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37957 | 13/04/2023 | Évolution | Maison connectée | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connection du pack de sécurité sur (Google)Home |
Description de la tâche
Bonjour,
Pensez vous un jour connecté Le pack sécurité sur le Home de google. Si oui, je veux bien être béta testeur
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37940 | 11/04/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plantage Freebox Etape 1 Accès Disque SSD interne |
Description de la tâche
Disque SSD (3 disques différents, système de fichier différents) branchés à l’intérieur de la box. Depuis un pc windows 11 et windows 10. Accès Réseau, Freebox-Server, Disque1. Peu importe le disque utilisé. Clic droit souris, Nouveau Document texte. Le fichier se crée mais sablier et freebox delta se met en étape1 et reste bloquée dans cet état. Je suis obligé de débrancher et rebrancher la box. La copy de fichiers peut également provoquer ce bug, principalement de petits fichiers. Ce bug n’est pas systématique mais arrive régulièrement. L’alimentation de la box a déjà été changé.
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37939 | 10/04/2023 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Cyberghost VPN KO |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis un certain temps impossible de me connecter à mon client VPN.
Aucun changement de configuration et pourtant cela ne fonctionne pas.
J’ai essayé de recréer un autre fichier de configuration sans aucun succès.
Dans l’état de connexion il m’affiche que le client est bien actif mais non connecté et il m’indique erreur interne.
Voici les différents messages d’erreur qui s’affichent dans le journal de connexion:
openvpn: rx: >FATAL:Error: private key password verificationfailed
openvpn: EOF on mngt interface
Auriez-vous une solution?
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37929 | 07/04/2023 | Anomalie | DECT | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Service DECT non fonctionnel depuis mi/fin Mars 2023 |
Description de la tâche
Bonjour,
[ suite au contacte avec le service client (Helen, 07 Apr 2023) ]
Depuis mi/fin Mars 2023 les téléphones DECT ont arrêté de fonctionner.
- La Freebox montre ETAPE9 - Le tab “Etat de la Freebox / Telephonie” bascule entre “OK” et “Demarrage en cours”, sans arrêt - Le téléphone s’allume et montre “Data Initializing”, complètement non fonctionnel - La Freebox a été changée par le service Clients, même problème
Je soupçonne une régression du logiciel de la Freebox suite á quelque mise a jour automatique. Merci de tout aide, cordialement Fabrizio Furano
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37906 | 31/03/2023 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | remontée d'info détection mouvement caméra Freebox |
Description de la tâche
Bonjour. J’ai installé une VM jeedom sur ma delta. Il récupère bien les périphériques via le plugin “Freebox”. Le détecteur (bien qu’avec un délai de détection trop long > 20 secondes), remonte bien et jeedom reconnait quand il est activé ou pas. En revanche, la caméra qui possède pourtant l’option détection de bruit et détection de mouvement n’affiche aucune variation sur ces variables (toujours en état “1”). J’aimerais pourtant pouvoir utiliser ces détections dans un scénario. Il y a une possibilité ?
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37901 | 31/03/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les redirections de ports et le DMZ ne fonctionnent plu... |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour 4.7.5 mes redirections de port ne fonctionnent plus.
Dans la page des redirection le port WAN minimum est 49152 (la freebox m’interdis d’utiliser des port en dessous de 49152!!),sinon impossible de valider la redirection. Alors qu’avant je pouvais choisir n’importe quel port.
Du coup, j’ai tenté de faire mes redirections avec des port WAN supérieur à 49152 mais rien ne fonctionne.
J’ai aussi tenté le DMZ vers mon périphérique LAN, mais aucune connexion ne passe.
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37897 | 30/03/2023 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Menu tactile Delta |
Description de la tâche
C’est probablement un problème assez unique mais embétant.
Etant donné que les boxs chauffent bien comme la delta et sa grande surface chaude à 35-40°C mes chats aiment bien s’allonger dessus et ils ont tendance à couper le wifi via le menu tactile, soit ils savent ce qu’ils font et c’est volontaire pour avoir de l’attention soit (probable) c’est fait sans faire exprès.
Si il est possible de rajouter une option pour désactiver le menu, ou pouvoir choisir les choses à afficher dans le menu. Et au passage nous laissez le droit d’activer les leds avec l’heure en continue, la révolution nous manque pour son horologe au milieu de la maison !
(j’ai “résolu” le problème avec ma VM domotique Home assistant qui tourne sur la BOX, dès que le trigger “wifi est désactiver” il active le wifi)
C’est un problème Original !
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37880 | 27/03/2023 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | freeze Delta sur "étape 1" et perte de la gestion |
Description de la tâche
bonjour, depuis une quinzaine de jours le serveur delta freeze affiche “étape 1” et impossible de la gérer avec la gui. le routage internet fonctionne toujours le wifi est aléatoire service SMB HS etc…
contact du support via whatsapp : “C’est un incident informatique général causé par la dernière mise à jour. L’anomalie est en cours d’analyse par nos équipes.”
comme je n’ai rien vue ici, j’ouvre une tâche pour faire avancé les choses. je peux aider/tester si besoin.
CDT vrom
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37873 | 25/03/2023 | Autre | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ram Maxi Freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aimerais augmenter les ressources disponible pour les VMs et j’aimerai donc augmenter au maximum des capacités du server. Hors aucune documentation technique n’est présent…
Et sur internet quelque personne parle de 8/16Go de ram pas plus, j’aimerais vérifier cela avec un developpeur / technicien.
J’ai donc trouver cette RAM “DDR4 2666 MHz PC4-21300 32Go” et je voulais savoir si elle est capable de fonctionné.
Je n’est pas envie de commender la Ram pour rien… #37001: https://https://dev.freebox.fr/bugs/task/37001
Dans l’attente de votre message. Mathéo L
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37853 | 20/03/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Oqee sur POP player dégradé si DHCPv6 est activé : pas ... |
Description de la tâche
Si DHCPv6 est activé, le POP player n’a pas de connectivité IPv6 mais bien une connectivité IPv4. La conséquence cryptique est que l’outil de diagnostique du POP player rapporte des problèmes de Ping. Puis, bien que Netflix et Prime Vidéo fonctionnent normalement, Oqee fonctionne à moitié : les enrégistrements et le direct fonctionne, mais en direct, pas la fonction pause ou reprendre depuis le début.
Vous allez me dire que DHCPv6 ne sert à rien ici, puisque implémenté partiellement (sans délégation de préfix), encore faut-il trouver la source du problème. Contourner, c’est facile, il faut désactiver DHCPv6. Maintenant, s’il ne faut pas l’utiliser, au moins un avertissement dans Freebox OS concernant le POP player serait utile. Sinon, permettre à Oqee sur POP player de fonctionner normalement sur IPv4 comme c’est le cas sur tous les autres supports.
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37852 | 20/03/2023 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Allouer toute la mémoire disponible aux VM cause reboot... |
Description de la tâche
Hello, j’ai trouvé une source de crash reproductible concernant les VM qui fait redémarrer la freebox Delta. Voici comment faire: (1) créer et démarrer des VM en utilisant toute la mémoire permise par l’interface de gestion des VM (2) solliciter des services de la Freebox, par exemple le guide de programmes.
La réaction du systèmes est un redémarrage. Avec malchance, les VM sont redémarrés aussi et le bug se répète.
Analyse:
A présent, 1024MO de la mémoire vive sont réservé pour le système, le reste peut être alloué aux VM. Or, l’évolution doit avoir conduit à un besoin de mémoire dépassant 1GO. La barette mémoire fourni avec 2GO cache ce défaut en absence de VM.
Il faut alors réévaluer le besoin de mémoire et adapter l’interface afin de permettre moins mémoire aux VM.
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37840 | 16/03/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ecran noir télévision |
Description de la tâche
Bonjour depuis hier et la mise à jour du serveur, l’image se fige de temps en temps. l’image revient quelques secondes plus tard ou alors je dois redemarrer le player. Mac 34:27:92:66:15:B2
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37836 | 15/03/2023 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VM Debian éteinte |
Description de la tâche
VM Debian 11 éteinte Bouton Allumer inopérant avec message: “Impossible de démarrer cette VM : La VM ne peut être lancée” A fonctionné plusieurs mois
Reboot fait.
Autre Debian 11 de test installée démarre bien.
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37821 | 11/03/2023 | Autre | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | depuis la mise a jour de World of tank impossible de se... |
Description de la tâche
bonjour
depuis la mise a jour 1.20.0.4038 de World of tank impossible de se connecter aux serveurs du jeu. La recherche de connexion tourne en boucle.
Cela concerne les freenautes, une solution ???
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37801 | 09/03/2023 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | WPS sur les réseaux invités/IoT |
Description de la tâche
Les objets connectés passent de plus en plus par le WPS pour se connecter au WIFI or, la freebox n’ayant le WPS que sur le réseau WIFI principal, cela empêche d’isoler les objets dans un réseaux dédié.
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37775 | 01/03/2023 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Interruption transfert fichiers en SMB2 |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise Backup4all version 9 pour effectuer une sauvegarde miroir de mes fichiers depuis de mon PC Windows 11 Famille Build 22621.1265 vers le disque dur interne de mon serveur Freebox Delta V7.4.4. La taille de la sauvegarde fait plus de 60 000 fichiers pour plus de 300 Go.
Avec le protocole SMB1 cette sauvegarde fonctionne parfaitement.
Quand j’active SMB2 sur la Freebox et sur Windows, la sauvegarde démarre normalement mais au bout de quelques secondes, la sauvegarde détecte l’erreur de communication suivante remontée par Windows:
ERROR_UNEXP_NET_ERR 59 (0x3B) An unexpected network error occurred.
Le logiciel de sauvegarde détecte cette erreur pour le fichier en cours de transfert. Il suspend la sauvegarde, déclenche un timeout de 60s au bout duquel il réessaye le transfert du fichier en question et la sauvegarde redémarre. Elle s’arrête de nouveau au bout de quelques secondes car elle détecte la même erreur pour un autre fichier, et ainsi de suite.
Ce problème est systématique donc facilement reproductible.
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37771 | 28/02/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ping 192.168.0.254 <4ms sauf toutes les minutes ping > ... |
Description de la tâche
Bonjour J’ai constaté depuis peu des problemes de reseau en wifi ( sur tous les réseaux 2.4M et 5M) . Je perd régulièrement des pings aussi bien sur l’ip du router Delta ou sur internet. Plusieurs points etranges: Si je branche en // un PC via ethernet je n’ai pas de perte de paquets. Si je branche un router wifi sur la box, le réseau wifi de ce routeur n’a pas de soucis de perte de paquets.
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37726 | 17/02/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Economie d'ernergie |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour en 4.7.4, il y a plusieurs problèmes vraiment perturbant.
Echec lors de la copie d’un fichier sur le disque dur de la freebox Lecteur reseaux qui se deconnecte. Il est donc impossible d’utiliser les disque dur de la freebox pour regarder un film ou copier des fichiers dessus. Pour ma part j’utilise mon disque dans la freebox pour télécharger des torrents (légaux biensur) et c’est impossible car le lecteur réseau se deconnecte
Enlever vos modifs d’economie d’energie qui ne servent a rien ou rajouter une option pour activé ou pas.
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37702 | 12/02/2023 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | En connection VPN impossible d'accéder Au disque freebo... |
Description de la tâche
Bonjour
Lorsque j’ai une connexion VPN active je n’arrive pas a accéder disque de la freebox via le partage réseaux de Windows 10
Les autres partage réseaux sont bien fonctionnel malgré le VPN connecté
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37700 | 11/02/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de copier des fichiers par le cable ethernet... |
Description de la tâche
impossible de copier un fichier de 4 go sur le dd de la box par le cable en passant par le reseau Les repertoires sont ouverts par l’explorateur . Dans le sens box vers pc cela fonctionne correctement
Tous les fichiers tombent en erreur reseau sur windows…Cela marchait correctment avant la version 4.7.4.
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37686 | 08/02/2023 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Changement disque dur Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur ma Freebox Delta, je voudrais passer sur un HDD SSD. Est il possible de cloner le disque actuel afin de pas perdre mes données ?
Merci pour votre retour
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37671 | 04/02/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | ARGH !! Impossible de remonter mon RAID 5 tombé à peine... |
Description de la tâche
Bonjour,
Fraichement abonné à Free, je m’empresse de monter mon RAID 5 avec 4 disques de grande marque afin de mettre mes données personnelle et sensible de toute une vie en sécurité. Donc achat de 4 disques et montage plus paramétrage aisé (interface simple) Mais… Après à peine une semaine d’utilisation, un disque apparait dégradé (surprenant). J’achète un autre disque, je le remplace. Je remarque déjà qu’a l’intérieur c’est une fournaise (la box est dans un endroit suffisamment ventilé, avec rien qui pourrait chauffer dessus, dessous, ni à l’arrière, ni à l’avant. Mais bon pas d’alerte sur le monitoring de freeOs, je continue. Je lance la remontée des données. - Une jauge apparait qui bute à 40%, maintenant le RAID en statut dégradé. 3 Disques sur 4 reste OK, les données semblent accessible, je m’empresse donc d’en faire backup, et l’horreur commence !!!! - La box reboote toute seule tous les 10 accès au système de fichier - L’interface freeOS saute, des erreurs divers apparaissent mais impossible de charger la page d’accueil. Au bout d’un certain temps (quelques minutes) l’interface freeOS refonctionne puis relache en alternance au rythme de mes accès et cela jusqu’au prochain reboot. - Je suis donc obligé d’essayer de récupérer mes fichiers un a un en slalomant entre les erreurs et les reboots (opération interminable) - Pour ne plus avoir de reboot, je dois retirer les disques. Les disques analysé un a un sont quant à eux en pleine santé.
J’ai peur d’aller plus loin et ne me lance pas dans aucune manipulation hasardeuse au regard de l’instabilité du système entier constatée,et surtout au regard de l’importance des données à récupérer. Notez cela fait 3 semaines que j’essaie de récuperer ces fichier 1 A 1 coupé d’internet au rythme des reboot !!!! .
A I D E Z - M O I !!!!!!!!!!!!!!!! Tout juste abonné, je découvre free et j’attends de voir comment l’enseigne se comporte face à la gestion de la sécurité de données à caractère personnel sans coup de pouce de la CNIL
Je reste à votre écoute.
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37670 | 04/02/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | freebox home et somfy |
Description de la tâche
J’essaye de connecter mes volets avec la Freebox delta mais quand je veux créer mon compte ça me met erreur , j’ai essayé avec plein d’adresse mail différente ….
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37661 | 01/02/2023 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Synchronisation NAS / stockage cloud |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible s’il vous plaît d’imaginer un client de synchronisation pour le NAS de la Freebox Delta avec des stockages cloud tels Google Drive, OneDrive, Nextcloud, Dropbox, etc. ?
Bonne journée à tous.
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37635 | 25/01/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reseau Wifi Freebox introuvable sur mon ordinateur port... |
Description de la tâche
Bonjour, Je suis nouveau client Free depuis ce jour et ai un problème sur le réseau Wifi Freebox car introuvable sur mon pc portable datant de 2014… Le Mac de ma femme l’a détecté sans problèmes. De plus, je vois sur mon Pc le Wifi de tous mes voisins mais pas le mien. Après avoir éteint puis rallumé la Box, puis mon Pc mais toujours rien… J’ai donc appelé un technicien Free qui m’a demandé de faire plusieurs manipulations depuis le Mac et sur le site Freebox OS et de décocher les 2 positions #N# et #AX# pour pouvoir permettre à mon Pc de visualiser le réseau mais toujours rien, après 1 heure de temps passé avec lui, il m’a proposé de vous écrire car il n’avait pas d’autres solutions à me donner, jamais vu ce genre de problèmes d’après ses dires. Merci de bien vouloir m’aider car j’utilise ce Pc très régulièrement, donc très urgent. Je ne vous cache pas que cela entâche un peu ma première expérience Free… A vous lire Bien cordialement
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37634 | 25/01/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Erreur 503 / 504 en utilisant des services (FTP/Disques... | |
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37622 | 21/01/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Acronis fait planter freebox delta | |
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37619 | 20/01/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connexion instable carte 2.4G | |
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37608 | 17/01/2023 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ma freebox delta reboot lorsque j'utilise le client tor... | |
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37597 | 14/01/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Micro-deconnexions sfp+ / 2.5G | |
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37596 | 14/01/2023 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VPN Wireguard Freebox Delta & accès réseau local | |
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37593 | 13/01/2023 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème d'enregistrement sur disque interne | |
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37576 | 10/01/2023 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème de configuration Wireguard | |
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37575 | 09/01/2023 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Crash du server suite à VM | |
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37570 | 08/01/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Crash de la Freebox quand toute la ram est alloué à la ... | |
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37557 | 03/01/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexion du WIFI | |
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37556 | 03/01/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redirection de ports inefficace... | |
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37551 | 02/01/2023 | Anomalie | WAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Probleme de connectivite (IPV4?) | |
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37550 | 01/01/2023 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VPN Cyberghost - Freebox v7 | |
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37540 | 27/12/2022 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | vpn wireguard & libreelec / plex | |
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37527 | 21/12/2022 | Anomalie | DECT | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Appairage FreeBox Delta avec un combiné Gigaset SL910 i... | |
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37514 | 20/12/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | 6play , impossible de lire video | |
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37503 | 17/12/2022 | Anomalie | API | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Aucune info et erreur (500) sur module Switch dans Free... | |
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37500 | 16/12/2022 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Suivi quota 4G freebox delta | |
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37496 | 15/12/2022 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Affichage intempestif de l'heure sur serveur | |
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37483 | 12/12/2022 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Configuration de schéma d'adresse IP et du masque de so... | |
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37466 | 06/12/2022 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | IP identifiée derrière un proxy / erreur proxy Netflix-... | |
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37461 | 06/12/2022 | Anomalie | Console de gestion | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Erreur sur la gestion des langues | |
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37460 | 06/12/2022 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Blocage des correspondants non autorisés | |
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37447 | 02/12/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | SMB2/3 fait planter le serveur DELTA. Tout revient à la... | |