Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status  desc Summary
2119728/02/2017AnomalieDisques externesTousNouveauImpossible de lire complètement un fichier sur un disqu... Task Description

Bonjour,
J’ai un soucis avec ma freebox.
Lorsque je branche un disque dur externe ou une clé usb et que je souhaite par exemple lire un film (avi ou mkv / dvd ou blu-ray) la lecture s’arrête après un certain temps.
Par exemple un film d’1h30: il arrive qu’il se coupe à 5 min, 10 min ou 40min, etc. La freebox plante et me renvoi soit sur le menu free soit dans le menu du disque dur (le plus souvent sur la l’âge d’accueil free).
Je n’ai jamais eu de soucis jusqu’à il y a un mois et depuis je dois relancer minimum 5x un film pour pouvoir le voir en entier.
Je tiens à souligner que la provenance du film (achat ou téléchargement) ne change pas mon problème, ni même le poids du fichier d’ailleurs..
J’espère que vous pourrez m’aider!
Merci.

2122307/03/2017AnomalieDisques externesTousNouveauLecture partition disque dur externe freebox server Task Description

Bonjour,

Je possède un disque dur de 4To (Seagate formté MS-FAT) que j’ai partitionné en 3 parties et que j’ai branché directement sur le freebox server pour faire des sauvegardes de mes ordinateurs
Lorsque je vais sur ma console via safari (mafreebox.freebox) puis dans disque, je vois bien mon disque dur de 4 To avec les 3 partitions mais il n’y en a qu’1 qui apparait éellement sur les ordinateurs... les 2 autres sont en cours de montage et n’apparaissent jamais sur mon Mac (10.12 à jour). Il n’y que le disque dur interne de la box et une des 3 partitions...
Le probleme c’est que si je l’éjecte, il va me monter l’autre partition et donc m’en afficher qu’une à la fois...
La freebox ne peut pas monter les 3 partitions en meme temps ? Est ce que j’ai fait une mauvaise manip ou un mauvais formatages? Est ce que la free box est capable de gérer plusieurs partitions?

Ma freebox et mon mac sont avec les dernières mise a jour
Merci d’avance de votre aide!!! Etude

2123513/03/2017ÉvolutionDisques externesTousNouveauPouvoir déplacer les raccourcis du menu "Photo"/"Video... Task Description

Bonjour,
Je viens d’acheter le disque dur eSATA de la boutique Free et de l’installer sur le serveur Freebox et je suis surpris de ne pas trouver cette fonctionnalité.

Le serveur de la Freebox ne nous appartient pas: s’il tombe en panne, on le renvoie avec son disque et donc toutes nos données (ce qui m’est déjà arrivé)
C’est entre autre pour éviter cela que je veux déplacer mes données persos sur le second disque.

Je sais bien que l’on va me dire... le second disque dur apparaît dans gestion des disques: oui mais on perd en convivialité et en fonctionnalité car il me semble que l’on ne retrouve pas l’intégralité des fonctions comme le diaporama, la rotation etc.

Dans l’esprit je voudrais juste pouvoir déplacer le répertoire “documents”, comme on le fait sous Windows par exemple.

j’espère ne pas avoir fait de doublon,

Je vous remercie

Cordialement,
Krisss

2244627/02/2018AnomalieDisques externesTousNouveauDisque dur externe relié à la Freebox protégé en écritu... Task Description

Bonjour, j’ai un disque dur externe formaté en NTFS/MBR sous Freebox OS (en mode “occasionnellement sous windows” donc) que je souhaite pouvoir récupérer et rebrancher directement sur mon PC.

Mais lorsque je le connecte, Windows me dit que le media est protégé en écriture.

Je l’ai bien éjecté avant de le débrancher de la Freebox, je l’ai rebranché dessus et pas de soucis il fonctionne, mais lors d’une nouvelle tentative sur PC même problème (testé avec redémarrage du PC avec et sans disque dur connecté).

Pouvez vous m’aider svp?

Merci.

2249915/03/2018AnomalieDisques externesTousNouveauPeripherique USB non reconnu suite passage de 3.5.1 ver... Task Description

Peripherique USB non reconnu suite au passage de 3.5.1 vers 3.5.2 sur freebox server mini:

Lexar uSD UHS2 RDR USB avec micro sd x1000 de 64GB
VID=05DC
PID=B055

Sur 3.5.1 le disque est reconnu, sur 3.5.2 le peripherique usb ne s’affiche plus.

2436611/01/2019ÉvolutionDisques externesFreebox Server Mini 4KNouveauProblèmes droits FTP sur disque externe Task Description

Bonjour

Configuration :
freebox server mini 4K avec un disque dur externe branché en USB et formaté en ext4 via freebox OS

Problème :
Lorsque que je copie un fichier depuis Windows avec partage réseau (samba) les droits affectés au fichiers sont 766 (rwxrw-rw-) avec l’utilisateur freebox.
Le même fichier en FTP, les droits d’accès ne sont pas les mêmes, ils sont positionnés en 600 (rw——-) pour l’utilisateur freebox.

Est ce possible d’avoir les mêmes droits via windows et via FTP, c’est à dire avec des droits de lecture par défaut pour tout le monde ?

Merci

2460617/01/2019AnomalieDisques externesFreebox Server V7 (Delta)NouveauDisque dur externe non reconnu Task Description

J’ai un disque dur externe 2”5, auto alimenté en usb3. 1To, une seule partition ntfs.

Celui-ci était parfaitement fonctionnel sur le serveur de la Freebox V6, il l’est également toujours sur mon PC, mais pas sur la Delta. Avant la dernière MAJ, elle ne le reconnaissait pas. Depuis, il apparaît parfois (pas tout le temps !) dans FreeboxOS/disques, mais est signalé conne étant inactif. Quand je demande l’activation du disque, l’ai le message du type “erreur lors de l’activation du disque”.

2591618/02/2019AnomalieDisques externesTousNouveauGestion des fichiers copie de fichiers Task Description

Bonjour le gestionnaire de fichiers semble poser problème lors de copie de gros fichiers de disque dur à d’autres. Un certain moment il y a un message calcul en cours et la copie ne se fait plus. Parfois il y a même une erreur totale avec arrêt de la copie.

2790821/07/2019AnomalieDisques externesFreebox Server V6 (Révolution)NouveauImpossible de formater en HFS depuis l'interface Freebo... Task Description

Bonjour,

lorsque l’on formate un disque en format HFS depuis la Freebox cela fait une erreur et en plus supprime la table de partition.

J’avais un disque avec des données sur plusieurs partitions en voulant en formater une j’ai perdu toute mes données !

Merci de corriger ça au plus vite, et pourquoi ne pas supporter le hfs + avec les autorisations ?

Eliott.

2826608/09/2019AnomalieDisques externesFreebox Server V7 (Delta)Nouveauredémarrage intempestif disque dur Task Description

bonjour je possède deux disques dur dans la Freebox delta ,et l’un redémarre de façon continu au moment de la mise en veille des disques dur

le soucis ne se produit pas quand je désactive la mise en veille automatique

pendant le soucis je n’ai plus d’accès a Freebox os les fenêtres reste vide

2868021/10/2019AnomalieDisques externesFreebox Server V7 (Delta)NouveauTempérature SSD à Zéro Task Description

Bonjour,

Je viens d’Angleterre, donc excusez-moi pour des fautes en français. J’ai une Freebox Delta, avec aujourd’hui Freebox OS v.4.1.1, est j’ai installé un exemplaire du modèle de disque SATA suivante, Samsung SSD 860 EVO 250 Go. Le disque est reconnu sans aucun problème est je peux lire et écrire les donnes avec les fonctionnalités de Freebox OS.

Mais dans l’applet Disques de Paramètres, et aussi l’Etat de la Freebox, la température du disque indiquée est 0 deg.C. Quand installé dans un PC le même modèle du disque est reporté avec une température non-zéro comme prévu. Est-il possible de corriger cette valeur manquante ?

Merci en avance pour votre retour !

2961606/01/2020ÉvolutionDisques externesFreebox Server Mini 4KNouveauDemande évo : téléchargements sur HDD ext branché sur l... Task Description

Bonjour,

Il n’est pour l’instant pas possible d’effectuer des téléchargements sur freebox os, sur Mini 4K, car il est impossible de modifier le cheminement vers le Disque, qui envoie par défaut vers le disque de la box (soit juste un stockage minimal pour le fonctionnement de la box). Pourriez-vous réfléchir à une solution afin que nous puissions effectuer des téléchargements à la manière d’une freebox révolution, mais sur le disque dur branché au server Mini 4k svp ?

Freebox OS / Téléchargements / Paramètres / réglages généraux / modifier dossier de téléchargement

Cordialement,

3011001/03/2020AnomalieDisques externesFreebox Server V7 (Delta)NouveauImpossible de vérifier et réparer disques durs internes... Task Description

Bonjour, j’ai des erreurs de partitions sur mes 2 disques durs internes en raid 0 et impossible d’y faire une vérification et réparation. Message : Erreur...

Cdt.

3138827/07/2020ÉvolutionDisques externesFreebox Server V8 (Pop)NouveauDemande d'évolution pour monter un lecteur externes en ... Task Description

Bonjour,

Serait il possible d’envisager de permettre de monter un lecteur en NFS ou via une target en ISCSI depuis un NAS sur la freebox server POP ?

L’objectif étant de monter un disque via le réseau sur le freebox pop dépourvu de disque (et donc de ne pas passer par le port USB).

Merci.

3247218/09/2020AnomalieDisques externesFreebox Server V8 (Pop)NouveauDisque dur sur serveur POP non visible Task Description

Serveur POP 4 disques durs dans un même boitier connectés sur la prise USB du serveur POP.
En 10 jours, par deux fois, l’un des 4 disques (jamais le même) n’était plus visible du player (via VLC) ou du réseau (groupe). Sur la console, le disque HS était bien présent mais dans l’état “Erreur” au lieu de “Actif”.
A chaque fois, j’ai vérifié le disque en branchant le boitier sur un ordinateur portable : disque en parfait état, aucune anomalie.
Reboot du serveur et réapparition du disque, état “Actif”.

Avez-vous une idée ?

Merci beaucoup
ADG

3326828/11/2020AnomalieDisques externesFreebox Server V7 (Delta)NouveauDelta Server : Déconnexion HDD intégré dans Ici Box Task Description

Bonjour, comme prévu j’ouvre une nouvelle tâche relative à des déconnexions, arrêt de HDD intégrés dans une Ici Box et relié à la Delta Serve via un des deux ports USB.
Tout d’abord les équipements utilisés PC Windows 10 Family V2004 DU 10-09-2020? SYST7ME EXPLOITATION 19041-630
Delta Server V7, logiciel 4.2.6 Mac 70:FC:8F:68:D6:DC
HDD externe : Seagate Desktop Sata 2TB modèle ST2000DM001
Ici Box modèle : IB-351 StU3S-B.

Essais effectués : 1)-Sur Port USB-A 10h05 mise en route

   Freebox OS (Noté ensuite FOS), Paramètres disque :USB0 de 2To, Actif, BR, USB1 (dessus), NTFS

10h11 : toujours OK, lampe bleue Ici Box allumée fixe
10h18: lampe bleue Ici Box éteinte,

  FOS accès fichier : //Ressource temporally Unavailable//
                      //__Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers: le fichier n'existe pas__//
                       le disque disparait de l'explorateur FOS et windows Explorer (WE)

2)-sur port USB-C

12h13 FOS Paramètres disque :USB1 de 2To, Actif, BR, USB2 (dessous), NTFS

                           remarque : le bouton "Activer le disque" reste accessible...
    
    WE : disque présent et accessible

12h35 FOS Ressource temporally Unavailable

    Arrêt-Marche Icy Box qui réapparaît
    Désactivation Mise en veille Sata qui était restée activée

14h00 FOS Un problème est survenu lors de cette requête au serveur (Erreur 504)

        le sablier reste "en cours de chargement" puis tout fonctionne!!!!!

17h36 icy Box : lampe bleue éteinte

    FOS Explorateur de fichier : un problème est survenu, la liste des répertoire reste apparente, 

18h23out semble fonctionner correctement...!!!???

   Les fichiers du disque sont accessible via FOS et Windows Explorer surles deux PC reliés (le W10 family et un W10 Pro)

Je ne sais trop que penser, je laisse tourner et vous tiens au courant!!!

        

mise en route

3423105/03/2021AnomalieDisques externesFreebox Server V7 (Delta)NouveauImpossible de Formater en HFSplus freebox Delta Task Description

Bonjour,

Je viens de recevoir la Freebox delta. J’ai branché un HDD dessus.
Via l interface Freebox, j’ai formaté un HDD en Hfs, et la je m’aperçois que le HDD est resté dans son ancien File system. Si je force le formatage en Manuel, impossible, rien ne fonctionne pour le MAC.
Pouvez vous me dire, si ce Bug est connu, et voir quand ça sera patché?
Merci à vous
Bon courage
Olivier

3426110/03/2021AnomalieDisques externesFreebox Server Mini 4KNouveauDisque dur externe non accessible sous Windows Task Description

Bonjour,

Le disque dur externe que j’utilise sur ma Freebox Mini 4K n’est pas accessible sous Windows, pourtant l’option “Connecté occasionnellement à un PC Windows” a été sélectionnée lors du formatage sur Freebox OS...

Le message que j’ai sur mon PC: “Emplacement non disponible. Le disque n’est pas accessible. Média protégé en écriture.”

Merci de votre réponse.

3523019/07/2021AnomalieDisques externesFreebox Server Mini 4KNouveausauvegarde d'un document modifié ne fonctionne plus Task Description

Bonjour,
lorsque j'ouvre à partir du disque dur externe branché sur la mini 4k, puis modifie, un document Word ou Excel sous Office ou un document PDF avec PDF-Xchange PDF Viewer et que je sauvegarde, le texte "document non enregistré" apparait. Je peux sauvegarder mon document sans problèmes sur le disque du PC mais pas sur celui de la mini 4K. Desfois après avoir fait une première sauvegarde sur le PC,une 2eme sur le disque du server fonctionne.
Merci pour votre aide

3530728/07/2021AnomalieDisques externesFreebox Server V6 (Révolution)NouveauDysfonctionnements de la Freebox lors de l'utilisation ... Task Description

J'ai constaté que lors d'un usage un peu intensif du partage de fichier Windows SMB2 (firmware 4.4.0), certains dysfonctionnements aparaissent sur la Freebox …
Par exemple lors de l'utilisation de logiciels de synchronisation de fichiers (pour faire un Backup) du disque externe branché sur la Freebox (accédé via le partage \\freebox\disque\…, avec la nouvelle version SMB2 activée) vers le disque local d'un PC (tournant sous Windows10).

Pendant la synchronisation (même juste la vérification des fichiers à synchroniser, donc même pas forcément la copie elle-même), qui prend dans mon cas un temps certain (vu le nombre assez élevé de fichiers sur le disque de la Freebox), voici se qui apparaît :
- les images sur la TV freezent très régulièrement
- impossible de se connecter sur la Freebox avec l'appli FreeCompagnon
- impossible se se connecter à l'interface Web de la Freebox (mafreebox.free.fr ou adresse IP directe).

Tout semble redevenir "normal" dès que la synchronisation est terminée ou arrêtée volontairement.

Pour information, fort heureusement, la synchronisation arrive généralement à son terme !
Il semble que la Freebox utilise toutes ses ressources exclusivement pour les accès au partage de fichier et à du mal à faire autre chose tant que ceux-ci ne sont pas terminés…
Cela ne semblait pas présenter de problème auparavant (avec le SMB1).

Merci d'avance de voir se qui se passe pour tenter de trouver une solution.

3555609/09/2021AnomalieDisques externesFreebox Server V6 (Révolution)NouveauProblème de fichiers invisibles Task Description

Bonjour,
Je souhaite vous remonter un problème que je rencontre avec un disque dur externe branché en USB sur mon freebox serveur V6.
J'ai un certain nombre de fichiers sur ce disque et ils sont tous visibles lors que je le branche sur mon PC.
Si je branche ce disque sur le freebox serveur, tous les fichiers sont visibles depuis le player pour lecture ou depuis l'interface web mafreebox.
Par contre lorsque je monte un lecteur réseau qui pointe sur ce disque, certains fichiers ne sont plus visibles.

Exemple d'un dossier :
Les Pyjamasques - 1x30 - Gluglu et le Micmac au musée - HDTV 1080P AAC.mp4 ⇒ s'affiche correctement
Les Pyjamasques - 1x31 - Yoyo aux commandes - HDTV 1080P AAC.mp4 ⇒ ne s'affiche pas correctement

Si je raccourcis le nom de l'épisode 31, il est visible quelques minutes avant de disparaitre à nouveau. Sachant que l'épisode 30 a un nom de base plus long, je ne comprends pas pourquoi certains fichiers sont arbitrairement invisibles depuis le partage réseau.

Merci pour votre aide.

3660505/05/2022AnomalieDisques externesFreebox Server Mini 4KNouveauLa freebox lit les nouveaux enregistrements, pas les an... Task Description

Bonjour,

Suite à un problème sur mon server mini 4K qui rebootait sans cesse, on m'en a livré un nouveau. Mes PC communiquent avec lui en Wifi et mon player en PCL (c'est ce que je veux). Jusque là pas de souci (enfin, le player ne parvient pas communiquer avec le nouveau server en Wifi, même en réinitialisant la liaison, mais bon, ça ne me dérange pas).

Le souci vient … des enregistrements !

Je dispose donc maintenant d'un nouveau server mini 4K, de mon ancienne freebox player et de mon disque dur externe branché sur le server mini 4K.

Et là :
1. Je vois très bien mon disque dur et tous les enregistrements depuis mon PC (via mafreebox)
2. Si j'en charge sur mon PC, je peux les lire sans problème sous VLC
3. Je vois très bien mon disque dur et tous les enregistrements depuis l'espace fichiers de mon player

Mais … Je ne vois que les nouveaux enregistrements (ceux effectués depuis l'installation de mon nouveau server mini 4K) depuis la rubrique "enregistrements" de mon player ???

Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi ?

Merci par avance

3662911/05/2022AnomalieDisques externesFreebox Server V8 (Pop)NouveauPerte de service Task Description

Bonjour

j’ai constaté une instabilité sur le disque dur branché sur le port USB avec 2 disques dur ( un 2.5 pouces Wd ou un SSD Intel) qui fait planter la POP.

De plus lors du téléchargement d’un enregistrement depuis le DD vers un ordinateur du réseau la POP perd la connexion Fibre le temps du transfert du fichier vers un ordinateur et fait donc perdre internet à l’ensemble des ordis / tablettes du foyer le temps du transfert.

3669230/05/2022AnomalieDisques externesFreebox Server V8 (Pop)NouveauDisque dur non détecté Task Description

Bonjour,

J'ai un nouveau disque dur externe qui n'est pas détecté par ma freebox POP : celui-ci n'apparait même pas dans la liste des disques de l'OS.

Il s'agit d'un WD_BLACK P50 / SSD 2To / USB 3.2 Gen 2x2 / alimentation via USB

J'ai essayé les formatages FAT, exFAT, NTFS et APFS.

Le firmware du SSD est à jour (aucune MAJ disponible).
Le firmware de la Freebox POP est à jour.

Le disque fonctionne trés bien sous MacOS ou Windows (sur des ports USB 3.2, USB 3.0 ou USB 2)
Le disque semble alimenté quand il est branché sur la box (une LED s'allume sur le boitier).

J'ai essayé de redémarrer la box après avoir branché le SSD comme je l'ai vu dans certains tickets.

J'ai pu vérifié que le port USB de la box fonctionne en branchant une clé USB (8G / USB 2).
Je n'ai pas d'autres HDD ou SSD en USB pour vérifier.

A terme, le but est de partitionner le disque pour mettre en place 4 partitions de Time Machine et Backup pour Mac et Windows (oui, c'est pas gagné..)

3682511/07/2022AnomalieDisques externesFreebox Server V8 (Pop)NouveauProblème accès DD Externe : soucis alimentation ? Task Description

Bonjour,

Je viens d'ajouter un disque externe à mon serveur Pop, l'ai formatté en ext4 dans Freebox OS. Je remarque énormément d'erreurs d'accès, que ce soit lorsque je l'explore dans Freebox OS, ou en SMB sur le réseau.

Et j'entends un bruit mécanique répétitif, à ce moment. Impossible de l'utiliser convenablement.
Il fonctionne correctement sur mon Mac ou PC Windows.

Ca pourrait ressembler à un problème d'alimentation… Est-ce que la Freebox Pop aurait du mal à alimenter un disque externe USB 3.1 (500go) ?

Je viens de l'acheter exprès pour, donc c'est un peu frustrant :/

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