Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  asc Résumé
1784112/07/2015ÉvolutionServices locauxTousNouveauControle d'accès des fichiers et médias déposés sur le ... Description de la tâche

Pouvoir définir le ou les accès aux fichiers qui sont déposés sur le NAS.

Pourquoi déposer les médias dans photos/musiques/videos si les fichiers sont également accessibles depuis “Disque Dur” de manière plus globale ?

On pourrait envisager un système de traitement plus spécifique en fonction du répertoire de médias.
photos = thumbnail, résolution, etc. (absent sur Freebox)
musiques = jaquettes et recherche metadonnées ID3 (absent sur freebox)
videos = détails du média par exemple comme la taille, la durée, le bitrate, etc (absent sur freebox)

De même pouvoir définir si les fichiers déposer sur le NAS ne sont accessibles que depuis le Player (3 répertoires précédents exclusifs au Player non accessibles en SMB) ou en partage SMB (avec mot de passe par exemple).

Si on souhaite un partage plus large (à l’exterieur ou SMB), il reste le disque dur, non ? et étant accessible du player, il n’y a pas de régression.

Et pour les 3 répertoires exclusifs au Player (donc uniquement des médias : image/audio/video), pouvoir demander le code parental pour la lecture de ces fichiers.

2111528/01/2017ÉvolutionContrôle parentalTousNouveaucontrol parental - filtrage de site internet Description de la tâche

Il serai interressant de pourvoir creer des filtres de site internet.

Actuellement on a 4 “types de filtrages” :

 Utiliser la planification
 Toujours autoriser l'accès web
 Toujours bloquer
 Toujours tout autorise

On pourrait avoir un 5ème type = “sites web bloqués” Avec une edition manuelle d’une liste de site.

1292419/07/2013ÉvolutionAutre / Non triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauContournement temporaire de la protection MAC Description de la tâche

Un Free Center ne peut pas tester le fonctionnement d’une Freebox. Eventuellement, on pourrait tester une Freebox chez des voisins. La protection MAC avec l’association d’une ligne téléphonique, c’est très bien pour éviter les vols. Mais pourrait-on trouver une solution pour un contournement temporaire pour des tests. Par exemple fonctionnement 1/2 heure sur une autre ligne avant arrêt imposant un redémarrage électrique.
D’autres peuvent avoir des problèmes similaires (ou être rassurés, ou être aidés par des voisins).
Mon problème actuel qui aurait pu être résolu par cette fonction :
Les tests internes ne testent que 90 à 99 % des problèmes, or le back-office croit que tous les problèmes sont visibles à distance.
La sortie filaire téléphone de ma Freebox est en panne depuis un mois. La détection interne (mafreebox.freebox.fr dit “opérationnel”). Tickets d’assistance ouverts et refermés abusivement. En désespoir de cause, j’ai été au Free Center de Paris (c’est écrit qu’on peut faire tester sa freebox). Nenni, on ne peut pas tester le fonctionnement des Freebox en Free Center. Pour cette panne, on ne m’enverra sans doute pas de technicien itinérant à domicile.
Alors que faire ?
Cette fonctionnalité demandée aurait permis au technicien du Free Center de constater l’anomalie.
(j’ai mis “sévérité haute” parce que ma Freebox est en panne et je ne peux pas faire dépanner).

3355325/12/2020ÉvolutionContrôle parentalTousNouveaucontournement du contrôle parental Description de la tâche

Bonjour,

Je vous signale qu’il est possible de contourner le contrôle parental en changeant l’adresse MAC d’un appareil.

Une solution consisterait à avoir une règle supplémentaire permettant d’interdire tout appareil (donc adresse MAC) ne faisant pas parti de matériel autorisé ?

Merci

1857118/08/2015ÉvolutionNon triéTousNouveauContorle parental TV Description de la tâche

Serait il possible d’ajouter un controle parental via des plages horaires afin d’interdire l’utilisation de la tele et des service tv/video/magneto tout comme pour les acces internet ? merci

1740514/05/2015AnomalieDiversTousNouveauContacts: ajout groupe via Paramètres pris en compte ap... Description de la tâche

Bonjour,
Lors de l’ajout de groupe via ‘Paramètres’ ‘Ajouter un groupe’; le groupe n’est pas visible pendant l’édition d’un contact pour l’ajouter dans le groupe.
Il faut fermer la fenêtre ‘Mes Contacts’ et rouvrir pour que l’ajout soit possible (Case à cocher avec le nom du groupe affiché)

1740414/05/2015ÉvolutionDiversTousNouveauContacts: ajout d'un filtre 'aucun groupe' et/ou import... Description de la tâche

Bonjour,
Pouvez-vous ajouter un filtre pour les contacts n’appartenant à aucun groupe ?

Actuellement lors de l’import les contacts se retrouve sans groupe
Il faut alors éditer chaque nouveau contact importé pour les placer dans les groupes.

Il n’y a pas possibilité d’afficher les contacts n’appartenant à aucune groupe; seul ‘Tous les contacts’ ou chacun des groupes et il faut donc reparcourir tous les contacts.

Voir pour peut être créer automatiquement un groupe lors de l’import avec le nom “import du %DATE%”

1743818/05/2015ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauConsultation de la dernière activité d'un torrent Description de la tâche

Bonjour,

Serait possible d’avoir dans FreeboxOS la dernière activité (date de la dernière réception en d/l) d’un torrent pour savoir quand on peut faire du ménage dans le cas ou le ratio limite n’est pas atteint s’il vous plait

Merci pour votre travail

2044208/07/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauConsole de telechargement qui buggue Description de la tâche

Bonjour,
Dans freebox os, à l’ouverture du logiciel de téléchargement, un message d’erreur apparait immédiatement en bas à droite “erreur newsgroups connexion refusée” avant même d’avoir fait quoi que ce soit.
Les téléchargements sont impossible à réaliser.
Merci.

3639014/02/2022AutreVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauConnexion VMs via une application Description de la tâche

Bonjour,
J’ai créé une machine virtuelle sur mon serveur Delta.
J’y ai installé un serveur auquel j’accède (en https) depuis mon réseau local et depuis internet, après qu’une alerte m’ait indiqué que la connexion n’était pas privée.
Mais je n’y parviens qu’à partir d’un navigateur (aussi bien sur un ordinateur, qu’une tablette ou un smartphone).
Lorsque je souhaite y accéder depuis une application pourtant prévue pour (y accéder), même si elle est installée sur mon ordinateur de bureau connecté au réseau local, cela ne fonctionne pas. Bien entendu cela ne fonctionne pas non plus via internet (depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone).
Est-ce un problème de configuration, un bug ?
Bien cordialement,
Pascal

3782211/03/2023AnomalieDisques externesFreebox Server V8 (Pop)NouveauConnexion SSD boîtier externe NVMe/USB totalement insta... Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise un SSD Samsung dans un boîtier NVMe/USB (chip Realtek RTL9210 ver. A) mais la connexion avec la Freebox Pop Server est instable et totalement inutilisable. Le SSD est parfois reconnu à la connexion et je peux le formater depuis Freebox OS ou Freebox files mais rapidement il ne répond plus et disparaît même de l’interface de la Freebox. Un reboot ne change rien. Ce boîtier fonctionne parfaitement sous Windows 11 ou Ubuntu 22.04.2. Son firmware est le dernier disponible (v1.29.8.122921).

La Freebox Pop Server devrait a priori fonctionner avec ce type de disque/boîtier. Y a-t-il quelque chose de spécifique à paramétrer/faire ?

EM

3447506/04/2021AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)Nouveauconnexion reseau coupée apres test de debit freebox del... Description de la tâche

 FS#34471  - connexion reseau coupé apres test de debit freebox delta fibre
Bonjour,
je rencontre un probleme avec ma freebox delta ( fibre) et une connexion reseau au travers d’un cable de 40m cat6.
Le cable est connecté directement au port de la freebox Delta et a mon pc.
Tout fonctionne correctement et aucun probleme n’est detecté; reseau ok; internet ok; aucune coupure.

Par contre lorsque je lance un test de debit sur cet ordinateur , la plupart du temps , je perd la connexion internet juste apres le test.
(le meme test avec un cable de 1m ne pose jamais de probleme )
Il semblerait que le port devienne inactif.
J’arrive a relancer le port en changeant avec l’appli freebox la vitesse de ce port( automatique-10M-automatique ; par example) et je retrouve ma connexion reseau et internet.

Quelqu’un serait il m’expliquer ce qu’il se passe ?

Cordialement

Philippe

3311315/11/2020AnomalieClient VPNFreebox Server V6 (Révolution)NouveauConnexion qui saute à la création d'un client VPN OpenV... Description de la tâche

A la création d’une connexion VPN OpenVPN avec le client intégré, je télécharge le fichier de configuration .openvpn demandé (le chemin est assez étrange, il commence par C:\fakedir\*nom de l’emplacement du fichier) et au moment de valider, une erreur “Pas de périphérique VPN” apparait, autre phénomène étrange, cela fait sauter la connexion (chez moi en FTTH, retour étape 3,le temps d’une seconde)

Cela peut être reproductible à chaque fois

2449014/01/2019ÉvolutionNon triéTousNouveauConnexion Onedrive dans Mes Disques impossible Description de la tâche

La fonctionnalité qui permettait d’ajouter un connexion à un compte Onedrive n’est plus présente, d’ailleurs il est impossible d’ajouter un compte dans l’espace Mes disque du FreePlayer.

3761920/01/2023AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauConnexion instable carte 2.4G Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre un problème avec ma domotique en 2.4G la 2.4G ne peut se connecter que lorsque la 5G est active et de manière aléatoire.

Le modules domotiques se déconnectent et se reconnectent de manière intermittente ce qui fait qu’à force ils sont devenus défectueux pour la plupart (10 modules sur 20 soit 900 euros de perte)

La dernière carte ne se connecte toujours pas, même après changement de la BOX.

Cordialement.

3913706/03/2024AnomalieNon triéTousNouveauconnexion impossible via VPN 06/03/2024 Description de la tâche

connexion impossible via VPN > erreur : la connexion ne peut pas être établie (port443), mais fonctionne parfaitement via un hotspot connecté à un autre fournisseur d’accès internet (FAI)

3282519/10/2020AnomalieNon triéTousNouveauConnexion impossible NAS avec mac os big sur Description de la tâche

Bonjour,

Même en ayant cocher les cases dans les paramètres “Mac OSX” et “Paramètres FTP“, je n’arrive pas à connecter mon disque dur du serveur Delta à mon mac mini en OS Big Sur.
J’ai essayé de reformater le disque mais rien ne change. Il est impossible de formater mon disque dur en mettant “Connecté occasionnellement à un MAC”, cela me remonte une erreur lors du formatage. Je peux juste le formater en tant que “Connecter en permanence à ma freebox”.

En passant directement par le gestionnaire de fichier MaFreeboxOS, je peux envoyer seulement quelques fichiers mais pas plusieurs dossiers d’un coup (plusieurs gigas).

Je voulais me servir de mon NAS en tant que sauvegarde pour mon Mac Mini.

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement,

3696925/08/2022AnomalieServeur VPNFreebox Server V8 (Pop)NouveauConnexion impossible en 4g bouygues ou orange sur v-n Description de la tâche

Bonjour

J’ai mis en place un v-n en ikev2 sur la freebox. Depuis mon tel (iphone) ou ipad avec 4g free, pas de problemes pour acceder à mon serveur synology sur reseau local (en mettant son ip locale)
Quand je suis sur une 4g orange ou bouygues, je peux lancer le vpn et acceder à mafreebox, mis impossible de voir le reseau local
J’ai lu dans les autres tickets de changer le domaine par adresse ip, ce qui est fait
J’ai egalement enleve le support ipv6 de la config ikev2 mais rien n’y fait

Quelqu’un a-t-il trouve une solution?
Je comprend que le probleme semble venir du fait que bouygues soit en ipv6 sur son reseau 4g, mais je suis surpris qu’il n’y ait pas de solution pour gerer cela au niveau du reseau local

Merci d’avance

3879520/11/2023AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauConnexion impossible de Chromecasts avec le Freebox Ser... Description de la tâche

Depuis la dernière MAJ du Freebox serveur, mes deux Chromecast (Google TV) ne parviennent plus à se connecter correctement au wifi de la Freebox (avec ou sans le répéteur). Ils n’ont pourtant aucun souci pour se connecter au point d’accès wifi de mon tél, et peuvent se connecter à la Freebox en ethernet, le problème ne se présente donc bien qu’avec le wifi de la box.

Concrètement, ils valident bien l’identifiant, obtiennent bien une adresse IP, un accès à internet pendant 1 à 3 secondes, puis reprennent le processus de connexion à zéro.

Tous mes autres appareils se connectent sans problème. Un redémarrage de la Freebox n’a eu qu’un effet, pas plus que le retour aux paramètres d’usine pour l’un des Chromecasts.

