Freebox V5 ADSL

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox ADSL / V5 (la petite soeur de la freebox HD)

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un. N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la freebox ADSL (Téléphonie, réseau...)

Pour les remarques concernant la freebox HD, vous pouvez le faire ICI

ID Type Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État   asc
3505ÉvolutionADSLBassereboot progammable10/06/2010Nouveau Description de la tâche

Possibilité de programmer un reboot depuis la console de gestion, à un jour et une heure donnée.

4663AnomalieTéléphonieBasseAppels entrants impossible25/01/2011Nouveau Description de la tâche

Mail d’envoi de la Freebox revolution et de l’activation de la téléphonie mobile reçu hier, mon installation est toujours en Freebox V5 mais a priori avec les CGV et la nouvelle tarification V6 appliquée.

Depuis hier, les appels entrants sont impossibles. Après composition du n° de ma ligne, on entend un “bip” puis la communication est coupée.

Box rebootée (hard reboot), mais rien n’y fait.

Les appels sortants depuis la box fonctionnent bien.

Les appels ont été émis depuis plusieurs lignes (fixes et mobiles), résultat équivalent.

7606ÉvolutionWifiBasseFreeWifi - Zone non dégroupé25/08/2011Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Il serait idéal si les Freebox/Alicebox V5 en zone non dégroupé diffuse un réseau hotspot FreeWifi

Si il est pas possible de mettre en place cette fonction immédiatement, il serait souhaitable que les abonnés non dégroupé puissent obtenir des identifiants FreeWifi

9271AnomalieTéléphoneBasseLa taille des numéros de fax est limitée à 14 chiffres23/12/2011Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Pour envoyer un fax sur https://adsl.free.fr/admin/, la taille du numéro de fax est limitée à 14 chiffres (cf code javascript ci-dessous). Or les numéros à l’international font souvent plus de 14 chiffres (par exemple pour l’Allemagne: 004961515033166 - 15 chiffes, voir aussi http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=171951). Certains faxs ne peuvent donc être envoyés.

Cordialement,

–Martin

function checkForm ()
{
if (document.getElementById (’destinataire’).value == “” || !document.getElementById (’destinataire’).value.match (/^\d{2,14}$/))
{
alert (”Vous devez indiquer un destinataire !\nNum\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sans espaces.”);
return false;
}
if (document.getElementById (’document’).value == ““)
{
alert (”Vous devez choisir un document \u00e0 faxer !”);
return false;
}
return true;
}

10837ÉvolutionWifiBasseWPS01/09/2012Nouveau Description de la tâche

bonjour
la fonction d’association wifi par WPS, tres commode,
disponible sur Netgear, Samsung,....
n’existe pas sur les FreeBox

serait-il possible de l’ajouter ?
merci d’avance
bernard

12051ÉvolutionTéléphoneBasseVoix HD sur téléphone05/03/2013Nouveau Description de la tâche

Bonjour.

De plus en plus de téléphone fixe propose la voix HD.
Est-il possible de rendre la freebox compatible avec ceci?

Cordialement.

Cédric.

12813AnomalieTéléphoneBassegérer la liste noire téléphonique09/07/2013Nouveau Description de la tâche

La fonction d’ajout de numéros en liste noire est très utile pour bloquer les numéros indésirables et commerciaux qui nous appelent et nous harcellent parfois. Serait-il possible de pouvoir consulter cette liste et de pouvoir supprimer des numéros, insérés par erreur par exemple. Car on ne peut que vider cette liste

Merci

13432AnomalieRouteurBassemise à jour des versions de firmware11/10/2013Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Pour info, actuellement, la version du boitier v5 ADSL est le 1.5.19 ; sauf erreur le 1.5.17 date d’avril 2012, le 1.5.18 du 8/10/2013 ; l’onglet ‘Basée sur la version’ donne 1.2.4.

Bonne journée.

13441ÉvolutionRouteurBasseAjout d'un champ commentaire pour les Baux DHCP permane...12/10/2013Nouveau Description de la tâche

Il serait très utile d’avoir un champ commentaire pour les Baux DHCP permanents.

Lorsque que l’on a divers PCs, tablettes ou smartphones, c’est difficile de s’y retrouver pour faire le lien entre l’adresse MAC et l’équipement conserné.

Merci et bravo Free.

14507AnomalieRouteurBasseDécalage son sur chaîne ADSL depuis dernier MAJ23/03/2014Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Je dispose de la Freebox Crystal depuis son lancement et je l’appréciais pour sa simplicité et efficacité. Mais depuis la mises à jour reçu il y a 15 jours c’est devenu une horreur dans l’environnement TV via ADSL.
Le son se décale progressivement de l’image !! Au bout de 3 à 4 mn c’est l’horreur.
J’ai une connexion HDMI qui jusqu’à présent fonctionnait à merveille.
J’ai testé le reboot et hard reboot , modifié les résolutions en HDMI. Rien ne s’améliore.
Autre symptôme bizarre, la gestion dans des menus est plus lente qu’avant !!!
L’appui sur la touche FREE n’est plus instantanée comme avant !!
Merci de faire quelque chose ou de m’indiquer si je dois faire changer le player de la freebox Crystal

Cordialement
Suis je le seul dans ce cas ?

16220AutreWifiBasseQuestion relative à la MAC Addresse des V5 (toutes vers...12/01/2015Nouveau Description de la tâche

Je lis sur le net (sources à préciser) que l’adresse MAC Wi-Fi des FBX V5 change à chaque redémarrage interdisant l’emploi d’un répéteur se connectant au BSSID et non au SSID de la BOX,

Je n’ai jamais constaté le problème et je pense que ce n’est pas une fonctionnalité mais une mauvaise interprétation de la réalité, si un DEV pouvait statuer définitivement sur le sujet cela serait perfect
Merci

18725ÉvolutionTéléphoneBasseChoisir un numéro à supprimer dans la liste noire.07/09/2015Nouveau Description de la tâche

Bonjour!
Il serait intéressant de ne pouvoir supprimer qu’un numéro de la liste noire au lieu de tous et d’être obligé de tout retaper.
Que nous puissions le faire par téléphone ou par le compte Free.
Merci.

René Lévêque.

19188AnomalieRouteurBasseproblème avec Wake on Lan (WOL)20/11/2015Nouveau Description de la tâche

Depuis la dernière actualisation (il y a deux jours) le Wake on Lan (WOL) ne fonctionne plus.

La fonction WOL est bien activée au niveau de la console de gestion Freebox (adsl.free.fr). Je ai fait de nombreuses fois un redémarrage.

Mais il se trouve qu’en allant sur http://192.168.0.254/pub/fbx_info.txt , il marque que l’option est désactivée !
Proxy Wake On Lan Désactivé

En effet, la WOL ne fonctionne plus.

Je ne suis pas le seul à avoir ce problème: http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=48048

Merci à l’avance

19486AnomalieRouteurBassedepuis quelques temps j'ai un problème de synchronisati...15/01/2016Nouveau Description de la tâche

Bonjour
Merci de m’aider pour mettre mes photos de mon Android S4 sur ma freebox
Je n’arrive plus à synchroniser ma freebox compagnie
merci d’avance

21754AnomalieRouteurBasseprobléme deconnexion intenpestive jeu en ligne serveur ...09/09/2017Nouveau Description de la tâche

bonjour voici quelques temps que je joue sur un jeu bigpoint nommé battlestar galactica online .
le serveur se situe en Allemagne , l’administrateur forum nous as indiqué ou aller pour résoudre ce problème d’ou ma venue ici .

lien du post qui représente le problème rencontré :

http://www.bigpoint.com/bsgo/board/threads/probleme-deconnexions-intempestives-utilisateur-de-free.35973/

ce post rejoint ceux ci : 21671,21732,21649,21593,21622

voici mon ping quand j’ai un coupure du jeu :

Envoi d’une requête ‘Ping’
178.132.240.127 avec 32 octets de données:
Réponse de 194.149.161.237: Durée de vie TTL expirée lors du transit.
Réponse de 194.149.161.237: Durée de vie TTL expirée lors du transit.
Délai d’attente de la demande dépassée
Réponse de 194.149.161.237: Durée de vie TTL expirée lors du transit.

Statistiques Ping pour 178.132.240.127:

  Paquets: envoyés = 4, reçus = 3, perdus = 1 (perte 25%),

voici différent traceroute vers le serveur :

1 * * *
2 core21.fsn1.hetzner.com 213.239.245.237 de 0.295 ms 0.310 ms

core22.fsn1.hetzner.com 	213.239.245.241 	de 	0.234 ms

3 core12.nbg1.hetzner.com 213.239.245.214 de 2.878 ms

core11.nbg1.hetzner.com 	213.239.245.221 	de 	2.848 ms 	 
core12.nbg1.hetzner.com 	213.239.245.214 	de 	2.878 ms

4 juniper5.dc2.nbg1.hetzner.com 213.239.229.166 de 2.858 ms 2.874 ms

juniper5.dc2.nbg1.hetzner.com 	213.239.229.162 	de 	2.848 ms

5 GigE-0.ip-exchange.DHK.N-IX.net 195.85.217.1 de 3.302 ms 3.348 ms 3.393 ms
6 br1020.r1.nue2.content-core.net 81.17.112.206 de 4.035 ms 3.854 ms

  		fr 	

7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *

traceroute to 178.132.240.127 (178.132.240.127), 30 hops max, 60 byte packets
1 praha-4d-c1-vl55.masterinter.net (77.93.199.253) 5.921 ms 6.005 ms 8.421 ms
2 vl1387.cr3.r1-8.dc1.4d.prg.masterinter.net (83.167.254.150) 0.757 ms 0.761 ms 0.751 ms
3 xe121-200.RT.STL.PRG.CZ.retn.net (87.245.246.100) 0.320 ms 0.329 ms 0.319 ms
4 ae3-4.RT.EQX.FKT.DE.retn.net (87.245.232.233) 9.084 ms 9.375 ms 9.371 ms
5 Tenge1-2.cr2.FRA3.content-core.net (80.81.192.32) 9.334 ms 9.290 ms 9.313 ms
6 cr2.muc2.content-core.net (81.17.112.230) 13.587 ms 13.652 ms 13.464 ms
7 br1023.r1.nue2.content-core.net (81.17.112.54) 13.809 ms 14.146 ms 14.763 ms
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *

traceroute to 178.132.240.127 (178.132.240.127), 30 hops max, 60 byte packets
1 kxr-rtr1.kyxar.net (109.74.83.125) 0.890 ms 0.952 ms 1.064 ms
2 109.74.82.85 (109.74.82.85) 3.671 ms 4.148 ms 4.446 ms
3 adn-rtr4.kyxar.net (109.74.82.26) 2.879 ms 2.858 ms 2.862 ms
4 ge-4-2-10-v106-mpe-ali26-01.axione.fr (85.14.161.17) 5.348 ms 5.916 ms 5.903 ms
5 * * *
6 xe-0-1-0.tcr2.th2.par.core.as8218.eu (46.255.176.254) 14.940 ms 12.929 ms 12.897 ms
7 et-3-0-0.tcr1.th2.par.core.as8218.eu (83.167.55.46) 13.255 ms 12.052 ms 12.033 ms
8 prs-s4-rou-1001.FR.eurorings.net (213.152.0.102) 11.623 ms 11.972 ms 13.689 ms
9 nntr-s1-rou-1101.FR.eurorings.net (134.222.48.119) 26.987 ms 26.381 ms 26.308 ms
10 ffm-s1-rou-1102.DE.eurorings.net (134.222.49.54) 21.475 ms 21.736 ms 21.716 ms
11 nbg-s1-rou-1001.DE.eurorings.net (134.222.227.118) 24.659 ms 24.657 ms 24.645 ms
12 Tenge1-3.cr1.NBG1.content-core.net (134.222.107.54) 24.870 ms 25.277 ms 25.269 ms
13 br1023.r1.nue2.content-core.net (81.17.112.54) 26.134 ms 26.133 ms 26.619 ms
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *

on peu voir que ça s’arrête tous le temps sur " br1020.r1.nue2.content-core.net 81.17.112.206 "

que proposez vous pour que l’on puisse jouer a ce jeu sans déconnexion ?

cordialement

22950AnomalieRouteurBassePerte parametrage - Migration Alice -> Freebox (sans ch...12/12/2018Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Suite à la migration obligatoire des comptes alice vers l’interface free.

La box reprend les paramétrage usine !
Config routeur perdu, wifi, etc...
Ainsi que enregistrement dans l’annuaire téléphonique

Cordialement

25465AnomalieRouteurBasseConfiguration d'iptables / Regarder la télévision sur v...06/02/2019Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Je possède la Freebox Crystal, j’utilise le service regarder la télévision sur votre ordinateur (multiposte) avec VLC.
Quel est, svp, la configuration qu’il faut mettre en place sur iptables pour que ça fonctionne ?

