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20499 | 22/07/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | freeze HD TNT en visualisation et pire en enregistremen... |
Description de la tâche
Bonjour
Freebox server et freebox player reliés en RJ45 sur un réseau local à 1 Gbit/S . Freezer continuelle ou arrêts d’images sur la TV HD. J’ai tout essayé sans trouver de solution à ce bug . (A noter que le CPL FREE ne fonctionne pas avec assez de débit chez moi). L’enregistrement de TV TNT HD est totalement inutilisable.
Après de nombreuses recherches, c’est visiblement un bug FREE qui a une longue antériorité. J’arrive à éliminer le problème si je règle le switch à 100 Mbits maximum mais dans ce cas je ne peux plus lire correctement des films personnels camescope HD depuis mon NAS .
Bref, j’ai renoncé à utilisé ce matériel pour la TV à mon grand regret et j’espère que la FREEBOX REVOLUTION 7 viendra à mon secours.
A noter que l’assistance free m’a raconté beaucoup de choses !! ... la dernière fois la personne m’a suggéré de mettre un disque dur externe sur la FREEBOX TV et enregistrer directement dessus. Sauf que cela ne marche pas , on peut lire du multimédia depuis un support USB ou SATA branché sur cette freebox TV mais on ne peut pas enregistrer dessus. L’idée était bonne mais fausse.
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21169 | 16/02/2017 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Offre canal panorama |
Description de la tâche
Ce serait un grand plus si l’on pouvais choisir le flux des chaines canal panorama ( Hd ou auto, ou bas débit) car comme moi qui n’est que 2.8MO, je ne peux plus avoir certaine chaine canal panorama.
Ou bien que le choix de la qualité ce fasse par le menu principal, audio → qualité video → auto ou bas débit ou Hd.
Une histoire d’encodage à savoir si Free à ce controle sur les chaines canal
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21883 | 25/10/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Plus de Radio, plus de TV ADSL - Nombre maximum de flux... |
Description de la tâche
Bonjour,
Bien que le problème se manifeste sur le Player, je poste cette anomalie sur le bug tracker du Server, dans la rubrique Télévision, car au final c’est bien au niveau du Server que se situe le problème.
Sur le Player je ne pouvais plus accéder aux Radios, et au niveau ADSL TV je n’avais accès qu’aux chaines de la TNT (je suppose que le Player rebasculait automatiquement sur le flux TNT).
Au niveau Radio j’avais un message genre “erreur lancement Radio”, et sur ADSL TV j’avais un message plus explicite “nombre maximum de flux atteint”.
J’ai redémarré le Server et tout est rentré dans l’ordre.
Maintenant cela n’explique pas le problème...
Il est possible que cela soit la conséquence de tentative d’accès à la Télévision à partir de l’application Microsoft Windows Player sous Windows 10 en accédant à “Freebox Server” (cela fonctionne : je récupère bien le flux Télévision sur mon PC).
Cordialement,
DFAL
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22835 | 14/09/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pause et enregistrements sautent |
Description de la tâche
Bonsoir J’ai lancé x appels, me suis déplacé chez Free en vain Dès que nous mettons en pause puis appuyons sur PLAY la pause saute au bout d’un nombre de minutes aléatoire puis revient au direct
Soucis ressemblant sur les enregistrements qui 8 fois sur 10, de façon aléatoire, se figent, se bloquent puis erreur vidéo s’affiche même parfois
Je n’en peux plus et suis a deux doigts de tout résilier
Help urgent
Michel HAVOUY mhavouy@electrogeloz.com Port : 06 16 70 84 47
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25669 | 11/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | My canal Netfilix compte admin |
Description de la tâche
ne serait il pas possible de pouvoir créer un compte invité qui permettrait de ne pouvoir que visionné. il n’y aurait aucune action de modification ou de lecture des paramètres du compte.
l’intérêt de ces produit, est d’etre: - utilisable de façon mobile. - d’etre accessible sur les mobiles des enfants et autres de la famille. - de ne pas avoir d’inquiétude en cas de perte ou de vol d’un appareil mobile.
de ce fait, je ne comprends pas que le compte d’utilisation soit commun au compte free et admin de tout les paramètres.
pourquoi, ne pas avoir la possibilité d’avoir un compte soit - réservé a cet usage (sans admin) - la possibilité de créé un compte de type invité.
le produit, t’elle qui est conçu, n’est pas utilisable de façon mobile et en toutes tranquillité. que ce soit pour My Canal ou Netflix, cela correspond (a mes yeux) a un produit pas fini.
dans l’état, il est sur que je ne changerai pas d’offres, elle est trop bidon.
pour info, je n’oublie pas Amazon Vidéo Prime qui ne vous concerne pas, mais qui est tout aussi bidon.
pour la sécurité, je préfères utilisé ou faire utilisé le streamming en ligne de type “firstone.tv”
désolé pour ma franchise, mais trop cher pour un service bidon!
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26256 | 03/03/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Sortie casque |
Description de la tâche
Bonjour,
Ça serait bien d’avoir une sortie casque sur le player...
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26926 | 19/04/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Intégration de Canal+ 4K |
Description de la tâche
Serait-il possible d’intégrer canal+ 4K sur la freebox Delta ? La chaîne est déjà disponible sur les box canal+ depuis plusieurs mois...
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27438 | 26/05/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du flux HD+ pour les chaînes Canal+ |
Description de la tâche
Serait-il possible d’ajouter le flux HD+ des chaînes : Canal+,cinéma,séries,family,décalés. De plus l’ajout du flux 4K de canal serait appréciable...
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28198 | 31/08/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le mode Auto "qualité vidéo" n'utilise pas le meilleur ... |
Description de la tâche
Bonjour
Le flux par défaut des Freebox pour la qualité Vidéo est sur Auto, on le sait. Mais voila qu’avec l’arrivé des flux HD+ pour les abonnés Fibre, quand le mode “auto” est sélectionné, c’est le flux HD qui est prit en compte (1440 de résolution avec débit de 5 méga) et non le meilleur flux qui est pour les abonnés Fibre le Flux HD+ (1920 de résolution avec un débit de 15 méga).
Cela engendre qu’il faut configurée a chaque fois chaîne par chaîne la meilleure qualité vidéo sur HD+
Pouvez vous corriger ce bug?
PS: J’ajoute aussi que dans le menu “Source par défaut” il est mentionné “Automatique”, “ADSL” et “TNT”. Peut-etre qu’il faudrait modifier pour “ADSL/Fibre” ?
Merci à l’équipe de Dev
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28744 | 25/10/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Telecomande application freebox |
Description de la tâche
Rajout de l’option telecomande sur l’application freebox sur la rubrique television
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30266 | 19/03/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | HD+ et 4K Freebox TV sur Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait t-il possible de mettre en place la HD+ et flux 4K sur Freebox TV (dans Freebox OS) c’est à dire dans le Multiposte ?
Cordialement
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30351 | 11/04/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajouter des chaines en 5.1 |
Description de la tâche
Toutes les freebox actuelles sont compatibles 5.1. Proposer les principales chaines (celles de la TNT par exemple) en 5.1 pour les systèmes compatibles. (à une époque NRJ12 avait été proposé en 5.1)
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30417 | 21/04/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du flux HD de la chaine MCM |
Description de la tâche
Serait il possible d ajouter le flux HD de la chaine mcm ?
Cordialement,
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30903 | 10/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Disponibilité du guide des programmes TV au format XMLT... |
Description de la tâche
La disponibilité du guide des programmes TV des chaînes disponibles via http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u serait très intéressant. Cette fonctionnalité permettrait l’import du programme TV dans des logiciels tiers. J’ai entendu dire qu’il était possible d’interroger le programme TV via l’API, mais je n’ai rien trouvé de très pratique à mettre en place. Un fichier au format XMLTV allant de paire avec le fichier M3U des programmes TV serait vraiment très pratique.
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31576 | 02/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | reboot de la box sur téléchargement sur port 2,5Ghz + r... |
Description de la tâche
Si je télécharge quelque chose (mkv, video, fichier zip, image non compréssée, etc) sur le port 2,5Gb au maximum du débit de la ligne, si j’écoute de la radio (via Sonos et Amazon) ou que je laisse la TV, la box plante (chauffe) et reboot. Sans TV ou musique, ca reboot 1 fois sur 2.
Mon matériel est équipé pour supporter le débit 2,5Gb : Carte mère avec port 2,5Gb et SSD M2.
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32973 | 01/11/2020 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Réseau WEP bien qu'en WPA |
Description de la tâche
Bonjour,
Juste par curiosité, en scannant les réseaux wifi j’ai détecté que ma freebox et mon répeteur “émettent” un réseau wifi sans SSID en WEP en plus de mon réseau WPA2.
Pourquoi? lien backhaul? Pourquoi utiliser la norme WEP?
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34289 | 15/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Delta/Echec de connexion à Discord |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre des difficultés de connexion à Discord.
- Message d’erreur Discord : Connexion SCTR –> Aucun chemin de connexion.
J’ai réalisé un test sur https://test.webrtc.org.
Il en ressort l’erreur ci-dessous : - Connectivity Reflexive connectivity [ INFO ] Gathered candidate of Type: srflx Protocol: udp Address: 82.65.XX.XXX(Masqué) [ WARN ] Could not connect using reflexive candidates, likely due to the network environment/configuration.
Merci de votre intervention.
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34728 | 01/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Statistiques de débits du switch à zéro |
Description de la tâche
Sur la Freebox Delta, quand je vais dans Paramètres > Switch, les courbes sont à zéro. Pourtant j'ai 2 périphériques branchés en Ethernet sur la Freebox : un NAS et le Player Pop.
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35168 | 07/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Télévision] HD+ et AAC (repost) |
Description de la tâche
Bonjour,
Je reviens vers vous pour savoir si quelque chose peut être fait pour la qualité TV ?
Je m'explique : Pour la plupart des chaînes, il y a la HD+ (15mbps) mais le son est moyen (AAC 128k). Est-il possible d'augmenter le débit audio au moins ? Et pour les autres chaînes parfois payantes, nous n'avons que la HD 1440x1080 et un son en AAC 64k ? Est-ce possible au minimum d'augmenter la qualité audio en 128k comme les autres chaînes ?
D'ailleurs, les enregistrements en HD+ ne fonctionnent toujours pas (malgré les demandes faites ici il y a des années…) : ça enregistre en HD normal.
Merci d'avance
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35559 | 10/09/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | QOS Apple TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Ayant acquis l'Apple TV 4k en remplacement de mon player pop je constate qu'il n'y a pas de gestion de la QOS pour les flux TV (application oqee).
J'ai une bande passante un peu faible et dès que je lance un téléchargement, la vidéo se freeze sur l'Apple TV.
Pouvez-vous corriger cela?
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37116 | 07/10/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le player POP n'allume, ni éteind ma TV SONY KD-43XE809... |
Description de la tâche
Le player POP n’allume, ni éteint ma TV SONY KD-43XE8096 par CEC alors que par exemple l’AppleTV qui est aussi connectée sur la même TV arrive à allumer la TV quand on l’active et l’éteint quand on l’éteint.
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37207 | 28/10/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux HD+ F5 & M6 |
Description de la tâche
Bonjour,
les flux HD+ des chaines france 5 et M6 ont le même débit que les flux HD. (resolution 1440×1080 au lieu du 1920)
cdt,
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37572 | 09/01/2023 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du bloqueur de pub SponsorBlock ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-ce que c’est appliacation pourrait être ajoutée comme fonctionnalité ?
https://github.com/ajayyy/SponsorBlock
Cordialement,
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37915 | 02/04/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résolution en 4K sombre |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines, quand je regarde des films en 4K, l’image est sombre, que soit via Disney ou Netflix.
la résolution en dessous, tout est OK
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38397 | 27/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | son horrible M6 NCIS dialogue en même temps que musique |
Description de la tâche
Le son semble etre encodé/mal decodé.. même son désagréable que dans l’encodage/decodage qu’avec codec OPUS lorsque se superpose voix et musique. Les chaines ne sont toujours pas disponible en HD+!! toujours limité en HD light.
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38462 | 24/06/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux HD+ en qualité HD ! | |
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38557 | 27/07/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | episode et saison manquantes dans prog TV sur freeboxOS | |
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39121 | 04/03/2024 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème appli mycanal player pop | |
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38970 | 10/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Canal + avec serveur Ultra sur Player Devialet et Apple... | |
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38976 | 11/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Universal+ sur player Devialet | |
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38990 | 12/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Impossible d'avoir canal + | |
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38997 | 13/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Canal + avec serveur Ultra pas de startover comme indiq... | |
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39105 | 29/02/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Coupure flux tv depuis le passage à l'ultra | |
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39219 | 20/03/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Freeze Tv | |
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31209 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Freeze et mauvaise qualité vidéo sur TV | |
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32001 | 21/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème connexion Wi-Fi | |
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35086 | 23/06/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | probleme de son sur home cinema yamaha | |
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35115 | 29/06/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | La chaine Luxe TV freeze systématiquement au bout de qu... | |
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23091 | 18/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Proposé la HD+ sur connection ADSL en h265 | |
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23365 | 25/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Nouvelle télécommande | |
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23660 | 29/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Recherche des résultats OK freebox | |
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24307 | 09/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | idée d'évolution | |
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25582 | 09/02/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajout application OCS replay dediée | |
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26657 | 26/03/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Flux HD+ sur bouquet secondaire | |
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26720 | 01/04/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Player | |
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27457 | 28/05/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Devialet | |
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27850 | 13/07/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Neige, carré jaune, image qui disparaît | |
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27855 | 14/07/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Choix résolution Player Devialet | |
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30309 | 28/03/2020 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | [Requête] Lire la TNT avec tuner DVB-T sur serveur Delt... | |
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33210 | 24/11/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Coupure image Freebox Devialet | |