Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
3045825/04/2020AnomalieMatérielFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte des disques durs sur serveur - plus aucun accès a... Description de la tâche

Bonjour

Depuis quelques temps, je n’ai plus d’accès au serveur Delta depuis e compagnon et même depuis un navigateur.

En passant par le player, mes 2 disques serveurs ne sont plus visibles. Impossible aussi de programmer un enregistrement vidéo.

Je suis obligé de redémarrer le serveur électriquement pour les faire réapparaitre.

Cette non dispo des HDD génère une erreur : 500 Internal Server Error dans les navigateurs.

Et depuis le compagnon sur smartphone :

www.zupimages.netup2017rmb3.jpg

zupimages.netup20171lld.jpg

zupimages.netup2017n90x.jpg

Restant disponible pour toute demande.

Cordialement.

 28508 06/10/2019AnomalieSystème d'alarmeFreebox Server V7 (Delta)Fermée Plus de déctecteur de mouvement dans Compagnon.  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques temps, L’application Compagnon de remonte plus les infos du détecteur de mouvements.

Je t’ai tenté de le re-synchroniser avec le Freebox serveur, mais rien ne change.

Pas de détecteur ajouté dans l’application. Cependant, quand il est fixé au mur, et que nous passons devant, la LED s’allume.

Bogue de l’application, ou le problème est ailleurs ?

 27230 08/05/2019AnomalieEnregistrementsFreebox Server V7 (Delta)Fermée Après maj 4.0.5.1 tjs bloquage lors d'avance rapide  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai procédé à la mise à jour ce 7 mai de mon boitier Serveur et Devialet.

J’ai enregistré le débat politique sur Cnews (environ 2h34 d’enregistrement), et je suis toujours confronté au problème de freeze sur image lors d’avance rapide dans mon programme.

J’ajoute que pour sortir de cette situation, je dois appuyer 10 secondes sur le bouton free pour “initialiser” la BOX.

Restant dispo si besoin de logs ou autres.

Cordialement.

 26786 07/04/2019AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Site inaccessible avec agrégation 4G  Description de la tâche

Bonjour

Un nouveau site qui ne reponds pas si l’agrégation 4G est activée sur mon serveur DELTA :

https://www.messervices.etudiant.gouv.fr

En ces période de presque fin d’année universitaire, les demandes de DSE sont ouvertes depuis le 15 janvier et jusqu’au 15 mai. Je trouvais étrange de na pas pouvoir accéder autrement que sur mon smartphone, alors j’ai coupé l’agrégation 4G du serveur V7 et hop, le site est affiché.

Pouvez-vous regarder pourquoi ce site ne fonctionne pas si 4G activée ?

D’avance merci de votre suivi.

 26096 24/02/2019AnomalieSystème d'alarmeFreebox Server V7 (Delta)Fermée Détecteur de mouvement qui indique mouvement alors que  ... Description de la tâche

Bonjour,

Pour celles et ceux qui ont activé l’alarme sur la Freebox Delta, avez vous comme moi des alertes de mouvements de la part de votre détecteur de mouvement alors que rien, ni personne n’est passé devant ?

Voici une capture d’écran de mon application mobile qui me remonte les événements. Je précise que c’est comme ça à longueur de journée.

Je m’en suis rendu compte durant les congés de février, une semaine hors de la maison et mouvements détectés.

 24236 08/01/2019AnomalieAgrégation 4GTousFermée Site Internet inaccessible avec agrégation 4G activé  Description de la tâche

Bonjour

Je suis sur iMac en Wifi sur Delta xDSL+4G activée.
Un site comme clubic.com ne répond pas. Sije mets : https://www.clubic.com, la réponse du navigateur est :

503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.

Si je coupe la 4G, alors site accessible.

Même chose sur mon smartphone, si connecté en Wifi alors pas de site, erreur 503 aussi. En 4G depuis mon cellulaire, tout est OK.

Box Delta en 4.0.3

 23930 03/01/2019AnomalieWebcamFreebox Server V7 (Delta)Fermée Caméra Wifi enregistrement surveillance  Description de la tâche

Bonjour

Possédant un NAS Synology, je souhaiterai conserver les images de la caméra Wifi sur un temps donné.

La caméra est bien détectée mais impossible de visionner les en direct les images.

Comment connaitre l’identifiant et le mot de passe d’accès à la caméra ?

Un rapport avec l’identifiant et les mot de passe de FreeboxOS ? Je ne pense pas, pas de lien entre les l’OS et la gestion de l’alarme.

Je n’ai rien trouvé comme information dans l’application mobile non plus en terme de connexion depuis un autre gestionnaire que l’application mobile Freebox.

L’opération est elle possible ?

Merci de vos retours et/ou améliorations.

 23351 24/12/2018AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Agrégation 4G pas de NAS depuis l'exterieur, pas de XBO ... Description de la tâche

Bonjour à tous.

FB Delta reçue ce jour, mais si agrégation xDSL + 4G alors je ne peux me connecter à mon NAS Synology depuis l’extérieur.
Pas de connexion possible à mon compte XBOX Live non plus, la Xbox ne sait pas se connecter (LAN ou Wifi, même chose).

Et je ne par le pas du fait de de devoir couper l’agrégation 4G depuis mon smartphone quand pas possible de me servir du Wifi sur mon iMac.

Déception pour la mise en route :(

Please une MAJ qui corrige tout ça SVP

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