Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  desc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
3839527/05/2023AnomalieServeur VPNFreebox Server V8 (Pop)NouveauProblème WireGuard et clé pré-partagée Description de la tâche

Bonjour,

En activant une clé pré-partagée dans la configuration des utilisateurs WireGuard, il y a un problème de connexion.
La connexion au serveur VPN se réalise avec succès mais la connexion réseau est coupée - impossible de naviguer (iOS et iPad OS 16, à jour, et MacOS Ventura à jour également).
De plus la case « Activer la clé pré-partagée » ne reste pas cochée.
Sans utiliser cette clé aucun problème à signaler.

3873724/10/2023AnomalieServeur VPNFreebox Server V7 (Delta)NouveauWireguard débit limité en upload et download Description de la tâche

Bonjour,
Je viens de configurer le service Wireguard, ça marche très bien, cependant le débit en upload et en download ne dépasse pas les 400kb/sec.
Mon client Wireguard est un Android, je suis connecté en 4g, mon débit hors VPN est de 100mb/s en download contre 6mb/s en upload. Ma freebox est reliée en fibre.
J’ai tenté de modifier (baisser / augmenter) le MTU, mais même débit.
Est ce une limitation volontaire ou un bug ?
Merci

3907526/02/2024AnomalieServeur VPNTousNouveauServeur OpenVPN bridgé donne une adresse IP locale 0.0.... Description de la tâche

Bonjour,
En utilisant le serveur OpenVPN bridgé, même si on assigne une adresse IP locale fixe au client celle-ci est sous un autre sous-réseau.
Le client n’est pas visible sur le même sous-réseau et son adresse IP locale est affichée 0.0.0.0.
Un freenaute a trouvé la solution avec une longue commande mais ce serait bien si ça pouvait marcher “out of the (free)box”.
https://https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2052651 Merci

2251622/03/2018AnomalieServeur Mini 4KTousNouveausuppression périphériques réseau dans wifi invité impos... Description de la tâche

Bonjour,
la suppression de périphérique réseau pour le wifi invité retourne une erreur “Erreur de la suppression de l’hôte:Pas d’hôte avec cet identifiant” et ne supprime pas l’appareil de la liste.

la modification du nom retourne une erreur 500 (c’est cassé!!)

freeboxOS 3.5.2 hw:r1 mini

1519620/06/2014AnomalieRSSTousÀ investiguerFlux RSS déclaré à jour alors qu'il a des nouveautés no... Description de la tâche

Dans Freebox OS > Téléchargements > Flux RSS, j’ai mis le flux http://podcast.rmc.fr/channel35/RMCInfochannel35.xml avec comme dernier ajout celui du 13/06 alors que le flux contient en fait un nouvel ajout du 20/6. Le clic-droit « Mettre à jour le flux RSS » donne « Le flux RSS est déjà à jour » alors qu’il ne l’ai pas. Notez que la date de mise à jour est indiquée comme « 23/09/2005 00:00:00 ».

3322825/11/2020AnomalieRSSFreebox Server V6 (Révolution)NouveauFlux RSS HS depuis mies à jour 4.2.6 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.2.6 de ma Freebox Révolution mes flux RSS ne sont plus téléchargés.
A l’ouverture de la fenêtre Téléchargement les flux RSS ne sont plus à jour.
Si je peux les mettre à jour le téléchargement manuel ou planifié ne fonctionne plus.
Cordialement,

3263601/10/2020AnomalieRestriction Wifi (Filtrage MAC)TousNouveauFiltrage Wifi par Mac Adress pour attribution d'IP fixe Description de la tâche

Bonjour,
Après moultes essais, cela fonctionnait avec la Révolution mais ne fonctionne pas avec la Pop en 4.2.5. Je souhaite utiliser pour mes devices wifi un plan d’adressage en IP fixes. Donc quand ils se connectaient, la Révolution récupérait leur Mac Adress, passait par le filtre de la liste blanche pour finalement leur attribuer une IP fixe, au préalable fixée (bail statique). Pourquoi cela n’est pas possible avec le Pop Server ? J’ai tenté mais ça ne fonctionne pas ! Une astuce peut-être ?

