Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 34892 20/05/2021AnomalieServices locauxFreebox Server V8 (Pop)Fermée Partage fichier ne fonctionne plus.  Description de la tâche

Bonsoir,
Je viens de mettre ma Freebox à jour elle est en version 4.3.3 j'ai un disque dur connecter à mon serveur POP et les liens générés pour le partage de fichiers ne fonctionnent plus depuis cette mise à jour, voici ce que j'ai :
zupimages.netup2120e662.jpg

3141628/07/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V8 (Pop)NouveauMauvaise gestion du flux TV lors de téléchargements de ... Description de la tâche

Bonjour,
Il y a une mauvaise gestion du flux TV lors du téléchargement de fichiers, j’ai fait un test en téléchargeant un logiciel de 850 mo avec le gestionnaire de téléchargement “Internet Download Manager” j’ai des écrans noirs intermittents sur la TV, puis suivant la bande passante prise par IDM j’ai soit une baisse de résolution d’image, soit l’image se fige, il faut arrêter le téléchargement pour que le flux TV revienne à la normale, j’ai fait le même test en téléchargeant via un navigateur internet le gestionnaire de téléchargement intégré dans les navigateurs n’étant pas aussi performant qu’IDM les problèmes ne surviennent que si je télécharge plusieurs fichiers simultanément, et dans ce cas les symptômes sont les mêmes.
Voilà j’espère avoir été suffisamment clair, si vous voulez d’autres précision ou tests n’hésitez pas.
Bonne journée.


	
 20686 18/09/2016AnomalieDSLTousFermée Déconnexions aléatoires depuis le firmware 3.3.3  Description de la tâche

Bonjour,
Après avoir mis ma Freebox Mini 4K à jour vers la version 3.3.3, j’ai des déconnexions aléatoires au moins une fois par jour voir plus, ces déconnexions sont intervenues dés que j’ai installé cette mise à jour, alors qu’avec la version 3.3.2 j’avais pour la première fois depuis longtemps une ligne d’une stabilité exemplaire, je suis en VDSL2 le NRA est à 440 mètres mon ping est en mode sécurité.
Les déconnexions interviennent toujours de la même façon, la courbe de la marge de bruit en download devient plate et se bloque par exemple à 7db les erreurs FEC s’envolent et la déconnexion intervient.
Ces déconnexions étant très pénibles surtout quand elles coupent une conversation téléphonique, serait-il possible de revenir à l’ancien firmware 3.3.2 ou d’en mettre un nouveau en ligne non buggé.
En espérant que vous me lirez.
Cordialement.

 19413 30/12/2015AnomalieDSLTousFermée Désynchronisation dès que le débit augmente en VDSL2.  Description de la tâche

Bonjour,
J’ai remarqué que des déconnexions apparaissent une à deux fois par 24 heures, je suis en VDSL2 ping en mode sérénité, avant la déconnexion la courbe de la marge de bruit download devient plate sans aucune oscillation, les FEC augmentent énormément puis la déconnexion se produit au bout de quelques minutes ou heures cela dépend, les déconnexions n’apparaissent que lorsque la box doit s’adapter à un débit (download) en hausse, quand le débit en download baisse l’adaptation se fait sans problème, cela dure depuis un certain temps déjà.
Peut-être qu’une mise à jour pourrait résoudre le problème.

Cordialement.

 17722 25/06/2015AnomalieFemtocellTousFermée Femtocell démarré mais pas de réseau 3G.  Description de la tâche

Bonjour,
Je suis en 3.1.2 j’ai récemment ouvert une tâche mon Femtocell ne démarrant pas, le problème est résolu le femtocell démarre mais le réseau 3G qu’il est censé émettre n’est capté par aucun des trois smartphones de la maison.

 17688 20/06/2015AnomalieFemtocellTousFermée Femtocell echec erreur démarrage  Description de la tâche

Bonjour,
J’ai déjà eu ce problème il y a quelque semaines qui avait été résolu suite à l’ouverture d’une tâche, mais depuis aujourd’hui le Femtocell ne fonctionne plus j’ai le message suivant sur l’écran tactile du server de la Freebox Révolution : “échec erreur démarrage” j’ai redémarré le server sans le boitier Femtocell puis avec le boitier Femtocell rien n’y fait

 17520 31/05/2015AnomalieServices locauxTousFermée YouTube et Dailymotion ne fonctionnent plus sur le Free ... Description de la tâche

Bonjour,
Après avoir mis à jour le player en version 1.2.19 YouTube et DailyMotion fonctionnaient parfaitement, ce qui n’est plus le cas ce matin j’essaie de mettre les “vidéos du web” et rien j’essaie DailyMotion et rien non plus, M.A.J à refaire.

Tâches 1 - 7 sur 7 Page 1 sur 1

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche