Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,
Depuis 15 jours je n'arrive plus a télécharger des torrents par le biais de la seedbox de freebox pop server ( du jour au lendemain sans modifications de ma part quelle quel soit )
le telechargement commence bien et en qq minutes c'est erreur 504 la plupart du temps ou erreur 503 et ca me bloque tout !
obligé de redemarrer la box pour pouvoir mettre en pause ou annuler le telechargement, et surtout retirer mon disque dur sans l'abimer !
Si je passe par utorrent je n'ai aucun souci !!! (meme port entrant, meme config pour tout) mais le but etant de ne pas laisser le pc allumé
j'ai reformaté mon pc, j'ai redemarré la box en mode secours, en mode usine etc rien n'y fait !! j'ai changé les dns, on sait jamais, etc etc toujours le meme souci !!!
JE NE PEUX PLUS TELECHARGER !
Si vous pouviez m'apporter une solution , merci a vous
Cdlt
dany

Bonjour,

Après un appel fort désagréable avec le support technique, je me tourne vers vous afin de solutionner mon problème.

Sur la Freebox delta je n'arrive pas à utiliser le service de téléchargement. Je reçoit régulièrement des erreurs 503 et 504 dans le navigateur.
Les téléchargements torrent démarre à pleine vitesse et rapidement tombe à 0 sans jamais se terminer :
- Il y a plein de pairs disponible
- La blacklist se rempli très vite
- Relancer le téléchargement permet de retrouver une bonne vitesse
- La grande majorité des pairs a le fichier en entier
- Parfois il est même impossible d'afficher simplement la liste des fichiers en cours de téléchargement

Contrairement à ce que le support m'annonce, une erreur 503 ou 504 est une erreur serveur (et non pas lié à mon navigateur). Il semble donc y avoir un soucis sur Freebox OS.

Peut-être une surcharge lié au traitement du téléchargement ?

Merci

Bonjour,

Contexte précédent :
Le mois dernier (vers mi-décembre), j’ai commencé par avoir des messages d’erreur 503 et 504 lorsque j’allais dans l’interface mafreebox.freebox.fr, suivi d’indisponibilité de services comme le NAS, ou la VM, jusqu’à la coupure d’Internet. L’écran du Freebox Server affichait ETAPE 1 quand il réagissait.
Après plusieurs appels au 3244 et leurs procédures classiques (intervertir les freeplugs, vous ne pouvez pas avoir la télé à cette étape 1, alors que ça fonctionnait), la décision de changer de matériel se fait.
Je reçois le nouveau serveur, je remets en place mes configs (disques en RAID, VMs pour la domotique, Partage de fichiers sous Windows) et c’est reparti.

Contexte actuel :
–> Seulement hier en allant dans l’interface mafreebox.freebox.fr car mon PC Windows n’arrivait plus à accéder aux disques RAID avec le mot de passe habituel (étrange ?), je décide de changer ce dernier et ça refonctionne. Je copie un fichier de 2Go du PC vers le RAID et pendant ce temps là je refais une passe sur les fonctionnalités de l’interface freebox OS.
J’ai un message d’info quand je vais sur la fonctionnalité “Téléchargements” car les chemins ne sont pas à jour par rapport au RAID.
Je ne sais pas si c’est cette action qui a commencé à faire planter le reste, j’ai ma copie de fichier qui plante avant de se terminer.
J’ai les erreur 504/503 qui réapparaissent sur l’interface, comme sur l’ancien matériel.

Ce matin, je constate qu’il n’y a plus d’Internet, et le Freebox Server affiche ETAPE 1 figé (la led sur le dessus ne s’animant plus).
Connaissant ce problème d’il y a 1 mois, je reboot la box et tente de comprendre à quel moment le serveur plante.

SI je n’accède pas à l’interface Freebox OS : Il n’y a pas l’air d’avoir de coupure d’Internet.
SI j’accède à l’interface Freebox OS : Il ne semble rien se passer quand que je ne consulte pas les paramètres, mais si je vais par exemple voir l’état de la Freebox, ou les paramètres du service FTP : Erreur 504/503 puis plantage du Freebox Server peu de temps après.

