Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  asc État Résumé
2866419/10/2019ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauPayer plus pour avoir de la 4G illimitée ? Description de la tâche

Bonjour, chez moi je n’ai que de l’adsl, avec l’arrivée de l’agrégation 4G, c’était énorme, j’ai maintenant une connexion à 10Mo/s en téléchargement et 7,5Mo/s en upload ! Mais le problème, c’est qu’il y a la limite des 250Go...

Moi je suis prêt à payer plus cher mon abonnement pour avoir de la 4G illimité sur ma Freebox Delta.

Je pense que d’autres freenautes câblés seulement en adsl seraient prêt à débourser pour avoir un meilleur débit tout le long du mois.

Pour les abonnés fibre ou vdsl c’est moins intéressant, mais s’il vous plaît Free, pensez à ceux qui sont encore à l’adsl.

Voilà, un forfait 4G Free mobile coûte 15€ par mois, je suis prêt à payer cette somme en plus tous les mois pour avoir un meilleur débit.

Merci, dans l’espoir que vous mettiez en place cette possibilité.

2782108/07/2019AnomalieMatérielFreebox Server V7 (Delta)NouveauPas de veille des disques durs en RAID 0 Description de la tâche

Les disques durs ne passent pas en veille après 5-10m

J’ai 4 disques durs supportant chacun la mise en veille sata, individuellement ça marche très bien. mais lorsqu’ils sont en RAID-0, ils tournent en permanence, ce qui provoque des températures de minimum 50°c en idle

En “ejectant le raid les disques durs s’arrêtent bien, mais c’est contraignant d’avoir a le réactiver via l’interface PC (pas faisable depuis l’application)

3241614/09/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauPas de gestion des partitions des groupes raid Description de la tâche

Bonjour,

Freebox OS ne permet pas de gérer les partitions d’un groupe raid. De ce fait, le NAS  de la delta est inutilisable pour certaines applications comme la sauvegarde mac timemachine. Sur la delta, les partitions sont vues par disque. On ne voit même pas la partition du groupe raid.

2643413/03/2019AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Nouveaupas de 4g malgré saturation de la ligne adsl Description de la tâche

depuis 2 mois, la 4g ne s’enclenche que de façon très sporadique et généralement que si je fais un nperf. ( et là 60 mega et 15 en up )

mon débit adsl n’est que de 5 mega et la ligne est très souvent saturée par les besoins de la famille, néanmoins la 4g ne s’enclenche quasiment jamais : netflix passe en 240 lignes sur la tv et pixellise sur la tv, mais pas de 4g... uniquement si youtube hd ou nperf et encore ... de plus, je suis obligé de cocher / decocher la case 4g dans l’interface de la freebox quotidiennement si je vx espérer que celle ci s’enclenche parfois . ip v6 désactivé, ligne en mode normal...

je suis passé à la delta uniquement à cause de la 4g mais celle-ci ne fonctionne pas correctement. merci de faire le nécessaire !

2440913/01/2019ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauPas d'arrêt propre du serveur risque pour le NAS Description de la tâche

Il est impossible d’arrêter proprement le Freebox Serveur (on peut le couper électriquement, ou le redémarrer via l’application Freebox compagnon).
Or un arrêt brutal est très risqué pour l’intégrité d’un RAID, et le risque de perte massive de données n’est pas négligeable en cas de coupure si le RAID est en cours de travail.
Pourriez-vous prévoir une solution permettant d’éteindre proprement le serveur en cas de besoin ?

Idéalement, cet arrêt pourrait être commandé par un onduleur compatible, comme c’est le cas de beaucoup de NAS. Si c’est impossible, ou si l’onduleur n’est pas compatible, d’autres solutions sont possibles :
- par une commande http, pour pouvoir être éteint à distance, ou par une box domotique détectant une coupure de courant.
- programmée via Freebox compagnon via une programmation du type “Si la Freebox perd le contact avec les périphériques X, X et X pendant X minutes, alors c’est qu’il doit y avoir une coupure de courant, ⇒ extinction propre”.

