Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
3697025/08/2022AnomalieNon triéTousNouveauMicro coupure video / sons réguliers depuis FBXOS 4.6.3 Description de la tâche

Bonjour

Depuis le passage au Fw 4.6.3 j'ai des coupure sur le flux TV du devialet.

Pas de soucis en ott sur Apple TV.

Cordialement

3663812/05/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)Nouveau Téléchargement sur SeedBox Echoue Description de la tâche

Bonjour à tous (tes),

Mon problème est clair selon le titre.

En fait malgré mes recherches je n’arrive pas à confirmer si c’est un problème général ou un problème isolé.

Quand ma box à un certains temps qu’elle est allumé , Je ne peux absolument pas effectuer un téléchargement (quelconque) sur seedbox. Le téléchargement échoue continuellement. Pour résoudre le problème je redémarre la Freebox et une fois celle-ci redémarrer le téléchargement du torrent part de suite sans aucun changement.

Cordialement.

 35452 22/08/2021AnomalieNon triéTousFermée Réapparition de perte de navigation en vdsl2 quand la c ... Description de la tâche

Bonjour @Thibault

Donc comme il est pas possible de répondre au ticket suivant  FS#29049 .

Je tenais à signaler que je rencontre le problème de perte de navigation, sans perte de l'iptv et VoIP.

J'ai de nouveau le problème. Je viens d'avoir le problème il y a un peu plus de 2h et j'ai laisser la box reprendre la synchro de la navigation seul au bout 1h15min.

Je peux transmettre ma MAC si nécessaire ou autres.

Dès que j'utilise l'App Méga pour récupérer des données de mon cloud la box plante au bout de 5 min de téléchargement et retrouve internet au bout d'un peu plus d'une heure et si j'ai laissé l'application méga tourner au bout de 5min je suis de nouveau sans navigation Internet.

La je viens d'avoir le problème en me connectant avec ma Xbox série x et flight simulator, dès que je le lance ça fait planter la connexion.

Donc le problème est de nouveau présent.

 35382 09/08/2021ÉvolutionFreebox OSTousFermée [Evolution] Pouvoir sauvegarder tous les paramètres de  ... Description de la tâche

Bonjour
Est-ce qu'il serait envisageable de prévoir une évolution de Freebox os pour enregistrer la configuration de tous les paramètres que l'utilisateur à paramétrer et de pouvoir exporter/importer ce fichier pour pouvoir en cas de swap de box retrouver ses paramètres de configuration en quelques secondes.
Cordialement

 34922 25/05/2021AnomalieTélévisionFreebox Server Mini 4KFermée Freeze d'image en pagaille sur player mini 4k, toujours ... Description de la tâche

Bonjour

Je vous contacte car je rencontre un problème depuis plusieurs semaines.

J'ai des freeze d'image + coupure son sur le player Mini 4k seulement.
Sur le devialet je n'ai aucun souci.

- J'ai branché d'autres appareils ainsi que le devialet sur ma télé et pas de soucis (donc j'écarte la TV dans le soucis)

- j'ai changé l'alimentation du player Mini 4k et problème toujours présent.

- Swap du player mini 4k et le problème persiste.

Et quand ça bug trop j'ai plus d'images.

Je ne vois pas d'où peut venir le soucis, sûrement un soucis logiciel.
Je me tiens à votre disposition pour vous fournir toute les informations nécessaires.

 30314 28/03/2020AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)Fermée Impossible de télécharger une image pré configurer  Description de la tâche

Bonjour, depuis quelques jours il m’est impossible de télécharger une images pré-configurer pour les VM. le téléchargement reste à 0% et une erreur apparait au bout de quelque minutes.

J’ai bien vérifié que je n’avais pas d’autre téléchargement ou ce que dit ce message d’erreur mais ça ne change rien.

Si vous avez la possibilité de voir ce qui peut ce passer.

 30042 21/02/2020ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Fermée Gestion du module tnt sur autre connexion que free  Description de la tâche

Bonjour,

Est ce qu’il serait possible de séparer la gestion du module tnt du logiciel Freebox TV car pour le PLAYER devialet il est impossible de profiter du décodeur tnt intégré alors que nous sommes propriétaires du boîtier et quand on n’a plus le service free il est impossible d’avoir la tnt via celui-ci.

Si vous aviez la possibilité de séparer la gestion de recherche de chaîne tnt et l’utilisation du décodeur tnt via un programme utilisable sur un devialet connecté a une autre connexion que free

Pour plus de renseignements je me tiens a votre disposition.

Cordialement

 28633 16/10/2019AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)Fermée Application téléchargement plante et supprime les Torre ... Description de la tâche

Bonjour

Je constate depuis la mise a jour du serveur Delta en 4.1.0 que l’application téléchargement de Freebox os plante et supprime les torrents de l’affichage.

Au bout de quelques minutes de téléchargement l’application plante et arrête tout et efface tout les torrents de la liste. Aujourd’hui l’application téléchargement est inexploitable. Car on doit redémarrer le serveur pour quel puisse fonctionner mais seulement pour quelques minutes.

Cordialement

Tâches 1 - 8 sur 8 Page 1 sur 1

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche