Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System  desc Status Summary
3678802/07/2022AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)NouveauSwitch Ethernet bizarre Task Description

Bonjour

Aujourd'hui, je voulais vous faire part de problèmes que j'ai avec ma Freebox Delta, ou plus précisément sa Switch Ethernet
En effet, je suis un grand utilisateur de l’Ethernet, et j'ai remarqué beaucoup de problèmes embêtant pendant mon utilisation…

Tout d'abord, quelques fois, mon débit local sur mon ordinateur, branché sur le port E, ne dépasse les 480 Mbit/s, et ce en essayant avec plusieurs câbles et plusieurs ordinateurs. (aujourd'hui j'ai de la chance, il ne dépasse pas les 700 Mbit), je ne sais pas si c'est un propre des ports gigabit ou si j'ai réellement un problème avec la Switch Ethernet. (480 comme 700 Mbit, un port gigabit ne devrait pas plafonner à 1000 Mbit ? [je demande juste ;-; ])

Maintenant, le fonctionnement brut de la Switch, c'est la que ça devient… Bizarre.

Sur le port E est connecté mon ordinateur, sur le port D est branché un câble Ethernet qui va jusqu’à derrière télé dans ma chambre et se branche sur une Switch Ethernet qui branche mon chromecast, ma Nintendo, et mon Steam Link, sur le port C est branché un serveur, et enfin sur le port B se trouve une Switch sur la quelle est branché 5 Câbles Ethernet, mais aucun d'entre eux sont fonctionnels et sont branchés a rien, juste pour être a porté de main quand je veux me connecter par câble dans mon lit ou sur mon bureau, seul 1 de ces 5 fonctionne, qui est un long câble Ethernet qui va jusqu'à dans mon salon sur mon Player POP

Cela étant dit, ou sont les problèmes ? Eh bien, je me suis rendu compte que j'avais plein de problèmes en essayant de jouer avec l'application Steam Link sur mon Player POP

Lorsque je branche le long cable sur la switch ethernet, j'ai une connexion stable et qui fonctionne, mais avec quelques fois des pertes d'images, et lorsque je branche le long cable sur la prise ethernet B directement (donc remplacant la switch ethernet) j'ai énormément de latence. Si je branche le long cable sur un autre port, j'ai exactement les mêmes problèmes.

D’où vient le problème ? Es-ce moi ? Es-ce normal ? Dois-je réinitialiser ma freebox ?

Merci de m'aider ^^'

3677028/06/2022AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)NouveauPlus de redirection DNS depuis mise à jour Task Description

Bonjour @ tous,

depuis la 4.6.1 de samedi après-midi plus de redirection DNS sur la DELTA :
⇒ SFP+ accessible uniquement après reboot de cette dernière et ne dure que quelques minutes (gestion des redirection de ports ne fonctionne plus).
⇒ Connexion partiel suivants les équipements au WIFI (suivant la fréquence)
⇒ Communication réseaux SMB impossible suivants les rings d’IP et des cartes contrôleuses (Ethernet, Wifi).
⇒ Plus de flux vidéos sur le lecteur POP

Nota : intervention ce matin du technicien hotline et depuis plus aucun mappage, plus de wifi ⇒ bref plus rien.

3675524/06/2022AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauData en Upload sur le SFP+ non décomptée depuis MAJ 4.6... Task Description

Bonjour,

Depuis la MAJ 4.6.0, l'ensemble de la data uploadée au travers du SFP+ vers Internet n'est plus comptabilisée dans le compteur de data de la Freebox Delta. RAS sur le switch Ethernet de la Freebox ou en WiFi.
Par ailleurs, je remarque qu'en cas de coupure Internet n'ayant pas entraîné de reboot de la Freebox (ou de coupure électrique de la Freebox), les usages ne reviennent plus à zéro. En tout cas, ils ne reviennent plus à zéro si par exemple la connexion plante (étape 2) puis se reconnecte toute seule, ou encore si l'on déconnecte la jarretière optique. Est-ce normal ? En effet, revenir à zéro à chaque coupure de connexion, malheureusement très fréquentes sur le réseau Free ces derniers mois, ôtait tout intérêt à ce compteur. Ce souci aurait donc été résolu ? Si c'est bien le cas, tant mieux.

Merci.

