Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 29925 07/02/2020AnomalieNon triéTousFermée [pack sécurité] la camera n'enregistre pas et ne notifi ... Description de la tâche

Bonjour,

Je viens d’être cambriolé
La caméra était configurée pour détecter les mouvements, enregistrer et notifier par SMS

Notification : RIEN
Enregistrement : RIEN
Live : OK

Ma femme arrive en premier et constate l’intrusion, ils avaient eu la malice de mettre la chaînette bloque porte et de sortir par la fenêtre
La police l’aide a la débloquer et ... l’alarme sonne pour la police

Détection cambrioleur : RIEN
Détection police : OK

Pack sécurité inefficace

Free rembourse mes affaires volées quand son merveilleux pack défaille ?

 29771 22/01/2020AnomalieNon triéTousFermée Services disponibles sur le player Devialet  Description de la tâche

Bonjour

Résumé de (ma) situation avant de commencer :
- Achat du player Devialet lors de sa sortie par une migration révolution ⇒ delta
- Lâché par Free pour cause de déménagement dans un immeuble neuf encore non desservi (plus de paire de cuivre dans les constructions récentes, fibre par opérateur)
- Passage quelques mois par l’Agrume (prix identique au Delta S pour un service ridic... passons c’est du troll)
- Free débarque enfin, je réduit l’engagement et ..
- Je reviens (la fibre PON ça envoie du lourd, mon matos ne suit pas), mais faute de forfait Free adapté pour intégrer un player de Free, je reste sur le Delta S (je ne suis pas le premier)

Constat en reconnectant le player Devialet :
- Pas la TV Free, normal j’ai pas l’option TV (sauf à prendre un mini 4K qui coute en plus alors que j’ai déjà un player ... vive l’écologie) (prendre l’option TV sur le mini 4K fait elle apparaître des choses sur le devialet ?)
- Pas de TNT (rien a voir avec le réseau Free ou autre, c’est dommage, il est sur le player et il ne l’exploite pas ... et ça ne demande rien à Free de l’utiliser)
- Pas de market applicatif Free (Je l’ai assez peu exploré au moment ou je le pouvait, il y a des truc intéressants/utiles ?) Pourquoi ? je suis sur le réseau Free maintenant ..
- Les disques dans le boîtier serveur ne sont pas visibles sur le player, même pas en Upnp ? c’est fort dommage

Ce player est toujours fort mal intégré, réseau étranger ou Free, c’est le même résultat. Tout ça pour une ligne dans une base de donnée !

Merci Free !

 27066 27/04/2019AnomalieSystème d'alarmeTousFermée pack sécurité quand on est plus chez free  Description de la tâche

Bonjour

Comme déjà dit ici, Free à été incapable de me suivre dans mon déménagement (petite ville de 850000 habitants)

Venant de retrouver un accès internet chez le primeur du coin, cher et lent au service, mais présent au moins, je me lance dans l’installation du pack de sécurité dans mon nouveau logement

Bien évidement ... cela ne semble pas prévu
Il me semblait que j’ai payé 480€ la centrale + 59€ les accessoires.
Pour ce prix la rien n’est utilisable ? on se fait rembourser comment cette arnaque ?

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