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2625 | Anomalie | Autre | Moyenne | imprimante Samsung ML-1610 en réseau sur freeBoxUsb | 19/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Après avoir installé mon imprimante sur le port usb de l’imprimante, j’ai testé une impression (page de test Windows) et j’obtiens une impression avec uniquement l’entête suivante: INTERNAL ERROR - FALSE
POSITION : 0x5be27 (376359)
SYSTEM : H6FWSIM/xl_image
LINE : 605
VERSION : QPDL 1.26 04-14-2005
Je la vois correctement sous windows mais j’ai un message de timeout sur la poste qui a lancé l’impression. En re-branchant l’imprimante sur le même PC c’est OK.
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2651 | Anomalie | Autre | Moyenne | Reboot de la freebox adsl intempestif en liaison avec C... | 07/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma freebox ADSL est situé a l’etage de ma maison par rapport au boitier HD. Les 2 boitiers comuniquaient en WIFI, mais j’ai préféré changer pour du CPL suite a des pertubations sur les ondes wifi et mediocrité de l’image, son....
Toutefois, depuis que j’ai branché le CPL (acheté chez Free), la freebox ADSL reboot toute seule régulierement. J’ai enleve les multiprises, les ralongee,... mais toujours le meme soucis.
Peut etre est ce du a mon installation electrique, je ne sais pas le détecter en tout cas.
Si quelqu’un a deja rencontré et résolu ce probleme, je suis preneur, ou si quelqu’un peut se pencher dessu ca serait cool.
Bonne réception,
Manuxme.
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2666 | Anomalie | Autre | Moyenne | redemarrage intempestif et serveur d'impression | 20/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai une imprimante canon I320 reliée au boitier ADSL de ma freebox V5, et dès que j’allume ou que j’éteins l’imprimante, la freebox ADSL redémarre.
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2883 | Anomalie | Autre | Moyenne | Servur d'impression pb de dialogue avec imp | 12/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me permet de poster un nouveau sujet car j’en ai trouver concernant des probléme d’impression dze gros fichier, mais il était relativement vieux
J’ai mis en place le serveur d’impreson sans aucun probléme. Je n’ai pas essayé encore des fichiers de plusieurs page.La page de test Windows s’imprime sans probléme
Mon soucis se situe plus particuliérement dans la configuration des options de l’imprimantes.
L’imprimantes et un Canon IP4300 sur lequ’elle ont peut faire (rubrique propriétes, entretien)
1°) constatations quand on veux allez dans proprietes, entretien afficher l’état de l’imprimantes, détails sur l’encre ou afficher la file d’attente.Je n’arrive pas a voir de réponse. Ce qui est génant car je ne vois plus le niveau des cartouches d’encre
2°) j’arrive a faire un arrêt a distance de l’imprimante, par contre impossible de forcer les paramétres de l’alim auto (arrêt automatique aprés nom utilisation de xx minutes) , mode silencieux même probléme
Par contre le test vérification des buses fonctionne normalement
Tous ceci fonctionne trés bien en connection direct sur le PC
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=74917#74917
Merci d’avance si vous pouvez faire qu’elle que chose pourrésoudrece probléme, car le serveur d’impression me permettrais de ne pas toujours devoir laisser le PC de l’imprimantes en route
Merci d’avance
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1387 | Anomalie | Autre | Basse | Probleme de routage avec une DMZ depuis le réseau local... | 06/01/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Si une IP est spécifié en DMZ, depuis le réseau local, si on requete l’ip publique, le packet est redirigé sur l’interface interne de la freebox et n’aboutie donc à rien.
De plus le port 80 répond et c’est un service apache (renommé cheyenne) présent sur la freebox ! C’est une belle faille de sécurité étant donné que même la version de apache est affichée. Je n’ais pas encore testé tout les ports pour voir quel service est présent sur la freebox.
Pour contourner ce bug, il suffit de forwarder explixitement les ports utiles en plus de la DMZ (la DMZ pert ici son interet) ceci est problématique dans le cadre de l’utilisation d’un serveur quelconque, ex: consulter un virtualhost depuis chez soit quand le serveur est également chez soit, comme un webmail. Heureusement que depuis peu il est possible de spécifier un grand nombre de forward.
Ce problème se vérifie sur les freebox V3 V4 et V5/HD
Question : à quoi sert, ou servira, ce service apache sur la freebox ? c’est la page de conf d’usine du routeur, bloquée à l’accès ? (erreur 403).
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3208 | Évolution | Autre | Basse | Support d'OpenVPN | 29/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
L’ajout d’OpenVPN (http://www.openvpn.org/) à la Freebox et d’un onglet de configuration correspondant permettant de se relier à des réseaux privés virtuels serait un ajout intéressant, qui accroîtrait sensiblement le potentiel de la Freebox pour les utilisateurs avertis.
