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35736 | 08/10/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Débit bridé? |
Description de la tâche
Bonjour,
Le débit théorique affiché sur mon serveur pop est de 5G descendant et 0,7 montant En pratique je tourne a 1200/600. D’où cela peut il venir ?
Je possède une carte ethernet 2,5Gbits et un câble ethernet de Cat 7A.
Pouvez-vous m'aider SVP.
Cordialement, Stéphane
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37168 | 20/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Débit bridé sur le port SFP+ |
Description de la tâche
Bonjour,
le service client accessible via WhatsApp me renvoi ici.
Le débit sur le port SFP+ est bridé sur la Freebox Delta reçue. Je n’obtiens même pas un débit de 1Gbit/s comme sur les ports ethernet RJ45. Dès fois pendant quelques secondes le débit est bon mais rechute immédiatement à moins de 500 Mbit/s.
Testé avec plusieurs câbles DAC et module transceiver. Testé en mode bridge et routeur.
Je penche vers un soucis sur le port SFP+ de ma Delta.
Merci
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29816 | 26/01/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Debit ADSL + 4G en très forte baisse |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelque temps, le fonctionnement de l’agrégation ADSL+4G Delta est devenue quasi-inoperationnelle voir gênante. Les valeurs RF de la 4G affichées dans l’interface de FB sont plutôt bonnes : RSSI -63, RSRP -89, RSRQ -8. Je suis à 2.4 km de l’antenne Bramofam 31600 Eaunes, RNC / eNB 9086 / 409086, support ID 512163 (voir le site rncmobile). l’ID affiché dans la FB est 2081563DFE3E. Seule fréquence disponible sur l’antenne est 2600MHz.
Les débits en DL et UL sont minables. Lors d’un DL, l’agrégation 4G se met en marche, puis s’arrête, puis reprend... Le résultat : le débit ADSL + 4G largement plus faible que en ADSL seule. Démonstration avec # wget -4 http://test-debit.free.fr/1048576.rnd -O /dev/null 1. Le module 4G actif ... /dev/null 4%[> ] 41,40M 314KB/s
2. Le module 4G desactivé ... /dev/null 2%[ ] 27,41M 1,23MB/s
J’ai également testé en lançant plusieurs wget en simultané vers les sites différents depuis les différents équipement connectés en filaire 1Gbps (MacBook Pro, Raspberry Pi 4, Raspberry Pi 3.
Pour le le test (2) le résultat est cohérent, car le débit max ADSL affiché dans l’interface de la FB est 1.3 Mo/s Si je débranche l’arrivé de la ligne ADSL, le débit de 4G tout seul reste très faible, de l’ordre de 100-200 Ko/s.
Pouvez vous me dire si le problème vient d’un de dernier firmware de la FB, de la saturation de l’antenne Free ou du matériel ?
Auparavant (tests de mois d’avril 2019) le débit DL mesuré par nperf.com montait à plus de 100mbps, UL 4O mbps, et celui mesuré avec wget jusqu’à 8Mo/s (64 mbps). Je peux éventuellement fournir les snapshots de ces mesures. Le support Free par chat s’avère incompétent sur cette question technique.
Je précise que j’ai pris la FB Delta uniquement pour avoir des bons débits. Une question substantielle se pose donc : à quoi elle me sert ? Pourquoi je paye 49.99€ / mois et pourquoi j’ai payé presque 500 € pour la player donc je ne m’en sert quasiment pas (toute la domestique étant déjà faite, DIY).
Merci pour vos réponses !
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27887 | 17/07/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | débit 4g trop faible |
Description de la tâche
Bonsoir à tous,
Ayant une connexion plutôt faible dans mon nouveau logement, j’utilisé mon téléphone en borne 4g pour le téléchargement de gros fichiers pour mon travail ce qui me permet de télécharger à 4Mo/s pour 800Ko/s avec mon ancienne box.
J’ai donc pris la freebox delta pour pouvoir utilisé la 4g de la box.
Hors un problème se pose, là où mon téléphone me permet un téléchargement de 4Mo/s, ma delta ne permet que de télécharger à 850Ko/s quand elle ne descend pas à 150Ko/s.
