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20556 | 07/08/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Accès gestionnaire de téléchargement (mafreebox ou comp... |
Description de la tâche
Depuis le début de la semaine (01/08), j’ai perdu l’accès au téléchargement via mafreebox ou compagnon avec le même message d’erreur : “Erreur lors de l’accès à la configuration. Ce service n’est pas disponible actuellement”.
Malgré le démarrage de secours et démarrage usine : le problème persiste.
Merci pour votre support.
Cordialement
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37538 | 26/12/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Acces https Freebox pop |
Description de la tâche
Bonjour J’ai un NAS Synology sur mon reseau local, derriere ma freebox pop, je souhaite acceder en https a ce serveur, sur un port specifique, mais je ne peux le faire. Le seul acces possible est l’acces en https sur l’interface d’administration de ma freebox mais impossible via d’autres ports. Cela marchait tres bien auparavant avec ma Bbox …
Une idee ?
Par avance merci,
JB
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31837 | 12/08/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Accès impossible aux disques de la FB Delta via l’explo... |
Description de la tâche
Bonjour,
L’accès aux disques du NAS Freebox Delta n’est plus possible par l’explorateur Windows 10 v.2004. L’erreur se produit sur mes 2 PC (l’un Windows Home v.2004, l’autre Windows Pro v.2004) Je suis obligé à chaque fois de redémarrer le PC pour trouver enfin mes disques (Sans l’éteindre complètement sinon le problème persiste)
Tout fonctionnait bien avant les dernières mises à jour du FB serveur. A noter que : - Je possède aussi un NAS Zappiti auquel j’accède en toutes circonstances et sur mes 2 PC. - SMB 1 est actif sur les deux PC (comme avant) - Un redémarrage du serveur FB ne résout rien. - Il est équipé de 4 DD internes et d’1 DD externe - Le player FB n’est pas impacté et voit / lit les disques - Mes 2 PC sont à jour de tout update Windows.
Démarche :
J’allume mon PC, j’obtiens ceci dans l’explorateur Windows (volet de gauche) :
Seuls les lecteurs réseau de la Freebox sont inaccessibles (R, S, T, U, V) En revanche le serveur est détecté et visible dans le réseau.
Si je clique sur le lecteur réseau « R : Box TV D1 » par exemple (le DD principale de la Freebox) j’obtiens l’erreur suivante après quelques secondes :
Si je clique sur le serveur FREEBOX_SERVER (pourtant détecté) j’obtiens après quelques secondes :
Le diagnostique de Windows ne trouve aucune erreur. La seule solution pour retrouver les lecteurs réseaux est de redémarrer le PC (sans l’éteindre)
Tout rentre alors dans l’ordre :
C’est agaçant de re-démarrer mes PC à chaque fois. Je me permets de relier ce bug avec celui-ci qui lui ressemble étrangement : https://dev.freebox.fr/bugs/task/31673
Bon courage :+)
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30404 | 20/04/2020 | Anomalie | Console à distance | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Accès impossible depuis l'extérieur |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai déjà noté plusieurs demandes telles que
et j’ai tenté / vérifié tous les points soulevés par ces différentes tâches.
Malgré des ouvertures de port et mon iP full stack, je ne peux pas accéder à mon NAS depuis l’extérieur. Mon dossier et les redirections ont été vérifiés par le 3244, rien d’anormal selon eux. Quand je fais un tracert depuis l’extérieur sur mon IP, je reste bloqué sur la première IP illiad : Iliad.demarc.cogentco.com 149.6.114.10 fr 18.335 ms 18.331 ms 18.821 ms
Autre test : avec mon client FTP, je peux me connecter sans souci en local, mais time-out en externe ⇒ donc pas de souci d’authentification.
Le 3244 me confirme qu’il n’y a rien de leur côté qui pourrait poser souci (comme la cloture technique d’un dossier qui bloquait pour un autre utilisateur), mais rien que le tracert semble montrer qu’il y a un firewall quelque part qui bloque (au niveau de la Freebox ? avant ?).