Merci

3312ÉvolutionWifiTrès basseDétails de consommation dans l'écran "Réseau"05/06/2009Nouveau Description de la tâche

A la place de la ligne “Wifi” de l’écran “Réseau” des paramètres réseau de la Freebox ADSL sur l’écran TV, pourrait-on avoir le détails des débits consommés pour chaque WLAN ?
De la même manière, pourrait-on avoir le détail de chaque port du Switch ?

8053ÉvolutionRouteurTrès basseChanger les DNS du routeur06/10/2011Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Il serait bien que sur l’espace abonné Free qu’il y a une case pour modifier les DNS (par défaut) de la freebox.
Car si on souhaite utiliser les DNS de Google ou OpenDNS cela nécessite de paramétrer manuellement tous les périphérique (pc, iPad, telephone, console de jeux, ...).

2379AnomalieWIFICritiqueFonction WIFI HS à certaine heures (firmware Freebox HD...30/08/2007Nouveau1 Description de la tâche

Depuis la mise à jour avec le firmware V 1.3.4, j’ai pu remarqué que la fonction wifi du boitier ADSL n’etait plus foncionnelle à certaines heure.
Apparemment ca le fait sur ma freebox, mais aussi celles de mes voisins, car toutes les connexions wifi des freebox disparaissent au même moment et lorsque je recherche les connexions wifi à proximité seules celles des autre opérateur sont fonctionnelle. Et ca sur mes 2 PC dont un portable que j’ai mis a proche de la freebox pour être sur du probleme.
Deplus mon boitier HD restait figé sur rock n rool et lors du reboot se bloque sur WIFI 4/8. Je pense qu’avec un cable réseau le service TV fonctionne puisque j’arrive a surfé grave a un cable réseau en attendant que le WIFI revienne.

Bien évidemment j’ai essayé le Hard reboot, changer mes config désactiver/réactiver le wifi depuis de panneau d’administration avec les reboots adéquats, rien n’y fait.

Merci de me contacter en cas de besoin de plus d’info

2947ÉvolutionTéléphoneCritiqueMessage sur répondeur téléphonique lors d'une résiliati...29/07/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

voici une évolution indispensable à tout bon service téléphonique. Je m’explique :

Je résilie mon abonnement suite à un déménagement, et je ne me réabonne pas à FREE (soit pas d’adsl soit il y à déjà un abonnement FREE ou autre dans le nouveau logement - Je suis dans le 2eme cas)

Il serait NORMAL que le répondeur du l’ancien numéro reste actif en répondeur seul avec un message indiquant le nouveau numéro où l’on peut joindre le correspondant, sur une durée de 6 mois au moins.

Exemple : “Le correspondant que vous souhaitez contacter est maintenant joignable au 06 xx xx xx xx”.
Si en plus on peut obtenir par email la liste des appels ce(comme pour les messages sur le répondeur) serait encore plus fabuleux.

Pour mon cas précis, j’emménage dans un logement où il y a déjà une Freebox avec un n° de téléphone. L’idéal dans mon cas aurait été que mon ancien numéro pointe sur le nouveau (2 n° pour une freebox) mais je pense que ceci ne favoriserait pas la réutilisation des numéros de téléphones.

3083AnomalieAutreCritiqueMon routeur ne fonction plus10/10/2008Nouveau1 Description de la tâche

Suite des problèmes
-  FS#3077  — Erreur 2 / msg “RESEAU” sur le LCD
-  FS#3072  — ERREUR 53 Puis blocage sur RESEAU

Ma configuration : Freebox ADSL 1.4.0, Freebox HD v2 1.5.7

La FreeBox Hub ne fonctionne plus en mode routeur (serveur DHCP), bien que la configuration “routeur” soit toujours activé sur le site de Free.
La liste des IP/Mac réserver, ainsi que redirection de port sont vide dans l’affiche de la page configuration.
Le reboot de la FreeBox ADSL ne règle rien ; sauf à me retrouver dans le problème “Erreur 2” ou “RESEAU” énoncé dans  FS#3077  et  FS#3072 .

Pour ceux qui sont en mode routeur, avez vous aussi ce problème ?

3373AnomalieADSLCritiqueImpossible de se connecter à un serveur VPN24/10/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour à tous,
voici mon problème :

un ami possède un serveur dédié sur lequel il a installé un serveur VPN, dont je me sert comme passerelle pour me connecter sur Internet...
Je rentre mon identifiant et mot de passe, j’arrive à me connecter dessus, puis 20 secondes après, je perds toute connexion Internet. Je me demande si ce ne serait pas à cause de la Freebox. Je possède Antivir + firewall Windows. Le serveur VPN est sous protocole PPTD.

3518AnomalieADSLCritiqueDéconnections intempestives en Charente28/06/2010Nouveau1 Description de la tâche

Depuis presque 1 mois, la Charente est soumise a des déconnections plus ou moins longues sur le département de la Charente. Personnellement, J’y suis soumis le soir (NRA CAM 16) mais dans la “Charente libre”, il est dit qu’elles surviennent aussi entre 12h et 14h.

17806AnomalieADSLCritiqueDesynchro Freebox V507/07/2015Nouveau1 Description de la tâche

La freebox V5 desynchro aléatoirement.

de novembre 2014 à fin janvier 2015 j’ai eu le même problème. (entre 50-100 desynchro par jour)
problème dû au déploiement du VDSL2. Résolu grâce au déploiement d’un firmware correctif sur le DSLAM, le firmware précédent causant des problèmes de desynchro sur les freebox v5 et crystal qui ne sont pas compatibles VDSL2.

Et là, ça recommence depuis le 23 juin. Le technicien est passé, aucun problème sur la ligne ni de perturbateurs extérieur, comme il y a quelques mois. (aucunes desynchro lors de son passage)
le lendemain (aujourd’hui), les desynchro recommence, toujours aléatoirement.

internet inutilisable...

22555AnomalieRouteurCritiqueTélétravail, problème backbone peut-être06/04/2018Nouveau1
35833AnomalieTéléphoneCritiqueDTMF ko sur Crystal non dégroupé23/10/2021Nouveau1
2263ÉvolutionADSLHautebande passante tv perso live28/07/2007Nouveau1
3038AnomalieADSLHauteProbleme d'acces sur certain site.30/09/2008Nouveau1
3330AnomalieADSLHauteperte de debit apres DT et attenuation+4db26/06/2009Nouveau1
3529AnomalieWifiHautetv.freebox.fr et Freewifi03/08/2010Nouveau1
9077AnomalieRouteurHauteRedirection de port entrant bloque le port en sortie03/12/2011Nouveau1
16071AnomalieWifiHautev5/Crystal: caractères interdits non spécifiés pour WPA...28/11/2014Nouveau1
17263AnomalieWifiHauteDéconnexion intempestive du wifi01/05/2015Nouveau1
21708AnomalieRouteurHauteProbleme NAT-PMP : accès via ip ext impossible depuis r...13/08/2017Nouveau1
2221AnomalieRouteurMoyenneincompatibilité Proxy Wake on Lan et DMZ20/07/2007Nouveau1
2539ÉvolutionTéléphoneMoyenneNouvelle fonctionnalité : Reveil / Alarme28/10/2007Nouveau1
2600AnomalieRouteurMoyenneServeur d'impression: Plus de mise en économie d'énergi...14/12/2007Nouveau1
2883AnomalieAutreMoyenneServur d'impression pb de dialogue avec imp12/05/2008Nouveau1
3018AnomalieADSLMoyenneserveur d'impression ne fini pas l'impression12/09/2008Nouveau1
3028ÉvolutionRouteurMoyenneconfig usine après hardreboot : prévenir18/09/2008Nouveau1
3110ÉvolutionADSLMoyenneAugmenter le débit montant15/10/2008Nouveau1
3240ÉvolutionRouteurMoyenneRouteur : Ajout de routes externes30/03/2009Nouveau1
3475ÉvolutionRouteurMoyenneQOS différente entre port Ethernet jaune et Switch22/04/2010Nouveau1
3558ÉvolutionRouteurMoyenneBaux DHCP permanents24/09/2010Nouveau1
9873AnomalieRouteurMoyenneDurée de vie RDNSS trop courte (IPv6)31/03/2012Nouveau1
12089ÉvolutionRouteurMoyenneSupport du NAT-PMP11/03/2013Nouveau1
18518ÉvolutionRouteurMoyenneAjout d'une option next-hop pour l'ipv6 sur la V5 et l'...14/08/2015Nouveau1
1870ÉvolutionMultiposteBasseAnnoncer en broadcast la playlist free.29/04/2007Nouveau1
2919AnomalieWifiBasseConnexion Wifi WPA et Sony ericsson P1i11/06/2008Nouveau1
Tâches 51 - 100 sur 207 Page 2 sur 5

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche