Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player, vous pouvez le faire sur la page dédiée

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category  asc Operating System Status Summary
3026619/03/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauHD+ et 4K Freebox TV sur Freebox OS Task Description

Bonjour,

Serait t-il possible de mettre en place la HD+ et flux 4K sur Freebox TV (dans Freebox OS) c’est à dire dans le Multiposte ?

Cordialement

3030928/03/2020ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)Nouveau[Requête] Lire la TNT avec tuner DVB-T sur serveur Delt... Task Description

Bonjour,

j’ai remarqué que je pouvais scanner la TNT avec une clé USB DVB dans les paramètres de Freebox OS, mais il m’est impossible de lire les chaînes détectées.

Ça serrait un plus si une telle fonction existait.

Merci.

3035111/04/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauAjouter des chaines en 5.1 Task Description

Toutes les freebox actuelles sont compatibles 5.1. Proposer les principales chaines (celles de la TNT par exemple) en 5.1 pour les systèmes compatibles.
(à une époque NRJ12 avait été proposé en 5.1)

3041721/04/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauAjout du flux HD de la chaine MCM Task Description

Serait il possible d ajouter le flux HD de la chaine mcm ?

Cordialement,

3057712/05/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauLAG myCanal en IPv6 natif Task Description

Bonjour,

Je rencontre un problème avec l’application myCanal (accessible avec les logins Free) :

Quelque soit le device sur le réseau :
TV connecté en RJ45 ou en Wifi
PC connecté en fibre ou en Wifi ou en RJ45
Tablette connectée en Wifi
...
L’application myCanal lag au point qu’il est difficile de regarder une vidéo.

Par contre, aucun problème avec le service TV sur le player Devialet.

Je tiens à préciser que pendant ce temps, les conditions de ligne de la freebox sont optimal (ping stable sur internet d’environ 2ms, débit descendant entre 6 Gb/s et 8Gb/s , débit montant supérieur a 600Mb/s, pas de gigue, pas de pkg loss , etc... )

Ce qui est surprenant, c’est que si je connecte une tablette, une TV ou un PC en WIFI sur le partage de connexion de mon téléphone FREE MOBILE, il n’y a plus aucun problèmes ni aucuns LAG sur l’appli myCanal, alors que le débit théorique maximal descendant de mon téléphone est 54.61 fois inférieur au débit réel descendant de ma box.

=⇒ Le problème n’est pas côté client, l’appli fonctionne bien avec le wifi de mon téléphone.

Cependant, une chose différencie ces 2 réseaux (Fibre PON / UTRAN LTE) :
Le réseau fibre PON qui relie ma box à Internet est en IPv6 natif et transporte l’IPv4 par tunnel alors que le réseau UTRAN qui donne internet a mon téléphone est en IPv4 natif et ne transporte pas d’IPv6.

Le problème viendrait il de là ?

En vous remerciant d’avance pour cotre aide,
Cordialement,
nbanba

3090310/07/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauDisponibilité du guide des programmes TV au format XMLT... Task Description

La disponibilité du guide des programmes TV des chaînes disponibles via http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u serait très intéressant.
Cette fonctionnalité permettrait l’import du programme TV dans des logiciels tiers.
J’ai entendu dire qu’il était possible d’interroger le programme TV via l’API, mais je n’ai rien trouvé de très pratique à mettre en place. Un fichier au format XMLTV allant de paire avec le fichier M3U des programmes TV serait vraiment très pratique.

3111721/07/2020ÉvolutionTélévisionFreebox Server Mini 4KNouveauAndroid 9.0 Freebox Mini 4K Task Description

Bonjour,

afin de poursuivre l’évolution, et les mises à jour d’application,

il serait bon de pouvoir procéder à l’évolution du player mini 4K.

Android 9.0 ou 10.0, si possible.

Par avance, merci

Cordialement

3120923/07/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V8 (Pop)NouveauFreeze et mauvaise qualité vidéo sur TV Task Description

Je suis passé de la freebox revolution à la freebox Pop et quelle déception quant à la qualité de la télévision, freeze important et qualité très dégradée de l’image. Saut d’image, perte de son lors des changement de chaînes.

Et si j’accède via Molotov avec le répéteur wifi, la qualité est meilleure que via le player pop mais néanmoins la qualité n’arrive pas au niveau que j’avais avec la freebox révolution.

Sur la Freebox Revolution, le réglage fin permettait de s’adapter au débit de sa ligne et me permettait d’avoir une qualité extraordinaire de l’image.

Donc des progrès à faire sur le serveur et le player. Je regrette ma freebox révolution et presque prêt pour retourner la pop et reprendre une révolution si la réponse n’est pas apportée rapidement.

Dommage que la seule réponse de free soit de clore mon précédent post sous prétexte qu’il était mal classé
mais le problème est bien réel et je vois que nous sommes nombreux à essuyer les plâtres d’un système pas au point.

