Freebox V5 ADSL

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox ADSL / V5 (la petite soeur de la freebox HD)

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un. N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la freebox ADSL (Téléphonie, réseau...)

Pour les remarques concernant la freebox HD, vous pouvez le faire ICI

ID Type  asc Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
13522AnomalieMultiposteBasse[firmware 1.5.19] Beug du service Multiposte23/10/2013Nouveau30 Description de la tâche

Depuis la mise à jours du 10 octobre qui passe la Freebox HD V5 à la version 1.5.19, le multiposte semble connaitre des problèmes.
En effet, la télévision n’est plus accessible sur les ordinateurs du réseau. VLC renvoi constamment cette même erreur depuis plus de dix jours pour toutes les chaines (ici France 2):

live555 error: SETUP of'video/MP2T' failed 402 Payment Required
live555 error: Nothing to play for rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=201&flavour=sd
main error: open of `rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=201&flavour=sd' failed

Ce problème est discuté depuis une semaine sur ce forum: http://www.commentcamarche.net/forum/affich-28881213-probleme-freeboxtv-vlc

2710AnomalieWifiCritiqueIncompatibilité chip wifi Atheros & Freebox V5 ?30/01/2008Nouveau24 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai constaté chez mes beaux-parents qu’ils y avaient un soucis wifi avec un des PCs récémment acheté et la Fv5. Parfois le PC ne se reconnecte plus à la Freebox après extinction ou reboot. Bon déjà dans un premier temps, j’ai réinstallé les pilotes de la carte wifi > le problème est resté identique. Puis j’ai réinstallé Windows pensant que c’était ce dernier qui délirait mais toujours le même problème. Par contre les 2 autres PCs qu’ils ont n’ont aucun soucis de connexion wifi avec la Fv5. J’ai testé le PC incriminé sur une autre box et nickel, jamais eu une seule déco. Puis en recherchant sur google d’autres pilotes pour la carte wifi (Atheros AR5006EG), j’ai vu qu’il y avait d’autres personnes qui avait exactement le même problème que je rencontrais, tous avec des cartes wifi atheros, voir ce lien :
http://www.google.fr/search?hl=fr&q=freebox+atheros&btnG=Rechercher&meta=

Donc pour détailler un peu plus, quand j’essai de me connecter au réseau de la freebox à partir du PC, soit windows me jette directement en spécifiant que la connexion est impossible soit il tente la connexion mais au bout d’un moment m’affiche que la connexion est anormalement longue (vista). Et pour pouvoir me reconnecter, je dois faire dans cet ordre précis :
Hard Reboot de la Fv5 puis ensuite reboot simple. Si je fais juste un hard reboot, ça passe toujours pas. Et il arrive même que je ne vois plus le réseau de la Fv5 mais toujours ceux des voisins.

J’ai activé/désactivé le wifi, supprimer la sélection auto des canaux, fixer le canal, changer la clé wpa, changer la norme wpa (TKIP, etc...), IP et DNS fixées sous windows et le problème reste identique. La freebox est en mode routeur.

Apparement, je dis bien apparement, le problème semble s’être amplifié depuis le dernier firmware 1.3.0.

Voilà, Help plz !

29248AnomalieADSLCritiquePerte d'internet après changement d'IP par Free29/11/2019Nouveau24 Description de la tâche

Hello, je viens ici suite a une demande d’aide auprès du service technique (hotline), en vain...

Mon ip a changé dans la nuit sans que j’en sois informé (a priori une migration ipv6), a la rigueur changer d’ip est pas hyper grave.
Résultat, mon routeur/modem Cisco (WAG320N) ne se connecte plus même après changement de l’ip et passerelle dans les parametres.

