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29616 | 06/01/2020 | Évolution | Disques externes | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Demande évo : téléchargements sur HDD ext branché sur l... |
Task Description
Bonjour,
Il n’est pour l’instant pas possible d’effectuer des téléchargements sur freebox os, sur Mini 4K, car il est impossible de modifier le cheminement vers le Disque, qui envoie par défaut vers le disque de la box (soit juste un stockage minimal pour le fonctionnement de la box). Pourriez-vous réfléchir à une solution afin que nous puissions effectuer des téléchargements à la manière d’une freebox révolution, mais sur le disque dur branché au server Mini 4k svp ?
Freebox OS / Téléchargements / Paramètres / réglages généraux / modifier dossier de téléchargement
Cordialement,
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31852 | 13/08/2020 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Demande de suppression d'options dans interface Free.fr... |
Task Description
Les clients avec Freebox Pop ont déjà eu des suppressions d’options mais :
Pour bien faire, je pense qu’il faudrait supprimer les options dans l’interface Free.fr pour les Freebox (Revolution / Mini 4K / Delta / One : - Ma Freebox → Gestion Freebox → Paramétrer mon réseau WiFi - Ma Freebox → Gestion Freebox → Paramétrer mon routeur Freebox - Ma Freebox → Fonctionnalitées avancées → Blocage du protocole SMTP sortant
Et mettre : “Pour configurer votre routeur, veuillez vous rendre à l’adresse suivante : https://mafreebox.freebox.fr/.”
Par ailleurs, il faut ajouter le blocage du protocole SMTP sortant dans Freebox OS.
Car il y a beaucoup de conflits : - IP des Freebox : 192.168.0.254 ou 192.168.1.254, réglage qui a changé du jour au lendemain par la société Free, allez savoir pourquoi - Wi-Fi (toujours pas de WPA2 et WPA3, uniquement WEP et WPA)
Ces options peuvent uniquement rester uniquement pour les v5/Crystal encore en service et y ajouter le chiffrement WPA2 bien entendu.
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32895 | 24/10/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Demande de sécurité wifi différente entre le mode norma... |
Task Description
Bonjour, En raison de la présence de périphériques ne supportant pas le WPA2 ni la version 2 du EAPOL, je dois donc paramétrer mon réseau wifi en “WPA1/WPA2 AES/TKIP” et en EAPOL Version 1. Ces appareils n’ayant besoin que d’accéder à Internet (et pas d’accéder au réseau interne) je me suis dit qu’il pourraient être dans le réseau invité et laisser les autres appareils ayant une sécurité plus élevée dans le réseau wifi normal avec une sécurité plus élevée “WPA2 - AES”. Malheureusement, cela n’est pas possible car le paramétrage wifi ne permet pas de mettre une sécurité différente sur le réseau invité. Serait il possible de faire évoluer la Freebox afin de permettre cette fonctionnalité ? Merci d’avance, Cordialement.
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34522 | 13/04/2021 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Demande de mises à jour des composants inclus dans les ... |
Task Description
Ticket rassemblant toutes les mises à jour des composants qui sont utilisés dans les firmwares Freebox etc. par Iliad/Free/Freebox.
Ce ticket fait suite à la fermeture de mon ticket historique : - https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518
A ne pas mélanger avec un autre ticket qui lui traite des oublis ou manquements sur le site floss.freebox.fr : - https://dev.freebox.fr/bugs/task/34521
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16361 | 09/03/2015 | Évolution | DSL | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | demande de choix par l utilisateur des profils VDSL 2 a... |
Task Description
sachant que les profils suivant 8a, 8b, 8c , 8d, 12a , 12b ,17a sont autorisées pour la france , est ce que free pourrait permettre le choix de ceci ,au niveau des utilisateurs au lieu de laisser le profils 17a par defaut dans son deploiement du vdsl 2 ...
cela permets a certains de mieux profités de leur ligne en fonction de la distance et du SNR ....
une suggestion qui est a retenir ... svp :)
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17474 | 25/05/2015 | Évolution | Enregistrements | Tous | Nouveau | Demande d'optimisation de la programmation des enregist... |
Task Description
Quand je programme un enregistrement depuis la page http://mafreebox.freebox.fr/, le réglage de la marge avant et après n’est pas renseigné par les valeurs par défaut renseignées dans les paramètres.
je peux choisir d’enregistrer sur le disque dur interne 250 Go ou sur un HDD externe connecté sur USB mais c’est toujours le disque interne qui est proposé par défaut.
Quand je programme un enregistrement sur le boîtier freebox player, je ne peux pas choisir le disque dur USB.
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31388 | 27/07/2020 | Évolution | Disques externes | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Demande d'évolution pour monter un lecteur externes en ... |
Task Description
Bonjour,
Serait il possible d’envisager de permettre de monter un lecteur en NFS ou via une target en ISCSI depuis un NAS sur la freebox server POP ?
L’objectif étant de monter un disque via le réseau sur le freebox pop dépourvu de disque (et donc de ne pas passer par le port USB).
Merci.
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21405 | 20/04/2017 | Évolution | Client VPN | Tous | Nouveau | Demande d'augmentation du nombre de téléchargements sim... |
Task Description
Bonjour,
suite à la récente mise à jour 3.40 du Server, la possibilité (détournée il est vraie, via le dossier de téléchargement) d’échanger plus de 128 fichiers simultanément a disparu.
Suite à un échange avec le service ici, il m’a été indiqué que si je trouvais plus de 50 personnes intéressées par l’augmentation de ce seuil, alors le service développement se pencherait sur la question.
Vous savez ce qu’il vous reste à faire si vous aussi aimeriez retrouver le niveau précédent ou s’en rapprocher de nouveau, un petit vote et c’est parti.
Merci pour votre participation!
Cordialement.
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33845 | 26/01/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Demande d'ajout du contrôle parental sur les décodeurs ... |
Task Description
Bonjour,
Je remarque qu’il est très facile de s’inscrire sur Netflix et rattaché ce contrat à l’abonné depuis l’interface freebox player.
Il serait intéressant d’ajouter un contrôle parental.
Cordialement
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32050 | 25/08/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Delta: Crash et perte de synchro au lancement de jeux O... |
Task Description
Bonjour, je vous remonte un problème que je constate chez moi.
Je viens de passer sur l’offre Freebox delta, je n’est aucun problème de débit ni de latence sur ma connexion. Le seul problème que je rencontre c’est avec les jeux vidéo.
j’arrive a lancer certain jeux, comme par exemple world of warcraft mais avec des pertes de synchro et d’autres comme Asseto corsa, Asseto corsa conpetizione, the crew2, etc... ou là Plantage instantané et blocage a l’ETAPE 3 jusqu’a ce que je stop le jeu!
Apparemment j’ai vu que ce problème avait été rencontré il y a un ans environ mais qu’il avait été corrigé par un patch du freebox server. Je suis le seul a étre dans ce cas ?
Pour ma part je rencontre ce problème en Ethernet et également en Wifi, j’ai essayé de passer en ipv4 full stack cela n’a rien changé. Je précise que j’ai vérifier si windows et les drivers de mon pc étaient à jour.
Y a t’il une solution a ce problème ?
Merci d’avance.
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37252 | 01/11/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Delta/Wifi 6 - Perte connexion et identifiant ! |
Task Description
Bonjour,
J’avais la Freebox v5 et aucun problème de Wifi. Je viens de passer à la Freebox Delta et en plus du serveur, j’ai un répéteur Pop (qui marchait très bien avec la Freebox v5 en 2.4 et 5 GHz).
Depuis le passage en Delta, je subis des déconnexions intempestives et même la perte du mot de passe Wifi pour la connexion en 5 GHz.
En gros j’arrive à me connecter en 5 Ghz, ça fonctionne très bien pendant quelques minutes avec un bon débit. Au bout de quelques minutes, la connexion tombe et je me dois me reconnecter en Wifi 6 Ghz, mais avec un débit nettement plus faible (divisé par 3 ou 4 alors que je m’attendais à mieux avec le Wifi 6). Quand je me connecte directement en 6 GHz, ça tient plus longtemps mais le débit reste faible, je suppose que le répéteur ne fonctionne qu’avec 2.4 et 5 GHz.
Le plus curieux est qu’ensuite je ne peux plus me reconnecter en 5 GHz !! Le code d’authentification Wifi doit être ressaisi !! Le code du wifi n’a pas changé, mais Windows semble considérer que le réseau a changé. Pour info, je me connecte toujours avec l’adresse mac réelle, jamais avec une mac aléatoire…
PI, sur mon PC j’ai une carte Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz à jour (OS+drivers).
Quelqu’un aurait-il une explication ? M’ci…
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34289 | 15/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Delta/Echec de connexion à Discord |
Task Description
Bonjour,
Je rencontre des difficultés de connexion à Discord.
- Message d’erreur Discord : Connexion SCTR –> Aucun chemin de connexion.
J’ai réalisé un test sur https://test.webrtc.org.
Il en ressort l’erreur ci-dessous : - Connectivity Reflexive connectivity [ INFO ] Gathered candidate of Type: srflx Protocol: udp Address: 82.65.XX.XXX(Masqué) [ WARN ] Could not connect using reflexive candidates, likely due to the network environment/configuration.
Merci de votre intervention.
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28391 | 20/09/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Delta, 4G, upload, twitch |
Task Description
Bonjour, je constate que la 4g via la delta produit un débit en upload très instable, là ou le partage de connexion via xiaomi rednote 7 fonctionne à plein régime. En gros j’ai un drop rate d’au moins 10% sur twitch via la delta, alors qu’en partage de connexion je ne perds qu’une poignée d’images .
Comment puis avoir autant d’instabilité via la box. Cela n’as aucun sens pour moi.
Cordialement .
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31736 | 07/08/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Delta V7, port SFP 9999 "La modification des paramètres... |
Task Description
Bonjour, mon installation : Freebox Delta V7, module PON 10Gb installé, j’ai donc “mis à jour” mon installation, avec 2 NETGEAR XS508M, et (pour le moment) un câble 10Gtek SFP+.
Le câble relie ma delta au switch, mais quand je regarde dans l’interface “mafreebox”, je constate que le port 9999 est bien actif, il apparaît en mode “10GBaseT-FD”, mais sa vitesse est sur 1GB/s, et impossible de le passer sur 10Gb/s ou même en automatique ! Toujours le même message d’erreur : La modification des paramètres SFP n’est pas possible...
J’ai eu beau tout redémarrer, en pensant à une mise à jour ou prise en compte des équipements une fois connectés, rien ne change...
Avez-vous une idée ?
En vous remerciant,
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32827 | 19/10/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Delta SFP port E instable |
Task Description
Connecté en 10G sur NRO STA38|http://francois04.free.fr/nav.php?zones=1&type=Z&niv=5&nom0=rue%20de%20Stalingrad&nom=2a01:e02:201a:1700:fe00::8ae9
Mon switch mikrotik crs305 est connecté via a cable DAC sur le port E de la freebox.
Mes deux PC ( Ryzen/PCIGen4/SSD NVME Gen4/NIC-IntelXXV710-25G ) avant le 1/10/2020 sur des base I7-7700K et des NIC INTEL X520. Serveur speedbox chez Rackspace (Rackconnect Dublin DBL1) 3 liens physique: IP1-100Mo IP2-2.5G IP3-10G ( jusqu’au 1/10/2020, sur Frankfurt Data Center (FRA2) depuis, avec modification IP1-100Mo vers 1G ) ,
Le Serveur speedbox: Routeur Cisco Nexus 9372TX avec 1×40 G QSFP+, 1×2.5G QSFP+, 1X1G QSFP+, et 1x100Mo Eth basé sur Intel Itanium 9520, CentOS7, Quadro M5000, Raid 6 SSD Mvne 135To
Réalisation de ces test sur 1 an, depuis mon abonnement initial a free en FTTH puis lors de mon déménagement en FTTH. Les deux FTTH étant relié a STA38, la Delta m’ayant suivie d’un appartement a l’autre.
Test de débit de PC1 vers RS305 vers PC2 en direct supérieur a 10G. Pas de serveur DHCP. Test de débit de PC1 vers RS305 vers Delta port E (serveur DHCP) vers RS305 vers PC2 plafonnant a 10G, instable, avec des pertes de porteuse. ( déconnexion sur log Microtik) Test speedbox 10G de PC-RS305-delta portE-STA38-speedbox IP3 jamais dépassé 2.5G, instable, avec des pertes de porteuse. Test speedbox 10G de PC-RS305-delta portE-STA38-speedbox IP2 2.5G, instable, avec des pertes de porteuse. Test speedbox 10G de PC-RS305-delta portE-STA38-speedbox IP1 100MO, instable, avec des pertes de porteuse.
Les pertes de porteuse apparaissant comme des déconnexion dans le log du CRS305. La delta elle apparait comme étant; FTTH(public) connecté - FTTH Lien connecté.
Je note: - Dans l’os freebox 4.2.5, il est déjà impossible de modifier la configuration de la vitesse/duplex. Pas de statistiques du port disponible. - Les log de mon mikrotik ainsi que l’outils IntelProSet donnent mon lien en 10G/fullDuplex. - Mon mokrotik lui danse la gigue: connecté/déconnecté/connecté/déconnecté de façons aléatoire et instable. - Débit ligne jamais supérieur a 205H en UP. Rarement plus de 500Mo en down. ( log de mon serveur sur + d’1 an ) - 17.77 dBm/2.27 dBm. Lors du passage du tech free pour défaut de route optique, j’avais des valeurs folles. - Impossible de rester connecté a des serveur de jeux comme ubisoft car ligne instable. - En connexion type ssh via VPN vers speedbox, impossible de tenir la connexion. - En ssh vers speedbox, idem.
1 an déjà, toujours les mêmes problèmes. Aucune avancé sur la partie Delta SFP port E, aucun support statistique qui permettrait peut être de trouver une solution a l’instabilité.
Dommage que free et les dev restent silencieux sur le support sfp. Aucun adaptateur en vente via la boutique free, aucun modèle clairement designé ...
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36731 | 20/06/2022 | Autre | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Delta Server v7 (r1) => vers nouvelle version Wi-Fi 6E |
Task Description
Bonjour,
J'ai quelques questions à propos de la nouvelle version du server Delta:
est-il possible d'importer le fichier de config (r1) vers (r2) ?
le swap du HDD d'un server à l'autre fonctionne t'il ?
le pack sécurité reste t'il opérationnel ?
Merci
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33268 | 28/11/2020 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Delta Server : Déconnexion HDD intégré dans Ici Box |
Task Description
Bonjour, comme prévu j’ouvre une nouvelle tâche relative à des déconnexions, arrêt de HDD intégrés dans une Ici Box et relié à la Delta Serve via un des deux ports USB. Tout d’abord les équipements utilisés PC Windows 10 Family V2004 DU 10-09-2020? SYST7ME EXPLOITATION 19041-630 Delta Server V7, logiciel 4.2.6 Mac 70:FC:8F:68:D6:DC HDD externe : Seagate Desktop Sata 2TB modèle ST2000DM001 Ici Box modèle : IB-351 StU3S-B.
Essais effectués : 1)-Sur Port USB-A 10h05 mise en route
Freebox OS (Noté ensuite FOS), Paramètres disque :USB0 de 2To, Actif, BR, USB1 (dessus), NTFS
10h11 : toujours OK, lampe bleue Ici Box allumée fixe 10h18: lampe bleue Ici Box éteinte,
FOS accès fichier : //Ressource temporally Unavailable//
//__Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers: le fichier n'existe pas__//
le disque disparait de l'explorateur FOS et windows Explorer (WE)
2)-sur port USB-C
12h13 FOS Paramètres disque :USB1 de 2To, Actif, BR, USB2 (dessous), NTFS
remarque : le bouton "Activer le disque" reste accessible...
WE : disque présent et accessible
12h35 FOS Ressource temporally Unavailable
Arrêt-Marche Icy Box qui réapparaît
Désactivation Mise en veille Sata qui était restée activée
14h00 FOS Un problème est survenu lors de cette requête au serveur (Erreur 504)
le sablier reste "en cours de chargement" puis tout fonctionne!!!!!
17h36 icy Box : lampe bleue éteinte
FOS Explorateur de fichier : un problème est survenu, la liste des répertoire reste apparente,
18h23out semble fonctionner correctement...!!!???
Les fichiers du disque sont accessible via FOS et Windows Explorer surles deux PC reliés (le W10 family et un W10 Pro)
Je ne sais trop que penser, je laisse tourner et vous tiens au courant!!!
mise en route
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37845 | 17/03/2023 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Delta : Plantage Wifi majeur et aléatoire depuis le fir... |
Task Description
Ce matin tout semblait bien fonctionner.
J’accède à mon partage Samba sans problème particulier, mes deux rails Wifi 5 GHZ sont bien en bande effective de 160 mghz, alors que je m’attendais à ce que la ligne radio DFS soit restreinte à 40 mhz, comme ça se produisait régulièrement ces derniers jours (voir ma précédente remontée de bug).
Etant précisé qu’on parle d’un transfert de fichier de quelque kilo octets, pas d’un transfert de gros fichier Je visionnais et uploadait des fichiers de configuration Linux…rien ne bien méchant
Puis quelques minutes plus tard sur une deuxième tentative d’accès… patatras plus d’accès, freeze
J’investique et je constate UN GROS PLANTAGE au niveau du Wifi
- le PC (Linux) semble toujours connecté au Wifi de la box. Je fais une tentative d’update des repos sans aucun problème particulier, juste que Samba ne fonctionne plus, si j’essaie d’accéder au partage ça provoque un freeze. Comme j’étais en mode CONSOLE phyisque, je ne pouvais pas me connecter à l’interface web Freebox OS, donc je me tourne vers mon téléphone Android qui est connecté en Wifi
- Au niveau d’Android c’est là où ça devient intéressant
L’application Freebox n’a plus un accès complet à la Freebox, mais partiel. L’accès au gestionnaire de fichier fonctionne que ce soit sur le disque interne ou la carte SD externe qui correspondent à deux partages SMB distincts, ce qui prouve que ça n’a aucun rapport avec un éventuel problème de NAS
Mais lorsque je veux visionner l’état du Wifi… l’appli tourne dans le vide. Impossible d’accéder aux paramètres, l’appli freeze, alors même que quelques minutes auparavant j’avais bien eu accès à ces mêmes paramètres.
Je ferme l’appli et retente pour être sûr, même chose.
Je tente de lancer Freebox Files… l’appli freeze et ne démarre pas. Mais, de mémoire il me semble que Freebox Connect se lance correctement, mais impossible ensuite d’accéder aux paramètres Wifi
Donc je n’ai pas le choix, je dois rebooter la Delta sans savoir exactement dans quel état réel était le Wifi puisqu’il semblait continuer à fonctionner partiellement, le PC restant toujours connecté et ayant une visibilité sur le Web
Avant la MAJ 4.7.4, jamais une telle chose était arrivé, au grand jamais, croix de bois, croix de fer…. Après la MAJ 4.7.4, cet incident s’est déjà produit 3 fois de façon totalement aléatoire, et sans que jamais à ce moment précis Samba ne soit sollicité sur un très gros efforts.
La question est maintenant de savoir entre l’oeuf et la poule qui est né le premier.
Est-ce un bug de Samba qui provoque le crash du Wifi ? La veille au soir, j’avais en effet effectué une grosse tâche de transfert sur plusieurs fichiers de 2 GO, sans problèmes apparents. Mais si vous lisez certains rapports de bug précédents il est avéré que sur la Delta, parfois Samba, suite à de gros transferts, reste dans un état “incertain”. Il semble fonctionner, mais il provoque des anomalies bizarres du genre répertoire pas à jour, impossible d’écrire… il faut relancer le serveur Samba.
Donc je ne peux totalement exclure que suite à ces gros transferts de la veille… Samba était en effet dans un état “incertain” comme décrit dans des rapports de bug précédents.
Ou est-ce une problématique Wifi qui provoque des soucis sur Samba ?
J’aurais tendance à pencher pour cette hypothèse. Les Devs ont manifestement “bidouillé” quelque chose au niveau du Wifi, car avant la MAJ 4.7.4, jamais je n’avais connu de tels crashes comme décrit présentement. La seule chose que j’avais constaté, ainsi que d’autres utilisateurs, c’est que de temps à autre Samba se mettait dans un statut incertain avec un fonctionnement qui “buggue” suite à des grosse tâches (sauvegarde VSS de type Acronis, Reflect… ) et qui impose le redémarrage du serveur Samba sans provoquer plus de dysfonctionnements au niveau de la box, l’accès aux paramètres Wifi via l’appli Android Freebox fonctionnant toujours… contrairement à ici
De plus avant la MAJ 4.7.4, la disparition subite des partages SMB ne se produisait ABSOLUEMENT pas, et ça été signalé plus d’une quinzaine de fois.
Soit vous connaissez l’origine du bug et un firmware correctif est en route… Soit c’est toujours en cours d’investigation… la situation DEVIENT TOTALEMENT INTENABLE ET INACCEPTABLE vu que la Delta est baucoup utlisée pour son NAS réseau, si l’on se réfère à des personnes qui perdent les partages Samba plusieurs fois d’affilée en l’espace de quelques heures.
Dans ce cas, en attendant la résolution du problème, je pense qu’il faut rétropédaler le firmware vers la version précédente 4.7.3
J’ai l’intime conviction que l’origine des soucis “récents” vient de certaines modifications au niveau de la gestion du Wifi. Ca n’expliquera toujours pas l’instabilité chronique de Samba après un “stress” du serveur, bug rapportée avant le firmware 4.7.4, mais on retrouvera une situation plus acceptable.
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33763 | 18/01/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Délimitation des codes DMTF incorrecte |
Task Description
Il semble qu’il y ait un soucis de délimitation des signaux DMTF : lorsque je tente de composer un numéro de téléphone, il y a presque systématiquement un ou plusieurs numéro qui est reconnu en double (parfois même en triple). Il est de ce fait presque impossible de composer un numéro sortant correct.
Problème rencontré sur Freebox Pop. Je ne sais pas si ce problème s’est toujours présenté avec celle-ci. Avant cela, j’utilisais une Freebox V5 et il n’y avait pas de soucis de ce genre.
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36624 | 09/05/2022 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Délégation Préfixes IPV6 non accessibles après passage ... |
Task Description
Bonjour,
Je suis un abonné FTTH, et je rencontre un problème avec la délégation de préfixe à un équipement local en IPV6.
Je délègue un de mes blocs à l'appareil en question, il est effectivement accessible depuis l'extérieur mais pas depuis mon réseau local.
Un proche à moi étant passé en FTTH aujourd'hui à constaté ce soucis qui n'était pas présent lorsqu'il était en VDSL.
Le firewall ipv6 est bien entendu désactivé.
Est-ce normal ?
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36711 | 06/06/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Delai d'attente depassé aleatoire |
Task Description
Bonjour, je rencontre un problème aléatoire qui ce traduit par des pertes de signal que cela soit sur des équipements interne (Synology autres pc Freebox) je précise que j'ai un répéteur wifi free également brancher sur un switch.
Ma config réseau est actuellement comme cela
Freebox → 2.5Gb → PC1
> 1Go → Switch → TV
PC2
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NVIDIA SHEILD
REPETEUR FREE
SYNOLOGY
Si je ping la freebox (mise en 192.168.0.1) j'obtiens "délai d'attente de la demande dépassée" par moment que ça soit via le PC1 qui est en direct sur la freebox ou le PC2 qui passe par le switch Si je ping en même temps le Synology par exemple je rencontre le même message sur les deux postes également
Le switch étant un Netgear GS724T j'ai tenté ce tuto https://community.netgear.com/t5/Switches-Manageables/GS324TP-et-r%C3%A9p%C3%A9teur-FreeBox-Pop/m-p/2050878 sans succès j'ai donc testé également avec un switch TP Link TL-SG1016D et le problème est identique.
Le bug peut ce produire plusieurs fois pendant 1H par exemple et plus rien pendant 15H
Si vous avez une astuce je suis preneur, ma conjointe étant en télétravail rencontre beaucoup de soucis sur des Visio en teams par exemple quand la connexion time out arrive.
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32821 | 18/10/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Dégradation de la stabilité du Server Delta sur un mois... |
Task Description
Bonjour,
Un nouveau bug a été détecté. Cela se produit depuis plusieurs mois. Nous avons donc attendu de constater le dysfonctionnement pour être sûr qu’il y en a bien un avant de venir écrire ici. Chaque mois, nous rebootons la Freebox Delta, le 1er de chaque mois, à minuit. Ensuite, nous utilisons (comme tout le monde), de la data. Nous sommes de gros consommateurs, et du coup, on se rend compte que plus de data passe au travers du Server, et plus elle devient instable. Des micro-coupures réseaux se créent, entraînant des dysfonctionnements majeurs dans des jeux vidéos (Gears 5 par exemple). Ou encore, on lance un speedtest et celui-ci ne dépasse plus des 2 ou 3 Gbps. On coupe, la Box, et 5 minutes après, les speedtests remontent à 5 voir 6 Gps, et les micro-coupures dans les jeux vidéos ont disparues.
Tant qu’on consomme moins de 2To par mois, RAS, mais plus on consomme de data et plus cela devient instable. C’est à chaque fois quand les 3 ou 4To sont atteints que le Server voit ses performances diminuer, se limiter. Comme s’il y avait un cache qui se remplissait au fur et à mesure des jours et ne se vidait pas, ou presque pas, jusqu’à arriver à un point où les performances du Server Delta sont massivement dégradées. Le problème existait déjà quand nous avions eu le Server Delta en Mai 2019, mais survenait quand on dépassait à peine les 1To d’usages data, avec des coupures encore plus nettes. On dirait les mêmes bugs qu’il y a plus d’un an, mais en moins fort, et qui se déclenchent après que des usages data beaucoup plus importants soient passé au travers du Server.
C’est assez pénible d’être obligé d’avoir à rebooter comme ça la Box parce que ses performances se dégradent au fur et à mesure des jours. C’est un dysfonctionnement qui n’existait pas sur la Freebox Révolution.
Cordialement.
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15764 | 06/09/2014 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | Définir un plafond de bande passante pour un appareil |
Task Description
Bonjour,
Dans ma famille, beaucoup de personnes utilisent de la bande passante et je propose cette idée qui pourrait être très pratique pour partager correctement une connexion. Le principe serait de cliquer sur l’appareil voulu dans la Freebox et ainsi, à partir de deux champs, choisir le plafond de bande passante en download et upload.
Merci.
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35807 | 20/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Défaut Serveur d'impression mini 4K depuis montées de v... |
Task Description
Bonjour Depuis les deux dernières montées de version Windows, j'ai des problèmes de fonctionnement du serveur d'impression de la Freebox mini 4K.
