Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé  desc
1955931/01/2016ÉvolutionLANTousNouveauImportation/exportation des baux statiques Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarqué que lors d’une réinitialisation ou d’un changement de la Freebox Server, tous les baux statiques ayant été paramétrés sont perdus et il faut tout ressaisir.
Serait-il donc possible d’envisager une solution d’import/export d’un fichier de sauvegarde ? Et pourquoi pas un fichier simple que l’on pourrait modifier au préalable de l’exportation ?

Merci d’avance.

1754702/06/2015AnomalieDiversTousNouveauImport/Export journal des appels Description de la tâche

Même après la mise à jour du micrologiciel en 3.1.2 il est toujours impossible d’importer des contact de Gmail, que ce soit en VCARD ou CSV. Si quelqu’un à réussi, il faudra qu’il explique clairement parce que j’ai essayé des dizaines de fois et rien à faire, si il faut se les prendre un par un, on est pas couché.

1642616/03/2015ÉvolutionFreebox OSTousNouveauImplémenter Syncthing sur Freebox serait-il possible ? Description de la tâche

Bonjour,

J’aimerais beaucoup que Syncthing (https://syncthing.net/), une sorte de BitTorrent Sync libre, soit disponible sur Freebox Révolution, de façon à pouvoir synchroniser facilement mon téléphone et mes ordinateurs avec ma Freebox Server.
Est-ce techniquement faisable ?

Merci.

3755402/01/2023ÉvolutionDisques externesTousNouveauImplémenter le module de noyau NTFS3 en remplacement de... Description de la tâche

La société Paragon connue pour développer des modules de systèmes de fichiers a décidé d’implémenter une version “light” de son module NTFS destiné à Linux sous licence GPL3.

La qualité du code a été jugée suffisamment bonne pour que ce module soit intégré directement dans le noyau Linux officiel à compter de la version 5.15 sous le nom de module NTFS3

Pour rappel, un module de noyau NTFS existait depuis longtemps sous Linux, mais il n’autorisait que la lecture.
Par conséquent, la solution fuse ntfs-3g est devenue la solution standard sur toutes les distributions Linux pour obtenir les droits de lecture / écriture sur systèmes ntfs.

On connait les limites de fuse ntfs-3g. c’est lent, très lent, très très très lent… et la fiabilité est discutable.
L’écriture fonctionne tant que l’on ne fait pas un usage intensif, mais dès que l’usage s’intensifie, il y a souvent des plantages avec toujours l’angoisse de peut-être corrompre de façon définitive le disque.

Les exemples d’utilisateurs Freebox qui ont connu des soucis variés avec des disques externes formattés en NTFS sont légion.
Il est aussi regrettable que dans l’interface Freebox, il n’y ait pas une alerte informant l’utilisateur que NTFS doit être utlisé avec prudence, ça n’est pas un système natif Linux

Néanmoins, le tout nouveau module de noyau NTFS3 apporte en partie une solution à ce problème.
Contrairement au module NTFS historique, il autorise la lecture / écriture et par rapport à ntfs-3g on est dans un autre monde.

10 fois plus rapide, bien plus fiable

https://docs.kernel.org/filesystems/ntfs3.html

On peut imaginer que la version du noyau de la Freebox ne doit pas être loin de 5.15, donc vous auriez tout avantage à implémenter le NTFS3 comme solution par défaut en remplacement de NTFS-3G

J’ai placé ce sujet en sévérité haute pour une raison assez simple…. BEAUCOUP TROP D’UTLISATEURS FREEBOX UTILISENT DES DISQUES NTFS CONNECTES A LA FREEBOX EN IGNORANT TOTALEMENT LES RISQUES, ce sont des kamikazes qui s’ignorent.

Encore dernièrement je répondais à un utilisateur d’Universfreebox qui bataillait avec des fichiers cachés impossibles à supprimer, fichiers système liés à fuse, restés sur le disque dur suite à une interruption brutale de transfert.

Encore une fois… fuse ntfs-3g C’EST DE LA MERDE !!!! , c’était une solution d’attente en attendant une implémentation libre de NTFS et en attendant un assouplissement de la position de Microsoft qui a peu plus ouvert sa documentation sur les specs de NTFS.

Dès lors qu’un module de noyau stable ET ADOUBE par Linus Torvarld lui-même est présent, on change URGEMMENT de fusil d’épaule et on implémente par défaut la solution NTFS3 si on a un minimum de respect pour ses utilisateurs.

