Bugtracker Freebox :: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K): Liste des tâches

ID	Ouverte	Type	Catégorie	Système d'exploitation	État	Résumé
32434	15/09/2020	Anomalie	Fibre	Tous	Nouveau	Micro déconnexion Fibre régulier de 10Sec	Description de la tâche Bonjour je lis beaucoup sur les divers forums Free de micro coupure assez régulier de 10 secondes environs en FTTH (peut-être uniquement en technologie 10-Gpon) Cela fait déjà quelques années que ce souci se produit avec plein de retour de Freenautes et j’en fais parti ainsi que dans mon entourage. Ces micros coupures n’affectent pas le reboot du serveur (l’heure reste affiché), mais voila cela entraîne beaucoup de désagrément car elle varie en moyenne à 1 à 6 déconnexion par semaine voir beaucoup plus en fonction des Freenautes. Pour mon cas ces micros déconnexions se produisent plus en été et moins en hiver. Pourtant ma Freebox garde des températures assez normal (50°) et le convertisseur optique n’est pas si chaud. Voila c’est très gênant et cela m’étonne que Free ne réagisse pas plus vite face à un grand nombres de retours sur les forums. Du coup ces déconnexions entraînent des désagrément pour le surf, la vidéo ou surtout le Gaming et cela entraîne au passage la perte de réseau pour la Freebox Player sur android puisqu’il faut soit la rebooter ou débrancher/rebrancher le RJ45 pour qu’il retrouve le réseau (Voir mon sujet Bugtraker) > https://dev.freebox.fr/bugs/task/27797 Un technicien doit venir la semaine prochaine mais je suis presque sur qu’il va rien pouvoir faire. Bref, on se retrouve en fibre optique avec une connexion finalement moins fiable qu’en ADSL Voici par exemple un sujet sur un site de Freenautes au sujet des micros coupures > - https://lafibre.info/free-espace-technique/microcoupure-ftth/ Voici ma capture d’écran de ma connexion( Historique effacé) : https://i.goopics.net/q3vra.png Capture d’écran d’une autres ligne de mon entourage (Hitorique effacé) : https://i.goopics.net/a1O3p.png Capture d’écran d’une connexion d’un Freenaute sur un forum Free : https://i.goopics.net/9YqyV.jpg Mes questions - Pouvez-vous corriger ce problème définitivement ? - Qu’est-ce qui cause ces déconnexions ? Problème NRO, OLT, équipements, armoire de rue, Boitier convertisseur optique mal conçu) ? Merci pour votre réponse, on attend une correction.
28198	31/08/2019	Anomalie	Télévision	Tous	Nouveau	Le mode Auto "qualité vidéo" n'utilise pas le meilleur ...	Description de la tâche Bonjour Le flux par défaut des Freebox pour la qualité Vidéo est sur Auto, on le sait. Mais voila qu’avec l’arrivé des flux HD+ pour les abonnés Fibre, quand le mode “auto” est sélectionné, c’est le flux HD qui est prit en compte (1440 de résolution avec débit de 5 méga) et non le meilleur flux qui est pour les abonnés Fibre le Flux HD+ (1920 de résolution avec un débit de 15 méga). Cela engendre qu’il faut configurée a chaque fois chaîne par chaîne la meilleure qualité vidéo sur HD+ Pouvez vous corriger ce bug? PS: J’ajoute aussi que dans le menu “Source par défaut” il est mentionné “Automatique”, “ADSL” et “TNT”. Peut-etre qu’il faudrait modifier pour “ADSL/Fibre” ? Merci à l’équipe de Dev
~~27896~~	19/07/2019	Anomalie	Femtocell	Freebox Server Mini 4K	Fermée	~~Femtocell ne fonctionne plus en Fibre Optique~~	Description de la tâche Bonjour, Voila le femtocell de la Freebox Mini 4k Serveur ne fonctionne plus (il indique “Echec” partout) en Ftth fibre optique. En adsl tout fonctionne. Peut-on corriger le problème ? Je crois même que le Freewifi non plus ne fonctionne pas en Fibre optique Merci.
~~19111~~	07/11/2015	Anomalie	Matériel	Tous	Fermée	~~Problème géolocalisation en Wifi suite à échange Freebo~~ ...	Description de la tâche La géolocalisation devient important dans notre quotidien surtout avec les smartphones et tablettes mais suite à un changement de Freebox serveur la localisation est souvent fausse et c’est très embêtant. Quand je désactive le wifi et le reactive je retrouve la bonne position mais quelques minutes plus tard il me relocalise en continue dans le nord de la France alors que je suis dans le sud C’est sans doute l’adresse des anciens propriétaire de la box. Avant de poster ce commentaire, j’ai évidement regarder sur des forums et je ne suis pas le seul mais nous ne pouvons rien faire pour régler le problème même depuis la hotline. Un sujet sur l’aduf > http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1825284 Y a t’il un moyen de régler se problème en amont, ou un moyen de pouvoir forcer l’adresse depuis Freebox OS dans un futur firmware? Merci
~~10114~~	16/05/2012	Anomalie	DECT	Tous	Fermée	~~Problème (Envcore) Journals des appels avec Alcatel Ver~~ ...	Description de la tâche J’avais fait part d’un bug (qui a été corrigé à moitié depuis le dernier Firmware) au sujet que lorsqu’il y a un appel, le téléphone m’affichait à la place “2 appels en Absence” que je sois absent ou même lorsque que je décrochais aussi. Le problème est à moitié résolu car maintenant il m’affiche 1 appel en absence au lieu de 2 bien que je décroche. En Bref, un appel décroché m’affiche toujours un appel en absence. Il ne devrais rien s’y afficher. Je me souviens que vers les tous début de la Freebox Révolution en janvier-févier 2011, il n’y avais pas ce problème avec les tout 1er Firmware.
~~7815~~	09/09/2011	Anomalie	DECT	Tous	Fermée	~~Un appel non répondu = le téléphone affiche 2 appels ma~~ ...	Description de la tâche Depuis le firmware 1.1.1 ou 1.1.2 ( ou bien même 1.0 je ne sais plus) mais lorsque je reçois un appel non répondu, sur mon Alcatel il m’affiche deux nouvel appel au lieu de un. Il n’y avait pas ce problème avant dans les anciens firmware.
~~4247~~	19/01/2011	Anomalie	WAN	Freebox Server V6 (Révolution)	Fermée	~~Prob - Multiposte avec la V6 en mode Tuner TNT~~	Description de la tâche Pour le multiposte (TV sur PC) Je reçois bien dans la playlist de VLC les Chaines TNT c’est a dire : TF1 TNT France 2 TNT M6 TNT W9 TNT etc.... Mais en voulant regarder la chaine par exemple TF1 sur le PC j’ai une erreur VLC, la voici > [quote]La connexion a échoué: VLC n’a pas pu se connecter à « 192.168.0.28:554 ». Votre média d’entrée ne peut être ouvert: VLC ne peut pas ouvrir « rtsp://192.168.0.28/fbxdvb/stream?tsid=1&nid=8442&sid=260&frontend=1 ». Vérifiez les messages pour plus de détails.[/quote] Probleme ou pas?

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