|
17812 | Anomalie | ADSL | High | DNS pas à jour | 08/07/2015 | Nouveau |
Task Description
Uniquement sur le réseau Free les DNS ne permettent pas d’accéder au site touzai-sekai.fr. Pour information tout fonctionne chez les autres FAI. Et tout fonctionne en forçant l’IP dans le hosts. Mais pour l’utilisateur standard le site est inaccessible.
|
|
3336 | Anomalie | Téléphone | Low | DHCP en 192.168.1.x et non 192.168.0.x en WIFI | 07/07/2009 | Nouveau |
Task Description
Il em semble qu’avec le dernier firmware (reboot le 7 juillet 2009), il est très difficile d’obtenir une adresse dhcp en 192.168.0.x . En effet, j’ai toujour déclaré la freebox en 192.168.0.1 et en mode filaire les adresses allouées sont bien du type 192.168.0.x avec le masque 255.255.255.0 . Mais en mode wifi il y a un problème: avec un Iphone quand on demande un rafraichissement du bail dhcp on voit une adresse 192.168.0.x s’afficher durant une seconde puis un adresse 192.168.1.2 s’affiche et évidemment la connexion est inutilisable. Sur Mac OS/X s’est pareil, cela va en 192.168.1.x . Mais si on insiste cela peut repartir en 192.168.0.x et il faut en profiter pour activer tous les wifi car ils seront alors tous en 192.168.0.x et on profitera alors du réseau.
Je n’ai pas changé les paramètres du routeur et il semble bien que ce problème soit nouveau et concomitant au nouveau freewifi.
C’est un problème pénible.
|
|
3312 | Évolution | Wifi | Very Low | Détails de consommation dans l'écran "Réseau" | 05/06/2009 | Nouveau |
Task Description
A la place de la ligne “Wifi” de l’écran “Réseau” des paramètres réseau de la Freebox ADSL sur l’écran TV, pourrait-on avoir le détails des débits consommés pour chaque WLAN ? De la même manière, pourrait-on avoir le détail de chaque port du Switch ?
|
|
3113 | Anomalie | ADSL | Critical | Desynchronisation depuis le firmware 1.4.0 | 19/10/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
tout es dans le titre depuis le firmware 1.4.0 ma box ADSL subis des Désynchronisations permanente je ne suis pas le seul dans ce cas regarder ici http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1208596#1208596 merci de nous donner des informations sur ce problème assez gênent et merci de nous dire aussi si free es au courant de ce problème
stephane
|
|
17806 | Anomalie | ADSL | Critical | Desynchro Freebox V5 | 07/07/2015 | Nouveau |
Task Description
La freebox V5 desynchro aléatoirement.
de novembre 2014 à fin janvier 2015 j’ai eu le même problème. (entre 50-100 desynchro par jour) problème dû au déploiement du VDSL2. Résolu grâce au déploiement d’un firmware correctif sur le DSLAM, le firmware précédent causant des problèmes de desynchro sur les freebox v5 et crystal qui ne sont pas compatibles VDSL2.
Et là, ça recommence depuis le 23 juin. Le technicien est passé, aucun problème sur la ligne ni de perturbateurs extérieur, comme il y a quelques mois. (aucunes desynchro lors de son passage) le lendemain (aujourd’hui), les desynchro recommence, toujours aléatoirement.
internet inutilisable...
|
|
19486 | Anomalie | Routeur | Low | depuis quelques temps j'ai un problème de synchronisati... | 15/01/2016 | Nouveau |
Task Description
Bonjour Merci de m’aider pour mettre mes photos de mon Android S4 sur ma freebox Je n’arrive plus à synchroniser ma freebox compagnie merci d’avance
|
|
3228 | Anomalie | ADSL | High | deconnexion internet la liaison wifi toujours active | 04/03/2009 | Nouveau |
Task Description
je suis connecté en wifi sur ma freebox (v5) voici quelques jours et beaucoup plus souvent ce soir je perds de temps a autre ma connexion internet, alors que je suis bien connecté en wifi sur la freebox, d’après l’icône d’activité réseau Msn indique un problème de passerelle l’ip est bonne je dois donc systématiquement cliquer sur réparer (clic droit icône du réseau utilisé) pour retrouver la connexion
D’où cela peut provenir?
|
|
15610 | Anomalie | Routeur | High | déconnexion intempestive réseau wifi | 07/08/2014 | Nouveau |
Task Description
Déconnexions intempestives réseau wifi corrigées par redémarrage server revolution depuis 3 mois.
-Quelque soit le canal du réseau et 20 ou 40 Mhz - Avec ou sans femtocell
|
|
17263 | Anomalie | Wifi | High | Déconnexion intempestive du wifi | 01/05/2015 | Nouveau |
Task Description
Bonjour, Depuis la derniere Maj d’il y a peu, il m’est impossible de telecharger ou de visionner via dlna car le wifi plante souvent. Ca vient forcément de free car ça marche sur une connexion orange
|
|
3518 | Anomalie | ADSL | Critical | Déconnections intempestives en Charente | 28/06/2010 | Nouveau |
Task Description
Depuis presque 1 mois, la Charente est soumise a des déconnections plus ou moins longues sur le département de la Charente. Personnellement, J’y suis soumis le soir (NRA CAM 16) mais dans la “Charente libre”, il est dit qu’elles surviennent aussi entre 12h et 14h.
|
|
14507 | Anomalie | Routeur | Low | Décalage son sur chaîne ADSL depuis dernier MAJ | 23/03/2014 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Je dispose de la Freebox Crystal depuis son lancement et je l’appréciais pour sa simplicité et efficacité. Mais depuis la mises à jour reçu il y a 15 jours c’est devenu une horreur dans l’environnement TV via ADSL. Le son se décale progressivement de l’image !! Au bout de 3 à 4 mn c’est l’horreur. J’ai une connexion HDMI qui jusqu’à présent fonctionnait à merveille. J’ai testé le reboot et hard reboot , modifié les résolutions en HDMI. Rien ne s’améliore. Autre symptôme bizarre, la gestion dans des menus est plus lente qu’avant !!! L’appui sur la touche FREE n’est plus instantanée comme avant !! Merci de faire quelque chose ou de m’indiquer si je dois faire changer le player de la freebox Crystal
Cordialement Suis je le seul dans ce cas ?
|
|
2897 | Anomalie | ADSL | Critical | Débit de synchro ATM divisé par 3 suite au passage en 1... | 19/05/2008 | Nouveau |
Task Description
J’ai ouvert cette anomalie par erreur dans freebox V4, je l’ouvre donc dans ce projet freebox ADSL. En résumé mon débit ATM est passé de 5500 kb/s à 2200 kb/s suite au chargement du nouveau firmware. Je ne suis donc plus éligible à l’offre TV alors que je l’ai toujours été.
|
|
26298 | Anomalie | ADSL | Critical | crash serveur liée au matchmaking apex legends | 05/03/2019 | Nouveau |
Task Description
Bonjour, je rencontre des soucis de connexion avec le jeu apex legends je ne peux jouer que 4 parties et ensuite une erreur réseau apparaît (connexion au serveur expirée ) et je ne peux plus me reconnecter je dois attendre le lendemain pour refaire 4 partie ou eteindre ma box pendant au moins 2 heures pour refaire 4 parties .... aprés avoir fait beacoup de manip et appeler le service technique des développeur (ea games ) il apparait que se serait du a ma box si quelqu’un a des infos je suis preneur
merci d’avance
|
|
13449 | Anomalie | Multiposte | High | Coupure / désynchro toute les 2 minutes | 13/10/2013 | Nouveau |
Task Description
Voilà, j’ai le même phénomène que ce qui a été décrit par plusieurs internautes ici http://www.universfreebox.com/article/22361/Free-des-Freebox-qui-desynchronisent-toutes-les-minutes
En gros :l ‘heure disparait, le chenillard se met en route, re-connection, une minute quarante , puis re-bug. Le bug n’est pas permanent (pour moi), mais il se renouvelle plusieurs fois par 24h, et assez souvent aux heures où on a envie d’être devant un écran.
Vu que je suis en dégroupé, je perd téléphone, télé (la tnt ne fonctionne pas dans la pièce de ma télé mais ça c’est pas à cause de Free) et le web (pas de wifi sur ma vieille bécane).
C’est crispant, et apparemment, pour plein d’usagers, ça peut durer plus d’un mois. Comme c’est pas selon la région, j’ai tendance à imaginer que c’est au niveau des NRA ou des DSLAM que ça merdoie...
|
|
3111 | Anomalie | ADSL | Medium | Correction heure de la première synchronisation | 16/10/2008 | En cours de résolution |
Task Description
Bonjour,
Depuis la version 1.4.0, lorsqu’on redémarre la freebox et qu’elle se synchronise, l’heure de la première synchronisation est erronée : 2000-01-01 12:00, ou qqchose comme cela. Si il y a d’autres synchronisations après, l’heure affichée dans l’historique est de nouveau correcte.
Cette information est visible depuis la télé, dans le menu “paramètre réseau / ADSL / historique des connexions”.
Pour les précédentes versions du firmware, la bonne heure était affichée dès la première synchronisation ADSL.
Cordialement,
Stellar7.
|
|
3213 | Évolution | Téléphone | Medium | Consulter son répondeur à distance sans faire sonner ch... | 03/02/2009 | Nouveau |
Task Description
Quand on est client Orange mobile, on peut consulter son répondeur depuis un autre poste téléphonique en composant le 06.08.08.08.08 puis son numéro d’appel, et enfin son code secret. Chez SFR, idem avec le 06.1000.1000
A ce jour, pour consulter son répondeur depuis un autre téléphone, il faut appeler son propre numéro, que personne ne réponde, et quand la sonnerie bascule sur le répondeur, de composer # puis le code secret. Pas très pratique, surtout quand on a réglé le nombre de sonneries au maximum.
Je propose donc que Free mette à disposition de l’ensemble de ses abonnés une plateforme téléphonique avec un numéro géographique de préférence, qui leur permette d’interroger leur répondeur, en dehors de leur domicile, sans faire sonner le téléphone de la maison et sans réveiller la maisonnée.
Qu’en pensez-vous ?
|
|
3029 | Anomalie | ADSL | Medium | Console : sécurité et ergonomie | 19/09/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
[]Précision : le type de tache “anomalie” est justifié par les points relatifs à la sécurité.[]
ça fait un moment que ça me trotte dans la tête, donc voila en vrac ce qu’il faudrait changer dans cette console.
- l’ergonomie (c’était presque plus simple avant le changement de design...). Pour une fois que le site Free a un theme en commun presque partout, c’est pas adapté à une console de gestion. Il faut un thème simple, avec des menu clairs, des infos bulles, des explications, des tutos (pourquoi le DHCP, comment trouver l’adresse mac de ma console de jeux pour lui mettre un bail dhcp permanent et lui rediriger des ports...)
- l’aide x2 (le peu de fois ou on envoie sur l’aide extérieur, les liens sont erronés... normal avec l’aide qui change tout le temps de place)
- la logique, ex: pour changer l’adresse mail de réception d’un fax, il faut aller dans le menu... envoyer un fax !
- la sécurité : impossible de se connecter en https, pourtant on est beaucoup à se connecter de divers lieu en cas de besoin inopiné pour aider a distance (amis, famille...) [valable aussi pour les webmail...]
- la sécurité : c’est développé comme en l’an 40, sans template, donc le bouton déconnecté n’a jamais le même rôle ! : des fois il déconnecte bien (lien sur logout.pl de mémoire), des fois il renvoie sur free.fr/adsl, des fois il fait rien (#) ....
- la sécurité/simplicité : à voila pseudo sécuriser avec des tokens checksum dans l’url, on arrive souvent à se faire déconnecter sans le vouloir (session expirée...)
Sinon vous pouvez m’embaucher comme debuggeur....
|
|
2919 | Anomalie | Wifi | Low | Connexion Wifi WPA et Sony ericsson P1i | 11/06/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
j’ai un soucis de connexion entre mon téléphone/PDA Sony ericsson P1i
Impossible d’utiliser le WPA, j’ai testé tous les modes possibles sachant que le téléphone prend bien encompte soit le TKIP soit l’AES. DE plus dans ses specs ils est normalement prévu pour accepter le WPA2.
Lorsque je tente de me connecter en WPA, j’ai l’invite qui me demande la clef, puis la connexion semble s’établir (le tel me dit “connecté”) mais la connexion se perd au bout de quelques secondes.
An WEP pas de soucis ça fonctionne sans pb. Il semble qu’il y ait eu une tache ouverte puis fermée sur une incompatibilité entre les PDA et le WPA, quelle serait donc la solution ?
|
|
20623 | Anomalie | Routeur | Critical | Connexion OpenVPN PC vers serveur VPN entreprise refusé... | 01/09/2016 | Nouveau |
Task Description
Lorsque je lance ma connexion OpenVPN, en étant connecté à ma freebox, celle-ci est refusée. Lorsque je remplace la connexion freebox par celle de mon téléphone freemobile en hotspot (même client, même serveur, même PC), ça marche sans problème. Comment puis-je configurer la freebox pour qu’elle autorise la connexion OpenVPN?
|
|
3068 | Anomalie | ADSL | Low | connexion impossible au chaine d'adsl tv | 07/10/2008 | Nouveau |
Task Description
bonsoir
cela fait une semaine qu’il m’est impossible d’accéder a adsl tv
j’ai installé la dernier version d’adsl tv, la 19++ beta 3 livrée avec vlc 0.9.2 j’ai rebooter plusieurs fois pour la mise a jour, rien ne fait
j’ai toujours se même message qui me dit (freebox à deplyé une nouvelle version.....)
je peux cliquer sur n’importe quel chaine france 2.... la bare de connexion en cours clignote, puis j’ai le message suivant: (Adsl Tv n’a pas réussi à se connecter a cette chaine).
|
|
2768 | Anomalie | Routeur | Medium | Connectivité limitée après un reboot Freebox ADSL | 06/03/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
au redémarrage le boitier ADSL (pour remettre en marche le lien wifi entre boitier ADSL et boitier HD qui tombe tous les 2 à " jours en moyenne, ou pour une mise à jour), mon Windows Vista (Home Premium x64 trés exactement) connecté par GigabitEthernet (sur carte mère Asus P5K dernier BIOS et derniers pilotes, le chip réseau est un Attansic L1) indique une connectivité limitée ou inexistante, il faut que je débranche physiquement le câble puis le rebranche pour que mon ordinateur ai à nouveau accès à une adresse IP et au Net.
Y aurait il moyen de rendre ça plus simple (genre sans le débranchege/rebranchage^^) ?
Merci d’avance !
|
|
2596 | Évolution | Routeur | Critical | Configuration Routeur en IPv6 | 12/12/2007 | Nouveau |
Task Description
Firmware 1.3.0
Il serait interessant de pouvoir configurer le mode routeur de la freebox avec de l’IPv6.
|
|
21162 | Anomalie | Routeur | Low | configuration reverse dns | 13/02/2017 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
La configuration de mon reverse dns ne fonctionne pas. Le support affirme que la configuration est faite, cependant, les outils en ligne tel que https://mxtoolbox.com renvoi toujours aucun server, pas meme le nom lié au NRO. Est il possible de faire une intervention manuel pour corriger cela? C’est bloquant pour la configuration de mon serveur email
identifiant: fbx19395180 (freebox fibre) ip: 78.194.162.26 reverse souhaité: ced.ryick.net
Merci!
|
|
25465 | Anomalie | Routeur | Low | Configuration d'iptables / Regarder la télévision sur v... | 06/02/2019 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Je possède la Freebox Crystal, j’utilise le service regarder la télévision sur votre ordinateur (multiposte) avec VLC. Quel est, svp, la configuration qu’il faut mettre en place sur iptables pour que ça fonctionne ?
Merci
|
|
3028 | Évolution | Routeur | Medium | config usine après hardreboot : prévenir | 18/09/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Quand on fait un hardreboot, la freebox se met en mode “modem classique sans routeur” qui est un peut un mode “sans échec” : pas de routeur, pas de wifi... juste un DHCP qui donne l’IP publique pour pouvoir se connecter (et aller corriger la config du routeur si on avait chier...) C’est normal qu’elle ne revienne pas en mode routeur, car si on y connait rien et qu’on a pas activé le DHCP avec le routeur, on ne pourrait plus retourner l’activer.
Par contre, la box n’explique rien : Un ami c’est fait avoir : il a fait un hardreboot parceque ça merdait. ensuite le net marchait sur son pc fixe (en ethernet) mais pas sur le portable (wifi inactif) il met le portable en ethernet ⇒ conflit d’IP (normal le DHCP donne l’IP publique à tout le monde)
C’est normal, mais comment pouvait il le savoir ? Puisqu’on est pas censé rester dans ce mode (normalement c’est juste pour aller corriger la config en 5min sur la console), autant le dire clairement. Genre sur l’afficheur 7seg (faut trouver comment l’afficher mais bon...) ET / Ou sur la télé (un peu comme le “popup” qui demande un reboot en cas de grosse mise à jour)
Qu’en pensez-vous ? La freebox est vraiment bien, et son mode de configuration sur le site free permet une grande simplicité. Mais tout n’est pas mis en oeuvre pour que le débutant comprenne tout, c’est dommage...
|
|
18725 | Évolution | Téléphone | Low | Choisir un numéro à supprimer dans la liste noire. | 07/09/2015 | Nouveau | |
|
8053 | Évolution | Routeur | Very Low | Changer les DNS du routeur | 06/10/2011 | Nouveau | |
|
13626 | Anomalie | ADSL | Medium | ceconnexions journalieres | 03/11/2013 | Nouveau | |
|
3485 | Anomalie | Wifi | Medium | Carte Tp-link TL-WN861N (Atheros AR5008) tient seulemen... | 02/05/2010 | Nouveau | |
|
3488 | Anomalie | WIFI | Medium | Carte mPCI TP-Link TL-WN861N sous XP SP3 ne négocie pas... | 03/05/2010 | Nouveau | |
|
3067 | Anomalie | Multiposte | High | Bug multiposte depuis firmware 1.4.0 | 07/10/2008 | Nouveau | |
|
15182 | Anomalie | LAN | Low | Bug DHCP Freebox v5 ? | 16/06/2014 | Nouveau | |
|
3558 | Évolution | Routeur | Medium | Baux DHCP permanents | 24/09/2010 | Nouveau | |
|
2263 | Évolution | ADSL | High | bande passante tv perso live | 28/07/2007 | Nouveau | |
|
3110 | Évolution | ADSL | Medium | Augmenter le débit montant | 15/10/2008 | Nouveau | |
|
1751 | Évolution | Téléphone | Low | Audiosurveillance | 17/03/2007 | Nouveau | |
|
4663 | Anomalie | Téléphonie | Low | Appels entrants impossible | 25/01/2011 | Nouveau | |
|
20492 | Anomalie | Téléphone | Low | Appel entrant muet suite à portabilité du N° FT | 21/07/2016 | Nouveau | |
|
14458 | Anomalie | ADSL | High | Anomalies récurrentes de téléchargements | 15/03/2014 | Nouveau | |
|
1870 | Évolution | Multiposte | Low | Annoncer en broadcast la playlist free. | 29/04/2007 | Nouveau | |
|
3499 | Évolution | Routeur | Low | Améliorer la fiche de configuration du routeur. | 23/05/2010 | Nouveau | |
|
3349 | Évolution | Multiposte | Low | ajouter un serveur DLNA sur la freebox adsl pour accéde... | 25/07/2009 | Nouveau | |
|
2089 | Évolution | ADSL | Low | Ajouter un mode (fastpath) serenité bis version ADSL2+ | 20/06/2007 | Nouveau | |
|
18518 | Évolution | Routeur | Medium | Ajout d'une option next-hop pour l'ipv6 sur la V5 et l'... | 14/08/2015 | Nouveau | |
|
13441 | Évolution | Routeur | Low | Ajout d'un champ commentaire pour les Baux DHCP permane... | 12/10/2013 | Nouveau | |
|
10778 | Anomalie | Wifi | Critical | Airplay sur la Freebox V5 | 18/08/2012 | Nouveau | |
|
3279 | Anomalie | Téléphone | Critical | Affichage "Appel Exterieur" au lieu de la presentation ... | 27/04/2009 | Nouveau | |
|
2515 | Anomalie | ADSL | Medium | ADSL2+ mais Attainable bitrate = 7616 kb/s Max | 12/10/2007 | Nouveau | |
|
1957 | Anomalie | ADSL | High | Adsl+2 -> Re-adsl2 | 23/05/2007 | Nouveau | |
|
16577 | Anomalie | ADSL | Medium | Adresses IP de Free sur liste noire pour l'envoi d'emai... | 20/03/2015 | Nouveau | |