Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status  desc Summary
3731814/11/2022AutreNon triéTousNouveauPages perso Task Description

Bonjour, j’ai été dirigé ici par le SAV Free concernant la demande suivante :

J’utilise actuellement ma page perso orion.provence@free.fr pour héberger et maintenir notre site d’astronomie http://orion.provence.free.fr.
Ce site a été créé et est maintenu à jour avec le logiciel WebSite X5 de Incomedia qui permet de travailler hors ligne et d’exporter les pages une fois les modifications terminées.

Il est indéniable pour nous, petite association, que cette solution nous permet d’avoir un site internet à moindre coût.
Cependant, évolution oblige, la nouvelle version de notre logiciel ne nous permet plus de travailler sur ce projet car le protocole PHP des pages persos est devenu obsolète.
En me renseignant j’ai constaté que les pages persos free sont restées à la version 5.6.34 du PHP.
La dernière version de notre logiciel de maintenance exige maintenant le PHP 7 au minimum. Conséquence, nous ne pouvons pas l’utiliser et ne pouvons pas de fait bénéficier des nouvelles fonctionnalités et des nouvelles normes de sécurité. J’utilise donc avec frustration notre vieille version du logiciel pour continuer à maintenir le site.

Pourtant je vois sur Internet que vos services techniques travaillent sur le protocole PHP 7 sur des serveurs test et j’ai donc plusieurs questions liées.
- Les pages persos vont-elles prochainement évoluées vers une version 7 ou + du PHP ?
- Si oui, peut-on déjà avoir une date d’estimation de la migration ?
- Si non, à part changer d’hébergeur, y’a-t-il une solution interne pour bénéficier du PHP 7 sur ma page perso ?

Dans l’attente de votre réponse, veuillez croire Madame, Monsieur à l’expression de ma considération la plus sincère.

Patrick

3731413/11/2022ÉvolutionLANTousNouveauDHCP et DNS Task Description

Pouvoir définir un réglage DNS différent de celui par défaut en cas de définition d’un bail statique pour une machine dans la partie réseau local / DHCP de FreeboxOS

3731212/11/2022AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauDébit XDSL + 4G ne sont plus affichés depuis denriere m... Task Description

Dans l’onglet xDSL + 4G du menu Etat Freebox les débits n’apparaissent plus depuis la mise à jour 4.7.1

3730812/11/2022ÉvolutionMaison connectéeFreebox Server V7 (Delta)NouveauCompatibilité matter pour Freebox Home Task Description

Bonjour,

Un nouveau protocole matter pourrait potentiellement permettre au système Freebox Home d’être compatible avec l’ensemble des objets connectés de la maison de manière très simple.
Avez-vous prévu de rendre la Freebox et le système Freebox Home compatible avec ce nouveau standard et quand ?

3730511/11/2022AnomalieLANFreebox Server V8 (Pop)NouveauDéconnexion aléatoire quand j'utilise le port 2.5gbit d... Task Description

Bonjour, je suis abonné Freebox pop depuis février, J’ai ce problème depuis le premier jour, quand j’utilise le port 2.5gbit du serveur Freebox pop dans le port 1gbit de mon pc, aucun soucis, dès que je passe sur le port 2.5gbit du pc par contre, j’ai des déconnexions régulières(1-3 par jours) qui dure 2-3 secondes max, j’ai essayé deux câbles différents, l’un de cat6 de 2m et l’autre fournit avec la freebox cat5 1,5m, j’ai bien un débit de 2500mbps(speedtest/fast.com) avec les deux câbles quand ils sont bien dans les ports 2.5gbit des deux côtés, par contre déconnexion n’importe quand avec les deux. Ma carte réseau est lié à ma carte mère, la puce est “realtek RTL8125 2.5GbE Controller”, évidement, c’est à jour au niveau des drivers ainsi que tout le pc, et même avec plusieurs réinstallation depuis février, le problème persiste. J’ai également essayer sur un autre pc avec une carte PCI dédié d’une autre marque “Intel I225V” et le soucis était toujours présent.

Du coup, depuis février, j’ai un abonnement que je ne peux pas utiliser au maximum de sa capacité a cause de ce soucis, si une personne peut m’aider pour voir si le soucis vient de chez moi ou de ma Freebox, merci.

3730411/11/2022AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauSauvegarde RAID via l'app Freebox file Task Description

Bonjour,

Pendant le transfert des fichiers via l’app freebox file & le Freebox raid . celui-ci sort aléatoirement des erreurs sur des fichier , sans motif . Le problème , c’est qu’a la fin les fichier ne sont pas sauvegarder sur le RAID .
Mais l’application considère que tout les fichiers ont bien été transférer .
1045 photos dans mon appareil . 1043 dans le raid dûe a l’erreur .
Quand je relance l’appli , aucune vérification des donnée est effectuer pour valider la synchronisation parfaite entre le raid et l’app .
De plus aucun re-transfert des fichiers n’est effectuer .

Je considère que ceci doit être corrigé rapidement , Car avoir des données syncro parfaitement sauvegarder entre les appareils via un raid est une fonctionnalité majeurs sur votre outil

Pas de code erreur indiqué . juste erreur. (voir screenshot : https://www.zupimages.net/up/22/45/blcr.png)

Merci

3730110/11/2022AnomalieNon triéTousNouveauSite web de mon employeur bloqué Task Description

Monsieur, madame, bonjour!

Je m’appelle Sulukhia Thoko, est j’ai un problème d’accès au site web de mon employeur.

Tout les autres site web marchent très bien. J’ai dèjà contacté l’assistance free box et le technician me redirige vers vous.

Je suis en télétravail et j’utilise un vpn Pritunl d’employeur pour me connecter au site web de mon travail.

Le soucis c’est que je ne peux plus acceder à ce site web depuis 3/11/2022.

Voici le lien de site web pour vous aider a comprendre et resoundre le problem https://crew.preply.com/crew/

J’ai déjà informé mon employeur et les developeurs m’ont bien confirmé que le blocage venais de mon fournisseur d’internet, ce que le technicien free a confirmer.

Pouvez vous s’il vous plait m’aider a resoudre ce problem?

Bonne journée

3730010/11/2022AnomalieWANTousNouveauNetflix fait crasher la connexion sur tous les appareil... Task Description

Bonjour depuis la dernière mise a jour dès que quelqu’un chez moi lance netflix sur le Freebox Player la connexion devient inutilisable sur tous mes autres appareils perte de connexion total etc..

Je tiens a préciser que je ne rencontrait pas ce soucis avant la dernière mise a jour.

3729810/11/2022AnomalieNon triéTousNouveauProbleme de Débit ONU V2 - Freebox Revolution Task Description

Bonjour,

En pârcourant les forums j’ai vu que l’ONU V2 pouvait être responsable d’une limitation des débits.
Je crois que c’est mon cas, pourriez-vous effectuer une mise à jour, ou résoudre mon soucis par un autre moyen ?

Merci,

Cordialement,

3729610/11/2022AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauLes images freeze et les chaines sont très longues à s'... Task Description

Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.7.1 j’ai des image qui se bloquent et je suis obligé de zapper pour que ça repartent. j’ai ce problème avec la Tv et avec les films sur ma Box.
Lorsque je zappe, pour certaines chaines j’ai un écran noir. Quand je reviens sur la chaine ça marche un fois sur 5.

J’ai un player Devialet (1.2.3) connecté avec un câble Ethernet de catégorie 6 et une très bonne connexion fibre (944 Mbps / 562 Mbps).

Merci pour votre aide car aujourd’hui je ne peux plus regarder ce que je veux (film ou sport).

3729109/11/2022AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauCHMOD 777 Task Description

Bonjour je viens d’installer une VM avec owncloud dessus mais le problème ‘est quand je change le répertoire de sauvegarde des photos vers /mnt/Disque-1/Photos il n’a pas les droits d’écriture. J’ai donc essayer de passer le repertoire photos en permission 777 en root mais impossible il reste sur la permission 755.

Pourquoi il ne passe pas en 777 alors je suis en root ?

merci d’avance pour vos réponse.

3727206/11/2022AnomalieMaison connectéeFreebox Server V7 (Delta)NouveauPorté de la partie HOME de la Freebox DELTA (SOMFY + AL... Task Description

Bonjour
J’ai installé la DELTA avec le kit de domotisation
J’ai un probleme de porté sur les deux protocoles que j’utilise:
- le IO de SOMFY
- le DomusRf de l’alarme

Les deux souffrent d’un manque de porté pour des maisons.

Travaillez vous sur un module “relai” pour augmenter la porté ?
Il faut absolument que vous fabriquiez des modules pour augmenter la porté de type “repeteur” branché sur le secteur.
Il me semble que le DomusRf est un reseau maillé en plus ! Pourquoi n’avez vous pas pensé au repeteur ?

Le module que nous branchons dans la DELTA a un port USB, il faudrait pouvoir en acheter un autre, le brancher, et l’ajouter comme repeteur sur notre installation domotique..

Merci de vos lumières.

3726905/11/2022ÉvolutionFreebox OSTousNouveauPermettre de personnaliser le nom de domaine local sur ... Task Description

Bonjour,

J’aimerai pouvoir personnaliser, ou même déjà avoir, un nom de domaine local pour mes équipements sans passer par un serveur secondaire DNS/DHCP.

J’aimerai par exemple pouvoir joindre mes équipements par un hostname du style :

equipement.freebox.local
monpc.freebox.local

Ou pouvoir personnaliser par exemple comme ceci :

equipement.intranet.lan
monpc.intranet.lan

Pensez vous que cela est faisable ?

Cordialement

3726804/11/2022AnomalieNon triéTousNouveauBridage débit/Localisation du pop serveur à Marseille a... Task Description

Bonjour,

Cela fait maintenant depuis quelques semaines que lorsque je fais un speedtest ou un nperf, ma pop est localisée à Marseille ou environs alors que je suis à région parisienne en ip full stack (censé pointer à paris).

Mais le pire c’est que jusqu’à présent, lorsque j’étais bien localisé à Paris, j’avais ma connexion qui monté à 2500mbit sur mon routeur via le port 2,5gb de la pop. Depuis que la connexion est localisée à Marseille, je suis bridé à 1gb.

De temps en temps, ca revient sur Paris mais dans la foulée, ca repart à Marseille.

Quel est le problème sur le réseau? et pourquoi ce bridage ?

en pratique, on ne s en rend pas compte mais je paye pour 5gb, donc j’aimerai avoir mes 5gb.

3726504/11/2022AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauDisque Qcow VM Jeedom disparu après redémarrage de la F... Task Description

Bonjour,
Constatant que depuis quelques jours mon jeedom ne répondait plus, je suis allé faire un tour dans Freebox OS et ait trouvé la VM éteinte. Lorsque j’ai voulu l’allumer j’ai obtenu le message “Le fichier disque n’a pas été trouvé”, et en effet lorsque je navigue sur le SSD (depuis Freebox OS ou en FTP), je constate que le répertoire VM est vide!
Il y a quelques semaines j’avais déjà dû recréer toute la VM car elle ne démarrait plus… Installer Jeedom sur le serveur Delta est une super idée sur le papier, mais si on doit trembler pour sa conf à chaque redémarrage/MAJ, ça rend la domotique nettement moins pratique…

3726403/11/2022AnomalieNon triéTousNouveauTempérature élevé du CPU sur freebox Delta depuis la Ma... Task Description

Bonsoir, j’ai remarqué que la température du CPU a augmenté depuis la Maj 4.7.1. je vous joint une capture d’écran, dans une pièce à 19° ambiant.

https://drive.google.com/file/d/1rX6dKYUrJDn6SoGK-Jvt2QMsd4Bv3CFu/view?usp=drivesdk

Si d’autres personnes pouvait également constatée la même chose.

Merci d’avance

3726003/11/2022AnomalieNon triéTousNouveauDiffusion Task Description

Depuis quelques jours (peut-être depuis la dernière maj) la diffusion des médias rencontre quelques soucis

1. Dans la partie musique, quand je choisi plusieurs musiques stockées sur le disque de la freebox et “lecture” parfois la diffusion s’arrête et je dois relancer la lecture manuellement.

2. dans la partie vidéo, idem si je sélectionne plusieurs petites vidéos et que je lance la lecture, parfois la diffusion s’arrête et je dois relancer la lecture manuellement.

Freebox révolution mise à jour

3725903/11/2022AnomalieSystème d'alarmeFreebox Server V7 (Delta)Nouveauproblème piles du module alarme Task Description

Le module alarme sur le server de la freebox m’indique que les piles sont HS, alors que j’ai mis des neuves (plusieurs fois).

3725602/11/2022AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauCompteur data Freebox Révolution HS Task Description

Bonjour,

Depuis quelques mois maintenant, j’ai remarqué que le compteur data des Freebox ne revient à zéro qu’en cas de reboot électrique ou avec un reboot logiciel déclenché avec un redémarrage sur Freebox OS, ce qui est très bien.
Toutefois, il y a un souci avec les Freebox Révolution : le compteur a l’air de revenir à zéro au bout d’environ 4Go en Download ou en Upload. Il tourne en boucle.
Aucun problème à signaler sur la Freebox Delta.

Cordialement,
Romain

3725402/11/2022AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauFreebox Delta V7 Task Description

Bonjour,

voila le problème que je constate lors du redémarrage de la box delta celle ci redémarre bien mes reste bloqué sur l’affichage avec 4 symbole de chaque coté qui clignote en boucle il faut que je la débranche pour quel redémarre réellement donc quand la box ce mes a jours toute seul elle reste bloqué sur cette états

es un problème de box ou d’autre l’on aussi ?

Cordialement

Mch.

3725201/11/2022AnomalieNon triéTousNouveauDelta/Wifi 6 - Perte connexion et identifiant ! Task Description

Bonjour,

J’avais la Freebox v5 et aucun problème de Wifi. Je viens de passer à la Freebox Delta et en plus du serveur, j’ai un répéteur Pop (qui marchait très bien avec la Freebox v5 en 2.4 et 5 GHz).

Depuis le passage en Delta, je subis des déconnexions intempestives et même la perte du mot de passe Wifi pour la connexion en 5 GHz.

En gros j’arrive à me connecter en 5 Ghz, ça fonctionne très bien pendant quelques minutes avec un bon débit. Au bout de quelques minutes, la connexion tombe et je me dois me reconnecter en Wifi 6 Ghz, mais avec un débit nettement plus faible (divisé par 3 ou 4 alors que je m’attendais à mieux avec le Wifi 6). Quand je me connecte directement en 6 GHz, ça tient plus longtemps mais le débit reste faible, je suppose que le répéteur ne fonctionne qu’avec 2.4 et 5 GHz.

Le plus curieux est qu’ensuite je ne peux plus me reconnecter en 5 GHz !! Le code d’authentification Wifi doit être ressaisi !! Le code du wifi n’a pas changé, mais Windows semble considérer que le réseau a changé. Pour info, je me connecte toujours avec l’adresse mac réelle, jamais avec une mac aléatoire…

PI, sur mon PC j’ai une carte Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz à jour (OS+drivers).

Quelqu’un aurait-il une explication ? M’ci…

3725101/11/2022AnomalieServices locauxFreebox Server V7 (Delta)NouveauProbleme d'acces à FreeboxOS Task Description

Bonjour. Voici quelques temps que j’ai des problèmes sur la Freebox. Un accès compliqué via le freeboxos (avec des erreur 503/504).

Ça m’empêche de gérer ma VM qui contrôle ma domotique… J’ai aussi de temps en temps des problèmes lors du démarrage de la box. L’étape 7 saute et bascule entre la 3 ou la 4 …

Je ne sais pas si cela vient de la dernière mise à jour, et je ne sais pas comment améliorer la connexion.
Je cherche un moyen soit d’avoir des infos, soit d’améliorer les choses… Apres plusieurs reboot depuis quelques semaines, rien n’y fait. J’aurais bien tenté une réinit, mais d’apres ce que j’ai compris cela efface les disques..

3725001/11/2022AnomalieEnregistrementsFreebox Server Mini 4KNouveauEnregistrements saccadés Task Description

Bonjour,

Depuis environ un mois, il ne m’est plus possible de lire mes enregistremenets effectués sur mon disque dur.
En effet, à la lecture les enregistrements sont saccadés ou l’image se met en pause pendant un laps de temps avant de reprendre, puis le même processus recommence.
Comment résoudre ce problème, svp ?
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.

3724731/10/2022AnomalieTélévisionFreebox Server Mini 4KNouveauPerte de la liste des chaines favorites lors de mises à... Task Description

Depuis des années je réclame au 3244 mais on me dit que je suis le seul auquel ça arrive :
Lorsqu’il y a des mises à jour des chaines (Groovy Baby), déjà le streaming (netflix, VidéoPrime) devient chaotique avec des mini-pauses.
Mais le plus énervant c’est que souvent (3 fois ce weekend), toutes les chaines sont de nouveau sélectionnées dans la liste des favoris. Si on veut pouvoir zapper normalement (sans avoir à passer en revue les quelques 600 chaines) il faut reconstruire sa liste perso !!!
J’aimerais savoir si ça n’arrive qu’à moi.

Merci d’avance si vous avez la solution.

3724331/10/2022AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauVM inaccessible via l'ip Task Description

Bonjour,

Je fais tourner une VM via ma Freebox Delta. Cette VM a un bail statique et fonctionnait bien jusqu’ici depuis un an.
Ce matin, la VM semblant plantée (je fais tourner Jeedom dessus), je l’ai arrêtée puis redémarrée, mais il s’avère que bien qu’allumée, elle n’est pas joignable.

Le ping indique qu’effectivement la VM n’est pas joignable. J’ai tenté de rebooté ma box au cas où, de supprimer des fichiers du disque dur, mais rien ne se passe.
La VM apparait bien dans les baux statiques mais elle est grisée car injoignable.

Je ne sais pas trop quoi faire là, si vous aviez une piste?

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3715818/10/2022AnomalieNewsFreebox Server V6 (Révolution)Nouveaumessage d'erreur repetitif "Vérifiez le port et l'adres...
3714916/10/2022AnomalieNon triéTousNouveauAnomalie sur l'upload de torrent
3714816/10/2022AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauAnomalie reboot Box lors téléchargement
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