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33130 | 16/11/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problemes de débits divisés par 15 sur la fibre (SFP+ 1... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps déjà je constate une baisse de débit important sur la fibre. Je passe de 1600 Mbps (DL)/ 250 (UP) à 100-200/2 Je suis connecté sur le port SFP+ avec le cable et la carte 10G qui va bien dans le PC J’ai testé avec plusieurs versions de firmware (serveur) dont le dernier Quand j’ai cette baisse le debit en faisant un test avec le wifi du tel ne montre pas de baisse similaire (tel one+ 6t 8/128) la seule solution pour avoir un débit normal est un reboot du serveur. j’effectue mes tests débits avec speedtest (par l’appli windows et via chrome) sur plusieurs serveurs J’ai pensé a un moment un pb de drivers de la carte du PC, j’ai réinstallé les pilotes Windows est à jour :) mon cable n’est pas pincé. merci de votre aide et conseils :)
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36887 | 31/07/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problèmes persistant sur l'espace téléchargement. |
Description de la tâche
Toujours les mêmes messages qui plantent les téléchargements : Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 504) et Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 503)
Merci de votre retour. Cdt.
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31090 | 20/07/2020 | Évolution | Contrôle parental | Freebox Server V7 (Delta) | À investiguer | Profils : permettre d'autoriser temporairement (règles ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis les mises à jour 4.2.0 et 4.2.1, le contrôle parental, devenu “Profils”, a perdu une fonctionnalité intéressante et pratique : l’ajout de règles temporaires, comme autoriser une connexion pendant quelques heures, ou l’inverse. Actuellement, avec la nouvelle version, si une connexion est en pause, on ne peut qu’annuler la pause pour une durée indéterminée, il faut ensuite remettre en pause manuellement. Cette fonctionnalité reste encore présente dans l’application freebox pour android mais n’est pas présente dans l’application freebox connect. IL serait bien de retrouver cette fonctionnalité des règles temporaires dans une prochaine mise à jour.
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24652 | 19/01/2019 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Proplème de lecture des fichiers vidéo contenant un car... |
Description de la tâche
a partir de FreeboxOS, je n’arrives pas a lire les fichier MP4 d’une de mais caméra. parce que le nom du fichier contient un caractère ‘+’. En renommant le fichier, cela marche très bien. il y a peut etre d’autres caractères qui pose problème. mais je ne les ai pas testé.
pour info, je ne pas changé la structure du nom de ma caméra.
et il m’est impossible de les renommés en bloc via le FreeboxOS.
merci de prendre en charge.
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23091 | 18/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Proposé la HD+ sur connection ADSL en h265 |
Description de la tâche
Diminuer le débit nécessaire à l’intégration d un flux TV HD+ pour les abonnées ADSL ou vdsl en utilisant la compression h265 (ou une plus recente) plutot que le h264.
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38798 | 23/11/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Protocole 41 ne passe plus par la DMZ Freebox |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour serveur, la DMZ Freebox ne laisse plus passer « Protocole 41 » (protocole utilisé par Hurricane Electric, pour les tunnels IPv6). Le problème devient très problématique car les tunnels ne monte plus.
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34146 | 21/02/2021 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Qualité des enregistrements Freebox épouvantables |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis que j’ai migré de ma Freebox Revolution vers une Freebox delta, la qualité des Enregistrements Freebox est très mauvaise. Je n’avais aucun problème lorsque j’avais la FB revolution.
Les symptomes : - Pixelisation très fréquente et importante des flux vidéos - quelques séquences “freezent” durant quelques secondes (liées à un qualité vidéo très dégradée) - Plus grave : lorsqu’on essaye de naviguer dans la vidéo enregistrée, lorsqu’on se déplace top vite (ex : sauter une séquence pub de quelques minutes), le player se bloque et on est obligé de rebooter le player (débranchement électrique).
Si besoin, je suis en mesure de mettre à disposition les flux vidéos enregistrés pour analyse détaillée (ils sont stockés sur ma freebox)
Ce problème dure depuis des années. J’avais espoir que les différentes MAJ de firmware changeraient quelque chose, mais il n’en est rien ... Nota : Je possède le player freebox Devialet, qui coute une blinde ... je m’attendais donc une prestation digne du prix de l’engin. En fait je ne suis pas sur que le player soit en cause, puisque lorsque je visionne mes vidéos enregistrés à partir d’un ordinateur, la qualité est toujours aussi mauvaise. Je pense donc que le problème vient de l’encodage au niveau de la Box elle-même.
Avez-vous reçu des récriminations identiques ? Merci d’avance pour vos retours éclairés.
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26218 | 01/03/2019 | Évolution | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Raccourcis dans l'explorateurs de fichiers |
Description de la tâche
Avoir un gros NAS plein de disques c’est bien, pouvoir avoir quelques raccourcis vers les dossiers/sous dossiers les plus utilisés commme sur le SYNO serait génial.
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23151 | 20/12/2018 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Raid non désactivable pour le Nas ? |
Description de la tâche
J’aimerai bien mettre plusieurs disques durs dans mon serveur mais j’aimerai que tous les disques soient indépendants (pas de raid)
Est-ce possible de rajouter ceci comme une option dans le serveur ?
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25895 | 17/02/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Rajout Webcam sur Player pour pouvoir faire du Skype et... |
Description de la tâche
Bonjour
Serait il possible de disposer d’une application Messenger et/ou Skype pour pouvoir faire de la video conf via sa télé...
En rajoutant une web cam USB (la Sphere de Logitech était géniale...)
Merci
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37873 | 25/03/2023 | Autre | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ram Maxi Freebox Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aimerais augmenter les ressources disponible pour les VMs et j’aimerai donc augmenter au maximum des capacités du server. Hors aucune documentation technique n’est présent…
Et sur internet quelque personne parle de 8/16Go de ram pas plus, j’aimerais vérifier cela avec un developpeur / technicien.
J’ai donc trouver cette RAM “DDR4 2666 MHz PC4-21300 32Go” et je voulais savoir si elle est capable de fonctionné.
Je n’est pas envie de commender la Ram pour rien… #37001: https://https://dev.freebox.fr/bugs/task/37001
Dans l’attente de votre message. Mathéo L
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38012 | 28/04/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | readdir: Resource temporarily unavailable |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma problématique : * les 4 disques internes sont visibles dans FreeBox OS * Le Raid est visible, actif, synchronisé dans l’interface de FreeBox OS * Le point de montage affiche “readdir: Resource temporarily unavailable” depuis l’interface FreeBox OS
J’ai évidemment rebooté (proprement) la Freebox à plusieurs reprises. Depuis le temps un fsck aurait cependant eu plus que le temps de se terminer.
évidemment plus de partage Samba ni de VMs, ce qui m’a choqué c’est que la seule réponse du support est de reformater ! J’aurais au moins voulu un minimum de logs avant d’en arriver à cette option thermonucléaire.
Cordialement, Arnaud
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38847 | 26/12/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboot |
Description de la tâche
Bonjour, la freebox delta ne reboot plus via son interface , il faut que je la reboot via la mise hors tension !!!! Est elle défectueuse ou une mise a jour buguée ? le reboot réglage d’usine ne change rien merci si réponse il y a .
ps: une question d’un autre ordre , pourquoi je suis obligé de redémarrer le serveur tout les jours pour pouvoir jouer correctement a BF5 , car cela occasionne un décalage ?
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30611 | 18/05/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboot fréquent de la Delta depuis la 4.1.8 |
Description de la tâche
Bonjour, J’observe depuis quelques semaines et coïncidence ou pas depuis le firmware 4.1.8 des reboots fréquents (en moyenne 1 à 2 fois par jour) de ma Delta. J’ai regardé les courbes de températures et rien d’anormale avant les redémarrages intempestifs. Par contre souvent avant le reboot, la navigation devient très lente et ce même quand on veut accéder à l’interface web de la box. Je suis disponible si vous avez besoin de faire des tests.
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38684 | 03/10/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboot toute les nuit de la freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis un certain temps (je ne saurais dire combien), ma freebox reboot (remise à 0 de la durée allumée) à la même heure : 2h15.
Je fais de la domotique mais ça ne vient pas de là… Je trouve pas pourquoi elle reboote.
Est-ce que l’un de vous pourrais m’aider au diag svp ?
Bonne journée
Damien
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38832 | 13/12/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboots aléatoires de la Freebox Delta si configurée av... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à une migration depuis une freebox révolution vers une freebox delta, je remarque un comportement étrange avec celle-ci.
Quand je configure, via l’interface Freebox OS, des IP DNS autres que celle de la passerelle (192.168.1.254), je remarque des reboots aléatoires du routeur sur la journée.
J’obtiens également des reboots en y spécifiant les DNS Free (212.27.40.240 / 212.27.40.241).
