Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
3694318/08/2022AnomalieInterface WebFreebox Server V7 (Delta)NouveauCertaines fonctionnalités de l'interface web plantent s... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis les mises à jour de Firefox (v.103.0.1 et v.103.0.2 64bits) certaines fonctionnalités de l'OS plantent à l'ouverture (écran blanc)
Exemple :
Je souhaite lancer la fonctionnalité "Téléchargements" icône violet, j'obtiens ceci :

zupimages.netup2233tdx8.jpg

En cliquant un peu partout à droite à gauche je finis parfois par obtenir la page.
La page fonctionne alors normalement tant que je n'ai pas fermé le navigateur Firefox.
Si je le ferme et le ré-ouvre j'obtiens le même bug.
D'autres fonctionnalités ont ce bug mais pas toutes.
Merci et bon courage.

 36604 05/05/2022AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)Fermée FB Delta, déconnexions Wifi toutes les 1 ou 2 minutes  Description de la tâche

Bonjour,
Mes 3 PC se déconnectent toutes les 1 ou 2 minutes du réseau wifi.
Jusqu'à arrêter les reconnexions automatiques.
Quand on est en télétravail cela pose de gros problèmes… Obligé de faire traverser un câble à travers la maison pour palier momentanément au problème.
Si un seul PC avait ce problème je l'incriminerais sans hésitation mais là, 3 PC différents… Il n'y a plus aucun doute, cela vient de la box.
Bon courage et merci d'avance,
1000sabords.

 35986 18/11/2021AnomalieServices locauxFreebox Server V7 (Delta)Fermée Le serveur donne une IP locale identique à mes PC conne ... Description de la tâche

Bonjour,
Je ne sais pas par quelle opération c’est possible mais lorsque j’allume mes deux pc connectés en filaire à la box, ils se retrouvent avec la même IP (192.168.0.XX)
J’ai tout essayé pour changer cela (paramètres DHCP, reboot, changement de cable…)
Dans les “appareils connectés” de l’OS seul le dernier allumé apparait dans la liste.
Impossible donc de faire des transferts de fichiers d’un PC à l’autre.
Seule solution à mon avis, faire une réinitialisation en mode usine.
Mais les données sur mes 4 disques internes à la box vont-ils conserver leurs données ?
Ou la box va-t-elle me demander de les formater au redémarrage usine ?

 34529 13/04/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)Fermée horaires des programmes décalés d' 1h00.  Description de la tâche

Bonjour,
En ouvrant Freebox OS sur la page des programmes on constate que les programmes sont décalés d' 1h00

nsa40.casimages.comimg20210413210413050819612157.jpg

Ce qui n'est pas le cas sur l'interface TV (Freebox player Delta) ni sur l'application mobile.
Bon courage.

3183712/08/2020AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)NouveauAccès impossible aux disques de la FB Delta via l’explo... Description de la tâche

Bonjour,

L’accès aux disques du NAS Freebox Delta n’est plus possible par l’explorateur Windows 10 v.2004.
L’erreur se produit sur mes 2 PC (l’un Windows Home v.2004, l’autre Windows Pro v.2004)
Je suis obligé à chaque fois de redémarrer le PC pour trouver enfin mes disques
(Sans l’éteindre complètement sinon le problème persiste)

Tout fonctionnait bien avant les dernières mises à jour du FB serveur.
A noter que :
- Je possède aussi un NAS Zappiti auquel j’accède en toutes circonstances et sur mes 2 PC.
- SMB 1 est actif sur les deux PC (comme avant)
- Un redémarrage du serveur FB ne résout rien.
- Il est équipé de 4 DD internes et d’1 DD externe
- Le player FB n’est pas impacté et voit / lit les disques
- Mes 2 PC sont à jour de tout update Windows.

Démarche :

J’allume mon PC, j’obtiens ceci dans l’explorateur Windows (volet de gauche) :

nsa40.casimages.comimg20200812200812072450353061.jpg

Seuls les lecteurs réseau de la Freebox sont inaccessibles (R, S, T, U, V)
En revanche le serveur est détecté et visible dans le réseau.

nsa40.casimages.comimg20200812200812072621893194.jpg

Si je clique sur le lecteur réseau « R : Box TV D1 » par exemple (le DD principale de la Freebox) j’obtiens l’erreur suivante après quelques secondes :

nsa40.casimages.comimg20200812200812072726682284.jpg

Si je clique sur le serveur FREEBOX_SERVER (pourtant détecté) j’obtiens après quelques secondes :

nsa40.casimages.comimg20200812200812072811987432.jpg

Le diagnostique de Windows ne trouve aucune erreur.
La seule solution pour retrouver les lecteurs réseaux est de redémarrer le PC
(sans l’éteindre)

nsa40.casimages.comimg20200812200812072849613373.jpg

Tout rentre alors dans l’ordre :

nsa40.casimages.comimg20200812200812073000440068.jpg

C’est agaçant de re-démarrer mes PC à chaque fois.
Je me permets de relier ce bug avec celui-ci qui lui ressemble étrangement :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/31673

Bon courage :+)

3079223/06/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)Nouveaulecture de fichiers mkv est déplorable via serveur ou p... Description de la tâche

Bonjour,
En connexion ethernet :
La lecture de fichiers mkv est déplorable via serveur ou player, en DD externe ou interne (saccadés toutes les 1 ou 2 secondes)
Ces mêmes fichiers sont parfaitement fluides si le DD est branché sur un autre multimédia ou sur mon PC, ou directement sur la TV.
Bon courage,

1000sabords.

2878628/10/2019AnomalieEnregistrementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauLes enregistrements des flux TNT de TF1, M6 et 6TER paz... Description de la tâche

Bonjour,
Les flux TNT de TF1, M6 et 6TER se retrouvent dans le répertoire .fbxprivrec au lieu du répertoire Enregistrements.
Ce qui fait que l’on ne peux pas les sauvegarder sur PC. comme si ils avaient été enregistrés en ADSL HD.
Si nous voulions les conserver, c’est mort !

Un reboot du serveur résout MOMENTAN2MENT le problème mais celui-ci revient au bout de 2 ou 3 jours.
Encore des enregistrements perdus que l’on voulait conserver sur PC...
Il faut à nouveau rebooter le serveur pour retrouver un fonctionnement normal. Ça devient pénible.
Et à chaque fois, les enregistrements que l’on voulait conserver sont perdus.

Bon courage,
1000sabords.

 28484 04/10/2019AnomalieEnregistrementsFreebox Server V7 (Delta)Fermée Les enregistrements des chaines TNT TF1, M6 ne sont plu ... Description de la tâche

Bonjour,
Problème avec les enregistrements TNT :

Tout d’abord :
- Enregistrements ADSL HD non cryptés (tels que France Télévision) se trouvent bien sous windows dans le répertoire “enregistrements”, lisibles par windows. Donc situation normale.
- Enregistrements ADSL HD cryptés (tels que TF1, M6...) se trouvent bien sous windows dans le répertoire crypté “.fbxprivrec”, illisibles par windows. Donc situation normale.

Par contre les enregistrements TNT de TF1, M6, théoriquement NON cryptés, se trouvent dans le répertoire crypté “.fbxprivrec” Illisibles par windows. Ils devraient se trouver dans le répertoire “enregistrements” Donc situation ANORMALE

Ce qui n’était pas le cas avant.
Pouvez-vous jeter un œil ? Merci d’avance.

2754908/06/2019AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeeds anormalement bas par le module "Téléchargements" Description de la tâche

Bonjour,
Le seed est quasiment nul (8,2 ou 16,4 ko/s pendant 2 secondes par moments) puis Les pairs passent en blacklist.
De même si j’uploade un fichier, les pairs n’accrochent pas et passent en blacklist.
C’est pire si je branche mon VPN client.
Si je prends les mêmes fichiers, je les colle sur mon PC et que je lance uTorrent, je up en permanence sans soucis à 2 ou 3 Mo/s. Je monte parfois à 10 ou 15 Mo/s... avec ou sans VPN.

Exemple concret sur 1 fichier :
1 seeder (moi) et 1 leecher.
Par le module –> up à 8,2 ko/s par intermittence puis le pair passe en blacklist au bout de quelques minutes, pour revenir après 1/2 heure (délai de rafraichissement du tracker)
Par mon pc/uTorrent –> 400 ko/s immédiatement et en permanence.
Je ne suis malheureusement pas le seul dans ce cas.

Ma conf du module téléchargement est la suivante :
- Mode de plannification : “forcé en mode normal” illimité en up et down
- Nbre de téléch. simultanés : 5 (mettre autre chose n’arrange rien)
- Dossier de téléch. : freebox/téléchargements (mettre sur DD externe n’arrange rien)
- Dossier surveillé non coché (le cocher n’arrange rien)
- DNS 1 et 2 vides (saisir des DNS connus n’arrange rien)
- Pairs max : 50 (mettre autre chose n’arrange rien)
- Ratio de partage : 80 (mettre autre chose n’arrange rien)
- Chiffrement autorisé (choisir autre chose n’arrange rien)
- DHT et échange de pairs désactivés (les cocher n’arrange rien)
- Tps d’attente pour l’annonce sur un tracker : 30 sec.
- Port entrant 51121 (mettre autre chose n’arrange rien)
- port entrant DHT 59923 (mettre autre chose n’arrange rien)
- Blockliste vide
Mode routeur, freebox Delta, fibre 10Gb/s

Merci et bon courage.

 26952 21/04/2019AnomalieClient VPNFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Nouvelle version 4.0.5 - ENCORE des problèmes avec VPN  ... Description de la tâche

Passage à la version 4.0.5
Comme d’habitude les développeurs n’ont pas testé après les modifs.
Comme d’habitude le VPN client PIA ne fonctionne plus en openVPN.
Comme d’habitude le bitorrent interne est bloqué.

A quand la modif pour refaire fonctionner tout ça ?

La dernière fois on a attendu plus d'1 an.

 22427 22/02/2018AnomalieEnregistrementsTousFermée Enregistrement chaine C8  Description de la tâche

Bonjour,
Concernant la chaine C8, il faut créer un enregistrement en TNT HD pour copier le résultat en local sur PC.
Sachant que TOUTES les autres chaines TNT sont copiables si elles sont enregistrées en TNT Standard, C8 fait exception.
Si on oublie ce détail et que l’on voulait sauvegarder l’enregistrement, c’est mort :+)
Merci et bon courage.

2242622/02/2018AnomalieEnregistrementsTousNouveauProblème de priorité SD / HD à l'enregistrement Description de la tâche

Bonjour,

Je veux enregistrer deux chaines simultanément :
TF1 en TNT HD et France 2 en ADSL HD

Si l’enregistrement de France 2 démarre avant celui de TF1, alors, à la lecture j’aurai TF1 en ADSL bas débit.
Merci d’avance et bon courage.

 21366 09/04/2017AnomalieTéléchargementsTousFermée Impossible de créer un upload sur interface "Téléchgarg ... Description de la tâche

Bonjour, sur l’interface mafreebox.freebox.fr
- J’ai mon fichier à partager prêt à l’être.
- Je crée le .torrent.
- Je copie le fichier à partager dans le répertoire habituel.
- Je lance mon .torrent via l’interface.
–> Normalement la vérification de mon fichier démarre, comme à chaque fois que j’ai effectué un upload, mais là il se met en attente de téléchargement... Mon fichier n’est pas reconnu par le .torrent.
A noter : manipulation effectuée avec VPN désactivé, car encore plus de problèmes avec le VPN !

- Mêmes manips avec “µtorrent” sur mon pc
–> Tout fonctionne correctement avec le même fichier, le même .torrent, le même VPN acivé ou désactivé.

Merci d’avance.

2119801/03/2017AnomalieClient VPNTousNouveauOpenVPN et IPV6 Description de la tâche

Bonjour,
Dans le module de téléchargement de la freebox j’ai l’erreur suivante lors de l’importation du fichier de config OpenVPN :
“unknown statement: tun-ipv6”

L’IPV6 est bien activé dans les paramètres pourtant.

Deux questions alors :
- Le module interne de téléchargement de la box supporte-t-il l’IPV6 ?
- Si oui, y-a-t-il un paramètre supplémentaire de la box à modifier pour combiner L’IPV6 avec le module de téléchargement et la fonctionnalité OpenVPN ?

Merci d’avance.

 20388 27/06/2016AnomalieNon triéTousFermée WOL inopérant  Description de la tâche

Bonjour,
Avec mon pc sous windows 7, le wol via l’application mobile “freebox compagnon” fonctionnait parfaitement bien.
Depuis la mise à jour Windows 10 le wol est inopérant.

La mise à jour w10 s’est faite sans soucis, je n’ai modifié aucun paramètre ni sur la box ni sur ma carte réseau qui autorise toujours le réveil à distance.
Merci d’avance.

 19168 17/11/2015AnomalieTéléchargementsTousFermée Téléchargements torrents - Problème de limiteur en mode ... Description de la tâche

Tout est en illimité pendant plusieurs jours, puis c’est la chute des uploads pour on ne sait quelle raison.
La seule manière de retrouver un débit upload normal est de limiter les downloads:

Ci-dessous, avant 11h00, c’est tout illimité (depuis plusieurs jours). Puis annonce des prémices du problème vers 11h01. Puis chute des uploads à 11h06 (au passage, l’interface de téléchargement se bloque)
Alors je limite les downloads (1300 ko) à 11h32 –> retour à la normale.
11h43 je remets en illimité –> chute des uploads.
11h48 je limite les downloads (1300 ko) –> retour à la normale.

nsa38.casimages.comimg20151117151117121920462563.jpg

Doit-on rester en download limité pour uploader correctement ?
Merci d’avance et on courage.

