|
36390 | 14/02/2022 | Autre | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connexion VMs via une application |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai créé une machine virtuelle sur mon serveur Delta. J’y ai installé un serveur auquel j’accède (en https) depuis mon réseau local et depuis internet, après qu’une alerte m’ait indiqué que la connexion n’était pas privée. Mais je n’y parviens qu’à partir d’un navigateur (aussi bien sur un ordinateur, qu’une tablette ou un smartphone). Lorsque je souhaite y accéder depuis une application pourtant prévue pour (y accéder), même si elle est installée sur mon ordinateur de bureau connecté au réseau local, cela ne fonctionne pas. Bien entendu cela ne fonctionne pas non plus via internet (depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone). Est-ce un problème de configuration, un bug ? Bien cordialement, Pascal
|
|
29094 | 21/11/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Controle du player delta par la xbox one s |
Description de la tâche
Bonjour,
Serais t’il possible de rendre configurable la delta devaliet avec la xbox one, afin de pourvoir contrôler le son par exemple a partir de cette console.
Merci
|
|
35789 | 17/10/2021 | Évolution | Contrôle parental | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Contrôle Parental - Filtrage des sites webs accessibles... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le contrôle parental Free par autorisation on/off de l'accès au réseau est largement insuffisant. En tant que parent de 2 enfants de 10 et 12 ans je m'attend à pouvoir :
à minima :
affecter un certain nombre de devices (IP, MAC Adress) à des Utilisateurs → ok avec la fonction "Profils"
affecter à ces utilisateurs des restrictions d'acces par plages temporaires → ok avec fonciton "Profils"
affecter à ces utilisateurs des catégories de sites non-accessibles en fonction de leur age : "Enfants -12ans", Enfant "-16 ans" .. → KO
Une blacklist des sites non souhaitables pour des enfants par catégorie de contenus (violence, porno, ..), la liste en question étant administrée par Free/une communauté de freenautes/des listes pré-définies par une initiative pré-existante non liée à Free ?
egalement fortement souhaitable :
affecter à ces utilisateurs des filtres de recherche liés à Google/Bing/autres moteurs de recherche..
affecter à ces utilisateurs des filtres de recherche sur Youtube/autres services de videos
|
|
26748 | 03/04/2019 | Anomalie | Contrôle parental | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | contrôle parental wifi qui "saute" |
Description de la tâche
J’ai mis en place 4 règles de controle parental par planification regulièrement les régles “sautent” et ce n’est plus la planification qui gère les accès au wifi mais pour certaines régles cela passe en autorisation permanente. Je repasse alors en planification mais quelques jours après ce revient à une utilisation toujours autorisé Les règles ne “sautent” pas en même temps c’est aléatoire...
Quelques remarques : j’ai créé les régles a partir de l’appli mobile a un moment j’ai changé certaines regle pour autoriser une utilisation sans planification pendant 1 semaine puis revenu à la planification (j’ai l’impression que c’est à partir de la que ca a commencé à buggé mais pas sur à 100%) j’ai réenregistrer les règles depuis l’interface web j’ai supprimé et recréer certaines règles mais le problème persiste
|
|
24983 | 27/01/2019 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Contrôlleur WIFI réglage du TCPMSS |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai des drop sur les paquets wifi (surtout en 2.4GHz) qui causent des perturbations, jusqu’à la perte effective du flux transmis. Aillant déjà eu le problème avec des AP wifi intérieur Cisco 2802i, le comportement avait pu être corrigé en abaissant le MSS sur le contrôleur wifi ce qui permettait aux trames de ne plus être drop.
Pourriez vous ajouter un réglage du paramètre TCPMSS afin que l’on puisse réduire la taille des segments ?
