Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  desc Résumé
2118021/02/2017AnomalieFreebox OSTousNouveauGestion des enregistrements Description de la tâche

Dans Freebox OS :
→ Gestion des enregistrements
→ Paramètres d’enregistrement
→ Marges d’enregistrement par défaut

Exemple :
Avant (Min) : 5
Après (Min) : 10

Sur la TV, enregistrement au hasard :
Marges appliquées : 10 min avant, 5 min après

Qui a raison ?
TV ou Freebox OS ?

2118222/02/2017ÉvolutionLANTousNouveauAssigner une priorité à un équipement ou un port Description de la tâche

Bonjour,

Afin de ne jamais perturber le trafic Netflix de ma Chromecast, j’aimerais pouvoir prioriser un équipement depuis l’interface Freebox, et/ou prioriser un des ports du switch de la Freebox.

2119227/02/2017AnomalieDiversTousNouveauPersonnalisation rDNS IPv4 impossible Description de la tâche

Bonsoir,

Je tente de personnaliser mon reverse DNS sans succès depuis plus d’une semaine maintenant, ce qui est pénalisant pour les envois de mail (serveur SMTP).

Mon IP: 82.253.194.44

A noter que mon espace client affiche:
Configuration de votre Freebox
Modèle de la Freebox : Inconnue
Adresse MAC de la Freebox : E4:9E:12:03:11:41
Autres fonctions : Configurer

La ligne ‘Modèle de la Freebox : Inconnue’ fait penser à une mauvaise reconnaissance de la freebox 4k dans le système d’information Free.

Pouvez-vous SVP corriger ce bug ?

Merci

2119728/02/2017AnomalieDisques externesTousNouveauImpossible de lire complètement un fichier sur un disqu... Description de la tâche

Bonjour,
J’ai un soucis avec ma freebox.
Lorsque je branche un disque dur externe ou une clé usb et que je souhaite par exemple lire un film (avi ou mkv / dvd ou blu-ray) la lecture s’arrête après un certain temps.
Par exemple un film d’1h30: il arrive qu’il se coupe à 5 min, 10 min ou 40min, etc. La freebox plante et me renvoi soit sur le menu free soit dans le menu du disque dur (le plus souvent sur la l’âge d’accueil free).
Je n’ai jamais eu de soucis jusqu’à il y a un mois et depuis je dois relancer minimum 5x un film pour pouvoir le voir en entier.
Je tiens à souligner que la provenance du film (achat ou téléchargement) ne change pas mon problème, ni même le poids du fichier d’ailleurs..
J’espère que vous pourrez m’aider!
Merci.

2119801/03/2017AnomalieClient VPNTousNouveauOpenVPN et IPV6 Description de la tâche

Bonjour,
Dans le module de téléchargement de la freebox j’ai l’erreur suivante lors de l’importation du fichier de config OpenVPN :
“unknown statement: tun-ipv6”

L’IPV6 est bien activé dans les paramètres pourtant.

Deux questions alors :
- Le module interne de téléchargement de la box supporte-t-il l’IPV6 ?
- Si oui, y-a-t-il un paramètre supplémentaire de la box à modifier pour combiner L’IPV6 avec le module de téléchargement et la fonctionnalité OpenVPN ?

Merci d’avance.

2122307/03/2017AnomalieDisques externesTousNouveauLecture partition disque dur externe freebox server Description de la tâche

Bonjour,

Je possède un disque dur de 4To (Seagate formté MS-FAT) que j’ai partitionné en 3 parties et que j’ai branché directement sur le freebox server pour faire des sauvegardes de mes ordinateurs
Lorsque je vais sur ma console via safari (mafreebox.freebox) puis dans disque, je vois bien mon disque dur de 4 To avec les 3 partitions mais il n’y en a qu’1 qui apparait éellement sur les ordinateurs... les 2 autres sont en cours de montage et n’apparaissent jamais sur mon Mac (10.12 à jour). Il n’y que le disque dur interne de la box et une des 3 partitions...
Le probleme c’est que si je l’éjecte, il va me monter l’autre partition et donc m’en afficher qu’une à la fois...
La freebox ne peut pas monter les 3 partitions en meme temps ? Est ce que j’ai fait une mauvaise manip ou un mauvais formatages? Est ce que la free box est capable de gérer plusieurs partitions?

Ma freebox et mon mac sont avec les dernières mise a jour
Merci d’avance de votre aide!!! Etude

2122708/03/2017AnomalieDECTTousNouveauimpossibilité d'utiliser les serveurs vocaux avec combi... Description de la tâche

Bonjour, j’ai 5 combinés (2 SAGEMCOM et 3 PHILIPS D2303W TRIO) qui fonctionnent avec la Freebox en DECT. Mais 2 problèmes gênent leur utilisation :
1) Avec un quelconque des 5 combinés lorsque j’appelle un serveur vocal qui demande de taper des chiffres pour effectuer un choix ou entrer un numéro à plusieurs chiffres, l’écran du combiné indique bien le(s) chiffres entré(s) mais il ne se passe rien et le serveur indique qu’il n’a pas reconnu le choix ou le numéro entré. C’est comme si la fréquence vocale du combiné n’était pas activée alors qu’avant d’avoir la fibre, les combinés fonctionnaient bien sur la prise RJ11 avec leur base respective, mais ne fonctionnaient pas sur le DECT. Pour vérifier cela je ne peux plus rebrancher sur le filaire car les techniciens qui sont venus installer la fibre ont reprit le raccord RJ11 qui se branche sur la Freebox.
2) Moins gênant mais pas normal (seulement pour les 3 PHILIPS) le double bouton-bascule central sous l’écran du combiné ne fonctionne pas mais fait émettre un signal du genre “tu-tu-ti-la” aussi bien vers le haut (Répertoire) que vers le bas (Journal d’appel) et l’écran ne se modifie pas. Alors que pour les 2 Sagemcom l’équivalent fonctionne parfaitement !

2123513/03/2017ÉvolutionDisques externesTousNouveauPouvoir déplacer les raccourcis du menu "Photo"/"Video... Description de la tâche

Bonjour,
Je viens d’acheter le disque dur eSATA de la boutique Free et de l’installer sur le serveur Freebox et je suis surpris de ne pas trouver cette fonctionnalité.

Le serveur de la Freebox ne nous appartient pas: s’il tombe en panne, on le renvoie avec son disque et donc toutes nos données (ce qui m’est déjà arrivé)
C’est entre autre pour éviter cela que je veux déplacer mes données persos sur le second disque.

Je sais bien que l’on va me dire... le second disque dur apparaît dans gestion des disques: oui mais on perd en convivialité et en fonctionnalité car il me semble que l’on ne retrouve pas l’intégralité des fonctions comme le diaporama, la rotation etc.

Dans l’esprit je voudrais juste pouvoir déplacer le répertoire “documents”, comme on le fait sous Windows par exemple.

j’espère ne pas avoir fait de doublon,

Je vous remercie

Cordialement,
Krisss

2123713/03/2017ÉvolutionServeur VPNTousNouveaujournaux de log Description de la tâche

la mise en place de journaux de log de connexion permettrait une sécurité accrue du serveur VPN.
ex :
compte, date de connexion, compte, échec de connexion, etc ...

2124114/03/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveaublocklist non accessible si derriere vpn Description de la tâche

quand on est connecté a un vpn sur la Freebox la blocklist ne se charge pas, en revanche si on la deja chargé sans vpn elle fonctionne apparement car elle block les pairs, mais impossible de telecharger une blocklist derriere un vpn.

2126319/03/2017ÉvolutionClient VPNTousNouveauPermettre au client VPN d'inclure le trafic des machine... Description de la tâche

Bonjour,

Pour interconnecter 2 FREEBOX REVOLUTION par un Tunnel VPN LAN TO LAN
et ainsi permettre aux machines du LAN A d’accéder aux machines du LAN B, TOUT PROTOCOLE CONFONDU il faudrait permettre aux autres protocoles que celui associé à l’application de TELECHARGEMENT
d’être router dans le tunnel.

Merci d’avance de pouvoir rajouter ces fonctionnalités dans l’une des TRES prochaines versions du firmware du SERVEUR.

Bonne réception
Cdt
P.SARGNON

2126720/03/2017ÉvolutionNon triéTousNouveauSécuriser le changement de mot de passe de l'interface Description de la tâche

Il doit être possible de pouvoir interdire le changement de mot de passe même si on est a coté de la Freebox physiquement.
Cela peut être effectué en configurant une valeur de mot de passe dans l’espace abonné Freebox, de la même façon que l’on peut changer le mode (Routeur/Bridge ) et d’autres paramètres de la Freebox après un redémarrage.