1910406/11/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauProblèmes de débits seedbox pratiquement à chaque ajout... Description de la tâche

Bonjour,

D’ordinaire je seed à +- 100ko/s et je télécharge à 1Mo/s
Souvent, lorsque j’ajoute un nouveau fichier à télécharger via la seedbox, la console d’administration ne répond quasiment plus.
–> “Temps d’attente écoulé” (idem freebox compagnon)
Je vais dans “Etat de la freebox” –> onglet “état internet” et je constate que les débits se sont effondrés:
seeds à 2 ko/s, téléchargements à 70 ko/s

Si je stoppe (pause) le nouveau téléchargement, le seed repart normalement à +- 100ko/s
Si je le remets, c’est à nouveau des débits ridicules.

Du coup à force de manips aléatoires tous mes torrents finissent par disparaitre (ou tous en “connexion échouée” quelques fois) et je dois les recharger un par un ce qui prend des heures avec le processus de vérification

A noter que je n’ai réglé aucune limite de débit entrant ou sortant (illimités)
Si je réduit la limite en download à 100 ko/s ça repart correctement mais je perds les connexions aux trackers petit à petit.
J’utilise un disque dur externe 2T à moitié vide branché en usb à la fb serveur. (il se passait la même chose avec un DD de 1T)
Le reeboot de la FB ne change rien.
25 torrent en seed actuellement (avant je montais jusqu’à 100 seed + téléchargement sans problème)

Merci d’avance et bon courage pour les autres bugs.

1587501/10/2014ÉvolutionEnregistrementsTousNouveauSystème de "corbeille" pour récupérer les erreurs de ma... Description de la tâche

Bonjour, avant tout merci d’avoir satisfait ma dernière demande d’évol sur FreeBox Compagnon (wake on lan).

Une idée m’est venue en supprimant malencontreusement un enregistrement que je n’avais pas encore regardé :
Y aurait-il possibilité d’avoir un jour un système de “corbeille” comme sur tous les OS ?
– pour ceux qui le désirent (case à cocher dans les paramètres de la FreeBox par exemple)
– d’une 20aine de gigas (voire même une taille définissable par l’utilisateur) permettraient de pouvoir récupérer pas mal de nos erreurs de manipulations...
En tout cas, bon courage aux devs et à nouveau merci.

 15378 20/07/2014AnomalieEnregistrementsTousFermée FB V6, Enregistrement TF1, M6, W9 en TNT (HD ou non) im ... Description de la tâche

Bonjour, depuis la version 3.0 de la FB V6, je ne peux plus enregistrer certaines chaines en TNT.
Les chaines concernées sont TF1, M6, W9.

Exemple :
Je regarde TF1 (TNT HD)
Je décide de faire un enregistrement immédiat (bouton rouge d’enregistrement de la télécommande).
Dans les options avancées de la fenêtre qui s’ouvre je sélectionne :
Qualité de la vidéo –> HD
Type de flux –> TNT
“Retour”, “ok” Un message en haut à droite apparait rapidement “Enregistrement ajouté”.

Ensuite, je vais dans “Gérer mes enregistrements”.
La ligne TF1(TNT - HD) avec titre, heure de début, heure de fin et durée apparait bien, mais au lieux de “en cours” j’ai :
“Erreurs
Problème de réseau”
avec le petit panneau triangulaire rouge du point d’exclamation.
Et l’enregistrement n’est pas lancé.

Pour un enregistrement TNT dans le futur, la ligne apparait avec le message “En attente”, puis dès l’heure de début atteinte, le même message apparait :
“Erreurs
Problème de réseau”.

Précisions,
- j’ai débranché/rebranché plusieurs fois les deux box serveur et playeur sans amélioration.
- J’ai relancé la recherche des chaines TNT, sans amélioration,
- Lancer un enregistrement sur “compagnon freebox” sous android donne la même erreur,
- Mon wifi est activé mais les 2 box serveur et playeur sont câblées directement, sans l’aide des freeplugs,
- L’enregistrement en ADSL fonctionne lui correctement sur ces trois chaines.
- J’ai contacté le chat de l’assistance de Free qui m’a conseillé de vous rapporter le bug.

Merci d’avance,
Bon courage (je suis aussi développeur, les corrections de bugs je connais, c’est pour cela que j’ai donné un maximum de détails)
Je reste à votre disposition si vous désirez plus de détails ou d’autres tests.
Gérald.

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