Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

Nous sommes nombreux sur ce bugtracker à vous signaler un problème de perte de navigation sur la Delta en vdsl2 lorsque le débit en up est utilisé pour différente tâche.
Je rencontre le problème depuis que je suis passé sur la Delta et le problème semble s’être accentué avec les dernières maj touchant bien plus de monde.

Nous avons fait divers test croisé pour en arriver à la conclusion qu’il s’agit de l’upload en vdsl2 qui cause la perte de navigation (aucune perte de synchro à signaler).
La perte de navigation est totale pour tout les appareils en wifi ou en internet.
Seul moyen de récupérer la nav c’est soit de redémarrer la fbx soit lui faire perdre la synchro en débranchant le rj11.

J’ai ouvert ce nouveau ticket pour que notre demande soit bien mieux qualifié.

Au besoin retrouvez tout nos commentaires sur les anciens tickets :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/25150 https://dev.freebox.fr/bugs/task/29049

A tous ceux qui passe par ici n’oubliez pas de VOTER pour cette tache!

Bonjour,

Cela fait bientôt 1 an que j’ai ce problème qui est toujours présent depuis le lancement de la Delta et qui m’oblige à la rebooter.

Lorsque je lance un téléchargement en torrent via un Nas Synology ou depuis un client sur windows 10, le serveur Delta plante au bout de quelques minutes (aléatoire ça peut être 5 minute comme 1heure ou plus) et ne donne plus accès à internet à aucun appareil sur le réseau local que se soit en ethernet ou en wifi.
On se retrouve comme ça

Ou sur les smartphones avec le logo wifi avec un point d’exclamation.

Je signale que la freebox ne perd pas la synchro, les températures des cpu cp au max tourne à environ 80°c et sur la courbe des températures je n’ai pas constaté de monté de température avant bug.
J’ai mis mes appareils en ip fixe.
J’ai ouvert les ports tcp nécessaire.

Bref j’ai un peu tout essayé et je commence à penser qu’il vaut mieux revenir sur révolution, je n’avais pas ce problème avec elle malgré des usages similaire.

Voici le ticket ouvert précédemment sur lequel je n’ai eu aucune réponse que vous pouvez clôturer.
https://dev.freebox.fr/bugs/task/25150

Malgré les différentes mise à jour du server le problème persiste et c’est quand même très handicapant on est obligé de rebooter le server pour récupérer la navigation.

J’ai aussi pu constater cette perte de navigation sans qu’aucune tache de torrent ne soit active. Mais c’est bien plus rare. Les torrents semble aggraver le problème et le faire apparaitre bien plus souvent.

Je précise que le problème était présent sur chaque firmware du server depuis le lancement.

Cordialement.

Nouveau descriptif :

Bonjour,

Nous sommes nombreux sur ce bugtracker à vous signaler un problème de perte de navigation sur la Delta en vdsl2 lorsque le débit en up est utilisé pour différente tâche.
Je rencontre le problème depuis que je suis passé sur la Delta et le problème semble s’être accentué avec les dernières maj touchant bien plus de monde.

Nous avons fait divers test croisé pour en arriver à la conclusion qu’il s’agit de l’upload en vdsl2 qui cause la perte de navigation (aucune perte de synchro à signaler).
La perte de navigation est totale pour tout les appareils en wifi ou en internet.
Seul moyen de récupérer la nav c’est soit de redémarrer la fbx soit lui faire perdre la synchro en débranchant le rj11.

Bonjour,

Cela fait bientôt 1 an que j’ai ce problème qui est toujours présent depuis le lancement de la Delta et qui m’oblige à la rebooter.

Lorsque je lance un téléchargement en torrent via un Nas Synology ou depuis un client sur windows 10, le serveur Delta plante au bout de quelques minutes (aléatoire ça peut être 5 minute comme 1heure ou plus) et ne donne plus accès à internet à aucun appareil sur le réseau local que se soit en ethernet ou en wifi.
On se retrouve comme ça
Ou sur les smartphones avec le logo wifi avec un point d’exclamation.

Je signale que la freebox ne perd pas la synchro, les températures des cpu cp au max tourne à environ 80°c et sur la courbe des températures je n’ai pas constaté de monté de température avant bug.
J’ai mis mes appareils en ip fixe.
J’ai ouvert les ports tcp nécessaire.

Bref j’ai un peu tout essayé et je commence à penser qu’il vaut mieux revenir sur révolution, je n’avais pas ce problème avec elle malgré des usages similaire.

Voici le ticket ouvert précédemment sur lequel je n’ai eu aucune réponse que vous pouvez clôturer.
https://dev.freebox.fr/bugs/task/25150

Malgré les différentes mise à jour du server le problème persiste et c’est quand même très handicapant on est obligé de rebooter le server pour récupérer la navigation.

J’ai aussi pu constater cette perte de navigation sans qu’aucune tache de torrent ne soit active. Mais c’est bien plus rare. Les torrents semble aggraver le problème et le faire apparaitre bien plus souvent.

Je précise que le problème était présent sur chaque firmware du server depuis le lancement.

Cordialement.

Bonjour,

Il y a un bug qui se déclenche lorsque une tache de téléchargement en p2p est en cours. Tout les appareils perdent accès à la box sauf l’appareil qui télécharge, qu’il soit connecté en ethernet ou wifi.
Le server Delta reste synchro, le téléchargement p2p fonctionne (Torrent dans mon cas et confirmé sur DownloadStation, Qbittorrent et Deluge) mais tout les autres appareils passe en connexion limité et plus de navigation forcément.

L’arrêt du téléchargement et la deco/reconnexion des appareils (wifi ou ethernet) ne permet pas de récupérer la nav. Seul un reboot du server le permet.

(Vdsl2, agrégation désactivé). Server à jour.

Cordialement.