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36661 | 18/05/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Impossible de passer la seconde carte 5 Ghz sur bande e... |
Description de la tâche
Bonjour,
je n'arrive pas à activer une largeur de bande de 160 Mhz sur ma troisième carte Wifi (5Ghz), malgré différent test.
Test 1 = Si ma seconde carte wifi (5 Ghz) est sur la bande 80 Mhz, la troisième carte passe sur 40 Mhz. Il est impossible d'avoir les deux en 80 Mhz et impossible de mettre la troisième carte sur la bande 160 Mhz.
Test 2 = Si ma seconde carte wifi (5 Ghz) est sur la bande 160 Mhz, là je peux mettre la bande 80 Mhz sur la troisième carte Wifi (5 Ghz) mais impossible de mettre sur la bande 160 Mhz sur la troisième carte.
Donc malgré les différents test il est impossible de mettre la troisième carte sur une bande effective à 160 Mhz.
J'apporte l'information que je n'ai pas de répéteur wifi chez moi et que j'habite dans une maison avec aucune saturation des bandes. Pensez-vous qu'il y a un bug/défaut sur ma troisième carte wifi ?
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37358 | 19/11/2022 | Anomalie | Bridge | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | impossible de passer en mode bridge |
Description de la tâche
bonjour impossible de passer en mode bridge. a chaque redemarage de la box delta elle repasse en routeur, je suis avec le firmware 4.7.1
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20578 | 18/08/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | impossible de partager un dossier ou un fichier |
Description de la tâche
Bonjour,
impossible de partager un dossier ou un fichier.
Lors du choix “Partager ce dossier” (ou fichier, la fenêtre de choix de durée apparait, puis suite à la validation par OK; au bout de quelques secondes, le message d’erreur “Temps d’attente écoulé” apparait.
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38632 | 06/09/2023 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Impossible de paramétrer un domaine sur la Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est actuellement impossible de paramétrer un domaine sur ma Freebox. J’ai une erreur 404 lorsque je valide le domaine.
Erreur : “Requête invalide (404)”
https://i.ibb.co/sgHFTgv/SCR-20230906-myrq.png
Ce problème empêche l’utilisation du VPN.
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35457 | 23/08/2021 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Impossible de nommer un enregistrement tv |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai la pop. Pas de fonctionnalités pour nommer un enregistrement. Sur OQEE et également sur OQEE application smartphone. Pouvez vous svp modifier ce fonctionnement ? Actuellement lorsque l'on enregistre, c'est la chaîne est indiquée sur l'enregistrement. Dès lors que nous avons plusieurs enregistrements, c'est impossible de savoir ce que l'on a enregistré. C'était possible avec la révolution.
Je vous remercie.
François.
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36209 | 04/01/2022 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de NATer certain ports |
Description de la tâche
Bonjour, Je suis en IPv4 FullStack et il m'est impossible de NATer certains ports (exemple : 2456) -Un PC en IP fixe, utilisant les ports 2311, 2456, 2457. Le port 2311 est OK mais le 2456 est KO.. en revanche quand je bascule le PC en DMZ tout fonctionne. y a t il un blocage quelque part?
MAC box: 34:27:92:64:48:B0 Adresse IPv4 : xx.xx.xx.147 (Ports 0 à 65535)
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15942 | 20/10/2014 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | impossible de modifier dossier de destination pour télé... |
Description de la tâche
Bonjour j’ai branché sur mon freebox server un disque dur externe 2”5 formaté en fat32. quand je modifie le dossier de destination de téléchargement sur freebox os ou companion vers mon hdd externe la modification est bien prise en compte mais quand je place un lien torrent dans la seedebox de la freebox le fichier n’est pas telecharge et un point d’exclamation rouge apparait devant le lien! A noté que les fichiers font plus de 4Go.
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35154 | 04/07/2021 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de lire un enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour, la lecture des enregistrements TV n'est plus possible depuis la dernière mise à jour serveur. C'est pour moi un problème majeur lié aux fichiers m2ts qui ne passent plus. Je peux enregistrer mais plus visionner. Dans l'attente d'un correctif bonne journée.
Pierre
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19221 | 29/11/2015 | Anomalie | UPnP AV | Tous | Nouveau | impossible de lire les enregistrements en entier avec u... |
Description de la tâche
Avec tous mes appareils* capables de se connecter au serveur UPNP de la freebox revolution, je n’arrive pas à lire correctement mes enregistrements:
Quand je démarre la lecture d’un enregistrement, j’arrive à lire les 10 premières minutes uniquement.
sur tous mes appareils: la barre de temps ne m’indique pas la durée réelle de l’enregistrement (j’ai 16 minutes au lieu de 1H40)
Avec le raspberry Pi 2 OSMC si je fais une connexion smb (samba): j’arrive à lire les enregistrements.
ça confirme bien que le problème vient du serveur UPNP de la freebox
Pouvez-vous corriger le problème car j’ai des appareils qui ne peuvent se connecter qu’en UPNP.
*Mes appareils: (raspberry Pi 2 OSMC, box Toshiba STB2F, Mobile Samsung galaxy S4)
Merci d’avance
Samquad
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38570 | 01/08/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Impossible de lire des fichiers .avi ou .mpeg |
Description de la tâche
Bonjour. J’ai cherché un peu partout et j’ai vu que ce problème est répertorié depuis années. Le but serait de faire le point pour trouver le moins mauvais palliatif.
J’ai depuis quelques mois une freebox mini k4 connectée en fibre optique. Jusqu’à ce jour, je ne regardais que la télévision. J’avais auparavant une freebox révolution à laquelle était connecté un disque externe de 750 Go contenant des films aux format .avi et .mpeg
Voilà le problème. J’ai pu connecter ce disque externe (auto-alimenté). Je peux y enregistrer des émissions de télévision. Mais ces fichiers continuent de ne pas être naturellement lisibles malgré le temps qui passe. Le message est
“impossible de lire la vidéo”
J’ai compris qu’il pouvait être possible d’installer une nouvelle application afin de résoudre le problème. Dans les forums, il a été évoqué KODI et VLC, il y en a peut-être d’autres.
Comme actuellement, les téléchargements sont impossibles
( https://dev.freebox.fr/bugs/task/38569)
J’envisage de convertir 650 go de données dans un format compatible mini 4k
je connais avidemux, je pense à une terminaison .mkv qui semble fonctionner.
Je pourrais aussi attendre un peu que les téléchargements fonctionnent.
Merci de vos conseils.
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21197 | 28/02/2017 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Impossible de lire complètement un fichier sur un disqu... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai un soucis avec ma freebox. Lorsque je branche un disque dur externe ou une clé usb et que je souhaite par exemple lire un film (avi ou mkv / dvd ou blu-ray) la lecture s’arrête après un certain temps. Par exemple un film d’1h30: il arrive qu’il se coupe à 5 min, 10 min ou 40min, etc. La freebox plante et me renvoi soit sur le menu free soit dans le menu du disque dur (le plus souvent sur la l’âge d’accueil free). Je n’ai jamais eu de soucis jusqu’à il y a un mois et depuis je dois relancer minimum 5x un film pour pouvoir le voir en entier. Je tiens à souligner que la provenance du film (achat ou téléchargement) ne change pas mon problème, ni même le poids du fichier d’ailleurs.. J’espère que vous pourrez m’aider! Merci.