3535104/08/2021AnomalieRéseau - WifiTousNouveauPerte de connexion wifi après utilisation ethernet 2.5G Description de la tâche

Bonjour,

Je constate aujourd'hui un problème de connection Wifi suite à l'utilisation du port ethernet 2.5G.

En effet, je constate lors de la connection en ethernet une augmentation de la température de la jusqu'à devoir reboot la box.

Une capture de l'évolution de la température est disponible ici: https://imgur.com/a/iAA8Deo

3551601/09/2021AnomalieRéseau - WifiTousNouveauDéconnexion wifi abusive Description de la tâche

J'ai entre 10 a 20 déconnexions par jour et cela dure maintenant 2 semaines
par contre aucun problème au niveau du débit

BOX: FREEBOX POP avec un répeteur wifi
FIBRE OPTIQUE

3330201/12/2020AnomalieRéseau - EthernetTousNouveauipv6 non routable entre freenaute d'un meme pop Description de la tâche

Bonjour,

Sur 2 abo fibre connecté a un meme pop, l’ipv6 ne semble pas router correctement.
en ipv4 cela fonctionne.

Test connectivité ipv6: (xx et yy volontairement changés) #) ping6 ipv6.google.com -I 2a01:e35:2ff1:yy30:a00:27ff:fe2a:cb4f
PING ipv6.google.com(par10s40-in-x0e.1e100.net (2a00:1450:4007:80b::200e)) from 2a01:e35:2ff1:yy30:a00:27ff:fe2a:cb4f : 56 data bytes
64 bytes from par10s40-in-x0e.1e100.net (2a00:1450:4007:80b::200e): icmp_seq=1 ttl=120 time=15.1 ms
Test ping entre 2 freenautes (xx et yy volontairement changés)

#) ping6 2A01:E35:2FF1:xx80::1 -I 2a01:e35:2ff1:yy30:a00:27ff:fe2a:cb4f
PING 2A01:E35:2FF1:xx80::1(2a01:e35:2ff1:xx80::1) from 2a01:e35:2ff1:yy30:a00:27ff:fe2a:cb4f : 56 data bytes

— 2A01:E35:2FF1:xx80::1 ping statistics — 30 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 29095ms

** Traceroute ipv6

#) traceroute 2a01:e35:2ff1:xx80::1
traceroute to 2a01:e35:2ff1:xx80::1 (2a01:e35:2ff1:xx80::1), 30 hops max, 80 byte packets
1 2a01:e35:2ff1:yy30::1 (2a01:e35:2ff1:yy30::1) 1.091 ms 1.064 ms 1.049 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *

3434220/03/2021AnomalieRéseau - EthernetTousNouveauPort 2.5GB/s et bruit ventilateur Description de la tâche

Si je branche un appareil(1GB/s) sur le port 2.5GB/s de la Freebox Pop, le ventilateur s’emballe et devient vite très audible (ZZZzzzzz, ça fait plus de bruit que le PC) et surtout le bruit persiste même si l’appareil n’est pas allumé.

3505517/06/2021AnomalieRéseau - EthernetTousNouveauPort Forward et DMZ HS Description de la tâche

Bonjour,

J'ai un problème sur une FreeBox Pop.
Les redirections de ports et la DMZ ne fonctionnent pas.

-Je suis bien en Full stack
-j'ai vraiment l'habitude d'en faire (admin réseau)
-la box est à jour
-j'ai fait changer la box server

Je n'ai pas de traffic qui passe au travers.

Sans vouloir vous mettre la pression ; Nous allons changer d'opérateur si nous ne pouvons résoudre le pb rapidement… Besoin professionnel oblige.

Merci pour votre aide.
Cordialement.

2750503/06/2019AnomalieRéseauTousNouveauDéconexion du serveur distant lors de la copiede fichie... Description de la tâche

Bonjour, je rencontre un problème de déconexion du serveur distant lors de la copie de fichiers de plus de 10mn entre ma Freebox Delta et la Freebox révolution de mes amis. J’utilise pour copier le Finder du mac et me connecte à la Freebox distante avec “connexion à un serveur distant” natif du mac. Le disque dur Nass de la Freebox distant s’éjecte au bout de 10mn en cours de copie et donc clos la connexion. pouvez-vous trouver une solution ? Merci d’avance. Bien cordialement.
PS : j’utilise le dernières versions logiciels du mac et de la Freebox.

3024817/03/2020AnomalieRéseauFreebox DeltaNouveauProblème agrégation 4G depuis dernière mise à jour Description de la tâche

Bonjour !

Débit download bridé quand l’agrégation est activée, quand elle est désactivée le débit ADSL redevient normal.

Ralentissement de la navigation internet, les torrents et les téléchargements par navigateur ne bénéficient plus de la 4G et se retrouvent bridés malgré la désactivation de l’ipv6 (testé sur Firefox). Seuls les téléchargements Steam et certains Speedtest fonctionnent une fois sur deux avec l’agrégation.

L’upload n’est pas concerné par ce problème.

Problème apparu depuis la dernière MAJ 4.1.7

3192617/08/2020AnomalieRéseauFreebox DeltaNouveauvitesse syncrho SFP+ bloqué sur 1Gb/s Description de la tâche

J’ai la chance d’être sur une ligne fibre 10Gbs/s avec le module SFP+ installé.
J’ai monté un réseau 10Gb/s et dans interface Freebox menu “Switch” je vois mon port SFP lan en mode 10Gbs
mais dans la partie configuration, il est visible sur vitesse 1Gbs et refuse de passer en Automatique ou 10gbs.
motif : “La modification des paramètres SFP n’est pas possible”

J’ai un Débit ridicule en download de l’orde de 200Mbs mais dans les 600Mbs en upload. En passant par le port RJ45 classique je suis autour des 900Mbs/400Mb
bref, mon débit Upload est bien supérieur cablé en simple RJ45

switch microtik CRS305-1G-4S+ relier à la box en DAC <3m et repart sur mon PC équipé carte RJ45 10Gb/s Asus en SSD NVME avec un câble cat7 et adpateur microtik SFP+/RJ45-10Gb
Côté PC, la carte est bien synchro en 10Gbs

Une idée ? est-ce le bug de la box qui gloque le port SFP+ en 1Gbs ? comment forcer la box à le passer en 10gbs ?

PS: test effectué, player OFF sans aucun autre RJ45 d’utilisé

3654215/04/2022AnomalieRéseauTousNouveausomfy Description de la tâche

4 eme demande de résolution de problême somfy.

j'avait appairer 10 volets.
Suite a MAJ je sais plus laquelle mais sa fait plusieurs mois .
volets disparue
impossible de les reappairer car un fichier doit etre corrompu dans la freebox.
RAZ box RAZ volets rien n'y fait
j'ai il y a quelques semaine rajouter deux nouveaux volets et sa fonctionne pour eux
mais les anciens nada !!!
les clefs io corrompu sont forcement quelque part virer les ou renvoyer une nouvelle bOX !

3297802/11/2020AnomalieProfilsTousNouveauRespect des Zones de vacances scolaires Description de la tâche

Bonjour,

Ce matin 2 novembre 2020 c’est la rentrée scolaire… et l’application n’est pas revenue au planning “classique”.

Déja hier soir, la pause n’a pas débuté a l’heure prévue lors de la période scolaire. Je peux comprendre que la rentrée étant le 2/11 elle ne se déclenche pas le 1er mais en général, je pense que les parents réadapte l’heure du couché la veille au soir de la rentée.