3673821/06/2022AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauVM qui s'éteint seule Task Description

Bonjour,

Depuis quelques jours (environ 1 semaine à la date du 21 juin 2022), ma VM Jeedom installée sur ma Freebox Delta s'éteint toute seule.
J'ai installé une seule VM (Jeedom pour Freebox qui fonctionnait bien jusqu'à présent).
J'utilise 2 CPU et 4006 Mo de RAM (j'ai remplacé la barette de 2Go par une de 8Go il y a plus d'un an sans impact depuis cette évolution).
J'ai défini le port USB standard (type A) pour y connecter mes équipements de communication domotiques (RFXCom, ZigBee et ZWave).
Il n'y a pas eu de modification qui pourrait m'indiquer une piste liée à ce problème.

Merci pour votre support

3673320/06/2022AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)Nouveaules VMs sous freebox v7 ne fonctionnent plus Task Description

Le système de VM ne semble pas fonctionner.

Ma VM debian 10 ne demarre pas
"Impossible de démarrer cette VM : La VM ne peut être initialisée"

Lors de l'ouverture du menu VMs j'ai le message suivant :
"Erreur lors de la récupération de la liste des hôtes : Interface invalide"


Impossible de créer une nouvelle VM avec un système pré installé non plus.
"Impossible de récupérer la liste des distributions installables : Erreur interne http"

3673120/06/2022AutreMatérielFreebox Server V7 (Delta)NouveauDelta Server v7 (r1) => vers nouvelle version Wi-Fi 6E Task Description

Bonjour,

J'ai quelques questions à propos de la nouvelle version du server Delta:

  1. est-il possible d'importer le fichier de config (r1) vers (r2) ?
  1. le swap du HDD d'un server à l'autre fonctionne t'il ?
  1. le pack sécurité reste t'il opérationnel ?

Merci

3671006/06/2022AnomalieTéléphonieFreebox Server V7 (Delta)NouveauDTMF entrant inactif sur server Delta V7 Task Description

Le DTMF entrant quand on envoie des signaux depuis un poste ne marche pas.
Impossible de mettre en route à distance une alarme brancher sur la freebox. Impossible également quand elle appelle d'agir lors de l'appel en appuyant sur des touches.
Pour la télésurveillance il y a également un problème, ils ne peuvent plus activer le micro ou le haut parleur pour parler, ce qui est embêtant quand c'est un lien de secours avec une personne âgée.

3670905/06/2022AnomalieAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V7 (Delta)NouveauGros problème sonore AirPlay Task Description

Lors des partage d’écran AirPlay, le player délire et déforme régulièrement le son des vidéos, (une vidéo sur deux quasiment) c’est lourd quand on veux diffuser des photos et vidéos, obligé en général de redémarrer le player et relancer AirPlay

3665817/05/2022AnomalieMatérielFreebox Server V7 (Delta)NouveauCrash Freebox Delta Server V7 Task Description

Bonjour,

Hier soit et il y a 5mn, mon freebox server qui crash subitement sans aucunes explications, redémarre et reste planté en étape 2.

Je suis obligé de le rebooter une seconde fois en débranchant/rebranchant le cordon d'alim mais une fois redémarré, je me retrouve avec une heure loofok de 17h51 alors qu'il était environ 22h hier et aujourd'hui 17h30.
Le réseau et la TV sont bien fonctionnel mais l'interface de gestion est inaccessible.

Un 2eme reboot est necessaire.

Merci de votre aide

3665216/05/2022AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauGestionnaire de téléchargements HS, impossible d'y accé... Task Description

Bonjour,
Après avoir lancé des téléchargements de Torrent via l'interface de téléchargement de ma Freebox Delta perso (à jour avec la v4.5.7), celle-ci a planté, et automatiquement rebooté.

Depuis je ne parviens plus à accéder au gestionnaire de téléchargements, dont les messages d'erreur alternent entre :
"Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n'est pas disponible actuellement"
"Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n'est pas disponible actuellement"
"Erreur lors de l'accès à la configuration: Ce service n'est pas disponible actuellement"

Voir les screenshots :

J'ai également tenté via l'app Android Freebox Files, le résultat n'est pas plus concluant :

Après avoir constaté le couac, et bien déterminé à finir ce téléchargement, je me suis connecté à distance à la freebox de mon bureau pour relancer ces téléchargements, et ma seconde Freebox se trouve désormais dans le même état (le boulet!!)

