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28257 | 05/09/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème dans l'enregistrement programme tv |
Description de la tâche
Re: Problème dans l’enregistrement programme tv (posté sur forum ToosurToo le 01/09/2019) Que dire ?
Le ticket 2 a été fermé unilatéralement par le SAV sans apporter aucune solution à mon problème qui dure depuis le début de la réception du matos Avril 2019.
La seule info. que j’ai pu avoir après appel vidéo de la hotline, c’est que vu l’aléatoirité de mon problème cela ne pouvez être un problème de matériel mais plutôt un “BUG”, bug qui serait résolu dans le temps par un hypothétique UPDATE (donc pas d’échange matos au programme).
Depuis la fermeture du ticket j’ai pourtant essayé de nouvelles choses.
- Enregistrer sur clé USB au lieu du hard disque - Changer les paramètres de l’enregistrement SD au lieu de HD (automatique) - Surtout éviter les connexions BLUETOOTH vers le Player DELTA pendant l’enregistrement, là c’est radical l’enregistrement est foutu !
Mais rien n’y fait. Ca plante en lecture de l’enregistrement (ou ça plante pas), c’est aléatoire avec une probabilité d’incident d’une à deux fois par semaine sur un planning d’enregistrement quotidien. Par contre l’enregistrement qui plante, lui, plante tjrs au même endroit si on recommence à le lire (des fois il faut même rebouter le Player). Le seul moyen de contourner le problème est de dépasser l’endroit du plantage par défilement rapide et de reprendre la lecture après.
Ce que j’ai pu constaté aussi c’est que ce problème semble ne m’arriver que sur RTL9 et pas sur les enregistrements des autres chaines, c’est bizarre !
Voici les coordonnées du programme que j’enregistre (ah ah, je suis obligé de me dévoiler!). Programme enregistré tous les jours du Lundi au Vendredi sur RTL9 (Top Model) par exemple de 18h05 à 19h15
Cordialement
P.S. : Pour corser l’affaire, j’ai une deuxième FREEBOX à une autre adresse, une V6 sur laquelle j’ai déclenché le même planning d’enregistrement en parallèle avec la DELTA et là, bien entendu, il y a NO PROBLEM !
P.S. Bis: Je reçois ce jour, le 04/09/2019 un avis de changement de disque sur DELTA mais j’ai qd même un doute sur le résultat car le problème persiste en enregistrant sur clé USB ?!?!?
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28289 | 10/09/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | ok freebox : "pause" en plus de "mettre en pause" |
Description de la tâche
bonjour
actuellement par la voix on peut utiliser “ok freebox, mets en pause”
serait-il possible de rajouter une commande “ok freebox, pause” en plus pour le même résultat ?
car on ne sait jamais quelle est la commande exacte pour mettre ne pause... alexa comprend les 2 commandes et c’est bien plus pratique.
merci
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28371 | 17/09/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | DNS par défaut vers un serveur DoH appartenant à Free |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaiterai faire en sorte que mon serveur DNS par défaut de Freebox pointe vers un serveur DoH appartenant à Free.
Je n’ai pas eu l’occasion de regarder dans le détail comment ces requêtes sont protégées ou non par un transport spécifique entre la Freebox et les infrastructures de Free, mais serait-il possible d’ajouter une fonction “Forcer DoH” dans FreeboxOS/DHCP/DNS pour que les requêtes qui soient redirigés par la Freebox vers les DNS Free soient protégées quand DoH est disponible au niveau du client ?
Merci beaucoup :) B.
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28412 | 23/09/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | agregation 4g inexistante et debit adsl divise par 4 :( |
Description de la tâche
agregation 4g inexistante et debit adsl divise par 4 :( tous est dans le titre je suis passe d un debit de 2mo/s en adsl qui est passé a 500Ko :( et le modem 4g ne prend plus le relais une des fréquences n ai pas disponible
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28428 | 24/09/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Association DETC Giset AS415 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis que j’ai renouvellé la box server (révolution) la connexion DETC se coupe réguliérement, et depuis ce soir impossible de faire l’association, (10 essais pour le moment)
Téléphone : Gigaset AS415 Version box : 4.06
Quelqu’un aurait un conseil ?
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28443 | 26/09/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ouvrir la freebox a la communaute |
Description de la tâche
La Freebox Delta est une box geniale qui n’est absolument pas finie d’un point de vue software et les corrections de bugs mettent une eternite a arriver.
Cependant je pense que la communaute Freebox rassemble le plus grand nombre d’ingenieurs IT (par rapport a Orange/Bouygues/SFR) d’apres mon entourage personnel et professionnel qui sont pret a aider pour avoir enfin les corrections de bugs attendues ou pour ajouter des nouvelles fonctionnalites.
Je ne remets pas en cause la competence des ingenieurs de Free car je n’ai pas connaissance de la strategie de Free concernant la Delta ainsi que les efforts deployes, mais quand meme, ne pas avoir du 60 fps, ne pas savoir decoder des videos x264 de maniere fluide alors que meme mon Raspberry PI 1 ou la Revolution savent le faire, ou raconter que Youtube n’est pas dispo en HDR a cause d’une limitation technique (la box possede un Snapdragon 835 avec du HDMI 2.0, je ne vois pas ou se trouverait la limitation), et que 9 mois apres la sortie, ce n’est toujours pas corrige.
Je propose a Free d’ouvrir le firmware de la Delta a la communaute en partageant les sources via un Github ainsi que le SDK avec la possibilite d’envoyer des PR.
Tout le monde y gagnerait dans l’histoire et la plupart des bugs simples presents sur cette plateforme seraient corriges en peu de temps sans que ca coute 1 centime a Free.
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28455 | 27/09/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Mise à disposition du WPA2 sur l'espace client |
Description de la tâche
Bonjour,
Ça serait cool d’avoir la possibilité de configurer via notre espace client le WIFI en WPA2 pour qu’à chaque reboot de la box on ne revienne pas en WPA #reloutitude +++
Car aucun soucis de configuration via Freebox OS ou via l’application Android mais sérieux à chaque coupure de courant faut penser à remettre en WPA2.
Surtout que ça fonctionne super bien ! Faudrait juste que les DEV intègre l’option dans la Combo et que côté provisionning il rajoute l’option dans les fichiers de conf de la box (aller 4h de boulot max).
Sinon si ce n’est pas dans vos pipelines je me code un truc parce que ça devient usant : https://dev.freebox.fr/sdk/os/wifi/#WifiBssConfig.encryption
Espace client :
Application android :
Merci par avance, à votre disposition si besoin.
David
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28503 | 06/10/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | MacOS 10.15 Catalina : accès partage Samba authentifié ... |
Description de la tâche
Les accès aux partages SAMBA authentifié sur la freebox Delta via MacOS Catalina ne fonctionnent plus. Cela bloque sur la fenêtre de saisie des identifiants
Cela refonctionne si on désactive l’authentification des partages Windows dans FreeboxOS
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28516 | 07/10/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Autorisation aux divers dossiers Nas |
Description de la tâche
Bonjours,
Peut-être est-ce déjà possible, mais je ne l’ai trouvé nulle part. J’aimerai pouvoir donner des autorisations pour l’accès à différents dossiers sur le Nas.
Cordialement.
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28753 | 26/10/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Playlist canal sur freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour, Je pouvais facilement établir une playlist des films canal avec mon ancienne box revolution, mais impossible d’en construire avec la Delta Dedvialet. En tout cas je n’ai pas trouvé Merci si vous pouvez m’aider
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28796 | 29/10/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Freebox Delta bloquée a l'etape 3 |
Description de la tâche
Bonjour a tous,
Ca la fait la 3 eme fois (depuis le debut de la Delta) mais bon un simple timeout en etape 3 trop long resoudrait la situation. pour resumé ma conjointe constate la box en etape 3 avant de partir au travail (elle n’ose pas relancer/debrancher la box) C’est a mon retour le soir que je la redemarre de force et la elle repart impecable.
Defaut arrivé en ADSL , la idem en Fibre.
Pourriez vous prevoir un timeout pour les etape <9 (mon cas de bloquage etait la 3 , la 3 a minima?) 10mn ? 30 mn? peut importe c’est deja beaucoup mieux que d’attendre indefiniment.
sinon tres content de la Box et Free (il faut quand meme le dire ;)
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28897 | 05/11/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Générez une somme de contrôle pour les fichiers télécha... |
Description de la tâche
Il n’est actuellement pas possible de vérifier l’intégrité d’un fichier volumineux sur la Freebox après son téléchargement. Nous avons besoin d’une fonction pour générer une somme de contrôle du côté de la Freebox.
