Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System  desc Status Summary
1585326/09/2014AnomalieServices locauxTousNouveauImpossible de lancer un téléchargement .torrent depuis ... Task Description

Bonjour,
Je viens de procéder au remplacement de ma freebox server suite à un plantage du disque dur.
Je ‘ai procédé à l’installation hier soir, tout s’est passé correctement.
J’ai essayé de lancer un téléchargement .torrent à partir de l’interface de gestion de la freebox.
Un coup sur deux, j’ai le message “erreur lors de l’ajout du téléchargement”.
Lorsque le téléchargement est pris en compte, rien ne se passe, aucune connexion, le téléchargement n’avance pas.
Je précise que si je lance le téléchargement à partir d’un programme dédié, tout fonctionne normalement.
Si je clique sur le téléchargement en question, impossible de le mettre en pause ou de le “vérifier” (grisé)
J’ai essayé ce matin de formater le disque dur (à partir de l’interface de gestion, connecté en vpn), et là j’ai l’erreur “unable to get attr nil” qui apparait.
C’est assez énervant surtout que je viens déjà de perdre tout le contenu de mon précédent disque dur.
Merci de votre aide
Bonne journée

2119728/02/2017AnomalieDisques externesTousNouveauImpossible de lire complètement un fichier sur un disqu... Task Description

Bonjour,
J’ai un soucis avec ma freebox.
Lorsque je branche un disque dur externe ou une clé usb et que je souhaite par exemple lire un film (avi ou mkv / dvd ou blu-ray) la lecture s’arrête après un certain temps.
Par exemple un film d’1h30: il arrive qu’il se coupe à 5 min, 10 min ou 40min, etc. La freebox plante et me renvoi soit sur le menu free soit dans le menu du disque dur (le plus souvent sur la l’âge d’accueil free).
Je n’ai jamais eu de soucis jusqu’à il y a un mois et depuis je dois relancer minimum 5x un film pour pouvoir le voir en entier.
Je tiens à souligner que la provenance du film (achat ou téléchargement) ne change pas mon problème, ni même le poids du fichier d’ailleurs..
J’espère que vous pourrez m’aider!
Merci.

1922129/11/2015AnomalieUPnP AVTousNouveauimpossible de lire les enregistrements en entier avec u... Task Description

Avec tous mes appareils* capables de se connecter au serveur UPNP de la freebox revolution, je n’arrive pas à lire correctement mes enregistrements:

Quand je démarre la lecture d’un enregistrement, j’arrive à lire les 10 premières minutes uniquement.

sur tous mes appareils: la barre de temps ne m’indique pas la durée réelle de l’enregistrement (j’ai 16 minutes au lieu de 1H40)

Avec le raspberry Pi 2 OSMC si je fais une connexion smb (samba): j’arrive à lire les enregistrements.

ça confirme bien que le problème vient du serveur UPNP de la freebox

Pouvez-vous corriger le problème car j’ai des appareils qui ne peuvent se connecter qu’en UPNP.

*Mes appareils: (raspberry Pi 2 OSMC, box Toshiba STB2F, Mobile Samsung galaxy S4)

Merci d’avance

Samquad

1594220/10/2014AnomalieTéléchargementsTousNouveauimpossible de modifier dossier de destination pour télé... Task Description

Bonjour
j’ai branché sur mon freebox server un disque dur externe 2”5 formaté en fat32.
quand je modifie le dossier de destination de téléchargement sur freebox os ou companion vers mon hdd externe la modification est bien prise en compte mais quand je place un lien torrent dans la seedebox de la freebox le fichier n’est pas telecharge et un point d’exclamation rouge apparait devant le lien!
A noté que les fichiers font plus de 4Go.

3545723/08/2021AnomalieEnregistrementsTousNouveauImpossible de nommer un enregistrement tv Task Description

Bonjour,

J'ai la pop. Pas de fonctionnalités pour nommer un enregistrement. Sur OQEE et également sur OQEE application smartphone.
Pouvez vous svp modifier ce fonctionnement ?
Actuellement lorsque l'on enregistre, c'est la chaîne est indiquée sur l'enregistrement. Dès lors que nous avons plusieurs enregistrements, c'est impossible de savoir ce que l'on a enregistré. C'était possible avec la révolution.

Je vous remercie.

François.

2057818/08/2016AnomalieNon triéTousNouveauimpossible de partager un dossier ou un fichier Task Description

Bonjour,

impossible de partager un dossier ou un fichier.

Lors du choix “Partager ce dossier” (ou fichier, la fenêtre de choix de durée apparait, puis suite à la validation par OK; au bout de quelques secondes, le message d’erreur “Temps d’attente écoulé” apparait.

3666118/05/2022AnomalieNon triéTousNouveauImpossible de passer la seconde carte 5 Ghz sur bande e... Task Description

Bonjour,

je n'arrive pas à activer une largeur de bande de 160 Mhz sur ma troisième carte Wifi (5Ghz), malgré différent test.

Test 1 = Si ma seconde carte wifi (5 Ghz) est sur la bande 80 Mhz, la troisième carte passe sur 40 Mhz. Il est impossible d'avoir les deux en 80 Mhz et impossible de mettre la troisième carte sur la bande 160 Mhz.

Test 2 = Si ma seconde carte wifi (5 Ghz) est sur la bande 160 Mhz, là je peux mettre la bande 80 Mhz sur la troisième carte Wifi (5 Ghz) mais impossible de mettre sur la bande 160 Mhz sur la troisième carte.

Donc malgré les différents test il est impossible de mettre la troisième carte sur une bande effective à 160 Mhz.

J'apporte l'information que je n'ai pas de répéteur wifi chez moi et que j'habite dans une maison avec aucune saturation des bandes.
Pensez-vous qu'il y a un bug/défaut sur ma troisième carte wifi ?

1604921/11/2014AnomalieDECTTousNouveauImpossible de passer un appel de plus de 4 secondes Task Description

Depuis que j’ai associé mon téléphone DECT à la freebox server, dès que je passes ou reçois un appel, la conversation se coupe après quelques secondes. Je suis certains qu’il ne s’agit pas d’un problème de charge du téléphone car le téléphone ne s’éteint jamais, il raccroche seulement et revient sur l’écran d’accueil. Voici la référence de mon téléphone : PHILIPS 525 DECT

3586027/10/2021AnomalieNon triéTousNouveauimpossible de programmer un enregistrement répétitif si... Task Description

Quand on essai de programmer un enregistrement qui commence un soir (par ex à 23h35) et fini le lendemant matin (par ex 0h50) et qu'on veux que cet enregistrement se répète on a une erreur nous demandant d'indiquer la durée ce qu'on ne peux pas faire et ceci même si l'interface affiche la durée
voici une capture de l'erreur en faisant la programmation par freebox OS :

le problème est le même en passant par le player

1697002/04/2015AnomalieInterface WebTousNouveauImpossible de renommer les disques externes via freebox... Task Description

Je peux naturellement renommer mon disque dur en passant par mon ordinateur mais la freebox le voit toujours en “NO NAME”.
L’option figure bien dans le menu contextuel de l’explorateur de fichiers dans freebox OS mais elle reste inactive.

3373614/01/2021AnomalieNon triéTousNouveauImpossible de se connecter en FTP Task Description

Bonjour,

De façon récurrente, un outil de mapping de disques virtuels (RaiDrive https://www.raidrive.com/) ne peut se connecter à ma Freebox en mode FTP (je monte la freebox comme un disque local, donc). Idem avec Filezilla, WinSCP ou équivalent...