En vous remerciant d’avance, cordialement, nbanba
|
|
37228 | 30/10/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Corruption de VM 4.7.0 |
Description de la tâche
Bonjour,
VM inutilisable depui maj 4.7.0. La VM ne démarre plus ⇒ tentative de boot pxe Machine recrée, même problème après une journée.
|
|
25832 | 14/02/2019 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | couleur des icônes de choix dans les menus |
Description de la tâche
bonjour dans tous les menus les icônes de choix des différents menus apparaissent en gris foncés et s’agrandissent très légèrement lorsque l’on est positionné dessus
le pb c’est qu’il est difficile de les différencier des icônes qui sont juste à côté car seule la légère augmentation de la taille les distinguent
il serait judicieux de modifier la couleur par exemple en les colorisant en gris clair merci
|
|
23132 | 20/12/2018 | Évolution | Console à distance | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Coupure de la mini 4k en multi tv quand utilisation app... |
Description de la tâche
Bonjour, Quand j’essaie d’accéder au disque dur de la delta en passant par l’application freebox compagnon, la mini 4k en multi tv se coupe. Cdt
|
|
27262 | 10/05/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Coupure du lien dsl lors de l l'agrégation |
Description de la tâche
Dès que la ligne ADSL sature l’agregation 4G s’enclenche et coupe le lien adsl. Le problème est reproductible et m’oblige à redémarrer le serveur Delta. J’ai coupé l’agregation le temps d’un correctif. Merci
|
|
33210 | 24/11/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Coupure image Freebox Devialet |
Description de la tâche
J’ai ma freebox Devialet qui coupe au bout de 10 min à chaque démarrage de la télévision. Le son du Devialet se remet au son de démarrage. Cela affiche un écran noir et qui clignote avec les images qui passent sur le Devialet. Pour régler cela je suis obligé de changer de source et revenir sur la source du Devialet et cela remarche jusqu’au prochain redémarrage de la télé.
|
|
30861 | 04/07/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Coupure internet dès saturation de la bande passante - ... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je suis sur une ligne de 200 mètre en VDSL (Freebox delta en mode par défaut avec 98 még en down et 19 még en up)
Dès que je télécharge des fichiers lourds, j’ai une coupure internet durant une heure. Le téléphone fonctionne et la box est toujours synchro.
C’est vraiment très ennuyant heureusement que mon voisin est cool et me dépanne car je suis en télétravail....bref
Existe t’il une solution, on m’a déjà changé la box dans le doute. J’avais déjà posté un message mais je n’ai pas eu de solution à mon soucis.
Ca serait dommage de devoir changer d’opérateur alors que je suis chez free depuis une bonne paire d’année.
Merci à celui qui m’aidera (je n’écris pas de mon adresse ip perso car actuellement ma connexion est down)
|
|
32340 | 09/09/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Coupure Wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps, quand j’active l’alarme par l’application Freebox il est fréquent, voir systématique, que la connexion WiFi soit perdue. Cela reviens à la normale au bout d’une trentaine de secondes.
Merci.
|
|
25097 | 29/01/2019 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Courbes de Débit 4G |
Description de la tâche
Ajouter la courbe de Débit à la courbe de Débit xDSL dans l’interface Web de Freebox OS. D’avance merci.
|
|
24751 | 21/01/2019 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Courbes qui ne sont plus enregistrées |
Description de la tâche
Bonsoir, je constate que depuis 18h, toutes les courbes (débits, xdsl, températures) ne sont plus enregistrées dans les graph, ex : https://imgur.com/a/s8RgPSS Mon disque dur est bien fonctionnel et sans erreurs, le contenu est accessible. Par contre, le server aurait perdu sa connection vdsl à 9h25 mais je n’ai plus la trace de la connexion précédente dans l’historique !
|
|
38996 | 13/02/2024 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | CPL et DHCP |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un CPl en sortie de box et 4 CPl reliés à 4 pc fixes(et cela depuis un an sans problèmes).
Depuis samedi je n’arrive plus à faire fonctionner tous mes CPL.
Maintenant, je dois mettre 2 CPL pour avoir le réseau sur un pc(1 sortie box et un relié au pc)
J’ai donc 2 CPL en sortie de box (ethernet 1 et 4) et un CPL pour chaque PC.
Lorsque je remet la config d’origine(1 CPl sortie box et 4 CPL pour 4 Pc) un seul pc à le réseau, les autres ne l’ont pas et les adresses IP sont du style 169.254….
J’ai essayé de décocher DHCP depuis freebox OS et de le recocher après un redeémarrage de box, mais rien n’y fait.
A quoi pourrait être dû ce problème?
Merci
|
|
38037 | 06/05/2023 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Crash (et reboot complet) Freebox Delta (kernel panic) |
Description de la tâche
Bonjour à tous ici,
J’ouvre cette tâche car personne chez Free ne semble pouvoir donner des informations sur l’arrivée (un jour) d’un correctif sur ce problème déjà connu.
En très court : La box plante (souvent un “Kernel Panic” d’après les infos que j’ai eu de l’assistance), puis repasse au travers de toutes les étapes du démarrage. Tout ceci se produit de quelques fois par semaines à plusieurs fois par jours (quand je manque de chance).
Signalé déjà depuis début Février, il aura fallu plus d’un mois pour recevoir une nouvelle Freebox (couac côté logistique Free…) qui aura mitigé l’anomalie en grande partie, ne constatant que très peu de crashs après le remplacement.
Cependant, depuis quelques jours, cela repart de plus belle, j’ai donc refais un signalement, et ce jour, on m’informe que ce problème impacte de nombreux clients et sur la quasi totalité des modèles de Freebox (pas uniquement les Delta donc ? étrange).
Durant cet appel, on m’indique également qu’une mise à jour logicielle devrait régler ce problème, mais pas d’ETA. Aussi, en “palliatif”, repasser en configuration d’usine permettrait de retrouver une box stable (ce dont j’ai refusé, trop de configuration en place et j’ai besoin de la liaison VPN via la box).
Autre infos :
Le voisinage proche n’a pas de désynchronisations, ou de box ayant des reboots récurrents dans les mêmes créneaux horaires que moi, c’est donc bien un problème localisé sur la box.
Déjà fait : - Remplacement “Freeplug” - Remplacement de la box
Non fait : - Remplacement du module PON
Du coup, puisqu’il semble que le remplacement du module PON ne résoudrait pas l’anomalie constaté, j’ouvre ce ticket pour avoir un suivi de l’avancement du correctif, voir être intégré dans une phase de tests si besoin était (déjà 3 mois, c’est long pour juste avoir eu l’info que c’est un bug connu, sans plus de détails sur la résolution future du problème côté Free).
Merci aux corps Free qui pourront me tenir informé de l’avancement de la résolution de cette anomalie (dont j’aimerais bien connaitre l’origine. 3ème Delta, jamais eu de soucis sur les 2 premières, et idem sur des Revolution, qu’est-ce qui a changé sur les derniers batchs qui cause ces soucis ?).
|
|
37570 | 08/01/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Crash de la Freebox quand toute la ram est alloué à la ... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je voulais partager mon expérience avec un bug que j’ai rencontré sur mes machines virtuelles (VM) de la Freebox Delta. J’ai commencé à avoir des problèmes lorsque j’ai utilisé la totalité de la RAM disponible pour la VM, et j’ai constaté que la Freebox crashait régulièrement.
Depuis que j’ai réduit la quantité de RAM allouée à la VM, la Freebox ne crash plus. Cependant, j’ai remarqué que j’ai été en mesure de définir une quantité de RAM supérieure à celle qui était “disponible” sur la Freebox, ce qui ne devrait pas être possible. Je pense donc qu’il s’agit peut-être d’un nouveau bug.
J’ai changé la barette de ram de la Freebox par une version 4Go à 2666Mhz, et la freebox me propose de monter jusqu’à 3072Mo de ram pour la VM. Quand j’alloue 3072Mo de ram la Freebox crash au bout d’une certaine période, de 10 heures à 2-3 jours. Je pense que la freebox a besoin de plus de ram à un certain moment (peut être lors de l’utilisation intensive de la connexion) et alors elle crash et reboot. J’ai alors passé la vm à 2512Mo de ram et depuis plus aucun crash depuis 1 mois.
