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21127 | 01/02/2017 | Évolution | Enregistrements | Tous | Nouveau | Suppression de la marge fin des enregistrements consécu... |
Description de la tâche
Afin d’éviter de nombreux conflits il serait utile de supprimer les marges “en conflit” des enregistrements consécutifs. Ceci serait particulièrement utile pour l’enregistrement des chaines programmées avec 3 ou 4 épisodes consécutifs de la même série.
Belle journée à tous.
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21552 | 24/05/2017 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Message d'erreur "Vous devez préciser la durée d'enregi... |
Description de la tâche
Lorsque vous voulez programmer un enregistrement avec répétition par l’interface web, en cliquant sur ok vous avez un message d’erreur “Vous devez préciser la durée d’enregistrement” si votre heure de fin dépasse minuit.
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21592 | 07/06/2017 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | FREE repartitionne dynamiquement les disques, pour des ... |
Description de la tâche
Quand on enregistre des émissions de TF1 ou M6, elles ne sont pas toujours stockées dans le dossier ENREGISTREMENTS du disque. Certaines sont stockées dans une *PARTITION* invisible créée et gérée dynamiquement par la FREEBOX. Dans ce cas, les enregistrements ne peuvent être manipulés qu’avec le menu MES ENREGISTREMENTS de la FREEBOX
LE PROBLÈME, c’est que quand on supprime ces enregistrements, les partitions restent : on a donc une perte d’espace sur le disque, perte qui ne peut être résolue qu’en REFORMATANT le disque.
Tout cela pour faire plaisir au groupe TF1 : les enregistrements invisibles ne peuvent pas être recopiés hors de la freebox. Toujours cette priorité des droits de la chaîne sur les droits de l’utilisateur !!!
FREE a construit une usine à gaz pour les beaux (?) yeux de la grosse TF1, tout cela à nos frais.
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21741 | 05/09/2017 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Impossible lecture DD format AVI |
Description de la tâche
[[**Depuis quelques jours impossible de lire sur le DD le format AVI. Service SAV a fait un formatage du DD. Toujours rien. Comment faire ???? Est-ce un bug ? Une solution ? **]]
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21871 | 19/10/2017 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Marges enregistrements non utilisées par FreeboxOS |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques mois maintenant, je m’aperçois que les marges d’enregistrement que j’ai paramétrées sur FreeboxOS ne sont pas prises en compte automatiquement lorsque je souhaite enregistrer un programme depuis le guide des programmes de FreeboxOS. Je dois les ajouter à la main. Sur le Player et sur Freebox Compagnon iOS, aucun problème, les marges sont ajoutées automatiquement.
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21872 | 19/10/2017 | Évolution | Enregistrements | Tous | Nouveau | Source des enregistrement par défaut |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait appréciable de pouvoir paramétrer la source des enregistrements par défaut. Dans mon cas, ayant des coupures de ligne ADSL depuis quelques jours suite à des travaux dans la commune, j’enregistre la TNT. Or, je dois sélectionner “TNT” dans le champ “Source” à chaque fois. Il pourrait alors y avoir un paramétrage pour sélectionner “TNT par défaut” ou “ADSL par défaut”.
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22342 | 02/02/2018 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | la qualité des enregistrements TNT-HD s'est dégradée |
Description de la tâche
Bonjour, Sur le Freebox Revolution avec firmware en version 3.5.1, tous les enregistrements TNT-HD sont désormais dégradés en restant cependant lisibles. Le redémarrage matériel des Freebox Serveur puis Player n’a pas d’effet. Les enregistements TNT-HD (même d’une durée de 1 minute) sont remplis d’artefacts, alors que les enregistements effectués via l’ADSL (donc de qualité moindre), ne présentent pas ces artefacts. Ces artefacts ne se voient pas au visionnage normal à cause de la cadence de 25 images par seconde, mais avec un logiciel d’édition vidéo, le problème apparaît immédiatement. Généralement les fichiers sont lisibles, mais pas toujours suivant le niveau de corruption des flux enregistrés (j’ai par exemple un fichier que le logiciel Media Player Classic ne parvient pas à lire). Cela fait quelques années que j’utilise le Freebox Revolution (couplé à une antenne TNT qui fonctionne parfaitement) pour enregister les flux en format TNT-HD, et ce problème d’artefacts qui vient d’apparaître est certainement lié à la mise à jour du firmware. Par avance MERCI BEAUCOUP de bien vouloir corriger cette régression logicielle.