La pop-up de l’erreur 504 :
Titre : C’est cassé !!
Message : Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 504)

Dans les outils développeurs du navigateur, la console affiche l’erreur suivante lors de la tentative d’accès aux paramètres FTP (la route API diffère pour les autres services mais l’erreur est la même) :

freeboxos.min.js?v=6bc8bc7a2863cfe10e91b29593bdb1805d9354e2:2          GET http://mafreebox.freebox.fr/api/latest/lan/browser/pub/ 504 (Gateway Time-out)

[E] Ext.JSON.decode(): You're trying to decode an invalid JSON String: <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<title>Freebox :: Erreur interne</title>
<link href="/err/err.css" rel="stylesheet" type="text/css" />
</head>

<body>
<div id="info">
    <div id="errorMsg">
      <h3>Erreur interne</h3>
      <p class="desc">Une erreur interne est survenue, réessayez plus tard</p>
    </div>
</div>

</body>
</html>

Voilà j’ai essayé de donner un maximum de contexte à ce problème qui je suis sûr, ne vient pas du Freebox Server lui même mais d’un bug logiciel avec l’API qui impacte le fonctionnement de la box.

J’ai appelé le 3244 aujourd’hui et hormis m’avoir refait changer les freeplugs, s’interroge car le matériel est récent, mais n’a pas moyen de voir des erreurs d’API qui provoquerait son arrêt.

Je surveille ce ticket pour collaborer sur l’identification précise du problème.

Bonsoir,

Avec ma Freebox Révolution j’ai une erreur 500 “Internal Server Error” sur la requête vers https://api-arcep.proxad.net/api/v1/tca/prec lors d’un test de débit sur nPerf via le navigateur web.

Je reste disponible pour tout complément d’information.

Underground78

Bonjour depuis quelques mois maintenant ma freebox pop me fait une erreur sur freeboxOS, l’erreur 500.
Je pense que l’erreur n’est pas un bug firmware car elle a commencé vers les firmware 4.2.0~4.2.1~4.2.2
J’ai déjà essayer de faire un démarrage de secoure, et j’ai aussi réinitialiser la box (pendant le démarrage appuyer sur les flèches du serveur).
L’application freebox/freebox connect sur ios ou android fonctionne.
L’erreur ce produit l’or de la connexion à freeboxOS que ça soit sur l’adresse ip de la box,le site mafreebox, ou encore avec l’adresse personnalisé que j’ai crée.
Peut importe l’appareil (pc,pc portable,téléphone(par un navigateur)), ou le navigateur (Firefox,chrome,Microsoft edge,Microsoft edge(chromium),internet explorer,safari...) ou encore le type de connexion (RJ45,wifi)
Pour ma part ce problème est assez gênant car j’utilise souvent freebox os.

C’est cassé!!
Un problème est survenu lors de cette requête au serveur (erreur:500)

Bonjour,
Depuis novembre j’ai les problèmes suivants :

1) Erreur 500 lors de la connexion au FreeboxOS via navigateur juste après le login screen. Il s’agit d’une erreur renvoyé directement par le serveur et non d’une erreur HTML renvoyé par le navigateur.

Test effectué :
- Reset d’usine
- Laissé que le PC brancher en direct sur la freebox
- Essai avec plusieurs PC
- Essai avec plusieurs navigateur (Chrome,Edge et Opera)

2) L’application n’arrive pas à ce connecté au serveur parfois et fait planté le serveur lors de la modification des paramètres du serveur.

3) Crash aléatoire du serveur qui intervient surtout quelques minutes ou heures après une tentative de connexion au freeboxOS. L’heure disparait du serveur, les commande physique (flèche sur le serveur) ne fonctionnent plus, le voyant du serveur reste allumé.

Test effectué :
- Branchement sur une prise direct (actuellement sur onduleur)
- Reset d’usine

4) Routage de la connexion s’arrête pour certain port ethernet de façon aléatoire (Je perd le WAN sur l’un des ports ethernet de la freebox), le LAN reste accessible.

Test effectué :
- Branchement sur une prise direct (actuellement sur onduleur)
- Reset d’usine

J’ai tout fait avec le 3244 et ça traine et rien n’évolue, le N2 m’a conseillé de posté ici afin que l’on ce penche sur ce cas. Je suis en télétravail et ça devient vraiment problématique. Et ce faire changer la freebox est un parcours du combattant avec Free. Résilié est plus simple que ce faire dépanner, c’est assez extraordinaire quand même.

En espérant que quelqu’un ai une solution distante pour résoudre le soucis s’il-vous-plaît. Merci d’avance.

Modele du serveur : F-GW08A 0-EN
Adresse MAC du serveur : 8C97EA343E56

Scénario:
* connexion via (https://freebox || http://freebox || https://mafreebox.freebox.fr/ || http://mafreebox.freebox.fr/ … ) sous Chrome && Firefox

* ouverture du bureau en mode invité (OK)
* ouverture d'une Application en mode admin (ex. config, downloader)
* saisi du mot de passe

⇒ Trouvé: Erreur 500 !
⇒ Attendu: ouverture de l'application

Request URL: http://mafreebox.freebox.fr/api/v8/settings/?_dc=1649679065744
Request Method: GET
Status Code: 500 Internal Server Error
Remote Address: 212.27.38.253:80
Referrer Policy: strict-origin-when-cross-origin

Sinon j'ai un Warning juste avant dans la console:

A preload for 'https://freebox/resources/lang/fra.json?v=502d3daf0f9ff8388d2b689e2dbc1d3b4c2f78c3'
is found, but is not used because the request credentials mode does not match.
Consider taking a look at crossorigin attribute.

C'est tellement gros que j'ai jamais signalé et pourtant ceci persiste depuis plusieurs mois.
Me voila!

Cordialement

Bonjour, j’ai une Freebox delta v7 (r1) avec le micrologiciel en 4.7.8
je souhaite exploiter une VM avec accès aux disques dur de la Freebox qui m’oblige à activer le SMB2 et 3 dans l’onglet partage de fichiers / partage Windows sauf que cela me provoque une erreur pour accéder aux disques dur via l’explorateur Windows et m’indique l’erreur 0×80070035.
Quand je désactive le SMB2 et 3 pour repasser du SMB1 j’ai accès aux disques mais ma VM non… je suis sous Windows 10 j’ai testé avec windows 11 22h2 j’ai le même problème…

Y-a-t-il une solution pour régler ce bug ?

Bonjour à tous,

J’ai récemment effectué les opérations suivantes sur un poste linux connecté en ethernet à ma box (selon cet article : http://shadowblog.fr/article10/raspberry-pi-et-freebox) :

mkdir /media/Freebox
sudo nano /etc/fstab

puis ajout de la Box parmi les disques par défault

sudo nano /root/.smbcredentials

puis ajout de “username= [retour ligne] password=”

mount /media/Freebox

—> la Freebox était montée, accessible.

J’ai ensuite fait une très mauvaise manip en sudo :

cd /media
sudo chmod 006 Freebox

Depuis, plus aucun appareil ne peut accéder au disque dur de la Freebox. Exemples
- depuis un Mac qui s’y connectait jusque là sans problème : “Échec de la connexion” - depuis le linux responsable du problème - en root : dossier vide
- depuis l’OS de la Box : le DD apparaît, la “jauge de remplissage” est normale mais en voulant y accéder, le bug suivant s’affiche : “unable to get attr: nil”

Ce message d’erreur est très peu présent sur le net et je ne sais vraiment par quel bout prendre ce problème ... Votre aide sera la bienvenue !

Merci d’avance à tous ceux qui m’aideront.

François

Bonjour,

après la publicité de Free qui insiste que la qualité du WIFI de la pop, les ingénieurs de Free ont à priori redéveloppé le WIFI or depuis le passage en version 4.2 (je viens de le faire) de la revolution j’ai la moitié ou presque des mes équipements qui ne peuvent plus se connecter en WIFI. La pub de free insistait sur la qualité de ce nouveau WIFI révolutionnaire qui devrait même pour la révolution étendre la portée !!

Certains postes ne peuvent plus avoir d’IP ?

Même si certains postes ont des IP on ne peut pas joindre internet depuis l’intérieur et même de l’extérieur !!
Avant aucun problème !!

la connexion et l’attribution d’une IP est très très très lente par rapport à la version 4.1.7 d’avant. (un camera a mis plusieurs heures pour obtenir une IP !!!).

Pour les appareils domotiques j’ai essayé de changer la fréquence WiFI le canal de passer en automatique rien : IP mais pas joignables. Je suis en WPA2 AES. En changeant le type d’authentification idem.

Résolu !

J’ai supprimé la possibilité de passer en 802.11.n et là tous mes postes domotiques sont accessibles (cameras, wifi frigo, clim ...)

Si les développeurs peuvent corriger ce bug et m’avertir quand cela est opérationnel dans le changelog
S’ils peuvent voir aussi pourquoi l’attribution d’une IP est si lente.

Il semblerait qu’avec ce nouveau développement l’accrochage WIFI est un peu meilleur car avec une caméra avec un signal de -84db on peut obtenir une IP avant c’était très difficile.

p dynamique baux non permanents

J’ai le canal le moins utilisé avec le moins de bruit

a peu près 8 appareils WIFI

tout fonctionnait parfaitement en 4.1.7
J’ai perdu deux jours sans Wifi a chercher d’où venait la panne (pas de WIFI en 802.11n). Je fonctionne en mode dégradé avec un WiFI 802.11g !!

Le nouveau WIFI n’est pas une révolution, mais une dégradation et une régression.

Y-a-t-il un pilote dans l’avion ? J’attends une réponse de FREE. Merci Free...

Bonjour,

Je me trouve actuellement dans un autre domicile de la famille. Une Freebox Delta rencontre des problèmes infernaux de saturation le soir.
On passe de plusieurs Gbps de débit en journée à moins de 20 Mbps le soir. Comment cela peut-il être réglé au plus vite ? Parce que les personnes au 3244 ne comprennent rien au problème à partir du moment où la Freebox affiche l’heure. Le problème s’est intensifié ces derniers jours comme c’est par permis. Deux Freebox de la famille, dans la ville de Verdun (Meuse, 55), sont touchées.

Merci.

Bonjour,
pouvez-vous ajouter l'épisode et saison pour les programmes TV, comme disponible sur l'ancienne application FREEBOX android (toujours mieux que les autres).
N'ayant plus de vrai programme TV ailleurs que dans l'ancienne app et ici sur freebox OS.

Merci

@mbizon: Est-ce possible de créer des PRs pour vos patches PPP ?
- https://github.com/ppp-project/ppp

Une description et un sign-off sont demandés.

Merci.

Rappel : Dernière version 2.5.0 (2023-04-04) :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/33690

What's new in ppp-2.5.0.
************************

The 2.5.0 release is a major release of pppd which contains breaking 
changes for third-party plugins, a complete revamp of the build-system
and that allows for flexibility of configuring features as needed.

In Summary:
* Support for PEAP authentication by Eivind Næss and Rustam Kovhaev
* Support for loading PKCS12 certificate envelopes 
* Adoption of GNU Autoconf / Automake build environment, by Eivind Næss
  and others.
* Support for pkgconfig tool has been added by Eivind Næss.
* Bunch of fixes and cleanup to PPPoE and IPv6 support by Pali Rohár.
* Major revision to PPPD's Plugin API by Eivind Næss.
  - Defines in which describes what features was included in pppd
  - Functions now prefixed with explicit ppp_* to indicate that
    pppd functions being called.
  - Header files were renamed to better align with their features,
    and now use proper include guards
  - A pppdconf.h file is supplied to allow third-party modules to use
    the same feature defines pppd was compiled with.
  - No extern declarations of internal variable names of pppd, 
    continued use of these extern variables are considered 
    unstable.
* Lots of internal fixes and cleanups for Radius and PPPoE by Jaco Kroon
* Dropped IPX support, as Linux has dropped support in version 5.15
  for this protocol.
* Many more fixes and cleanups.
* Pppd is no longer installed setuid-root.
* New pppd options:
  - ipv6cp-noremote, ipv6cp-nosend, ipv6cp-use-remotenumber,
    ipv6-up-script, ipv6-down-script
  - -v, show-options
  - usepeerwins, ipcp-no-address, ipcp-no-addresses, nosendip
* On Linux, any baud rate can be set on a serial port provided the
  kernel serial driver supports that.

Note that if you have built and installed previous versions of this
package and you want to continue having configuration and TDB files in
/etc/ppp, you will need to use the --sysconfdir option to ./configure.

What’s new in ppp-2.4.9.

* Support for new EAP (Extensible Authentication Protocol) methods:
- Support for EAP-TLS, from Jan Just Keijser and others
- Support for EAP-MSCHAPv2, from Eivind Næss, Thomas Omerzu, Tijs Van Buggenhout and others

* New pppd options:
- chap-timeout
- chapms-strip-domain
- replacedefaultroute
- noreplacedefaultroute
- ipv6cp-accept-remote
- lcp-echo-adaptive
- ip-up-script
- ip-down-script
- ca
- capath
- cert
- key
- crl-dir
- crl
- max-tls-version
- need-peer-eap

* Fixes for CVE-2020-8597 and CVE-2015-3310.

* libpcap is now required when compiling on Linux (previously, if libpcap was not present, pppd would be compiled without packet filtering support).

* The rp-pppoe plugin has been renamed to pppoe, to distinguish it from the upstream rp-pppoe code. Its options have changed names, but the old names are kept as aliases.

* The configure script now supports cross-compilation.

* Many bug fixes and cleanups.

On peut recevoir des SMS lorsqu’on a un téléphone branché en RJ11 qui supporte le décodage. Ce serait top de pouvoir également en envoyer.

Enregistrer tous les appels que l’on souhaite, choisir ceux que l’on va conserver.
Paramétrer les appels à enregistrer et ceux à ignorer.
Les appels enregistrés sont sauvegardés sur le Disque dur de la Freebox.
Possibilité de rechercher les enregistrements par dates numéros de téléphone ou contacts.
4 paramètres par défaut:
Arrêt total - Ce paramètre n’enregistre aucun appel.
Tout ignorer(par défaut) – Ce paramètre n’enregistre aucun appel à l’exception des contacts pré-sélectionnés à enregistrer.
Tout enregistrer – Ce paramètre enregistre tous les appels à l’exception des contacts pré-sélectionnés à ignorer.
Ignorer les contacts – Ce paramètre enregistre tous les appels de personnes ne figurant pas dans vos contacts.

Cette fonction existe déjà sur les smartphone par le bais des plusieurs applications.

Lorsqu'on programme un enregistrement on a (pour la qualité vidéo) le choix entre :

Automatique
4K
HD+
HD
normal
bas débit
3D

Outre le fait qu'on ne sait jamais à quoi correspond "Automatique" ou "Normal" (d'ailleurs cela vient de changer sans qu'on soit prévenu : c'est passé en HD+), on aimerait avoir (pour chaque choix) un ordre d'idée du nombre de Mo/Go par heure d'enregistrement. Ou mieux encore une estimation de la taille en Mo/Go que va occuper le fichier sur le disque dur de la Freebox pour l'enregistrement qu'on est en train de programmer. En outre l'estimation du nombre d'heures d'enregistrement restant (quand on sélectionne le disque dur) devrait dépendre de la qualité vidéo que l'on a choisi.

Dernier point : ce serait bien qu'on puisse avoir une préférence de choix (qui ne serait pas forcément la même que pour regarder une chaine). Personnellement ma tv n'étant pas HD, et comme je ne garde pas la plupart de mes enregistrements (c'est juste pour regarder en différé) je ne vois aucun intérêt à enregistrer en HD ou en HD+ ou en 4K. Mais je suis conscient que pour d'autres que moi ce choix peut être différent.

La Freebox est serveur DNLA ce qui permet de lire les fichiers images, audio ou vidéo sur un PC ou sur un smartphone.
Les enregistrements tv, eux, ne semblent pas partagés. Le dossier Enregistrements est désespéramment vide.

Si l’on parcourt le dossier partagé en réseau local par la même Freebox Server, on a pourtant accès à ces enregistrements, alors pourquoi pas en DLNA ?