A titre additionnel, vu que NTFS ne sera jamais un système natif à Linux, il faudrait ajouter une option de montage “lecture seule” qui pourrait alors s’appuyer sur les modules NTFS ou NTFS3, toujours en remplacement avantageux de fuse ntfs-3g, le gain de vitesse serait substantiel.

LIMITATIONS :

Comme indiqué sur le lien, NTFS3 n’implémente pas (encore) de journalisation qui le rendrait alors aussi robuste qu’un NTFS tournant sous Windows. Même si le lien laisse penser qu’une journalisation serait à l’étude (TODO list), il est peu probable qu’elle voit le jour car la version journalisée de NTFS3 sera sans doute encore longtemps réservée à la version commerciale de NTFS3, version commerciale qui existait depuis pas mal de temps.

On notera aussi qu’il serait question de développer une journalsation “jbd” (= sur la base d’un framework Linux), donc cette journalisation ne serait pas exploitable sur un ordinateur Windows si d’aventure le systèmes de fichier n’était pas “clean” au montage.

3047227/04/2020ÉvolutionLANFreebox Server V7 (Delta)NouveauImplémentation spanning tree pour éviter les boucles ré... Description de la tâche

Bonjour,

Dans l’architecture Freebox Delta global avec player Devialet, il y a un fort risque de créer une boucle réseau quand on utilise un switch externe (par exemple, un switch manageable 1G/10G connecté en SFP+ à la freebox ), et que l’on connecte le player Dévialet dessus.
C’est à cause des freeplugs et du manque d’implémentation de spanning tree dans le menu de configuration des ports du switch dans FreeboxOS.

Les symptomes peuvent être : perte de paquets, réseau lent, réseau instable, latence et charge moyenne élevée, coupures voir écroulement total du réseau...

–> Boucle réseau à cause des freeplugs :

  1. Le player DEVIALET est nécessairement alimenté par un FREEPLUG qui transporte le réseau
  2. Si on n’utilise pas les freeplugs pour le réseau du player mais un RJ45 branché sur un switch différent du switch embarqué dans la freebox (par exemple un switch manageable SFP+ ayant des ports 1G cuivre dispo), cela créé une boucle réseau entre :
     
 /---------> freeplug1 <--------> fbx-server <-------> SWITCH-EXTERNE <--------\
 |                                                                             |
 |     BOUCLE RESEAU: la MAC du fbx-player est adressée par 2 chemins          |
 |                                                                             |
 \---------> freeplug2 <--------> fbx-player <---------------------------------/
  1. → Le switch de la freebox n’est pas paramétrable
  2. → on ne peut pas configurer spanning tree sur le port des FREEPLUGS

Solution (Sans changer le câblage physique)
=⇒ Désactiver la synchro des freeplugs (créé beaucoup d’interférences sur le réseau électrique)
=⇒ Ou mieux, brancher un des freeplug sur une bobine d’isolement afin de bloquer totalement le réseau CPL
=⇒ Dernier recours, restart les freeplugs en boucle jusqu’à ce que le le flux arrête de passer par ce chemin (très aléatoire, mauvaise solution à terme)

@FREE : Pourriez vous SVP implémenter Spanning Tree afin de pouvoir bloquer le réseau des freeplugs et éviter ce phénomène lié a la topologie L2 des équipements?

En vous remerciant d’avance,
Cordialement,
nbanba

3514502/07/2021ÉvolutionSMBTousNouveauimplementation de VSF (VFS) pour samba meilleur suppor... Description de la tâche

@Marios Makassikis (mmakassikis)

un petit retour d’expérience vécus hier

Allez-vous implémenter le VSF (Vfs)  sur la Freebox ?

hier je suis allé chez un client équiper en Apple avec des OS anciens et récents, j’ai installé un Nas Asustor

Il a une option très intéressante pour les machines Apple dans les options Samba VFS ou (VFS) de l'Asustor que j'ai pu essayer.

Quand il était désactivé le comportement entre le Nas et la Freebox était le même et avait du mal à trouver rapidement les fichiers.