Aussi, après quelques heures, le routeur semble “planté” avec plus de signal Wifi, et des erreurs 504 sur l’interface Freebox OS ou encore le message “Erreur lors de la récupération des statistiques : Erreur lors de la lecture de la base RRD” sur les courbes de débits ou de température.
Après contact, l’Assistance de proximité, m’annonce que les reboots sont lié à ma config DHCP mais je ne comprends pas en quoi, spécifier un DNS autre que la passerelle, pourrait causer de tels comportements.
Je n’avais pas de genre de problème avec le Freebox revolution.
Est-ce un bug de vos dernières versions de Freebox OS ?
Merci d’avance.
Patrick
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23660 | 29/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Recherche des résultats OK freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je demande une recherche de résultats via OK freebox dans l’univers “TV” il me semble que les contenus Netflix ne sont pas pris en compte. J’ai bien les résultats à la TV, sur You tube, en VOD (mais pas Netflix).
Pouvez vous me dire si ce comportement est normal ?
Merci par avance.
Cordialement.
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38930 | 06/02/2024 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reconnaissance DD |
Description de la tâche
Bonjour, La Delta ne reconnaît pas les DD de grande capacité. En effet lorsque je branche mon DD de 5To il ne se passe rien, alors qu’un DD 1to fonctionne à merveille. Merci de votre retour.
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35658 | 27/09/2021 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | récupération d'enregistrements plus possible |
Description de la tâche
Bonjour, J'ai la freebox Delta et le serveur Delta, jusqu'au 15 Septembre 2021 je faisais des enregistrements d' émissions sur la chaine Teva que j'ai pu récupérer via [Freebox OS » Ma freebox »Freebox » enregistrements] sur mon PC en les téléchargeant. Après cette date, j'ai continué à enregistrer comme d’habitude et là plus possible de récupérer les enregistrements de TEVA, je les visualise sur la Freebox et ma TV, je peux les regarder aussi, mais sur le serveur via l'OS sur PC, ils n'apparaissent pas, pourquoi ? je le pouvais avant et plus maintenant ? J'ai fais un enregistrement sur la 5 hier le 26/09/2021 qui est visible sur l'OS et récupérable.
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37981 | 21/04/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redémarrage aléatoire ou plantage du Freebox server del... |
Description de la tâche
Bonjour
Le vendredi 21 avril à 15h47 Depuis que je suis sur la fibre Free (29/03/23) ma Freebox redémarre de façon aléatoire, pas d’historique, mais des trous dans les courbes, de débit et de température. D’autre part après une longue période d’inactivité, l’ajout d’une connexion d’un appareil en WIFi ou LAN est impossible, un redémarrage Freebox est nécessaire.
Ce qui à été fait: Remplacement Freebox Remplacement Freeplug Remplacement Cable Ethernet (pour ce dernier faudra m’expliquer)
Conservation du module fibre et de la Jarretiere.
Mon réseau LAN (21/04/2023): 2 NAS Synology 1 PC portable (Win 11) 1 Pop player 1 Pont Philips Hue 1 TV philips android 2 Switch (un 5 port/ un 8 ports)
Réseau WIFI (21/04/2023) 1 répéteur NetGear 1 Amazon Echo show 5 1 Amazon Echo show 8 1 Amazon Echo Flex 2 multiprises connectées 2 prises connectées 1 Smartphone MI
Me reste à branché environ 7 appareils (WIFI/LAN) dont un appareils médical de surveillance
Aujourd’hui le 3244 m’a donné comme consigne de désactiver le protocole SMB2 sur mes NAS (pas de redémarrage depuis 58 min mais ça ne veut rien dire ), le soucis est que ces NAS ne sont plus joignable depuis l’explorateur Windows
Si vous avez une solution je suis preneur
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35317 | 30/07/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redémarrage du server delta quand je lis un film sur la... |
Description de la tâche
Bonjour,
Player pop en rj45 sur le player pop Server delta fibre 10Gb
Quand je lis un film sur le DD du server, coupure de connexion réseaux Redémarrage complet du server au bout de 5 a 10min de lecture de film
film en mkv 1080p x264 une seule piste audio (DTS) et une seule piste video
Cordialement
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35739 | 08/10/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redemarrage electrique du serveur quand vm utiliser. |
Description de la tâche
bonjour, Depuis 15 jours environ, j ai un gros probleme. Lors que je veux install un serveur SIG sur un VM ou autre chose que demande un installation longue ou bout de quelque temps. le serveur redemarre a l'etape 1, rendant inutilisable ma VM. J ai essaye plusieur image de VM ubuntu et debian idem, idem aussi avec une install ISO pris sur le site editeur j ai interverti les alimentation serveur et player au cas ou me le probleme reste le même cordialement
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28266 | 08/09/2019 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | redémarrage intempestif disque dur |
Description de la tâche
bonjour je possède deux disques dur dans la Freebox delta ,et l’un redémarre de façon continu au moment de la mise en veille des disques dur
le soucis ne se produit pas quand je désactive la mise en veille automatique
pendant le soucis je n’ai plus d’accès a Freebox os les fenêtres reste vide
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35836 | 24/10/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redémarrage qui ne fonctionne pas |
Description de la tâche
J'ai un soucis sur ma Freebox Delta qui ne date pas d'hier mais qui devient de plus en plus fréquent.
- Lorsque redémarre la Freebox via le site ou l'application, à chaque fois elle se bloque, avec tous les voyants allumés (ou ventilateur qui souffle à fond) et je suis constamment obligé de la débrancher et rebrancher pour quelle redémarre.
- Il arrive aussi que parfois elle "saute" et rentre dans le même état lors d'une utilisation classique, sans redémarrage ou quoi. Je suis encore obligé de la forcer en la débranchant et rebranchant.
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37556 | 03/01/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redirection de ports inefficace... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai ouvert plusieurs redirections de port, j’ai validé ces ajouts et j’ai vérifié l’ouverture de ces ports à l’aide de sites: https://yuip.org/fr/ en choisissant “vérifier les ports”… ou https://www.whatismyip.com/port-scanner/?ip_input=82.66.XXX.XXport_input=8096&package-port-list=
Il y en a plein d’autres…
Mes ports restent désespérément fermés !!! J’ai fait tester ces mêmes ports sur un autre PC à 200kms de chez moi, IDEM…
Un port peut être ouvert sur mon IP publique, et fermé sur mon IP privée !
J’ai besoin d’ouvrir plusieurs ports pour dialoguer avec des applications qui sont hébergées sur mes 2 NAS !!!
Pas de pare-feu sur mon PC
Cordialement. Fred
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37121 | 10/10/2022 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redirection de ports non fonctionelle | |
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28075 | 20/08/2019 | Évolution | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Confirmé | Redirection de ports vers IP de clients connectés sur l... | |
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29711 | 16/01/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redirection des ports | |
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25151 | 30/01/2019 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redirection des ports NON FONCTIONNELLE | |
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32334 | 09/09/2020 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redirection HTTP vers HTTPS | |
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34567 | 17/04/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redirection Port TCP UDP Impossible | |
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28679 | 20/10/2019 | Évolution | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | réél routage ou maintiens de toutes les fonctionnalités... | |
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27394 | 22/05/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Réglage son indépendant rappel, minuteur,ect... | |
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38694 | 11/10/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | regulation ventilateurs Frebox DELTA | |
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27731 | 29/06/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Réhausse ventilé | |
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37906 | 31/03/2023 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | remontée d'info détection mouvement caméra Freebox | |
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33095 | 13/11/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Remplacement Mémoire DDR4 ECC - Reboot en loop après un... | |
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38946 | 08/02/2024 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Répéteur Wifi 7 sur Delta | |
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38957 | 09/02/2024 | Anomalie | Système d'alarme | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Report d'alarme par Sigfox | |
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37990 | 23/04/2023 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reprise lecture de chaque enregistrement au début | |
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38572 | 01/08/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | réseau Wifi carte 6G "réseau inconnu" | |
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37635 | 25/01/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reseau Wifi Freebox introuvable sur mon ordinateur port... | |
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31253 | 24/07/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Retour du 160 MHz + DFS sur la première carte 5 GHz ave... | |
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28294 | 10/09/2019 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Réveil lan impossible (WOL) | |
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35869 | 28/10/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Routeur Netgear RBR850 en mode AP bug complètement depu... | |
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29145 | 24/11/2019 | Évolution | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Sauvegarde à chaud des VM | |
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37304 | 11/11/2022 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Sauvegarde RAID via l'app Freebox file | |
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37405 | 27/11/2022 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Selection de la bande 160 MHz sur la deuxième carte 5GH... | |
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36419 | 21/02/2022 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Sélection fréquence 160 MHz 1ère Carte 5GHz pas possibl... | |
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27959 | 29/07/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Sélection manuelle de la patte WAN pour un appareil spé... | |