3475104/05/2021AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)Nouveaupas d'améliotaion depuis MAJ 4.3.2 Description de la tâche

malgré mise à jour 4.3.2 problème récurent

- impossible de se connecter au serveur lors qu'un VPN est actif.

- si VPN déconnecté le serveur n'affiche pas l’intégralité des répertoires d'un disque dur externe.

merci de faire le necessaire.

3051703/05/2020AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauPartages de fichiers sur Mac OS instable voir inacessib... Description de la tâche

Bonjour,

Ma Freebox Server Delta V7 est à ce jour mais j’ai toujours un problème d’accès depuis mon Mac aux fichiers de la Freebox.
Il m’arrive que ça fonctionne mais c’est très aléatoire.

La fonction Partages Mac OS est bien activé avec un identifiant et mdp.
Je ne sais pas trop si le problème vient de Mac OS ou de Freebox OS ?

Mac OS est à jour aussi à ce jour en 10.15.4.

Est-ce que d’autres personnes rencontre ce problème ?

Merci par avance.

3526722/07/2021AnomalieImpressionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPartage de fichier/imprimante avec routeur Freebox delt... Description de la tâche

Madame, Monsieur,
Je me permets de vous contacter à la demande de l'assistance technique de free concernant le partage de fichiers et d'imprimante.

Voici mes problèmes :

-Je possède une imprimante NON WIFI que j'ai connecté en usb sur la freebox delta. Je souhaite utiliser le routeur pour pouvoir imprimer "en réseau local" depuis mon macbook air. Nous avons effectué les différentes manoeuvre sur le site "freebox os"/ paramètre de la freebox/partage windows et partage mac (partage de fichier, imprimante et authentification cochés). Mes 2 mac book air (dont un tout neuf, année 2020), ne parviennent pas à se connecter au serveur (refus de prendre le nom et/ou le mot de passe d'authentification).
Autrefois avec la freebox révolution et le même 1er mac book air, cela fonctionnait parfaitement pour le partage de fichiers.
En revanche, en allant sur le PC, je peux visualiser une disque dur externe que j'ai branché sur la box delta mais je ne peux pas voir l'imprimante (si je la branche en usb au même endroit. Pour info, les pilotes de l'imprimante sont bien à jour sur tous mes ordinateurs.
Enfin, en allant dans le finder de mon mac (le plus ancien), je vais sur l'emplacement freebox server, je tape "CMD + K", le mac affiche "smb://mafreebox.freebox.fr". en se connectant à cet endroit il me propose de me connecter au server "freebox.mafreebox.fr"… mais idem mes codes ne sont pas reconnus… Est-il possible de corriger ce bug ? Avez-vous une explication? Est-il possible de créer/recréer un autre réseau local…? Comment faire..?
-Je souhaiterais aussi partager des fichiers entre mac mais cela est impossible car je ne peux pas me connecter au freebox server.
- Pour le moment, mon nouveau mac book air possède que des ports usb C, or mon imprimante est en USB. raison supplémentaire pour laquelle je souhaite brancher l'imprimante en usb sur la box delta.
Concernant la connexion internet, je n'ai pas de problème particulier!
Merci d'avance pour votre réponse.
N'hésitez pas à me contacter par téléphone ou mail si vous souhaitez plus de renseignements
Bien cordialement
Erwan Robert

3463723/04/2021AnomalieImpressionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPartage d'impression indisponible avec SMB 2.0 Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque l'on active le SMBv2.0, la fonctionnalité partage d'imprimantes sur port USB n'est plus activable.
Pourriez vous ajouter cette option, je ne suis plus en mesure d'imprimer.

