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37975 | 19/04/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexions intempestives régulières avec une freebox ... |
Description de la tâche
Bonjour, je suis abonné récemment à la Freebox Delta avec la fibre 10G. J’étais auparavant chez Orange en fibre 2Gb, je n’avais jamais eu de souci.
Depuis mon raccordement chez Free, je remarque de nombreuses déconnexions intempestives de quelques secondes. Je n’ai rien dans l’historique de la freebox, donc je suppose que c’est o\u trop court, ou un souci de liaison entre mon pc et ma box.
Je suis relié en ethernet sur le port SFP+ via un adaptateur RJ45/SFP+, avec un cable rj45 cat 7. Je suis bien synchronisé en 10Gb/s.
1) Est-ce un problème connu en 10gb/s ? Je suis passé chez Free essentiellement pour bénéficier du 10Gb/s sur mon réseau local donc bon … 2) Y a-t-il la possibilité de monitorer en permanence la connexion entre la Freebox et mon PC pour savoir exactement ce qui cloche, quand, comment et pourquoi ? Je n’ai pas trouvé de possibilité d’activer le SNMP dessus ?
Merci d’avance.
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37981 | 21/04/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redémarrage aléatoire ou plantage du Freebox server del... |
Description de la tâche
Bonjour
Le vendredi 21 avril à 15h47 Depuis que je suis sur la fibre Free (29/03/23) ma Freebox redémarre de façon aléatoire, pas d’historique, mais des trous dans les courbes, de débit et de température. D’autre part après une longue période d’inactivité, l’ajout d’une connexion d’un appareil en WIFi ou LAN est impossible, un redémarrage Freebox est nécessaire.
Ce qui à été fait: Remplacement Freebox Remplacement Freeplug Remplacement Cable Ethernet (pour ce dernier faudra m’expliquer)
Conservation du module fibre et de la Jarretiere.
Mon réseau LAN (21/04/2023): 2 NAS Synology 1 PC portable (Win 11) 1 Pop player 1 Pont Philips Hue 1 TV philips android 2 Switch (un 5 port/ un 8 ports)
Réseau WIFI (21/04/2023) 1 répéteur NetGear 1 Amazon Echo show 5 1 Amazon Echo show 8 1 Amazon Echo Flex 2 multiprises connectées 2 prises connectées 1 Smartphone MI
Me reste à branché environ 7 appareils (WIFI/LAN) dont un appareils médical de surveillance
Aujourd’hui le 3244 m’a donné comme consigne de désactiver le protocole SMB2 sur mes NAS (pas de redémarrage depuis 58 min mais ça ne veut rien dire ), le soucis est que ces NAS ne sont plus joignable depuis l’explorateur Windows
Si vous avez une solution je suis preneur
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38482 | 30/06/2023 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Modification masque de sous réseau |
Description de la tâche
Pouvoir choisir un masque de sous-réseau diffèrent de (255.255.255.0)
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38562 | 29/07/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | La sortie SFP+ de la Delta gère mal le 2.5 Gb alors que... |
Description de la tâche
Si vous équipez votre Delta d’un 10Gtek Module 10Gb SFP+ RJ45- Transceiver Cuivre 10GBase-T SFP+ Compatible pour Cisco SFP-10G-T-S, Ubiquiti UF-RJ45-10G, Mikrotik S+RJ10, Netgear, TP-Link, D-Link acheté chez Amazon qui fait le 1/2.5/10 Gb, le débit sur une carte TPLINK TX401 sont de 6 Gb et plus en download: remarquable !
Si vous bridez cette même carte réseau à 2.5 Gb par son driver ou si vous branchez votre câble Ethernet cat 6A sur la carte réseau 2.5 Gb de votre carte mère, le débit en speedtest descend à 600 Mb et un download de fichier se traine à 8 Mo/s (nombreuses erreurs de transmission probables) Pourtant dans les deux cas, Windows 11 affiche que les deux cartes ont négocié à 2.5 Gb/s
Le module SFP+ de la Delta est géré par une puce Broadcom BCM55030 qui sait faire du 1 GB mais aussi du 2,5 Gb en plus du 10 Gb. Phrase notée sur la datasheet de la puce: The device supports Broadcomm’s 2.5G TURBO-EPON in addition to both standard 1G and 10 G modes.
Il s’agit d’un bug logiciel qu’il est peut être facile à régler.
Dommage car les clients de Free qui aimeraient profiter de l’offre exceptionnelle en TV de la Delta, tout en profitant d’un gros débit, 2.5Gb, c’est mieux que Bouygues, sont obligés d’acheter une carte réseau à 100€ ou plus alors qu’ils pourraient juste acheter un module SFP et garder leur câble réseau cat 5E habituel. (les cartes mères de PC fixe sont équipées de port réseau 2.5 Gb depuis un moment)
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38618 | 26/08/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les périphériques en ethernet sont reconnus mais n'obti... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un gros problème depuis mon inscription chez free lundi 21/08, lié à la partie ethernet du serveur. Le support a beaucoup de mal à comprendre le problème et donc me balade. Du coup je viens l’exposer ici… Mes appareils en wifi sont reconnus et ont une ip, tout est nickel ! Mais en ethernet il y a un gros problème : Je vois par exemple mon NAS (qui est connecté directement au port 2 de la freebox) dans l’écran switch du freebox OS. Mais il n’a pas d’ip attribué. Lorsque je redémarre la freebox, il obtient une ip, mais celle-ci est perdu après une minute et il ne la récupère plus après. Le NAS reste visible dans l’écran switch, donc la connexion physique n’est pas perdue. Le support a réinitialisé la box plusieurs fois, et moi aussi j’ai fais des RAZ au moins 3 fois sans succès. La box est bien en mode routeur, et je rappelle qu’en mode wifi tout va bien, le dhcp fait son boulot. Ici je donne l’exemple du NAS mais j’ai fait le test avec plusieurs appareils, y compris mon pc portable et j’ai toujours le même comportement.
Est-ce que vous pouvez m’aider ? Merci d’avance.
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38698 | 13/10/2023 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Box comme authenticator 802.1x |
Description de la tâche
Bonjour,
est il possible de mettre en place la possibilité de configure la box comme authenticator vers un serveur radius pour la gestion des devices via leurs @Mac ou login/password ?
Cela permettrais d’avoir une authentification 802.1x ou du mac-based ( minimum) commune pour le wifi mais aussi les switchs que l’on peut avoir sur un réseau local.
Merci à vous.
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38901 | 27/01/2024 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | La modification des paramètres SFP n'est pas possible |
Description de la tâche
Bonjour
je souhaiterais passer mon sfp à 10gbit/s mais impossible
voici le message d’erreur que j’ai :
La modification des paramètres SFP n’est pas possible
MAC box : 34-27-92-61-1d-92
merci pour votre aide
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38996 | 13/02/2024 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | CPL et DHCP |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un CPl en sortie de box et 4 CPl reliés à 4 pc fixes(et cela depuis un an sans problèmes).
Depuis samedi je n’arrive plus à faire fonctionner tous mes CPL.
Maintenant, je dois mettre 2 CPL pour avoir le réseau sur un pc(1 sortie box et un relié au pc)
J’ai donc 2 CPL en sortie de box (ethernet 1 et 4) et un CPL pour chaque PC.
Lorsque je remet la config d’origine(1 CPl sortie box et 4 CPL pour 4 Pc) un seul pc à le réseau, les autres ne l’ont pas et les adresses IP sont du style 169.254….
J’ai essayé de décocher DHCP depuis freebox OS et de le recocher après un redeémarrage de box, mais rien n’y fait.
A quoi pourrait être dû ce problème?
Merci
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27981 | 31/07/2019 | Évolution | Liens de partage | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | telechargement de fichier depuis un liens de partage |
Description de la tâche
Bonjour,
je me permet de vous proposer une évolution si possible.
J’ai des photos sur mon disque dur : 150
je voudrais donner ces photos à un amis
pour ce faire, je partage le dossier photo. et je donne le lien de partage .
Cependant l’inconvénient, c’est que lui , de son coté, quand il clique sur le lien de partage, il est obliger de télécharger les photos 1 a 1.
Ma question est la suivante :
serait-il possible d’intégrer la possibilité de sélectionner plusieurs fichiers en même temps afin de les télécharger tous simultanément.
( pour le moment, la solution alternative que j’ai trouver, c’est de compresser toute les photos en ZIP ou RAR , afin que les personnes puissent télécharger plus facilement.)
cela va de soi pour les musique et films.
merci de m’avoir lu, et désolé pour mes fautes d’orthographe.
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28318 | 11/09/2019 | Évolution | Liens de partage | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Freebox compagnon |
Description de la tâche
Bonjour serait-il possible d’ajouter quand on clique sur un lien a télécharger dans l’onglet partager le lien et avoir: “Freebox téléchargement ( la seedbox pour etre plus précis ) Ca éviterais de copier puis après cherché l’application Freebox ect..
{{https://imgshare.io/images/2019/09/11/Screenshot_20190911-224816.md.jpg}}
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37957 | 13/04/2023 | Évolution | Maison connectée | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connection du pack de sécurité sur (Google)Home |
Description de la tâche
Bonjour,
Pensez vous un jour connecté Le pack sécurité sur le Home de google. Si oui, je veux bien être béta testeur
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38500 | 08/07/2023 | Anomalie | Maison connectée | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bug détection volets Somfy TaHoma |
Description de la tâche
Bonjour Depuis plusieurs mois je n’arrive plus à contrôler mes volets Somfy / TaHoma avec l’application Freebox Connect. Cela fonctionnait très bien avant. J’ai fait toutes les mises à jour Freebox, application… mais rien n’y fait. J’ai désinstaller les volets dans l’application Freebox Connect et maintenant il est même impossible de pouvoir les appairer avec l’application. Merci pour votre réponse. Jérôme
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23823 | 01/01/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | affichge server delta |
Description de la tâche
Bonjour serait il possible de prévoir dans une prochaine évolution de permettre à l’heure de s’afficher en permanence et peut etre pour personnaliser de choisir la couleur d’affichage
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25895 | 17/02/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Rajout Webcam sur Player pour pouvoir faire du Skype et... |
Description de la tâche
Bonjour
Serait il possible de disposer d’une application Messenger et/ou Skype pour pouvoir faire de la video conf via sa télé...
En rajoutant une web cam USB (la Sphere de Logitech était géniale...)
Merci
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27189 | 04/05/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Télécommande Harmony |
Description de la tâche
pas mal de personne utilise les télécommandes universels comme Harmony Elite, dans l’ajout de la télécommande d’origine du Logitech " Freebox delta” des touches ne fonctionnent pas correctement comme la touche “Retour”, pouvez-vous m’envoyer le code ou fichier qui permettrais de faire marcher la touche retour? ou de voir avec Logitech pour intégrer la télécommande dans leur panel de Référence?
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27394 | 22/05/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Réglage son indépendant rappel, minuteur,ect... |
Description de la tâche
Bonjour, Sur la delta le reglage du son de la music,tv (delta) devrais être dissocié du son des rappels, minuteur, Alexa, ok Freebox. le problème est tres gênant car si vous baisser le son de votre tv ou music cela baisse aussi les alarmes d’Alexa donc on se retrouve avec des rappels ou minuteur sans son ou très très faible Même Alexa on ne l’entend plus suite a une demande d’heure . nous avons loupé plusieur RDV car on ne l’entend pas. il faut qu’on puisse régler le son d’Alexa ou ok Freebox et qu’il ne bouge pas même si nous mettons le son de la delta au plus bas ou en Muet.
car l’intérêt d’un rappel, réveil,minuteur est de nous prévenir.
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27569 | 11/06/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Température depuis maj 4.0.7 |
Description de la tâche
Hausse de température importante suite à mise à jour du serveur en 4.0.7 normal du fait de la baisse de vitesse des ventilateurs mais il faut penser à la durée de vie des disques du nas moi j’ai 4 disques dont 2 a plus de 50 degrés Merci de nous ajouter un choix sur la vitesse genre frais ou calme ou de remonter la vitesse rapidement on va pas faire comme les révolutions à customiser des ventilateurs nous même Bon courage
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27731 | 29/06/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Réhausse ventilé |
Description de la tâche
Depuis les premières FREEBOX il y a toujours eu un problème de gestion des températures a savoir que des qu’on baisse la température des CPU Freebox le gain est immédiat stabilité debit J’ai aujourd’hui mis un support ventilé avec trappe disque ouverte et immédiatement caméra ip plus fluide débit de synchro + haut et moins de desynchro Pourrais t’on avoir un rehausseur ventilé FREE avec un design adapté au lieu de bidouiller nous même Merci
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27821 | 08/07/2019 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pas de veille des disques durs en RAID 0 |
Description de la tâche
Les disques durs ne passent pas en veille après 5-10m
J’ai 4 disques durs supportant chacun la mise en veille sata, individuellement ça marche très bien. mais lorsqu’ils sont en RAID-0, ils tournent en permanence, ce qui provoque des températures de minimum 50°c en idle
En “ejectant le raid les disques durs s’arrêtent bien, mais c’est contraignant d’avoir a le réactiver via l’interface PC (pas faisable depuis l’application)
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28350 | 15/09/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Mode veille pour la nuit ? ou bouton "eteindre la freeb... |
Description de la tâche
Bonjour, j’habite dans un studio, j’ai la freebox quasiment a coté de moi, et le bruit de ventilation de la box est... très perturbant ! Du coup tout les soirs je débranche la prise USB et tout les matin ej al rebranche, et je ne vous cache pas que c’est tres chiant et je me vois pas faire ça tout les jours durant des années, il y aurai il un moyen d’avoir un mode veille ou un mode eco qui desactive les composant inutile/ reduit la frequence du processeur ou juste un mode veille tout simple ? ou meme un bouton pour eteindre la box sans avoir a debrancher la prise USB ?
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28435 | 25/09/2019 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème de reboot sur un player delta nouvellement reç... |
Description de la tâche
Bonjour, mon player delta nouvellement reçu est branché sur un téléviseur Sony Bravia et je rencontre des problèmes de freeze et de redémarrage systématique du player jusqu’à ce que le redémarrage ne fonctionne plus et que je doive débrancher le player pour le redémarrer. Quand je suis sur canal par exemple l’image se figé j’ai un son strident et le player se coupe et se relance. Pouvez vous m’aider ?
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29300 | 03/12/2019 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Inversion du nom des disques internes à chaque reboot |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède dans mon Serveur Delta 1 DD interne qui tourne seul nommé “Freebox” et deux disques internes en RAID 1 nommés “Freebox 1”. Quand je reboot le serveur Delta le nom des disques se trouve inversé: la grappe RAID passe en “Freebox” et le disque seul en “Freebox 1”. Je dois ensuite rebooter plusieurs fois pour retourner le non nommage.
Bien sur, quand le problème se produit mes partages réseaux ne fonctionnent plus, mes sauvegardes Mac non plus etc etc.
Comment faire pour régler ce bug ? Merci.
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30458 | 25/04/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte des disques durs sur serveur - plus aucun accès a... |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis quelques temps, je n’ai plus d’accès au serveur Delta depuis e compagnon et même depuis un navigateur.
En passant par le player, mes 2 disques serveurs ne sont plus visibles. Impossible aussi de programmer un enregistrement vidéo.
Je suis obligé de redémarrer le serveur électriquement pour les faire réapparaitre.
Cette non dispo des HDD génère une erreur : 500 Internal Server Error dans les navigateurs.
Et depuis le compagnon sur smartphone :
Restant disponible pour toute demande.
Cordialement.
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30611 | 18/05/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboot fréquent de la Delta depuis la 4.1.8 |
Description de la tâche
Bonjour, J’observe depuis quelques semaines et coïncidence ou pas depuis le firmware 4.1.8 des reboots fréquents (en moyenne 1 à 2 fois par jour) de ma Delta. J’ai regardé les courbes de températures et rien d’anormale avant les redémarrages intempestifs. Par contre souvent avant le reboot, la navigation devient très lente et ce même quand on veut accéder à l’interface web de la box. Je suis disponible si vous avez besoin de faire des tests.
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30722 | 09/06/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Petit bug avec le ventilateur |
Description de la tâche
Bonjour,
Bon ça va paraître abusé comme bug a rapporter mais bon si ça peut être amélioré pourquoi pas Très souvent la Delta (fibre) a son/ses ventilateurs se retrouve avec le ventilo au maximum (comme quand on vient juste de brancher la delta) et çà ne faiblit pas et elle reste bloquée indéfiniment dans ce mode , et en vérifiant les températures y’a aucune raison qu’elle soit a ce niveau de ventilation , du coup obligé de la redémarrer pour que çà aille mieux
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31565 | 01/08/2020 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Faire démarrer les ventilateurs à la même vitesse qu'av... | |
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32390 | 11/09/2020 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Boîtier d’extension | |
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33092 | 13/11/2020 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajouter des disques à un array RAID existant | |
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33095 | 13/11/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Remplacement Mémoire DDR4 ECC - Reboot en loop après un... | |
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34451 | 03/04/2021 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | affichage de l'heure sur le serveur quand un capteur de... | |
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34833 | 12/05/2021 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Port SFP Freebox Delta Inactif | |
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36560 | 23/04/2022 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les ventilateurs tournent à fond malgré une température... | |
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36658 | 17/05/2022 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Crash Freebox Delta Server V7 | |
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36731 | 20/06/2022 | Autre | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Delta Server v7 (r1) => vers nouvelle version Wi-Fi 6E | |
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37044 | 17/09/2022 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajouter des disques à un RAID en "mode Basic" | |
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37240 | 31/10/2022 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | La reconnaissance materiel inverse l'ordre des disques | |
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37686 | 08/02/2023 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Changement disque dur Delta | |
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37873 | 25/03/2023 | Autre | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ram Maxi Freebox Delta | |
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38430 | 06/06/2023 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Anomalie upload via SFP+ Delta | |
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38874 | 07/01/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de créer un RAID | |
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38993 | 13/02/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | gestion raid impossile | |
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39222 | 20/03/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les ventilateurs n'adaptent plus leur vitesse | |
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39337 | 15/04/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Raid 5 HS | |
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25151 | 30/01/2019 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redirection des ports NON FONCTIONNELLE | |
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26646 | 26/03/2019 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Configuration des sessions NAT ou UDP sur Freebox DELAT... | |
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34904 | 22/05/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Conflit UPNP et NAT | |
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35376 | 07/08/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | La redirection des ports ne fonctionne plus | |
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35638 | 24/09/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte des redirection après redémarrage | |
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35845 | 25/10/2021 | Évolution | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Permettre l’utilisation d’un wildcard dans l’IP source ... | |
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35995 | 21/11/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de se connecter à un réseau avec filtrage d'... | |