Mais ce matin, je ne comprends pas que l’application profil pense que nous sommes encore en période de vacances…

2598320/02/2019AnomaliePhilips HueiOSNouveauProblème association pont Hue Description de la tâche

J’ai 2 ponts hue.
Le 1er de 1ere génération est vu et associé sans probleme sur l application freebox.
Le 2eme de dernière génération lui n’est pas détecté dans les réseaux.
La suppression du 1er ne change rien, pas plus que le revoit du serveur delta.
Si je relance une détection après suppression, le 1er est de nouveau reconnu.
Il semble qu’il y ait un pb avec la dernière génération de pont et firmware hue.

3847829/06/2023AnomaliePhilips HueFreebox Server V8 (Pop)NouveauBug à l allumage Description de la tâche

Bonjour à tous,

J’ai changé depuis peu ma box révolution contre une pop. Et depuis j’ai des soucis à l allumage de la télévision. J’ai une sync box philipps pour avoir des lightstrip autour de ma télé. Le player pop est brancher un hdmi sur la sync box philipps et la sync box en hdmi sur la tele et des que j allume l’affichage s accade d un écran noir à un affichage normal pendant au moins 1 minute. J’ai regardé un peu partout sur internet enlever le HDR dans les paramètres de la freebox mais rien y fait. Avec la révolution avec les mêmes branchements tout fonctionnait très bien.
D’après l’intérêt il s’agirait d’une mise à jour à faire sur le player pop mais bon…

Merci de votre aide

Hélène

1779707/07/2015AnomalieNon triéTousNouveau Siemens Gigaset 620h inutilisable. Description de la tâche

Vous avez fermé la  FS#17764  mais des problèmes non identifiés persistent :

L’envoi des contacts et des listes de contacts ne fonctionnent pas,
L’identification de l’appelant ne fonctionne pas.

1814027/07/2015AnomalieNon triéTousNouveaunavigateur : listes deroulantes et liens Description de la tâche

certaines listes deroulantes ne fonctionnent pas bien que le curseur change de forme sur son passage, pour certaines listes l’appui sur les fleches haut et bas font apparaitre les options une a une. Certaines listes comme par exemple dans zimbra free les boites ‘deplacer’ et ‘actions’ ne fonctionnent pas du tout
meme probleme aussi sur bon nombre de liens

1814527/07/2015AnomalieNon triéTousNouveauProxy Wake on LAN non fonctionnel Description de la tâche

Bonjour,

Le proxy Wake on LAN sur la freebox mini n’est pas fonctionnel.
J’ai bien vérifier, le proxy Wake on LAN et l’accès à distance sont bien activé dans les paramètres de la freebox.
Le problème ne vient pas du serveur à réveiller, si je lui envois les paquets magique directement à son adresse IP quand je suis connecté en locale, il s’allume correctement.
Mais si j’essais de le réveiller en utilisant l’adresse publique de la freebox (78.xxx.xxx.xx), rien ne se passe (les paquets ne semble pas rootés).
J’ai vérifier, la DMZ est activée, et l’adresse du serveur est bien dans la DMZ. Le problème ne semble pas venir de là, je peux m’y connecté en utilisant l’adresse publique de la freebox.

Le Wake on LAN étant surtant intéréssant lorsque l’on est hors du domicile, il serait bient de corriger ce problème.

Merci d’avance.

1844009/08/2015AnomalieNon triéTousNouveauWakeOnLan et FreePlug Description de la tâche

BOnjour,

J’ai remarqué une anomalie assez génante pour demarrer mon ordinateur à distance.
Mon ordi est relié par un freeplug.
Je peux le demarrer une fois par Wake on Lan
Ensuite cela ne marche plus tant qu eje n’ai pas debranché et rebranché le freeplug.
Meme une reinitialisation du freeplug via l’interface de la freebox ne donne rien.

