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37671 | 04/02/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | ARGH !! Impossible de remonter mon RAID 5 tombé à peine... |
Description de la tâche
Bonjour,
Fraichement abonné à Free, je m’empresse de monter mon RAID 5 avec 4 disques de grande marque afin de mettre mes données personnelle et sensible de toute une vie en sécurité. Donc achat de 4 disques et montage plus paramétrage aisé (interface simple) Mais… Après à peine une semaine d’utilisation, un disque apparait dégradé (surprenant). J’achète un autre disque, je le remplace. Je remarque déjà qu’a l’intérieur c’est une fournaise (la box est dans un endroit suffisamment ventilé, avec rien qui pourrait chauffer dessus, dessous, ni à l’arrière, ni à l’avant. Mais bon pas d’alerte sur le monitoring de freeOs, je continue. Je lance la remontée des données. - Une jauge apparait qui bute à 40%, maintenant le RAID en statut dégradé. 3 Disques sur 4 reste OK, les données semblent accessible, je m’empresse donc d’en faire backup, et l’horreur commence !!!! - La box reboote toute seule tous les 10 accès au système de fichier - L’interface freeOS saute, des erreurs divers apparaissent mais impossible de charger la page d’accueil. Au bout d’un certain temps (quelques minutes) l’interface freeOS refonctionne puis relache en alternance au rythme de mes accès et cela jusqu’au prochain reboot. - Je suis donc obligé d’essayer de récupérer mes fichiers un a un en slalomant entre les erreurs et les reboots (opération interminable) - Pour ne plus avoir de reboot, je dois retirer les disques. Les disques analysé un a un sont quant à eux en pleine santé.
J’ai peur d’aller plus loin et ne me lance pas dans aucune manipulation hasardeuse au regard de l’instabilité du système entier constatée,et surtout au regard de l’importance des données à récupérer. Notez cela fait 3 semaines que j’essaie de récuperer ces fichier 1 A 1 coupé d’internet au rythme des reboot !!!! .
A I D E Z - M O I !!!!!!!!!!!!!!!! Tout juste abonné, je découvre free et j’attends de voir comment l’enseigne se comporte face à la gestion de la sécurité de données à caractère personnel sans coup de pouce de la CNIL
Je reste à votre écoute.
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37940 | 11/04/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plantage Freebox Etape 1 Accès Disque SSD interne |
Description de la tâche
Disque SSD (3 disques différents, système de fichier différents) branchés à l’intérieur de la box. Depuis un pc windows 11 et windows 10. Accès Réseau, Freebox-Server, Disque1. Peu importe le disque utilisé. Clic droit souris, Nouveau Document texte. Le fichier se crée mais sablier et freebox delta se met en étape1 et reste bloquée dans cet état. Je suis obligé de débrancher et rebrancher la box. La copy de fichiers peut également provoquer ce bug, principalement de petits fichiers. Ce bug n’est pas systématique mais arrive régulièrement. L’alimentation de la box a déjà été changé.
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37968 | 16/04/2023 | Autre | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Suppression compte dev.freebox.fr |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaiterai faire supprimer mon compte bugtracker.
A qui m’adresser svp ?
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38012 | 28/04/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | readdir: Resource temporarily unavailable |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma problématique : * les 4 disques internes sont visibles dans FreeBox OS * Le Raid est visible, actif, synchronisé dans l’interface de FreeBox OS * Le point de montage affiche “readdir: Resource temporarily unavailable” depuis l’interface FreeBox OS
J’ai évidemment rebooté (proprement) la Freebox à plusieurs reprises. Depuis le temps un fsck aurait cependant eu plus que le temps de se terminer.
évidemment plus de partage Samba ni de VMs, ce qui m’a choqué c’est que la seule réponse du support est de reformater ! J’aurais au moins voulu un minimum de logs avant d’en arriver à cette option thermonucléaire.
Cordialement, Arnaud
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38684 | 03/10/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboot toute les nuit de la freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis un certain temps (je ne saurais dire combien), ma freebox reboot (remise à 0 de la durée allumée) à la même heure : 2h15.
Je fais de la domotique mais ça ne vient pas de là… Je trouve pas pourquoi elle reboote.
