Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé  desc
2856610/10/2019ÉvolutionVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauVirtualisation. Ports réseaux. Description de la tâche

Bonjour, serait-il possible d’ajouter les ports réseaux (WAN, LAN, WiFi) aux machines virtuelles ?

Pour ma part j’aimerais ajouter une machine virtuel sous IPfire (Firewall) et une sous Alacasar (Portail captif).

Ce serait vraiment un gros plus de pouvoir manipuler le réseaux sous les VMs pour ce type d’utilisation.

Merci.

3526222/07/2021AnomalieVMTousNouveauVirtual machine inaccessible Description de la tâche

Bonjour,

Je lance une bouteille à la mer au dev Free. J'ai un disque dur SATA de 1TO sur lequel je fais tourner une virtual machine sur laquelle est installée Jeedom.
Tout fonctionnait très bien depuis plusieurs semaines jusqu'à ce que hier, Jeedom soit devenu inaccessible.
L'adresse ip de la VM a été fixée donc il ne s'agit pas de ça.

Lorsque j'ouvre la console, voici les différentes lignes de commande que j'obtiens:
zupimages.netup2129k17l.jpg

Je reste bloquée, rien ne se passe et la VM est injoignable. Je ne comprends pas car cela a planté alors que je n'étais même pas sur l'ordinateur ni en train d'effectuer des commandes sur le réseau.

Je suis incapable d'interpréter ces lignes de commande donc si un dev Free a une idée (avant que je restaure ma VM… en dernier recours).
Merci

3462122/04/2021AnomalieEnregistrementTousNouveauVidéo non supportée pour des enregistrements protégés a... Description de la tâche

Bonjour,
Problème récurrent des forums, difficile de dire si c'est exactement un duplicate.

Contexte : Freebox revolution Server+Player complètement à jour (4.3.1/1.3.24)
J'ai des enregistrements qui ne peuvent plus être lus (Vidéo non supportée) alors qu'il fonctionnaient dans le passé . Ces enregistrements sont listés tout à fait normalement dans "mes enregistrements". D'après les infos, il occupent bien plusieurs Go sur le disque.

-Ces enregistrements (contrairement à d'autres qui marchent encore) ne sont pas visibles dans temps que fichiers, ni à travers un partage fichier, ni en accès direct avec l'interface web mafreebox : ce sont sans doute des enregistrements "protégés" (DRM) planqués dans le Server. Ils proviennent de NT1/TFX, etc, donc DRM pas surprenant.

-Du coup, c'est comme si le player avait perdu un codec ou le droit de lire ces DRMs

-à tout hasard j'ai tenté une vérification de le partition du disque, à travers l'interface web mafreebox, mais aucun problème détecté.

Y a-t-il une solution pour débloquer la situation ?

3458417/04/2021ÉvolutionTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauVeuillez documenter comment utiliser OneDrive sur la Fr... Description de la tâche

Les guides actuel pour la Freebox révolution https://www.universfreebox.com/UserFiles/image/cloud_revo1.jpg ne s’appliquent pas à l’interface de la FreeBox Delta et je n’arrive vraiment pas à trouver comment faire.

Un freehelper au 3244 m’a indiqué qu’ils n’étaient pas formé pour me répondre à cette question.

3889418/01/2024AutreClient VPNTousNouveauVersion du client Openvpn Description de la tâche

Bonjour, je n’arrive pas à connecter ma freebox en vpn avec mon compte PureVPN et le protocole Openvpn. Je suis en contact avec leur support et ils ont besoin de savoir quelle version du client openvpn est implanté dans le freebox pop. Pouvez-vous me le dire ?

2187019/10/2017AnomalieMatérielTousNouveauVérification de partition ne trouve rien Description de la tâche

Bonjour,

Comme je m’en doutais depuis quelques jours, le disque dur interne de ma freebox commence à rendre l’âme.
Les symptômes que j’ai pu voir sont, entre autres, l’impossibilité de visionner des films personnels stockés sur le DD mais également les enregistrements de ces derniers jours.
J’ai appelé le service client, le technicien ne m’a même pas laissé expliquer mon problème : “Ah, je vois que le DD de votre Freebox est en erreur, nous allons vous changer la Freebox.”

C’est bien appréciable d’avoir une vraie confirmation, SAUF QUE (voici donc le bug) :
Je suis passé par l’interface FreeboxOS pour vérifier la partition du disque dur interne, et que ce soit en “Lecture seule” ou “Lecture/Ecriture”, la vérification me répond “Aucune erreur détectée“. Pareil si je passe par l’interface TV, le problème n’est pas détecté !