Elle a fait des pointes à 2Mo/s durant 3 secondes puis redescend rapidement.
Mon téléphone est un xiaomi redmi note 6 pro sortie le 15/10/18, j’espérais donc que la freebox delta aurait au moins un débit comparable à mon téléphone en 4g voir supérieur hors ce n’est pas le cas.
Je souhaiterez donc savoir si il y aurait une solution pour faire fonctionner correctement cet équipement.
Merci par avance et bonne soirée.
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30247 | 17/03/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Debit 4G anormalement bas |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le 16 mars, j’ai une baisse très importante du débit 4G : réception 3781MB/s émission 6118MB/s ping 155ms, le tout en moyenne. La 4G s’active bien sur le panneau de contrôle avec réception en 2600 MHz et 1800 Mhz. Si je fais le test avec un modem 4G Huawei et puce free voici les résultats : réception 31500MB/S émission 10220MB/S ping 54ms J’ai fait un test en désactivant la 4G, et donc en ADSL voici les résultats : réception 3530MB/S émission 0.611MB/S ping 39.69ms Vers minuit je retrouve un débit correct. Je suis obligé de désactiver la 4G sur la box pour retrouver un débit stable et un ping correct. L’antenne 4G, à 800m de mon domicile, émet avec un débit tout à fait normal testé par le modem HUAWEI et mon tel 4G.
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39120 | 04/03/2024 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | débit 2,5 gigabit très bas en download |
Description de la tâche
Bonjour,
Nouvel utilisateur de la freebox ultra depuis aujourd’hui, j’ai effectué quelques tests de débits sur mon serveur (Ubuntu 22.04.4 LTS) disposant d’une carte réseau 2,5 gigabit (REALTEK RTL8125b) et sur les deux serveurs “les plus proches de chez moi” j’ai effectué un speedtest :
Server: BOUYGUES TELECOM CUBIC - Poitiers (id: 53171) https://www.speedtest.net/result/c/b0cf62b1-1ab1-40db-9527-3a0bf89ee0f7
Server: ORANGE FRANCE - Poitiers (id: 62028) https://www.speedtest.net/result/c/44d8e958-a544-46b1-a8a4-9bfdd725715a
je plafonne a 350 mbps en download, au lieu de 2300 environ
Un ami a moi, habitant en ile de France, obtient lui 2350 en download et en upload (il a une freebox ultra également)
je n’ai pas de paquets en erreur d’après les statistiques du switch via Freebox OS
J’ai également mon PC Windows 11 avec la même carte réseau que celle sur mon serveur, et j’obtient les mêmes résultats)
Pour ma part je suis en Maine et Loire (donc géographiquement plus proche de Poitiers que mon ami d’ile de France)
Il n’y a pas de switch entre mes équipements, ceux-ci sont directement reliés aux ports 2,5 gb de la freebox ULTRA
Une aide serait la bienvenue Cdt
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39084 | 26/02/2024 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Debian 12 Erreur de hash : Erreur lors du téléchargemen... |
Description de la tâche
Bonjour,
le téléchargement de debian 12 ne démarre pas et aboutit sur une erreur :Erreur de hash : Erreur lors du téléchargement du fichier de hash. Celui d'Ubuntu 23.10 ok
merci
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38935 | 07/02/2024 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Debian 11 (Bullseye) supprimé dans le choix de systèmes... |
Description de la tâche
Bonjour, Dans le choix des systèmes pré-installés de VMs sur le Freebox Delta vous avez remplacé Debian 11 (Bullseye) par Debian 12 (Bookworm). Cependant tout ne fonctionne pas encore sur Debian 12 et il serait judicieux de laisser aussi le choix de Debian 11. Pourriez-vous rétablir Debian 11 ? Merci. Cordialement.
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25403 | 04/02/2019 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | Déactivation port Ethernet |
Description de la tâche
Bonjour,
j’aimerais suggérer l’évolution suivante: - Pouvoir activer/déactiver chaque port Ethernet de la freebox server depuis l’interface mafreebox.free.fr.
Cela permettrait de pouvoir facilement tester certains scénarios sur le réseau local sans avoir à aller physiquement débrancher un port.
Merci, Jean
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22625 | 10/05/2018 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | de nouveaux icône pour les périphériques réseaux |
Description de la tâche
voila avec les ampoules ,les prises ,ect....connecté en wifi a serait bien de rajouter des icônes dans les périphériques réseaux pour ces nouveaux objets connecté
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26758 | 04/04/2019 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | DD du nas qui se deconnecte inopinément durant la lectu... |
Description de la tâche
bonjour, Lors de la lecture d’un fichier (film) telechargé sur le disque dur du nas de la delta, toutes les 20min environ, le film se coupe et le DD n’est plus actif pendant une 15zaine de secondes. Ensuite en relançant le film, celui ci recommence au debut. C’et tres penible car impossible de regarder un film sans coupures du debut a la fin et j’avais precedemment ma freebox Mini 4K et je n’avais pas du tout ce probleme ! merci par avance Cordialement
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38543 | 21/07/2023 | Anomalie | UPnP AV | Tous | Nouveau | Date non-valide dans réponse du serveur DLNA |
Description de la tâche
Lorsque le logiciel dLeyna sous Linux veut récupérer des métadonnées sur un fichier servi par le logiciel DLNA du Freebox Server, il ne réussit pas à parser la réponse, à cause d’un format de date invalide.
La réponse du serveur:
<DIDL-Lite xmlns="urn:schemas-upnp-org:metadata-1-0/DIDL-Lite/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:upnp="urn:schemas-upnp-org:metadata-1-0/upnp/"><item id="0/1/Disque dur/Vidéos/MEGAFORCE.avi" parentID="0/1/Disque dur/Vidéos" restricted="1"><dc:title>MEGAFORCE.avi</dc:title><upnp:class>object.item.videoItem</upnp:class><dc:date>2008-2-28</dc:date><res protocolInfo="http-get:*:video/x-msvideo:DLNA.ORG_OP=01;DLNA.ORG_CI=0;DLNA.ORG_FLAGS=21F00000000000000000000000000000" size="880839598">http://192.168.1.254:52424/files/Disque%20dur/Vid%C3%A9os/MEGAFORCE.avi</res></item></DIDL-Lite>
La date est affichée comme:
<dc:date>2008-2-28</dc:date>
Ça devrait être:
<dc:date>2008-02-28</dc:date>
qui correspond à cette regex:
^\d{4}-\d{2}-\d{2}
dans les docs DLNA/UPNP-AV
Freebox OS 4.7.1, sur Freebox Server (r1)
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35444 | 21/08/2021 | Anomalie | Console de gestion | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Date dépassée du certificat pour accès à https://mafree... |
Description de la tâche
La date du certificat SSL est dépassée depuis plusieurs jours pour l'accès à mafreebox.freebox.fr (Pas avant : Thu, 19 Aug 2021 20:55:28 GMT Pas après : Wed, 17 Nov 2021 21:00:28 GMT).
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36755 | 24/06/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Data en Upload sur le SFP+ non décomptée depuis MAJ 4.6... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la MAJ 4.6.0, l'ensemble de la data uploadée au travers du SFP+ vers Internet n'est plus comptabilisée dans le compteur de data de la Freebox Delta. RAS sur le switch Ethernet de la Freebox ou en WiFi. Par ailleurs, je remarque qu'en cas de coupure Internet n'ayant pas entraîné de reboot de la Freebox (ou de coupure électrique de la Freebox), les usages ne reviennent plus à zéro. En tout cas, ils ne reviennent plus à zéro si par exemple la connexion plante (étape 2) puis se reconnecte toute seule, ou encore si l'on déconnecte la jarretière optique. Est-ce normal ? En effet, revenir à zéro à chaque coupure de connexion, malheureusement très fréquentes sur le réseau Free ces derniers mois, ôtait tout intérêt à ce compteur. Ce souci aurait donc été résolu ? Si c'est bien le cas, tant mieux.
Merci.
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16858 | 28/03/2015 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Dans les enregistrements un jour manque lors du changem... |
Description de la tâche
Ce week-end nous passons de l’heure d’hivers à l’heure d’été. Dans Freebox OS/Gestion des enregistrement dimanche et lundi sont mélangés voir la copié d’écran ci-après. Les jours sont :
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14826 | 29/04/2014 | Évolution | Contrôle parental | Tous | Nouveau | dans l'option "accès web uniquement" rajouter les ports... |
Description de la tâche
Dans l’accès minimal à l’internet, en plus de la navigation web il serait appréciable d’autoriser aussi les accès aux messageries via les clients de messagerie ( pop, pops, smtp, imp imaps ) : quand je prête mon appart, ce serait à la fois sécurisant et plus sympa car 99% des personnes consultent leur messagerie depuis un client et pas depuis un webmail
Merci de votre attention
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39208 | 18/03/2024 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Dans l'affichage WiFi l'abbréviation de gigahertz est i... |
Description de la tâche
L’interface utilise l’abbréviation Ghz, or cela devrait être GHz
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37939 | 10/04/2023 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Cyberghost VPN KO |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis un certain temps impossible de me connecter à mon client VPN.
Aucun changement de configuration et pourtant cela ne fonctionne pas.
J’ai essayé de recréer un autre fichier de configuration sans aucun succès.
Dans l’état de connexion il m’affiche que le client est bien actif mais non connecté et il m’indique erreur interne.
Voici les différents messages d’erreur qui s’affichent dans le journal de connexion:
openvpn: rx: >FATAL:Error: private key password verificationfailed
openvpn: EOF on mngt interface
Auriez-vous une solution?
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37226 | 30/10/2022 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Cyberghost VPN Actif mais déconnecté , ne fonctionne pl... |
Description de la tâche
Bonjour, Mon VPN est déconnecté malgré qu’il soit actif suite à la MAJ serveur 4.7.0 aucune modification n’a été effectuée de ma part sur freebox os. Impossible de télécharger et de résoudre ce problème. Merci de votre aide. Cordialement. Kingdaddys
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38917 | 03/02/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Croix directionnelle non fonctionnelle lorsque disque N... |
Description de la tâche
Version Freebox 4.8.0
Bonjour,
lorsque j’insère un NVMe dans le server, la croix directionnelle en façade ne répond plus du tout. Le disque est bien reconnu est fonctionnel. Si je retire le NVMe, la croix directionnelle fonctionne à nouveau. Un reboot ne change rien.
Merci
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38549 | 23/07/2023 | Évolution | Enregistrements | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Creer un enregistrement répété à partir d'un enregistre... |
Description de la tâche
Bonjour Actuellement lorsqu’on crée une tâche d’enregistrement, si on ne spécifie pas de répétition, une fois validée il n’est plus possible de donner une répétition à postériori lorsqu’on modifie la tâche. Ca demande de supprimer la tâche et la recréer. Pire, dans l’univers canal+, il n’est pas possible de créer de tâche répétée. La tâche apparait dans l’univers freebox, on peut la modifier mais il n’y a aucun moyen d’en faire une tâche répétée. On est obligé de créer une multitude de tâches à la main. S’il était possible de changer le type en tâche répétée, ça serait super pratique. D’avance merci.
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20018 | 28/03/2016 | Évolution | Services locaux | Tous | Nouveau | Créer des liens symboliques dans Vidéos/Photos/Musiques |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible de pouvoir faire des liens symboliques relatifs dans les dossiers “Vidéos”, “Photos” et “Musiques” au sein de l’interface de Freebox OS par exemple?
L’espace sur le DD interne de Freebox Server est assez rapidement atteint dès lors qu’on enregistre une dizaine de films, qu’on y stocke quelques photos, musiques et surtout séries. Quand on branche un DD externe (pour bénéficier de plus d’espace du coup) et que ce DD contient séries, films et autres médias, il serait idéal de pouvoir les retrouver dans les dossiers adéquats sur le FreeBox Player plutôt que dans “Disque dur”.