Bonjour,

Depuis environ un mois, il ne m’est plus possible de lire mes enregistremenets effectués sur mon disque dur.
En effet, à la lecture les enregistrements sont saccadés ou l’image se met en pause pendant un laps de temps avant de reprendre, puis le même processus recommence.
Comment résoudre ce problème, svp ?
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.

Bonjour

ACTUELLEMENT, si on programme un enregistrement répétitif, TOUS Les enregistrements générés auront la même valeur pour TITRE et la même valeur pour SOUS-TITRE (celles du premier enregistrement)

Ce serait pratique que le TITRE et le SOUS-TITRE soient bien ceux de l'émission réellement enregistrée.

Bonjour,

J’ai souvent des enregistrements qui ne vont pas jusqu’au bout alors qu’en parallèle j’en ai d’autres qui sont entièrement enregistrés.
J’ai notamment fait trois enregistrements hier soir, sur la même période en début de soirée. Sur ces trois enregistrements deux ont été entiers et seul un ne dure que 25 minutes alors qu’il devrait en faire 90.
Je programme mes enregistrements sur mon application Android, est-ce que cela à un incident ou pas, toujours est-il que ce genre de problème est récurent, mais pas systématique non plus, il n’y a pas vraiment de fréquence régulière.

Merci

Bonjour,

Freebox OS > Gestion des enregistrements > Enregistrements programmés

Les conflits entre enregistrements ne s'affichent pas correctement ?

Freebox OS 4.3.x
En attente
1 conflit
2 conflits
etc.

Freebox OS 4.4.x
En attente
1
2 conflitsconflit
etc.

De plus, voilà 2 ans que je vous ai signalé le Bug 28328 - Marges d'enregistrement par défaut et toujours aucune correction !!!

Cordialement,
Régis

Bonjour,

Je reviens vers vous car je constate un bug au niveau de la fonction d’enregistrement.

Voici la description du bug :
J’ai ajouté un disque dur externe branché sur la Freebox Revolution (boitier serveur) et je réalise des enregistrements TV en sélection le disque dur externe à partir de l’écran de TV avec l’aide de la télécommande Freebox Revolution.
Celà fonctionne en général mais je constate que de temps à autres l’enregistrement a bien été réalisé mais a été effectué sur le disque dur interne de la Freebox Revolution (boitier serveur).

Aucun message d’alerte n’est affiché pour informer si tant est que cela soit justifiable que l’enregistrement n’aura pas lieu comme validé et accepté sur le disque dur externe mais plutôt sur le disque dur interne : il s’agit donc d’un bug d’une façon ou d’une autre.

Pourriez-vous étudier ce bug et revenir vers moi quand vous aurez tiré celà au clair ?

La version pour le serveur est 4.7.8 et pour le player est 1.3.34.1.

Je vous remercie.

Bien cordialement

Nota: j’ajoute que j’ai découvert récemment que ce problème n’existe pas lorsque l’on programme les enregistrements à partir de l’interface Web de la Freebox depuis son ordinateur car un message d’alerte existe; mais cette pratique est moins naturelle et moins pratique que celle qui consiste à programmer l’enregistrement depuis sa TV !

Bonjour.

La configuration des enregistrements est au format HD+ pour recevoir une belle image en résolution 1920×1080 (sur flux IPTV via une connexion FTTH).

Et depuis un jour ou deux (depuis le 21 avril ou 22 avril 2023), la qualité d’image reçue est en format HD 1440×1080.

Mon Player est en version 1.3.30.2 (je l’ai redémarré, ainsi que le Server).

Pourriez-vous m’indiquer la raison pour laquelle les enregistrements ne se font plus dans le format HD+ demandé ?

Merci d’avance.

Cordialement.

M. GUILLOU Gilbert

Lorsqu’on programme un enregistrement de 21h à 1h le lendemain, la durée s’efface et il est impossible de finir de le programmer.

Suite à la sélection dans le guide des programmes d’une émission à cheval sur deux jours (qui commence avant minuit et se termine après) la validation formulaire “programmer un enregistrent” échoue avec l’erreur “paramètre invalide”