Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  desc Système d'exploitation État Résumé
3692610/08/2022AnomalieDSLTousNouveauDébit partagé entre internet et la copie de fichier sur... Description de la tâche

Bonjour,

C'est un bug que j'avais déjà observé il y a plusieurs mois mais vous l'aviez corrigé. Récemment le problème est réapparu.
Lorsque je copie un fichier de mon ordinateur(en filaire) sur le disque dure de la freebox server V6, je n'ai plus de connexion internet.
Ayant une petite connexion (4.5mb) celà se remarque rapidement.
Pour illustrer :
i.ibb.cogjjn0g0capture-d-cran-2022-08-10-085014.jpg

J'en profite pour parler d'un autre bug, la freebox révolution n'enregistre plus depuis pas mal de temps la position de lecture lors de l'arrêt d'une visualisation d'un fichier.

Merci d'avoir pris le temps de me lire.

Vincent

1639913/03/2015AnomalieDSLTousNouveauCourbe de débit incorrect Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la version 3.1.1 j’ai remarquer que les courbes de débits sont incorrect lors d’une resynchronisation automatique (sans perte de synchro).

Par contre pas de soucis dans courbe xDSL ou la courbes de débit brut est exact

3086104/07/2020AnomalieDSLFreebox Server V7 (Delta)NouveauCoupure internet dès saturation de la bande passante - ... Description de la tâche

Bonjour à tous,

Je suis sur une ligne de 200 mètre en VDSL (Freebox delta en mode par défaut avec 98 még en down et 19 még en up)

Dès que je télécharge des fichiers lourds, j’ai une coupure internet durant une heure. Le téléphone fonctionne et la box est toujours synchro.

C’est vraiment très ennuyant heureusement que mon voisin est cool et me dépanne car je suis en télétravail....bref

Existe t’il une solution, on m’a déjà changé la box dans le doute. J’avais déjà posté un message mais je n’ai pas eu de solution à mon soucis.

Ca serait dommage de devoir changer d’opérateur alors que je suis chez free depuis une bonne paire d’année.

Merci à celui qui m’aidera (je n’écris pas de mon adresse ip perso car actuellement ma connexion est down)

3455816/04/2021AnomalieDSLFreebox Server V8 (Pop)NouveauCoupure intempestives suite à des téléchargements Description de la tâche

Bonjour,

Depuis que je suis chez Free j'ai rencontré un problème étrange. Au début je pensais que c'était des attaques DDOS, j'ai donc contacté le 3244 plusieurs fois pour essayer de comprendre mais ils n'ont jamais trop su…
Quelques mois plus tard j'ai fini par comprendre d'où venait le problème. A chaque fois que ma connexion sautait je téléchargeais des jeux ou des MAJ sur Steam.
J'ai fait plusieurs tests à ce jour et je confirme que c'est bien Steam le problème, à chaque téléchargement tout saute !
La Freebox POP (V4.2.10) arrive à reboot correctement, la synchronisation est faite sans problème, je peux me connecter à celle-ci (WiFi) mais sans internet…
Je dois donc attendre en moyenne 2h avec le même message sur mes différents périphériques "connecté mais sans internet" pour que celui-ci soit de nouveau opérationnel.

J'ai parcouru également plusieurs forums et j'ai remarqué que je n'étais pas le seul. Beaucoup de personnes (chez Free ou Orange uniquement) ont le même problème et c'est toujours avec la même plateforme : Steam.

Je ne comprends pas trop ce qui fait que tout saute et pendant des heures (même si la box redémarre sans problème).

J'espère que vous trouverez une solution à ça parce que le seul moyen pour moi (et pour beaucoup d'autres) d'utiliser Steam c'est avec la 4G et ça part très vite…

Cordialement,

Bryan.

3763927/01/2023AnomalieDSLFreebox Server V8 (Pop)NouveauCoupure de ligne (anti DDOS) quand trop de trafic résea... Description de la tâche

Exact même problème que https://dev.freebox.fr/bugs/task/20676, https://dev.freebox.fr/bugs/task/29049, https://forum.free-reseau.fr/topic/860-vdsl-free-t%C3%A9l%C3%A9chargements-impossibles/, …

Connexion VDSL (55 d - 15 u Mbps), j’ai testé en mode par défaut, fastpath, et patate, sans changement.

Quand il y a un pic de trafic sur réseau (e.g. téléchargement torrent, diffusion Plex), il arrive que la connexion se bloque. Comme décrit dans les liens ci-dessus,

  • Aucune communication entre WAN et LAN, la Fbx ne répond pas au ping, je peux pinger le .254 du répartiteur mais pas plus loin.
  • Serveur (ici, Pop) affiche l’heure
  • Téléphonie OK
  • Télévision OK
  • Diag automatique au 3244 ne trouve pas de problème
  • Techniciens 3244 disent que ma Fbx va bien
  • Redémarrer la Fbx ne fait rien

Remplacement de Freebox effectué il y a quelques mois. Coupures irrégulières, parfois il se passe un mois sans coupure, parfois (comme aujourd’hui) plusieurs coupures en deux jours. À chaque fois, ça prend entre 30 min et 6 h à se rétablir. Compliqué vu que je suis en télétravail. Le problème survient depuis deux ans environ, depuis que je suis passé en VDSL (en recevant la Pop).

Aujourd’hui, le technicien m’a donné une information nouvelle (qu’aucun autre, la quinzaine de fois que j’ai appelé en un an, ne m’avait donnée) : “Vous jouez en ligne ? Le service réseau dit que votre ligne est bloquée car vous avez été DDoS“. Il me dit que ça va être rétabli sous plusieurs heures (à l’heure de ces lignes, ça a fait 4 heures, j’ai dû manquer une visio avec mon employeur car… mon téléphone (avec une SIM Free) ne capte que la 3G, et mal, dans mon appartement). Je redémarre la Fbx régulièrement, et au bout d’un moment ça finit par remarcher.

Seule solution que j’ai, limiter drastiquement le débit. Si je limite à 2-3 Mo/s en down, ou 300 Ko/s, ça va. Ou, évidemment, désactiver le VDSL et rester en ADSL, mais bon.

Ma Pop est à jour, 4.7.3.

3195819/08/2020AnomalieDSLFreebox Server V8 (Pop)Nouveauconnecter mais pas de surf Description de la tâche

Bonjour

PB depuis le 4.2.3, la Freebox server POP indique que je suis connecté mais aucun surf.
(test avec d’autre dns ça change rien, répond au ping, smb, http, ftp)
elle est pas figé, la télé tombe comme tout le reste ...
Un reboot et ça fonctionne a force c chiant :p

Merci

2164904/07/2017ÉvolutionDSLTousNouveaubug de jeu en ligne Description de la tâche

impossible de jouet en ligne de se faire ejecter par hotes a distance a cause des trace route qui dure une eternite et des ping qui grimpe en fleche
donc comment faire
si vous avez une solution pourriez vous me la donner merci d’avance

1892512/10/2015ÉvolutionDSLTousNouveauAmélioration Marge de bruit et Stabiité ADSL Description de la tâche

Bonjour,
Je ne saurais vous conseiller cette méthode http://hjj.free.fr/FBV6/page161.html J’ai donc changé le câble DSL et la prise Gigogne Free par un matériel de meilleure qualité.

Je l’ai essayé et je me suis aperçu que ma marge de bruit c’est rehaussée entre 7,5 et 7,9 dB pour le Download (avant j’étais entre 5,9 et 6 dB). Plus elle est au dessus de 6dB et mieux c’est, plus la ligne est stable.
Pas de changement notable pour le Upload, un léger mieux.