Quand l'option VFS sur l'Asustor est activé et que j'ai refait les disques réseaux

Le Finder trouve les fichiers plus rapidement sur le Nas

C'est le jour et la nuit entre Le Nas et le Serveur Freebox (une POP avec un disque Usb3.2)

www.angelini.ovhimagesvsf.jpg

https://wiki.samba.org/index.php/Virtual_File_System_Modules

https://www.ibm.com/docs/en/spectrum-scale/5.0.5?topic=services-support-vfs-fruit-smb-protocol

https://www.samba.org/samba/docs/current/man-html/vfs_fruit.8.html

https://www.reddit.com/r/synology/comments/bw6xb0/smbconf_vfs_objectscatiafruitstreams_xattr_breaks/

http://manpages.org/vfs_fruit/8

2823503/09/2019ÉvolutionServeur VPNFreebox Server V7 (Delta)NouveauImplémentation de la topologie subnet 30 Description de la tâche

Depuis mon passage à la fibre, le serveur VPN de la Freebox ne supporte plus l’IPSEC IKEV2. J’ai donc opté pour openVPN routé.
Cela fonctionne bien pour faire du VPN depuis un mac avec tunnelblick.
En revanche cela ne fonctionne pas avec l’application openvpn sur iOS. Il semble que ce soit dû au défaut d’implémentation de la topologie subnet 30 dans le serveur Freebox.
Est il possible de l’implémenter ?
ou à défaut de me donner une solution pour accéder en VPN à ma Freebox sur mon iPhone ?

3288523/10/2020ÉvolutionBridgeFreebox Server V8 (Pop)NouveauImplémentation de l'agrégation LACP sur les ports 2.5+1... Description de la tâche

Je trouve plusieurs tickets concernant l’activation du LACP, et je trouve la réponse “ça ne servirait à rien vous ne saturerez jamais le lien router⇔freebox un peu obsolète dans la mesure où le débit fibre est maintenant supérieur à 2.5Gbps avec la Pop.
On commence à trouver aujourd’hui pas mal de routeurs capables de supporter du LACP sur un port WAN 2.5GB + Ethernet 1GB, et il serait plutôt sympa d’avoir la possibilité d’en bénéficier avec la Freebox POP, en mode bridge uniquement par exemple, pour pouvoir encaisser des pics de trafic.
Je suis très satisfait de ma connexion fibre et des performances générales de la POP (que j’utilise en bridge avec un routeur wifi 6 Orbi, très bon combo), le support du LACP serait la cerise sur la gâteau fort appréciée.

Merci de prendre cela en considération!

3801801/05/2023AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)Nouveauidentification console Description de la tâche

Bonjour,

Après création d’une Vm via Debian 11, je l’allume.
Puis démarre une console

-J’indique mon login freebox et clique sur “entrée” -Je tape mon mot de passe qui ne s’affiche pas et je clique sur entrée

et il indique “login incorrect

Je n’arrive pas à trouver mon erreur, car je reste bloqué à ne pas pouvoir me logger.


#cloud-config
ssh_authorized_keys:

  1. xxxxxxx

system_info:

default_user:
  name: freebox

J’ai modifié volontairement le keys

Merci d’avance pour votre coup de main.

2430709/01/2019ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Nouveauidée d'évolution Description de la tâche

Hello

Juste quelques idées d’évolution:

- Solidifier la prise du chargeur de la delta ⇒ car si on la bouge à peine elle se coupe et cela fait un faux contact dans la prise d’alimentation.

- Avoir des satellites en option pour la delta afin d’avoir un meilleur son spatial ;)

- Avoir une multiprise HDMI inclue ou dans un boitier en plus ⇒ pour avoir 4 ou 5 prises hdmi et pouvoir choisir si c’est une entrée ou une sortie ;) (car 1 sortie c’est léger :p )

- Avoir une multiprise fibre optique audio et pouvoir choisir si c’est une entrée ou une sortie (car 1 c’est léger :p )

- pourvoir envoyer le son depuis le google home sur la delta en bluetooth
(He oui sur google home tu peux lui spécifier la target pour la sortie son ⇒ soit sur son haut parleur soit sur une enceinte bluetooth)
tu peux aussi faire la même chose pour la vidéo ;)

- lui changer la couleur ⇒ genre pouvoir la prendre en noir ou grise. ou sinon avoir les parois inter changeable afin de la personnalisée

Je vois rien d’autre pour le moment

Ctrl

seb

3313217/11/2020AnomalieMatérielFreebox Server V8 (Pop)NouveauHypersensibilité électrique du serveur Pop Description de la tâche

Je suis passé de la Révolution à la Pop il y a quelques semaines, et je rencontre un phénomène assez étrange...

J’ai commencé par noter dans l’appli Freebox que ma Pop semblait redémarrer assez souvent. J’ai d’abord pensé à un problème de surchauffe, mais le serveur a largement de quoi respirer, et je l’ai même légèrement surélevé pour que l’air passe mieux en dessous. De plus, les températures sont toujours autour de 60/70°, ce qui ne semble pas plus alarmant que ça.