Je viens donc signaler ce bug car ce n’est pas normal de pouvoir allouer de la ram qui n’est en réalité pas disponible.
Bonne soirée.
|
|
37575 | 09/01/2023 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Crash du server suite à VM |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai créé une VM sur mon serveur V7
Les caractéristiques de cette dernière : - Ubuntu 22.04.1 LTS - Disque QCow2 128Go que j’ai upgradé à 256Go (sur HDD réel de 1To, celui qu’on peut commander avec la box à l’achat chez Free) - CPUs: 2 - RAM : 1024Mo (je n’ai pas ajouté de barrette dans mon server) - Pas d’écran virtuel - Cloud-init activé avec aucune modification sur la config par défaut - Apache2, Docker, K8s, Transmission, Plex, Sonarr d’installé sur la VM
Au lancement de ma VM, parfois (et je n’ai malheureusement pas identifié d’actions reproductibles), le server V7 va crash et reboot, comme si j’avais demandé le reboot du server. Une fois le server rebooté, ma VM est bien allumée et j’y ai accès sans problème…
De plus, en laissant la VM tourner, de nombreux crash de la freebox ont lieu tout au long de la journée : https://i.imgur.com/4h6M5YW.png
À dispo si besoins de debug Merci et bonne journée
|
|
36658 | 17/05/2022 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Crash Freebox Delta Server V7 |
Description de la tâche
Bonjour,
Hier soit et il y a 5mn, mon freebox server qui crash subitement sans aucunes explications, redémarre et reste planté en étape 2.
Je suis obligé de le rebooter une seconde fois en débranchant/rebranchant le cordon d'alim mais une fois redémarré, je me retrouve avec une heure loofok de 17h51 alors qu'il était environ 22h hier et aujourd'hui 17h30. Le réseau et la TV sont bien fonctionnel mais l'interface de gestion est inaccessible.
Un 2eme reboot est necessaire.
Merci de votre aide
|
|
28840 | 31/10/2019 | Évolution | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Création de Module RJ45 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis que j’ai la Freebox Delta dans mon appartement, j’ai un soucis d’emplacement de celle ci. La Fibre arrivant dans mon compteur Electrique, je me retrouve obligé de mettre ma Freebox dans mon compteur ainsi que mon téléphone Fix. Pas très pratique. Mon appartement disposant Prise RJ45, il aurait été appréciable d’avoir un convertisseur Fibre ⇒ RJ45 et une entrée RJ45 pour la Freebox Delta afin de pouvoir la positionner au mieux dans mon appartement. En effet le fait d’avoir la Freebox dans un compteur Electrique avec une porte en métal limite la puissance du signal Wifi.
J’espère avoir été assez clair dans ma demande et suis disponible pour échanger sur ce sujet avec vous.
Cordialement,
|
|
23118 | 19/12/2018 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Créé plusieurs comptes FTP |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait t-il possible de mettre en place plusieurs comptes FTP, c’est à dire plusieurs nom d’utilisateurs et mot de passe différent pour la fonction FTP ? Et aussi pouvoir donner des droits d’accès à des dossiers selon chaque utilisateurs et capacité de stockage attribuer (certains utilisateurs 100Go, d’autre 10Go et d’autre illimité dans la limite des disque durs installer).
Cordialement,
|
|
37226 | 30/10/2022 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Cyberghost VPN Actif mais déconnecté , ne fonctionne pl... |
Description de la tâche
Bonjour, Mon VPN est déconnecté malgré qu’il soit actif suite à la MAJ serveur 4.7.0 aucune modification n’a été effectuée de ma part sur freebox os. Impossible de télécharger et de résoudre ce problème. Merci de votre aide. Cordialement. Kingdaddys
|
|
37939 | 10/04/2023 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Cyberghost VPN KO |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis un certain temps impossible de me connecter à mon client VPN.