2130601/04/2017ÉvolutionFreebox OSTousNouveau[Suggestion] Prise en charger des archives découpées en... Description de la tâche

Il serait intéressant que l’OS Freebox prennent en charge la décompression d’archive (format ZIP, 7z, RAR,..) découpées en plusieurs volumes.

2131101/04/2017AnomalieNon triéTousNouveau[Freebox server V3.4.0] Impossible de parcourir les dos... Description de la tâche

Depuis la mise à jour :

  1. le disque est reconnu
  2. le nom des dossiers à la racine s’affiche mais les fichiers ne sont pas vu comme des dossiers (un icone avec un ? dedans et lam mention “aucune description disponible”).

J’ai tenté de brancher le disque sur une autre machine, histoire de vérifier ue ce n’est pas un problème sur celui-ci mais une fois branché sur l’ordinateur, je peux parcourir les dossiers normalement.

Ce problème est apparu immédiatement après la mise à jour que j’ai faite dansla soirée.

2132002/04/2017AnomalieDECTTousNouveauErreur activation base DECT Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarquer depuis la mise à jour 3.4.0 que si on désactive la base DECT via mafreebox.freebox.fr
Puis ensuite que l’a réactive cela provoque ce message d’erreur : Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 503)

J’ai constater cela sur plusieurs Freebox, ce n’est donc pas apparemment un soucis matériel mais logiciel.

2132303/04/2017AnomalieLANTousNouveauCommunication difficile avec un NAS branché sur la free... Description de la tâche

Bonjour,
Les débits up/down restent très corrects en communication, mais l’ouverture d’un fichier de type MS Office / LibreOffice ou PDF par l’application correspondante peut prendre jusqu’à 20 s quand ce fichier se trouve stocké sur le NAS branché à la freebox (lien 1 Gbits/s pourtant) ! C’est comme s’il y avait une latence, ou une interruption provisoire de la communication entre le PC et le NAS...
Ce problème est apparut après la mise à jour 3.4.0
Cordialement

2134005/04/2017ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)TousNouveauAirplay c'est pour quand ? Description de la tâche

Bonjour,

a quand une compatibilité Apple ? car la Freebox v6 ne supporte pas la dernière version du format de diffusion Apple (HLS) ni le système de protection Apple (Fairplay Streaming). Si Free met à jour sa Freebox pour supporter pleinement du format Airplay nous pourrions enfin utiliser airplay .....

2134606/04/2017ÉvolutionInterface WebTousNouveauPermettre l'activation d'une validation en deux étapes ... Description de la tâche

Bonjour

Aujourd’hui un simple mot de passe ne suffit pas pour garantir une sécurité quelconque.

Pour tous ceux qui utilisent un accès à la box à distance, il serait bien de proposer une protection extra grâce à une validation en deux étapes, compatible par exemple avec l’application Google Authenticator.

Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande.
Cordialement
Juan Rodriguez.

2134806/04/2017ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauEmbarquer un client nextcloud Description de la tâche

Bonjour,

Pour compléter l’utilisation du freebox server + disque dur externe en NAS, il serait très intéressant d’intégrer un client nextcloud afin de laisser le freebox server assurer la synchro d’un disque local avec un espace dans le cloud (notamment la nuit).

Merci

2134906/04/2017AnomalieMatérielTousNouveausaturation Disque interne Freebox Description de la tâche

Bonjour,

Mon Disque interne Freebox est vu comme saturé à 95% alors qu’il ne contient qu’environ 65 Go de données (exclusivement des enregistrements, y compris ceux non vus par l’explorateur, TF1, M6 etc).
Par ailleurs j’enregistre aussi la TV sur un Disque externe: tout se passe comme si, lors de ces enregistrements externes, le Disque interne se remplissait également (genre TimeShift), mais sans libérer l’espace mémoire à la fin.
Bilan, même si j’efface des enregistrements internes et que je ne touche plus au Disque interne, il se remplit lors des enregistrements sur Disque externe, et finit par saturer.
La Hotline Freebox me conseille de reformater le Disque interne, ce que je ne souhaite pas.
Ce problème est-il déjà connu ? Y a-t-il des solutions ?