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22426 | 22/02/2018 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Problème de priorité SD / HD à l'enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Je veux enregistrer deux chaines simultanément : TF1 en TNT HD et France 2 en ADSL HD
Si l’enregistrement de France 2 démarre avant celui de TF1, alors, à la lecture j’aurai TF1 en ADSL bas débit. Merci d’avance et bon courage.
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22750 | 09/07/2018 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Enregistrement répété : qualité d'enregistrement non re... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque que je programme un enregistrement répété avec par exemple une qualité bas débit, la qualité d’enregistrement prends la valeur automatique. J’ai beau changé cette valeur après la programmation, ça ne change pas et reste sur automatique. Un enregistrement normal (non répété) ne pose pas ce problème, il garde la valeur que j’ai demandée. Ce problème est apparu récemment (peut être depuis la mise à jour majeure d’Android pour la freebox 4k).
C’est assez gênant car cela prend plus de place (du coup cela enregistre en haut débit) et j’ai plein d’artefact sur l’enregistrement.
Merci
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22833 | 12/09/2018 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Gestion des enregistrements non protégés sur disque dur... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à un défaut d’afficheur sur mon Freebox Serveur (c’est déjà la deuxième fois), j’ai fait l’échange du dit Server.
Comme j’ai pris l’habitude de positionner les enregistrements non protégés (Arte et France Télévision) sur le DD externe eSata connecté au Server, je m’attendais à retrouver ces enregistrements dans la rubrique “Télévision/Mes enregistrement” après l’échange du Serveur, mais ce n’est pas le cas. Si ces enregistrements sont toujours accessibles, il faut toutefois se déplacer dans la rubrique “Mes disques/disque dur externe/Enregistrements” pour retrouver pour chaque enregistrement, le couple de fichiers .m2ts et .m2ts.idx. Hélas, si l’enregistrement est lisible, les sous-titres (français ou malentendant) ne sont plus accessibles, ce qui est très génant pour les nombreux seniors qui deviennent naturellement moins “bienentendant”.
Voici donc mes suggestions de correction et/ou d’amélioration.
Pour les enregistrements sur DDE, donc non protégés, placer sur ce DDE une copie du fichier de gestion de ces enregistrements, et prévoir sa réactivation sur le Server en cas d’échange de celui-ci afin de retrouver les enregistrements dans la rubrique “Télevision/Mes enregistrements”.
Merci à un Corp de nous dire si ces évolutions sont réalisables. Belle journée à tous.
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22841 | 16/09/2018 | Évolution | Enregistrements | Tous | Nouveau | Permettre de tronquer le début et la fin des enregistre... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a une limitation (très) ennuyeuse des enregistrements TV effectués sur les Freebox: il est impossible de les tronquer pour ne conserver que la partie utile de ceux-ci.
En raison des “libertés” (sur certaines chaînes, c’est même carrément du foutage de gueule) quant au respect des horaires des émissions TV, il est nécessaire de programmer de larges marges avant et après les horaires des émissions que vous souhaitez enregistrer. Du coup, vous vous retrouvez avec des enregistrements plus longs que nécessaire sur le disque dur de la box, obérant votre capacité à stocker des vidéos (et entraînant plus de taxes pour Free, puisqu’en conséquence, plus d’abonnés demanderont à pousser le stockage au-delà des 4Go non-taxés).
Il me semble donc essentiel de permettre aux abonnés de tronquer le début ou la fin des enregistrements terminés (c’est trivial, d’un point de vue programmatique, pour un flux vidéo TS).
Bien sûr, pour les chaînes publiques, il “suffit” d’exporter l’enregistrement sur un ordinateur et d’utiliser un logiciel tel avidemux, mais pour les chaînes privées faisant usage (abusif pour certaines chaînes qui sont aussi diffusées sur la TNT et donc copiables à volonté via un enregistreur TNT) du “copy bit”, cette méthode n’est pas utilisable.
Une fonctionnalité encore plus appétissante permettrait aussi de couper les pubs dans les enregistrements (i.e. permettre de supprimer des séquences vidéo à l’image près, et n’importe où dans l’enregistrement), mais je me doute bien que là, je rêve un peu...
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26235 | 02/03/2019 | Évolution | Enregistrements | Tous | Nouveau | Extension des paramètres d'enregistrement |
Description de la tâche
Actuellement on a la possibilité de paramétrer les marges d’enregistrement depuis le menu “gestion des enregistrements” : - durée avant (en mn) - durée après (en mn)
Ce serait vraiment super de : - ajouter la qualité de la vidéo (automatique, HD, normale, bas débit) - et surtout surtout de les récupérer quand on programme un enregistrement depuis le guide des programmes
Merci !!!
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27060 | 27/04/2019 | Évolution | Enregistrements | Tous | Nouveau | Filtrer les chaînes affichées lors de la programmation ... |
Description de la tâche
Tout (ou presque) est dans le titre. Vu le nombre de chaînes proposée, un fonction de filtrage (ou au moins de regroupement en tête de liste) des chaînes préférées serait grandement appréciable lors de la programmation d’un enregistrement.
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30329 | 03/04/2020 | Évolution | Enregistrements | Tous | Nouveau | Migration enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai fait plusieurs milliers d’enregistrements différents sur ma box. Certains sont fait sur des chaines “libres” (M6, C8, Gulli, ...) et d’autres des chaines “protégés” (TF1, Ciné+ Cinéma, Disney Chanel, ...). Quand je vais dans le dossier “Enregistrement”, je n’ai accès qu’à ceux étant classé comme “libre”.
Or, suite à l’achat d’un boitier femto il y a quelques mois et qui fonctionne pas correctement, je vais devoir changer ma box serveur. Ce qui fera que j’aurai un nouveau disque dur, vierge de tout enregistrement.
Cela serait intéressant de pouvoir faire la migration de tous les enregistrements (libre et protégé) de l’ancienne box sur la nouvelle.
Cordialement
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32086 | 26/08/2020 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Perte sélective d'accès à un disque en 4.2.3 |
Description de la tâche
En consultant mes enregistrements dans la liste des enregistrements, l’accès au contenu des enregistrements est impossible. Ces enregistrements se trouvent sur un disque USB externe. Ce qui est bizarre c’est qu’un autre enregistrement est en cours et que le disque USB externe est donc en ligne et actif...
Il y a donc un service du SERVER qui accède au disque et un autre qui n’y accède pas... étonnant, non ?
Cette anomalie n’a été résolue qu’en redémarrant le FREEBOX SERVER...
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35457 | 23/08/2021 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Impossible de nommer un enregistrement tv |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai la pop. Pas de fonctionnalités pour nommer un enregistrement. Sur OQEE et également sur OQEE application smartphone. Pouvez vous svp modifier ce fonctionnement ? Actuellement lorsque l'on enregistre, c'est la chaîne est indiquée sur l'enregistrement. Dès lors que nous avons plusieurs enregistrements, c'est impossible de savoir ce que l'on a enregistré. C'était possible avec la révolution.
Je vous remercie.
François.
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36239 | 11/01/2022 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | toujours aucune correction des enregistrements sur mini... |
Description de la tâche
!
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36427 | 22/02/2022 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | formatage trop facile sur config disk externe |
Description de la tâche
Le disque NTFS est formaté après une simple question sur la performance qui serait meilleur en ext4 ! A force de problème sur la TV indiquant le retrait du disque, alors que les fichiers sont bien présent et accessible.. refaire cette étape permet parfois de restaurer la fonction enregistrement qui plante sur mini4K. Et parfois bloque la TV qui reste sur écran noir.. en refaisant l’étape de configuration qui ne l’est jamais puisqu’on peut la relancer autant de fois.. un clic rapide à la question de performance et le disque est formaté ! Et ça fait NAS dans la box plus haut de gamme !
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37948 | 12/04/2023 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | impossible de programmer un enregistrement périodique c... |
Description de la tâche
Bonjour depuis un certain nombre de version il est devenu impossible de programmer un enregistrement commençant un jour par ex 22h55 et finissant le lendemain pa ex 1h10 si on veux en faire un enregistrement périodique par ex tous les lundi:
on obtient alors l’erreur “Vous devez préciser la durée de l’enregistrement” alors que rien ne permet de la faire.
le problème est le même que l’on essai de programmer l’enregistrement depuis l’interface web du serveur ou depuis un player
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38763 | 01/11/2023 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Son électrique et image freezee |
Description de la tâche
Bonjour. Je viens de passer chez free et j'ai la fibre. Je suis branché en direct entre freebox payer et server grâce à un câble ethernet. L'ensemble fonctionne bien avec un tout petit peu de beug de temps en temps… Cela fait 2 fois que j'enregistre une chaîne la 1 et la 2, deux semaines plus tard. Première fois j'étais en chaîne auto, deuxième fois j'ai forcé sur la fibre et non tnt.
Dans les deux fois le son est coupé et comme un son freezee électronique et l'image freeze.. Que dois-je faire ??
Merci à vous David
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34621 | 22/04/2021 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Vidéo non supportée pour des enregistrements protégés a... |
Description de la tâche
Bonjour, Problème récurrent des forums, difficile de dire si c'est exactement un duplicate.
Contexte : Freebox revolution Server+Player complètement à jour (4.3.1/1.3.24) J'ai des enregistrements qui ne peuvent plus être lus (Vidéo non supportée) alors qu'il fonctionnaient dans le passé . Ces enregistrements sont listés tout à fait normalement dans "mes enregistrements". D'après les infos, il occupent bien plusieurs Go sur le disque.
-Ces enregistrements (contrairement à d'autres qui marchent encore) ne sont pas visibles dans temps que fichiers, ni à travers un partage fichier, ni en accès direct avec l'interface web mafreebox : ce sont sans doute des enregistrements "protégés" (DRM) planqués dans le Server. Ils proviennent de NT1/TFX, etc, donc DRM pas surprenant.
-Du coup, c'est comme si le player avait perdu un codec ou le droit de lire ces DRMs
-à tout hasard j'ai tenté une vérification de le partition du disque, à travers l'interface web mafreebox, mais aucun problème détecté.
Y a-t-il une solution pour débloquer la situation ?
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16361 | 09/03/2015 | Évolution | DSL | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | demande de choix par l utilisateur des profils VDSL 2 a... |
Description de la tâche
sachant que les profils suivant 8a, 8b, 8c , 8d, 12a , 12b ,17a sont autorisées pour la france , est ce que free pourrait permettre le choix de ceci ,au niveau des utilisateurs au lieu de laisser le profils 17a par defaut dans son deploiement du vdsl 2 ...
cela permets a certains de mieux profités de leur ligne en fonction de la distance et du SNR ....
une suggestion qui est a retenir ... svp :)
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19026 | 26/10/2015 | Évolution | DSL | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Posisbilité de désactivation de la fonction auto-ajuste... |
Description de la tâche
L’auto-ajustement entraine des pertes de débit importantes sur ma ligne longue + de 5km en mode patate et ce tous les soirs à partir de 18h (à des marges de bruit aléatoires entre 5 et 4 db).
Je passe ainsi de 4,2 Mbps à 3,6 Mbps...ce qui est fortement pénalisant pour les services TV par ex. (et ne parlons même pas d’essayer de surfer sur le Ouaibe tout en regardant la tv en même temps!). Je suis donc obligé de refaire une resynchro manuelle (redémarrage du serveur) tous les matins pour retrouver un débit digne de ce nom! Pourtant entre temps, l’auto-ajustement n’a rien fait “en bien” pour “rétablir” le débit “max normal” de ma ligne alors que la marge de bruit est largement remontée à plus de 6 voire 7 db... Je signale aussi qu’avant l’introduction de cette fonctionalité d’auto-ajustement, je n’avais quaisment aucune désynchro et mon débit était stable et toujours au max autour de 4 Mbps.
Par conséquent, chers développeur comme je ne suis sans doute pas la seule personne concernée par ce problème j’aimerai vous soumettre l’idée suivante:
En mode patate, il devrait être possible d’activer/désactiver l’auto-ajustement! p. ex. avec une case à cocher dans la console de gestion ou si c trop complexe, désactivez simplement cette fonction en mode patate
Merci d’avance pour la prise en compte de ma requête, Bien cordialement,
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29316 | 04/12/2019 | Évolution | DSL | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Nouveau paramètre IPoA ? (suite à migration de DSLAM ip... |
Description de la tâche
Bonjour,
A priori, il y a eu un changement récent pour de nombreux abonnés dont je fais partie vers une IPv6 (changement de DSLAM). Du coup mon IP publique & changé (et effectivement j’aurais aimé être averti: voir ce thread pour ceux interressé: https://dev.freebox.fr/bugs/task/28630)
Par contre la connexion en utilsiant un routeur autre que la freebox server par IPoA ne fonctionne plus, même avec la nouvelle IP. Est-ce dû au fait qu’elle est partagée ? En effet j’utilise un autre routeur que celui de la freebox car la freebox server est trop sensible aux orages, et après l’avoir changé maintes fois, j’utilise maintenant un routeur netgear qui résiste bien mieux.
