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15641 | 12/08/2014 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Espace client FreeMobile en Wifi |
Description de la tâche
Bonjour, Une version mobile de l’espace client Free Mobile est disponible en 3G/4G. Pourquoi ne pas la proposer en Wii sur les freebox dont l’utilisateur est abonné free mobile ? Cela pourrai remplacer l’inexistence d’appli officielle de suivi conso sur iOS.
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37952 | 12/04/2023 | Anomalie | Système d'alarme | Tous | Nouveau | Erreurs au lancement application durant alarme |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand je lance l’application pendant que l’alarme est déclenché, y a des erreurs (seulement qd l’alarme est déclenché) : “pas de connexion”, “votre alarme est injoignable”, “Erreur Failed to connect to 3dkodt2u….26080”. (j’ai des screen) Ces erreurs durent une dizaine de sec après ça se connecte.
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30921 | 13/07/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur SDK Update the current LTE configuration |
Description de la tâche
Bonjour, il y a une erreur dans le SDK du LTE
il y a d’écrit
**PUT /api/v5/connection/let/config/ HTTP/1.1**
**PUT /api/v5/connection/lte/config/ HTTP/1.1**
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22183 | 18/12/2017 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Erreur lors de la récupération des statistiques de télé... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à l’ajout d’un torrent via freebox compagnon, j’ai constaté que beaucoup étaient en pause. J’ai alors décidé d’éxecuter l’action ‘tout reprendre’.
Après cette action, toutes les tâches du service de download ont disparues et il m’est impossible d’en ajouter de nouveau. J’ai l’erreur suivante :
Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement et également une autre indiquant qu’il n’y a pas de tâches associées à cette id.
Ceci est très bloquant. Ce problème est déjà arrivé mais il y a longtemps d’après ce que j’ai lu sur ce site.
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
Romain
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15824 | 21/09/2014 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | Erreur lors de la récupération des informations d'un fi... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis une mise à jour de la Freebox Server, l’API retourne une erreur lorsque je tente de récupérer les détails d’un fichier. Je me suis bien assuré que le path était correct. Il a été récupéré avec la méthode “/fs/ls/”.
Voici un exemple, avec cet appel : http://mafreebox.freebox.fr/api/v3/fs/info/L0Rpc3F1ZSBkdXI= Le service me retourne : {”msg”:”Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers : Le fichier n’existe pas”,”success”:false,”error_code”:”path_not_found”}
Cordialement
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20598 | 22/08/2016 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers... |
Description de la tâche
Lors de l’accès à mon disque dur externe USB en passant par Freebox OS, j’ai le message suivant: “Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers : Erreur interne” En validant, le disque est utilisable pour parcourir les fichiers.
Par contre concernant les téléchargements par torrent, en accédant à la page Téléchargements sur Freebox OS, j’ai ce message: “Support de stockage non disponible Le dossier de téléchargement par défaut correspond à un support de stockage Disque externe non disponible Voulez vous changer le dossier de téléchargement par défaut ?”
Tous mes torrents sont depuis l’apparition de ce problème à l’arrêt complet avec comme description soit: “Fichiers du torrent manquants” ou “Erreur lors de l’accès aux fichiers du torrent”
Cliquer sur Réessayer ne redémarre pas le téléchargement du torrent.
Mon disque dur externe USB est alimenté par son propre chargeur, formaté en ext4 par la freebox, branché à l’arrière.
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30313 | 28/03/2020 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Erreur lors de la récupération de la configuration |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans Freebox OS, Lorsque je clique sur “Paramètres de la Freebox → Gestion des accès” le message “Erreur lors de la récupération de la configuration” apparaît.
Du coup, lorsque je coche la case “Activer l’authentification par mot de passe”, la nouvelle ligne “Adresse à utiliser pour l’accès distant” apparait mais à coté c’est vide, il n’y a pas d’adresse…
Bref, je n’arrive pas à avoir accès à Freebox OS sur un ordinateur distant.
Mac: 14:0C:76:65:41:7A
Merci
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16196 | 04/01/2015 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Erreur lors de l'ajout d'un tracker |
Description de la tâche
Impossible d’ajouter un tracker depuis l’onglet “traqueurs” d’un téléchargement (via clic droit > ajouter un traqueur) lorsque l’on a au préalable vidé cette liste.
nb : Si un élément est déjà présent dans la liste des traqueurs on peut en ajouter un nouveau sans problème.
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20872 | 08/11/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Erreur lors d'ajout de téléchargement |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai installé l’application “Freebox compagnon” que j’utilise pour ajouter des téléchargements.
Tout fonctionnait bien jusqu’au mois d’octobre où depuis lorsque je veux ajouter un téléchargement via un fichier torrent, l’application me retourne l’erreur “impossible d’ajouter ce téléchargement”.
J’ai tenté de supprimer l’application puis de la réinstaller (tout en vidant le cache), j’ai également formaté le disque dur de ma freebox server mais j’ai toujours l’erreur.
Pour information, j’ai une freebox révolution.
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36344 | 31/01/2022 | Anomalie | Console de gestion | Tous | Nouveau | erreur interne lors de l'accès à la console |
Description de la tâche
Bonjour Depuis qqs jours je ne peux pas accéder à la console du Server (via web ou via application mobile ou via API) J'ai le message :
ERREUR INTERNE Une erreur interne est survenue, réessayez plus tard
Un reboot corrige le problème mais il revient qqs heures plus tard. C'est très problématique car il n'est plus possible de gérer les VM ni les téléchargement ou les disques
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36814 | 07/07/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur interne Freebox OS (MaJ 4.6.1) |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la maj 4.6.1, Freebox OS est inaccessible et mets un message d'erreur interne (Les apps Freebox mobiles plantent aussi du faite de la défaillance de Freebox OS).
Cette erreur disparait lors d'un redémarrage de la box mais c'est que temporaire, car cette erreur réapparait de nouveau au bout de quelques heures.
Cette erreur n'était pas présente avec l'ancienne version (4.6.0).
Cette erreur est-elle connue des développeurs de Free ? Il y a t-il quelque chose à faire pour corriger cette erreur ? (hormis de redémarrer la box à chaque apparition du message). Est-il possible de downgrade de version en attendant une correction ?
Cordialement.
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21439 | 28/04/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur de synchronisation Photos avec application Freeb... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la version 3.4.0 du Freebox server, il m’est devenu impossible de synchroniser des photos avec mon smartphone. Lorsque je démarre la synchronisation, j’obtiens le message suivant : Request failed: forbidden (403) La version 3.4.1 n’a rien changé, le problème est toujours le même avec le même message d’erreur. J’utilise un iPhone 6 avec IOS 10.3.1 Merci pour votre support.
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38871 | 06/01/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur d'authentification OpenVPN PureVPN sur la Freebo... |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un problème pour connecter le client VPN en OpenVPN via PureVPN, j’ai systématiquement une erreur d’authentification de l’OpenVPN. J’ai retéléchargé les fichiers ovpn, enlevé la ligne avec route-method, recréé une nouvelle configuration vpn, rien ne fonctionne. Si quelqu’un sait d’où vient le problème
Merci.
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36820 | 10/07/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Confirmé | Erreur d'affichage vitesse upload depuis 4.6.1 |
Description de la tâche
Bonjour Je constate une erreurs d'affichages du débit depuis le passage en 4.6.1. La vitesse d'upload affiche un résultat farfelu, genre divisé par 1000
Ce sera plus parlant sur une image, j'upload à 100Mb/s et la box affiche 3,3 Kb/s
La quantité de data n'est pas non plus comptabilisée, j'ai upload au moins 100 giga bytes depuis le dernier reboot mais le compteur reste à 1,1 Go.
Cordialement nbanba
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37703 | 12/02/2023 | Anomalie | Client VPN | Tous | Nouveau | ERREUR AUTHENTIFICATION OPEN VPN AVEC HMA SUR FIRMWARE ... |
Description de la tâche
Messieurs les développeurs pouvez vous résoudre le bug de ERREUR AUTHENTIFICATION OPEN VPN AVEC Hide my ass SUR FIRMWARE 4.7.4
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19698 | 11/02/2016 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Erreur activation mode eco DECT |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème similaire au cas : http://dev.freebox.fr/bugs/task/13063
- quelle que soit la combinaison des 2 paramètres eco / eco+, dès qu’un des 2 est coché, j’ai une erreur à la sauvegarde. - Ensuite je peux valider à au second essai et ensuite plus d’erreur (même si j’ouvre puis ferme les paramètres)
Du coup, je ne sais pas si le mode eco est activé (et je souhaite m’assurer qu’il est bien actif)
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21320 | 02/04/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Erreur activation base DECT |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarquer depuis la mise à jour 3.4.0 que si on désactive la base DECT via mafreebox.freebox.fr Puis ensuite que l’a réactive cela provoque ce message d’erreur : Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 503)
J’ai constater cela sur plusieurs Freebox, ce n’est donc pas apparemment un soucis matériel mais logiciel.
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38743 | 24/10/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur 0x80070035 impossible de se connecter au réseau ... |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai une Freebox delta v7 (r1) avec le micrologiciel en 4.7.8 je souhaite exploiter une VM avec accès aux disques dur de la Freebox qui m’oblige à activer le SMB2 et 3 dans l’onglet partage de fichiers / partage Windows sauf que cela me provoque une erreur pour accéder aux disques dur via l’explorateur Windows et m’indique l’erreur 0×80070035. Quand je désactive le SMB2 et 3 pour repasser du SMB1 j’ai accès aux disques mais ma VM non… je suis sous Windows 10 j’ai testé avec windows 11 22h2 j’ai le même problème…
Y-a-t-il une solution pour régler ce bug ?
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15595 | 07/08/2014 | Anomalie | Services locaux | Tous | À investiguer | Erreur "unable to get attr: nil" pour accès au DD inter... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai récemment effectué les opérations suivantes sur un poste linux connecté en ethernet à ma box (selon cet article : http://shadowblog.fr/article10/raspberry-pi-et-freebox) :
mkdir /media/Freebox
sudo nano /etc/fstab
puis ajout de la Box parmi les disques par défault
sudo nano /root/.smbcredentials
puis ajout de “username= [retour ligne] password=”
mount /media/Freebox
—> la Freebox était montée, accessible.
J’ai ensuite fait une très mauvaise manip en sudo :
cd /media
sudo chmod 006 Freebox
Depuis, plus aucun appareil ne peut accéder au disque dur de la Freebox. Exemples - depuis un Mac qui s’y connectait jusque là sans problème : “Échec de la connexion” - depuis le linux responsable du problème - en root : dossier vide - depuis l’OS de la Box : le DD apparaît, la “jauge de remplissage” est normale mais en voulant y accéder, le bug suivant s’affiche : “unable to get attr: nil”
Ce message d’erreur est très peu présent sur le net et je ne sais vraiment par quel bout prendre ce problème ... Votre aide sera la bienvenue !
Merci d’avance à tous ceux qui m’aideront.
François
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33998 | 07/02/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Épouvantable problème de saturation le soir ! |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me trouve actuellement dans un autre domicile de la famille. Une Freebox Delta rencontre des problèmes infernaux de saturation le soir. On passe de plusieurs Gbps de débit en journée à moins de 20 Mbps le soir. Comment cela peut-il être réglé au plus vite ? Parce que les personnes au 3244 ne comprennent rien au problème à partir du moment où la Freebox affiche l’heure. Le problème s’est intensifié ces derniers jours comme c’est par permis. Deux Freebox de la famille, dans la ville de Verdun (Meuse, 55), sont touchées.
Merci.
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38557 | 27/07/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | episode et saison manquantes dans prog TV sur freeboxOS |
Description de la tâche
Bonjour, pouvez-vous ajouter l'épisode et saison pour les programmes TV, comme disponible sur l'ancienne application FREEBOX android (toujours mieux que les autres). N'ayant plus de vrai programme TV ailleurs que dans l'ancienne app et ici sur freebox OS.
Merci
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34523 | 13/04/2021 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Envoyer les patches pour PPP en upstream + rappel de mi... |
Description de la tâche
@mbizon: Est-ce possible de créer des PRs pour vos patches PPP ? - https://github.com/ppp-project/ppp
Une description et un sign-off sont demandés.
Merci.
Rappel : Dernière version 2.5.0 (2023-04-04) : - https://dev.freebox.fr/bugs/task/33690
What's new in ppp-2.5.0.
************************
The 2.5.0 release is a major release of pppd which contains breaking
changes for third-party plugins, a complete revamp of the build-system
and that allows for flexibility of configuring features as needed.
In Summary:
* Support for PEAP authentication by Eivind Næss and Rustam Kovhaev
* Support for loading PKCS12 certificate envelopes
* Adoption of GNU Autoconf / Automake build environment, by Eivind Næss
and others.
* Support for pkgconfig tool has been added by Eivind Næss.
* Bunch of fixes and cleanup to PPPoE and IPv6 support by Pali Rohár.
* Major revision to PPPD's Plugin API by Eivind Næss.
- Defines in which describes what features was included in pppd
- Functions now prefixed with explicit ppp_* to indicate that
pppd functions being called.
- Header files were renamed to better align with their features,
and now use proper include guards
- A pppdconf.h file is supplied to allow third-party modules to use
the same feature defines pppd was compiled with.
- No extern declarations of internal variable names of pppd,
continued use of these extern variables are considered
unstable.
* Lots of internal fixes and cleanups for Radius and PPPoE by Jaco Kroon
* Dropped IPX support, as Linux has dropped support in version 5.15
for this protocol.
* Many more fixes and cleanups.
* Pppd is no longer installed setuid-root.
* New pppd options:
- ipv6cp-noremote, ipv6cp-nosend, ipv6cp-use-remotenumber,
ipv6-up-script, ipv6-down-script
- -v, show-options
- usepeerwins, ipcp-no-address, ipcp-no-addresses, nosendip
* On Linux, any baud rate can be set on a serial port provided the
kernel serial driver supports that.
Note that if you have built and installed previous versions of this
package and you want to continue having configuration and TDB files in
/etc/ppp, you will need to use the --sysconfdir option to ./configure.
What’s new in ppp-2.4.9.
* Support for new EAP (Extensible Authentication Protocol) methods:
- Support for EAP-TLS, from Jan Just Keijser and others
- Support for EAP-MSCHAPv2, from Eivind Næss, Thomas Omerzu, Tijs Van Buggenhout and others
* New pppd options:
- chap-timeout
- chapms-strip-domain
- replacedefaultroute
- noreplacedefaultroute
- ipv6cp-accept-remote
- lcp-echo-adaptive
- ip-up-script
- ip-down-script
- ca
- capath
- cert
- key
- crl-dir
- crl
- max-tls-version
- need-peer-eap
* Fixes for CVE-2020-8597 and CVE-2015-3310.
* libpcap is now required when compiling on Linux (previously, if libpcap was not present, pppd would be compiled without packet filtering support).
* The rp-pppoe plugin has been renamed to pppoe, to distinguish it from the upstream rp-pppoe code. Its options have changed names, but the old names are kept as aliases.
* The configure script now supports cross-compilation.
* Many bug fixes and cleanups.
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16354 | 06/03/2015 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Enregistreur d'appel (Call recorder) |
Description de la tâche
Enregistrer tous les appels que l’on souhaite, choisir ceux que l’on va conserver. Paramétrer les appels à enregistrer et ceux à ignorer. Les appels enregistrés sont sauvegardés sur le Disque dur de la Freebox. Possibilité de rechercher les enregistrements par dates numéros de téléphone ou contacts. 4 paramètres par défaut: Arrêt total - Ce paramètre n’enregistre aucun appel. Tout ignorer(par défaut) – Ce paramètre n’enregistre aucun appel à l’exception des contacts pré-sélectionnés à enregistrer. Tout enregistrer – Ce paramètre enregistre tous les appels à l’exception des contacts pré-sélectionnés à ignorer. Ignorer les contacts – Ce paramètre enregistre tous les appels de personnes ne figurant pas dans vos contacts.
Cette fonction existe déjà sur les smartphone par le bais des plusieurs applications.
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35866 | 27/10/2021 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Enregistrements: clarifier le choix de la qualité vidéo... |
Description de la tâche
Lorsqu'on programme un enregistrement on a (pour la qualité vidéo) le choix entre :
Automatique 4K HD+ HD normal bas débit 3D
Outre le fait qu'on ne sait jamais à quoi correspond "Automatique" ou "Normal" (d'ailleurs cela vient de changer sans qu'on soit prévenu : c'est passé en HD+), on aimerait avoir (pour chaque choix) un ordre d'idée du nombre de Mo/Go par heure d'enregistrement. Ou mieux encore une estimation de la taille en Mo/Go que va occuper le fichier sur le disque dur de la Freebox pour l'enregistrement qu'on est en train de programmer. En outre l'estimation du nombre d'heures d'enregistrement restant (quand on sélectionne le disque dur) devrait dépendre de la qualité vidéo que l'on a choisi.
Dernier point : ce serait bien qu'on puisse avoir une préférence de choix (qui ne serait pas forcément la même que pour regarder une chaine). Personnellement ma tv n'étant pas HD, et comme je ne garde pas la plupart de mes enregistrements (c'est juste pour regarder en différé) je ne vois aucun intérêt à enregistrer en HD ou en HD+ ou en 4K. Mais je suis conscient que pour d'autres que moi ce choix peut être différent.
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14256 | 08/02/2014 | Évolution | UPnP AV | Tous | Nouveau | Enregistrements tv non disponibles en dlna |
Description de la tâche
La Freebox est serveur DNLA ce qui permet de lire les fichiers images, audio ou vidéo sur un PC ou sur un smartphone. Les enregistrements tv, eux, ne semblent pas partagés. Le dossier Enregistrements est désespéramment vide.
Si l’on parcourt le dossier partagé en réseau local par la même Freebox Server, on a pourtant accès à ces enregistrements, alors pourquoi pas en DLNA ?
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20205 | 03/05/2016 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Enregistrement TV à cheval sur deux jours impossible | |
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22937 | 01/12/2018 | Anomalie | Console de gestion | Tous | Nouveau | enregistrement TNT impossible sur https://adsl.free.fr/... | |
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20714 | 24/09/2016 | Évolution | Divers | Tous | Nouveau | Enregistrement sur clé USB | |
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17388 | 12/05/2015 | Évolution | WAN | Tous | Nouveau | Enregistrement Reverse DNS | |
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22750 | 09/07/2018 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Enregistrement répété : qualité d'enregistrement non re... | |
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21532 | 18/05/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Enregistrement PTR NOK pour abonné Fibre | |
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20541 | 03/08/2016 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | enregistrement impossible sur HDD externe | |
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37533 | 23/12/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Enregistrement HD automatique obsolète | |
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15282 | 15/07/2014 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Enregistrement groupé depuis Freebox OS 3.0 | |
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30424 | 22/04/2020 | Anomalie | WAN | Tous | Nouveau | Enregistrement DNS IPv6 et grand paquet IPv6 : NOK sur ... | |
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20747 | 05/10/2016 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Enregistrement dans plus de 15 jours | |
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21048 | 07/01/2017 | Anomalie | LAN | Tous | À investiguer | En mode bridge l'adresse fd0f:ee:b0::1 n'existe pas | |
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38952 | 08/02/2024 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | En Etape 6, les VM et le reseau local ne sont innaccess... | |
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21348 | 06/04/2017 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Embarquer un client nextcloud | |
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38927 | 05/02/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Échec réguliers nouvelles connexions TCP ou UDP routées... | |
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37392 | 24/11/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Echec de chargement la radio Mega Hits depuis la dernie... | |
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37666 | 03/02/2023 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Dysfonctionnement du service DECT pas de liste d'appel | |
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37420 | 30/11/2022 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Dysfonctionnement du service DECT | |
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21693 | 07/08/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Dysfonctionnement du DECT sur ma Freebox | |
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17842 | 13/07/2015 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Durée d'enregistrement mal prise en compte | |
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39356 | 19/04/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Durée conservation vidéos caméras sécurité Freebox Delt... | |
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19393 | 27/12/2015 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Droit sur les dossiers | |
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20146 | 20/04/2016 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | Download file object filepath issue in subfolders | |
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30337 | 07/04/2020 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Double authentification web + app | |
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38157 | 24/05/2023 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Double authentification web + app | |