A toute fins utiles : Logiciel : 4.0.7 Matériel :Freebox Server Mini (r2) Adresse MAC : 70:FC:8F:9F:EC:9E
Merci d’avance pour votre aide ! Stéphane
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13344 | 04/10/2013 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Accès messagerie vocale depuis Freebox OS et Freebox Co... |
Description de la tâche
Bonjour,
Merci de permettre la consultation des messages de la messagerie vocale de la Freebox depuis Freebox OS et l’application Freebox Compagnon.
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12799 | 07/07/2013 | Évolution | Contrôle parental | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Accès NON web uniquement ? |
Description de la tâche
Bonjour :)
Actuellement, le planificateur du contrôle parental a 3 mode : Autorisé, Accès web uniquement et bloqué. Ne serait-il pas sympa de mettre un mode du genre “Accès non web uniquement” ? Celui-ci bloquerais les ports 80 et 443 mais permettrais par exemple de continuer à utiliser skype (pour finir une conversation par exemple) ou de poursuivre un DL sur emule pendant la nuit.
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30665 | 30/05/2020 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Accès plus poussé sur la Freebox Revolution (V6) |
Description de la tâche
Bonjour, Je vous contacte car il me serait très serviable de trouver une fonction sur la Freebox pour accèder à celle-ci en SSH. Cela nous permettrai une meilleure gestion de celle-ci et de la paramétrer comme on le souhaite.
Je propose trois solutions afin d’adopter cette fonctionnalité:
- Une option activable directement depuis le FreeboxOS. - Une mise à jour à faire manuellement depuis un ordinateur et en envoyant celle-ci localement. - Une activation depuis l’espace abonné de Free.
Cette modification serait très pratique pour les férus d’informatique et de réseaux.
Dans l’espoir d’une réponse positive, veuillez agréer mes salutations les plus respectueuses.
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37095 | 04/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès RAID HS |
Description de la tâche
2 disques sur la freebox delta sont en bonne santé, par contre le raid qui fonctionnait avant ne veut plus marcher et m’affiche une erreur.
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15940 | 20/10/2014 | Évolution | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Accès TSE depuis Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible d’envisager une prise de main à distance sur une machine locale via un client bureau à distance, une fois connecté à l’interface web de Freebox OS ? (à l’utilisateur de penser à laisser ses machines allumées dans son réseau local).
Cela rendrait plus facile l’accès aux ordinateurs qu’on laisse allumés à la maison, sans notion de VPN. :)
Merci d’avance pour votre réflexion, Louis
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14272 | 12/02/2014 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Accès Web ou RDP via FreeboxOS |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible de rajouter un navigateur Web dans le FreeboxOS car sur ipad ou iphone le navigateur Safari est limité (pas de flash, problème avec les liens, les affichages) Par exemple un navigateur comme celui qu existe sur les NAS Synology.
Voir mieux encore, un accès RDP (et/ou VNC) dans le FreeboxOS pour se connecter à distance sur les ordinateurs de la maison quand les ports autre que le port 80 sont fermés.