3157602/08/2020AnomalieTélévisionTousNouveaureboot de la box sur téléchargement sur port 2,5Ghz + r... Task Description

Si je télécharge quelque chose (mkv, video, fichier zip, image non compréssée, etc) sur le port 2,5Gb au maximum du débit de la ligne, si j’écoute de la radio (via Sonos et Amazon) ou que je laisse la TV, la box plante (chauffe) et reboot. Sans TV ou musique, ca reboot 1 fois sur 2.

Mon matériel est équipé pour supporter le débit 2,5Gb :
Carte mère avec port 2,5Gb et SSD M2.

3200121/08/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V8 (Pop)NouveauProblème connexion Wi-Fi Task Description

Bonjour

Le payer et la box sont a 20cm mais impossible de me connecter en wifi mais sa ne fonctionne pas il me dit que ma box est introuvable.

nsa40.casimages.comimg20200821200821113038198881.jpg

3297301/11/2020AutreTélévisionTousNouveauRéseau WEP bien qu'en WPA Task Description

Bonjour,

Juste par curiosité, en scannant les réseaux wifi j’ai détecté que ma freebox et mon répeteur “émettent” un réseau wifi sans SSID en WEP en plus de mon réseau WPA2.

Pourquoi? lien backhaul?
Pourquoi utiliser la norme WEP?

3321024/11/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauCoupure image Freebox Devialet Task Description

J’ai ma freebox Devialet qui coupe au bout de 10 min à chaque démarrage de la télévision.
Le son du Devialet se remet au son de démarrage. Cela affiche un écran noir et qui clignote avec les images qui passent sur le Devialet. Pour régler cela je suis obligé de changer de source et revenir sur la source du Devialet et cela remarche jusqu’au prochain redémarrage de la télé.

3428915/03/2021AnomalieTélévisionTousNouveauDelta/Echec de connexion à Discord Task Description

Bonjour,

Je rencontre des difficultés de connexion à Discord.

- Message d’erreur Discord : Connexion SCTR –> Aucun chemin de connexion.

J’ai réalisé un test sur https://test.webrtc.org.

Il en ressort l’erreur ci-dessous :
- Connectivity
Reflexive connectivity
[ INFO ] Gathered candidate of Type: srflx Protocol: udp Address: 82.65.XX.XXX(Masqué)
[ WARN ] Could not connect using reflexive candidates, likely due to the network environment/configuration.

Merci de votre intervention.

3446705/04/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauAllumage du Player et de la télévision / La télé ne s'a... Task Description

Bonjour,

Depuis quelques temps (échange du player le 27/02/2021) Quand j’allume le player, parfois la télé s’allume mais affiche un écran noir avec la mention HDMI3 (c’est le port sur lequel est branchée la télévision) et dans ce cas aucune action est possible.
Je dois éteindre le player avec un appui long et rallumer le player.

Ce problème se produit aussi après quelques heures d’inactivité, la télé éteinte s’affiche comme connectée sur l’application freebox connect ! et dans ce cas si j’allume le player à tous les coups j’ai le souci cité ci-dessus.
Il peut également arriver que la télé se rallume mais non sur le menu free, mais sur une chaîne et là aussi toute action est impossible.

Est-ce un problème player ? télé ? logiciel ?

Merci

3451812/04/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblème allumage service TV Freebox Delta Task Description

Bonjour,

Je rencontre un problème depuis la dernière MAJ 1.0.18 du player Freebox Delta.

Description avant la MAJ

1- TV éteinte, player éteint
2- Appui sur le bouton power de la télécommande :

2a- La TV (il s'agit bien de la TV physique) s'allume
2b- Le player Delta s'allume et l'image sur la page d'accueil s'affiche sur l'écran de la TV

Description après la MAJ 1- TV éteinte, player éteint
2- Appui sur le bouton power de la télécommande
3- La TV ne s'allume pas
4- Le player ne s'allume pas
5- Obligé de débrancher le player et le rebrancher
6- Appui sur le bouton power de la télécommande de la TV
7- Lorsque le player Delta à terminé les contrôles d'allumage, la page d'accueil s'affiche

Après toutes ces opérations, si j'éteins le Delta, ça éteint aussi la TV, Si je rallume le Delta, ça rallume aussi la TV.
En revanche au bout de quelques temps, quelques heures, obligé de refaire les 7 opérations à nouveau.

TV : Samsung, modèle UE43KU6670U

3472801/05/2021AnomalieTélévisionTousNouveauStatistiques de débits du switch à zéro Task Description

Sur la Freebox Delta, quand je vais dans Paramètres > Switch, les courbes sont à zéro. Pourtant j'ai 2 périphériques branchés en Ethernet sur la Freebox : un NAS et le Player Pop.

3486417/05/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauChaine tnt sur playlist vlc Task Description

Je ne sais pas si ca viens du playet ou du serveur mais la playlist pour vlc ne donne plus les chaine tnt
Le player pop ne donne aucune chaine en tnt sur la playlist … le scan tnt refait, il trouve bien les chaines (39) mais rien sur la playlist.
Programmer un enregistrement sur le serveur delta en tnt ne donne rien… aucun fichier a l enregistrement … en version non tnt aucun problème…

3495131/05/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauFreeze de toutes les chaines sur Freebox Delta Player Task Description

Bonjour,

Cela fait environ 3 semaines que je rencontre des "freezes" lorsque je regarde une chaine via le player TV Freebox Delta Devialet.

Je constate sur les groupes et forums que je ne suis pas le seul dans cette situation. Malgré les dernières mises à jour de la Freebox Delta Server du Player Delta, aucun changement.

Toutes les chaines sont affectées, cela intervient de manière aléatoire mais répétées à plus de 15 fois par jour. Le service n'est pas exploitable.

J'ai déjà redémarré l'ensemble des équipements mais cela ne change rien.

Êtes-vous au courant de cette situation ?
Un correctif pour le Delta est-il prévu ?

A noter que je ne rencontre aucun problème lorsque je regarde un contenu sur Netflix, YouTube ou encore Prime. Pas de déconnexion internet sur les PCs.

Merci d'avance,
Azer56

3508623/06/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V8 (Pop)Nouveauprobleme de son sur home cinema yamaha Task Description

impossible de brancher player pop sur home cinéma yamaha rx-v375.
aucun son ne sorte

3511529/06/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V8 (Pop)NouveauLa chaine Luxe TV freeze systématiquement au bout de qu... Task Description

Bonjour,

La chaine Luxe TV freeze systématiquement au bout de quelques secondes sur le player pop raccordé en ethernet sur une Freebox pop ftth (version 4.3.6).
Ce phénomène ne se produit pas si la chaine est visualisée depuis VLC
C'est la seule chaine qui freeze totalement et ne reprend pas plus tard.

3516807/07/2021AnomalieTélévisionTousNouveau[Télévision] HD+ et AAC (repost) Task Description

Bonjour,

Je reviens vers vous pour savoir si quelque chose peut être fait pour la qualité TV ?

Je m'explique :
Pour la plupart des chaînes, il y a la HD+ (15mbps) mais le son est moyen (AAC 128k). Est-il possible d'augmenter le débit audio au moins ?
Et pour les autres chaînes parfois payantes, nous n'avons que la HD 1440x1080 et un son en AAC 64k ? Est-ce possible au minimum d'augmenter la qualité audio en 128k comme les autres chaînes ?

D'ailleurs, les enregistrements en HD+ ne fonctionnent toujours pas (malgré les demandes faites ici il y a des années…) : ça enregistre en HD normal.

Merci d'avance

3555910/09/2021AnomalieTélévisionTousNouveauQOS Apple TV Task Description

Bonjour,

Ayant acquis l'Apple TV 4k en remplacement de mon player pop je constate qu'il n'y a pas de gestion de la QOS pour les flux TV (application oqee).

J'ai une bande passante un peu faible et dès que je lance un téléchargement, la vidéo se freeze sur l'Apple TV.

Pouvez-vous corriger cela?

3575511/10/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauNivellement du son des publicités de l'application Yout... Task Description

Lors de l'utilisation de l'application Youtube sur le Freebox Player, des publicités sont parfois intercalées.
Le son de ces publicités est extrêmement fort et ne correspond pas au niveau de celui de la vidéo principale.
Je dois baisser d'environ la moitié pour retrouver un niveau équivalent, puis refaire l'opération inverse après la reprise de la vidéo principale.
C'est pénible et potentiellement dommageable pour l'audition de vos clients.

3665616/05/2022AnomalieTélévisionFreebox Server Mini 4KNouveauplus de 10sec d'attente avant flux TF1 4K ! Task Description

Bonjour,
Presque systématiquement maintenant, lors du passage sur 101 TF1 4K, il faut attendre plus de 10 sec avant d’avoir image/son.. l’écran reste noir plus de 10 sec.. le flux n’arrive pas.
Et le démarrage de l'enregistrement fini en erreur si pas d'image affiché sur mini4K.
Une fois le flux affiché, aucun problème.
Connexion fibre.

3711607/10/2022AnomalieTélévisionTousNouveauLe player POP n'allume, ni éteind ma TV SONY KD-43XE809... Task Description

Le player POP n’allume, ni éteint ma TV SONY KD-43XE8096 par CEC alors que par exemple l’AppleTV qui est aussi connectée sur la même TV arrive à allumer la TV quand on l’active et l’éteint quand on l’éteint.

3717320/10/2022AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)Nouveau[V6] Nouvelle mise a jour bug
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