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22878 | 26/10/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Correction de routage |
Description de la tâche
Bonjour
Le support Free me redirige ici car j’ai un problème de routage
Je n’arrive pas à atteindre ce site depuis une Freebox en zone dégroupé
https://www.lafeemaraboutee-b2b.fr/
C’est OK depuis une livebox Orange, et depuis la 4G.
Le routage semble en cause, un tracert indique que le paquet est renvoyé entre les 2 routeurs suivants:
212.27.59.97 212.27.59.98
Pouvez-vous corriger?
Merci Cédric
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22894 | 09/11/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | WPA est marqué obsolète, mias c'est ce qu'offre le QR-C... |
Description de la tâche
Il est devenu impossible de se connecter en Wi-Fi en utilisant le QR-Code (Général ou invité), car celui-ci ne gère que le WPA, qui est obsolète. Mon Galaxy S7 (acheté chez Freemobile) qui utilise le dernier Android disponible ne peut plus se connecter de cette manière.
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22899 | 10/11/2018 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Disque dur PC visible sur Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour , mon pc sous windows 10 est connecté sur le reséaux Freebox V6 via un cable RJ45 et je voudrais que les disques dur de mon pc sois visible sans l’interface de partage de fichiers dans Freebox OS afin de ne pas avoir à faire à chaque fois un copier coller des fichiers que je veut partager de mes disques dur à la Freebox V6 , mais je n’y arrive pas , je vois que le disque dur de la Freebox V6 !!! Est que quelqu’un à la solution svp ?? merci
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22904 | 13/11/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | PRobleme de routage |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème de routage. impossible d’accéder sur une Ip Free depuis ma freebox. et inversement, depuis le serveur distant (free également) , impossible de se connecter sur mon ip. Ça fonctionne bien pourtant en 4G. LEs 2 ip sont bien chez free et sur le même NRO.
Merci pour votre aide. Thierry
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22909 | 14/11/2018 | Anomalie | LAN | Tous | Nouveau | port switch en protection |
Description de la tâche
Bonjour,
la connexion d’un cable réseau de 5m non connecté au départ à l’autre extrémité sur le freebox server provoque la désactivation du port, sans information dans freeboxOS. Une fois l’autre extrémité connecté il ne se passe rien, aucun traffic, aucun voyant meme en forçant la vitesse/duplex dans freeboxOS. Il faut alors déconnecter le cable coté freebox server et le mettre dans un autre port, ou attendre 5sec et le reconnecter pour voir les voyants s’allumer et la liaison fonctionner. Heureusement que ce n’est pas pareille de l’autre coté du cable, sinon il serait impossible de connecter un appareil au réseau à chaud.
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23017 | 15/12/2018 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | antenne externe 4G |
Description de la tâche
là où serait installée le server ⇒ reception 4G nulle par contre, j’ai une antenne 4G externe sur mon toit qui me permet de decupler mon débit atteignable sur mon modem actuel A quand la possibilté de brancher cette antenne sur le module ADSL/4G du server??
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23118 | 19/12/2018 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Créé plusieurs comptes FTP |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait t-il possible de mettre en place plusieurs comptes FTP, c’est à dire plusieurs nom d’utilisateurs et mot de passe différent pour la fonction FTP ? Et aussi pouvoir donner des droits d’accès à des dossiers selon chaque utilisateurs et capacité de stockage attribuer (certains utilisateurs 100Go, d’autre 10Go et d’autre illimité dans la limite des disque durs installer).
Cordialement,
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23132 | 20/12/2018 | Évolution | Console à distance | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Coupure de la mini 4k en multi tv quand utilisation app... |
Description de la tâche
Bonjour, Quand j’essaie d’accéder au disque dur de la delta en passant par l’application freebox compagnon, la mini 4k en multi tv se coupe. Cdt
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23396 | 25/12/2018 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Service de synchronisation |
Description de la tâche
Bonjour,
Serrait-il possible un jour d’avoir un service du type SyncToy pour récupérer et sauvegarder automatiquement les fichiers des pc vers les disques de la freebox et vice-versa?
Merci d’avance
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23625 | 29/12/2018 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | affichage des noms sur server appel entrant |
Description de la tâche
Bonjour
Est il possible de retrouver le nom des appelant sur le server comme pour la freebox révolution ?
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23732 | 30/12/2018 | Anomalie | API | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Docs api delta 6.0 |
Description de la tâche
Pas de doc pour la version 6.0 des api freebox
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23741 | 30/12/2018 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | affichage de l'heure sur Delta server |
Description de la tâche
Il manque une option dans Freebox OS pour que l’heure s’affiche en permanence (ou jamais, ou pendant certaines heures) sur le server
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23774 | 31/12/2018 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Possibilité de laisser l'heure affichée sur la box |
Description de la tâche
L’afficheur par défaut affiche un écran de “veille” avec des points qui se baladent... Il serrait bien de pouvoir paramétrer ça en laissant l’heure affichée par défaut par exemple (comme sur la révolution).
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23856 | 02/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Affichage heure serveur delta |
Description de la tâche
Pourquoi avoir enlevée l’affichage de l’heure sur le serveur V7 ?? il trôner au milieu du salon et étais source d’info utile !!!
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23917 | 02/01/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | openvpn port-share |
Description de la tâche
Implémenter port-share sur le serveur openvpn, permet de partager le port avec un serveur https par exemple.
Si la connexion entrante n’est pas de l’openvpn pour la freebox, la rediriger ailleurs vers une ip:port spécifiée.
Peut être lié à FS#22839 (tls-crypt au lieu de tls-auth) pour déjouer les deep packet inspections (DPI).
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23954 | 03/01/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Afichage de l'heure s'allume tout seul et s'etaint |
Description de la tâche
Bonjour, L’affichage de l’heure sur le serveur s’allume et s’éteint tous seul depuis peu alors qu’avant cela ne le faisait pas A+
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23989 | 03/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Compteur Ko/s xDSL faussé car prise en compte flux TV. |
Description de la tâche
Bonjour,
Il existe une différence de compteur de bande passante affichés dans l’onglet “Etat Internet” et l’onglet “xDSL+4G”. En effet, depuis la V6, le débit affichés dans l’onglet “Etat Internet” ne prend pas en compte la bande passante utilisée par le(s) Player(s) free, avec les flux freebox tv.
Hors dans l’onglet “xDSL+4G”, celui-ci est pris en compte. Cela peut amener donc à une certaine confusion. Il faudrait ne pas l’afficher côté “xDSL+4G”, et l’afficher dans “Etat Internet”, quitte à précisé qu’il s’agit du flux de Freebox TV.
Sur le screenshot ci-dessous, vous pouvez voir les deux fenêtres ouvertes en simultanée (via 2 fenêtres sur navigateurs):
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24003 | 03/01/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Ajout d'une combinaison pour retirer un numéro de la li... |
Description de la tâche
Bonsoir,
La combinaison permettant d’agir sur l’ensemble de la liste des numéros est #351#. ! TOUT EST SUPPRIME ! Celle qui permet d’ajouter un numéro à la liste noire est : *351*<le numéro># (ou *351*# pour ajouter le dernier appel entrant à la liste)
En inversant mais en gardant le même schéma de combinaison, pourquoi ne pas en rajouter une simple permettant de retirer un numéro spécifique de la liste ? Comme par exemple : #351*<le numéro># Le numéro en question serait alors supprimé de la liste MAIS SEULEMENT CE DERNIER.
En l’état, la seule manip permettant de retirer un numéro est de noter tous les numéros présents dans la liste, de tout supprimer et de rajouter à la liste manuellement chaque numéro un par un sauf celui que l’on veut de nouveau accepter. Pour l’avoir vécu, c’est vrai que ça peut être long voire trèèès long. Et plus le temps passe, moins cela va en s’arrangeant puisque la liste s’agrandit ...
J’imagine que ce n’est probablement pas LA priorité absolue (surtout en ce moment) mais j’ai eu l’occasion de rencontrer pas mal de freenautes dans mon métier et parmi ceux qui connaissent et utilisent ce service, la question qui revient quasi à chaque fois est : “Je fais comment pour retirer un numéro bien précis de la liste noire sans avoir à tout supprimer ?”
Merci de m’avoir lu.
Cordialement
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24169 | 06/01/2019 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Support de stockage indisponible : voulez vous changer ... |
Description de la tâche
Ma freebox Delta étant arrivée sans disque dur, malgré avoir choisi l’option lors de mon achat, j’en ai ajouté un qui a été reconnu, formatté sans probleme.
Par contre quand le lance via l’interface web, l’application téléchargement, j’ai le message :
Support de stockage indisponible : voulez vous changer de dossier de téléchargement par défaut ?
Je suis donc obligé de changer dans “réglages généraux” le dossier “Dossier de téléchargement” par défaut sur “/Disque dur/Téléchargements”
Lors de la sélection, j’ai donc : “Ma Freebox/Freebox/Téléchargements” qui deviens “Freebox/Téléchargements” une fois revenue sur dans “réglages généraux”.
Même probleme avec le “dossier surveillé” : “/Disque dur/Téléchargements/A Télécharger” → “A télécharger” n’existe pas, il faut le créer.
Le chemin deviens donc “Freebox/Téléchargements/A télécharger” une fois revenue sur dans “réglages généraux”.
En résumé, “/Disque dur/” semble avoir été remplacé par “/Freebox/” les chemins devenant donc éronnés.
Cordialement
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24223 | 07/01/2019 | Anomalie | UPnP AV | Tous | Nouveau | Nombre de sessions atteints |
Description de la tâche
Je regarde une chaine tv via la freebox. Je bascule sur ma tv (smart tv) pour regarder une chaine avec iptv. Ensuite je veux rebasculer sur une chaine freebox et la : Erreur : nombre de sessions atteints. Il se peut que plusieurs enregistrements sont en cours.... Obligé d eteiendre et rallumer la freebox
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24275 | 08/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agrégation 4G pour nav ne fonctionnent pas si un flux t... |
Description de la tâche
Bonjour
Avant toute chose je tiens à préciser que je suis au courant que l’agrégation 4G ne fonctionne pas pour améliorer l’IPTV.
Voici ce que j’ai constaté.
Quand je n’ai pas de flux TV ADSL lancé mon l’agrégation 4G fonctionnent et fait passer mon débit de 6méga à 12/20méga (moins qu’un test sur 4g freemobile mais ça me convient).
Cependant si je lance un flux tv ADSL en HD mon débit descendant est donc saturé et si je vais sur le net et/ou si je fais un test internet mon débit tourne a environ 0,5méga.
Si je coupe la tv ou que je bascule sur un flux TV TNT l’agrégation 4G refonctionne.
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24307 | 09/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | idée d'évolution |
Description de la tâche
Hello
Juste quelques idées d’évolution:
- Solidifier la prise du chargeur de la delta ⇒ car si on la bouge à peine elle se coupe et cela fait un faux contact dans la prise d’alimentation.
- Avoir des satellites en option pour la delta afin d’avoir un meilleur son spatial ;)
- Avoir une multiprise HDMI inclue ou dans un boitier en plus ⇒ pour avoir 4 ou 5 prises hdmi et pouvoir choisir si c’est une entrée ou une sortie ;) (car 1 sortie c’est léger :p )
- Avoir une multiprise fibre optique audio et pouvoir choisir si c’est une entrée ou une sortie (car 1 c’est léger :p )
- pourvoir envoyer le son depuis le google home sur la delta en bluetooth (He oui sur google home tu peux lui spécifier la target pour la sortie son ⇒ soit sur son haut parleur soit sur une enceinte bluetooth) tu peux aussi faire la même chose pour la vidéo ;)
- lui changer la couleur ⇒ genre pouvoir la prendre en noir ou grise. ou sinon avoir les parois inter changeable afin de la personnalisée
Je vois rien d’autre pour le moment
Ctrl
seb
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24314 | 09/01/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Passage de Euronews en HD |
Description de la tâche
Serait-il possible de passer la chaîne en HD ?
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24319 | 09/01/2019 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Ajout des profils VDSL, type d'encapsulation et du powe... |
Description de la tâche
Bonjour, je sais que vous êtes parmi les seuls à afficher des stats DSL aussi détaillés mais si vous jouez sur ce terrain là autant tout ajouter c’est à dire ce qu’il manque le power en dBm, le profil VDSL (17a, 8b) ainsi que le type d’encapsulation.
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24366 | 11/01/2019 | Évolution | Disques externes | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Problèmes droits FTP sur disque externe |
Description de la tâche
Bonjour
Configuration : freebox server mini 4K avec un disque dur externe branché en USB et formaté en ext4 via freebox OS
Problème : Lorsque que je copie un fichier depuis Windows avec partage réseau (samba) les droits affectés au fichiers sont 766 (rwxrw-rw-) avec l’utilisateur freebox. Le même fichier en FTP, les droits d’accès ne sont pas les mêmes, ils sont positionnés en 600 (rw——-) pour l’utilisateur freebox.
Est ce possible d’avoir les mêmes droits via windows et via FTP, c’est à dire avec des droits de lecture par défaut pour tout le monde ?
Merci
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24451 | 14/01/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | FreeboxOS | |
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24490 | 14/01/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Connexion Onedrive dans Mes Disques impossible | |
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24567 | 16/01/2019 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus de menu en façade pour redémarrer | |
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24577 | 17/01/2019 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Problème de réglage du volume sur la téléphonie filaire | |
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24578 | 17/01/2019 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Type de périphérique manquant dans FreeBox 0S 4 | |
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24606 | 17/01/2019 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Disque dur externe non reconnu | |
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24744 | 21/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Tous | Nouveau | Agrégation | |
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24760 | 21/01/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Agrégation xDSL+4G réelle? | |
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24849 | 24/01/2019 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | support jumbo frame et port trunking | |
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24857 | 24/01/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Agir sur femtocell via freebox OS | |
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24922 | 26/01/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Option pour désactiver la fonction tactile du Freebox S... | |
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24952 | 26/01/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Somfy (IO et RTS) | |
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24968 | 27/01/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème agrégation 4G avec Outlook | |
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25009 | 27/01/2019 | Évolution | Contrôle parental | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Évolution contrôle parental | |
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25097 | 29/01/2019 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Courbes de Débit 4G | |
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25138 | 30/01/2019 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | SFP+ LAN 10GbaseT-FD mal reconnue | |
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25225 | 01/02/2019 | Évolution | Contrôle parental | Tous | Nouveau | Mode de filtrage personnalisé | |
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25239 | 01/02/2019 | Évolution | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | vitesse fibre 10Gb | |
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25403 | 04/02/2019 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | Déactivation port Ethernet | |
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25435 | 05/02/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Horloge | |
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25549 | 08/02/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | exploiter le port F | |
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25578 | 09/02/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | [bluetooth]Ajouter liste des périphérique connecter | |
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25582 | 09/02/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajout application OCS replay dediée | |
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25595 | 10/02/2019 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Prénom freebox | |
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25668 | 11/02/2019 | Évolution | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Navigateur web | |