Merci d’avance, cela serait bien si de tel solution soit mis en place
Cordialement
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35830 | 22/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès WiFi invité incompatible avec le mode de restrict... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai mis en place le mode de restriction wifi de type "autoriser l'accès" qui restreint l'accès à mon réseau wifi aux appareils sélectionnés. Avec ce mode, je ne peux pas utiliser le partage d'accès WiFi invité. Cela ne me paraît pas logique : on devrait pouvoir ouvrir pour les invités en conservant une liste d'appareils autorisés. Mais bon, je peux me tromper, c'est peut-être fait exprès. Dans ce cas, il faudrait un message d'erreur expliquant que le mode de restriction choisi n'est pas compatible avec le partage" car là, on s'en rend compte à l'usage et on se pose des questions sans comprendre
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18304 | 31/07/2015 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Accessibilité de Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour. Ayant suivi il y a quelque temps une formation d’administrateur réseau, je devrais normalement être suffisamment autonome et qualifié pour gérer la configuration de mon propre réseau domestique. Oui mais voilà: je suis non-voyant, et Freebox OS nous est complètement inaccessible. Il n’a pas, semble-t-il, été développé en tenant compte des spécifications HTML 4/5/ARIA. Le résultat? - Une option d’accessibilité sur la page d’accueil qui ne change rien lorsqu’on l’active, à moins que je ne sache pas l’utiliser? - Des liens qui ne réagissent pas à l’appui sur la touche Entrée mais exclusivement au clic de souris quel que soit le navigateur (tests effectués sur Firefox 39 et IE 11), - Et donc l’impossibilité absolue pour moi d’effectuer des tâches telles que redirections de ports ou activations d’options multiples, et l’obligation d’avoir systématiquement recours à un tiers qui n’est pas toujours là lorsqu’on en a besoin. Outre le côté configuration qui me concerne plus particulièrement, Freebox OS est un portail qui regorge de possibilités pour la télévision, la téléphonie etc. mais que la communauté des non-voyant ne peut exploiter. Ce problème avait été pointé par le site www.edencast.fr, regroupant la communauté des non-voyants technophiles, et Xavier NIEL avait promis d’apporter une solution rapide, de même que pour le site Free Mobile d’ailleurs, mais rien ne s’est passé, même après la sortie de la nouvelle version de Freebox OS sur laquelle je misais pourtant. Ce n’est pas le sujet, mais signalons en outre que la page d’administration du routeur sur le site de Free est devenue elle aussi partiellement inaccessible. Il semble que Free ne tienne pas compte des spécifications en matière d’accessibiloité et ait décidé d’utiliser une autre technologie pour le développement. A l’aube de la sortie de la Freebox 7 dans un an environ, d’après les sources, je pense qu’il serait grand temps de changer de cap et de mettre ce projet en priorité sur le cahier des charges. Tous les sites ou les portails d’administration des concurrents sont bien plus accessibles que ceux de Free qui, pourtant, en matière d’avance technologique, n’a rien à envier à personne. Ceci est à mon sens son seul point faible et je n’aimerais pas que nous restions sur le banc de touche. Avez-vous des projets ou améliorations en la matière?
Cordialement.
Stéphane
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37622 | 21/01/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Acronis fait planter freebox delta |
Description de la tâche
Bonjour, j’avais un tache de sauvegarde récurrente qui tournait sur mon PC En effet, je le sauvegarde hebdomadairement sur ma Freebox Delta, via le logiciel “Acronis True Image”. Subitement de puis environ 2 mois cette sauvegarde fait “planter” ma free box, qui redémarre et si fige à l’étape 1.
J’ai donc supprimer cette tache, mais j’aimerai pour la remettre en fonction pour des raisons de sécurité.
Si quelqu’un avait une piste voire une solution à mon soucis, je suis preneur.
Merci pour votre aide,
Cordialement.
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37172 | 20/10/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | activation 160 mhz impossible depuis derniere maj |
Description de la tâche
depuis la mise à jour 4.6.5 je me suis rendu compte que le 160 mhz ne tenait plus sur le wifi 5 ghz l’interface m’affiche “erreur” et le pc quitte la bande pour passer sur le 2.4 ghz sans raison j’ai bloqué a 80 mhz depuis 3 jours et plus de coupure
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38434 | 08/06/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Activation de votre abonnement en cours |
Description de la tâche
Bonjour j’habite dans le nord ouest des Yvelines.
Je rencontre actuellement un problème pour visualiser toutes les chaînes via la delta.
Malgré un reboot serveur ainsi que du payer j’ai systématiquement le même message à la sélection d’une chaîne: Activation de votre abonnement en cours.
Auriez vous une solution ou une explication.
Merci.
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22618 | 06/05/2018 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Activation DECT impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible d’activer le module DECT
Sur l’affichage de la freebox, dans les paramètres de téléphonie, j’ai le message “erreur”. Et sur freebox OS, bien que le service téléphonie soit indiqué comme opérationnel, il est impossible d’activer la base DECT. A chaque fois j’obtiens le message d’erreur suivant : “erreur lors de la mise à jour de la configuration”.
Version du micrologiciel : 3.5.2
Adresse MAC : 00:24:D4:A0:53:4D
A noter qu’en même temps que l’apparition de ce bug, la freebox reste bloquée au moins 10 minutes en étape 9 avant l’affichage de l’heure.
J’ai bien entendu essayé de multiples reboot et fait sur les conseil de hotline, une réinitialisation du freebox server en paramètres d’usine, mais le problème persiste toujours ! Merci de votre aide
Rémy
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38082 | 18/05/2023 | Évolution | SMB | Tous | Nouveau | activation partage d'impression sur protocole SMB2&3 |
Description de la tâche
Bonjour,
Sachant que le protocole SMB1 est voué a disparaitre définitivement suite a sa sécurité obsolète voir compromise. quand le partage d’imprimante sera disponible sur SMB2&3, car pour le moment cela n’est pas le cas Bonne journée et long week-end pour ceux qui font le pont
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15946 | 21/10/2014 | Évolution | USB | Tous | Nouveau | Activation port USB |
Description de la tâche
Bonjour,
Je pense que je ne suis pas le premier à la demander mais à force... il serait intéressant de pouvoir activer / désactiver les ports usb à distance via Freebox OS & Freebox compagnon.
Merci A bientôt !
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14820 | 28/04/2014 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Activation Wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Le planification du wifi est une bonne chose. Sauf que lorsque le wifi est désactivé, il est impossible de le réactiver facilement pour une utilisation ponctuelle. Un lien sur le freebox player, serveur et l’application freebox compagnon serait appréciable.
Merci,
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37418 | 29/11/2022 | Évolution | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Activer (enfin!) WebDAV |
Description de la tâche
Je vois des dizaines de messages demandant un accès WebDAV et je m’aperçois que le protocole n’est toujours pas implémenté.
Pour accéder au disque dur de la Freebox à l’extérieur du réseau domestique, la seule option aujourd’hui est le FTP, ce qui requiert un client tier.
Pour une intégration directement aux explorateurs de fichier autres que Windows, ca serait quand même pas mal de mettre enfin un accès webDAV natif et de ne pas avoir a installer une VM + Linux + Nextcloud…
Merci
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25504 | 07/02/2019 | Évolution | SMB | Tous | Nouveau | Activer les partages NFS + SSH sur le NAS des Freebox +... |
Description de la tâche
Bonjour,
le protocole CIFS est relativement limitatif pour l’accès au NAS, notamment depuis les périphériques IOT : Par exemple, les caméras Dahua (leader mondial de la télésurveillance) ne peuvent pas enregistrer le stream sur un disque CIFS, mais uniquement sur un disque NFS.
- Pourriez vous SVP activer l’export du NAS en NFS ? - Pourriez vous SVP activer l’accès en SSH/SFTP au NAS ? - Pourriez vous SVP activer l’iSCSI target sur la Freebox Delta qui dispose d’un port a 10G (permettant le partage du stockage en LUN sur le réseau)
Pour information, sur un système Linux (comme le sont les Freebox), ces fonctionnalités sont très faciles a activer quand elles ne sont pas natives.
Cordialement, nbanba
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36936 | 15/08/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Activer reCaptach sur ce bugtracker |
Description de la tâche
Bonjour,
Après avoir vu un certain nombre de bots, je pense qu'il serait intéressant d'activer reCaptcha sur ce bugtracker. Normalement, bien que cela dépende de la version installée, cela devrait exister dans les configurations administrateur.
Merci beaucoup et excellente journée.
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27479 | 30/05/2019 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Activer/Désactiver automatiquement les connexions entra... |
Description de la tâche
J’aimerait pouvoir ouvrir certains ports pour les accès externes à mes machines (serveur, box domotique) ainsi que l’accès externe à FreeboxOS quand je suis à la maison, pour pouvoir y accéder quand je suis absent, et les refermer automatiquement quand je rentre à la maison, pour optimiser la sécurité.
La Freebox Delta peut savoir si nous sommes à la maison ou non pour activer l’alarme. Ma box domotique sait également si la maison est occupée ou vide, et pourrait envoyer une commande à la Freebox. Pourrait-on envisager d’automatiser l’ouverture/fermeture de ports et accès distant à FreeboxOs ?
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14438 | 12/03/2014 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Actualiser la l iste des fichiers |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a quelques temps subsistait un bug sur Mac où le nom du fichier d’en enregistrement de la box se nommait sous la forme AWVFX8~4 Ce bug est corrigé, toutefois, pour celles et ceux qui veulent revoir ces fichiers video, ils les rebalances sur le disque de la box et là, malheur, ils ne sont pas reconnus comme des fichiers video puis l’extension .ts est absente ! A ce moment là, il est possible de renommer le fichier (depuis son ordinateur, beaucoup plus pratique que depuis la TV) Il faut, au moyen de la telecommande, sortir et revenir sur cette interface, de manière à faraichir la liste des fichiers
Ne serait il pas possible d’avoir un simple bouton réactualiser pour rafraichir la liste des fichiers ?
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24471 | 14/01/2019 | Évolution | Console de gestion | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Administration NAS |
Description de la tâche
Bonjour, Serait possible d’ajouter dans la console d’administration du serveur NAS la possibilité de cacher des dossiers ou du moins les rendre inaccessibles. Merci.
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32432 | 15/09/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Adresse IP fixe | |
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29669 | 10/01/2020 | Évolution | Non trié | Freebox One | Nouveau | Adresse IP Freebox Server qui change à chaque MAJ | |
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32361 | 10/09/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | adresse mac client manquante dans Switch/SFP+ | |
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36849 | 19/07/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Affecter un VLAN à l'interface réseau du Freebox Player | |
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28320 | 12/09/2019 | Anomalie | Contacts | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Affichage de l'appelant avec contacts de la base DECT | |
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23835 | 01/01/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Affichage de l'heure en permanence | |
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23741 | 30/12/2018 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | affichage de l'heure sur Delta server | |
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34451 | 03/04/2021 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | affichage de l'heure sur le serveur quand un capteur de... | |
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33895 | 29/01/2021 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Affichage de l'heure toutes les minutes | |
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12825 | 10/07/2013 | Évolution | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Affichage de la dispo d'un nouveau firmware | |
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34721 | 30/04/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Affichage des conflits d'enregistrement étrange | |
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19928 | 13/03/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Affichage des fichiers dans téléchargements | |
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23625 | 29/12/2018 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | affichage des noms sur server appel entrant | |
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15780 | 09/09/2014 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Affichage des taches en attentes | |
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16074 | 29/11/2014 | Évolution | Liens de partage | Tous | Nouveau | affichage du nombre de téléchargement | |
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34135 | 19/02/2021 | Évolution | Contacts | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Affichage du numero appelant | |
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19470 | 13/01/2016 | Évolution | UPnP AV | Tous | À investiguer | Affichage encours / lu des vidéos | |
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19752 | 17/02/2016 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | Affichage et contrôle du débit par mac | |
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15316 | 16/07/2014 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Affichage freebox os sur les tablettes android 10 pouce... | |
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23856 | 02/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Affichage heure serveur delta | |
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37907 | 01/04/2023 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Affichage i tempestif de l'heure | |
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37496 | 15/12/2022 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Affichage intempestif de l'heure sur serveur | |
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38971 | 10/02/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Affichage menu Freebox Ultra défaillant | |
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12753 | 04/07/2013 | Évolution | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Affichage nombre de téléchargements dans interface Seed... | |
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27937 | 25/07/2019 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Affichage numéro entrant | |