N’étant pas proche de mon NRA (1791 m), mon débit est naturellement moyen (assuré par FT entre 4 et 12 Mb/s), et j’ai dans les 10 Mb/s, donc je suis content, et ce qui prime c’est donc d’avoir une ligne stable.
J’ai donc gagné en stabilité, et par la même un tout petit peu en débit (quelques Ko: je suis passé de 1,2Mo/s (9,6 Mb/s) à 1,3 Mo/s (10,4 Mb/s), soit 0,8 Mb/s), ce qui n’est pas négligeable pour mon cas.

Pour résumer, le matériel Free est assez basique et convient dans la plupart des cas, mais si vous voulez grappiller un peu, il suffit de l’améliorer pour augmenter votre satisfaction.

1605521/11/2014ÉvolutionDSLTousNouveauAjout d'une box miniature Description de la tâche

Bonjour
Mon idée serai l’ajout d’un boitier miniature regroupent tout la connectique technique
-Xdsl -Fibre -TNT -ethernet -HDMI -AUDIO le tout mis sur le CPL permettant
de supprimer tout les fils existant derrière le boitier serveur et le player

tout les fil adsl tnt ect serai par exemple dans le garage ( a l’arriver de ligne et antenne )et nous pourrions profiter d’un connexion au plus pres avec un boitier suffisamment petit et intégré pour pouvoir être glisser dans un compteur Electrique

Merci

2045912/07/2016AnomalieDiversTousNouveau[upnp] visionner les enregistrements Description de la tâche

Bonjour,

Il semble impossible de naviguer dans le répertoire Fichier en UPnP via VLC.
Pouvez-vous implémenter cette fonctionnalité et proposer le visionnage des enregistrements autorisés ?

Cordialement

1737410/05/2015ÉvolutionDiversTousNouveauzoom sur les courbes freebox OS Description de la tâche

Requete:

*Ajout d’un zoom dans les courbes
*Zoom automatique du minimum sur l’axe des ordonnées (T° surtout)

Exemple:
*Sur la courbe semaine, pouvoir zoomer sur l’incident qu’il y a eu quelques jours passés
*Pour les températures: inutile d’avoir la vue entre 0° et 20° (sauf si la freebox doit etre mise à l’exterieur, ou dans le frigo), avoir un zoom automatique pour voir plus précisément la variation serait mieux.

2276823/07/2018ÉvolutionDiversTousNouveauusb Description de la tâche

Bonjour,

La mini 4k reconnait ma clé usb mais ne lie pas mes films AVI. Ma clé est bien en fat 32.

je vous demande de bien vouloir intervenir pour que ma mini 4k puisse lire mes films AVI et autres.

Cordialement.

1773027/06/2015ÉvolutionDiversTousNouveauStreaming de musique sur la sortie audio du server depu... Description de la tâche

Bonjour,

Je souhaite brancher mes haut-parleurs sur la sortie jack de la freebox mini server afin de lire la musique de mon téléphone android (via DLNA et upnp).
Avec l’iphone d’une amie, et en utilisant airplay, cela fonctionne parfaitement, mais sous android je n’ai pas trouvé le moyen.

J’ai bien vu que l’on pouvait utiliser différentes applications pour faire cela, mais en les utilisant, je n’ai réussi qu’en passant par la sortie de la freebox player et pas par celle du server. Or, n’ayant pas de TV, je n’ai aucun besoin de brancher le player, d’autant qu’il est bruyant..

Je ne suis pas spécialiste, mais il me semble que cette évolution est facile à implémenter et serait profitable à beaucoup.

Merci pour votre aide!

1759406/06/2015ÉvolutionDiversTousNouveaurequete:Scan wifi plus efficace Description de la tâche

actuellement sur freebox mini (r1) en 3.1.2

+Peut-on lorsqu’on lance un scan wifi (pour voir le bruit et l’occupation des canaux) pouvoir définir une durée du scan et possibilité de sortir du scan via l’affichage sur la freebox (scan 10minutes, 1h..) avec affichage temps réel du scan via connexion ethernet.

-le scan actuel est trop court et ne permet pas d’afficher les bruits qui viennent perturber le wifi temporairement.
Exemple une sonde qui transmet des infos toutes les minutes, (dans mon cas j’ai pas encore trouvé ce qui perturbe, mais c’est puissant! à 3m de la box perte de ping; dans une autre pièce, autre routeur wifi, même probleme et quelques soit le canal)

J’ai été obligé de faire une trentaine de scan, dès que les problèmes apparaissent et aléatoirement pour voir que j’avais du bruit sur pratiquement tous les canaux par moment. et donc pas de problème avec le wifi freebox (échange inutile), mais bien un élément qui pollue le 2,4GHz (un voisin qui utilise le micro-onde porte ouverte :D )
Captures

+corriger le problème de scan via un PC en wifi (seul avantage de ce scan très rapide, le système maintien la connexion wifi comme active). Une fois le scan terminé, l’interface freeboxOS n’est pas capable d’afficher le résultat et reste bloqué sur ‘Scan Wi-Fi en cours’. Le status wifi lui est bien actualisé (on voit parfois le passage de désactivé à activé pendant le ‘Scan Wi-Fi en cours’

+possibilité de ne plus avoir le popup signalant que le wifi va être coupé pendant le scan.
A part la TV Free sur freebox mini4K, un flux TV en direct sur m6.fr en HLS n’est pas affecté. et après 4 tests, ça devient pénible de devoir cliquer ‘relancer le scan’ attendre la perturbation pour accepter le popup et démarrer le scan. puis vite recommancer

ET merci pour cette fonction de scan du bruit que vous avez mis dans le freebox server qui est très utile. dommage pour la durée de scan pas modifiable.

1748726/05/2015ÉvolutionDiversTousNouveauRequete: pouvoir selectionner/copier une adresse IPv4,I... Description de la tâche

Bonjour,
le freebox server propose la liste des équipements réseau actif/inactif; mais impossible de faire une simple sélection de l’IPV4 ou IPV6 (encore plus indispensable) pour la copier.

1756003/06/2015ÉvolutionDiversTousNouveaurequete: conserver l'etat du femtocell et definir plage... Description de la tâche

Bonjour,
l’état du femtocell n’est pas conservé après un reboot ou plantage de la freebox. v3.1.2
Vu la consommation du module et l’efficacité (actuel) c’est mieux sans!
+possible de l’ajouter dans freeboxOS et les API pour compagnon.
+possible d’ajouter (comme ce qui est fait en wifi) une planification? pas besoin la nuit si le smartphone reste sur orange! ou pas besoin la journée si personne à la maison.
Merci

1758005/06/2015ÉvolutionDiversTousNouveaurequete: affichage bruit et erreurs sur wifi Description de la tâche

Bonjour,

Est-il possible d’afficher dans les connections wifi (Etat de la carte/Stations associées) le SNR et niveau de bruit pour chaque client (en plus du signal) (comme sur ddwrt) et les erreurs de réception/transmission wifi global comme pour le swicth de la freebox et ne pas seulement le réserver au support free.

C’est très utile pour un premier diagnostic avant appel au support.

S’il est possible aussi d’ajouter les courbes (et courbe de débit global wifi aussi)
freebox server actuel: 3.1.2

2138212/04/2017ÉvolutionDiversTousNouveauProblème UPNP et redirection de ports bloqué Description de la tâche

Bonjour,

Depuis un NAS Synology (dernière version DSM à ce jour), impossible d’ajouter les règles de redirections de port automatiquement via DSM. Erreur indiquant que le routeur est non inscriptible.
Impossible non plus de créer une redirection de port en dessous de 32768 manuellement depuis l’interface de la Freebox Mini.

Serait’il possible de laisser les redirections de port libres svp ?
Il est très important de pouvoir rediriger les ports 443 et 80 au minima pour pouvoir correctement rendre accéssible un NAS depuis l’exterieur.

Merci d’avance,

2211623/11/2017AnomalieDiversTousNouveauProblème serveur d'impression Description de la tâche

Depuis pas mal de temps, peut-être même depuis que je suis passé sous Windows 10, mon imprimante USB reliée au freebox serveur (version 3.4.1) devient indisponible.
Dès que je veux imprimer je suis obligé de la désinstaller puis de la réinstaller.
J’ai pu constater que l’imprimante changeait de nom, une fois sur deux elle s’appelle Unknown Unknown sur FREEBOX_SERVER ou HP LaserJet 4L.

Pouvez-vous faire quelque chose?

Merci d’avance.

1771925/06/2015ÉvolutionDiversTousNouveauPrise en charge de l'impression directe TCP/IP Description de la tâche

Pouvez-vous s’il vous plaît implémenter l’impression directe TCP/IP (protocole AppSocket) afin de proposer aux utilisateurs unix/linux un moyen simple d’accéder à leur imprimante USB via le serveur Mini (comme pour la freebox crystal) ?

Merci d’avance

1720625/04/2015ÉvolutionDiversTousNouveauPossibilité de choisir un NAS comme destination des Tél... Description de la tâche

Serait-il possible d’ajouter la possibilité de choisir un NAS comme espace de stockage pour les torrents téléchargés via Freebox OS ?

2037422/06/2016ÉvolutionDiversTousNouveauPossibilité de bloquer l'écrasement des paramètres de l... Description de la tâche

Bonjour,

Lors de modification par le support (pas en France) sur des paramètres de l’espace abonné; la configuration IP,DHCP,reservation,wifi... sont écrasé! Alors qu’aucune modification n’a été autorisé ou demandé au support

Merci pour la protection des modifications direct par le support avec l’affichage sur freebox serveur de la demande de confirmation; serai t-il possible d’avoir le même type de requête au boot quand il s’agit d’écraser les paramètres; ou simplement de désactiver totalement l’import des paramètres de l’espace abonné (adsl.free.fr), voir rajouter la possibilité uniquement via le menu boot de freeboxOS (menu avec Normal, secours,reinit)

1778305/07/2015ÉvolutionDiversTousNouveauplus d'outils de diag xDSL Description de la tâche

Est-il possible d’avoir plus d’outil de diagnostic pour le xDSL;
avec la possibilité de remettre les compteurs à zero (FEC...), de forcer la deconnection/reconnection (sans avoir a débrancher le fils).
D’avoir les débits réel (incluant la TV) sinon à quoi sert d’indiquer le max?

d’avoir des courbes sur le SNR pour chaque fréquence, nombre de bits par fréquence... (comme le fait depuis longtemps SFR sur ces box)
SNR

Hlog+Bits per tone

qln + Hlin

en plus de http://dev.freebox.fr/bugs/task/17760

2119227/02/2017AnomalieDiversTousNouveauPersonnalisation rDNS IPv4 impossible Description de la tâche

Bonsoir,

Je tente de personnaliser mon reverse DNS sans succès depuis plus d’une semaine maintenant, ce qui est pénalisant pour les envois de mail (serveur SMTP).

Mon IP: 82.253.194.44

A noter que mon espace client affiche:
Configuration de votre Freebox
Modèle de la Freebox : Inconnue
Adresse MAC de la Freebox : E4:9E:12:03:11:41
Autres fonctions : Configurer

La ligne ‘Modèle de la Freebox : Inconnue’ fait penser à une mauvaise reconnaissance de la freebox 4k dans le système d’information Free.

Pouvez-vous SVP corriger ce bug ?

Merci

1776001/07/2015ÉvolutionDiversTousNouveauPermetre le choix des protocoles xDSL et marge de bruit... Description de la tâche

Bonjour,
pouvez-vous laisser le choix à chaque client directement depuis le modem de choisir les modes et marge de bruit ?

1/pour qu’on puisse corrigé immédiatement un probleme de connexion, de TV, de téléphone,sur une ligne qui s’est brusquement dégradé.
(anciennement client SFR, leur box permette de choisir le mode de synchro G.lite, Gdmt,adsl,adsl2,2+,vdsl... et la marge de bruit; sans avoir besoin d’attendre le lendemain pour s’apercevoir que c’est pire)

2/pour qu’on puisse revenir rapidement en ADSL2 quand le VDSL2 se déconnecte toutes les 5minutes

A quoi sert de fournir une box évolué, si les options de base sont bridé et qu’il faut passer par adsl.free.fr ou le support!
Ajoutez un menu expert. De toute manière quand le support ne sait pas; c’est retour aux paramètres usine!

raison de la demande: probleme de TV; passage en mode sérénité; baisse du débit de seulement 1Mbps; toujours des erreurs!. Repassé en mode standard, mais faut attendre le lendemain. Puis voudrais tester en VDSL2 qui synchronise encore plus bas! mais si ça recommence à couper complètement toutes les 5minutes!!! faut encore attendre le lendemain.
Si ça ne marche plus du tout; faudra utilisé son mobile 3G pour allez modifier sur adsl.free.fr! :@
Chez SFR en 30minutes, reglage de la meilleur marge de bruit permettant un flux TV stable avec une bande passante non réduite au minimum, lorsque les problèmes se produisait (en soirée)

1744119/05/2015ÉvolutionDiversTousNouveauorientations afficheur auto et ajout dans menu freebox ...
1737010/05/2015ÉvolutionDiversTousNouveauoption pour desactiver 'premier pas/demarrage rapide/pr...
2015220/04/2016AnomalieDiversTousNouveaumode duplex port commutateur (switch) non conservé aprè...
1888706/10/2015AnomalieDiversTousNouveauL'application Téléchargements ne fonctionne pas en l'ab...
1726230/04/2015ÉvolutionDiversTousNouveauinfos MAC wifi BSSID...
1754702/06/2015AnomalieDiversTousNouveauImport/Export journal des appels
2074204/10/2016ÉvolutionDiversTousNouveauGestion des onduleurs via USB
1768720/06/2015ÉvolutionDiversTousNouveauFiltrage des appels téléphoniques indésirables
2280515/08/2018AnomalieDiversTousNouveauFenêtre "Premier pas" revient à chaque nouvelle connexi...
1663021/03/2015ÉvolutionDiversTousNouveauEteindre les LED des RJ45
1782810/07/2015ÉvolutionDiversTousNouveauEtat FemtoCell
2071424/09/2016ÉvolutionDiversTousNouveauEnregistrement sur clé USB
1740514/05/2015AnomalieDiversTousNouveauContacts: ajout groupe via Paramètres pris en compte ap...
1740414/05/2015ÉvolutionDiversTousNouveauContacts: ajout d'un filtre 'aucun groupe' et/ou import...
1746624/05/2015ÉvolutionDiversTousNouveauchanger le nom du disque ou du partage
1954026/01/2016ÉvolutionDiversTousNouveauchanger commentaire liste blanche ou noir sans interrup...
2280921/08/2018AnomalieDiversTousNouveauBug sur l'ajout de torrent via requete RPC
1742216/05/2015ÉvolutionDiversTousNouveauautorisation d'application depuis l'interface freeboxOS
1884330/09/2015ÉvolutionDiversTousNouveauAucune gestion des 'périphérique réseau' et DHCP sur fr...
2184912/10/2017AnomalieDiversTousNouveauappel +213xxx bugs et filtrage free KO
1752931/05/2015ÉvolutionDiversTousNouveauAmélioration: ajout du 'Virtual Cable Tester' RJ45
1865128/08/2015ÉvolutionDiversTousNouveauajout de logs: démarrage,crash,adsl,login...
1724930/04/2015ÉvolutionDiversTousNouveauajout d'option pour choisir la norme ADSL
2151313/05/2017ÉvolutionDiversTousNouveauafficher le status TV sur le freebox serveur
1736809/05/2015ÉvolutionDiversTousNouveauaffichage plus claire des regles NAT
Tâches 2251 - 2300 sur 2698 Page 46 sur 54

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche