Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
3103717/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauWifi instable sur TV Sony depuis MAJ 4.2.1 Description de la tâche

Depuis la dernière MAJ de la Révolution en 4.2.1, à chaque redémarrage de ma TV Sony, le Wifi est bien connecté mais pas de possibilité d’aller sur Internet, et il est affiché comme indisponible

3106218/07/2020AnomalieNon triéTousConfirméAccès freebox os impossible Description de la tâche

Je n’arrive pas à accéder à freebox os ni par mafreebox.freebox.fr ni en tapant l’ip locale.
Par ailleurs, l’application android freebox ne détecte pas mon serveur delta.
Firm 4.2.1
Je suis bien connecté au réseau wifi de mon server delta.
C’est embêtant car je n’ai pas accès à mes paramètres, redirection de ports, etc.
Cordialement,

3112421/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauProblème vitesse port SFP+ switch freebox Delta Description de la tâche

Bonjour

Je ne sais pas si c’est lié aux mises à jour 4.2.0 / 4.2.1 mais depuis ce moment là je constate que la vitesse du port SFP+ indiqué dans freeboxOS est bloquée à 1 Gbit.

Actuellement j’ai connecté ce port à un switch 10G Mikrotik via un DAC.

Quand je fais des tests de débit à partir de mon mac connecté au switch mikrotik, les débits sont tout à fait normaux (> 6 gbits) et stable depuis que cette installation est en place.

J’ai testé avec un autre DAC entre la freebox et le mikrotik, idem, la vitesse affichée du port reste à 1G. Et pas moyen de le forcer à 10G via freeboxOS.

Est-ce normal et je m’inquiète pour rien?

merci d’avance

3127024/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauimprimante réseau sur le server Pop Description de la tâche

Imprimante réseau indétectable sur le server pop, impossible à installer. A vérifier d’urgence !

3131325/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauParamètres freebox Description de la tâche

Bonjour, depuis la dernière mise à jour de la freebox Pop les paramètres ne sont plus accessibles depuis le site free.
Serait-il possible de la récupéré car il ont été désactivé sans prévenir je comptait dessus pour reparamétré ma box quand elle remarcherait ?
Si cette configuration est définitive il faut prévoir un moyen de les sauvegardés (même Orange le prévois).

Merci

3137727/07/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauEteindre ou allumer la led Description de la tâche

Bonjour,

Est-il possible d’ajouter la possibilité d’éteindre ou d’allumer la LED sur la façade du server. Comme avec le repeteur wifi.

Merci

3138727/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauPerte de paquets port sfp+ Description de la tâche

Bonjour

depuis la mise à jour de la freebox delta en 4.2.X, je constate des pertes de paquets sur le port SFP+ de l’ordre de 1-2% (et ce en pinguant un équipement du réseau local connecté via un DAC) (cf tâche https://dev.freebox.fr/bugs/task/31316)

A noter que malgré la correction du firmware 4.2.2, l’affichage du débit du lien SFP+ est toujours bloqué à 1Gbit dans le switch ⇒ configuration

3147629/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauAPI : Notification incohérence entre la Doc et json Description de la tâche

Bonjour
L’application est censé nous envoyer un ID d’après la doc

GET /api/v8/notif/targets

  Example response:
{"success":true,"result":[{ "last_use":0,"type":"ios","name":"iPhone de Xavier","id":"11111111-2222-3333-4444-555555555555","subscriptions":["security","downloader","phone",]},{"last_use":0,"type":"android","name":"mamy","id":"22222222-1111-3333-4444-555555555555","subscriptions":["phone"]]}

Dans l’exemple que j’ai essayé de récupérè

{"success":true,"result":[{"last_use":0,"type":"ios","name":"JAG iPhone X","subscriptions":["security"]},{"last_use":0,"type":"ios","name":"JAG iPhone X","subscriptions":["phone","downloader","security"]},{"last_use":0,"type":"android","name":"SM-G965F","subscriptions":["security"]}]}

On peut voir que la balise id est absente

Merci de votre retour

3156301/08/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauAjouter "Redémarrer la freebox tous les : -- temps" Description de la tâche

Bonjour,

Ce serait sympa d’ajouter un paramètre qui permette de redémarrer la freebox tous les – temps.

En ADSL, souvent, le débit baisse, et le fait de redémarrer à une heure creuse permet de restaurer un débit plus haut, qui ne reviens pas forcément “tout seul” sinon.

Mon cas d’usage serait de redémarrer la box tous les jours très tôt le matin, pour avoir un meilleur débit (qui baisse le soir et qui ne remonte pas tout seul).

3170506/08/2020AnomalieNon triéTousNouveauProblème mise à jour 4.2.3 sur Freebox Server Mini 4K (... Description de la tâche

Bonjour la communauté,

Alors que ma Freebox Server Mini 4K (r1) vient juste d’être changée il y a quelques jours (la précédente avait eu un soucis avec la mémoire interne, au passage de la mise à jour 4.2.1,)
j’ai à nouveau des soucis avec la nouvelle, suite au passage de la mise à jour du firmware 4.2.3 :(

- Débit internet en fibre qui joue au yoyo
- 3 appareils sur 4 connectés aux ports Ethernet de la Freebox Server, perdent le réseau régulièrement (IP fixe via adresse Mac de chaque appareil)
- En WiFi: plus possible d’activer le filtrage par adresse Mac, connexion coupée sur les appareils connectés, dès que l’on active la liste blanche

Vraiment pas de bol, en ce moment avec la FREEBOX... :(

Obligé de me connecter en partage 4G...

3178110/08/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauBug favicon favico et manques icônes Description de la tâche

Bonjour,
Etant doté d’une freebox delat, dommage que la favicon/favco soit une révolution (ma précédente box).
De même, par exemple dans les périphériques réseaux, serait-il possible de bénéficier de plus d’icônes pour les iOT et autres périphériques réseaux (ampoules connectées, aspirateurs connectés, nas, montres...).

3230908/09/2020AnomalieNon triéTousNouveauConnecter des gros disques au serveur Revolution Description de la tâche

Bonjour,

Ce message fait suite au  FS#14793 , clôturé sans être résolu. Il est créé à la demande du SAV Free.
Je connecte un disque de 4To formaté en GPT à mon Freebox serveur, il est vu mais non reconnu (taille de zéro octets).
Je remets ce disque sur mon PC, il est reconnu et fonctionne (le disque est donc OK).
Je mets un disque de 2To (formaté en MBR) sur mon Freebox serveur à la place du 4To, il est reconnu (ce n’est donc pas la connexion).
Je crains que la Freebox serveur Revolution n’accepte pas les disques de plus de 2.2 To formatés en GPT.
Si c’est le cas, pourriez-vous me le confirmer et apporter une correction ?

Merci pour votre retour

3236210/09/2020AnomalieNon triéTousNouveauprobleme enregistrement tnt [Freebox Server (r2)] Description de la tâche

Bonsoir,
cela fait 2 fois que j’enregistre des films et :
IL MANQUE DES SCÈNES !!!! Serpico sur Franc 5 = manque au moins 10 minutes à la fin

Indiana Johnes sur M6 idem il manque plusieurs scènes dans l’enregistrement des deux films !!!!!!

et dans les 2 cas la chronologie de la time line est bonne… il ne manque pas de minutes

¡¿ WTF ?! Vs. c’est quoi ce délire ????????

3237911/09/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauFreebox Delta en fibre reste bloquée aléatoirement sur ... Description de la tâche

Bonjour,

Il peut arriver que lors d’un reboot de la Freebox (suite à une coupure de courant ou à une demande de redémarrage à distance via l’app ou l’interface web) celle-ci se bloque à une étape (notamment l’étape 3). Cela m’est arrivé après un redémarrage suite à la mise à jour 4.2.3, mais aussi précédemment lors d’une surchauffe de la Freebox en juin (je suppose). Dans ce cas, la seule solution pour résoudre le problème est de débrancher physiquement la Freebox.

Or si, comme c’est le cas pour moi, on a deux Freeboxes dans deux logements différents, on n’est pas forcément présent physiquement pour faire un redémarrage. Et lorsque la Freebox qui reste bloquée est celle sur laquelle on a installé une machine virtuelle hébergeant un serveur NextCloud, c’est problématique :)

Étant donné qu’un simple redémarrage semble résoudre le problème, il semble plus que probable que le blocage soit un cas particulier lié à un bug du firmware. Il serait judicieux de mettre en place une solution qui permettrait à la Freebox de relancer automatiquement son redémarrage au bout d’un temps donné (30 minutes ? une heure ?) si elle est bloquée à une étape et qu’elle ne réussit pas à avoir une synchro (sachant que dans mon cas, c’était même avant le test de synchro).

Cela donnerait un peu plus de fiabilité à la Freebox ! Merci :)

3257026/09/2020AnomalieNon triéTousEn attente de réponseCoupure internet toute les 30 minutes Description de la tâche

Toutes les 30 minutes depuis une semaine, ma connexion ce coupe sur tout les ports. Au vu de la ponctualité je soupçonne un bug de la box. Pas de surchauffe, le master CPU tourne à 75°. Les reboot et changement de câbles n’ont rien donné.

3259428/09/2020AnomalieNon triéTousNouveauredirection des ports 80/443 sur freebox serveur POP Description de la tâche

Bonjour. J’utilisais la redirection des ports 80 et 443 sur le serveur révolution et çà marchait très bien (pour me connecter à mon alarme SOMFY à distance).
Avec le serveur POP j’ai reconfiguré la redirection des ports (80 et 443)mais je n’arrive plus à atteindre l’alarme.

Y a t’il des bugs / restrictions connus sur le serveur POP pour la redirection des ports 80/443 (pour info je suis en IP full ‘stack’ et donc redirection des ports 80/443 possible sur la configuration).

Merci.

3270708/10/2020AnomalieNon triéTousNouveauDestinations IPV6 inaccessibles Description de la tâche

Bonjour,

Votre support Chat m’a renvoyé vers le 3244 qui m’a renvoyé vers votre site.

En essayant de monter un tunnel IPV6 entre 2 Freebox (Delta et Revolution) situées dans les environs de Lyon je me suis aperçu avec plusieurs ping (pendant plusieurs jours) que 95% des paquets étaient perdus entre les 2 destinations.

En synthèse à partir d’une adresse IPV6 située à Brignais dans le range 2a01:e0a:561:0000::/52 il est possible de joindre des adresses IPV6 situées dans la même ville (exemples: 2a01:e0a:561:0040::1, 2a01:e0a:561:0050::1, 2a01:e0a:561:1010::1, 2a01:e0a:561:1020::1) ou des adresses IPV6 d’autres régions (exemple: 2a01:e34:ed2b:8020::1) mais pas des adresses IPV6 situées dans d’autres villes de la même région (exemple: 2a01:e0a:561:2000::1, 2a01:e0a:561:3020::1, 2a01:e0a:375:2000::1, 2a01:e0a:375:2bb0::1).

Je vous remercie d’avance de trouver une solution à ce dysfonctionnement.

Cordialement.

3272610/10/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauRéessayer tous les téléchargements Description de la tâche

Bonjour,
dans FreeboxOS>Téléchargements>Gestion, on peut choisir “Tout reprendre” mais il manque “Tout réessayer” qui pourrait être très utile.

3277113/10/2020AnomalieNon triéTousNouveauPerte internet Description de la tâche

Bonjour à tous,

je possède la freebox delta et lorsque j’ai les cartes wifi 5ghz activées ma box se relance directement à l’étape 3 reste figée quelques secondes et me redonne l’accès à internet. Est-ce qu’il y a une solution autre que de les désactiver ?

En effet en 2,4 GHz le débit wifi est vraiment pas génial ....