Est-ce que l’un de vous pourrais m’aider au diag svp ?
Bonne journée
Damien
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38694 | 11/10/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | regulation ventilateurs Frebox DELTA |
Description de la tâche
Bonjour Les ventilateurs de la Delta, se mettent à tourner a fond de manière aléatoire de temps en temps (surement du a une légère hausse des températures du processeur ou autres composants) par contre, dès que les températures des composants ont baissés, ils ne reviennent pas à une vitesse de rotation normale. Seul un reboot du serveur permet le retour a une vitesse de rotation normale.
Exemple: temp cpu slave monte a 82° et redescend à 79.8°, les ventilos tournent à environ 1500tr/mn puis accélèrent progressivement jusqu’à 4700 et 4100 tr/mn puis ne redescendent pas alors que les températures cpu sont à 60°… Why ????? Les températures de fonctionnement courantes sont d’environ 75 à 77° pour les cpu
2 Disques dur en place Slot 3 et Slot 1 Disque dur Western Digital Blue WDC WD2500BEVT-08A23T1, de 250 Go et 1 Seagate ST500LM000-1EJ162-SSHD de 500 Go (les deux en 5400 Tr/mn) Les deux disques sont en Raid 1. Aucune VM active, juste pour le stockage de données Disque dur WD 39 °C Disque dur Seagate 48 °C Les températures disque sont constantes… sur 1 mois, leur température montent 58 pour le disque Seagate et a 50 pour le disque WD avant la mise en route des ventilateurs (d’après mes courbes sur la freebox)
Box sur support et à l’extérieur d’un meuble.
Pourriez vous corriger la régulation de ces ventilos ou permettre de les réguler via l’interface d’administration du Serveur. Merci de votre attention et pour vos corrections
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38832 | 13/12/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboots aléatoires de la Freebox Delta si configurée av... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à une migration depuis une freebox révolution vers une freebox delta, je remarque un comportement étrange avec celle-ci.
Quand je configure, via l’interface Freebox OS, des IP DNS autres que celle de la passerelle (192.168.1.254), je remarque des reboots aléatoires du routeur sur la journée.
J’obtiens également des reboots en y spécifiant les DNS Free (212.27.40.240 / 212.27.40.241).
Aussi, après quelques heures, le routeur semble “planté” avec plus de signal Wifi, et des erreurs 504 sur l’interface Freebox OS ou encore le message “Erreur lors de la récupération des statistiques : Erreur lors de la lecture de la base RRD” sur les courbes de débits ou de température.
Après contact, l’Assistance de proximité, m’annonce que les reboots sont lié à ma config DHCP mais je ne comprends pas en quoi, spécifier un DNS autre que la passerelle, pourrait causer de tels comportements.
Je n’avais pas de genre de problème avec le Freebox revolution.
Est-ce un bug de vos dernières versions de Freebox OS ?
Merci d’avance.
Patrick
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38960 | 09/02/2024 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Divers problème services Freebox os |
Description de la tâche
Depuis aujourd’hui je rencontre des problèmes sur différents service dans freebox OS. - Quand on ouvre “DNS DYNAMIQUE”, l’erreur suivante apparait : “Erreur ddns: Ce service n’est pas disponible actuellement” - Quand on ouvre “SERVEUR VPN”, l’erreur suivante apparait : “Erreur lors de la récupération de la liste des serveurs VPN: Ce service n’est pas disponible actuellement” - Quand on ouvre “Gestions des ports”, l’erreur suivante apparait : “Erreur lors de la génération de la configuration vpn: Ce service n’est pas disponible actuellement” - Quand on ouvre “Nom de domaine”, l’erreur suivante apparait : “Ce service n’est pas disponible pour le moment” - Quand on ouvre “Gestion des accès”, l’erreur suivante apparait : “Erreur lors de la récupération de la configuration”
Je n’arrive plus aussi a accéder au Freebox OS avec une connexion sécurisé en https.
Apres avoir redémarrer la Freebox serveur, les problèmes sont toujours la.
Pouvez-vous m’aider ?
Cordialement, Alain.
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39151 | 07/03/2024 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Vm ne se lance plus avec la version 4.7 sur delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelque jours, une VM ne se lance plus. J’ai l’impression que le boot tente de se faire en PXE au lieu de démarrer sur le disque. (voir screenshot sur : https://ibb.co/LrnVQf6)
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25239 | 01/02/2019 | Évolution | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | vitesse fibre 10Gb |
Description de la tâche
bonjour mon installation est la suivante : delta serveur 10gb e-pon switch 24X1G + 4X10G carte reseau pc 10G donc l’intégralité de mon installation est en 10GB pb après 1 mois de test impossible de dépasser le 1.2 GB
en voyant les photo suivante il y a peut être une explication : https://www.casimages.com/i/190201120805344454.jpg.html [URL=https://www.casimages.com/i/190201120805344454.jpg.html][IMG]https://nsa40.casimages.com/img/2019/02/01/mini_190201120805344454.jpg[/IMG][/url] https://www.casimages.com/i/190201120805852794.jpg.html [URL=https://www.casimages.com/i/190201120805852794.jpg.html][IMG]https://nsa40.casimages.com/img/2019/02/01/190201120805852794.jpg[/IMG][/URL]
ma question est : y a t il une restriction de vitesse sur les 10 gb E-PON ? et donc de la publicité mensongère ?
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25326 | 03/02/2019 | Évolution | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | débit fibre faible |
Description de la tâche
Bonjour,
Voilà je suis ancien client Fibre Orange ou j’avais un débit très bon dans l’ensemble (DL 700~750 mb/s UP 200~250 mb/s) et la avec free c’est plus du tout la même histoire ( DL 90Mb/s UP 10Mb/s ) avec la même configuration qu’avant carte réseau 1gb/s cable ethernet cat 7 tous les branchements sont bon mais le débit n’est pas la, du coup j’ai fais un test en Wifi avec mon téléphone est la Surprise (DL 650mb/s UP 345 mb/s) je suis désespéré et je ne sais pas quoi faire si quelqu’un a le même soucis ou qui a eu le même soucis...
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28433 | 25/09/2019 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexion récurrent sur la partie Fibre |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Depuis plusieurs jours, je rencontre des déconnexions Fibre tout les 3/4 jours. La déconnexion est d’une à 2 minutes.
J’ai déjà contacter le support qui m’ont indiqué que tout est normal au niveau de ma ligne.
Je voulais savoir si certains d’entre vous ont la même problématique ? Je ne sais pas du tout si ceci peut être côté logiciel...
L’assistance ne veut pas faire de dossier sur ce sujet.
Merci de votre retour.
Cordialement.
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28803 | 29/10/2019 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Paramétrage du rDNS impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai été redirigé sur ce tracker après avoir contacté le service client. Je cherche à paramétrer un reverse DNS pour mon adresse IPv4 fullstack, et la configuration est bien prise en compte sur le portail free. Malheureusement, les informations de domaine ne sont pas propagées correctement et le rDNS n’est manifestement pas pris en compte.
Nom de domaine configuré dans le portail Free : 82.64.162.37 ⇒ mirefleurs.kwiatkowski.fr
$ host 82.64.162.37 37.162.64.82.in-addr.arpa domain name pointer 82-64-162-37.subs.proxad.net.
Je suspecte donc qu’il y a un problème au niveau des serveurs DNS de Free.
Merci d’avance pour votre aide !
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28840 | 31/10/2019 | Évolution | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Création de Module RJ45 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis que j’ai la Freebox Delta dans mon appartement, j’ai un soucis d’emplacement de celle ci. La Fibre arrivant dans mon compteur Electrique, je me retrouve obligé de mettre ma Freebox dans mon compteur ainsi que mon téléphone Fix. Pas très pratique. Mon appartement disposant Prise RJ45, il aurait été appréciable d’avoir un convertisseur Fibre ⇒ RJ45 et une entrée RJ45 pour la Freebox Delta afin de pouvoir la positionner au mieux dans mon appartement. En effet le fait d’avoir la Freebox dans un compteur Electrique avec une porte en métal limite la puissance du signal Wifi.
J’espère avoir été assez clair dans ma demande et suis disponible pour échanger sur ce sujet avec vous.
Cordialement,
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31959 | 19/08/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte de synchro aléatoire / Bloqué en ÉTAPE 3 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre des soucis au niveau de ma connexion Fibre.
Depuis quelques temps j’ai des pertes de synchro, et elle bloque en ETAPE 3 toute seule.
J’ai ouvert un ticket en Face to Face, un rendez vous avait été pris pour ce mardi 25 aout.
Free m’a fermé le ticket et annulé l’intervention du tech car ils n’ont trouvé aucun soucis. Normal entre temps j’ai reboot ma box.
Je la redémarre quasi tous les jours ...
Si je veux ré-ouvrir un ticket, en gros je dois être bloqué en étape 3, et ne pas reboot la box avant que le technicien passe sous une dizaine de jours ...
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32050 | 25/08/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Delta: Crash et perte de synchro au lancement de jeux O... |
Description de la tâche
Bonjour, je vous remonte un problème que je constate chez moi.
Je viens de passer sur l’offre Freebox delta, je n’est aucun problème de débit ni de latence sur ma connexion. Le seul problème que je rencontre c’est avec les jeux vidéo.
j’arrive a lancer certain jeux, comme par exemple world of warcraft mais avec des pertes de synchro et d’autres comme Asseto corsa, Asseto corsa conpetizione, the crew2, etc... ou là Plantage instantané et blocage a l’ETAPE 3 jusqu’a ce que je stop le jeu!
Apparemment j’ai vu que ce problème avait été rencontré il y a un ans environ mais qu’il avait été corrigé par un patch du freebox server. Je suis le seul a étre dans ce cas ?
Pour ma part je rencontre ce problème en Ethernet et également en Wifi, j’ai essayé de passer en ipv4 full stack cela n’a rien changé. Je précise que j’ai vérifier si windows et les drivers de mon pc étaient à jour.
Y a t’il une solution a ce problème ?
Merci d’avance.
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32666 | 04/10/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Confirmé | Problème de débit insuffisant, perte de pakcet, déconne... |
Description de la tâche
Bonjour, voila quelque semaine que la fibre a été installer chez moi par free, jusque là aucun problème. Sauf au moment de faire mon premier speed test les vitesse était convenable 200mb/S en dwn, j’ai d’abord crus que mes câbles ethernet étaient insuffisants, ce qui était en partie le cas. Je suis donc passer a la configuration suivante. J’ai d’ailleurs aussi pus constater que j’était en fibre 10Gb/s (8 théorique...) preuve en image et en lien qui valide mes conclusions.
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Ma configuration de A a Z : Serveur delta → port SFP+ de la box - https://www.fs.com/fr/products/74670.html → cable de fibre optique - https://www.fs.com/fr/products/40203.html → port SFP+ - https://www.fs.com/fr/products/74670.html → carte SFP+ 10G/s de mon PC - https://www.amazon.fr/gp/product/B01GHTXHMK/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o07_s00?ie=UTF8&psc=1 .
Après tout cela mon débit ne dépasse pas les 400mb/s en Down mais atteint les 600mb/s en Up (L’Up est OK ^^), et je suis victime de perte de packet et de déconnexion en jeux. J’ai donc pris la décision de les contacter sur le 3244 mais je n’est pus constater que l’incompétence des “freehelper” qui me disent qu’il est impossible d’avoir 10g/s en PON (ce qui est totalement démentis par tout les screen que l’on peut trouver sur internet) ou qui me dise que ils ne sont pas former pour la deta puis disent le contraire, ne savent ce qu’est le port SFP+ de la box et j’en passe et des meilleurs . Après vingt ans chez free j’aimerais bien que l’on règle ce genre de problèmes qui ne concerne pas mes équipement mais free eux même.
J’espère donc que free saura rapidement trouver réponse a mes problèmes !
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32739 | 10/10/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Module SFP à moitié compatible, débit bas |
Description de la tâche
Bonjour, bonsoir,
J’ai depuis quelques jours l’utilité du 10GB/s et je me suis donc installé le nécessaire pour en profiter mais à la réception de mes modules SFP et fibre, après avoir installé un Intel X520-DA1, mon débit ne dépasse pas 2500mb/s (en moyenne 1500mb/s) et mes modules dans les statistique du freebox server n’affiche que -1. VOIR SCREEN : http://prntscr.com/uww5g9
A savoir que je suis en version bêta test dû à d’autres erreurs du pack sécurité (actuellement 4.2.6pre4)
Mes modules: " 6COM SFP+ SR for Intel E10GSFPSR " Mon câble: “IBM 12R9559” (Même si j’imagine bien que le câble importe peu)
Un avis ou une correction est bienvenue :) J’ai pour le moment en vue d’essayer d’autres modules (ceux de 10GTEK qui ont l’air validé par la communauté).
Bonne journée/soirée !
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32745 | 11/10/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte de détection du Module SFP+ à chaque arrêt du PC |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai un PC branché avec une carte Intel X520-DA1 82599EN, deux modules SFP+, un dans le PC et un dans la Delta et un câble full duplex. Lorsque je démarre le PC, la connexion ne se fait pas, le port Sfp lan est noté inactif. Je débranche et je rebranche à chaud le module SFP+ de la Delta et instantanément le port devient actif en mode 10GBaseT-FD. De plus impossible d’enregistrer la vitesse et le duplex, j’ai le message “La modification des paramètres SFP n’est pas possible”
Merci d’avance pour votre prise en compte
Domic
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32784 | 15/10/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | impossible de changer la vitesse du port SFP |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai une Freebox delta server Je suis connecté via le port F en DAC Sur un carte PCI-e asus (testé aussi sur un mellanox). Disque en m.2 Les débits s’effondrent toujours pendant le test (speedtest, nperf, server privé..) je dépasse rarement 1100mb. Loin des 8G annoncés même si je n’en espérais pas tant, mon voisin (même armoire) oscille entre 4.5 et 6 Je ne connais pas bien l’interface de la box Mais j’ai pu remarquer quand dans Paramètre de la box / switch / configuration Mon port sfp lan est en vitesse 1Gbit/s et je ne peux pas le modifier, j’ai tenté automatique ou 10Gb. Lorsque je tente d’appliquer la modif, j’ai ce message d’erreur " la modification des paramètres SFP n’est pas disponible” Une solution ? Merci
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32842 | 20/10/2020 | Évolution | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Baisse des performances globales du Server Delta en mul... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite aux déconvenues survenues avec notre répéteur POP, pour le moment désactivé et rangé dans sa petite boîte, j’ai effectué d’innombrables tests sur notre réseau lorsque je cherchais l’origine du problème. Cela m’a permis de mettre au jour un nouveau bug, ou plus une baisse des performances en multi-équipements. Il n’est pas grave, mais peut être handicapant, surtout s’il y’a des usages multi-équipements en simultané par plusieurs personnes dans un même logement. Il pourrait être assez gênant si, par exemple, Free décidait d’utiliser son Server Delta (ou une version modifiée) pour ses futurs offres entreprises. Sachant que dans une entreprise, les usages simultanés, c’est à longueur de journée.
Je m’explique, et je précise que ces tests on été réalisés après minuit, ce qui m’a permis de disposer d’un débit au-delà de 7 Gbps depuis Internet (car réseau Free moins chargé la nuit, évidemment). Même, jusqu’à 8,4 Gbps constatés à 4h du matin.
- Si on télécharge sur le SFP+, depuis une machine connectée en 10 Gbps, on peut télécharger à plus de 7 ou 8 Gbps sans problème, à des débits soutenus sans limite de durée. La température du Server reste stable. - Si on effectue un test de débit sur nPerf (réglé sur 60 secondes), en Wifi, en simultané, alors le débit de 7 Gbps va légèrement régresser, mais surtout le débit en Wifi ne dépassera pas les 200 Mbps (contre 600 Mbps normalement sur un Galaxy S20 Plus 5G avec Snapdragon 865). - En abaissant la vitesse sur le SFP+ à 5 Gbps, le débit en Wifi en simultané ne dépasse pas les 250 Mbps, alors que toute la bande-passante disponible en théorie sur la Box n’est pas utilisée.
Autres tests :
- On télécharge depuis un ordinateur en 1 Gbps, depuis 1 URL à la fois (depuis UpToBox), à travers le SFP+. Si en simultané on upload un fichier depuis une machine connectée en 10 Gbps (aussi sur le SFP+), vers le NAS interne du Server Delta, alors tout ira bien. - On télécharge depuis un ordinateur en 1 Gbps, depuis 5 URLs à la fois (depuis UpToBox), à travers le SFP+. Si en simultané on upload un fichier depuis une machine connectée en 10 Gbps (aussi sur le SFP+), vers le NAS interne du Server Delta, alors le débit de transfert de ce fichier ne dépassera pas les 1 à 20 Mbps, avec des pics à 500 Mbps, puis une rechute à presque rien. (Heureusement, pas d’échec de transfert, mais ce sera très long). - Si on fait un test de débit sur nPerf (réglé sur 60 secondes), en simultané du scénario juste au-dessus, le débit en Wifi a beaucoup de mal à dépasser les 150 Mbps, et le fichier qui s’upload vers le NAS du Server Delta, continue à s’envoyer à un débit anémique jusqu’à ce qu’on stoppe les téléchargements en cours sur la machine connectée en 1 Gbps sur le SFP+.
Tout ça pour dire, que le Server Delta (même si ça s’est beaucoup amélioré depuis sa commercialisation et les MAJ successives), n’est pas encore capable d’utiliser toutes les capacités maximales de débit fourni par le réseau Internet.
Par exemple. Si on faisait le test à 4h du matin, il ne serait pas possible d’avoir 8 Gbps dispatchés entre différentes destinations sur le réseau local.
On ne peut pas, aujourd’hui, télécharger de façon stable avec ce scénario :
4h du matin, 8,4 Gbps disponibles, réseau Free non saturé :
- 1 ordinateur en 1 Gbps au travers du SFP+ - 5 Gbps depuis une machine sur le SFP+ - 1 Gbps depuis une machine connectée sur le switch 1 Gbps du Server Delta - 600 Mbps depuis une machine connectée sur une carte Wifi AC - 600 Mbps sur une seconde machine sur la seconde carte Wifi AC.
Tout ce débit cumulé devrait permettre, donc, d’atteindre les 8,2 Gbps. Or, dans la réalité, un goulot d’étranglement (peut-être le processeur ?) ne permettra pas de dépasser les 2 Gbps en débit cumulé avec ce type d’usages multi-équipements, et puis les graphiques sur les différentes machines montreront une forte instabilité dans les transferts, mais, heureusement, sans coupure.
Autant je n’ai rien à dire que les 8 Gbps ne soient pas atteints à toute heure de la journée. En effet, garantir matin, midi, et surtout, le soir, 8 Gbps, ce n’est pas 40 €/mois ! Autant il est dommage que tout le débit disponible à un instant T depuis Internet (en fonction de la charge du réseau Free), ne soit pas dispatchable sans baisse des performances sur les différentes technologies de connexion en simultané, par faute d’un processeur pas assez puissant (et/ou) d’une optimisation du Server Delta qui n’est pas encore optimale.
Par ailleurs, je remarque que lorsqu’on télécharge ou qu’on transfert des données depuis ou vers le NAS du Server Delta, c’est la fonction qui clairement prend le plus de ressources. Dans ce cas, toutes les autres performances sur le réseau, s’écroulent, surtout si on télécharge, par exemple, un gros fichier sur un disque du NAS, et que celui-ci est un SSD, et monte donc jusqu’à 300 Mo/s en écriture.
Voili voilà. J’espère que nous pourrons avoir ce type de multi-usages avec le maximum des performances permises par le réseau Free d’ici 2021, même si j’imagine que ça nécessite beaucoup de travail de recherche, de tests, de modifications, etc...
Courage aux développeurs Freebox, vous finirez par y arriver ! ;)
Cordialement, RoRo
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32906 | 25/10/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ping pas correctement déterminer, Ping anormalement éle... |
Description de la tâche
Bonjour,
je rencontre un problème plutôt étrange. Pour faire simple, j’ai créer un serveur de jeu (Minecraft) pour tester et voir ce que ça donnais au niveau de la fluidité et du ping, vu que j’ai la Fibre.
Et étonnamment il y as un gros soucis lors de la connexion au serveur et même après. Lors de la connexion le ping monte très haut et c’est anormale (entre 120ms - 1200ms ~environ).