Merci

2137110/04/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargement en attente. Non déblocable et pas d'opti... Description de la tâche

Bonjour,
Mes téléchargements se mettent en attente et rien à faire.
Je me suis rendu compte de ce problème après avoir signalé un problème avec mon vpn qui ne peut plus être modifié et dont je ne connais plus l’état et ne peux plus le gérer.
Je sais que le problème de vpn est connu et doit être corrigé lors de la prochaine release mais du coup, plus de téléchargement possible. A quand cette release ?
En ce qui concerne les téléchargements qui restent en attente,
merci de me tenir informé.
Cordialement

2138212/04/2017ÉvolutionDiversTousNouveauProblème UPNP et redirection de ports bloqué Description de la tâche

Bonjour,

Depuis un NAS Synology (dernière version DSM à ce jour), impossible d’ajouter les règles de redirections de port automatiquement via DSM. Erreur indiquant que le routeur est non inscriptible.
Impossible non plus de créer une redirection de port en dessous de 32768 manuellement depuis l’interface de la Freebox Mini.

Serait’il possible de laisser les redirections de port libres svp ?
Il est très important de pouvoir rediriger les ports 443 et 80 au minima pour pouvoir correctement rendre accéssible un NAS depuis l’exterieur.

Merci d’avance,

2139819/04/2017ÉvolutionMatérielTousNouveauQualité et décodage son en ADSL. Description de la tâche

Je suis passionné de cinéma, et lorsque les différentes chaines émettent des programmes en Dolby digital, mon ampli home cinéma ne le détecte jamais.
Pourtant sur le réseau hertzien (TNT Free) ou satellite (TNT sat.) dont je suis équipé, cela fonctionne très bien.
Sans parler du décodage, la qualité du son lui-même, est moins claire et précise, en ADSL qu’en TNT ou satélite.
J’ai essayé toutes les configurations matérielles possibles pour essayer d’y remédier, mais rien n’y a fait.

Cordialement.

2140520/04/2017ÉvolutionClient VPNTousNouveauDemande d'augmentation du nombre de téléchargements sim... Description de la tâche

Bonjour,

suite à la récente mise à jour 3.40 du Server, la possibilité (détournée il est vraie, via le dossier de téléchargement) d’échanger plus de 128 fichiers simultanément a disparu.

Suite à un échange avec le service ici, il m’a été indiqué que si je trouvais plus de 50 personnes intéressées par l’augmentation de ce seuil, alors le service développement se pencherait sur la question.

Vous savez ce qu’il vous reste à faire si vous aussi aimeriez retrouver le niveau précédent ou s’en rapprocher de nouveau, un petit vote et c’est parti.

Merci pour votre participation!

Cordialement.

2142625/04/2017AnomalieTéléphonieTousNouveauAppel Entrant non bloqué Description de la tâche

Bonjour,

Depuis maintenant 1 mois, le service appel entrant est défaillant de mon coté.

Explication:
Pour luter contre la pub quoi de mieux que de bloquer les préfixes !
Génial comme service, mais seulement celui ci ne marche plus depuis fin mars.
Pourquoi ?
Pendant 2 mois, j’ai vécu des journées parfaites sans appels !

Depuis, le service en ligne de Free a été catastrophique ! Vraiment !
Un technicien s’est déplacé malgré le fait que cela ne résoudrait pas le problème. Le technicien sympa a compris et confirmé mes pensées. Pas de son ressort !
En parallèle, le ticket est clos et aujourd’hui le cinéma infernal de la pub recommence. Le problème est non résolu et je n’ai pas l’impression qu’il est prioritaire !

Donc on fait quoi ? On continue avec un service inefficace ?
Un utilisateur qui va bientôt contacter l’AFUTT.

Merci

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2159810/06/2017ÉvolutionNAT (redirections, DMZ)TousNouveauRègles UPnP IGD non persistantes
2160914/06/2017AnomalieDECTTousNouveauTéléphones en mode DECT ne marchent pas
2161218/06/2017AnomalieDECTTousNouveauFonctionnalité DECT indisponible
2162126/06/2017AnomalieDECTTousNouveauDect Erreur interne : fail
2164904/07/2017ÉvolutionDSLTousNouveaubug de jeu en ligne
2168026/07/2017ÉvolutionNon triéTousNouveauService Owncloud de stockage
Tâches 1851 - 1900 sur 2663 Page 38 sur 54

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