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35127 | 30/06/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Perte de redirections de ports lors de la MAJ 4.4.0 |
Description de la tâche
Freebox DELTA Sur l'ensemble de mes redirections, la règle sur le port 21 a sauté, pas les autres. J'ai du (et j'ai pu) la recréer sans probleme.
(Surement en rapport avec la tâche FS#34980, mais je ne peux me résoudre à répondre à quelque chose d'aussi peu constructif).
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37787 | 06/03/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Anomalie du IPV6 sur tout les freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous avons constatés une anomalie parfois des lenteurs sur la navigation et surtout l’application youtube qui est lent a se lancer certaines videos sur iphone ou android smartphone. Cette anomalie à était constaté sur toutes les versions de la freebox. Nous avons trouver l’origine de cette anomalie, et il s’agit de l’ipv6 qui à l’origine de cette anomalie. Nous avons forcer la désactivation de l’ipv6 depuis la l’interface de la freebox os. L’anomalie n’est plus d’actualité depuis la désactivation de l’ipv6.
Tenez nous au courant sur la correction de cette anomalie sur l’ipv6.
Cordialement
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37892 | 29/03/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Liste des périphériques réseaux |
Description de la tâche
Contexte : Freebox OS 4.7. Je viens de passer à la fibre et j’ai demandé une IP V4 full Stack.
Depuis (coïncidence ou pas ?), lorsque je clique sur l’icone périphériques réseaux ou lorsque je veux paramétrer la gestion des ports dans “Paramètres de la Freebox”, j’obtiens ce message d’erreur “Erreur lors de la récupération de la liste des hôtes” dans un popup.
Any idea ?
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38074 | 17/05/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Problème L2TP/IPSec - Ports 500 et 4500 Freebox pop |
Description de la tâche
Les ports 500 et 4500 sont ouverts en UDP sur la Freebox (j’ai une IP Full stack FREE)
Par contre je ne parviens pas à me connecter à mon NAS en L2TP/IPSec depuis l’extérieur.
J’ai contacté Synology et nous avons testé en local direct sur le NAS et malgré son firewall, le NAS est accessible.
Selon Synology la freebox server bloque ces ports
Pourriez-vous m’aider svp
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38092 | 22/05/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Redirection HS entre 6h30 et 21h30 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis maintenant plusieurs mois (peut-être depuis l’installation de la fibre) j’ai des problèmes de redirection de port. J’ai programmé une routine qui teste les ports 80 et 22 toutes les minutes. Le rapport de ce test me confirme que la redirection des ports n’est pas opérationnelle de 6h30 à 21h30. J’ai fait des tests avec différent ports vers plusieurs appareils sans résultat. Est-ce que quelqu’un a eu le même problème ? Ne pas pouvoir accéder à mon serveur web et faire des connexions SSH (en journée mais la nuit), est très handicapant. Dans l’attente d’une solution.
Cordialement
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38630 | 04/09/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Problème du IPV6 constatée sur youtube sur tout les fre... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce n’est pas la première fois que j’ouvre une tache par rapport à ce problème de ipv6 qui créer des latences lors des chargements video sur youtube. le 04/09/2023 ont à réalisé les test sur une freebox pop player cablé en Ethernet et ainsi un iphone 12 connectée en wifi 6. J’ai constaté des latences lors des chargements vidéos sur youtube. Ont regardent les stats nerds depuis l’application youtube de la freebox player pop et aussi sur iphone les débits était faible parfois elle descendait a 11 méga qui est normale que sa créer des latences. Ont désactivent le protocole IPV6 depuis l’interface Freebox os, les vidéos youtube se chargent très vite les débits de chaque vidéos lancés dépassé sur certaines vidéo les 259 méga ce qui est très bien ! . J’ai conclu et je suis certain le problème vient du ipv6 pas de doute cela fait depuis 8 mois que je travaille sur ça. S’il vous plait pourriez vous corriger cela ou bien de laisser l’option ipv6 sur la freebox os comme avant s’il vous plait ce serait bien
Bien à vous
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11133 | 02/10/2012 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Informations SMART du NAS |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait intéressant de pouvoir visualiser les données SMART du disque dur de la FreeBox Server directement depuis la console de gestion mafreebox.fr. (en dessous de la température par exemple)
Merci
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11343 | 01/11/2012 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Pousser le ventilateur plus fort. |
Description de la tâche
Bonjour,
je fait fasse depuis quelque semaine à un problème de chute drastique de débit (internet inutilisable, nombre d’erreur remontée FEC ou HEC très important et augmentant rapidement). J’ai pu diagnostiquer que ceci venait du server qui chauffait un peut trop. Rien n’avait cependant changé dans l’emplacement de ce dernier, et l’été s’en allant, les températures ambiantes avaient plutôt tendance à baisser.