Merci

Olivier L

Freebox V7 version OS 4.3.0

2990906/02/2020AnomalieEnregistrementsFreebox Server V7 (Delta)ConfirméParamètres des enregistrements non pris en compte sur l... Description de la tâche

Bonjour,

je rencontre un soucis lorsque je programme un enregistrement depuis l’interface Freebox OS.

Je possède la Freebox Delta version 4.1.5.

Je choisis dans les paramètres de l’enregistrement que je veux une marge de 5 minutes avant le programme, et de 10 minutes après le programme.

Cependant, si je choisis d’aller voir du côté du guide des programmes, et que je choisis d’enregistrer un programme, les marges de 5/10 minutes ne sont pas appliquées.

Je vous met les copies d’écran pour me faire mieux comprendre.

De plus, il serai appréciable je pense d’ajouter les paramètres de Flux (TNT ou ADSL) et de Qualité pour que ceux ci soient pré-rempli automatiquement.

Bonne chance et merci de votre temps :).

2880329/10/2019AnomalieFibreFreebox Server V7 (Delta)NouveauParamétrage du rDNS impossible Description de la tâche

Bonjour,

J’ai été redirigé sur ce tracker après avoir contacté le service client.
Je cherche à paramétrer un reverse DNS pour mon adresse IPv4 fullstack, et la configuration est bien prise en compte sur le portail free.
Malheureusement, les informations de domaine ne sont pas propagées correctement et le rDNS n’est manifestement pas pris en compte.

Nom de domaine configuré dans le portail Free : 82.64.162.37 ⇒ mirefleurs.kwiatkowski.fr

$ host 82.64.162.37
37.162.64.82.in-addr.arpa domain name pointer 82-64-162-37.subs.proxad.net.

Je suspecte donc qu’il y a un problème au niveau des serveurs DNS de Free.

Merci d’avance pour votre aide !

2741223/05/2019ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauParamétrage avancé de l'aggrégation 4G Description de la tâche

Disposant d’une IP fixe sur le lien ADSL, lorsque je passe par la 4G, une seconde IP, dynamique celle-ci, est utilisée.

Le souci c’est que lorsqu’on se connecte à un service qui effectue un filtrage par IP dès que la 4G s’active, ça ne fonctionne plus.
Il est donc nécessaire de couper l’agrégation 4G, ce qui pénalise l’ensemble des autres appareils/services qui tournent sur le réseau.

Serait-il possible d’ajouter, à l’image des règles NAT pour les connexions entrantes, un écran de paramétrage permettant d’arbitrer, selon une liste d’IP (v4 ou v6) et de ports, si on autorise ou non l’utilisation de l’aggrégation 4G ?

Ainsi, pendant que je travaille en TSE chez un client, ma famille pourra continuer à utiliser Netflix par exemple...

2844326/09/2019ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauOuvrir la freebox a la communaute Description de la tâche

La Freebox Delta est une box geniale qui n’est absolument pas finie d’un point de vue software et les corrections de bugs mettent une eternite a arriver.

Cependant je pense que la communaute Freebox rassemble le plus grand nombre d’ingenieurs IT (par rapport a Orange/Bouygues/SFR) d’apres mon entourage personnel et professionnel qui sont pret a aider pour avoir enfin les corrections de bugs attendues ou pour ajouter des nouvelles fonctionnalites.

Je ne remets pas en cause la competence des ingenieurs de Free car je n’ai pas connaissance de la strategie de Free concernant la Delta ainsi que les efforts deployes, mais quand meme, ne pas avoir du 60 fps, ne pas savoir decoder des videos x264 de maniere fluide alors que meme mon Raspberry PI 1 ou la Revolution savent le faire, ou raconter que Youtube n’est pas dispo en HDR a cause d’une limitation technique (la box possede un Snapdragon 835 avec du HDMI 2.0, je ne vois pas ou se trouverait la limitation), et que 9 mois apres la sortie, ce n’est toujours pas corrige.

Je propose a Free d’ouvrir le firmware de la Delta a la communaute en partageant les sources via un Github ainsi que le SDK avec la possibilite d’envoyer des PR.

Tout le monde y gagnerait dans l’histoire et la plupart des bugs simples presents sur cette plateforme seraient corriges en peu de temps sans que ca coute 1 centime a Free.

3806516/05/2023AnomalieNAT (redirections, DMZ)Freebox Server V7 (Delta)NouveauOuvertures de ports ne fonctione pas Description de la tâche

Bonjour,

Je viens d’arriver chez free, j’ai la Freebox Delta fibre je joue sur PC sur les jeux en ligne j’ai mis une statique dans le DHCP à mon PC et ouvert les ports. La première partie sa peut aller mais y des lenteurs et au bout de 2-3 parties la connexion ce dégrade en jeux et sa devient complètement injouable tellement y à de lenteurs comme si les ouvertures de ports de fonctionner plus. J’ai refait mes ouvertures de ports, quasiment une dizaine de fois et le problème est le même à chaque fois. J’ai mis un routeur que j’ai, derrière la delta j’ai mis une ip statique dans le DHCP pour le routeur et mis ip du routeur dans la DMZ.Sur le seconds routeur, j’ai mis une ip statique dans le DHCP à mon PC et ouvert les ports de jeux les problèmes sont exactement les mêmes.

Donc je confirme, que les ouvertures de ports ne fonctionne pas ont peut créé les ouvertures de ports les appliquer mais elle fonctionne pas. Chez mon ancien FAI, ont avait eu le mêmes problèmes au niveau des ports que je leur avais signaler et il m’avait confirmer que les ports ne fonctionner plus et les avait réparer le changement c’est fait sentir de suites. Comme je les déjà vécu chez mon ancien FAI, le problèmes est étrangement similaire exactement le même problème.

A peine arriver chez free sa comme très mal, en plus au début j’avais penser à des problèmes sur le réseau j’espère que cela va être réparer assez rapidement que je puisse profiter à nouveau.

Cordialement.

3785320/03/2023AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauOqee sur POP player dégradé si DHCPv6 est activé : pas ... Description de la tâche

Si DHCPv6 est activé, le POP player n’a pas de connectivité IPv6 mais bien une connectivité IPv4. La conséquence cryptique est que l’outil de diagnostique du POP player rapporte des problèmes de Ping. Puis, bien que Netflix et Prime Vidéo fonctionnent normalement, Oqee fonctionne à moitié : les enrégistrements et le direct fonctionne, mais en direct, pas la fonction pause ou reprendre depuis le début.

Vous allez me dire que DHCPv6 ne sert à rien ici, puisque implémenté partiellement (sans délégation de préfix), encore faut-il trouver la source du problème. Contourner, c’est facile, il faut désactiver DHCPv6. Maintenant, s’il ne faut pas l’utiliser, au moins un avertissement dans Freebox OS concernant le POP player serait utile. Sinon, permettre à Oqee sur POP player de fonctionner normalement sur IPv4 comme c’est le cas sur tous les autres supports.

2492226/01/2019ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauOption pour désactiver la fonction tactile du Freebox S... Description de la tâche

Si vous aviez comme moi des enfants qui sont fascinés par la fonction tactile du Freebox Server, et qui n’arrête pas de désactiver le WiFi ou autre.
Vous auriez l’amabilité d’ajouter une option de configuration qui permet de désactiver le contrôle tactile.
Merci

2475721/01/2019ÉvolutionDECTFreebox Server V7 (Delta)NouveauOK FREEBOX FAIRE SONNER LES TELS Description de la tâche

OK FREEBOX FAIRE SONNER LES TELS
pouvoir faire sonner les DETC avec la voix pratique!

3334004/12/2020ÉvolutionSystème d'alarmeFreebox Server V7 (Delta)NouveauOk Freebox et activation de l'alarme secondaire Description de la tâche

Bonjour,

Il n’est, à priori, pas possible d’activer l’alarme secondaire avec Ok Freebox.
Lorsque j’émet la demande d’activer l’alarme secondaire, c’est l’alarme principale qui s’active, pas très pratique.

Serait il possible de faire le distingo ?

Merci
Cdlt

2336525/12/2018ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauNouvelle télécommande Description de la tâche

Bonjour, j’utilise depuis le premier jours la télécommande tactile de la Delta, ce que j’aime c’est le fait qu’il n’y a plus besoin de mettre de piles dedans avec le problème du socle en féraille en moins, ce qui me plait aussi c’est le fait qu’elle soit visible le soir et la nuit, par contre ce qui me dérange le plus c’est que je ne peut pas choisir si je souhaite avoir la vibration ou pas lors de son utilisation. de plus il manque cruellement la touche pour le guide des programmes. faite un petit effort pour remédier à cela. merci

2757711/06/2019ÉvolutionAFPFreebox Server V7 (Delta)NouveauNetatalk 3.1.8 CVE-2018-1160 Description de la tâche

Bonjour,

Pourriez-vous svp mettre à jour Netatalk qui est concerné par une faille critique de sécurité.

Merci

2785013/07/2019ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauNeige, carré jaune, image qui disparaît Description de la tâche

Bonjour,
Depuis que j’ai reçu ma Freebox Delta, j’ai des problèmes de neige, d’apparition d’un carré jaune en bas à droite de l’écran ainsi que l’image qui disparaît ou réapparaît. Idem sur les chaînes Tv, dans le menu ou sur Netflix.
On m’a déjà changé mon Freebox player mais les problèmes sont toujours là.
Le 3244 me demande d’ouvrir ce ticket car pour eux c’est un problème de comptabilité avec mon t SHARP LC-70UD20EN.

Pouvez-vous prendre en compte ma demande car cela devient invivable.
Merci

PS: la seule façon de faire disparaître ces désagréments sur l’image et de rebooter la Freebox ou de détacher le câble HDMI de la TV et de le rebrancher

2566811/02/2019ÉvolutionInterface WebFreebox Server V7 (Delta)NouveauNavigateur web Description de la tâche

Bonjour, il n’y a plus de navigateur web ?

3473601/05/2021AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauNAS et iphone Description de la tâche

Bonjour,
Je ne parviens pas a connecter le NAS du serveur delta à mon iPhone.
La procédure Apple est pourtant très simple et bien détailler: https://support.apple.com/fr-fr/guide/ipad/ipad1c415e32/ipados#:~:text=Touchez%20%C2%AB%20Se%20connecter%20au%20serveur,%C2%AB%20Se%20connecter%20au%20serveur%20%C2%BB.

Est possible ou non? le but serait de sauver directement des fichiers reçut par mail sur le serveur.

Merci

2985931/01/2020AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)NouveauNAS & Réseau Local : Taux de transferts faibles Description de la tâche

Bonjour,

Freebox server : 4.1.5
Ethernet desc. (max) : 1 Gbit/s
Config : NAS en raid 10 avec 4 SSD

Les taux de transferts sont loin d’être à la hauteur de mes espérances :

- émission / réception de fichiers vers mon NAS : 25 Mo/s / 30 Mo/s max 40 Mo/s (wifi ET ethernet (RJ45))
- test de débits réseau local sur FreeOs : 30 Mo/s en réception.

Je ne parviens pas à trouver de solution pour améliorer ces taux de transferts.

D’autres personnes rencontreraient-elles ces soucis ? Ou alors est-ce que je suis dans la moyenne ? Ils me semblaient meilleurs avec la Révolution.

Merci par avance de votre aide / de vos retours.

2308618/12/2018ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V7 (Delta)NouveauMusique en mp3 dans le nas accessibles via commande voc... Description de la tâche

Pourquoi ne peut on pas demander à Alexa ou a OK Freebox de jouer une musique mp3 qui se trouve sur le nas de la Freebox ?
C’est vraiment dommage !

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