J’ai demandé a passer en full stack, ce qui a été fait (validé par le technicien a la hotline), j’ai bien ma nouvelle ip fixe
Toujours pas de connexion internet avec la nouvelle ip dans les paramètres du routeur.

j’utilise bien ces parametres :
Protocole : RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM
VC MUX (VPI/VCI) : 8/36

j’ai bien changé la config de l’adresse ip, mon modem/routeur me dit qu’il est connecté mais toujours pas d’internet.

j’ai commandé un nouveau routeur (Asus DSL-AC51) mais même problème, il me dit qu’il est connecté mais je n’ai pas de connexion à internet.

le technicien a la hotline m’a dit bien voir une synchro provenant de mon ip avec les 2 modems/routeurs mais expliquer que free n’a pas assez de recul sur ces migrations ipv6 avec des modems routeurs tiers. mais quand je regarde certains forums, a priori plusieurs personnes sont condamnées a utiliser leur freebox en plus de leur modem routeur et ce depuis pas mal de temps.

j’ai donc été envoyé ici par le support pour “trouver une solution auprès des devs”.

ma question : comment faire pour utiliser un modem / routeur tiers sur ma connexion free degroupé total ?
j’aimerais bien avoir internet

merci ! :)

1355AnomalieRouteurHauteProblème de compatibilité entre routeur Freebox, VPN PP...04/01/2007Nouveau21 Description de la tâche

Bonjour,

Je suis confronté à un problème de compatibilité entre le routeur de la
Freebox, Microsoft ISA server pour établir une connexion VPN.

Il est parfaitement reproductible avec le routeur des freebox 4 (degoupé
ou non) et 5, à condition de reproduire très précisement la configuration
décrite ci dessous.

En résumé : on a d’un côté une machine (sous Windows 2000 ou sous Windows
XP ou encore Windows 2003 server, je n’ai pas eu l’occasion de tester avec
d’autres systèmes) qui execute un serveur VPN PPTP, et qui est derrière la
freebox en mode routeur.
Le phénomène se reproduit à partir du moment où la freebox est en mode routeur,
soit qu’elle soit configurée pour router le protocole TCP port 1723 sur cette
machine, doit que la machine qui execute le serveur PPTP soit déclarée comme DMZ.

De l’autre côté, sur une autre connexion Internet (Free ou non), un client
VPN Windows, qui est sur une machine qui accède à Internet via un serveur
Microsoft ISA 2004 serveur. (le serveur est sous Windows Small Business
server 2003 SP1 ou Windows 2003 server). On peut lancer le client VPN
aussi bien sur une station XP ou Windows 2003 server
dans le reseau local que sur le serveur lui même.

Avec cet configuration, la connexion VPN échoue.
Si le client est sous XP, l’erreur reportée est ‘Error 619” Si le client est sous Windows 2003 server, l’erreur est “Error 628: The
connection was terminated by the remote computer before it could be
completed”

Plus précisement.
A noter que ce test est reproductible, en doublant les choese, avec du côté
freebox routeur + serveur VPN
1) une freebox en free dégroupé, qui renvoi le port TCP1723 vers la machine
qui fait serveur VPN. Cette machine executre Windows 2003 server
2) une freebox en free non dégroupé, qui renvoi le port TCP1723 vers la
machine qui fait serveur VPN, et qui déclare en plus cette machine comme
DMZ. Cette machine executre Windows XP SP2

du côté client, cela a été mis en évidence sur deux configuration avec
Windows SBS + ISA Server, connecté en free dégroupé (avec une freebox en
mode bridge, sans le routeur activé donc).

A noter bien sur :
1) du côté serveur VPN derrière Freebox routeur, on arrive à faire se
connecter des clients qui ne sont pas derrières ISA2004
2) du côté du reseau derrière ISA serveur, on arrive à se connecter à
plusieurs de VPN PPTP qui ne sont pas derrière une freebox en mode routeur
(exemple : pas de soucis vers une freebox non dégroupé en mode bridge et un
routeur Wifi Microsoft MN730 qui renvoi le port TCP 1723 vers la machine qui
fait serveur VPN).

Donc c’est bien l’ensemble serveur VPN PPTP (XP ou Windows 2000/2003) derrière un
routeur freebox et client derrière ISA2004 qui semble problèmatique. Après,
difficile de savoir lequel des deux est fautif sans approfondir.

Ce bug a aussi été reproduit avec Isa2006

Je suis à la disposition de quiquonque veut creuser cette question.

Dernier point : si quelqu’un à un serveur Linux PPTP derrière une routeur en
freebox, je voudrais bien faire un essai pour rentrer dessus avec mon client
derrière ISA.

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/default.mspx http://www.microsoft.com/isaserver/
des versions d’évaluation pour tester

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/evaluation/trial/default.mspx http://www.microsoft.com/isaserver/prodinfo/trial-software.mspx

2538AnomalieWifiMoyenneSupport du PSM (Power Saving Mode) défaillant 27/10/2007En cours de résolution19 Description de la tâche

Le support du mode économie d’énergie (PSM) de la norme 802.11 semble défaillant sur la Freebox v5.

En utilisant une tablette Internet Nokia n800 et en configurant celle-ci pour activer le support maximal au niveau économie d’énergie (en gros, le chip radio est coupé dès qu’il n’y pas d’activité réseau), la Freebox n’est pas capable d’envoyer du traffic vers le n800 (cf les discussions avec les développeurs de Nokia sur http://lists.maemo.org/pipermail/maemo-users/2007-October/007205.html et la suite dudit thread). Ca se teste très facilement en essayant de pinger le n800 lorsqu’il est en mode PSM.

8012AnomalieADSLMoyennePb débit sur Freebox v5 ADSL avec convertisseur fibre s...03/10/2011Nouveau18 Description de la tâche

Je suis un des premiers abonnés fibre optique à avoir reçu une freebox v5 ADSL accompagnée d’un convertisseur fibre optique séparé (les premières livraisons de ce type ont eu lieu mi-Septembre 2011).

Quand je branche mon laptop sur la Freebox v5 ADSL (elle-même reliée au convertisseur fibre séparé) et que je télécharge une ISO depuis le FTP de Free ou le FTP du Lip6, j’ai un débit de l’ordre de 3 ou 4 Mo/s. Comme cela semblait modeste pour une connexion fibre, j’ai fait un test en branchant mon laptop directement sur le convertisseur fibre (en taggant dans le VLAN 836), et j’ai alors un débit bien supérieur, entre 8 et 11 Mo/s quand je télécharge une ISO depuis le FTP de Free ou du Lip6 !

J’en déduis donc qu’il y a un bug dans le firmware de la Freebox v5 ADSL qui provoque une limitation du débit quand elle est utilisée avec un convertisseur fibre séparé.

P.S. : d’autres freenautes qui ont reçu une freebox v5 ADSL avec convertisseur fibre séparé font le même constat que moi, cf les threads suivants dans les forums :
- Thread dans le forum ADUF : http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1662429#1662429 - Thread dans le newsgroup proxad.free.ftth : Sujet “Freebox v5 ADSL avec convertisseur fibre séparé” commencé le 30/09/2011

21069AnomalieRouteurMoyenneServeurs NTP injoignables, plus de serveurs de temps de...13/01/2017Nouveau17 Description de la tâche

Comme remarqué ici :
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=542974 et
http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=279003

Depuis une quinzaine de jours le serveurs de temps (UDP 123) ne sont plus joignables à partir des certaines Freebox V5 (et Crystal), je ne suis pas un cas isolé.
Cela c’est manifesté d’abord sur les Raspberry, vu qu’il n’ont pas de pile.
Mais en testant sur un iMac, un routeur, ... le problème est général.

Pour ma part :
Freebox V5 rebooté (5 fois pour mise à jour)
Configuration routeur vidée
Test effectué en bridge avec un seul ordinateur (pour éviter tout autre source d’anomalie)
Le résultat est toujours le même, pas de synchronisation avec les serveurs de temps.

