Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 30657 28/05/2020AnomalieNon triéTousFermée Twitch : pub  Description de la tâche

Beaucoup trop de pub sur twitch.
Pub à chaque fois que l’on change de stream même si ca fait 10s.

 30596 15/05/2020AnomalieNon triéTousFermée Twitch chaînes suivies  Description de la tâche

Bonjour,

Les chaînes suivies dans Twitch ne s’affichent plus. Le titre “chaines suivies” est présent mais aucune chaîne à l’intérieur or bien présent via le site web twitch

Cdt

 29798 25/01/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Agrégation 4G fait freeze Twitch  Description de la tâche

Bonjour,

Si j’active l’agrégation 4G, les téléchargements vont bien être boostés (passage de 2mo/s à 5mo/s) donc ok
Par contre si je laisse l’agrégation activé une fois les téléchargements terminés, les applications du player et particulièrement Twitch n’arrêtent pas de freezer. Dès que je désactive l’agrégation tout refonctionne correctement.

Ceci m’oblige donc sans arrêt d’activer la 4g pour télécharger et de désactiver pour regarder twitch sur le player.

Autre chose, serait il possible de donner la priorité du debit à l’application que l’on souhaite (comme la tv qui ne freeze jamais) mais entre les différentes applications lancées sur le player et le server (via pc ou autre).
Exemple : ne pas faire freeze twitch sur player quand on télécharge sur pc (outre le soucis d’agrégation 4G)

Cdt

 29775 23/01/2020AnomalieNon triéTousFermée Freebox delta Qobuz  Description de la tâche

Bonjour,

Malgré le partenariat Qobuz avec Free, l’application Qobuz est inutilisable sur la freebox delta.
Pour se connecter le clavier ne s’affiche pas et s’il on arrive enfin à se connecter (via clavier usb), des que l’on sort de l’appli et que l’on revient il faut de nouveau s’identifier...
De plus, le tutoriel est fait pour la freebox revolution et non la delta.

C’est dommage de négliger la seule application musicale qui permet de lire en Hi-Res sachant que la delta est une des rares box à pouvoir lire du Hi-Res.

Cdt

 29708 15/01/2020AnomalieNon triéTousFermée Delta : Bug Module 4G  Description de la tâche

Bjr,

Sans activé la 4G j’ai 16Mo/1Mo (Download/Upload)
Avec la 4G activé j’ai 3Mo/10Mo

L’agrégation ne marche pas et rend même la connexion internet inutilisable

Cdt.

 29058 18/11/2019AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)Fermée Twitch Ecran Noir ou instable  Description de la tâche

Bonjour,

j’ai un écran noir dans le service Twitch via le player depuis plusieurs jours (voir semaines) et de manière générale le service Twitch n’est pas stable.

Merci pour votre prise en compte.

PS : Après appel du SAV Free, ils m’ont indiqué ne pas être formés à ce service (pourtant inclus dans le prix de l’abonnement)

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