Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

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ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 15347 18/07/2014AnomalieAutre / Non triéTousFermée Désynchronisation ADSL depuis la MaJ 3.0.0 (ou 3.0.1)  Description de la tâche

Bonjour,

je constate des déconnexions (perte de synchro) de la box beaucoup plus fréquentes depuis le passage au firmware 3.0.x

Je m’explique: ma ligne est éloignée du dslam et j’ai ainsi du bruit dessus. Auparavant (il y a une semaine), si ma FreeBox (revolution) était synchronisée à MA vitesse maximale (>5mb) une marge de bruit faible y était associée (genre 6db) → une déconnexion pouvait se passer et hop la box se resynchronisait à une vitesse inférieure (3.8mb) et à une marge de bruit supérieure (12db) → ce qui pour moi était ma solution de “confort”. En effet, en me bridant un peu la vitesse de connexion, je gagnait en STABILITE → elle restait Synchronisée plusieurs jours / semaines SANS SOUCI. Mais depuis la MaJ, même une fois re-synchronisé avec une marge de bruit haute, la Box se désynchronise fréquemment (plusieurs fois par jours) et c’est vraiment insupportable. Peut-être est-ce dû à un autre paramètre? (chaleur? Travaux) → Mon DSLAM est le cro34 sur montpellier.

Dernière petite précision, auparavant, sur le graphique des courbes xDSL, on voiyait clairement les chutes de la marge de bruit. Dans mon mode confort je la voyait à 12db et hop par moments, au cours de la journée, cette valeur tombe à 6db pour y rester parfois quelques minutes, voire quelques heures, mais n’entrainant PAS DE PERTE DE SYNCHRO, pour après remonter toute seule à 12db (je soupçonne une surcharge de ma ligne d’être à l’ORIGINE de ces pertes).

Merci de m’avoir lu et en espérant que le problème provienne effectivement de cette MaJ du Firmware.

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