Le routeur netgear était configuré avec les paramètres classiques que l’on peut trouver sur le net à savoir:
Mode IPoA IP Adress: mon IP publique IP subnet mask: 255.255.255.0 Gaetway IP address: mon IP publique mais avec 254 à la fin DNS: 212.27.40.240 et 212.27.40.241 NAT: activé MAC Address: adresse par défaut Méthode de multiplexage: “VC-BASED” VPI: 8 VCI: 36 DSLMode: auto
Ma question : j’aurais aimé savoir les nouveaux paramètres qu’il faut mettre svp ?
A priori ce principe d’IP partagé change les paramètres que l’on doit saisir dans le routeur.
Pour le moment j’ai donc rebranché ma freebox puisque je ne peux plus utiliser le routeur, mais je sais qu’au premier orage elle risque de “sauter” si je ne suis pas là pour la débrancher (et j’ai bien un parafoudre au niveau de mon tableau électrique + freebox sur onduleur parafoudre, mais rien n’y fait...).
Merci beaucoup pour votre retour rapide, qui aidera aussi d’autres internautes freebox qui utilisent aussi un autre routeur pour se connecter.
Bien cordialement, Thomas
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31621 | 03/08/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V6 (Révolution) | En attente de réponse | Reboot Freebox Revolition lors de partie de jeu en lign... |
Description de la tâche
Hello tout le monde,
Je suis désespéré et je m’en remets donc à votre sagesse !
Mon serveur v6 reboot lorsque je joue à un jeu en particulier (Escape From Tarkov), au bout de 5 à 10 mn de session, ma box se relance sans aucune raison (pas de surchauffe ou autre problème physique). Je joue à d’autres jeux en ligne et je n’ai JAMAIS rencontré ce problème. J’ai donc besoin de conseil pour pouvoir creuser et diagnostiquer le problème, éliminer les possibles raisons une par une afin de trouver ce qui fait planter ma box avec cette application en particulier, je ne sais même pas si c’est en lien avec l’appli...
Merci d’avance pour votre aide
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32890 | 23/10/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Perte de synchronisation | |
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34194 | 26/02/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Pertes de paquets titanesque. | |
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36113 | 14/12/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Perte de paquet constant | |
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30418 | 21/04/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Probleme Plex sur serveur distant | |
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30861 | 04/07/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Coupure internet dès saturation de la bande passante - ... | |
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30984 | 15/07/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | Perte complète de débit Internet quand gros téléchargem... | |
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32914 | 26/10/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | déconnexion tous les jours à 13h15 (puis 12h15 heure d'... | |
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33953 | 02/02/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus d'upload depuis MAJ 4.2.8 | |
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34268 | 11/03/2021 | Autre | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte VDSL et agrégation 4G | |
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34567 | 17/04/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redirection Port TCP UDP Impossible | |
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35840 | 25/10/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Micro Perte de connexion aléatoire sans desynchronisat... | |
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36213 | 05/01/2022 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Micro coupure toutes les 5/6 mins de 10 sec, et débit i... | |
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31106 | 21/07/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Confirmé | synchro VDSL upload Pop inférieure à la Révolution | |
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31212 | 23/07/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Perte synchro - chute debit - forte augmentation temps ... | |
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31307 | 25/07/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Pop VDSL/ADSL - Déconnexions avec synchro OK malgré la ... | |
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31958 | 19/08/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | connecter mais pas de surf | |
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33054 | 09/11/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Perte synchro VDSL + torrent + POP | |
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34395 | 29/03/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | [Redirection vers captcha CloudFlare lors de l’accès a ... | |
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34504 | 11/04/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Perte VDSL pop | |
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34558 | 16/04/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Coupure intempestives suite à des téléchargements | |
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35379 | 08/08/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème de connexion lorsque l'upload est fortement so... | |
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35600 | 19/09/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Perte de connexion VDSL pendant >1h malgré synchro OK | |
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37639 | 27/01/2023 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Coupure de ligne (anti DDOS) quand trop de trafic résea... | |
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14880 | 02/05/2014 | Évolution | DSL | Tous | Nouveau | Marge de bruit | |
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16053 | 21/11/2014 | Évolution | DSL | Tous | Nouveau | passer l'adsl dans un CPL | |