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35177 | 08/07/2021 | Anomalie | Interface Web | Tous | Confirmé | WebGUI Freebox OS 4.4 trop zoomée sur iPad OS 14.6 |
Description de la tâche
La nouvelle interface graphique du portail web des freebox sous Freebox OS 4.4 est tout simplement inutilisable sur une tablette de type iPad. L’interface est dans un niveau de zoom très élevé et ne permet pas de scroller dans l’interface via les gestes de scroll habituel.
A noter que de changer manuellement le niveau de zoom de la page ou forcer l’interface en mode mobile ne permet pas de contourner ce bug. La même interface affichée depuis un iPhone se comporte correctement. C’est donc bien juste avec un iPad (peut m’être d’autres tablettes) que ce bug d’affichage apparaît.
C’est un peu surprenant que ce gros bug d’affichage adaptatif soit passé au travers des filtres de l’équipe de validation et des tests de qualité.
J’ai positionné l’anomalie en sévérité « Haute » car si vous n’avez pas d’ordinateur ou de téléphone sous la main, pas moyen de configurer la freebox. Les applications compagnons sous iOS sont également très mal adaptées à l’iPad et ne donnent de toute façon pas accès à toutes les fonctions dispo depuis les interfaces web.
Tests effectués sur Freebox OS 4.4 sur Freebox Revolution avec iPad Pro 12.9 sous iPad OS 14.6.
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35168 | 07/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Télévision] HD+ et AAC (repost) |
Description de la tâche
Bonjour,
Je reviens vers vous pour savoir si quelque chose peut être fait pour la qualité TV ?
Je m'explique : Pour la plupart des chaînes, il y a la HD+ (15mbps) mais le son est moyen (AAC 128k). Est-il possible d'augmenter le débit audio au moins ? Et pour les autres chaînes parfois payantes, nous n'avons que la HD 1440x1080 et un son en AAC 64k ? Est-ce possible au minimum d'augmenter la qualité audio en 128k comme les autres chaînes ?
D'ailleurs, les enregistrements en HD+ ne fonctionnent toujours pas (malgré les demandes faites ici il y a des années…) : ça enregistre en HD normal.
Merci d'avance
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35162 | 06/07/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Micro coupure service Free sans déconnexion DELTA |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis 4 semaines, j'ai des coupures de 5 à 15 secondes des service Free (internet, TV et Télephone) mais je n'ais pas de déconnexion du serveur DELTA Ce problème est très aléatoire, entre 4 à 15 fois par jours. J'appel l'assistance Free, mais pour eux, il n'y a pas de problèmes vu que le serveur ne se coupe pas. Donc ils n'ont pas de solution. Le plus bizarre dans l'histoire, c'est que le téléphone mobile coupe au même moment que la box qui n'ont aucun liens a part Free. Est-ce que des autres personnes ont le même problème? et est-ce que Free a trouvé une solution?
Merci d'avance
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35145 | 02/07/2021 | Évolution | SMB | Tous | Nouveau | implementation de VSF (VFS) pour samba meilleur suppor... |
Description de la tâche
@Marios Makassikis (mmakassikis)
un petit retour d’expérience vécus hier
Allez-vous implémenter le VSF (Vfs) sur la Freebox ?
hier je suis allé chez un client équiper en Apple avec des OS anciens et récents, j’ai installé un Nas Asustor
Il a une option très intéressante pour les machines Apple dans les options Samba VFS ou (VFS) de l'Asustor que j'ai pu essayer.
Quand il était désactivé le comportement entre le Nas et la Freebox était le même et avait du mal à trouver rapidement les fichiers.
Quand l'option VFS sur l'Asustor est activé et que j'ai refait les disques réseaux
Le Finder trouve les fichiers plus rapidement sur le Nas
C'est le jour et la nuit entre Le Nas et le Serveur Freebox (une POP avec un disque Usb3.2)
https://wiki.samba.org/index.php/Virtual_File_System_Modules
https://www.ibm.com/docs/en/spectrum-scale/5.0.5?topic=services-support-vfs-fruit-smb-protocol
https://www.samba.org/samba/docs/current/man-html/vfs_fruit.8.html
https://www.reddit.com/r/synology/comments/bw6xb0/smbconf_vfs_objectscatiafruitstreams_xattr_breaks/
http://manpages.org/vfs_fruit/8
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35144 | 02/07/2021 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Freebox os: simple clic pour lancer les applications du... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis toujours, après s'être connecté à l'os de la freebox pour choisir une catégorie il faut double-cliquer sur l'icône. Possibilité de votre part de mettre en place un simple clic de souris.
Cordialement.
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35134 | 30/06/2021 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Interface 4.4 - personnaliser le fond d’écran |
Description de la tâche
l'image de fond du firmware 4.4 est très moche. Enlever moi SVP ce gros suppositoire on ne voit que cela sinon le reste est plutôt joli
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35127 | 30/06/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Perte de redirections de ports lors de la MAJ 4.4.0 |
Description de la tâche
Freebox DELTA Sur l'ensemble de mes redirections, la règle sur le port 21 a sauté, pas les autres. J'ai du (et j'ai pu) la recréer sans probleme.
(Surement en rapport avec la tâche FS#34980, mais je ne peux me résoudre à répondre à quelque chose d'aussi peu constructif).
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35103 | 26/06/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès au disque dur bloqué en écriture subitement |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai un petit souci d'intégrité de disque sur mon NAS externe alors je me suis lancé dans une recopie de certains fichiers sensibles sur le disque dur de ma Delta. Au début aucun souci, plus de 200Go transférés puis tout à coup blocage alors que je ne suis qu'à 24% du disque. Via le partage, je vois mes fichiers, je peux les lire mais je ne peux plus rien écrire. "Accès au dossier de destination refusé" Vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action.
J'ai tenté quelques manips vues sur internet de -redémarrage fbx -arrêt partage puis activation partage -décocher SMBv2 recocher -définir un user mais rien n'y fait via le partage windows
Par contre, je peux toujours uploader via l'interface web par contre mais pas vraiment pratique de passer uniquement par là.
Configuration -Delta avec un disque acheté chez free de 1To -connexion filaire RJ45 entre mon PC et la delta
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35102 | 26/06/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Pas d'accès au NAS en Sfp+ |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de passer à la fibre (Freebox + cable DAC 5 mètres + Asus XG-100f) La connection fonctionne à merveille, les débit sont monstrueux sauf que je n'ai plus accès a mon NAS via le lecteur réseau ni via l'interface Web, même en local.
Si je remet mon cable RJ45 ca refonctionne.
L'accès au disque freebox via lecteur réseau fonctionne en SFP+ ou RJ45.
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35089 | 23/06/2021 | Anomalie | LAN | Tous | Nouveau | Plus de connexion Wifi quand la connexion SFP+ est arrê... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai remarquer que lorsque j'éteint mon iMac Pro connecter en port SFP+ (sachant que j'ai cette configuration depuis plus de 1 an). J'ai une coupure de la connexion Wifi, le Wifi est encore émit en réseau (donc mon Iphone est encore connecté au réseau Wifi), mais impossible de charger une page web et cela pendant plusieurs minutes avant que cela revient à la normal.
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35060 | 17/06/2021 | Anomalie | WAN | Tous | Nouveau | Routage impossible des sites en IPv6 provenant de he.ne... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai monté un tunnel IPv6 de he.net et j'héberge un site avec une adresse IPv6 de mon /48, mais depuis toutes les connexions Freebox que j'ai testées, impossible de faire un ping ou d'accéder au site et sur le traceroute j'ai deux sauts et plus rien. –> préfix 2001:470::1
C'est plutôt gênant pour de l'hébergement web en IPv6.
Merci
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35055 | 17/06/2021 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Tous | Nouveau | Port Forward et DMZ HS |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai un problème sur une FreeBox Pop. Les redirections de ports et la DMZ ne fonctionnent pas.