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15853 | 26/09/2014 | Anomalie | Services locaux | Tous | Nouveau | Impossible de lancer un téléchargement .torrent depuis ... |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens de procéder au remplacement de ma freebox server suite à un plantage du disque dur. Je ‘ai procédé à l’installation hier soir, tout s’est passé correctement. J’ai essayé de lancer un téléchargement .torrent à partir de l’interface de gestion de la freebox. Un coup sur deux, j’ai le message “erreur lors de l’ajout du téléchargement”. Lorsque le téléchargement est pris en compte, rien ne se passe, aucune connexion, le téléchargement n’avance pas. Je précise que si je lance le téléchargement à partir d’un programme dédié, tout fonctionne normalement. Si je clique sur le téléchargement en question, impossible de le mettre en pause ou de le “vérifier” (grisé) J’ai essayé ce matin de formater le disque dur (à partir de l’interface de gestion, connecté en vpn), et là j’ai l’erreur “unable to get attr nil” qui apparait. C’est assez énervant surtout que je viens déjà de perdre tout le contenu de mon précédent disque dur. Merci de votre aide Bonne journée
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15280 | 15/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | À investiguer | Impossible de lancer un scan TNT via Freebox OS |
Description de la tâche
Version du micrologiciel : 3.0.0
Version du matériel : Freebox Server (r2)
Paramètres de la Freebox > Mode avancé > Divers > Configuration TNT
“Paramètres TNT” Récepteur TNT > “Aucun récepteur détecté”
Impossible de lancer un scan TNT via Freebox OS
NB: Scan / Reception TNT Ok via Freebox Player
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Sinon excellente mise à jour ! Petit plus : si vous pouviez rajouter la possibilité de regarder les enregistrements via Freebox OS
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34231 | 05/03/2021 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de Formater en HFSplus freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de recevoir la Freebox delta. J’ai branché un HDD dessus. Via l interface Freebox, j’ai formaté un HDD en Hfs, et la je m’aperçois que le HDD est resté dans son ancien File system. Si je force le formatage en Manuel, impossible, rien ne fonctionne pour le MAC. Pouvez vous me dire, si ce Bug est connu, et voir quand ça sera patché? Merci à vous Bon courage Olivier
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27908 | 21/07/2019 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Impossible de formater en HFS depuis l'interface Freebo... |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque l’on formate un disque en format HFS depuis la Freebox cela fait une erreur et en plus supprime la table de partition.
J’avais un disque avec des données sur plusieurs partitions en voulant en formater une j’ai perdu toute mes données !
Merci de corriger ça au plus vite, et pourquoi ne pas supporter le hfs + avec les autorisations ?
Eliott.
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36544 | 16/04/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de démarrer une VM |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.5.5.2, la VM installé sur le serveur ne démarre plus.
En passant par Freebox OS j'ai le message d'erreur suivant: "Impossible de démarrer cette VM : Le fichier de disque n’a pas été trouvé"
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36996 | 02/09/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de démarrer cette VM : La VM ne peut être la... |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur une freebox delta en version 4.6.3 il ne m'est plus possible de lancer une VM (la seule et l'unique) sous debian alors qu'elle fonctionnait parfaitement bien.
Je possède encore tous les fichiers, qcow2 et efivar. Ils ne semblent pas avoir été altérés.
Si le redémarrage est impossible, j'aimerai pouvoir récupérer les données qui sont ces fichiers. Savez-vous s'il est possible de monter le disque qcow2 de la VM sur une autre solution de virtualisation telle que Virtualbox ou autre s'il vous plait ?
Merci,
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34905 | 23/05/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de créer une VM |
Description de la tâche
Bjr, impossible de créer une VM Système pré-installé: "Debian Testing (bullseye snapshot 20210109)"
Le téléchargement échoue à 0% avec ce message d'erreur:
Vérifiez que le stockage principal est configuré, disponible et non plein. Vérifiez dans l’application Téléchargements que:
il n’y en a pas d’autres téléchargements en cours; les téléchargements ne sont pas désactivés; le statut est bien 'Connecté' en bas à gauche; si non: si vous avez configuré le gestionnaire de téléchargement pour passer par un VPN vérifiez que le serveur est bien connecté; vérifiez que les connexions entrantes du client bittorrent ne sont pas désactivés dans la gestion des ports.
Le répertoire VM est vide sur le disque du de la Freebox delta Firm à jour en 4.3.3
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38874 | 07/01/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de créer un RAID |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me permets de déterrer un sujet d’outre-tombe.