Aucun changement de configuration et pourtant cela ne fonctionne pas.
J’ai essayé de recréer un autre fichier de configuration sans aucun succès.
Dans l’état de connexion il m’affiche que le client est bien actif mais non connecté et il m’indique erreur interne.
Voici les différents messages d’erreur qui s’affichent dans le journal de connexion:
openvpn: rx: >FATAL:Error: private key password verificationfailed
openvpn: EOF on mngt interface
Auriez-vous une solution?
|
|
36755 | 24/06/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Data en Upload sur le SFP+ non décomptée depuis MAJ 4.6... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la MAJ 4.6.0, l'ensemble de la data uploadée au travers du SFP+ vers Internet n'est plus comptabilisée dans le compteur de data de la Freebox Delta. RAS sur le switch Ethernet de la Freebox ou en WiFi. Par ailleurs, je remarque qu'en cas de coupure Internet n'ayant pas entraîné de reboot de la Freebox (ou de coupure électrique de la Freebox), les usages ne reviennent plus à zéro. En tout cas, ils ne reviennent plus à zéro si par exemple la connexion plante (étape 2) puis se reconnecte toute seule, ou encore si l'on déconnecte la jarretière optique. Est-ce normal ? En effet, revenir à zéro à chaque coupure de connexion, malheureusement très fréquentes sur le réseau Free ces derniers mois, ôtait tout intérêt à ce compteur. Ce souci aurait donc été résolu ? Si c'est bien le cas, tant mieux.
Merci.
|
|
35444 | 21/08/2021 | Anomalie | Console de gestion | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Date dépassée du certificat pour accès à https://mafree... |
Description de la tâche
La date du certificat SSL est dépassée depuis plusieurs jours pour l'accès à mafreebox.freebox.fr (Pas avant : Thu, 19 Aug 2021 20:55:28 GMT Pas après : Wed, 17 Nov 2021 21:00:28 GMT).
|
|
26758 | 04/04/2019 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | DD du nas qui se deconnecte inopinément durant la lectu... | |
|
38935 | 07/02/2024 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Debian 11 (Bullseye) supprimé dans le choix de systèmes... | |
|
39084 | 26/02/2024 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | En attente de réponse | Debian 12 Erreur de hash : Erreur lors du téléchargemen... | |
|
30247 | 17/03/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Debit 4G anormalement bas | |
|
29816 | 26/01/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Debit ADSL + 4G en très forte baisse | |
|
33717 | 12/01/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit des VM | |
|
35915 | 05/11/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit divisé par 10 en RJ45 sur Delta fibre | |
|
34163 | 23/02/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit en Wifi limité. | |
|
35781 | 16/10/2021 | Anomalie | WAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit Ethernet Descendant : -(-) | |
|
25326 | 03/02/2019 | Évolution | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | débit fibre faible | |
|
30821 | 27/06/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit inchangé malgré l'activation de la 4G | |
|
31637 | 04/08/2020 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit post-agrégation n'est pas affiché sur les courbes... | |
|
28253 | 04/09/2019 | Anomalie | SMB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit transfert faible avec MacOS 10.14.6 | |
|
37088 | 03/10/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit trop faible en 10GB PON | |
|
33067 | 11/11/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit upload extrêmement bas. NRO : 26281ROM | |
|
34014 | 08/02/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit uploade ??? | |
|
38807 | 28/11/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit VPN très faible | |
|
37312 | 12/11/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit XDSL + 4G ne sont plus affichés depuis denriere m... | |
|
27455 | 28/05/2019 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déblocage du port SMTP (25) en sortie impossible | |
|
37067 | 27/09/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnection 4G | |
|
32924 | 27/10/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnection intempestive de la WIFI | |
|
34681 | 27/04/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnection intempestive liée à la mise à jour 4.3.0 | |
|
25997 | 21/02/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexion 4G dès utilisation et aucun gain de débit | |
|
37977 | 20/04/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexion carte wifi après coupure de courant | |
|
37557 | 03/01/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexion du WIFI | |