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35251 | 21/07/2021 | Évolution | Enregistrements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Enregistrements récurrents : mettre à jour le titre et ... |
Task Description
Bonjour
ACTUELLEMENT, si on programme un enregistrement répétitif, TOUS Les enregistrements générés auront la même valeur pour TITRE et la même valeur pour SOUS-TITRE (celles du premier enregistrement)
Ce serait pratique que le TITRE et le SOUS-TITRE soient bien ceux de l'émission réellement enregistrée.
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35261 | 22/07/2021 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus d'informations sur le téléchargement de fichiers |
Task Description
Bonjour,
cela fait quelques temps que je n'ai plus accès a l'onglet du bas lorsque je clique sur un téléchargement
Lien de l'image
Ces informations sont bien présentes dans l'appli compagnon Freebox mais plus sur la page web, une fois que je clique sur un téléchargement il ne se passe rien.
Est-ce normal ?
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35262 | 22/07/2021 | Anomalie | VM | Tous | Nouveau | Virtual machine inaccessible |
Task Description
Bonjour,
Je lance une bouteille à la mer au dev Free. J'ai un disque dur SATA de 1TO sur lequel je fais tourner une virtual machine sur laquelle est installée Jeedom. Tout fonctionnait très bien depuis plusieurs semaines jusqu'à ce que hier, Jeedom soit devenu inaccessible. L'adresse ip de la VM a été fixée donc il ne s'agit pas de ça.
Lorsque j'ouvre la console, voici les différentes lignes de commande que j'obtiens:
Je reste bloquée, rien ne se passe et la VM est injoignable. Je ne comprends pas car cela a planté alors que je n'étais même pas sur l'ordinateur ni en train d'effectuer des commandes sur le réseau.
Je suis incapable d'interpréter ces lignes de commande donc si un dev Free a une idée (avant que je restaure ma VM… en dernier recours). Merci
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35267 | 22/07/2021 | Anomalie | Impression | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Partage de fichier/imprimante avec routeur Freebox delt... |
Task Description
Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter à la demande de l'assistance technique de free concernant le partage de fichiers et d'imprimante.
Voici mes problèmes :
-Je possède une imprimante NON WIFI que j'ai connecté en usb sur la freebox delta. Je souhaite utiliser le routeur pour pouvoir imprimer "en réseau local" depuis mon macbook air. Nous avons effectué les différentes manoeuvre sur le site "freebox os"/ paramètre de la freebox/partage windows et partage mac (partage de fichier, imprimante et authentification cochés). Mes 2 mac book air (dont un tout neuf, année 2020), ne parviennent pas à se connecter au serveur (refus de prendre le nom et/ou le mot de passe d'authentification). Autrefois avec la freebox révolution et le même 1er mac book air, cela fonctionnait parfaitement pour le partage de fichiers. En revanche, en allant sur le PC, je peux visualiser une disque dur externe que j'ai branché sur la box delta mais je ne peux pas voir l'imprimante (si je la branche en usb au même endroit. Pour info, les pilotes de l'imprimante sont bien à jour sur tous mes ordinateurs. Enfin, en allant dans le finder de mon mac (le plus ancien), je vais sur l'emplacement freebox server, je tape "CMD + K", le mac affiche "smb://mafreebox.freebox.fr". en se connectant à cet endroit il me propose de me connecter au server "freebox.mafreebox.fr"… mais idem mes codes ne sont pas reconnus… Est-il possible de corriger ce bug ? Avez-vous une explication? Est-il possible de créer/recréer un autre réseau local…? Comment faire..? -Je souhaiterais aussi partager des fichiers entre mac mais cela est impossible car je ne peux pas me connecter au freebox server. - Pour le moment, mon nouveau mac book air possède que des ports usb C, or mon imprimante est en USB. raison supplémentaire pour laquelle je souhaite brancher l'imprimante en usb sur la box delta. Concernant la connexion internet, je n'ai pas de problème particulier! Merci d'avance pour votre réponse. N'hésitez pas à me contacter par téléphone ou mail si vous souhaitez plus de renseignements Bien cordialement Erwan Robert
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35271 | 23/07/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Wifi s'active tout seul |
Task Description
Bonjour,
Nous n'activons le wifi que très ponctuellement. Le soir, nous vérifions que le wifi est bien désactivé. Et au matin, celui-ci est activé. Aucune planification de l'activation du wifi n'est paramétrée. Et j'ai l'impression que ce souci apparaît depuis la dernière mise à jour du Freebox Player.
Merci d'avance pour la bonne prise en compte de ce bug.
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35274 | 23/07/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Interface non fonctionelle avec Chrome |
Task Description
Après identification, les boutons sont "inactifs" du fait d'erreurs javascript :
freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:3 Uncaught TypeError: Ext.getClassName(…).replaceAll is not a function
at constructor (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:3)
at new constructor (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:1)
at eval (eval at getInstantiator (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:1), <anonymous>:3:8)
at Object.instantiate (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:1)
at Object.create (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:1)
at constructor.__startApp (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:3)
at constructor.startApplication (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:3)
at constructor.itemdblclick (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:3)
at constructor.fire (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:1)
at constructor.continueFireEvent (freeboxos.min.js?v=2aab8b87d77a6afbb07e76fd2dedf80e070ce4e2:1)
Chromium 73.0.3683.75 (Developer Build) built on Debian 9.8, running on Debian 9.13 (64-bit)
La version est certes relativement ancienne, mais fonctionnait sans problème avant la version 4.4 de Freebox OS
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35278 | 23/07/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | freebox os 4.4 pas possible de se connecter via un poin... |
Task Description
depuis la maj 4.4 pas possible de se connecter en admin sur freebox os depuis un point d accés obligé de passer par le wifi de la pop
test effectué à l instant, je reste en invite via mon access point, alors que le mdp est bon j y accede avec le wifi de la pop
c est un sempiternel chemin de croix cette box
de vdsl vers adsl du jour au lendemain, le wifi erratique, les bug a repetition la liste est trop longue
j ai ouvert plusieurs tickets mais ça s'est pas arrangé depuis
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35283 | 25/07/2021 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Perte du sous-titrage et de definition pour les enregis... |
Task Description
Avec la POP tous les enregistrements perdent leur sous-titrage, et il y a une perte de la defintion image
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35284 | 25/07/2021 | Évolution | Enregistrements | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Impossible de stopper un enregistrement en cours sans l... |
Task Description
Freebox POP Il est impossible d'enregister une partie d'emission sous peine de perdre la totalité de l'enregistrement
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35289 | 25/07/2021 | Anomalie | SMB | Tous | En attente de réponse | Plantage réseau lors d'utilisation HDD externe avec pla... |
Task Description
Bonjour,
Lors de la lecture de films stockés sur un HDD externe relié au serveur Freebox Pop, en le lisant sur le player pop avec l'application VLC, le Wi-Fi et les ports Ethernet du serveur pop cesse de fonctionner à un certain moment, plus aucun moyen d'être connecté à la freebox, il suffit d'attendre deux minutes pour que tout revienne dans l'ordre, puis cela revient encore plus tard toujours lors de la lecture de la vidéo ce qui est très agaçant.
La lecture du même film avec le HDD directement relié ne pose aucun souci de réseau car cela passe bien évidemment directement dessus et non pas par le LAN.
Cordialement
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35294 | 26/07/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | mode expérimental wpa2/wpa3 ne fonctionne pas avec ipad... |
Task Description
J'ai activé le mode wpa2/wpa3 AES. Les téléphones et les ordinateurs se connectent correctement. l'iPad 2 n'arrive pas à se connecter, quand je réactive le wpa2 AES elle se connecte…
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35300 | 27/07/2021 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Filtrage des robots composeurs de numéros |
Task Description
Bonjour
Il faudrait une option permettant d'activer un filtre des appels composés par robot: avant de faire sonner le téléphone, la box demande vocalement à l'appelant d'appuyer sur une touche de son téléphone. S'il ne le fait pas, l'appel est coupé et/ou transféré sur le répondeur. S'il le fait, le téléphone sonne.
Motivation:
Les démarcheurs téléphoniques illégaux (qui n'ont rien à faire de Bloctel ou liste rouge puisque leur activité est interdite, par exemple les vendeurs d'énergie renouvelable ou d'isolation se faisant passer pour des bureaux de conseil, ou d'autres escrocs) sont une plaie.
S'inscrire sur Bloctel ne sert à rien évidemment, ça doit les faire rigoler. Les bloquer (avec *351*) ne marche pas longtemps car ils changent régulièrement les faux numéros présentés, et la liste s'allonge indéfiniment.
Ces nuisibles qui pratiquent le harcèlement de masse utilisent des robots composeurs de numéros et lorsque quelqu'un répond, l'appel est basculé sur un "conseiller" disponible, et donc de plus la plupart du temps quand la victime répond il n'y a personne au bout du fil car le conseiller est déjà avec une autre victime.
Un test demandant à composer 1 chiffre ou mieux une combinaison de chiffres simple (configurable) permettrait d'empêcher tous ces robots de déranger les clients Free. Une personne, même inconnue, qui cherche à vous joindre pourra le faire.
Ce serait un plus de ne pas filtrer les numéros enregistrés dans l'annuaire de la box…
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35303 | 27/07/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | impossible d'activer le serveur vpn pptp |
Task Description
bonjour, je n'arrive pas à activer le serveur pptp sur ma freebox delta, j'ai le message "ce service n'est pas disponible sur votre connexion //ibb.co/hXw1zCP merci d'avance
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35307 | 28/07/2021 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Dysfonctionnements de la Freebox lors de l'utilisation ... |
Task Description
J'ai constaté que lors d'un usage un peu intensif du partage de fichier Windows SMB2 (firmware 4.4.0), certains dysfonctionnements aparaissent sur la Freebox … Par exemple lors de l'utilisation de logiciels de synchronisation de fichiers (pour faire un Backup) du disque externe branché sur la Freebox (accédé via le partage \\freebox\disque\…, avec la nouvelle version SMB2 activée) vers le disque local d'un PC (tournant sous Windows10).
Pendant la synchronisation (même juste la vérification des fichiers à synchroniser, donc même pas forcément la copie elle-même), qui prend dans mon cas un temps certain (vu le nombre assez élevé de fichiers sur le disque de la Freebox), voici se qui apparaît : - les images sur la TV freezent très régulièrement - impossible de se connecter sur la Freebox avec l'appli FreeCompagnon - impossible se se connecter à l'interface Web de la Freebox (mafreebox.free.fr ou adresse IP directe).
Tout semble redevenir "normal" dès que la synchronisation est terminée ou arrêtée volontairement.
Pour information, fort heureusement, la synchronisation arrive généralement à son terme ! Il semble que la Freebox utilise toutes ses ressources exclusivement pour les accès au partage de fichier et à du mal à faire autre chose tant que ceux-ci ne sont pas terminés… Cela ne semblait pas présenter de problème auparavant (avec le SMB1).
Merci d'avance de voir se qui se passe pour tenter de trouver une solution.
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35317 | 30/07/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redémarrage du server delta quand je lis un film sur la... |
Task Description
Bonjour,
Player pop en rj45 sur le player pop Server delta fibre 10Gb
Quand je lis un film sur le DD du server, coupure de connexion réseaux Redémarrage complet du server au bout de 5 a 10min de lecture de film
film en mkv 1080p x264 une seule piste audio (DTS) et une seule piste video
Cordialement
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35322 | 31/07/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte de synchronisation port 10 gigabits |
Task Description
Bonjour je voudrais signaler une perte de synchronisation récurrente sur mon ordinateur relié à la Freebox Delta par un câble optique sur le port 10 gigabits qui se répare à chaque fois par la désactivation de la carte 10 gigabits sur mon ordinateur et la réactivation de cette carte .
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35337 | 02/08/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Freebox server (fibre) blocage étape 9 effet de bord |
Task Description
Bonjour, Il y a quelques jours j'ai eut un soucis de synchronisation du signal fibre → démarrage de la freebox, synchro toutes étapes et basculement sur étape 9 J'ai lu sur un forum qu'en fibre le retour sur l'étape 9 signifiait un soucis de synchro de la connexion sur la fibre.
Bref il y a un bon effet de bord à tout cela, c'est que le serveur est injoignable et non visible sur le réseau. DHCP → KO Interface web → KO LAN → KO
Serait-il possible de rendre opérant freebox OS lorsque la freebox est connecté en fibre même quand celle-ci a un soucis de synchro ? Afficher une erreur autre que l'étape 9 qui n'est pas réellement parlante… mais surtout rendre la partie LAN opérationnel
j'utilise 2 ports de la freebox qui est au plus proche de la prise fibre dans la buanderie. une prise monte à létage dans le bureau avec NAS, l'autre dans la pièce de vie ou il y a le player, quand il y a un soucis avec la fibre, tout le réseau est hors service et donc plus de connectivité entre le playeur et le NAS.
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35351 | 04/08/2021 | Anomalie | Réseau - Wifi | Tous | Nouveau | Perte de connexion wifi après utilisation ethernet 2.5G |
Task Description
Bonjour,
Je constate aujourd'hui un problème de connection Wifi suite à l'utilisation du port ethernet 2.5G.
En effet, je constate lors de la connection en ethernet une augmentation de la température de la jusqu'à devoir reboot la box.
Une capture de l'évolution de la température est disponible ici: https://imgur.com/a/iAA8Deo
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35354 | 04/08/2021 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Configuration WIFI Invité |
Task Description
Bonjour,
Il semblerait qu'il ne soit pas possible de modifier le nombre de périphériques après avoir défini une connexion WIFI invité, ni de modifier le type d’accès. J'ai essayé via l'interface Freebox OS, les applictions Freebox et Freebox Connect, mais pas trouvé les points de modification. Seule regrettable solution est de supprimer puis de recréer les connexions.
Pouvez vous corriger ?
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35357 | 05/08/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème VM Plex |
Task Description
Bonjour,
J'ai fait l'erreur de redémarrer mon server delta, la mise à jour c'est faite
Depuis je n'arrive même pas à démarrer Plex
Cela me marque dans la console " start PXE over ipv4"
Est ce possible de bloquer les mise à jour du server delta ? A chaque fois ça fait pareil Bug, bug, bug
Cordialement
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35367 | 06/08/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | La sélection dans la liste des enregistrements est diff... |
Task Description
Dans Freebox OS, Gestion des enregistrements, enregistrements terminés
(1) on se déplace dans la liste des enregistrements avec la molette de la souris ou avec l'ascenseur, (2) on sélectionne un enregistrement de la liste (3) on fait un clic droit sur l'enregistrement sélectionné accéder au menu contextuel
=⇒ la sélection se décale, rendant impossible l'opération voulue
Ce bug se produit aussi bien avec CHROME qu'avec OPERA
Je précise qu'il s'agit de FREEBOX OS 4.4
Sévérité MOYENNE au minimum, puisqu'il n'y a pas de contournement possible, sauf à changer d'interface
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35376 | 07/08/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | La redirection des ports ne fonctionne plus |
Task Description
Bonsoir,
J'ai un problème avec ma Freebox Delta, les redirections des ports ne fonctionne plus.
Version de la box : 4.4.1 IP : Full Stack J'ai récemment fait changer le module FFTH PON
J'ai effectué plusieurs fois une remise à zéro mais rien, j'ai utilisé plusieurs appareils mais rien non plus, la redirection s'affiche sur mafreeboxos mais pas sur free.fr (D'habitude lorsque je fais une redirection je le fais avec mafreeboxos). J'ai beau chercher je ne vois pas d'où vient le problème.
Je vous remercie d'avance Cordialement.
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35379 | 08/08/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème de connexion lorsque l'upload est fortement so... |
Task Description
Bonjour,
je rencontre un problème depuis peu de temps, et j'ai l'impression que c'est depuis la dernière mise à jour… lorsque l'upload est fortement sollicité, la connexion passe en "déconnecté". La ligne est toujours synchronisée, mais je n'ai plus de connexion. Pour la refaire fonctionner, je dois débrancher le câble DSL pour forcer la box à se synchroniser à nouveau.
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35381 | 09/08/2021 | Autre | Freebox OS | Tous | Nouveau | Gestion des ports |
Task Description
Bonjour Je souhaite rediriger un port (25) (IP source : toutes) sur deux ordinateurs d'un même réseau local (192.168.1.xx et 192.168.1.yy) Avez vous une solution? J'ai fait la manipulation sur mon compte abonné free - le port est bien indiqué sur deux adresses - mais au redémarrage de la freebox (delta fibre) cette modification n'est pas prise en compte. Merci pour une éventuelle solution.
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35389 | 09/08/2021 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Avoir la possibilité de synchroniser un dossier sur la ... |
Task Description
Bonjour,
Petite idée d'ajout de fonctionnalité sur Freebox OS :
- Avoir la possibilité de synchroniser un dossier sur la freebox vers une autre freebox, avec si possible limitation de bande passante (rsync a une option de limitation de la bande passante par exemple).
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35401 | 12/08/2021 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | [OpenVPN] DEPRECATED OPTION: --cipher set to 'AES-128-C... | |
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35402 | 12/08/2021 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | [VPN] Pas de log pour la partie Serveur VPN : Partie "j... | |
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35418 | 16/08/2021 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème de débit LAN entre le port Ethernet 2.5Gb et c... | |
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35425 | 18/08/2021 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Belle image mais Pas de son en recopie d’écran avec le ... | |
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35439 | 20/08/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Microcoupures | |
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35444 | 21/08/2021 | Anomalie | Console de gestion | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Date dépassée du certificat pour accès à https://mafree... | |
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35457 | 23/08/2021 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Impossible de nommer un enregistrement tv | |
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35467 | 24/08/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | OQEE bloqué pendant upload fichier sur HD | |
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35507 | 31/08/2021 | Anomalie | Réseau - Wifi | Tous | Nouveau | Problème flux vidéos | |
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35511 | 31/08/2021 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | [4.4.1] Application mobile (Freebox/Freebox Connect) : ... | |
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35513 | 01/09/2021 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème de communication téléphone IP OVH Yealink derr... | |
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35516 | 01/09/2021 | Anomalie | Réseau - Wifi | Tous | Nouveau | Déconnexion wifi abusive | |
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35522 | 03/09/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | la partage d'imprimante est invalide | |
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35530 | 04/09/2021 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Suggestions d'une fonctionnalité Speedtest | |
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35556 | 09/09/2021 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problème de fichiers invisibles | |
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35558 | 10/09/2021 | Anomalie | VM | Tous | Nouveau | VM allumé mais impossible d'y accéder | |
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35559 | 10/09/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | QOS Apple TV | |
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35562 | 11/09/2021 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Enregistrements programmés | |
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35569 | 13/09/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Probleme de response au ping externe avec freebox revol... | |
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35587 | 16/09/2021 | Évolution | UPnP AV | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Désactiver l'accès aux disques durs dans l'UPnP AV, Le ... | |
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35590 | 16/09/2021 | Anomalie | USB | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | mis en veille disques dur externe USB3 | |
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35600 | 19/09/2021 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Perte de connexion VDSL pendant >1h malgré synchro OK | |
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35609 | 20/09/2021 | Anomalie | Bridge | Tous | En attente de réponse | VPN bridé derrière freebox bridgée | |
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35611 | 21/09/2021 | Anomalie | USB | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Plantage lecture Enregistrements sur disque dur USB si ... | |
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35615 | 21/09/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V6 (Révolution) | En attente de réponse | Mise a jour 4.5.0 Plus de temperature affichée dans l'i... | |