Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  desc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
3031328/03/2020AnomalieFreebox OSTousNouveauErreur lors de la récupération de la configuration Description de la tâche

Bonjour,

Dans Freebox OS,
Lorsque je clique sur “Paramètres de la Freebox → Gestion des accès” le message “Erreur lors de la récupération de la configuration” apparaît.

Du coup, lorsque je coche la case “Activer l’authentification par mot de passe”, la nouvelle ligne “Adresse à utiliser pour l’accès distant” apparait mais à coté c’est vide, il n’y a pas d’adresse…

Bref, je n’arrive pas à avoir accès à Freebox OS sur un ordinateur distant.

Mac: 14:0C:76:65:41:7A

Merci

3047327/04/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblème de connexion à distance sur Freebox server Del... Description de la tâche

Bonjour
Suite conversation avec assistance Free, et après diverses manipulations il m’a demandé de poser mon problème ici.
Connexion sur la Freebox à partir de Freeboxos en wifi OK à partir d’un Iphone ou Ipad, ou ordi par connexion Ethernet.
Impossibilité de se connecter sur la box en 4G à partir de l’Iphone ou IPAD en partage de connexion.
Manipulation effectué.
- Changement port d’accès distant,
- Suppression authentification Appli,
- Adresse IP conforme,
- Changement du mot de passe FREEBOXOS
- Reboot Freebox server,
- Accès wifi ok
- Accès 4G impossible

3063723/05/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauPlantage permanent de la Freebox (Serveur) Delta. Description de la tâche

Bonjour,

Depuis hier (22/05/2020), je rencontre un problème d’accès à la console de gestion de la Freebox, “Un problème est survenu lors de cette requête au serveur (erreur : 503)”. Ce problème se reproduit en permanence que ce soit sur la console web ou bien via l’application Freebox (Android) . Le seul moyens de résoudre le problème est un reboot physique du Freebox Server. Le problème se reproduit quelques minutes après que la box ait redémarrer. La Freebox devient donc inutilisable.

Pouvez-vous me dire pourquoi je rencontre ce problème et apporter une solution ?

//cloud.overpower.fr/apps/files_sharing/publicpreview/MGA5K56NACwyBpX

//cloud.overpower.fr/apps/files_sharing/publicpreview/Wk9p9WzBfeNY5aN

Cordialement.

3079223/06/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)Nouveaulecture de fichiers mkv est déplorable via serveur ou p... Description de la tâche

Bonjour,
En connexion ethernet :
La lecture de fichiers mkv est déplorable via serveur ou player, en DD externe ou interne (saccadés toutes les 1 ou 2 secondes)
Ces mêmes fichiers sont parfaitement fluides si le DD est branché sur un autre multimédia ou sur mon PC, ou directement sur la TV.
Bon courage,

1000sabords.

3096114/07/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauPlus de filtrage par défaut sur le control Parental dep... Description de la tâche

Bonjour,

MAJ 4.2 serveur delta faite.
Depuis j’ai plus la possibilité de choisir le mode de filtrage par défaut. Et donc avec un simple changement d’adresse MAC on peu passer outre le control Parental.

3097014/07/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauAucune synchro après reboot logiciel Description de la tâche

Depuis la maj 4.2.0, lorsque l’on reboot le server via l’interface html, la Freebox ne resynchronise plus (ftth pour a part), elle ne détecte pas le signal optique.
Un hard reboot (électrique) permet de résoudre le problème.

3129224/07/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauBug visuel SFP+ Description de la tâche

Sur freebox os le port sfp+ affiche bien 10GbaseT-FD depuis la 4.2.2 mais il reste encore une erreur dans “configuration” la vitesse affiché est de 1Gbit/S alors qu’elle devrait être de 10Gbit/s
https://imgur.com/6MPZkLI

3163704/08/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauDébit post-agrégation n'est pas affiché sur les courbes... Description de la tâche

Les courbes de débit ne tiennent compte de débit xDSL+4G pour le plot mais seulement les débit ADSL.

3217230/08/2020AnomalieFreebox OSTousNouveau[4.2.3] Problème de certificat SSL/TLS si le Server a d... Description de la tâche

Il y a un problème de certificat SSL/TLS si le Server a démarré et est non synchronisé (mode routeur) :
- https://ipfreeboxlocal/
- https://mafreebox.freebox.fr/

Firefox :

Échec de la connexion sécurisée

Une erreur est survenue pendant une connexion à XXX.XXX.XXX.XXX.

Impossible de communiquer en mode sécurisé avec le pair : aucun algorithme de chiffrement en commun.

Code d’erreur : SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP

La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.

Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

En savoir plus...

Chromium :

Ce site ne peut pas fournir de connexion sécurisée

XXX.XXX.XXX.XXX utilise un protocole incompatible.

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Protocole incompatible

Le client et le serveur ne sont pas compatibles avec une version de protocole ou une méthode de chiffrement SSL commune.
3217931/08/2020AnomalieFreebox OSTousNouveau[4.7.5] Courbes de température sont non fonctionnelles ... Description de la tâche

Les courbes de température sont non fonctionnelles si le Server a démarré et est non synchronisé (mode routeur).

Bien sûr les courbes de température avant le reboot sont bien présentes.

Chaque seconde, les températures sont bien affichées dans “État de la Freebox” → “Diagnostic” → “Température”.

3219601/09/2020AnomalieFreebox OSTousNouveau[4.7.5] Perte de connexion IPv6 sur Player Mini 4K en R... Description de la tâche

Perte de connexion IPv6 sur plusieurs Player Mini 4K connecté en RJ45 : point d’exclamation, câble bien connecté.

Solution temporaire :
- Débrancher le câble RJ45 et le rebrancher aussi vite
ou
- Redémarrer le Player
ou
- Débrancher et rebrancher électriquement le Player

Je suppose problème d’IPv6 entre le Server et le Player.

3241614/09/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauPas de gestion des partitions des groupes raid Description de la tâche

Bonjour,

Freebox OS ne permet pas de gérer les partitions d’un groupe raid. De ce fait, le NAS  de la delta est inutilisable pour certaines applications comme la sauvegarde mac timemachine. Sur la delta, les partitions sont vues par disque. On ne voit même pas la partition du groupe raid.

3248319/09/2020AnomalieFreebox OSTousNouveau"Courbes de température" : Décallage sur le graphique Description de la tâche

Courbes de température : Décalage de quelques minutes

Il suffit de comparer avec les autres graphiques (Courbes de Débit et Courbes xDSL).

3250320/09/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V8 (Pop)NouveauErreur 500 freeboxOS Description de la tâche

Bonjour depuis quelques mois maintenant ma freebox pop me fait une erreur sur freeboxOS, l’erreur 500.
Je pense que l’erreur n’est pas un bug firmware car elle a commencé vers les firmware 4.2.0~4.2.1~4.2.2
J’ai déjà essayer de faire un démarrage de secoure, et j’ai aussi réinitialiser la box (pendant le démarrage appuyer sur les flèches du serveur).
L’application freebox/freebox connect sur ios ou android fonctionne.
L’erreur ce produit l’or de la connexion à freeboxOS que ça soit sur l’adresse ip de la box,le site mafreebox, ou encore avec l’adresse personnalisé que j’ai crée.
Peut importe l’appareil (pc,pc portable,téléphone(par un navigateur)), ou le navigateur (Firefox,chrome,Microsoft edge,Microsoft edge(chromium),internet explorer,safari...) ou encore le type de connexion (RJ45,wifi)
Pour ma part ce problème est assez gênant car j’utilise souvent freebox os.

C’est cassé!!
Un problème est survenu lors de cette requête au serveur (erreur:500)

3256125/09/2020AnomalieFreebox OSTousNouveau[Flyspray] Completely unexpected exception: Address in ... Description de la tâche

Problème historique sur ce bugtracker et qui n’est toujours pas résolu :

Completely unexpected exception: Address in mailbox given [Poldus] does not comply with RFC 2822, 3.6.2.
This should never happend, please inform Flyspray Developers

Le problème est lié à :
- l’utilisateur “Poldus”

Il y a eu le signalement pour un autre utilisateur :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/31799

Rappel : Chaque utilisateur doit avoir forcement une adresse email sinon cela bloque l’envoi à tout le monde (si l’utilisateur suit le ticket mais n’a pas d’adresse email).

3285321/10/2020AnomalieFreebox OSTousNouveauradvd 2.19 (ipv6) Description de la tâche

La version de Linux IPv6 Router Advertisement Daemon (radvd) 2.19 est sortie (2020-09-23) :
- https://radvd.litech.org/
- https://github.com/radvd-project/radvd

3293429/10/2020AnomalieFreebox OSTousNouveauAjout d'une redirection de ports vers une machine en DH... Description de la tâche

Lorsque l’on fait une redirection de ports vers une machine qui a une IPv4 automatique via le serveur DHCP de la Freebox, puis que l’on ajoute un bail IPv4 statique à cette même machine, puis que l’on fasse le reboot de la machine ou la désactivation puis réactivation de la carte réseau (pour prise en compte), la redirection de port ne fonctionne pas.

Il faut supprimer la redirection de ports que nous venons de créer puis la refaire pour qu’elle fonctionne.

Par contre, je n’ai pas refait le test avec un nouveau changement du bail IPv4 statique de la dite machine.

3293829/10/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)Nouveauformatage disque dur externe toshiba Description de la tâche

bonjour depuis quelques jours je peux plus acceder a mes fichiers sur disque dur sur ma freebox
et j’ai fait un formatage du disque sur freebox OS et du coup j’ai perdu tous mes fichiers puis je les recuperer pu non merci d’avance

3301505/11/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V8 (Pop)NouveauProblème configuration Vitess Port Ethernet Description de la tâche

Le port ethernet 2 passe souvent de 1Gb base à 100Mb base sans raison apparante. Nous avons donc choisi sous Freebox OS > Paramètres > Switch > Configuation> Vitesse > 1Gbit. et appliquer

Toutefois lorsque nous redémarons la Freebox le paramètre retourne à “automatique” au lieu de rester sur “1Gbit”

merci

3333203/12/2020AnomalieFreebox OSTousNouveauVisualisation des photos dans l'explorateur après un ch... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai détecté un bug en regardant les photos depuis l’explorateur.
Le tri des fichiers par défaut est “de A à Z”. Lorsque je change le tri par “date de modification”, les fichiers image apparaissent bien trié par date de modification mais, quand je choisis d’afficher la première, c’est la première photo du trié “de A à Z” qui s’affiche.
En fait le tri ne s’applique pas complétement, juste en façade. Lorsqu’on sélectionne la photo, c’est bien le tri “de A à Z” qui reste actif.

3341210/12/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V8 (Pop)Nouveauun il y aura plus cette erreur Description de la tâche

oui mais quand ?

3365404/01/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V6 (Révolution)NouveauErreur 504 à l'affichage des baux (statiques ou dynamiq... Description de la tâche

Approximativement depuis le printemps 2020, malgré update systématique vers les nouvelles version de Freebox OS et malgré le remplacement du serveur FB, impossible de gérer correctement l’attribution des adresses IP des périphériques connectés.
- liste des “périphériques réseau” longue à charger
- erreur 504 presque systématique à l’affichage de la liste des baux statiques ou dynamiques via l’outil DHCP
- si pas d’erreur 504, très grosse lenteur de chargement des listes en question
- si redémarrage du serveur FB, impossible d’avoir la liste complète des appareils connectés avant plusieurs dizaines de minutes, voire plusieurs heures

Aléatoirement, des réservations (baux statiques) disparaissent et il faut les ré-enregistrer.

3370611/01/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V6 (Révolution)NouveauFreebox télévision dans Freebox OS Description de la tâche

Avec l’arrêt du plugin flash player il n’est plus possible de visualiser les chaines de télévision.

L’autre plugin (VLC) qui est censé permettre de visualiser ces mêmes chaines de télévision est inopérant.

Conséquences, l’application Freebox télévision dans Freebox OS ne fonctionne plus.

3383626/01/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V8 (Pop)NouveauErreur 500 et Freeze du système Description de la tâche

Bonjour,
Depuis novembre j’ai les problèmes suivants :

1) Erreur 500 lors de la connexion au FreeboxOS via navigateur juste après le login screen. Il s’agit d’une erreur renvoyé directement par le serveur et non d’une erreur HTML renvoyé par le navigateur.

Test effectué :
- Reset d’usine
- Laissé que le PC brancher en direct sur la freebox
- Essai avec plusieurs PC
- Essai avec plusieurs navigateur (Chrome,Edge et Opera)

2) L’application n’arrive pas à ce connecté au serveur parfois et fait planté le serveur lors de la modification des paramètres du serveur.

3) Crash aléatoire du serveur qui intervient surtout quelques minutes ou heures après une tentative de connexion au freeboxOS. L’heure disparait du serveur, les commande physique (flèche sur le serveur) ne fonctionnent plus, le voyant du serveur reste allumé.