Je ne comprends donc pas l’utilité de cette fonctionnalité, sachant qu’aucune erreur n’est trouvée mais que le service client Free le détecte en quelques secondes lors d’un appel vers leur hotline...

Pour information, et parce qu’apparemment cela a une influence, je n’ai pas de deuxième disque branché (DD externe USB ou eSATA, ou clé USB).

3743430/11/2022AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauVentilateurs tournent vite Description de la tâche

Bonsoir

Malgré un échange de serveur delta je trouve que celle ci chauffe énormément
Les ventilateurs tournent plus de 4000 tours
Hani essayé avec un seul disque ssd samsung et avec deux disques normaux ssd et problème identique.
La j’ai ouvert la box et laissée refroidir pour voir si le problème persiste.
Une idée ?
Merci

3516707/07/2021AnomalieMatérielFreebox Server V6 (Révolution)NouveauVentilateur tourne au maximum, temperature CPU et vites... Description de la tâche

Après le redémarrage du Freebox Server et sa mise à jour vers la version 4.4.0, le ventilateur s'est mis à tourner au maximum avec un bruit continu très audible et ne ralentit pas. Cela persiste après plusieurs redémarrages.

L'interface Freebox OS / "Etat de la Freebox" n'affiche plus les températures des CPUs, ni la vitesse du ventilateur. Seule reste affiché la température du disque dur.

Dans l'interface du Freebox Player (firmware 1.3.25), "Temperature CPUm", "Temperature CPUb" et "Temperature Switch" sont à 0°. je ne sais pas si elles s'affichaient correctement avant.

1643117/03/2015ÉvolutionNon triéTousNouveauVentilateur Du serveur Description de la tâche

Bonjour, je constate que le ventilateur du Server fait pas mal de bruit, est ce que c’est possible de le faire ralentir un peu ?

2114206/02/2017AnomalieDisques externesTousNouveauVeille sur le ESATA ?! Description de la tâche

Bonjour

Je suis nouveau possesseur d’une Freebox Revolution (2 semaines). A cette occasion j’en ai profité pour acheter une Enclosure RAID ICY BOX IB-RD3620SU3 (2 de Western Digital Blue WD20EZRZ 2 To SATA). Celle ci dispose d’un port USB3 et ESATA. Mes 2 disques sont en raid1. J’ai ainsi un super NAS ;-)

Sur mon PC en USB3 pas de soucis le boitier se met en veille lors de la non utilisation de celui-ci.

Sur la Freebox Server en Esata ou USB et malgré la mise en place de la mise en veille sur les ports (esata et usb au bout de 10min) via le http://mafreebox section Disque mon boitier reste actif.
Ma freebox est à jour niveau OS

Ai je loupé un paramétrage ?

Cdt

Moky

1762209/06/2015ÉvolutionDisques externesTousNouveauVeille Disque Dur externe Description de la tâche

Salut,
Je viens de commander le Disque dur externe eSATA 500 Go proposé par Free sur sa boutique.
Savez vous s’il a la fonction mise en veille / réveil automatique ?
Par ailleurs, ce serait bien en effet que Free ajoute cette fonctionnalité dans une prochaine mise à jour du firmware serveur.

1948916/01/2016ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)TousNouveauUtilisation enceinte freebox server depuis freebox play... Description de la tâche

Bonjour,
le freebox server est munie d’enceinte qui ne servent à rien (sauf pour un utilisateur d’airmédia).

Ce serait bien d’avoir la possibilité de diffuser l’ensemble des sons en provenance du freebox player sur les enceintes du freebox server, principalement pour la radio, la musique et les CD audio (mais également pourquoi pas freebox tv et bluray).

Cela permettrait de ne pas laisser la tv allumée inutilement, et d’exploiter une caractéristique utile du server que ne possède pas les box concurrentes.

1483430/04/2014ÉvolutionWANTousNouveauUtilisation du service dl.free.fr avec FTP Client sur l... Description de la tâche

Free propose le service dl.free.fr (http://dl.free.fr/). Ce service n’est actuellement pas exploité sur la FreeBox Serveur.
Pourquoi la FreeBox Serveur ne propose pas à l’utilisateur d’Uploader des fichiers disponibles sur le NAS de la FreeBox Serveur vers le service dl.free.fr ?

Si cette évolution était proposée un Upload pourrait être réalisé (avec PC éteint) en toile de fond par la FreeBox Serveur. Celle-ci retourne le lien sur les e-mails renseignés par l’utilisateur (ou choisit dans la liste des contacts) une fois l’opération réalisée.
Options :
-1 Un message limité à 2000 caractères peut être proposé au destinataire.
-2 un Mot de passe peut être renseigné

2990004/02/2020AutreAPIFreebox Server V7 (Delta)En cours de résolutionUtilisation des api Description de la tâche

Bonjour,

j’explore actuellement l’utilisation des api freebox, je constate que la doc n’est pas à jours, il y est fait mention de la v5 des api, quand je fait une requete mDNS je constate que les api sont en fait en V7.

Il est fait mention de websocket dans cette doc, il n’est pas fait mention de l’url pour les utiliser, et de fait j’ai essayer tout ce qu’il me passait par la tête et rien n’a fonctionner.

Ma demande consiste donc a avoir la doc à jour, et dans l’intervalle je ne serais pas contre un p’tit exemple d’utilisation des websockets ou au moins l’url du endpoint.

3706426/09/2022AnomalieLANFreebox Server V6 (Révolution)NouveauUtilisation de router TP Link Archer MR600 Description de la tâche

Bonjour
Je suis à la recherche d’une solution pour connecter un switch router 3G/4G de chez TP Link, par câble sur les port RJ45.
Le router est bien visible, l’ensemble des paramètre semble bon, mais il ne reçoit pas de connexion internet, donc le reste de mes équipement sont aveugles. Le voyant au niveau du câble est active, le voyant orange : inactif.

Sur une précédente box, car c’est la deuxième, le phénomène était le même. J’ai tenté d’activer la solution “Bridge”, mais cela c’est terminé par un échec, car je ne recevais plus internet. Et après avoir tenté de réinitialiser la freebox révolution, la seul solution aura été de la remplacer. Elle ne trouvait plus de signal internet, se bloqué lors du processus, pour finir par se redémarrer en permanence.

En ce qui concerne les voyants, si je branche une enceinte réseau de marque Sonos, les freeplugs, les voyants vert/orange sont actifs.

Dès que, je veux bancher un switch, ou le router, seul le voyant vert est actif.

Le plus embêtant, c’est que dans quels mois, je dois créer une installation avec unité de brassage, afin de fournir une 40aines de prises réseaux un peu partout au vu de l’épaisseur des murs : 65 cm; ce qui me fait dire que je risque d’avoir le même problème, par la suite.
Dans une boutique, on m’a proposé de prendre les freepop, qui résoudrait certes mon problème actuel, mais je ne pense pas dans le futur.
Pourriez-vous me dire, quel serait les causes et les solutions possible pour tenter de résoudre ce problème, qui dure depuis 3 mois.
En revanche, j’ai eu installer, ce même routeur sur d’autre box, d’autres fournisseurs. ce qui n’a jamais posé de problème. je n’ai jamais eu besoin de toucher à la configuration, que ce soit le box fournisseur ou le router.
Bien sûr j’ai regardé le forum, pour essayer de trouver une solution, mais d’après ce que j’ai pu voir ou compris, il ne me semble pas avoir le genre de solution auquel je pourrais me référer.
J’espère que vous pourrez me donner un coup de mains, je vous remercie par avance
Steph

3736821/11/2022AnomalieVMTousNouveauusbPerte Description de la tâche

Bonjour je pert les USB sur la vm jeedom entre autre, je doit rembourser m’a VM pour les revoir

3718424/10/2022AnomalieUSBFreebox Server V7 (Delta)NouveauUSB non reconnu Jeedom Description de la tâche

Bonjour,
Suite à la dernière maj du serveur (4.6.5.1), les ports USB (A & C) ne sont plus utilisable par Jeedom.
Testé avec clé Z-Wave et Modem Téléinfo EDF.
Pouvez-vous me dire comment contourner le pb et à quel horizon le problème sera résolu ?
Jeedom sur la Freebox c’est génial mais sans USB, ça ne sert a rien :)
Cdt,
Pascal

2276823/07/2018ÉvolutionDiversTousNouveauusb Description de la tâche

Bonjour,

La mini 4k reconnait ma clé usb mais ne lie pas mes films AVI. Ma clé est bien en fat 32.

je vous demande de bien vouloir intervenir pour que ma mini 4k puisse lire mes films AVI et autres.

Cordialement.