Je l’ai placé dans un endroit un peu plus aéré, verticale, trappe ouverte et cela m’a permis de retrouver mon débit correct mais les températures reste malgré tout élevées.
Le ventilateur lui oscille de 1800-2200 tours.
Ma freebox est par contre dans un endroit ou le bruit ne gêne pas. D’où ma proposition : ajouter un paramètre qui permette d’augmenter d’un certain pourcentage (plage à définir) la vitesse du ventilateur. (plafonné bien sur à la vitesse maximale)
Ainsi je pourrais demander à ce que le ventilateur travaille 20% plus fort et bénéficier d’une box toujours opérationnelle.
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14505 | 23/03/2014 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Free plug : alerte sur un changement de qualité de la l... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma Freebox player n’arrivait plus à lire les enregistrement video depuis quelques jours et indiquait “cette video n’est pas supportée”. Après avoir longtemps cherché j’ai trouvé dans la console de gestion que le débit du Free plug du server avait un débit égal à 0. Mon problème a été résolu par un débranchement électrique du freeplug puis un re-branchement.
Ma demande est la suivante : Serait-il possible d’======afficher une alerte à l’utilisateur lorsque la qualité de la liaison entre les freeplug baisse soudainement====== et de manière importante. Par exemple de “Bon” à “Mauvais”. Ainsi je n’aurais pas perdu trop de temps, car l’erreur affichée n’avait rien à voir avec le problème.
Cordialement.
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14819 | 28/04/2014 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Problème de persistance sur l'affichage LCD |
Description de la tâche
Bonjour,
Le freebox server est victime d’un problème de persistance au niveau de l’afficheur LCD jaune, ce qui rend le menu très peu lisible, voir pas du tout suivant le niveau de persistance.
Pourquoi ne pas inverser l’afficheur la nuit pour estomper le phénomène ? C’est à dire que tout soit allumé en jaune, sauf l’heure. Je ne sais pas ce qui est le plus efficace pour empêcher le phénomène sur l’écran. Voici 3 exemples sur 3 freebox différentes :
Sinon un pacman en écran de veille semble tout à fait adapté à la taille carré de l’écran (sans parler des flèches pour jouer :)
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16025 | 14/11/2014 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Possibilité de choisir la taille du disque dans le NAS |
Description de la tâche
250GO n’est pas assez pour tout les utilisateurs.
Exemple certains films multi-languages en 1080P ou quelques films en 3D, font maintenant jusqu’à 20GO, ce qui signifie que l’on peut mettre que 12 films sur le NAS,
Sans parler des adeptes des enregistrement
Selon le matériel (télé, ou autres) et l’utilisation de chacun, il serait agréable de pouvoir choisir ou de pouvoir faire évoluer ( changement de freebox server) la taille de son disque 500GO, 1TO ou 2TO, bien entendu moyennant quelques euros supplémentaires.
Cordialement
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16056 | 21/11/2014 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Ajout d'une box multimedia format slim |
Description de la tâche
Bonjour mon idée serai d’ajoute une box qui ne fais que lecteur de media BD/CD/DVD/USB/COMPOSITE/ (HDMI IN) / ETHERNET / WIFI cela permetrai de pouvoir rassembler tout ses équipement multimédia dans une armoire et de rediriger les flux vers le player ou vers ID 16054 (chromecast ou autre) avec ID 16055
cela ferais une box invisible (le reve)
16054 16055
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17608 | 08/06/2015 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Accéder au disque dur même avec une absence de synchron... |
Description de la tâche
Bonjour
Il serait bien de pouvoir avoir accès au disque dur afin de pouvoir faire des copies de fichier, même si nous n’avons pas de synchronisation ; problème de ligne, de module HS ...