Tout est correctement configuré (je travaille dans l’informatique depuis 30 ans) puisque RaiDrive est déjà parvenu à se connecter, la Freebox a été rebootée de nombreuses fois, mais j’obtiens désormais le message : “Connexion interrompue par le serveur, Impossible d’établir une connexion au serveur” ! La formulation diffère bien sûr selon les outils, mais l’erreur signalée est bien la même...

Je manque d’indices pour corriger le problème : où chercher ?

Merci d’avance pour votre aide !

3041020/04/2020AnomalieAPITousNouveauImpossible de se connecter via freebox compagnon Task Description

Bonjour,

Je viens de changer de freebox server et je n’arrive pas à me connecter à ma box en utilisant l’application smartphone freebox compagnon.
J’ai un message d’erreur : “Erreur
Failed to connect to ...” (adresse IP)

Je ne peux pas choisir ma box.
Je suis bien connecté en WiFi.
Je peux me connecter à ma box freebox OS via internet mais ça ne fonctionne pas via l’application freebox compagnon.
J’ai essayé de désinstaller / réinstaller plusieurs fois.

L’adresse IP indiquée dans le message d’erreur freebox compagnon est différente de l’adresse IP indiqué dans les paramètres de freebox OS.

1851714/08/2015AnomalieFreebox OSTousNouveauImpossible de supprimer des répertoires créés par un di... Task Description

Bonjour,

J’utilisais un DD multimédia WD, qui a créé des repertoires / raccourcis sur le DD interne de la Freebox.

Je ne l’utilise plus, je ne peux les supprimer :

  • Freebox OS : Impossible de terminer l’opération car une erreur inattendue est survenue (code d’erreur -8072).
  • OS X 10.10 : Impossible de terminer l’opération car une erreur inattendue est survenue (code d’erreur -8072).

Une idée ? Merci

3101617/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauImpossible d’accéder aux équipements derrière la freebo... Task Description

Depuis la maj 4.2.x sur Delta ou Mini 4k, je peux toujours me connecter en VPN à la box (IKEv2) mais ne peux accéder à aucun équipement.

Dois-je refaire toutes les configurations VPN?

En vérifiant, je vois que mon ordinateur ne récupère aucun serveur DNS spécifique à la connexion ni route ipv4 pour diriger le trafic vers le tunnel.

2174105/09/2017AnomalieEnregistrementsTousNouveauImpossible lecture DD format AVI Task Description

[[**Depuis quelques jours impossible de lire sur le DD le format AVI. Service SAV a fait un formatage du DD. Toujours rien. Comment faire ???? Est-ce un bug ? Une solution ? **]]

3574609/10/2021AnomalieNon triéTousNouveauImpossible modifier fichier sur DD Freebox avec certain... Task Description

Bonjour

Contexte:


PC Windows 10 Build 19043.1237

Freebox Revolution V4.5.0
Dans Freebox OS, Partage de fichiers/Partage Windows comme suit :
Activer SMBv2 : décoché
Groupe de travail : celui de mon PC
Activer le partage de fichiers : coché
Activer le partage d'imprimantes : coché
Accès authentifié : Décoché


Depuis mon PC, je copie un fichier Word depuis mon PC vers \\Freebox_Server\Disque dur.
Je double clique sur ce fichier dans la fenêtre \\Freebox_Server\Disque dur, il s'ouvre avec mon Office 2007, pas de problème.
Je modifie le fichier, je fais Enregistrer, j'ai le message d'erreur suivant :
"Une erreur de réseau ou d'autorisation de fichier a été générée. La connexion au réseau est peut-être perdue.
(\\…\Nouveau Document Microsoft Offi…)"

Si je refais la même manip avec un fichier Excel ou Powerpoint, j'ai le même message d'erreur.

Je recommence avec un fichier .txt que j'ouvre avec Notepad, là, je peux le modifier et l'enregistrer sans message d'erreur.

Pas d'erreur non plus si j'ouvre le .txt avec Context.

Avec un fichier MP3 dont je veux changer les tags avec TagScanner, même problème, message d'erreur à l'enregistrement après modification.