Ma configuration réseau est depuis plusieurs années le suivante :
Free box mini 4K, fonction serveur d'impression activée
Imprimante Laser NB LEXMARK E322 branchée en USB sur l'imprimante
Ordinateur fixe HP en réseau sur freebox via RJ45
2 PC portables en réseau sur freebox via WiFi
Lors de la montée de version windows du 15 septembre, j'ai perdu la fonction serveur d'impression sur les deux PC portables en WiFi, mais pas sur l'ordi fixe en RJ45. Un ami informaticien a résolu le problème en rétablissant dans Windows la fonction "support de partage de fichiers SMB1.0/CIFS (client et serveur) que la montée de version Windows avait supprimé.
Lors de la montée de version du 15 octobre le défaut est réapparu, alors que la fonction SMB1 est toujours active. J'ai perdu la fonction serveur d'impression sur les deux PC portables en WiFi, et aussi sur l'ordi fixe en RJ45.
NB : Si je branche l'imprimante en USB sur l'ordi fixe et que je la partage, l'impression fonctionne avec les deux PC portables. Mais cela nécessite que l'ordi fixe soit allumé.
J'ai passé une heure au téléphone avec l'assistance free. Le problème dépasse la compétence de la charmante technicienne qui m'a fait faire toute les vérifications possibles, mais qui n'a pas pu résoudre mon problème.
J'espère que vous allez trouver la solution. Cordialement PB
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31707 | 06/08/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Defaillance complete de la freebox |
Task Description
Bonjour,
Tous les jours au minimum 2 fois par jour j’ai la delta qui plante complétement :
-plus de wifi (pas tous le temps) -plus de lan (pas tous le temps) -plus de connexion -plus de réaction de l’écran -juste 1 point sur l’afficheur
Quand le wifi ou le lan n’as pas planté si je fait redémarrer par l’interface web, l’affichage repart mais les autres fonctionnalité ne revienne pas obliger de débrancher physiquement attendre 5 sec et de rebrancher
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15192 | 19/06/2014 | Anomalie | Téléphonie | Tous | À investiguer | DECT Sonnerie | |
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28050 | 14/08/2019 | Anomalie | DECT | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | DECT sonne mais pas de son | |
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21787 | 24/09/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | DECT qui bugue à nouveau depuis des mois, que fait Free... | |
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33481 | 18/12/2020 | Anomalie | DECT | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | DECT problème de stabilité | |
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18073 | 24/07/2015 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | DECT non fonctionnel complètement avec GIGASET | |
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15491 | 27/07/2014 | Anomalie | DECT | Tous | À investiguer | DECT le télépnone ne sonne pas | |
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22637 | 15/05/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | DECT impossible dialogue avec serveur vocal | |
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32366 | 10/09/2020 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | DECT GIGASET C530HX | |
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22635 | 13/05/2018 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | DECT Cat-iq / Contacts non transmis sur combiné | |
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27562 | 10/06/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Dect C570HX transfert d'une communication en cours vers... | |
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22754 | 13/07/2018 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | DECT auto-deactivation | |
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22510 | 19/03/2018 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | DECT : arrêt de sonnerie après 2 sonneries | |
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22634 | 13/05/2018 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | DECT - niveaux volumes entrée/sortie perdus à chaque re... | |
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21621 | 26/06/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Dect Erreur interne : fail | |
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29119 | 22/11/2019 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | DECT | |
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33154 | 19/11/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Déconnexions régulières depuis 4.2.6 | |
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32683 | 06/10/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Déconnexions intempestives et Bugs de la carte Wi-Fi | |
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36253 | 13/01/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexions intempestives du Wifi | |
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34670 | 26/04/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Déconnexions intempestives - Logiciel VPN FortiClient -... | |
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35516 | 01/09/2021 | Anomalie | Réseau - Wifi | Tous | Nouveau | Déconnexion wifi abusive | |
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30950 | 14/07/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexion Wifi | |
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32171 | 30/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Déconnexion WIFI | |
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32914 | 26/10/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | déconnexion tous les jours à 13h15 (puis 12h15 heure d'... | |
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28433 | 25/09/2019 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexion récurrent sur la partie Fibre | |
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31587 | 02/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Deconnexion fréquente du wifi pour l'appareil Kobo form... | |