Impossible d’utiliser la fonction RAID de ma Freebox Delta (basique, 0, 1, 5, 10).
J’obtiens toujours le même message d’erreur : create_failed: Array creation failed J’ai tenté de formaté les disques depuis la Freebox : formatage terminé et le disque passe en erreur.
Matériel : 4 DD TOSHIBA MQ01ABD100H (1To)
PS: il y a quelques mois, la création d’un RAID fonctionnait correctement (j’avais 4 disques de taille différentes). Dans l’optique d’homogénéiser mon RAID avec 4 disques de même capacité, j’ai voulu en refaire un autre. Sans succès …..
Auriez-vous une solution pour corriger ce problème bloquant ?
Merci par avance.
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37700 | 11/02/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de copier des fichiers par le cable ethernet... |
Description de la tâche
impossible de copier un fichier de 4 go sur le dd de la box par le cable en passant par le reseau Les repertoires sont ouverts par l’explorateur . Dans le sens box vers pc cela fonctionne correctement
Tous les fichiers tombent en erreur reseau sur windows…Cela marchait correctment avant la version 4.7.4.
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38797 | 22/11/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Impossible de copier des fichiers de plus de 4.3 Go |
Description de la tâche
Sous le gestionnaire de fichiers de FreeBox OS, si l’on copie où déplace un fichier de plus de 4.3Go (un enregistrement d’émission de télé par exemple), cela fait une erreur au moment précis où l’on atteint 4.3Go (message “erreur d’écriture”, et arrêt de la copie). Comme par hasard, 4.3 Go correspond à la plus grande valeur d’un Unsigned32…
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38413 | 02/06/2023 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de connecter un appareil photo Panasonic Lum... |
Description de la tâche
Après avoir brancher l’appareil photo (Panasonic Lumix S5 II) sur le WiFi 5Ghz de la Freebox Delta pour faire un partage de fichier, ce dernier demande à quel machine il doit se connecter. Je parviens à le connecter à mon PC Windows (j’utilise le nom de mon PC dans le groupe de travail “WORKSPACE” pour lequel l’appareil photo est également configuré par défaut, et en indiquant sur l’appareil le nom et l’identifiant d’un compte créer pour l’occasion et possédant un dossier partagé).
Cependant, quand à la place j’indique comme nom de machine “Freebox_Server” (j’ai également essayé “FREEBOX_SERVER”, “freebox-server” et “Freebox Server”), l’appareil photo m’indique uniquement “Connexion impossible” (il ne tente pas de me demander non plus d’identifiant si j’active l’option dans les réglages de ma Freebox, j’ai essayé en ayant SMB v2/v3 coché et décoché, je n’ai trouvé aucune combinaison fonctionnelle).
La Freebox serait quand même un endroit idéale pour stocker sur son disque dur mes photos hors de mon appareil photo… Et ce n’est à priori pas la faute de l’appareil photo qui parvient à se connecter à mon Windows et à savoir s’authentifier dessus. (je sais que d’ancien Lumix étaient capricieux avec les smartphones, mais là à priori le wifi fonctionnent parfaitement avec mon PC… Mais c’est pas idéale avec l’espace disque, et dommage que mon PC soit toujours requis et doivent rester allumer pour transférer puis déplacer après vers la Freebox…)
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38645 | 12/09/2023 | Anomalie | Somfy | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de connecter les volets SOMFY sur réseau IOH... |
Description de la tâche
Bonjour, Lors de l’ajout d’un nouvel objet Somfy IO, il faut activer le pilotage des objets SOMFY par la création d’un compte SOMFY. Il faut donc, dans l’appli Freebox Home : Associer un nouvel objet/Objets connectés/Réseau IOHomeControl et saisir 2 fois l’adresse mail pour création du compte Somfy. La procédure se solde systématiquement par “Une erreur est apparue lors de l’enregistrement du compte”.
Vérifications faites : - J’ai essayé sur plusieurs applications, sur 2 téléphones différents : iOS et Androïd –> même message d’erreur - Essai avec l’ancienne application Freebox –> même message d’erreur - Essai de supprimer le Réseau IOHomeControl, qui se recréé au redémarrage de la Delta –> même message d’erreur - Mon compte est bien actif sur Somfy.fr avec mon adresse mail Free
Donc comment contourner ce bug ?
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36756 | 24/06/2022 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Impossible de configurer un port depuis l'application F... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la nouvelle mise à jour 4.6 de l'application Freebox sur Android, impossible de configurer une redirection de port. L'application crash directement, je n'en connais pas vraiment la raison mais ça arrive dès que j'appuie dans Paramètres> Gestion des Ports.
Mon téléphone en question :
Oppo Find X2 Neo Modèle: CPH2009 Version Android: Android 12 Version Surcouche: Color OS 12
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32784 | 15/10/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | impossible de changer la vitesse du port SFP |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai une Freebox delta server Je suis connecté via le port F en DAC Sur un carte PCI-e asus (testé aussi sur un mellanox). Disque en m.2 Les débits s’effondrent toujours pendant le test (speedtest, nperf, server privé..) je dépasse rarement 1100mb. Loin des 8G annoncés même si je n’en espérais pas tant, mon voisin (même armoire) oscille entre 4.5 et 6 Je ne connais pas bien l’interface de la box Mais j’ai pu remarquer quand dans Paramètre de la box / switch / configuration Mon port sfp lan est en vitesse 1Gbit/s et je ne peux pas le modifier, j’ai tenté automatique ou 10Gb. Lorsque je tente d’appliquer la modif, j’ai ce message d’erreur " la modification des paramètres SFP n’est pas disponible” Une solution ? Merci
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33655 | 04/01/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Impossible de basculer le port 3 de la box en 2.5Gb | |
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39227 | 21/03/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Impossible d'obtenir un lien opérationnel avec module S... | |
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38990 | 12/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Impossible d'avoir canal + | |
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39141 | 06/03/2024 | Anomalie | DECT | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible d'associer un combiné Yealink DECT avec la F... | |
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22666 | 29/05/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Impossible d'associer des téléphones en DECT | |
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36880 | 28/07/2022 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Impossible d'ajouter un domaine perso | |
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35303 | 27/07/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | impossible d'activer le serveur vpn pptp | |
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22496 | 15/03/2018 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Impossible d'activer le DECT | |
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36526 | 10/04/2022 | Anomalie | Autres | Tous | Nouveau | Impossible d'accéder depuis l'externe à un smartphone c... | |
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37881 | 27/03/2023 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Impossible d'accéder au disque réseau depuis un VPN | |
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20085 | 07/04/2016 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Impossible d'accéder à un site web HTTPS hebergé chez s... | |
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39211 | 18/03/2024 | Anomalie | UPnP AV | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Impossible d'accéder à mon PC depuis la Devialet avec f... | |
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38049 | 09/05/2023 | Anomalie | Somfy | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossibilité de connecter les volets roulants somfy | |
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21227 | 08/03/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | impossibilité d'utiliser les serveurs vocaux avec combi... | |
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18150 | 27/07/2015 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | imposible de d'association des telephone dect | |
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17547 | 02/06/2015 | Anomalie | Divers | Tous | Nouveau | Import/Export journal des appels | |
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38018 | 01/05/2023 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | identification console | |
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33132 | 17/11/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Hypersensibilité électrique du serveur Pop | |
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32833 | 20/10/2020 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | hostap (hostapd/wpa_supplicant) à améliorer (Wi-Fi) | |
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34706 | 29/04/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Homebridge down | |
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34631 | 23/04/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | heure qui ne s'affiche plus et perte de connexion | |
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38799 | 23/11/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | En cours de résolution | heure desynchronisée et érronnée,problème venent des se... | |
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19604 | 03/02/2016 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Guide des programme depuis autre fuseau horaire | |
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36709 | 05/06/2022 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Gros problème sonore AirPlay | |
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22610 | 02/05/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | gros bugs du firmware FreeBox Server Revolution 3.5.2 (... | |