J’ai effectuer plusieurs tests en me connectant depuis une autre connexion (4G) vers ma Freebox en Fibre et c’est le même résultat (Ping anormalement élevée). J’ai effectuer aussi un autre test en local et même chose (entre 120 - 1200ms ~environ). Dernier test pour être sur que ça ne vienne pas de ma connexion et de ma configuration, j’ai héberger un serveur sur une autre Freebox Delta (Fibre) et de nouveau exactement le même problème.
Pour info: J’ai effectuer les tests sur une VM de la Freebox Delta et sur mon PC à moi. Et pour le second test, j’ai fais la même manipulation sur une VM d’une Freebox Delta d’un ami.
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33067 | 11/11/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit upload extrêmement bas. NRO : 26281ROM |
Description de la tâche
Bonjour à tous, Je suis fibrer depuis le 31 aout 2020, et client depuis 14 ans chez free je suis en gpon connecter en 10 Gb/s descendant et 700 Mb/s descendant mon problème est le suivant mon débit montant ne dépasse pas 950 kb/s ce problème est récurent depuis le 2 septembre 2020. Tous les divers test que je fait régulièrement sont effectuer uniquement en ethernet cat 6 et wifi désactiver au cas ou.
je suis plus consommateur d’upload que de download. un technicien de free est déjà venu il ma changer le module fibre il a aussi changer la jarretières optique entre le PTO et le serveur au aussi celle du PM entre FREE et ORANGE au cas ou. il aussi refait un test de puissance reçu je suis à -13.26 dBm il ma dit que que c’est correct. J’ai beau téléphoner au 3244 pour eux il n’y a aucun problème sur ma ligne et certain me dise qu’il remonte le problème à free infrastructure alors problème ou pas problème, je commence vraiment à saturer je suis obliger de faire partage de connexion sur le portable pour pouvoir uploader. J’espère vraiment que une personne pourra trouver une solution. Merci de m’avoir lu.
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33130 | 16/11/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problemes de débits divisés par 15 sur la fibre (SFP+ 1... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps déjà je constate une baisse de débit important sur la fibre. Je passe de 1600 Mbps (DL)/ 250 (UP) à 100-200/2 Je suis connecté sur le port SFP+ avec le cable et la carte 10G qui va bien dans le PC J’ai testé avec plusieurs versions de firmware (serveur) dont le dernier Quand j’ai cette baisse le debit en faisant un test avec le wifi du tel ne montre pas de baisse similaire (tel one+ 6t 8/128) la seule solution pour avoir un débit normal est un reboot du serveur. j’effectue mes tests débits avec speedtest (par l’appli windows et via chrome) sur plusieurs serveurs J’ai pensé a un moment un pb de drivers de la carte du PC, j’ai réinstallé les pilotes Windows est à jour :) mon cable n’est pas pincé. merci de votre aide et conseils :)
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33502 | 20/12/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | FTTH SFP Signal - Bug ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me permets de poster pour un petit problème, sans gravité (a priori) mais qui est apparu avec la version 4.2.7 sur une Freebox Delta en FTTH.
Je monitore à intervalle régulier via l’API pas mal de métriques renvoyées par la Freebox. Depuis la version 4.2.7 je reçois régulièrement des alertes (parfois 3 ou 4 par jour, parfois aucune) pour une valeur “false” sur “sfp_has_signal” dans la partie FTTH.
J’ai d’abord pensé qu’il y avait un vrai problème mais je ne constate ni perte de signal dans l’interface ni pertes de paquets (ping continu IPv4 (1.1.1.1) et IPv6 (free.fr / google.fr) en permanence). Il ne semble donc pas y avoir d’impact à proprement parlé, à part les alertes que je reçois régulièrement .
Par sécurité je préfère vous remonter ce problème, des fois qu’il cache autre chose.
Je joins : - Une capture de l’interface FreeboxOS - Une capture du monitoring sur 30 jours. - Une capture du monitoring sur 3 mois. –> on constate bien l’apparition du problème depuis l’update.
L’adresse MAC de ma Freebox à toute fin utile : 70:FC:8F:50:42:7C
Bon courage.
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