MErci

3277314/10/2020AnomalieNon triéTousNouveauPerte de réseau de 10 sec régulièrement Description de la tâche

Bonjour

Je ne sais pas quel titre donner à mon problème car il est assez spécial quand je compare ça aux autres problèmes

J’ai migré vers la Freebox Delta Pop depuis 2 semaines, et je connais ce problème depuis la migration, que je n’avais pas auparavant. Je disposais de la Freebox V6 en Fibre 1Gbps, désormais avec la migration vers la nouvelle box, je suis passé en Fibre 10Gbps. Pour information, je suis dans un immeuble neuf de 1 an, donc armoire internet neuve.

Mon problème c’est que je suis victime d’une coupure de réseau d’environ 10 secondes, c’est environ toutes lez 1-2 heures... je joue souvent au jeux vidéos, et lorsque je suis en partie en ligne, je remarque une perte d’internet, et par la suite je suis déconnecté de ma session jeu vidéo en ligne... à chaque fois que je remarque cette coupure, je me presse d’aller sur mon téléphone pour naviguer sur internet, et il m’est impossible de naviguer... ma PS4 est en ethernet, et mon tel en wifi.... donc le soucis ne vient pas du wifi ou ethernet.. également ma copine au même moment que ma deconnexion, la freebox tv est déconnectée d’internet... mais sur l’application freebox serveur, il n’y a rien, aucun historique, aucune déconnexion.... c’est plutôt une chute de débit énorme, avec un gros ralentissement très très faible, qui amène à une déconnexion!

Je pense que le soucis et soit de la nouvelle freebox, ou de l’instabilité du Fibre 10Gbps

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Merci d’avance

3282519/10/2020AnomalieNon triéTousNouveauConnexion impossible NAS avec mac os big sur Description de la tâche

Bonjour,

Même en ayant cocher les cases dans les paramètres “Mac OSX” et “Paramètres FTP“, je n’arrive pas à connecter mon disque dur du serveur Delta à mon mac mini en OS Big Sur.
J’ai essayé de reformater le disque mais rien ne change. Il est impossible de formater mon disque dur en mettant “Connecté occasionnellement à un MAC”, cela me remonte une erreur lors du formatage. Je peux juste le formater en tant que “Connecter en permanence à ma freebox”.

En passant directement par le gestionnaire de fichier MaFreeboxOS, je peux envoyer seulement quelques fichiers mais pas plusieurs dossiers d’un coup (plusieurs gigas).

Je voulais me servir de mon NAS en tant que sauvegarde pour mon Mac Mini.

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement,

3294730/10/2020AnomalieNon triéTousNouveauDifficultés d'accès sur certains site avec une connexio... Description de la tâche

Bonjour,

En télétravail !

je ne peux accéder a certains site web quand je lance ma connexion VPN, soit en wifi ou avec une connexion câblé ;

je bascule ma connexion en partage avec la 4G + connexion VPN ; résultat= tout fonctionne correctement !

donc voilà pourquoi je fais appel à vous aujourd’hui, je vais vous communiquer les éléments nécessaires qui peuvent être utile dans votre recherche de solutions;

je rajoute que je ne suis pas la seule personne concerné, un collègue à moi il est client free et il rencontre le même problème que moi!

donc ; je suis connecté en filaire ou en wifi et je rajoute la connexion VPN __= pas d’accès a ces sites par exemple :

  • efficy.fr
  • GlPI.fr
  • gmail
  1. COMME VPN : KERIO
  1. Le système d’exploitation: Windows 10
  1. Anti virus : Windows Defender
  1. pas de paramétrage spécifique au niveau de ma box " ca était vérifier aussi avec le service technique free”

Par avance merci et je reste disponible pour toute information complémentaire.

Cordialement
AB

3298802/11/2020AnomalieNon triéTousNouveauThunderbird TLS Description de la tâche

Bonjour bonjour,

Je souhaiterais juste remonter un problème que j’ai eu depuis 2 jours et qui s’est résolu avec le support en ligne de Mozilla Thunderbird :

Depuis dimanche matin je n’arrivais pas à récupérer mes mails...
J’ai donc contacté aujourd’hui le support de Free qui ne trouvait pas de solution à mon problème puisque il n’y avait aucun problème...
Et effectivement le problème venait du fait que la mise à jour de Thunderbird 78 rehausse la sécurité et n’accepte pas le TLS inférieur à 2.0....

Ce serait cool de remonter ça au support technique afin qu’il bascule sur TLS 3.0.

Merci d’avance.

3302205/11/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauBaux statiques ipv6 Description de la tâche

Bonjour,

il est possible d’associer à une adresse MAC un bail statique pour une ipv4 de son choix en passant par l’interface de la Freebox (sur la Révolution en tout cas), serait-il envisageable d’avoir la même fonctionnalité pour l’ipv6 ? Les baux n’ont pas l’air de changer une fois distribués, mais j’aimerais pouvoir choisir l’adresse associé pour des raisons pratiques.

S’il y a un moyen de contourner, voir de faire autrement (à part fixer l’ip du côté de la machine cliente), je suis preneur.

Cordialement,

3304008/11/2020AnomalieNon triéTousNouveauFreebox Pop - Redirection de port Description de la tâche

Bonjour,

j’ai besoin d’aide pour accéder à mes équipements depuis l’extérieur (cam, automate).
Tout fonctionnait avec la Revolution mais je n’y arrive pas sur la Pop!
J’ai besoin d’accéder au port 80 de chacun. Je les ai configuré en baux statiques (dans la plage DHCP mais j’ai essayé hors plage DHCP aussi), j’ai une adresse IP V4 Full Stack.
J’ai fait mes redirections de ports xxxxx vers 80, rebooté, etc... Rien n’y fait
J’ai fait une réinit usine du serveur pop, etc...
Je me dis que je ne fais peut être pas les manips dans le bon ordre?

Merci

3317921/11/2020AnomalieNon triéTousNouveauBug disque dur Delta
3322225/11/2020AnomalieNon triéTousNouveaucarte réseau 2,5 gbs
3332002/12/2020AnomalieNon triéTousNouveauShadow ne fonctionne pas avec la delta.je suis en FTTH.
3340910/12/2020AnomalieNon triéTousNouveauServer pop plus internet
3349519/12/2020AnomalieNon triéTousNouveauProblème de connexion avec un NAS Synology
3350520/12/2020AnomalieNon triéTousEn attente de réponsePerte des Baux Statiques et DSN a chaque redémarrage du...
3367806/01/2021ÉvolutionNon triéTousNouveauZFS pour tous ? Oh oui, oh oui !!!!
3373614/01/2021AnomalieNon triéTousNouveauImpossible de se connecter en FTP
3384526/01/2021AnomalieNon triéTousNouveauDemande d'ajout du contrôle parental sur les décodeurs ...
3390330/01/2021AnomalieNon triéTousNouveauPb déconnexions intempestives et blocage etape 3 Freebo...
3390830/01/2021AnomalieNon triéTousNouveauPort PPTP et IkeV2 impossible a changer
3392131/01/2021AnomalieNon triéTousNouveauUn problème est survenu lors de cette requête au server...
3399807/02/2021AnomalieNon triéTousNouveauÉpouvantable problème de saturation le soir !
3407014/02/2021AnomalieNon triéTousNouveaumicro coupure quand je joue en ligne
3410717/02/2021AnomalieNon triéTousNouveauDébits en chute libre
3436124/03/2021AnomalieNon triéTousNouveaublocage lors de l identification sur le site : pole-emp...
3445804/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauConnexion 4G V7 delta
3446505/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauClient torrent défectueux
3447306/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauSon pop hdmi + kodi
3449210/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauBlocage étape 3
3454214/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauserveurs AWS Packet loss
3454615/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauQuestion sur TCP/UDP bug?
3462622/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauFreebox OS (v4.3): problèmes avec le partage de fichier...
3463123/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauheure qui ne s'affiche plus et perte de connexion
3469328/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauServeur d'impression Freebox HS
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