Quelques précisions :
→ J'ai bien tenté de rebooter mes freebox (plusieurs fois, oui-oui) cela ne change rien :(
→ Le disque dur de la freebox est toujours visible, et accessible via l'Explorateur de fichier de freebox OS, tout comme via le partage réseau windows.
→ Dans paramètres de la freebox > disques, j'ai vérifié le disque dur de la freebox, qui ne remonte pas d'erreurs et est marqué SAIN.
→ Sur une des deux Freebox, j'ai vidé le contenu du dossier .fbxgrabberd, cela n'a rien changé.

Help, sauriez-vous comment s'en sortir sans avoir à réinitialiser sa Freebox ?

3663812/05/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)Nouveau Téléchargement sur SeedBox Echoue Task Description

Bonjour à tous (tes),

Mon problème est clair selon le titre.

En fait malgré mes recherches je n’arrive pas à confirmer si c’est un problème général ou un problème isolé.

Quand ma box à un certains temps qu’elle est allumé , Je ne peux absolument pas effectuer un téléchargement (quelconque) sur seedbox. Le téléchargement échoue continuellement. Pour résoudre le problème je redémarre la Freebox et une fois celle-ci redémarrer le téléchargement du torrent part de suite sans aucun changement.

Cordialement.

3662409/05/2022AnomalieNAT (redirections, DMZ)Freebox Server V7 (Delta)NouveauDélégation Préfixes IPV6 non accessibles après passage ... Task Description

Bonjour,

Je suis un abonné FTTH, et je rencontre un problème avec la délégation de préfixe à un équipement local en IPV6.

Je délègue un de mes blocs à l'appareil en question, il est effectivement accessible depuis l'extérieur mais pas depuis mon réseau local.

Un proche à moi étant passé en FTTH aujourd'hui à constaté ce soucis qui n'était pas présent lorsqu'il était en VDSL.

Le firewall ipv6 est bien entendu désactivé.

Est-ce normal ?

3658802/05/2022AnomalieFibreFreebox Server V7 (Delta)NouveauFREEBOX delta perte services malgré l'affichage de l'he... Task Description

Bonjour,
depuis le 4 Avril 2022 (sans changement de configuration réseau) je dois tous les 2j environs redémarrer le Server Delta
J'ai contacté le 3244 qui à fait venir des techniciens mais ils n'ont rien trouvé mais m'ont indiqués que cela pourrais venir du boitier server qui serais à changer.

Mais la personne niveau 2 au 3244 M'as dit que cela pourrais venir de mon switch qui relie la freebox à mes prises RJ45 murales.

j'aimerais savoir comment effectuer un diagnostic plus précis car je ne vois pas le lien entre un switch Et la perte d'autentification sur le réseau FREE du boitier server connecté en FIBRE.

Si besoin de plus d'informations je serais ravis d'échanger.

PS : je n'ai pas le délai exact entre chaque rédémarrage car l'historique se vide à chaque fois.
Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Bonne soirée

3656023/04/2022AnomalieMatérielFreebox Server V7 (Delta)NouveauLes ventilateurs tournent à fond malgré une température... Task Description

Suite à l'ajout d'un disque dur interne qui chauffe de manière raisonnable (~60°C), les ventilateur se mettent à tourner à progressivement de plus en plus vite après 1 heure de fonctionnement du serveur. Pour finir au bout de quelques heures les ventilateurs tournent à plus de 4000 tours/min en faisant un boucan de tous les diables. Les ventilateurs ne ralentissent jamais malgré des températures dans la norme.

Température
Disque dur 2: 57 °C
Disque dur 1: 33 °C
Température 2: 39 °C
Température 1: 36 °C
Température 3: 35 °C
Température CPU CP Slave: 62 °C
Température CPU AP: 44 °C
Température CPU CP Master: 63 °C

Ventilateur 1: 4275 tours/min
Ventilateur 2: 4619 tours/min

3654416/04/2022AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauImpossible de démarrer une VM Task Description

Bonjour,

Depuis la mise à jour 4.5.5.2, la VM installé sur le serveur ne démarre plus.