Et comme toujours... cela fonctionnait avant... (avant étant à mon avis ... avant les vacances de Noël)

Il semble donc qu’il y ai un bridage UDP sur les freebox... ou sur d’autres équipements... ou alors une mise à jour qui a ajoutée ce bug ??? Pour l’instant je suis dans le flou.
J’ai essayé de remplacer la freebox par un modem netgear DG834PN mais sans succès pour établir la connexion.

1387AnomalieAutreBasseProbleme de routage avec une DMZ depuis le réseau local...06/01/2007Nouveau10 Description de la tâche

Si une IP est spécifié en DMZ, depuis le réseau local, si on requete l’ip publique, le packet est redirigé sur l’interface interne de la freebox et n’aboutie donc à rien.

De plus le port 80 répond et c’est un service apache (renommé cheyenne) présent sur la freebox ! C’est une belle faille de sécurité étant donné que même la version de apache est affichée. Je n’ais pas encore testé tout les ports pour voir quel service est présent sur la freebox.

Pour contourner ce bug, il suffit de forwarder explixitement les ports utiles en plus de la DMZ (la DMZ pert ici son interet) ceci est problématique dans le cadre de l’utilisation d’un serveur quelconque, ex: consulter un virtualhost depuis chez soit quand le serveur est également chez soit, comme un webmail. Heureusement que depuis peu il est possible de spécifier un grand nombre de forward.

Ce problème se vérifie sur les freebox V3 V4 et V5/HD

Question : à quoi sert, ou servira, ce service apache sur la freebox ? c’est la page de conf d’usine du routeur, bloquée à l’accès ? (erreur 403).

1423AnomalieWifiHauteMultiposte impossible en MIMO11/01/2007Nouveau9 Description de la tâche

Depuis mon achat de la carte SMC MIMO (dite compatible avec la Freebox) j’ai pu constater une évolution de mon débit (je suis passé de 900ko/s à 1,6mo/s sur le ftp de la FBX HD (reliée en ethernet a la FBX ADSL)) et de la stabilité de la connexion mais depuis impossible de regarder la télé en multiposte : aucune image ou alors une image après 10s de lancement de VLC.

J’ai retesté mon ancienne carte wifi bien moins stable et au débit moins important: le multiposte passe très bien.

J’en déduis donc que la Freebox ADSL gère très mal le MIMO (en tout cas pour ce qui est des flux TV)...

3064AnomalieADSLCritique[firmware 1.4.0] Connection à Internet par ethernet imp...07/10/2008Nouveau9 Description de la tâche

Bonjour à tous,

Depuis la mise à jour de la freebox, j’ai un gros souci : lorsque je démarre mon PC le matin, la connexion à Internet ne se fait pas. Ma freebox est reliée à mon PC par le port Ethernet.
Dans les paramètres réseau ma “connexion au réseau local” n’arrête pas de changer d’état entre “Connecté” et “Câble réseau débranché”.
Cependant dès que je redémarre ma freebox (en passant par la freebox HD), la connexion remarche parfaitement.

J’ai l’impression que la connexion ne se fait plus au bout d’un moment. En effet, j’ai essayé de redémarrer mon PC de suite après le redémarrage de la Freebox pour voir si le problème se reproduisait mais ce n’est pas le cas.

Il ne se produit environ six heures après le redémarrage de la freebox.

La manip pour reproduire à coup sur mon problème c’est d’avoir son PC relié à la freebox par Ethernet, de l’éteindre le soir (disons vers minuit) et de le rallumer le matin à 8h.

Suis-je le seul à avoir ce problème ?