-Je suis bien en Full stack -j'ai vraiment l'habitude d'en faire (admin réseau) -la box est à jour -j'ai fait changer la box server
Je n'ai pas de traffic qui passe au travers.
Sans vouloir vous mettre la pression ; Nous allons changer d'opérateur si nous ne pouvons résoudre le pb rapidement… Besoin professionnel oblige.
Merci pour votre aide. Cordialement.
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35019 | 09/06/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | très forte instabilité WiFi dès mise en route des répét... |
Description de la tâche
J'ai testé le répéteur POP dans deux maisons différentes. Une config avec un seul répéteur, et une config avec 4 répéteurs. Dans les deux cas, énorme instabilité du wifi (déconnexions plusieurs fois par jour) de tous les équipements, et débits souvent extrêmement lents.
au départ j'ai pensé aux changements aléatoires d'adresse MAC des android et iPhone récents, mais, même reconfigurés en MAC statique, le problème persiste.
Faute de moyens de diagnostic sur les POP (tables de routage des trames, CPU), impossible de diagnostiquer le problème, mais cela ressemble diablement à un problème de bouclage.
La version des POP est 1.5.15. Les SSID sont répliqués sur tout le réseau (config par défaut au déballage).
Si quelqu'un dispose de commandes pour afficher les tables de routage ethernet, niveau CPU, etc… je suis ingénieur télécom je peux tenter un diagnostic. Le reboot des POP améliore le problème mais très temporairement, c'est très clairement un Pb lié au POP. La connectivité WiFi est dans tous les cas bien meilleure avec tous les POP éteints que dès que un POP est allumé (dans la zone de couverture de la Freebox, bien sûr).
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35000 | 06/06/2021 | Évolution | Services locaux | Tous | Nouveau | Exporter la configuration du server |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible d’avoir la possibilité exporter la configuration du server. Le but étant de pouvoir restorer la configuration du server en cas de réinitialisation ou de remplacement.
En effet, aux vues du nombre d’option proposé par le serveur, il peut être difficile de remettre la configuration a état precedent.
À mon avis, ce qui serait utile : - configuration Wifi - configuration des profiles - configuration des ports NAT/PAT - configuration des baux statiques - configuration des VPN (cert et mot de passe, serait un plus) - configuration de la gestion d’accès - configuration des disk (surtout en du raid) - configuration des VM (facultatif) - configuration des enregistrements (facultatif) - contenu des contacts - contenu du journal d’appels - il y en a surement d’autre …
En effet, je ne profite pas pleinement de toutes les options, parce qu’en cas de réinitialisation ou de remplacement, la perte est totale.
Je ne pense memes pas du peu de paramètres accessibles sur le portail, il était utile pour les ancienne generation de box.
Je n’ai pas d’avis sur l’endroit ou pourrait ce trouvé la sauvegarde, que ce soit une archive a téléchargé, stocké sur les disques ou en cloud.
Merci, JoBar.
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34980 | 03/06/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | Le redémarrage suite à la mise à jour de la Freebox eff... |
Description de la tâche
Super tout s'efface ! Il faut tout recommencer.
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34937 | 28/05/2021 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | terminal |
Description de la tâche
Bonjour, ne serait il pas possible d'avoir dans freeboxOS un terminal qui permettrait de faire quelques tests sur le reseau local en ligne de commande (ping, ssh, etc…)
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34933 | 27/05/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Le trafic internet IPv6 n'est pas routé avec le serveur... |
Description de la tâche
Par défaut, le trafic internet IPv6 n'est pas routé avec le serveur OpenVPN routé. Le trafic IPv4 est quant-à-lui correctement routé.
Pour reproduire le problème :
Activer le serveur OpenVPN routé dans l'interface d'administration de la Freebox
Télécharger le fichier de configuration
Lancer la commande suivante depuis une autre connexion : # openvpn "path/to/config.ovpn"
Lancer "$ ip route show default" et constater que l'interface par défaut est bien tun0 (tout va bien)
Lancer "$ ip -6 route show" et constater qu'aucun trafic internet n'utilise tun0 (pas normal)
Ainsi, si on consulte ses IPs publiques (par exemple sur https://ip.lafibre.info), on constate que l'IPv4 est bien celle du serveur OpenVPN de la freebox, mais pas l'IPv6.
J'ai pu reproduire le problème sur Freebox Mini 4K (4.3.3) et Freebox Delta (4.3.3). Une solution de contournement assez simple côté client est d'ajouter manuellement l'instruction "redirect-gateway ipv6" à la configuration OpenVPN générée par la freebox :
push "redirect-gateway ipv6 def1"
Ce qui signifie probablement qu'il suffit de pousser cette configuration au client dans le "server.conf" de la freebox pour régler ce problème :
push "redirect-gateway ipv6 def1"
Ou peut-être moins intrusif, seulement router le trafic internet :
push "route-ipv6 2000::/4"
push "route-ipv6 3000::/4"
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34925 | 25/05/2021 | Anomalie | SMB | Tous | En attente de réponse | Firmware 4.3.3 |
Description de la tâche
découverte du jour la mise à jour proposé par Free bloque complétement les services smb au-dela de la version 1, génial on est obligé de régler Windows en smb 1 sinon on ne peut accéder à ses serveurs. Bravo Free.
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34901 | 21/05/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | VM ne se connecte plus |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai récemment acheté 4 disques durs de 2 To soit 8to. Ils sont liés entre eux en raid 5. Ma Delta est en 4.3.3 Je veux recréer donc une vm Plex sous debian 10.
Ca marchait très bien avec 1,2 disques sans raid (basique) et en 4.3.0
Mais là plus moyen.
Après avoir installé le paquet plex, je fais la commande suivante dpkg -i plex… et là l’installation commence mais ne fini jamais.
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34895 | 20/05/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | [Mode bridge] Mode Bridge très instable (inutilisable) ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise une Mini 4K sur fibre FTTH et IP V4 fullstack ou est raccordé au LAN de la Mini 4k un routeur ASUS RT-AC88U (firmware ASUS Merlin à jour) qui supporte mon réseau domestique.
Micrologiciel 4.3.2 Freebox Server mini (R2)
* En mode routeur Free, pas de soucis hormis les limitations de l’usage de mon Asus, DDNS ASUS par exemple mais très stable.
* En mode pont (Bridge), c’est inutilisable, grosse pertes de paquets et freeze… reboot multiples et/ou reset usine de la freebox server ne change rien à l’histoire, le retour au mode routeur Free fait disparaître toute instabilité : Aller retour entre les 2 modes routeur/bridge Free effectués multe fois avec le même constat :(
De plus, j’utilise sur mon routeur ASUS mode “DUAL WAN fail over”, en clair j’utilise Free OU un autre fournisseur internet haut débit derrière le routeur ASUS de façon automatisée.
Cet autre fournisseur configuré en mode bridge haut débit fonctionne sans aucun soucis, ça ne fait que confirmer que c’est bien le mode bridge de la Mini 4K qui est en cause !
Je sais qu’il y a d’autres post sur l’implémentation du mode bridge dans les Freebox et des demande de mise à jour notamment de iproute2 et de suppression de codes obsolètes, je ne peux que m’y associer, ensuite est-ce le seul soucis et mon problème fait-il partie de ce sujet ?
Quoiqu’il en soit le mode bridge mini 4k est totalement inutilisable chez moi et ça sent vraiment le bug.
Est-ce un soucis connu et pouvez-vous s’il vous plaît vous pencher sur cette anomalie ? je suis bien sur disponible pour tout test ou fourniture d’autres éléments afin d’investiguer.
Merci par avance.
PYJ
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34888 | 20/05/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | DNS menteur |
Description de la tâche
Ayant planté mon serveur DNS perso lors d'un upgrade, je me suis rendu compte qu'il y a un "dns menteur" sur la freebox :
x96:~$ drill sci-hub.se @192.168.88.1 ;; →>HEADER«- opcode: QUERY, rcode: NOERROR, id: 39378 ;; flags: qr rd ra ; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0 ;; QUESTION SECTION: ;; sci-hub.se. IN A
;; ANSWER SECTION: sci-hub.se. 612 IN A 127.0.0.1
;; AUTHORITY SECTION:
;; ADDITIONAL SECTION:
;; Query time: 1 msec ;; SERVER: 192.168.88.1 ;; WHEN: Thu May 20 13:45:02 2021 ;; MSG SIZE rcvd: 44
Alors que tout le monde sait que sci-hub.se se loge au 186.2.163.219.
Serait-il possible d'avoir une liste de "mots clé" que le freebox doit mentir ? Je ne voudrais pas fréquenter à l'insu de mon plein gré des endroits "non-autorisés" par je ne sais qui.
Merci.
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34873 | 18/05/2021 | Anomalie | Matériel | Tous | Nouveau | Poblème de permissions disque dur Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Il me semble que c'est depuis le dernier firmware, impossible d'effacer une vidéo depuis mes players (Delta et Revolution). De même lorsque je mets un fihcier en .torrent dans le répertoire "à télécharger" il me le mets en "invalid". Pour que le torrent se télécharge il faut que je le mette dans un autre répertoire sur la freebox et qu'ensuite j'ai le chercher dans "nouveau téléchargement" puis "téléchargement depuis un fichier". Dans firefox je ne peux pas télécharger un fichier, ça me le met en échec, il me faut l'enregistrer sur mon pc puis ensuite le déplacer sur la box. Aucun souci pour copier/coller/effacer depuis mon PC. Je ne sais pas si ça a un rapport avec SMB2/3. Dans tous les cas ça me met une erreur de permission.
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34868 | 17/05/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Serveur Delta étape 3 toutes les 5 minutes.....températ... |
Description de la tâche
Bonjour,
nouvel abonné (enfin, de retour après 1 an chez la concurrence), Free a récupéré ma ligne fibre et l'a activée hier.
Seulement, j'ai des déconnexions avec retour a l'étape 3 toutes les 5 minutes.
Après avoir cherché dans divers forums, la solution de mettre un ventilateur vers la freebox afin de la rafraichir à l'air d'être la seule solution efficace contre ce problème.
Les températures de la box ne sont pourtant pas très élevées (vers les 65°c) mais elle ne semble tout de même pas les supporter.
Un tech Free est passé ce jour, et n'a pu me commander qu'un échange de module ftth, bien que, comme moi, il est persuadé au vu de mon témoignage que le problème vient de la box.
Plein de gens sont dans mon cas en cherchant sur la toile, et il est dommage que Free soit si réticent à échanger le matériel.
Si un dev à d'autres pistes je suis preneur, mais le test du ventilateur met je pense clairement en évidence le problème.
Merci.
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34860 | 15/05/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème IPSEC / Port 500 et 4500 sur Freebox Delta v 4... |
Description de la tâche
Bonsoir,
tout comme kevine avec ' FS#33240 - Problème IPSEC / Port 500 et 4500 Freebox Revolution version 4.2.5', j'ai le même soucis en 4.3.2 (VPN sur firewall interne non joignable bien que les ports 500 et 4500 en UDP soient ouverts et redirigés vers le firewall) Par contre, moi avec la Delta Serveur, je n'ai pas l'option de désactiver l'IPV6
merci d'avance
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34858 | 15/05/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | [Freeplayer/Révolution] impossible de mettre un fond d'... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je vous contacte sur conseil du technicien du SAV Free que j'ai eu au téléphone afin de vous décrire mes problèmes:
- Je ne peux plus mettre de fond d'écran avec mon Freeplayer - Mon Freeplayer ne garde plus en mémoire mon compte Youtube, obligation de me reconnecter à chaque fois sur celui ci depuis mon téléphone à chaque redémarrage de mon Freeplayer.
Le technicien Free n'a trouvé aucune problématique de son côté au niveau de la Freebox.
Merci pour votre écoute et bonne journée à vous.
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