En résumé un seul wake on lan fonctionne...ensuite dans les peripheriques meme si mon ordi est eteint , il apparait en allumé. TOut les paquets magiques envoyés vers l’ordi ne le redemarre pas sauf si je debranche rebranche le freeplug de l’ordinateur.

MErci pour votre aide

1900724/10/2015AnomalieNon triéTousNouveauLes upload avec le client torrent ne fonctionnent pas Description de la tâche

Bonjour,

J’ ai utilisé le client routeur de la mini 4k avec un VPN. Le téléchargement ne pose pas de problème. Par contre l’upload échoue systématiquement sur une erreur “Temps d’attente dépassé” ou “Connexion fermée par le pair.
Le reboot n’a rien changé. La modification des paramètres non plus.
Ai-je fait quelque chose de mal ?

Merci de votre aide.

1911609/11/2015AnomalieNon triéTousNouveauPerte de configuration aprés chaque redémarrage Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le changement de ma Freebox suite à un orage, celle ci ne veut plus garder en mémoire la configuration DHCP, NAT, etc...
Tous les derniers réglages ont bien été effectués sur la Freebox directement et pas sur l’interface dans mon compte Free.
Il me faut donc reprendre tous les réglages à chaque fois.
Y’a t’il une astuce ?
Merci d’avance.

1993013/03/2016AnomalieNon triéTousNouveauAjouter dossier distant dans freebox
2057818/08/2016AnomalieNon triéTousNouveauimpossible de partager un dossier ou un fichier
2061429/08/2016AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauProblème de seed avec seedbox
2062803/09/2016AnomalieNon triéTousNouveautéléchargement torrent ne commence pas
2080823/10/2016AnomalieNon triéTousNouveauAccès Disque réseau NAS depuis freebox
2099522/12/2016AnomalieNon triéTousNouveauinterphonie impossible entre postes dect sur freebox re...
2105609/01/2017AnomalieNon triéTousNouveauproblème de routage AS12322 <-> AS6939 (confirmé par h...
2114507/02/2017AnomalieNon triéTousNouveauPouvoir supprimer un seul numero de la liste noire
2131101/04/2017AnomalieNon triéTousNouveau[Freebox server V3.4.0] Impossible de parcourir les dos...
2143928/04/2017AnomalieNon triéTousNouveauErreur de synchronisation Photos avec application Freeb...
2153218/05/2017AnomalieNon triéTousNouveauEnregistrement PTR NOK pour abonné Fibre
2158907/06/2017AnomalieNon triéTousNouveauBlocage fonctionnement DECT aléatoire
2171117/08/2017AnomalieNon triéTousNouveauSuppression de répertoires impossible
2179225/09/2017AnomalieNon triéTousNouveauProblème de connections AirPlay avec Freebox player
2189830/10/2017AnomalieNon triéTousNouveauTéléphones DECT pas passés en heure d'hiver.
2224512/01/2018AnomalieNon triéTousNouveauProblème de routage dans lyon-crs8-2-be1012.intf.route...
2240617/02/2018AnomalieNon triéTousNouveauProbleme de telechargement seedbox P2P
2243724/02/2018AnomalieNon triéTousNouveauperipherique absent
2247107/03/2018AnomalieNon triéTousNouveau3.5.2 DECT toujours disfonctionnel
2248813/03/2018AnomalieNon triéTousNouveauProblème téléphone - DECT HS
2261002/05/2018AnomalieNon triéTousNouveaugros bugs du firmware FreeBox Server Revolution 3.5.2 (...
2261103/05/2018AnomalieNon triéTousNouveauDepuis un changement de box les dect ne fonctionnent pl...
2263715/05/2018AnomalieNon triéTousNouveauDECT impossible dialogue avec serveur vocal
2266629/05/2018AnomalieNon triéTousNouveauImpossible d'associer des téléphones en DECT
2271918/06/2018AnomalieNon triéTousNouveauPartage d'imprimante HS de nouveau
Tâches 1551 - 1600 sur 2666 Page 32 sur 54

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