Et puis, à force de chercher, j’ai fini par m’apercevoir que ma Pop ne supporte pas que j’allume ma TV. Deux fois sur trois, le simple fait de l’allumer provoque un reboot instantané du serveur. Étrangement, ce phénomène ne se produit qu’avec ma TV et n’affecte rien d’autre dans la maison.

Quelques détails :
- Le serveur est branché sur une multiprise (avec l’ordi...) à un coin du salon. Cette multiprise est branchée sur une prise parafoudre/anti surtension EATON.
- La TV est branchée sur une multiprise (avec le player, l’ampli home cinema...) à un autre coin du salon, et également sur une prise EATON.
- C’est une TV Samsung de 2012. Comme toutes les TV modernes, elle n’est jamais vraiment éteinte, mais ne peut être mise qu’en veille.
- J’ai évidemment essayé en enlevant l’une ou l’autre des prises EATON, ou même les deux, ça n’a rien changé au problème.
- J’ai essayé avec d’autres multiprises.
- J’ai aussi testé en branchant uniquement la box et la TV sur leurs prises respectives. Le problème persiste...
- J’ai jeté un oeil aux prises avec mon multimètre, le courant semble “propre” et stable (bon après, c’est pas un machin hyper high tech non plus, mais je n’ai rien vu de bizarre)
- J’ai voulu tester un chargeur de tel en USB C à la place du transfo du serveur, mais ça n’a rien donné... Car c’est là que je me suis aperçu que le serveur tourne en 12V... C’est bien la peine de mettre une prise USB C pour l’alim si au final le voltage n’est pas standard, mais bref...
- Quitte à ce qu’un appareil génère une perturbation bizarre, j’aurais plutôt misé sur l’ampli home cinema qui consomme plus et fait un bon vieux “CLOC” quand on l’allume. Ou sur le classique ballon d’eau chaude... Mais non, avec eux la Pop ne bronche pas.

C’est tout de même assez gênant, et j’ai un peu peur de finir par bousiller le serveur à force de reboots “électriques”.
Et puis ça génère de sympathiques scènes à la maison quand ma gamine allume la TV sans prévenir alors que je bosse en télétravail (perte de boulot, VPN pro qui met des plombes à retomber sur ses pattes, etc.)

Bref, ce serait bien de jeter un coup d’œil d’un peu plus près à la partie électrique (transfo ?) de cette box...

3283320/10/2020AnomalieWiFiTousNouveauhostap (hostapd/wpa_supplicant) à améliorer (Wi-Fi) Description de la tâche

Depuis la version 2.10 (2022-01-16), il y a eu beaucoup d’améliorations :
- http://w1.fi/cgit/hostap/
- http://w1.fi/cgit/hostap/log/
- http://w1.fi/cgit/hostap/log/?qt=grep&q=sae
- http://w1.fi/cgit/hostap/log/?qt=grep&q=wpa3
- http://w1.fi/cgit/hostap/log/?qt=grep&q=mesh
- …

Je pense qu’il faudrait utiliser une version master du git comme vous utilisiez précédemment “git-20171211” par exemple.

Ancien ticket spécifiant la version précédemment utilisée :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/25755
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/29622

Par ailleurs, étant donné que l’on parle Wi-Fi, il y a aussi iw 5.19 (2022-05-27):
- https://git.kernel.org/pub/scm/linux/kernel/git/jberg/iw.git
Il y avait également des tickets à ce propos.

808110/10/2011ÉvolutionAutre / Non triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauHorloge analogique Description de la tâche

Ce serait bien de pouvoir avoir une horloge analogique sur la freebox.

2543505/02/2019ÉvolutionNon triéTousNouveauHorloge Description de la tâche

Bonjour

L’affichage de l’horloge sur la freebox Delta devrait évoluer vers une possibilité de configuration :
- intervalle d’affichage (tout les quart d’heure, demi heure...)
- extinction totale sur une période programmable comme la nuit

Merci

3470629/04/2021AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauHomebridge down Description de la tâche

Bonjour,

Après un certains temps installé sur la delta, la VM Homebridge finit toujours par ne plus fonctionner.
Lorsque je regarde sur l'application Freebox, je vois état de la vm au vert, puis etat du serveur en rouge et état des droits freebox os en rouge aussi.
Dans ce cas, redémarrer la vm et la box ne changent rien et je dois réinstaller la vm ce qui implique refaire tous les scénarios utilisant les différents détecteurs…

De plus, dans l'application Maison, l'alarme a la fâcheuse tendance à rester dans l'état "Activation".

