Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

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ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 29609 06/01/2020AnomalieWANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Ralentissements (pertes) de connexion visible dans les  ... Description de la tâche

Je crée cette tâche même si elle est je pense identique à la 29595 où j’ai posté puisque les phénomènes sont les mêmes. Il s’agit juste de signaler le problème sur la Freebox révolution en plus de la Delta.

En résumé, depuis samedi 4 janvier 2020, il y a globalement des phénomènes qui ressemblent à de la latence importante dans les connexions Internet qui se manifestent surtout lors des sessions de jeu en ligne (type Wargaming/WOT). Le phénomène est une perte de possibilité de commander son jeu malgré le fait que l’on reçoit la plupart du temps toujours les informations qui mettent à jour l’interface.

Dans WOT celà se traduit par un TANK que l’on ne peut plus contrôler et qui garde en mémoire la dernière commande envoyée faisant faire au véhicule des mouvements indésirables, du style foncer à découvert au milieu du champ de bataille jusqu’à rencontrer un obstacle, couler ou se faire détruire. On voit pourtant la plupart du temps le reste des joueurs continuer à jouer comme si on recevait toujours les infos du serveur en face et, parfois, dans les cas extrêmes, on se retrouve déconnecté du serveur.
Les utilisateurs ORANGE n’ont pas ce problème (contrôlé avec des amis) ni les utilisateurs étrangers (en tout cas pas tous).

Du fait que les Box fonctionnaient avec le même firmware et la même configuration avant samedi, je ne sais pas si ça vient du firmware ou d’un bug réseau plus global chez Free. Quoi qu’il en soit, c’est plus que gênant et fait gaspiller l’argent payé pour les jeux en ligne.

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