Cordialement
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20741 | 04/10/2016 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | surchauffe Freebox V- et Mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour je vous contacte a ce jour car je suis aussi développeur je vous propose mon savoir et mon aide pour réduire les différence problème lier a c’est deux type de box je vais vous donner 2 box mini 4k dons une qui est normal et une avec un refroidissement plus performant les 2 sont les même model et dans la même maison. http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=511309Sanstitre2.png
type de refroidissement effectuer External Linkhttp://www.ldlc.com/fiche/PB00028592.html
on peux voir une différence de température de:
Température CPUm : 45°C Température CPUb : 28°C Température SW : 38°C
le ventilateur tourne moins vite ( c’est le ventilateur de base installer )
les modification sont uniquement le remplacement des Dissipateurs processeurs de plus votre carte wifi supplémentaire chauffe un Dissipateurs serrais nécessaire pour réduire encore bien plus la température.
ce problème est présent sur les mini 4K et Freebox Révolution V6 a savoir que quand je possédé la V6 elle chauffer bien plus que la mini 4K.
je reste a votre disposition pour d’éventuelle question.
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21349 | 06/04/2017 | Anomalie | Matériel | Tous | Nouveau | saturation Disque interne Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon Disque interne Freebox est vu comme saturé à 95% alors qu’il ne contient qu’environ 65 Go de données (exclusivement des enregistrements, y compris ceux non vus par l’explorateur, TF1, M6 etc). Par ailleurs j’enregistre aussi la TV sur un Disque externe: tout se passe comme si, lors de ces enregistrements externes, le Disque interne se remplissait également (genre TimeShift), mais sans libérer l’espace mémoire à la fin. Bilan, même si j’efface des enregistrements internes et que je ne touche plus au Disque interne, il se remplit lors des enregistrements sur Disque externe, et finit par saturer. La Hotline Freebox me conseille de reformater le Disque interne, ce que je ne souhaite pas. Ce problème est-il déjà connu ? Y a-t-il des solutions ?
Merci
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21398 | 19/04/2017 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Qualité et décodage son en ADSL. |
Description de la tâche
Je suis passionné de cinéma, et lorsque les différentes chaines émettent des programmes en Dolby digital, mon ampli home cinéma ne le détecte jamais. Pourtant sur le réseau hertzien (TNT Free) ou satellite (TNT sat.) dont je suis équipé, cela fonctionne très bien. Sans parler du décodage, la qualité du son lui-même, est moins claire et précise, en ADSL qu’en TNT ou satélite. J’ai essayé toutes les configurations matérielles possibles pour essayer d’y remédier, mais rien n’y a fait.
Cordialement.
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21870 | 19/10/2017 | Anomalie | Matériel | Tous | Nouveau | Vérification de partition ne trouve rien |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme je m’en doutais depuis quelques jours, le disque dur interne de ma freebox commence à rendre l’âme. Les symptômes que j’ai pu voir sont, entre autres, l’impossibilité de visionner des films personnels stockés sur le DD mais également les enregistrements de ces derniers jours. J’ai appelé le service client, le technicien ne m’a même pas laissé expliquer mon problème : “Ah, je vois que le DD de votre Freebox est en erreur, nous allons vous changer la Freebox.”
C’est bien appréciable d’avoir une vraie confirmation, SAUF QUE (voici donc le bug) : Je suis passé par l’interface FreeboxOS pour vérifier la partition du disque dur interne, et que ce soit en “Lecture seule” ou “Lecture/Ecriture”, la vérification me répond “Aucune erreur détectée“. Pareil si je passe par l’interface TV, le problème n’est pas détecté !
Je ne comprends donc pas l’utilité de cette fonctionnalité, sachant qu’aucune erreur n’est trouvée mais que le service client Free le détecte en quelques secondes lors d’un appel vers leur hotline...
Pour information, et parce qu’apparemment cela a une influence, je n’ai pas de deuxième disque branché (DD externe USB ou eSATA, ou clé USB).
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22071 | 16/11/2017 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Dolby |
Description de la tâche
Bonjour je constate que depuis les nombreuses mises à jour et demandes d’abonnés que le dolby le vrais le D en miroir, n’est toujours pas présent sur les Freebox alors que les box concurrentes offre cette technologie et non une bidouille comme free avec un son nul et une sortie HDMI trop faible.
Pour ma part si cela doit perdurer je pense sérieusement passer chez ORANGE
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22162 | 07/12/2017 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Pouvoir programmer un redémarrage périodique |
Description de la tâche
Bonjour, pouvoir redémarrer automatiquement le serveur avec une fréquence choisie pourrait être intéressant je pense, notamment pour les personnes qui, comme moi, on beaucoup de FEC sur la ligne.
Possible d’ajouter cette possibilité? en demandant de saisir en jour l’interval de reboot par exemple?
Merci!
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22714 | 15/06/2018 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Carte SIM et batterie de secours |
Description de la tâche
Voici une idée pour les systèmes d’alarme et la domotique :
Prévoir dans la freebox (interne ou en module) un emplacement pour carte sim et une batterie de secours.
Ainsi, en cas de coupure électrique ou téléphonique, il a a un relais et les systèmes d’alarme et les équipements domotiques restent actifs et accessibles.
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27846 | 13/07/2019 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Partitionner le disque ou l’ensemble RAID de la freebox |
Description de la tâche
Je voudrais pouvoir partitionner mon disque ou mon ensemble RAID de la Freebox. Dans le but d’avoir par exemple un volume dédié à la Freebox, un volume dédié au NAS, etc
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34873 | 18/05/2021 | Anomalie | Matériel | Tous | Nouveau | Poblème de permissions disque dur Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Il me semble que c'est depuis le dernier firmware, impossible d'effacer une vidéo depuis mes players (Delta et Revolution). De même lorsque je mets un fihcier en .torrent dans le répertoire "à télécharger" il me le mets en "invalid". Pour que le torrent se télécharge il faut que je le mette dans un autre répertoire sur la freebox et qu'ensuite j'ai le chercher dans "nouveau téléchargement" puis "téléchargement depuis un fichier". Dans firefox je ne peux pas télécharger un fichier, ça me le met en échec, il me faut l'enregistrer sur mon pc puis ensuite le déplacer sur la box. Aucun souci pour copier/coller/effacer depuis mon PC. Je ne sais pas si ça a un rapport avec SMB2/3. Dans tous les cas ça me met une erreur de permission.
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37321 | 14/11/2022 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Etat de la box et outils |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai subi une panne sur un des disques de mon RAID5, et je me suis aperçu qu’il était pas evident de déterminé la panne. le disque n’a pas été mon premier reflexe. en effet, le défaut n’est visible que sur les erreurs d’écritures du disque concernés. donc, non visible au premier regard.
de ce fait, ne serait il pas possible d’avoir un minimum d’outil pour traité cette panne avant une catastrophe global.
avoir un outil de diagnostique (fsck) pour tester/réparer le raid ou les disques en général) avoir une alerte (mail et/ou SMS). de plus, les alertes pourraient servir a d’autres options (pile de l’alarme, VM, temperature, …)
Bien sur, on n’est pas sur du produit pro, mais la perte de fichiers (pro ou pas) est toujours problématique.
JoBar.
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36987 | 29/08/2022 | Anomalie | Maison connectée | Tous | Nouveau | Crash API Free Home |
Description de la tâche
Bug similaire à FS#36557
Bonjour, Après avoir connecté mes 10 volets somfy et ma porte de garage en somfy IO : - Les commandes sont actionnables avec une grosse latence - Lorsque je mets en place des scénarios via jeedom, les volets ne s'ouvrent pas tous et cela est aléatoire : il y en a toujours un ou deux qui ne s'ouvrent et ce ne sont jamais les mêmes (comme si des commandes étaient ignorées) - L'API plante : par moment, je suis incapable de piloter mes périphériques, que ce soit dans jeedom ou free home. Seul un reboot résout le problème.
J'ai surtout l'impression qu'il y a un problème de robustesse dans le temps.
Je me tiens à votre disposition pour vous fournir tout élément qui vous permettrait d'analyser le problème (logs, vous donner accès à ma freebox, …). Je constate aussi qu'il y a un certain nombre de personnes impactées sur les forums de jeedom. Le problème semble vraiment général.
Raphaël Limbach
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13003 | 31/07/2013 | Évolution | Liens de partage | Tous | Nouveau | Visualisation vignette fichier partagé |
Description de la tâche
Lorsque l’on visualise un dossier partagé contenant plusieurs fichiers (photos ou vidéos de vacances par exemple), il faudrait pouvoir basculer de l’affichage détaillé vers un affichage par petite ou grande vignette.
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13004 | 31/07/2013 | Évolution | Liens de partage | Tous | Nouveau | Sélection multiple fichier partagé | |
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14347 | 24/02/2014 | Évolution | Liens de partage | Tous | Nouveau | Uploader un dossier | |
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15312 | 16/07/2014 | Évolution | Liens de partage | Tous | Nouveau | Option de suppression des fichiers à la fin du délai de... | |
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15313 | 16/07/2014 | Évolution | Liens de partage | Tous | Nouveau | Prolongation du temps de partage des fichiers | |
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16074 | 29/11/2014 | Évolution | Liens de partage | Tous | Nouveau | affichage du nombre de téléchargement | |
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