Des idées pour ces différents problèmes?
Merci

3916008/03/2024ÉvolutionNon triéTousNouveauHistorique dans l'interface Web de la Freebox limité au... Description de la tâche

Steps
- Aller sur http://<IP Freebox>/#Fbx.os.app.settings.ConnectionStatus

REsultat Attendu
- Voir l’historique des connections / deconnections / reboot de la box

Resultat Experimente
- l’historique reste limité au dernier reboot.

Je suis actuellement sur Ultra sans Hdd

1286512/07/2013ÉvolutionInterface WebFreebox Server V6 (Révolution)NouveauHistorique complet connexions interface gestion Description de la tâche

Messieurs les codeurs, bien le bonjour,

Pourquoi ne pas activer ou mettre en place un historique complet des connexions dans Paramètres/Mode simplifié/Gestion des accès/Sessions ?
Y sont présentes uniquement les sessions en cours, mais il serait bien d’y trouver un historique complet, éventuellement éditable avec un “mode admin” tel mentionné ici http://bugs.freeplayer.org/task/6285

3463123/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauheure qui ne s'affiche plus et perte de connexion Description de la tâche

Depuis que j'ai fait la mise à jour du serveur POP 4.3.0 l'heure sur le serveur disparait au bout de quelques heures et je perds la connexion. Je suis obligé de la rebouter.

3879923/11/2023AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)En cours de résolutionheure desynchronisée et érronnée,problème venent des se... Description de la tâche

Bonjour

j’ai l’heure d’affichage sur ma Freebox révolution est erronée et cela depuis 4 semaines, quand je reboot la box m’affiche 00h00 mn pour une date qui est le 01/01/2023 et ceci à chaque essai.

j’ai expliqué ce souci au service technique , le service technique m’a proposé l’échange de ma box , j’ai accepté,mais le problème persiste du coup je n’ai plus d’EPG sur le le player tv.
Pour l’instant le service technique a fait remonter l’info ,mais j’attends , j’attends et j’attends…
y a t il une personne qui puisse m’éclairer
bien cordialement à vous

814411/10/2011ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V6 (Révolution)NouveauHeure + AirMedia Description de la tâche

Ayant un iphone 4, un mac et ma freebox serveur juste à coté de mon ampli audio, j’utilise exclusivement la fonction airplay pour écouter de la musique.

Depuis la dernière mise à jour de la freebox serveur 1.1.3, il est possible de piloter airmédia depuis l’écran ldc.
Ce dernier affiche d’ailleurs les infos sur le morceaux joué lorsque ces dernières sont disponibles ainsi que le niveau sonore.
Mais cette nouveauté ce fait au détriment de l’affichage de l’heure ...

L’ajout de cette fonction gadget (selon moi) pénalise tous ceux qui n’en ont pas l’utilité dans la mesure où il n’existe pas une possibilité de préférer afficher l’heure.

Alors certes je pourrais préférer utiliser le boitier freebox player pour garder l’heure visible, mais cela me contraindrait à laisser mon plasma allumé (la freebox player n’ayant qu’une entrée audio OPTIQUE je ne peux connecter cette dernière à mon ampli qu’au travers de ma TV)

3026619/03/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauHD+ et 4K Freebox TV sur Freebox OS Description de la tâche

Bonjour,

Serait t-il possible de mettre en place la HD+ et flux 4K sur Freebox TV (dans Freebox OS) c’est à dire dans le Multiposte ?

Cordialement

1985601/03/2016ÉvolutionFreebox OSTousNouveauGuide des programmes et numéros des chaînes Description de la tâche

Bonjour,

Il serait bien que soit inscrit le numéro des chaînes dans le “Guide des programmes” en superposition des logos.
Pas évident de pointer rapidement sur le canal 98 (LCI :) ) rapidement.

Merci

1960403/02/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauGuide des programme depuis autre fuseau horaire Description de la tâche

Le guide des programmes de freebox OS s’affiche selon l’heure locale du PC client. Depuis l’etranger, les horaires sont donc décalées, y compris pour programmer un enregistrement, ce qui devient impossible. Autrement dis, lorsqu’il est 5:49 à Tokyo, le guide des programme me propose le programme de 5:49 heure française. Le programme à enregistrer à 21h CET est en réalité programmé a 21h Tokyo, soit 8 h trop tôt !

3670905/06/2022AnomalieAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V7 (Delta)NouveauGros problème sonore AirPlay Description de la tâche

Lors des partage d’écran AirPlay, le player délire et déforme régulièrement le son des vidéos, (une vidéo sur deux quasiment) c’est lourd quand on veux diffuser des photos et vidéos, obligé en général de redémarrer le player et relancer AirPlay

2261002/05/2018AnomalieNon triéTousNouveaugros bugs du firmware FreeBox Server Revolution 3.5.2 (... Description de la tâche

Je suis abonné et connecté à Free depuis le 16 avril, sur la plaque ZMD de Niort construite par Orange, à Aiffres (NRO/NRA=79003AIF), en fibre optique (il s’agit d’une migration depuis un accès Orange qui ne causait aucun problème avant pendant plus d’un an, qui n’avait jamais aucune perte).

Visiblement, vous y effectuez la collecte en IPv6 natif (et utilisez une encapsulation pour transporter IPv4).

Je constate que la FreeBox Revolution depuis le firmware 3.5.2 (qui a été installé dans la nuit de vendredi 25 avril à samedi 26 avril, en remplacement du firmware d’origine (sans doute, 3.5.0 mais j’ai oublié de le noter) a de grosses anomalies dans la gestion de bout en bout des MTU (pour TCP et UDP), y compris pour le segment réseau local.

Le protocole PMTUD ne fonctionne pas du tout (pourtant il est obligatoire pour IPv6), l’ajustement de taille des MTU ne se fait pas, la fragmentation IP a lieu, mais n’est pas conforme. De plus sur le segment IP6 WAN.

Le résultat est un débit catastrophique (vous avez sans doute déployé pour y remédier un tunnel de secours, permettant quand même de transporter les trames Ethernet non standards, mais qui ne passe pas par la route normale, mais est utilisé apparemment maintenant pour les utilisateurs de la plaque de Niort ayant une Freebox Revolution déjà migrée en 3.5.2, et transitant apparemment via des lignes optiques de SFR et OVH/Completel, mais ce tunnel est largement surchargé).

Cependant même ce tunnel (qui véhicule à la fois votre IPv6 et votre IPv4 est très instable et filtre des paquets ICMPv4 et surtout ICMPv6 indispensables). Je ne sais pas ce que fait la pile TCP/IP interne à ce firmware 3.5.2 de la Freebox Revolution, mais ça marche très mal, et n’importe quelle session TCP un peu trop longue finit par ralentir, à attendre des aquittements qui ne viennent pas ou qui ne viennent plus jamais car l’adaptation de MTU par PMTUD finit par dépasser des contraintes, et des fragments IP sont perdus, et après trop de demandes de renvois, les sessions TCP sont terminés brutalement, on obtient des fichiers tronqués en HTTP par exemple, sans aucun message d’erreur.

Il est impossible de télécharger un fichier de plus de 100 à 150 Mo en continu sur une seule session TCP (aussi bien via Internet que sur le LAN avec le fichier de test 1Go intégré à la Freebox disponible sur Freebox OS). Le seule moyen de transférer des gros fichiers sur Internet c’est par Torrent (sessions TCP courtes, c’est transmis par petits blocs de taille fixe), par exemple les Torrents d’image ISO de distributions Linux connues (par HTTP ça échoue à chaque fois). Impossible de télécharger une image ISO volumineuse par HTTP (par exemple une image de DVD d’installation de Windows) sans passer par l’outil de téléchargement de Microsoft (qui transmet par blocs avec vérifications). On voit cependant que les sessions Torrrent actives sont anormalement interrompues aussi (mais les Torrents peuvent retenter en utilisant d’autres connexions) (ceci affecte autant le client torrent intégré à la Freebox pour télécharger localement sur son disque dur qu’un client Torrent sur le réseau local).

Autre symptome similaire: la télé multiposte ne tient pas plus de 20 à 30 minutes sur une chaine HD: le streaming HTTP servi par la Freebox Player vers le réseau local via la Freebox server (utilisée comme switch) est lui aussi interrompu, les images se figent régulièrement et de plus en plus souvent. Et finalement la lecture s’interrompt brutalement (aussi bien avec le lecteur Flash proposé par Freebox OS, que par Windows Media Player ou avec VLC.

Tout indique que le non fonctionnement de PMTUD (ou le blocage inopiné des trames ICMPv4 ou ICMPv6 nécessaires pour signaler les MTU trop grosses ou permettre d’ajuster la MTU en TCP ou UDP ne fonctionne pas).

Le test de performance en ligne de Netflix dit la même chose en rapportant seulement le débit très faible, et là aussi les émissions sont interrompues inopinément (impossible de regarder un fluix pendant un heure, pas de flux HD disponible).

Même chose avec Youtube (diffusion en HTTP ou UDP multicast avec RTSP je ne sais pas trop): pas plus de 20 minutes en HD puis c’est coupé après de nombreus ralentissements.

Même chose avec les tests de performance de Speedtest.net: le trafic démarre vite pendant 1 ou 2 secondes puis baisse brutalement et ne cesse de chuter lentement. On voit nettement les pauses sans débit se multiplier, de plus en plus longues (ne recevant pas les statuts ICMP de “paquets trop gros”, le PMTUD pense qu’on peut toujours essayer d’augmenter la MTU, et après plusieurs essais, nécessitant de la fragmentation IP, ça finit par arriver, mais difficilement. Lorsque les fragments IP supplémentaires passent à une certaine taille, ils ne sont même plus signalés comme manquants, les tentatives de envois de trames TCP manquantes n’aboutissent plus car elles sont hors du cadre de la fenêtre TCP, et faute de réponse la session TCP tombe).

D’autres tests montrent qu’en UDP il y a un fort rejet de trames ou des trames perdues. Même chose avec des tests ICMP PING REQUEST/REPLY: on peut faire varier la longueur de payload, mais en fait cette payload est reçue tronquée (à 64 caractères par le destinataire qui la renvoie lui aussi tronquée dans l’écho) et les paquets ICMP indiquant des fragments manquants, ou des fragments IP trop gros ne sont jamais reçus.

La Freebox server sembnle bouloir expérimenter une nouvelle méthode non standard d’encapsulation d’IPv4 sur IPv6 sans couche d’adaptation (peut-être pour gagner un tout petit peu de bande passante ou optimiser la mémoire nécessaire dans vos routeurs et supporter plsu de client par vos routeurs avec une commutation un peu plus rapide, mais l’effet obtenu est totalement inverse: IPv6 dans sa version actuelle requiert absolument la prise en charge de PMTUD (alors que c’est facultatif en IPv4).

Ce protocole expérimental que vous avez déployé dans le firmware 3.5.2 de la Freebox Revolution ne fonctionne pas, n’est pas conforme. En zone ZMD où vous collectez le trafic par des opérateurs de transit, ce protocole est incompatible avec leurs équipements qui font des vérifications plus strictes (il est possible que vous ayez voulu aussi encapsuler ICMPv4 directement sur ICMPv6 sans couche d’adaptation et l’utiliser pour faire du routage spécifique par des options IP ajoutées aux trames IP, ou des options de suivi/Mdébogage, et que ces trames ICMP débordent leur MTU autorisées, la partie essentielle de la trame ICMP est perdue/tronquée, il ne reste que les options inutiles et les routeurs transitaires filtrent ces paquets invalides.

En urgence faute de pouvoir faire transiter votre trafic par le canal normal, il doit passer par un VPN établi au niveau Ethernet ou en dessous (comme PPP) pour faire cependant passer votre trafic Ethernet propriétaire et pas conforme. Mais ce VPN est surchargé. Il n’a pas la capacité de transporter les flux des milliers de vos clients sur la plaque de Niort, et même pas juste ceux équipés de Freebox Revolution et ce lien VPN est largement contraint par les règles de transit des autres opérateurs, imposant une règle d’équité des trafics dans les deux sens: règle 2 pour un pour les petites liaisons, amis plutôt 1,5 pour 1 ensuite pour le transit par les gros backbones.

Comme les clients Free sont très largement des particuliers et consomment surtout de la vidéo en streaming les flux sont surtout descendant avec un gros déséquilibre: le download de ces client est contraint par le débiut d’upload très faible lors de la lecture de vidéo en streaming, vous ne pouvez simplement pas acheminer des centaines de clients (ou plus) par un seul de ces VPN (hors vous y injectez aussi bien les flux des clients ADSL/VDSL que fibre: si l’essentiel de ces clients sont en zone quasi rurale ou très éloignés des DSLAMs, ce qui est le cas dans ma commune qui n’a de bon débits ADSL que dans une zone très limitée, le reste n’a du fait de leur atténuation pas plus de 5 ou 6 mégabit/s en download et ne sont même pas éligibles à la télé HD, ce sont ceux-là pourtant qui sont les premiers à utiliser la fibre, d’autant plus que depuis le fibrage quasi terminé de ma commune dans sa partie horizontale, des tas de lignes RTC ont été allongées et sont devenues inéligibles à l’ADSL, c’est le cas chez moi, le passage à la fibre est définitif, il n’y aura plus de retour en arrière, il n’y a plus les lignes les plus courtes nécessaires, les fourreaux ont moins de capacité car de la place a été faite pour la fibre: ne sont restés éligibles que les clients qui avaient déjà une ligne ADSL activée).

Ce phénomène se produit aussi dans la commune de Niort voisine, sur les autres lots de la ZMD, et tous les abonnés Free de la zone (y compris les premiers en test sur les 2 autres communes de Bessines et Charay en cours de fibrage sur la trentaine concernée par le démarrage rapide subventionné en partie par l’agglomération et le département).

Le système de collecte en ZMD (à Niort c’est en partie en AMII, mais des communes de l’agglomération sont hors périmètre de l’AMII et sont davantage subventionnées pour leur fibrage) et en Full IPv6 nécessite une implémentation impeccable des piles TCP/IP de vos Freebox. Ce n’est pas du tout le cas de la Freebox Revolution depuis la version 3.5.2: IPv6 ne fonctionne pas correctement et il n’y a aucun moyen facile de contourner le problème. Votre solution temporaire de routage d’urgence par un VPN ne peut pas absorber le trafic de la zone.

Résultat, panne générale depuis samedi matin, juste un léger mieux lundi dans la journée, à nouveau exécrable en début de soirée et toute la journée fériée du 1er mai (vos abonnés ADSL et fibre sont à domicile et consomment massivement de la vidéo), légéer mieux aujourd’hui en cours de journée, puis à nouveau exécrable à partir de 16h et toute la soirée jusque tard.

Votre VPN ne règle pas tout: le bogue de la Freebox Revolution 3.5.2 est toujours là dans sa partie “switch”. Et ça se voit. Un test de téléchargemetn depuis la Freebox vers le réseau local est tout autant affecté par le problème d’instabilité ou d’indétermination de la MTU qui finit par sortir des cadres et se désynchroniser entre émetteur et récepteur: assez vite TCP ne répond plus, les sessions tombent les unes après les autres après de nombreux échecs de demande de retransmission (qui en plus provoque de la surcharge supplémentaire sur votre réseau de collecte et la capacité de votre VPN de secours à l’absorber).

Bref je demande le retour de ma Freebox en version 3.5.0. Il va falloir revoir vos procédures de test et de montée en charge, et surtout ne plus déployer des versions beta directement chez vos clients non avisés (et en plus sans aucun canal de communication et sans même informer vos services de support client qui ne sont même pas habilités à remonter des tickets d’incidents et ferment les sujets: ils ne sont qu’abilités à tester le segment de la boucle locale, voient que la box est synchronisée et répond correctement à des tests trop simples)

Pourtant le simple test de transfert d’un fichier de 1Go suffit à démontrer le problème (et il pet être effectué directement dans la Freebox Server sanas même avoir à tester le réseau local ou le soupcçonner d’une mauvaise installation (le problème est identique si on débranche complètement la Freebox Server du réseau local, y compris en coupant le wifi, débranchat les cables Ethernet de vos Freeplug CPL, et celuui reliant le Freebox Server au Freebox player: on peut lancer le test en se connectant à distance sur la Freebox via Internet pour accéder à l’interface Freebox OS et on a le même résultat: les téléchargements de test depuis Internet vers le disque dur interne sont très très lents, souvent tronqués, ou corrompus quand on les valide par une somme de controle MD5 ou SHA1 si ces fichiers dépassent environ 100 Mo de taille.

Aucune session TCP ayant reçu déjà 100 Mo (ce qui arrive vite pour un flux TV HD en streaming sur HTTP/1.1) ne tient, que ce soit diffusé en IPv4 ou en IPv6, et votre tunnel de secours est surchargé durant toute la diffusion, seule le flux SD passe il manque des tas d’images, il y a beaucoup trop de demandes de retransmissions ou de resynchronisation du flux pour sauter directement des trames non reçues à temps, et sinon des transmissions en doublon à la lisière de ce timestramp de diffusion, ce qui accroit encore la charge.

Je pense que tous les abonnés en ZMD où vous avez commencé la migration de collecte en Full IPv6, et utilisant la Freebox Revolution avec ce firmware sont concernés (et visiblement cela concerne les communes nouvellement fibrées (mais déjà dégroupées depuis longtemps chez Free en ADSL puis VDSL) et particulièrement dans les zones urbaines les plus denses de ces ZMD où un NRO/NRA est occupé par plsu d’une centaine de clients: vos VPN de secours ne peuvent pas tenir la charge. Le sud-est de la ville de Niort et toute la commune d’Aiffres est impacté (et c’est encore plus visible poru les nouveaux clients qui ont les dernières box prééquipées pour IPv6 et chez qui tout allait bien avant que vous ne les passier en version 3.5.2)

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