En passant par Freebox OS j'ai le message d'erreur suivant:
"Impossible de démarrer cette VM : Le fichier de disque n’a pas été trouvé"

3653413/04/2022AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation Server 4.5.5.2 ne fonctionne plus Task Description

Depuis mise à jour 4.5.5.2, agrégation 4G ne fonctionne plus
Modem Connecté
Radio associée
Signal Maximum
Test avec fichier en DL IP4 et IP6 sur testdebit.info, plusieurs fichiers en même temps IP4 et IP6

Signal 4g et 5G excellent, testé sur Smartphone avec Nperf

3652409/04/2022AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauVolumio sur VM Freebox delta Task Description

Bonjour - je ne parviens pas a installer une VM volumio sur la freebox delta
J'ai essayer avec les versions Raspberry et asus tinkerboard mais impossible
J'obtiens simplement un message "start PXE over IpV4" sur l'invité de commande
Est-ce possible autrement
Merci

3651005/04/2022AnomalieClient VPNFreebox Server V7 (Delta)NouveauTunnet WireGuard entre 2 freebox Task Description

J'utilise depuis sa sortie le protocole WireGuard en mode serveur sur ma Freebox et en mode client sur mon ordi. Cela fonctionne très bien, merci pour l'implémentation !
Toutefois je n'ai pas réussi à utiliser wireguard entre 2 freebox l'une serveur et l'autre client.
La connexion semble bien active coté freebox client
Mais la box serveur ne montre aucune connexion avec l'utilisateur utilisé.
Est-ce un bug ou fais-je une erreur ?
merci

3645506/03/2022AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)NouveauSFP+ vers SW QNAP mauvais débit en DL Task Description

Bonjour,

J'ai un switch QNAP avec 4 ports 10gb SFP+.
je vois que le débit en DL est quasi à 0.
Je suis en SFP + bi fibre 10km Skylane de la Delta vers le SW QNAP (j'ai aussi des SFP+ mono de la même marque).
Je suis en 1g du SW vers le PC par exemple :
Dl : 1 à 10 mbits max (1 mo/s en téléchargement local bien sur) et les rares fois ou je dépasse les 1m en DL je perds la nav et je suis obligé de reboot le server pour la retrouver.
Upload OK en revanche entre 500 mbits / 1 gbits

J'ai déjà contacté QNAP pour voir avec eux. Ils m'ont même fait un échange standard dans le doute… Idem avec le nouveau.
Mon LAN 10G et inutilisable depuis toujours. Le Server à déjà été changé aussi.
Je ne vois qu'un soucis logiciel.

Possible de regarder SVP ?

Merci

3644802/03/2022ÉvolutionInterface WebFreebox Server V7 (Delta)NouveauPouvoir trier les baux DHCP par IP Task Description

Il serait vraiment pratique de pouvoir afficher les baux DHCP, triés par IP (dans Paramètres de la freebox / réseau local / DHCP )

Lorsqu'on a beaucoup de baux statiques, cela peut être bien utile.

3643123/02/2022AnomalieBridgeFreebox Server V7 (Delta)NouveauTP-Link Deco X90 derrière une freebox (mode bridge) - P... Task Description

Equipé d’un routeur Wifi Mesh TP-Link Deco x90, impossible de faire fonctionner la délégation de préfixe IPv6 de la freebox. Le deco x90 n’acceptant que le mode IP dynamique, je ne peux pas saisir manuellement d’adresse. Aucune adresse n’est assignée dynamiquement à mon deco par la freebox.
Ce problème IPv6 empêche le fonctionnement d’Oqee installé sur ma shield TV pro.

3641921/02/2022ÉvolutionWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauSélection fréquence 160 MHz 1ère Carte 5GHz pas possibl... Task Description

Depuis la sortie du répéteur POP, la fréquence de la Delta a été divisée en deux fréquences 80 MHz sur la première carte 5 GHz. Sauf que, quand le répéteur est inactif, il est impossible de réattribuer automatiquement les 160 MHz… ce qui est dommage ! De ce fait, il faudra dans ce cas que quand le répéteur soit éteint, là Delta reprenne les 160 MHz + le DFS. Techniquement c’est possible de faire un switch de fréquence automatique comme les canaux. Je suis conscient que la fréquence 80 MHz est attribuée au répéteur mais elle peut se switcher à mon avis !

3640216/02/2022AnomalieInterface WebFreebox Server V7 (Delta)NouveauFonction Wake on Lan ne fonctionne pas depuis Freebox O... Task Description

Bonjour,

J’utilise la fonction Wake on lan a partir des périphériques réseau dans freebox OS pour allumer mon pc.

J’ai effectué les tests a partir de plusieurs navigateurs avec “Freebox OS” et a partir de l’application “Freebox” sur IOS :

- Si je me connecte a partir de mon réseau lan, le WOL fonctionne a peu près. (Des fois ça ne marche pas)

- Mais si j’essai a partir de l’extérieur, ça ne fonctionne pas du tout.

Est-il possible de corriger ce bug.

Cordialement,
Alain.

3639014/02/2022AutreVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauConnexion VMs via une application Task Description

Bonjour,
J’ai créé une machine virtuelle sur mon serveur Delta.
J’y ai installé un serveur auquel j’accède (en https) depuis mon réseau local et depuis internet, après qu’une alerte m’ait indiqué que la connexion n’était pas privée.
Mais je n’y parviens qu’à partir d’un navigateur (aussi bien sur un ordinateur, qu’une tablette ou un smartphone).
Lorsque je souhaite y accéder depuis une application pourtant prévue pour (y accéder), même si elle est installée sur mon ordinateur de bureau connecté au réseau local, cela ne fonctionne pas. Bien entendu cela ne fonctionne pas non plus via internet (depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone).
Est-ce un problème de configuration, un bug ?
Bien cordialement,
Pascal

3638511/02/2022ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauEmpreinte carbone / consommation data Task Description

Bonjour,

Une loi est récemment passée et oblige les opérateurs à indiquer la consommation carbone ainsi que la consommation de data associée.

Quand est-ce que Free va appliquer la loi ? Je suis surtout intéressé par suivre notre consommation mensuelle de data, à la façon de ce qui est proposé sur Free Mobile.
Or, le suivi consommation data actuellement intégré à toutes les Freebox est une belle merde. En effet, à chaque reboot de la Box ou lors des éternelles coupures dont on ne connaît même pas l'origine, le compteur retourne à zéro.
Des informations, s'il vous plaît ?

Merci.

3631324/01/2022ÉvolutionFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauPossibilité de connaitre nouvelle version fw
3629119/01/2022AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblèmes avec le RAID
3628619/01/2022AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de connexion wifi intempestives
3621305/01/2022AnomalieDSLFreebox Server V7 (Delta)NouveauMicro coupure toutes les 5/6 mins de 10 sec, et débit i...
3620904/01/2022AnomalieNAT (redirections, DMZ)Freebox Server V7 (Delta)NouveauImpossible de NATer certain ports
3620002/01/2022ÉvolutionVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauSur-allocation du CPU et de la mémoire vive pour les VM...
3617528/12/2021AnomalieFibreFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de connexion "IP v6" bloquer étape 3
3614019/12/2021ÉvolutionFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauFreebox OS / Connect - Demande d'ajout d'une fonctionna...
3613317/12/2021AnomalieFibreFreebox Server V7 (Delta)NouveauBande passante reduite depuis la 4.5.4
3612015/12/2021ÉvolutionVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauBackup des VM
3611214/12/2021AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)Nouveauperte paquet
3610614/12/2021AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)Nouveauwifi deconnecté
3610213/12/2021ÉvolutionFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauAjouter RancherOS (dédié Docker) parmi les distribution...
3606906/12/2021AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauVM qui s'éteint
3605403/12/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauERREUR 504
3600623/11/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de l'info de la sonde de température sur le secon...
3599521/11/2021AnomalieNAT (redirections, DMZ)Freebox Server V7 (Delta)NouveauImpossible de se connecter à un réseau avec filtrage d'...
3597115/11/2021AnomalieUSBFreebox Server V7 (Delta)NouveauDisque externe change de nom
3592306/11/2021AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauVM innaccessibles quand pas d'internet
3591505/11/2021AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)NouveauDébit divisé par 10 en RJ45 sur Delta fibre
3590303/11/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G
3589502/11/2021AnomalieAPIFreebox Server V7 (Delta)NouveauDonnées eronées Freeplug entre l'interface et API List
3589402/11/2021ÉvolutionVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauMise à jour Qemu
3587229/10/2021AnomalieServices locauxFreebox Server V7 (Delta)Nouveauproblème d'accès aux HDD du serveur freebox
3586928/10/2021AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)NouveauRouteur Netgear RBR850 en mode AP bug complètement depu...
Showing tasks 1901 - 1950 of 2697 Page 39 of 54

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing