Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

Sur la Freebox Ultra, il n’y a plus la possibilité de créé un RAID.
On se retrouve avec une limite de stockage de 4To.
Le seul moyen de pourvoir avoir plus de stockage est d’utilisé des disques via le port USB (avec un switch UBB évidement)
Le problème, est que c’est disque sont monté de façon indépendante.

Ne serait-il pas possible de pouvoir les mappé sur un repertoire du disque principal pour simplifier l’accès au partage ?
Ou,
Serait-il possible de pouvoir créé des liens de ces disques sur le disque principal ?

Ces propositions permettraient de créer un accès unique comme sur la Delta, cela simplifierait l’utilisation pour les personnes non habitué au system de fichier.
Bien sûr, ce n’est pas du RAID, mais cela permettrait de pouvoir un accès unique quelques soit le nombres disques connectés sur la box.

PS : cela n’empêche pas obligation de sauvegarder les données sur si elles sont importantes.

Pour rappel : les disques en RAID ne sont pas un moyen de sauvegardes mais de continuité de service.
Pensez à sauvegarder vos données quel que soit le support !

Merci,
Jobar.

Bonjour,
depuis le déploiement de la version 4.6.1, la fonction "Ok Freebox, ouvre les volets (Somfy IO)" ne fonctionnent plus.
Les volets répondent seulement à la commande "Ok Freebox, ferme les volets".
Par contre, aucun problème d'ouverture et de fermeture avec l'application Freebox Home.
Pouvez-vous rapidement corriger ce problème qui commence à durer ? (1 mois)

Bonjour,
je constate une inversion au niveau des commandes et état d’ouverture de ma porte de garage via Freebox Home :
https://drive.google.com/file/d/1a-KsWQA41huBRyhOEUExuhdUn6XGPtHK/view?usp=sharing

Comme l’état est inversé, il faut faire “Fermer” pour ouvrir la porte lorsqu’elle est fermée et inversement…

J’avais remarqué le soucis sur l’ancienne application Freebox avec les commandes, mais le pb n’a pas été résolu https://dev.freebox.fr/bugs/task/35036

J’ouvre le sujet ici puisqu’on ne peut plus contacter de support via smarhome.freebox.fr

Merci

Bonjour,

J’ai signaler au support qu’il est impossible de detecter des appareils SOMFY IO avec l’appli IOS.

Sous Android le support Free se voit proposer d’ajouter des objets connectés en utilisant le réseau IOHomeControl.
Sous iOS on atteint pas cette étape j’ai un message “OUPS ! vous n’avez pas de module sécurité inséré dans votre Freebox Delta Server”

De façon générale il n’y a pas de documentation sur la façon de connecter des périphériques connectés comme les volets roulants.

Bonjour,
j’ai un problème qui avait déjà été corrigé mais que je rencontre en ce moment.
Au moment d’ajouter mes volets roulants SOMFY, je reste bloqué a l’étape de création de compte. Message d’erreur : « une erreur est apparue lors de l’enregistrement du compte ».
J’ai contacté la hotline Free qui n’a pas pu résoudre le problème, j’ai contacté @freeboxhome sur Twitter mais pas de réponse. Et Somfy me renvoie vers Free.
J’ai pris cette box pour cette possibilité de connecter les volets somfy.
merci de votre aide.

Bonjour,
Lors de l’ajout d’un nouvel objet Somfy IO, il faut activer le pilotage des objets SOMFY par la création d’un compte SOMFY.
Il faut donc, dans l’appli Freebox Home : Associer un nouvel objet/Objets connectés/Réseau IOHomeControl et saisir 2 fois l’adresse mail pour création du compte Somfy.
La procédure se solde systématiquement par “Une erreur est apparue lors de l’enregistrement du compte”.

Vérifications faites :
- J’ai essayé sur plusieurs applications, sur 2 téléphones différents : iOS et Androïd –> même message d’erreur
- Essai avec l’ancienne application Freebox –> même message d’erreur
- Essai de supprimer le Réseau IOHomeControl, qui se recréé au redémarrage de la Delta –> même message d’erreur
- Mon compte est bien actif sur Somfy.fr avec mon adresse mail Free

Donc comment contourner ce bug ?

Bonjour,

J’ai récemment fait l’installation de 6 Volets roulant Somfy IO a mon domicile.
Pas de soucis pour connecter a la Delta via l’application HOME.
Les volets sont parfaitement piloter par l’application ou via les télécommande somfy.
Mais au bout de moins de 48h plus de contrôle via la box pas de soucis via les télécommande somfy.
Aucune erreur indiqué et pas d’info de retour.
Suite au reboot de la box le service revient a la normal.

Je ne vois de possibilité pour désaparailler un Volet somfy RTS dans freebox home.
Pouvez vous m’indiquer comment procéder afin d’effacer ce volet de la mémoire du moteur ?
Avec une télécommande Telis, il faut faire un appui bref sur la touche prog.
Pensez vous rajouter cette fonctionnalité ?
Merci d’avance

Bonjour,
Les BSO (Brises soleil orientable) avec moteur Somfy IO ne sont pas pris en charge par Freebox home. Ils sont bien détecter, mais impossible des les ajouter.
Pouvez-vous ajouter cette fonctionnalité (Monter-descendre et inclinaison des lames).
Merci
Olivier

Bonjour,

Vous avez décider d’arrêter l’assistant OK Freebox.
Je l’utilisais régulièrement pour piloter mes volets Somfy RTS ce qui je l’avoue était assez “magique”.

Nous perdons une fonctionnalité primordiale à mon sens.

Quelle solution proposez vous en remplacement vu qu’Alexa ne propose aucun skill Somfy pour la Freebox Delta.

La skill Tahoma Somfy semble être la seule solution mais je ne compte en aucun cas acheter une box Tahoma.

Merci, en espérant que vous ayez une solution après avoir décider d’implémenter cette très forte régression ( deux assistants d’accord ce n’était pas l’idéal, mais pour ceux qui l’utilisait quotidiennement comme moi c’est assez frustrant )

Stéphane

Bonjour,

à priori depuis la dernière mise à jour du player Devialet la commande "OK freebox" concernant l'activation de l'alarme répond "désolé je n'ai pas compris votre demande"

Testé sur plusieurs player Devialet et idem.

Merci d'avance pour votre retour.

Bonjour,

Quand je lance l’application pendant que l’alarme est déclenché, y a des erreurs (seulement qd l’alarme est déclenché) : “pas de connexion”, “votre alarme est injoignable”, “Erreur Failed to connect to 3dkodt2u….26080”. (j’ai des screen)
Ces erreurs durent une dizaine de sec après ça se connecte.

Bonjour,

J’ai acheté le pack sécurité avec mon précédent abonnement Freebox Delta.
Ayant souscrit à nouveau j’ai réinstallé mon pack sécurité, tout fonctionne sauf que depuis le début j’ai une alerte dans mon application Freebox Home m’indiquant que les piles sont à changer. J’ai ce problème depuis le début.

Sauf que :
- J’ai acheté des piles neuves
- Ces piles sont de marque
- J’ai essayé plusieurs piles
- Je dispose d’un testeur de piles et je suis certain qu’elles sont pleinement chargées.

Je rajoute que quand je débranche le Server électriquement le module système d’alarme ne réagit plus.

Autre chose étonnante, parfois l’alarme se met à sonner toute seule alors qu’aucun déclenchement n’est effectué de mon côté.

Avant de racheter un nouveau système d’alarme je souhaiterais savoir si c’est un bug ou une panne matérielle svp car malheureusement je ne peux acheter le système d’alarme seul.

Merci par avance pour votre aide,

Cordialement,

Non seulement pb en cas de coupure de courant l’alarme ne fonctionne pas

de meme en cas de coupure de FO, la connectivité Sigfox ne fonctionne pas !

Bonjour suite a un déclenchement, l’alarme ne se rearme pas … elle devrait après un certain délai se remettre a sonner si il y avait toujours une présence !!

Bonjour,

J’ai régulièrement ma connexion coupée et cela peut durer plusieurs semaines (nous venons enfin d’intégrer le plan de reprise des prises FTTH de XPfibre).

J’ai constaté qu’actuellement, il est impossible de gérer le système d’alarme lorsque la Freebox est désynchronisée (étape 2) même en étant connecté au réseau de la box (FreeboxOS est par exemple tout de même accessible de cette manière).

C’est d’autant plus embêtant si on n’a pas accès à une télécommande alors que l’alarme a été activé précédemment vu que l’app Freebox Home ne fonctionne pas même connecté au réseau local.

Il y a moyen de faire quelque chose ?

Merci d’avance,

L’alarme se désactive d’elle même suite à l’extinction ou redémarrage de la box, très curieux niveau sécurité, il me semblait pas que c’était le cas jusqu’à maintenant, particulièrement inquiétant en cas de coupure de courant par exemple ou alors en cas de reboot par accident (ou pas) à distance de la box, j’ai voulu reboot une autre Freebox chez un proche et c’est la mienne que j’ai relancé sans faire exprès à distance, j’ai été obligé de contrôler et réactiver l’alarme, ou en cas de reboot automatique de la box (pour une MAJ par exemple)

Bonjour,
J’ai été aiguillé ici par la hotline qui ne sais pas répondre à mes questions.

Chez moi les notifications via SIGFOX ne fonctionnent pas. Lorsque l’alarme se déclenche et qu’il y a une coupure de courant, la sirène se fait bien entendre mais c’est tout.

Y a-t-il un moyen de vérifier si mon domicile est couvert par le réseau SIGFOX ?

Peut-on vérifier les événements dans un fichier log ?

D’autre part j’ai lu dans d’autres bugs qu’il fallait s’adresser au site d’assistance dédié “https://www.smarthome.freebox.fr/“, mais ce site n’existe plus… Y a-t-il un remplaçant ?

Bonjour,
Depuis quelques mois, j’ai constaté que lorsqu’une alarme se produit alors que le Freebox Server Delta n’est plus alimenté électriquement, le report de secours par le système de communication Sigfox n’est plus fonctionnel.
Lors d’un point avec le service technique, ma box a été remplacée mais le problème persiste.

Bonjour à toute l’équipe,

Depuis les mises à jour firmwares 4.8.8 et 4.8.9 sur le serveur delta, la communication entre les caméras du kit de sécurité et le serveur delta sautent systématiquement.

Le reboot de la delta est nécessaire pour retrouver les flux vidéos pour une courte durée aléatoire.

Très problématique pour de l’alarme.

Cordialement,
Xanlioph

Bonjour,

Il n’est, à priori, pas possible d’activer l’alarme secondaire avec Ok Freebox.
Lorsque j’émet la demande d’activer l’alarme secondaire, c’est l’alarme principale qui s’active, pas très pratique.

Serait il possible de faire le distingo ?

Merci
Cdlt

Après avoir effacé un fichier qui était en téléchargement via le finder de mac Os X l’affichage de la seedbox ne fonctionne plus.
La courbe d’upload est ok, le nombre de taches en bas est correcte, mais la fenêtre principale est grise (et on aperçoit 4 menus issus d’une frame mal cachés)
Impossible d’ajouté de nouveaux fichiers...
il semble que la seedbox bloque sur une erreur due au faite que les fichiers .torrents n’arrivent pas à se supprimer lorsque le fichier à été supprimé via le finder.

Ajouter un menu de reinitialisation des torrents (supprimant toutes les taches / fichiers .torrent / fichiers du dossier / relancant la tache du torrent ensuite ) serait une bonne solution car on ne peut pas relancer la seedbox manuellement, ni réinitialiser les téléchargements actuellement.)

Bonjour,
Pour être un peu plus clair que dans mon titre.
Certain torrent se télécharge normalement, mais après un certain (variable), il se bloque et met en échec la seedbox. Ainsi, plus aucun autre fichier ne travail. Lorsque que l’on met le torrent problématique en pause, la seedbox reprend son travail.
Merci pour votre aide et votre travail

Bonjour,

depuis quelques jours je n’arrive plus à ajouter de torrent en téléchargement via FreeBox Compagnon.

A partir de l’appli j’ajoute un torrent (via un magnet link) mais le téléchargement ne se lance pas, et à l’ajout d’un second torrent différent j’ai un message d’erreur que le fichier est invalide.

J’ai trouvé une solution de contournement qui semble fonctionner, mais elle n’est pas pratique si j’utilise mon smartphone.
Pour les ajouter à distance je dois télécharger le fichier torrent en local puis me connecter sur la Freebox par l’adresse IP et ajouter le torrent par cette interface.

Quelqu’un aurait une idée pour que l’application Freebox Compagnon puisse à nouveau être utilisée ?

Merci de votre aide.

Cyril

Bonjour, alors voilà je n’ai pas trouvé ce problème décrit avec les mêmes symptômes et les mêmes tests “croisés”. Ceux qui pourraient y ressembler ont été clos avec la v3.0.2. A noter que ma case DMZ est décochée dans la redirection de ports.

L’annonce est donc impossible avec de nombreux trackers dès lors que le téléchargement passe par le VPN alors que c’était possible avant (je ne sais plus quelle version de fbx OS).
J’ai trouvé un tracker public qui fonctionnait ce matin et qui après passage en seed ne fonctionnait plus. Testé plus tard le seed refonctionne via le client VPN de la box : tracker.istole.it:6969 (announce has succeed [sic])
Avec d’autres comme t411 l’erreur est systématique.

Tests croisés :
- les résultats (que ça fonctionne ou non) sont les mêmes avec 2 services VPN différents
- services VPN testés au préalable sur PC sous Win 7 avec µtorrent : le torrenting fonctionne parfaitement sous Win en OpenVPN
- tout fonctionne normalement sur les différents trackers dès lors que le gestionnaire de téléchargement ne passe plus par le client VPN de la box

Voici le log pour le fichier téléchargé sur t411 :

2014-10-19 13:34:44 files reserved

2014-10-19 13:34:44 dht is disabled for private torrents

2014-10-19 13:34:44 [ann http] announcing to: http://tracker.t411.me:56969/[passkey]/announce?info_hash=%xxx&peer_id=%xxx&port=51270&left=0&compact=1&uploaded=0&downloaded=703783683&event=started

2014-10-19 13:34:44 torrent stopped

2014-10-19 13:34:44 task_bt_started: fichier1

2014-10-19 13:35:14 announce failed: timed out

2014-10-19 13:35:14 announcer failure : 1

2014-10-19 13:35:44 [ann http] announcing to: http://tracker.t411.me:56969/[passkey]/announce?info_hash=%xxx&peer_id=xxx&port=51270&left=0&compact=1&uploaded=0&downloaded=703783683&event=started

2014-10-19 13:36:14 announce failed: timed out

2014-10-19 13:36:14 announcer failure : 2

2014-10-19 13:36:44 [ann http] announcing to: http://tracker.t411.me:56969/[passkey]/announce?info_hash=xxx&peer_id=xxx&port=51270&left=0&compact=1&uploaded=0&downloaded=703783683&event=started

2014-10-19 13:37:14 announce failed: timed out

2014-10-19 13:37:14 announcer failure : 3

2014-10-19 13:37:14 disable announcer after too many failures

2014-10-19 13:37:14 unable to announce to any tracker ... giving up

2014-10-19 13:37:14 disconnect_all

2014-10-19 13:37:14 torrent stopped

2014-10-19 13:37:14 task_bt_stopped: fichier1

2014-10-19 13:37:14 task_bt failed

Et le log pour le fichier téléchargé sur un mix de trackers publics :

2014-10-19 13:36:15 files reserved

2014-10-19 13:36:15 enabling dht for this torrent

2014-10-19 13:36:15 [ann udp] event started tracker.openbittorrent.com:80

2014-10-19 13:36:15 [ann udp] event started tracker.publicbt.com:80

2014-10-19 13:36:15 torrent stopped

2014-10-19 13:36:15 task_bt_started: fichier2

2014-10-19 13:36:29 [ann udp] event started tracker.istole.it:6969

2014-10-19 13:36:45 announce failed: timed out

2014-10-19 13:36:45 announcer failure : 1

2014-10-19 13:36:45 announce failed: timed out

2014-10-19 13:36:45 announcer failure : 1

2014-10-19 13:36:59 announce failed: timed out

2014-10-19 13:36:59 announcer failure : 1

2014-10-19 13:36:59 [ann udp] event started open.demonii.com:1337

2014-10-19 13:37:15 [ann udp] event started tracker.openbittorrent.com:80

2014-10-19 13:37:15 [ann udp] event started tracker.publicbt.com:80

2014-10-19 13:37:29 [ann udp] event started tracker.istole.it:6969

2014-10-19 13:37:29 announce failed: timed out

2014-10-19 13:37:29 announcer failure : 1

2014-10-19 13:37:45 announce failed: timed out

2014-10-19 13:37:45 announcer failure : 2

2014-10-19 13:37:45 announce failed: timed out

2014-10-19 13:37:45 announcer failure : 2

2014-10-19 13:37:59 announce failed: timed out

2014-10-19 13:37:59 announcer failure : 2

2014-10-19 13:37:59 [ann udp] event started open.demonii.com:1337

2014-10-19 13:38:15 [ann udp] event started tracker.openbittorrent.com:80

2014-10-19 13:38:15 [ann udp] event started tracker.publicbt.com:80

2014-10-19 13:38:29 [ann udp] event started tracker.istole.it:6969

2014-10-19 13:38:29 announce failed: timed out

2014-10-19 13:38:29 announcer failure : 2

2014-10-19 13:38:45 announce failed: timed out

2014-10-19 13:38:45 announcer failure : 3

2014-10-19 13:38:45 disable announcer after too many failures

2014-10-19 13:38:45 announce failed: timed out

2014-10-19 13:38:45 announcer failure : 3

2014-10-19 13:38:45 disable announcer after too many failures

2014-10-19 13:38:59 announce failed: timed out

2014-10-19 13:38:59 announcer failure : 3

2014-10-19 13:38:59 disable announcer after too many failures

2014-10-19 13:38:59 [ann udp] event started open.demonii.com:1337

2014-10-19 13:39:29 announce failed: timed out

2014-10-19 13:39:29 announcer failure : 3

2014-10-19 13:39:29 disable announcer after too many failures

2014-10-19 13:39:29 unable to announce to any tracker ... giving up

2014-10-19 13:39:29 disconnect_all

2014-10-19 13:39:29 stop dht for this torrent

2014-10-19 13:39:29 torrent stopped

2014-10-19 13:39:29 task_bt_stopped: fichier2

2014-10-19 13:39:29 task_bt failed