Le top serait d’avoir la possibilité dans l’explorateur de fichiers de Freebox OS de sélectionner son périphérique externe connecté à la Freebox et d’en sélectionner un dossier pour en faire un lien symbolique relatif dans le dossier de son choix sur le DD interne de la Freebox. Si on peut avoir le choix du nom du lien symbolique (et non pas forcément le nom du dossier original dont on veut faire un lien symbolique), ce serait le top
D’avance, merci beaucoup
Nicky A
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23118 | 19/12/2018 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Créé plusieurs comptes FTP |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait t-il possible de mettre en place plusieurs comptes FTP, c’est à dire plusieurs nom d’utilisateurs et mot de passe différent pour la fonction FTP ? Et aussi pouvoir donner des droits d’accès à des dossiers selon chaque utilisateurs et capacité de stockage attribuer (certains utilisateurs 100Go, d’autre 10Go et d’autre illimité dans la limite des disque durs installer).
Cordialement,
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16345 | 02/03/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Création et gestion de liste noire sur Freebox OS et/ou... |
Description de la tâche
Au lieu d’avoir à taper *351*# ou les autres procédures sur téléphone pour ajouter un N° à la liste noire, il serait plus simple de pouvoir la créer et la gérer (ajout ou suppression de N°) à partir du journal d’appel sur freebox os en cochant les N° indésirables. Autre solution, taper directement les N° indésirables dans un tableau sur “Mon Compte” ? A l’heure actuelle taper les N° indésirables sur le téléphone est fastidieux et si on veut supprimer un N° de cette liste noire il faut effacer toute la liste et la retaper!
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38581 | 04/08/2023 | Évolution | Services locaux | Tous | Nouveau | Création de profils FTP pour différents utilisateurs |
Description de la tâche
Bonjour,
Fidèle utilisateur du serveur FTP de la box, je me demande s’il serait possible de permettre la création de différents profils/users et ainsi définir les répertoires auxquels ils ont accès (ceci afin que l’ensemble des répertoires de la box ne soient pas accessibles), et éventuellement les accès lecture/écriture.
Pour l’heure, je ne vois que le compte “freebox”.
Merci,
Thomas
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28840 | 31/10/2019 | Évolution | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Création de Module RJ45 | |
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7980 | 25/09/2011 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Création d'appel depuis l'interface WEB / RPC | |
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8703 | 02/11/2011 | Évolution | Autre / Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Création comptes FTP | |
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36932 | 12/08/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Crash Wifi en cas de transfert Wifi 5Ghz | |
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38932 | 06/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Crash ultra & répéteurs | |
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39057 | 22/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Crash ULTRA | |
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39183 | 12/03/2024 | Anomalie | USB | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Crash ultra | |
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38959 | 09/02/2024 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Crash Port Ethernet | |
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36026 | 28/11/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Crash incessant Freebox Revolution 4.5.3 en download Wi... | |
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38962 | 09/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | CRASH FREEBOX ULTRA écran et flèche directionnel | |
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36658 | 17/05/2022 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Crash Freebox Delta Server V7 | |
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37575 | 09/01/2023 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Crash du server suite à VM | |
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39143 | 06/03/2024 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Crash du port Ethernet 2.5G | |
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36154 | 22/12/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Crash du port 2.5GB/s | |
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19385 | 24/12/2015 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Crash du freeplayer mini après changement de disque sur... | |
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37570 | 08/01/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Crash de la Freebox quand toute la ram est alloué à la ... | |
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36987 | 29/08/2022 | Anomalie | Maison connectée | Tous | Nouveau | Crash API Free Home | |
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38037 | 06/05/2023 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Crash (et reboot complet) Freebox Delta (kernel panic) | |
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38996 | 13/02/2024 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | CPL et DHCP | |
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24751 | 21/01/2019 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Courbes qui ne sont plus enregistrées | |
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17009 | 04/04/2015 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Courbes de débit pour les périphériques Wifi | |
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15167 | 11/06/2014 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Courbes de débit Freeplug | |
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25097 | 29/01/2019 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Courbes de Débit 4G | |
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16399 | 13/03/2015 | Anomalie | DSL | Tous | Nouveau | Courbe de débit incorrect | |
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31159 | 22/07/2020 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Courbe de débit Erreur 502 après 5min | |