1776102/07/2015ÉvolutionTélévisionTousNouveauConnexion FreeWifi pour le player de la Freebox Mini 4K Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre un problème assez gênant sans pour autant qu’il soit très ennuyeux sur le temps. Je pense que Free pourrait ajouter un correctif ou une fonction supplémentaire dans les paramètres du player de la Freebox Mini 4K, je vous explique:

Mon player est allumé (sur une chaîne quelconque) et j’apprends qu’une mise à jour est sortie et qu’il faut redémarrer le server: je m’exécute et c’est là que le problème apparaît. Une fois que l’heure est affichée sur le server, mon player est forcément, lui aussi, redevenu actif sauf que... c’est là que le bât blesse: mon player s’est connecté par défaut sur le réseau FreeWifi du voisin (je l’ai désactivé chez moi) et ne se connecte pas à mon réseau Wifi, je suis donc obligé d’aller dans les paramètres et remplacer le réseau FreeWifi par mon réseau personnel.

Voilà, c’est un problème qui intervient dès que le server redémarre (ce qui est rare, nous sommes d’accord) mais c’est tout de même gênant!

Merci aux développeurs de trouver une solution à ce petit bug.

Pour information, l’assistance technique de Free (3244) m’a réglé des paramètres concernant le canal utilisé etc. mais rien n’y fait, le problème persiste.

Bonne journée

3878817/11/2023AnomalieClient VPNTousNouveauConnexion client VPN impossible Description de la tâche

Bonjour,
je n’arrive pas à connecter ma Freebox pop (freebox OS 4.7.8) à mon compte vpn.
Quoi que je fasse, “État de la connexion VPN” me dit “Erreur d’authentification” alors que je sais que mes identifiants sont bons puisque je me connecte facilement avec l’application Windows. C’est donc un bug de la Freebox. Je ne peux utiliser ni le PPTP ni l’OpenVPN.

3887306/01/2024AnomalieNon triéTousNouveauConnexion client VPN impossible Description de la tâche

Bonjour,
il existe différents moyens de tester l’IP qui télécharge un torrent, par exemple http://checkmyip.torrentprivacy.com/ Quand je l’utilise, j’ai une IP du browser différente de celle qui télécharge, je crois que c’est normal. Par contre, quand j’utilise un VPN (j’ai essayé PureVPN et NordVPN, en PPTP, Openvpn et Wireguard), ma Freebox (pop freebox OS 4.7) na parvient pas à s’authentifier.
Client VPN actif : Oui
État : Déconnecté
Dernière erreur : Erreur d’authentification

Quelqu’un sait ce qu’il se passe ?
Merci.

821912/10/2011ÉvolutionAutre / Non triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauConnexion automatique Free WiFi en cas de panne ADSL Description de la tâche

Lorsque la connexion ADSL est en panne (Freebox bloquée à l’étape 2), si un hot-spot Free Wi-Fi est à portée, il serait intéressant que la Freebox s’y connecte automatiquement.

Ça permettrait d’assurer un service minimal aux utilisateurs en rade de connexion, et en particulier, ça permettrait de faire fonctionner la ligne téléphonique (d’autant plus que quand on n’a plus de connexion, on ne peut pas mettre en place de redirection de la ligne vers un autre numéro, vu qu’il y a une restriction par IP sur la modification de cette option) et d’avoir l’accès au Free WiFi depuis des machines connectées à la box en RJ-45.

3498103/06/2021AnomalieServeur VPNFreebox Server V7 (Delta)NouveauConnexion au serveur VPN impossible Description de la tâche

impossible de se connecter au VPN depuis Android en PPTP
la connexion apparait furtivement dans l'interface Freebox OS (Serveur VPN ) , avec une date au 1 Janv 1970 , puis disparait
il me semblait que les problèmes de mise à l’heure de Box étaient réglé portant ?
ça ne vient peut être pas de la ……

3445804/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauConnexion 4G V7 delta Description de la tâche

bonjour,

serait-il possible de pourvoir sélectionner l’antenne via l’ID ainsi que la fréquence sur laquelle la box se connecte.
en effet je peux avoir un meilleur download sur une fréquence en 1800 d’une antenne que je capte moins bien que sur une fréquence en 700 que je capte mieux (où la box se connecte par défaut) , et inversement pour le upload.
la répartition de charge pourrait être mieux gérée selon les besoins du moment.

merci.

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1737911/05/2015ÉvolutionTéléphonieFreebox Server V6 (Révolution)NouveauConfigurer rejet appels entrants à distance
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3881028/11/2023AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauCompteur data Freebox Révolution qui tourne en boucle.
3725602/11/2022AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauCompteur data Freebox Révolution HS
2931805/12/2019ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauCompteur Data
1912710/11/2015ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)TousNouveauCompte Deezer non disponible
1447119/03/2014ÉvolutionAutre / Non triéTousNouveauComptabilité avec Chromecast
Tâches 2051 - 2100 sur 2664 Page 42 sur 54

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