(Je ne suis pas français, alors pardonnez-moi pour Google Translate)
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28954 | 09/11/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Urgent : application Remote à mettre à jour |
Description de la tâche
L’application Remote qui permet de contrôler la musique jouée à l’époque via iTunes, ne fonctionne plus avec Musique (remplaçant d’iTunes). Serait-il possible d’effectuer une MAJ
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29026 | 15/11/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | API de lecture du statut du Freebox Player |
Description de la tâche
Bonjour,
Il existe aujourd’hui des APIs pour consulter l’état de certaines fonctionnalités de la Freebox (Le wifi, les downloads, etc...).
Cependant, je n’ai pas trouvé d’API pour déterminer sur le Freebox Player (et donc la TV) était utilisé ou non. Plus spécifiquement, il serait utile de pouvoir déterminer (par ordre d’importance décroissante) : - Si le Freebox player est allumé - Si le Freebox player est en train de streamer un flux TV (c-a-d si qqun regarde la TV) - Si le Freebox player est en train de streamer un flux audio (musique par exemple) - Si le Freebox player est en train de jouer un DVD/Blueray
Merci
Bien à vous,
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29094 | 21/11/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Controle du player delta par la xbox one s |
Description de la tâche
Bonjour,
Serais t’il possible de rendre configurable la delta devaliet avec la xbox one, afin de pourvoir contrôler le son par exemple a partir de cette console.
Merci
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29322 | 05/12/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Perturbations electriques boitiers CPL et impacts sur i... |
Description de la tâche
Bonsoir,
J’ai un préampli à tubes pour une platine vinyle et j’ai malheureusement des perturbations audio au niveau de mon ampli, générées par les boitiers CPL de la freebox. Tel que décrit dans le ticket https://dev.freebox.fr/bugs/task/28622, l’effet est d’entendre des bop bop bop bop bop bop bop bop très rapprochés dans les enceintes.
J’ai solutionné en mettant une prise connectée derrière le player qui me permet de débrancher la Delta (le player) lorsque j’écoute mes vinyls.
Par contre, c’est soit j’écoute mon ampli et mes vinyles, soit la freebox mais pas les deux.
Une option pour désactiver le CPL serait judicieuse afin de palier à ce problème de perturbation du circuit électrique pour les personnes qui n’ont pas besoin du CPL (serveur et player sont de mon côté connectés via RJ45, sur deux circuits electriques derrière deux compteurs EDF distincts)
Merci à vous,
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29391 | 12/12/2019 | Autre | Non trié | Tous | Nouveau | Mot de passe pour le bug tracker (dev.freebox.fr/bugs) |
Description de la tâche
Bonjour,
Aujourd’hui, j’ai voulu créer un compte sur ce site.
Lors de la création du mot de passe, j’ai mit un mot de passe “fort” (type 26greunnigPgoGh9yw!dfjx>xvihZb9x)
La saisie a été validée, mais lors de la tentative de login, impossible.
J’ai donc dû faire une demande de mot de passe oublié ... changé de mot de passe ... avec 3 mots de passe différents, avant de me rabattre vers un mot de passe “faible”.
De deux choses l’une : soit le mot de passe saisi est accepté, et il doit être utilisable, soit il doit être rejeté, en expliquant la raison et les critères, qu’en pensez-vous ?
Merci
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29669 | 10/01/2020 | Évolution | Non trié | Freebox One | Nouveau | Adresse IP Freebox Server qui change à chaque MAJ |
Description de la tâche
Bonjour,
J’étais en version 4.0.6 sur ma Freebox One et l’adresse IP locale de ma Freebox était: 192.168.1.254 J’ai redémarré ma Freebox dans la soirée et elle à récupérer la MAJ 4.0.7 et lorsqu’elle est redevenu opérationnelle la moitié de mes équipements ne fonctionnaient plus (ceux en IP fixe). Je me suis rendu compte qu’après la MAJ la Freebox s’est attribuée l’adresse IP locale suivante: 192.168.0.254
Il faudrait peut-être ce mettre d’accord sur une adresse définitive à utiliser :S ...
D’autres part y-a-t-il un changelog sur la version 4.0.7 de la Freebox One ?
Cdlt
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29711 | 16/01/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redirection des ports |
Description de la tâche
La redirection des ports WAN vers LAN pour un range de ports implique des numéros de ports identiques. C’est pas bon pour la sécurité, la confidentialité. Ainsi WAN 5000..5005 implique LAN=5000. J’aurai préféré WAN 5990..5995 avec LAN 5000. Le NAS Synology aurait été davantage masqué.
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29712 | 16/01/2020 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | moderniser le ftp sécurisé |
Description de la tâche
Je suis surpris de voir que ftpes est le choix du protocole pour sécuriser le ftp. C’est un protocole peu supporté, donc peu vivant, c’est à dire moins bien l’objet d’améliorations, de sécurisation. Du coup je pense que nombre d’utilisateurs font du ftp non sécurisé, pas cool. Pourquoi ne pas retenir ftps bien plus standard. Avec le certificat Let’sEncrypt désormais disponible, le ssh utilisé par ftps ne pose plus problème.
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29745 | 19/01/2020 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Pouvoir lire les fichier .iso |
Description de la tâche
Pouvoir lire directement avec le lecteur audio de la box les .iso (cd audio, SACD, DVD-audio...). Aujourd’hui cela demande de la manipulation de fichier pour arriver à un format lisible.
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29755 | 20/01/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Blocage du Server Delta (Probablement à partir de 00H) ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques jours, aux alentours de 00heures, l’application Free du téléphone mobile se bloque. Et cela malgré un “arret” et un “redémarrage” du téléphone mobile (Un iphone XR en location chez Free avec la dernière mise à jour). Après vérification, le problème vient du Server Delta (Et j’en suis presque sûr). Le seul moyen de remédier au problème, c’est de couper électriquement le Server et de le rebrancher environ 25 secondes après. Et le problème disparait (apparemment) pour 24 heures. Pour info, si on ne coupe pas électriquement le Server, mais que l’on veut le redémarrer par l’écran de TV (rubrique “Réglage”,”Système”, “Informations sur le Player et Server” “Server” “Voulez vous redémarrer le Server”. On arrive pas à redémarrer le Server. Il faut (absolument) couper “électriquement” le Server et le rebrancher. Svp, pouvez vous voir au problème (Je pense que cela vient de la dernière “Mise à Jour”, mais c’est à vérifier, je ne suis pas suffisamment technicien), Ce n’est pas catastrophique, mais c’est gênant. Entre autre, sur le plan sécurité, on ne peut plus aller (entre autre) dans la rubrique “Maison”.
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29857 | 31/01/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Menu de redémarrage / Arrêt. façade tactile |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme cette Freebox serveur fait Nas et depuis peu gère les machines virtuelles. Serait-il possible d’avoir sur la façade tactile de la box un menu de redémarrage / Arrêt propre de la box. Je trouve que cela fait défaut. Je trouve limite d’être obligé de faire un arrêt sauvage en débranchant le freplug lorsque l’on a besoin de l’arrêter.
Un tel menu existait sur la révolution en tout cas concernant le redémarrage.
Merci
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29875 | 02/02/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Serveur d'impresion inactif avec Catalina |
Description de la tâche
Avec un Mac sous OSX 10.15.3, Catalina, impossible d’imprimer via le serveur d’impression de la Freebox. On peu contourner le pb d’accès aux disques en se connectant en afp: mais impossible d’imprimer via le serveur, ni comme sur Mojave en imprimante windows ni en imprimante IP.
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29891 | 04/02/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Téléchargement sur SeedBox inactif |
Description de la tâche
Bonjour à tous (tes),
Mon problème est clair selon le titre.
En fait malgré mes recherches je n’arrive pas à confirmer si c’est un problème général ou un problème isolé.
Je ne peux absolument pas effectuer un téléchargement (quelconque) sur seedbox. à savoir que je dispose d’un disque dur Externe Toshiba 1To, USB 3.0, préformaté par moi même puis formaté via Freebox OS.
J’ai bien mes dossiers de créés, (À Télécharger, Téléchargements, Enregistrements ...), je peux copier/modifier/deplacer/lire mes fichiers
dans Freebox OS (et via mon player), j’ai bien choisi les bons dossiers pour le téléchargement et pour le dossier watch (à Télécharger)
Sauf que tout cela ne donne rien le lancement du téléchargement ne s’effectue jamais, que ce soit via URL, via fichier depuis Freebox OS ou en plaçant directement le fichier (torrent) dans le dossier watch (À Télécharger)
J’ai appelé le SAV 2fois, bon clairement vous comprenez pourquoi je fais le demande ici
Je joins une capture.
Cordialement.
//ibb.co/Fw4x6Z4
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29976 | 12/02/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bug total du Freebox Delta Server | |
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