Test effectué :
- Branchement sur une prise direct (actuellement sur onduleur)
- Reset d’usine

4) Routage de la connexion s’arrête pour certain port ethernet de façon aléatoire (Je perd le WAN sur l’un des ports ethernet de la freebox), le LAN reste accessible.

Test effectué :
- Branchement sur une prise direct (actuellement sur onduleur)
- Reset d’usine

J’ai tout fait avec le 3244 et ça traine et rien n’évolue, le N2 m’a conseillé de posté ici afin que l’on ce penche sur ce cas. Je suis en télétravail et ça devient vraiment problématique. Et ce faire changer la freebox est un parcours du combattant avec Free. Résilié est plus simple que ce faire dépanner, c’est assez extraordinaire quand même.

En espérant que quelqu’un ai une solution distante pour résoudre le soucis s’il-vous-plaît. Merci d’avance.

Modele du serveur : F-GW08A 0-EN
Adresse MAC du serveur : 8C97EA343E56

3394602/02/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauStats des courbes d'état inaccessible et gestion d'accè... Description de la tâche

Depuis la V4.2.7
La box s’est reset au reboot de la MAJ, tout mes paramètres son perdu ! (a quand une backup de ses réglages)

Je n’ai plus accès au Stats des courbes d’état (température, débit, XDSL) voir img ci jointes :

- Idem pour la gestion d’appel Message: Erreur lors de la récupération de la liste des appels: Ce service n’est pas disponible actuellement - Idem pour les téléchargements : erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement

La gestion d’accès via des apps externe est impossible rien ne s’affiche sur la box (niveau autorisation)
sur le B.O. quand j’essaye d’accéder au réglages des accès j’ai un message : Base d’authentification indisponible du coup l’app Freebox n’est plus lié et mon alarme ne peux plus être configuré

3399607/02/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V6 (Révolution)NouveauRetour directement à l'étape 9 et plus d'Internet avec ...
3419827/02/2021AnomalieFreebox OSTousNouveau[Tous les Freebox Server] Demande de mise à jour liée a...
3421302/03/2021AnomalieFreebox OSTousNouveau[Tous les Freebox Server] Demande de mise à jour : libu...
3445203/04/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V8 (Pop)NouveauReboot intempestif plus que journalier
3452213/04/2021AnomalieFreebox OSTousNouveauDemande de mises à jour des composants inclus dans les ...
3452313/04/2021AnomalieFreebox OSTousNouveauEnvoyer les patches pour PPP en upstream + rappel de mi...
3458217/04/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V8 (Pop)Nouveaupop server err 502 freebox os
3458317/04/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauLes système de fichiers xfs avec inobtcount=1 ne sont p...
3468127/04/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauDéconnection intempestive liée à la mise à jour 4.3.0
3469628/04/2021AnomalieFreebox OSTousNouveau[Tous les Freebox Server] Demande de mise à jour : hdpa...
3473101/05/2021AnomalieFreebox OSTousNouveau[Mode bridge] Remplacer bridge-utils par iproute2
3473601/05/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauNAS et iphone
3513330/06/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server Mini 4KNouveauBase d'authentification indisponible Freebox OS
3514301/07/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)En attente de réponseÉchec récupération RAID 5 et pertes des données après r...
3540112/08/2021AnomalieFreebox OSTousNouveau[OpenVPN] DEPRECATED OPTION: --cipher set to 'AES-128-C...
3540212/08/2021AnomalieFreebox OSTousNouveau[VPN] Pas de log pour la partie Serveur VPN : Partie "j...
3551131/08/2021AnomalieFreebox OSTousNouveau[4.4.1] Application mobile (Freebox/Freebox Connect) : ...
3561521/09/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V6 (Révolution)En attente de réponseMise a jour 4.5.0 Plus de temperature affichée dans l'i...
3566027/09/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V6 (Révolution)Nouveauchangement d'heure quand on change de jour
3566127/09/2021AnomalieFreebox OSTousNouveauLe titre de l'émission n'est parfois pas le bon lorsqu'...
3570304/10/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauBug sur les transferts de fichier interface Freebox OS ...
3576714/10/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauFreeze du server Delta
3583624/10/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauRedémarrage qui ne fonctionne pas
3600623/11/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de l'info de la sonde de température sur le secon...
3605403/12/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauERREUR 504
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