1957AnomalieADSLHauteAdsl+2 -> Re-adsl223/05/2007Nouveau8 Description de la tâche

Bonjour a vous alors je vais tacher de bien m’expliquer pour qu’une personne arrive a comprendre mon probleme .

depuis que je me suis abonnée a Free j’avais de l’ADSL+2 avec donc un up-load a + de 100ko/s et un download a 430ko/s le tout en fastpath . Aujourd’hui je suis en RE-ADSL+2 avec un up-load bridé a 600kb/s et un download de l’ordre de 300ko/s a 360ko/s
le probleme qui arrive en plus c’est donc .

passage de l’ADSL+2 a RE-ADSL+2

*Ping passé de 20ms a 70ms (sachant que je suis joueur j’ai un handicap de malade )
*Perte en Download et up-load ( ou bridage )
*Gestion de l’acces ping bloqué en mode “NOK”

@Depuis la mise a jour de la freebox avec le nouveau firmware@

*Perte de synchro entre 4 a 9 fois par jours
*Ping legerement monté
*Debit inchangé

ma demande bien que je suis sur de ne pas etre le seul est de pouvoir re-beneficier de mon acces ADSL+2 au lieu du re-adsl+2
qui ne m’offre aucun avantage bien au contraire et qui m’apporte plus de probleme qu’autre chose

info pratique : Grâce au ReADSL, la couverture du haut débit est étendue jusqu’à une distance pouvant atteindre 7000 à 8000 mètres (en d’autres termes, pour des lignes présentant un affaiblissement maximum de 75 dB a 78dB).
Les lignes devant beneficier du ReADSL devrait avoir une attenuation de l’ordre de 60 a 78dB .
Le client devrait avoir la possibilité sur la console de gestion du ping de geré lui-meme son accés au DSLAM a savoir :

*ADSL+2
Fastpath
Standard
Serenité
Patate
*Re-ADSL+2

Cordialement

2768AnomalieRouteurMoyenneConnectivité limitée après un reboot Freebox ADSL06/03/2008Nouveau8 Description de la tâche

Bonjour,

au redémarrage le boitier ADSL (pour remettre en marche le lien wifi entre boitier ADSL et boitier HD qui tombe tous les 2 à " jours en moyenne, ou pour une mise à jour), mon Windows Vista (Home Premium x64 trés exactement) connecté par GigabitEthernet (sur carte mère Asus P5K dernier BIOS et derniers pilotes, le chip réseau est un Attansic L1) indique une connectivité limitée ou inexistante, il faut que je débranche physiquement le câble puis le rebranche pour que mon ordinateur ai à nouveau accès à une adresse IP et au Net.

Y aurait il moyen de rendre ça plus simple (genre sans le débranchege/rebranchage^^) ?

Merci d’avance !

3393AnomalieRouteurCritiquePas d'IPv6 en USB10/11/2009Nouveau8 Description de la tâche

Je viens de constater qu’il est impossible d’obtenir une adresse IPv6 en étant connecté en USB sur une Freebox V5.
Même en mettant une adresse IPv6 statique il n’y a aucune communication possible.
En Ethernet il n’y a aucun problème, on obtient une IPv6 instantanément.
J’ai bien évidemment activé l’option dans ma console. Et l’USB est ma seule solution de connexion.

21162AnomalieRouteurBasseconfiguration reverse dns13/02/2017Nouveau8 Description de la tâche

Bonjour,

La configuration de mon reverse dns ne fonctionne pas. Le support affirme que la configuration est faite, cependant, les outils en ligne tel que https://mxtoolbox.com renvoi toujours aucun server, pas meme le nom lié au NRO.
Est il possible de faire une intervention manuel pour corriger cela? C’est bloquant pour la configuration de mon serveur email

identifiant: fbx19395180 (freebox fibre)
ip: 78.194.162.26
reverse souhaité: ced.ryick.net

Merci!

5802AnomalieRouteurHauteUtilisation d'IPv6 impossible en mode bridge (avec 6rd)...28/02/2011Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour,

Free propose l’IPv6 par l’intermédiaire de la Freebox qui établit un tunnel avec une passerelle 6rd afin d’émuler une connectivité IPv6 native pour le client (via l’auto-configuration).

2 problèmes :
- l’IPv6 n’est proposé qu’en mode routage même si ce dernier est désactivé pour l’IPv4,
- la désactivation du “Support IPV6” dans l’interface de configuration n’empêche la Freebox de répondre au ping6 (sur 2a01:e3x:xxxx:xxx0::1)

Conséquences :
- impossible de proposer des adresses v6 publiques aux machines du réseau lorsque ce dernier se trouve derrière un routeur personnel,
- impossible pour le routeur personnel de monter lui même le tunnel 6rd pour offrir la connectivité IPv6 à son réseau local (les paquets émis partent et arrivent bien à destination, mais les réponses ne reviennent jamais car elles sont toujours interceptées par la Freebox malgré la désactivation du “Support IPV6”).

Il faudrait :
- permettre l’utilisation d’IPv6 en mode bridge réel (comme pour l’IPv4),
- publier les paramètres permettant de monter soi-même son tunnel 6rd vers les passerelles de Free,
- à défaut, permettre de configurer une route sur la Freebox afin de pouvoir attribuer une plage d’adresses au routeur personnel qui servirait alors de passerelle vers son propre réseau local (ex : 2a01:e3x:xxxx:xxx0:abcd::/80 ⇒ LAN client via IP routeur client)

A noter que le problème ne se présente pas si un modem ADSL2+ classique est utilisé à la place de la Freebox.

Merci.

Extrait d’un post sur le sujet :


Après beaucoup de tentatives infructueuses, mon avis est que ce n’est tout simplement pas possible pour plusieurs raisons. Tout d’abord, il semblerait que l’IPv6 ne soit disponible qu’en mode routage (la Freebox s’approprie l’adresse IPv6 2a01:e3x:xxxx:xxx0::1 même avec le routage désactivé et indépendemment de l’activation ou non du “Support IPV6” ). Aussi, il est possible de pinger cette adresse IP depuis l’extérieur même avec le “Support IPV6” désactivé. D’ailleurs, à peu près toutes les Freebox semblent répondre au ping6.

Bref, impossible pour un routeur d’utiliser la Freebox (v5 dans mon cas) comme un simple modem (bridge) en ce qui concerne IPv6, alors que c’est tout à fait possible en IPv4 (sauf pour les détenteurs de FBv6 alias Revolution, à ce jour en tout cas).

Ayant vu un peu de tout sur le net lors de mes recherches, voici la configuration (théorique puisque non fonctionnelle chez moi) qui me semble la plus adaptée, basée sur une config 6to4 classique :

ip tunnel add sit1 mode sit local a.b.c.d ttl 64
ip tunnel 6rd dev sit1 6rd-prefix 2a01:e30::/28
ip link set dev sit1 up
ip -6 addr add 2a01:e3x:xxxx:xxx0::1/64 dev sit1
ip -6 route add 2000::/3 via ::192.88.99.101 dev sit1 metric 1

[...]

Avec cette configuration, les paquets IPv6 sont bien expédiés via la passerelle 6rd de Free *et* reçus par le destinataire, mais les réponses du destinataire ne reviennent jamais jusqu’à l’envoyeur. Elles sont probablement interceptées par la Freebox qui s’est approprié le préfixe.

3 solutions : utiliser un modem à la place de la freebox, utiliser le bon vieux 6to4, ou harceler free pour qu’ils modifient le comportement de la FBX.

En attendant, ce sera 6to4 pour moi, avec un ping un peu naze ~100 ms :(


18712AnomalieADSLMoyenneProblème de résolution DNS05/09/2015Nouveau7 Description de la tâche

Bonjour,

Uniquement depuis le réseau Free (Freebox et Free Mobile), les serveurs DNS de Free (212.27.40.240 et 212.27.40.241) ne permettent pas d’accéder au site www.lolomin.net car la résolution DNS échoue :

# host www.lolomin.net 212.27.40.240
Using domain server:
Name: 212.27.40.240
Address: 212.27.40.240#53
Aliases:

Host www.lolomin.net not found: 2(SERVFAIL)

Pour information, tout fonctionne correctement chez les autres FAI ou en utilisant un autre serveur DNS comme celui de Google par exemple :

# host www.lolomin.net 8.8.8.8
Using domain server:
Name: 8.8.8.8
Address: 8.8.8.8#53
Aliases:

www.lolomin.net has address 78.211.23.48

Mais pour un utilisateur standard sur une connexion Free qui n’a aucune notion de ce qu’est une entrée DNS, le site est donc inaccessible.

A votre disposition pour fournir les informations supplémentaires dont vous auriez besoin je suis le propriétaire de la zone DNS lolomin.net.

Merci !

1475AnomalieADSLHautePerte de synchro ADSL puis chenillard lent sans resyncr...25/01/2007Nouveau6 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai depuis Noël le problème suivant (c.a.d. depuis le FW 1.20 ?) :

Il arrive de temps en temps que la Freebox perde la synchro (en particulier la nuit), et ne la “retrouve” pas, c’est à dire que le chenillard reste lent. La Freebox ADSL semble vivante, car le swith marche et elle répond au ping. Il suffite de redémarrer la Freebox pour qu’elle se resynchronise sans problème.

Ce problème est TRES embêtant, en particulier lorsqu’on a un PC chez soi dont on a besoin d’accéder à distance, et lorsque l’on est pas à la maison.

C’est surprenant car la freebox peut tourner sans problème pendant plusieurs jours, AVEC une ou deux resynchro (réussies celles-là !). Et puis soudain cette perte de syncrho arrive...

Note importante: je n’avais JAMAIS rencontré ce pb entre juin 2006 (Freebox reçue) et décembre 2006.

Serait-il possible d’avoir une des solutions suivantes:

1) Correction du problème (mais est-ce vraiment au niveau du FW de la Freebox ? Au niveau du chip ADSL ? Est-ce un pb au niveau du DSLAM ?)

2) Implémentation d’un simple “watchdog” dans le Firmware de la Freebox qui vérifie que le process de synchro ADSL n’est pas en rade, et le reset/relance si nécessaire.

3) Possibilité de rebooter la Freebox via le LAN (déjà demandé plusieurs fois, je sais ! ;-) ). Un PC pourrait monitorer la connexion Internet et relancer la Freebox si plus de réponse du NET pendant 1/2 heure par exemple.

Merci,

Stellar7.

PS: Je vois que le cas  FS#1338  parle aussi d’une perte de synchro (mais pour une autre raison) depuis Noël...

9528AnomalieADSLMoyenneFastpath indisponible26/01/2012Nouveau6 Description de la tâche

Les modes de réglage du ping sur l’interface free ne sont plus effectif sur certaines zones.

Peu importe le mode choisi: fastpath/sérénité/patate le résultat est le même, la freebox elle, reste reglée en “Interleaved”.

2145AnomalieWifiBasseVisibilité Freephonie07/07/2007Nouveau5 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai désactivé la visibilité du réseau Freephonie dans l’interface de gestion et même après plusieurs reboot, hard reboot et quelques jours d’attente ; le gestionnaire de réseau sans fil de mes 2 PC voient encore le réseau Freephonie.

21678AnomalieRouteurHauteReverse DNS non fonctionnel24/07/2017Nouveau5 Description de la tâche

Bonjour,

Le reverse DNS personnalisé n’est pas fonctionnel pour mon adresse IP actuelle :
$ dig -x aa.bb.cc.dd
dd.cc.bb.aa.in-addr.arpa. 78537 IN PTR aa-bb-cc-dd.subs.proxad.net.

Historique :
- Reverse DNS personnalisé en place sur adresse IP précédente.
- Reboot et mise à jour de la Freebox v5 sur coupure de courant > IP n’est plus fixe, Reverse DNS perdu.
- Activation de l’IP fixe > IP devient IP actuelle.
- Personnalisation du Reverse DNS > demande en cours.
- Après 1 mois et demi d’attente et 4 contacts avec l’Assistance, toujours rien et mon serveur mail souffre...

L’Assistance persiste à me dire que le Reverse DNS est “activé” et me renvoie vers “les forums”.
Dernière info en date : “d’après le service technique, votre Freebox est en mode bridge avec un routeur perso” mais je ne vois pas le rapport (ma config est inchangée depuis la situation fonctionnelle).

Un gentil CORP pourrait-il ajouter la ligne PTR dans les rev.proxad.net ?
À moins qu’un utilisateur expert ne connaisse une incantation susceptible de débloquer la situation ?

Merci d’avance, bien cordialement,
–Sylvain

2099AnomalieAutreCritiqueSynchronisation au démarrage de la freebox HD25/06/2007Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques semaines maintenant, j’ai remarqué une anomalie de fonctionnement de ma freebox.
Lorsque j’allume ma freebox HD (c’est à dire la TV), la freebox internet se met à se synchroniser tout seul (reboot).
Le reboot devient de plus en plus long avec le temps. Au début le reboot mettait 10 secondes à peu près.
Maintenant ca dure presque 30 secondes.

Il arrive même que le reboot se déclenche en plein visionnage de la TV (2 à 3 fois depuis 2 semaines)

Merci d’avance pour votre aide

2553AnomalieAutreCritiqueNuméro vert européen07/11/2007Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,

Le numéro vert européen ne peut être joint à partir d’une ligne freebox.
c’est le +800 6 7 8 9 10 11.
Nous somme résident et citoyens européen, je trouve que c’est quand même important!
merci.

....
http://ec.europa.eu/europedirect/call_us/index_fr.htm

2651AnomalieAutreMoyenneReboot de la freebox adsl intempestif en liaison avec C...07/01/2008Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,

Ma freebox ADSL est situé a l’etage de ma maison par rapport au boitier HD.
Les 2 boitiers comuniquaient en WIFI, mais j’ai préféré changer pour du CPL suite a des pertubations sur les ondes wifi et mediocrité de l’image, son....

Toutefois, depuis que j’ai branché le CPL (acheté chez Free), la freebox ADSL reboot toute seule régulierement.
J’ai enleve les multiprises, les ralongee,... mais toujours le meme soucis.

Peut etre est ce du a mon installation electrique, je ne sais pas le détecter en tout cas.

Si quelqu’un a deja rencontré et résolu ce probleme, je suis preneur, ou si quelqu’un peut se pencher dessu ca serait cool.

Bonne réception,

Manuxme.

2973AnomalieADSLHautePas de réponse au ping09/08/2008Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour.

Je suis en mode routeur et bien que la réponse au ping soit activée, ma freebox ne répond pas de l’extérieur.
Par contre elle répond depuis ma connexion (normal...)

ping 82.67.11.xxx
ICMP Host Unreachable from gateway lal69-1-82-67-11-xxx.fbx.proxad.net (82.67.11.xxx)
for icmp from xxx (134.xxx.xxx.xxx) to lal69-1-82-67-11-xxx.fbx.proxad.net (82.67.11.xxx)

Testé sur 2 autres freebox, elles ne répondent pas mieux, avec la coche activée dans la console de gestion.

3007AnomalieRouteurHauteReboot freebox ADSL depuis mise en place du CPL05/09/2008Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,
J’ai opté, à cause des lags sur le TV dûs au Wifi (merci le four micro-onde du voisin!!!) pour la mise en place du CPL.

J’ai depuis cette mise en place, des problèmes de reboot intempestifs de la freebox ADSL en plus de l’écran qui se fige.

L’affichage de la vidéo se fige 1 à 3 secondes et reprends sauf bien-sur lorsque la freebox ADSL reboot.

Y’a t’il des préconisations particulières à la mise ne place du CPL?

Cela arrive alors qu’aucun autre appareil électrique pouvant parasiter ne fonctionne (pas de machine à laver ou lave vaisselle par exemple).

Je suis conscient que le CPL est dépendant de l’état du circuit électrique de mon appartement mais cela n’explique pas les reboot de la freebox ADSL régulier.

Merci d’avance de votre aide précieuse.

Sebastien

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