2895409/11/2019ÉvolutionNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauUrgent : application Remote à mettre à jour Description de la tâche

L’application Remote qui permet de contrôler la musique jouée à l’époque via iTunes, ne fonctionne plus avec Musique (remplaçant d’iTunes). Serait-il possible d’effectuer une MAJ

1482829/04/2014ÉvolutionServices locauxTousNouveauUPnP UGD Description de la tâche

Il serait bien de pouvoir sélectionner les MAC adresses des machines pour lesquelles on autorise les redditions de ports auto : un peu comme les accès du contrôle parental, pouvoir choisir sur quel ordo on ouvre cette possibilité ( objectif : pouvoir autoriser et donc utiliser les consoles de jeu mais bloquer les PCs des copains des ados si leur programme de téléchargement tourne et éviter de se retrouver avec la lettre hadopi … )

2102228/12/2016ÉvolutionUPnP AVTousÀ investigueruPNP Metadata absentes Description de la tâche

Les metadata des fichiers musicaux ne sont pas renseignés via UPnP.

est-il prévu de rajouter autre chose que le champ dc:title? Genre l’artiste et l’album? :-) Ce serait nickel
merci à vous pour votre boulot

exemple de metadata retourné par le serveur UPNP

<?xml version=”1.0” encoding=”UTF-8”?>
<item id=”0/1/DISK_EXT1/MUSIQUE/Daft Punk/Random Access Memories/09. Beyond.mp3” parentID=”0/1/DISK_EXT1/MUSIQUE/Daft Punk/Random Access Memories” restricted=”1”>
<dc:title>09. Beyond.mp3</dc:title>
<upnp:class>object.item.audioItem</upnp:class>
<res protocolInfo=”http-get:*:audio/mpeg:*” size=”0”>http://192.168.1.254:52424/files/DISK_EXT1/MUSIQUE/Daft%20Punk/Random%20Access%20Memories/09.%20Beyond.mp3</res>
</item>

3785620/03/2023AnomalieUPnP AVTousNouveauUPNP AV et port SFP+ /Acces NAS impossible Description de la tâche

Bonjour
en utilisant le port SFP+ du serveur vers un switch 10Gb (sans autre regle de port ou de vlan) l’acces depuis le player vers le NAS synology en UPNP ne fonctionne pas. Le Nas est tantot visible, tantot pas.
En utilisant les ports RJ45 du serveur, tout fonctionne normalement.
Merci.
Francois

1434724/02/2014ÉvolutionLiens de partageTousNouveauUploader un dossier Description de la tâche

Bonsoir,

Pourquoi ne pas avoir une option ‘Uploader un dossier’ plutôt que de devoir sélectionner tous les fichiers d’un dossier?
Plus pratique, non?

Cordialement.

3297101/11/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauUpload très faible pour les torrents Description de la tâche

Bonjour,

j’ai déjà vu des sujets parlant des problèmes de débit en UpLoad pour les torrents avec les Freebox et peu importe les technos (xDSL, FTTH GPON et P2P, EPON).
J’ai testé plusieurs réglages, rien à faire l’UpLoad est très faible alors que j’ai du 700 Mb/s en Up.
J’ai une autre SeedBox, et là, pour les mêmes fichiers, mes torrents bombardent en UpLoad.

gestion des ports, c’est OK.
j’ai fait “NexT Hop” =⇒ FE80::2, pour shooter l’ipV6 (du moins le contourner)
DHT et échanges de pairs désactivés car j’utilise des torrents privés, le plus connu (YGG.....)

est-ce que les Freebox n’ont pas un problème avec l’UpLoad ?
est-ce que ça ne viendrait pas du logiciel de torrent intégré dans la Freebox ?

Cdt,
Yoann

2955931/12/2019AnomalieTéléchargementsTousNouveauUpload quasi inexistant sur seedbox Description de la tâche

Bonjour, je remarque que mes données sur seedbox ne se partagent presque pas. J’ai fais toutes les configurations sur les paramètres de la seedbox. J’ai une connexion vpn enregistré pour les téléchargements effectués avec la seedbox. Quand je lance un download je vois que le fichier se partage correctement toute la durée du download et une fois le dl terminé, l’upload s’arrête avec. Pour relancer l’ul je suspend les partages et les reprend. Là j’arrive à avoir une vitesse d’upload mais seulement quelques secondes, je vois la vitesse d’ul s’effondrait très rapidement et puis plus rien. J’ai remarqué sur l’interface téléchargement qu’au moment où je relance les fichiers de partage, je vois le nombre de pair diminuait (15 pair au moment de la relance puis en quelques seconde 1 ou 2 pair puis 0). Ce qui expliquerait la chute de ma vitesse d’upload. Pourquoi je n’arrive pas à garder mes pairs plus de quelques secondes? Pourquoi l’ul fonctionne seulement le temps du dl?

(J’ai essayé avec des connexions vpn différentes mais toujours le même problème)

Merci.

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