Problème également avec MusicBee, si je veux mettre des étoiles à un album ou à un morceau message d'erreur :
"Le nom réseau spécifié n'est plus disponible"

Tout ceci fonctionnait très bien il y a quelque temps, avant la mise à jour SMBv2 sur la Freebox.
SMBv2 que je n'ai pas activée car c'est un gros bazar (demande de mot de passe alors que je n'ai pas coché l'accès authentifié).

1636411/03/2015ÉvolutionFreebox OSTousNouveauImpot/Export des paramètres Freebox OS Task Description

Hello les ptits gars,

Je vais déménager vers des cieux plus cléments, mais je n’ai pas fait de transfert d’abonnement pour pouvoir bénéficier de la dernière révision du Freebox Server, du Wifi ac, et surtout l’affichage OLED de mon Freebox Server R1 commence à faire n’importe quoi depuis un moment. Bref, tout ca pour dire que je vais avoir une nouvelle Freebox toute neuve, et que je vais devoir tout me retaper la config des baux statiques DHCP, les redirections de ports, etc...

Donc je me suis dis qu’une fonction de sauvegarde de TOUS les paramètres de la box sous la forme d’un xml ou autre, ca serait vachement bien ! :)

Déjà ça permettrais de faire plein de changements et de revenir à une configuration saine avec une sauvegarde clean, et pis ça pourrait servir pour les migrants comme moi.

Voilà, à voir si ça intéresse du monde ce genre d’ajout de fonctionnalité.

3585626/10/2021AnomalieNon triéTousNouveauImprimante réseau hors connexion Task Description

Bonjour à tous,

Je me décide de poster un sujet ici concernant la visibilité de mon imprimante réseau.

J'ai une Freebox delta et j'ai ce problème depuis de nombreuses versions de firmware donc ce n'est pas récent. J'espère à chaque update du répéteur ou de la box que cela corrige mon problème mais non.

Ma config

Serveur Delta (v4.5.1)

Mon serveur, répéteurs & PC_3 sont câblés en RJ45.

J'ai rarement des soucis même si cela se produit pour imprimer du PC_3

Par contre mes PC_1,2 ont beaucoup de difficulté à voir mon imprimante. Ils me la détecte systématiquement en hors connexion et l'impression ne se lance pas.

Le contournement que j'applique quand je veux imprimer, c'est de lancer mon impression et redémarrer mon répéteur 1, ce qui fait que l'imprimante "accroche" le signal wifi du serveur Delta et l'impression finit par se lancer.

Vous auriez une piste car c'est plutôt pénible

3127024/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauimprimante réseau sur le server Pop Task Description

Imprimante réseau indétectable sur le server pop, impossible à installer. A vérifier d’urgence !

1566617/08/2014ÉvolutionWiFiTousNouveauIncompatibilité avec les équipements 5GHz (Linksys WUMC... Task Description

Le freebox server ne fonctionne en Wifi que sur la bande 2,4 GHz.

Or certains équipement Wifi AC ne fonctionnent maintenant qu’en 5 GHz. C’est le cas du Linksys WUMC710 utilisé pour alimenter en Wifi AC jusqu’à 4 périphériques multimédias (TV HD, etc.) demandant du très haut débit.

Le freebox server et le Linksys WUMC710 (http://www.linksys.com/fr-eu/products/bridges/WUMC710) sont incompatibles.

1533817/07/2014ÉvolutionInterface WebTousNouveauInfomusic: Historique consultable via Freebox OS Task Description

Tout est dans le titre

1113302/10/2012ÉvolutionMatérielTousNouveauInformations SMART du NAS Task Description

Bonjour,

Il serait intéressant de pouvoir visualiser les données SMART du disque dur de la FreeBox Server directement depuis la console de gestion mafreebox.fr. (en dessous de la température par exemple)

Merci

1726230/04/2015ÉvolutionDiversTousNouveauinfos MAC wifi BSSID... Task Description

aucune info n’est donnée sur la MAC, le BSSID pour le wifi dans freeboxOS
Rien du tout sur l’affichage de la freebox, aucune info, pourtant très utile de connaitre la norme utilisé, le BSSID, le SSID... directement sur l’affichage

Une option pour fixer un BSSID serai intéressant aussi dans le cas du changement de box!
Géolocalisatin completement foireuse; après une ouverture Google Maps, on sait où était situé la box avant d’être reconditionné.

Ou alors faire le nécessaire pour que l’enregistrement dans les bases (comme Skyhook) soit nettoyé avant le remise en circulation.

En espérant que le BSSID reste fixe sur la freebox maintenant.

3673621/06/2022AnomalieNon triéTousNouveauinstallation de HomeBridge Task Description

HomeBridge a été supprimé, impossible de le réactiver. Est-ce normal? je ne trouve aucune documentation à ce sujet.

2692619/04/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauIntégration de Canal+ 4K Task Description

Serait-il possible d’intégrer canal+ 4K sur la freebox Delta ? La chaîne est déjà disponible sur les box canal+ depuis plusieurs mois...

2218920/12/2017ÉvolutionFreebox OSTousNouveauIntégration service Cloud Hubic
3122724/07/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauIntégrer une alerte de mise à jour
3513430/06/2021ÉvolutionInterface WebTousNouveauInterface 4.4 - personnaliser le fond d’écran
2057416/08/2016AnomalieDSLTousNouveauInterface annonce l'absence de connexion et perte total...
3716319/10/2022AnomalieNon triéTousNouveauInterface Delta vide, perte de services
1519319/06/2014ÉvolutionTéléphonieTousNouveauInterface pour le filtrage des appels entrants et des a...
3564825/09/2021ÉvolutionInterface WebTousNouveauInterface Web compatible avec navigateurs internet mobi...
2099522/12/2016AnomalieNon triéTousNouveauinterphonie impossible entre postes dect sur freebox re...
1813726/07/2015AnomalieAPITousNouveauinvalid_token sur /api/v3/login/session
2223309/01/2018AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousEn cours de résolutionIP d'un routage de port vers client VPN erroné après re...
3682912/07/2022ÉvolutionClient VPNTousNouveauIP routés via client wireguard
3598718/11/2021AnomalieNon triéTousEn attente de réponseIP V4 Publique différente que celle attribué à la freeb...
3649430/03/2022AnomalieNon triéTousNouveauIP v6 perte de connexion
3599421/11/2021AnomalieNon triéTousNouveauiperf3 fait crash la liaison internet (plus de connexio...
3330201/12/2020AnomalieRéseau - EthernetTousNouveauipv6 non routable entre freenaute d'un meme pop
1264028/06/2013ÉvolutionInterface WebTousNouveauJournal d'appels - Colonne icone Type d'appel
2123713/03/2017ÉvolutionServeur VPNTousNouveaujournaux de log
1888706/10/2015AnomalieDiversTousNouveauL'application Téléchargements ne fonctionne pas en l'ab...
1647018/03/2015AnomalieFreebox OSTousNouveauL'atténuation de la voie montenante est à 0
2790421/07/2019AnomalieNon triéTousNouveauL'enregistrement a perdu sa priorité sur l'affichage d'...
1894114/10/2015ÉvolutionAndroidTousNouveaul'historique des résultats d'info music
2247207/03/2018AnomalieDECTTousNouveauLa mise à jour 3.5.2 n'a pas résolu mon problème de tél...
3552203/09/2021AnomalieNon triéTousNouveaula partage d'imprimante est invalide
2234202/02/2018AnomalieEnregistrementsTousNouveaula qualité des enregistrements TNT-HD s'est dégradée
3739425/11/2022AutreFreebox OSTousNouveauLancement des services en ETAPE X
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