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2897 | Anomalie | ADSL | Critique | Débit de synchro ATM divisé par 3 suite au passage en 1... | 19/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai ouvert cette anomalie par erreur dans freebox V4, je l’ouvre donc dans ce projet freebox ADSL. En résumé mon débit ATM est passé de 5500 kb/s à 2200 kb/s suite au chargement du nouveau firmware. Je ne suis donc plus éligible à l’offre TV alors que je l’ai toujours été.
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3064 | Anomalie | ADSL | Critique | [firmware 1.4.0] Connection à Internet par ethernet imp... | 07/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Depuis la mise à jour de la freebox, j’ai un gros souci : lorsque je démarre mon PC le matin, la connexion à Internet ne se fait pas. Ma freebox est reliée à mon PC par le port Ethernet. Dans les paramètres réseau ma “connexion au réseau local” n’arrête pas de changer d’état entre “Connecté” et “Câble réseau débranché”. Cependant dès que je redémarre ma freebox (en passant par la freebox HD), la connexion remarche parfaitement.
J’ai l’impression que la connexion ne se fait plus au bout d’un moment. En effet, j’ai essayé de redémarrer mon PC de suite après le redémarrage de la Freebox pour voir si le problème se reproduisait mais ce n’est pas le cas.
Il ne se produit environ six heures après le redémarrage de la freebox.
La manip pour reproduire à coup sur mon problème c’est d’avoir son PC relié à la freebox par Ethernet, de l’éteindre le soir (disons vers minuit) et de le rallumer le matin à 8h.
Suis-je le seul à avoir ce problème ?
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3113 | Anomalie | ADSL | Critique | Desynchronisation depuis le firmware 1.4.0 | 19/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
tout es dans le titre depuis le firmware 1.4.0 ma box ADSL subis des Désynchronisations permanente je ne suis pas le seul dans ce cas regarder ici http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1208596#1208596 merci de nous donner des informations sur ce problème assez gênent et merci de nous dire aussi si free es au courant de ce problème
stephane
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3373 | Anomalie | ADSL | Critique | Impossible de se connecter à un serveur VPN | 24/10/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour à tous, voici mon problème :
un ami possède un serveur dédié sur lequel il a installé un serveur VPN, dont je me sert comme passerelle pour me connecter sur Internet... Je rentre mon identifiant et mot de passe, j’arrive à me connecter dessus, puis 20 secondes après, je perds toute connexion Internet. Je me demande si ce ne serait pas à cause de la Freebox. Je possède Antivir + firewall Windows. Le serveur VPN est sous protocole PPTD.
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3518 | Anomalie | ADSL | Critique | Déconnections intempestives en Charente | 28/06/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis presque 1 mois, la Charente est soumise a des déconnections plus ou moins longues sur le département de la Charente. Personnellement, J’y suis soumis le soir (NRA CAM 16) mais dans la “Charente libre”, il est dit qu’elles surviennent aussi entre 12h et 14h.
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3536 | Anomalie | ADSL | Critique | Freebox Optique bug IPV6 : surf très lent | 19/08/2010 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis passez à la freebox Optique il y a quelques semaines. J’ai constaté une hausse des débit, logique, mais la connection à chaque site internet mettais 5 à 20 secondes, très énervant !!
J’ai trouvé la cause : il faut désactivé IPV6 dans la console free. Ca devrait être fait automatiquement lors d’une migration vu que l’IPV6 n’est pas géré par la freebox optique!
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13797 | Anomalie | ADSL | Critique | Freebox redemarrage toutes les minutes | 03/12/2013 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
ça fait 1 mois que ça dure et plusieurs personnes sont dans le meme cas que moi partout en France quand je lis divers forum à droite et à gauche.
Donc le problème est que ma freebox V5 arrive a etre connecté durant 4 à 5 jours au meilleur des cas, puis d’un coup sans crier gare elle redémarre toute seule toutes les 1 à 2 minutes. Donc impossible d’aller sur le net... Puis d’un coup au bout de 2 ou 3 jours tout rentre dans l’ordre mais rebelote apres 4 à 5 jours....
Donc maintenant il faudrait que les apprentis bricoleurs du dimanche chez free retirent leur moufles et fassent en sorte que ça refonctionne correctement.
Si rien n’est fait, je risque de résilier mon abonnement chez free et aller ailleur, ainsi que pas mal de monde partout en France, donc free a intererer à se bouger un peu si il ne veut pas perdre des clients.
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17806 | Anomalie | ADSL | Critique | Desynchro Freebox V5 | 07/07/2015 | Nouveau |
Description de la tâche
La freebox V5 desynchro aléatoirement.
de novembre 2014 à fin janvier 2015 j’ai eu le même problème. (entre 50-100 desynchro par jour) problème dû au déploiement du VDSL2. Résolu grâce au déploiement d’un firmware correctif sur le DSLAM, le firmware précédent causant des problèmes de desynchro sur les freebox v5 et crystal qui ne sont pas compatibles VDSL2.
Et là, ça recommence depuis le 23 juin. Le technicien est passé, aucun problème sur la ligne ni de perturbateurs extérieur, comme il y a quelques mois. (aucunes desynchro lors de son passage) le lendemain (aujourd’hui), les desynchro recommence, toujours aléatoirement.
internet inutilisable...
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26298 | Anomalie | ADSL | Critique | crash serveur liée au matchmaking apex legends | 05/03/2019 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, je rencontre des soucis de connexion avec le jeu apex legends je ne peux jouer que 4 parties et ensuite une erreur réseau apparaît (connexion au serveur expirée ) et je ne peux plus me reconnecter je dois attendre le lendemain pour refaire 4 partie ou eteindre ma box pendant au moins 2 heures pour refaire 4 parties .... aprés avoir fait beacoup de manip et appeler le service technique des développeur (ea games ) il apparait que se serait du a ma box si quelqu’un a des infos je suis preneur
merci d’avance
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29248 | Anomalie | ADSL | Critique | Perte d'internet après changement d'IP par Free | 29/11/2019 | Nouveau |
Description de la tâche
Hello, je viens ici suite a une demande d’aide auprès du service technique (hotline), en vain...
Mon ip a changé dans la nuit sans que j’en sois informé (a priori une migration ipv6), a la rigueur changer d’ip est pas hyper grave. Résultat, mon routeur/modem Cisco (WAG320N) ne se connecte plus même après changement de l’ip et passerelle dans les parametres.
J’ai demandé a passer en full stack, ce qui a été fait (validé par le technicien a la hotline), j’ai bien ma nouvelle ip fixe Toujours pas de connexion internet avec la nouvelle ip dans les paramètres du routeur.
j’utilise bien ces parametres : Protocole : RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM VC MUX (VPI/VCI) : 8/36
j’ai bien changé la config de l’adresse ip, mon modem/routeur me dit qu’il est connecté mais toujours pas d’internet.
j’ai commandé un nouveau routeur (Asus DSL-AC51) mais même problème, il me dit qu’il est connecté mais je n’ai pas de connexion à internet.
le technicien a la hotline m’a dit bien voir une synchro provenant de mon ip avec les 2 modems/routeurs mais expliquer que free n’a pas assez de recul sur ces migrations ipv6 avec des modems routeurs tiers. mais quand je regarde certains forums, a priori plusieurs personnes sont condamnées a utiliser leur freebox en plus de leur modem routeur et ce depuis pas mal de temps.
j’ai donc été envoyé ici par le support pour “trouver une solution auprès des devs”.
ma question : comment faire pour utiliser un modem / routeur tiers sur ma connexion free degroupé total ? j’aimerais bien avoir internet
merci ! :)
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1475 | Anomalie | ADSL | Haute | Perte de synchro ADSL puis chenillard lent sans resyncr... | 25/01/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai depuis Noël le problème suivant (c.a.d. depuis le FW 1.20 ?) :
Il arrive de temps en temps que la Freebox perde la synchro (en particulier la nuit), et ne la “retrouve” pas, c’est à dire que le chenillard reste lent. La Freebox ADSL semble vivante, car le swith marche et elle répond au ping. Il suffite de redémarrer la Freebox pour qu’elle se resynchronise sans problème.
Ce problème est TRES embêtant, en particulier lorsqu’on a un PC chez soi dont on a besoin d’accéder à distance, et lorsque l’on est pas à la maison.
C’est surprenant car la freebox peut tourner sans problème pendant plusieurs jours, AVEC une ou deux resynchro (réussies celles-là !). Et puis soudain cette perte de syncrho arrive...
Note importante: je n’avais JAMAIS rencontré ce pb entre juin 2006 (Freebox reçue) et décembre 2006.
Serait-il possible d’avoir une des solutions suivantes:
1) Correction du problème (mais est-ce vraiment au niveau du FW de la Freebox ? Au niveau du chip ADSL ? Est-ce un pb au niveau du DSLAM ?)
2) Implémentation d’un simple “watchdog” dans le Firmware de la Freebox qui vérifie que le process de synchro ADSL n’est pas en rade, et le reset/relance si nécessaire.
3) Possibilité de rebooter la Freebox via le LAN (déjà demandé plusieurs fois, je sais ! ). Un PC pourrait monitorer la connexion Internet et relancer la Freebox si plus de réponse du NET pendant 1/2 heure par exemple.
Merci,
Stellar7.
PS: Je vois que le cas FS#1338 parle aussi d’une perte de synchro (mais pour une autre raison) depuis Noël...
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1957 | Anomalie | ADSL | Haute | Adsl+2 -> Re-adsl2 | 23/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour a vous alors je vais tacher de bien m’expliquer pour qu’une personne arrive a comprendre mon probleme .
depuis que je me suis abonnée a Free j’avais de l’ADSL+2 avec donc un up-load a + de 100ko/s et un download a 430ko/s le tout en fastpath . Aujourd’hui je suis en RE-ADSL+2 avec un up-load bridé a 600kb/s et un download de l’ordre de 300ko/s a 360ko/s le probleme qui arrive en plus c’est donc .
passage de l’ADSL+2 a RE-ADSL+2
*Ping passé de 20ms a 70ms (sachant que je suis joueur j’ai un handicap de malade ) *Perte en Download et up-load ( ou bridage ) *Gestion de l’acces ping bloqué en mode “NOK”
@Depuis la mise a jour de la freebox avec le nouveau firmware@
*Perte de synchro entre 4 a 9 fois par jours *Ping legerement monté *Debit inchangé
ma demande bien que je suis sur de ne pas etre le seul est de pouvoir re-beneficier de mon acces ADSL+2 au lieu du re-adsl+2 qui ne m’offre aucun avantage bien au contraire et qui m’apporte plus de probleme qu’autre chose
info pratique : Grâce au ReADSL, la couverture du haut débit est étendue jusqu’à une distance pouvant atteindre 7000 à 8000 mètres (en d’autres termes, pour des lignes présentant un affaiblissement maximum de 75 dB a 78dB). Les lignes devant beneficier du ReADSL devrait avoir une attenuation de l’ordre de 60 a 78dB . Le client devrait avoir la possibilité sur la console de gestion du ping de geré lui-meme son accés au DSLAM a savoir :
*ADSL+2 Fastpath Standard Serenité Patate *Re-ADSL+2
Cordialement
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2263 | Évolution | ADSL | Haute | bande passante tv perso live | 28/07/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
il manque une chose dans la tv perso live , c’est de pouvoir choisir la bande passante que lon veut y accorder.(tout comme dans le différé) dans mon cas par exemple c de l’audio que je diffuse en live quand a la video ce sont juste des effets... et sa me bloque 90% de ma bande passante pour le reste. voila une idée d’evolution . merci.
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2694 | Anomalie | ADSL | Haute | problème de QOS | 26/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Après une chute du débit de ma ligne à 220ko/s (contre 550 en temps normal) sans explications, le flux tv est naturellement haché, mais il est *étrangement* amélioré par le téléchargement http en parallèle pour atteindre 520ko/s au total. (le flux redevenant normal, priorisé)
En coupant tout trafic et en réalisant un test de débit, je retombe bien sur 220ko/s en http et ftp.
Alors la freebox se plante dans la qos, ou ..?
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2973 | Anomalie | ADSL | Haute | Pas de réponse au ping | 09/08/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour.
Je suis en mode routeur et bien que la réponse au ping soit activée, ma freebox ne répond pas de l’extérieur. Par contre elle répond depuis ma connexion (normal...)
ping 82.67.11.xxx ICMP Host Unreachable from gateway lal69-1-82-67-11-xxx.fbx.proxad.net (82.67.11.xxx) for icmp from xxx (134.xxx.xxx.xxx) to lal69-1-82-67-11-xxx.fbx.proxad.net (82.67.11.xxx)
Testé sur 2 autres freebox, elles ne répondent pas mieux, avec la coche activée dans la console de gestion.
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3038 | Anomalie | ADSL | Haute | Probleme d'acces sur certain site. | 30/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour depuis hier soir je n’arrive plus à me connecter à certain site .. comme par exemple la Caisse d’épargne, au debut je pensais que leurs site était “down”, mais, ma famille qui sont sous AOL, arrive à accéder normalement... Qu’est ce qui a changé? y a t’il une solution?
voila le message d’erreur.
“Le navigateur n’a pas pu trouver le serveur hôte pour l’adresse indiquée.
-
Cette adresse de domaine existe t-elle ? Son enregistrement a peut-être expiré.
D’autres sites sont aussi inaccessibles ? Vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur et les paramètres du serveur DNS.
Votre ordinateur ou votre réseau est-il protégé par un pare-feu ou un proxy ? Des paramètres incorrects peuvent interférer avec la navigation sur le Web.”
Merci d’avance
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3212 | Anomalie | ADSL | Haute | Serveur d'impression Canon LBP 5100 | 03/02/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Sous VISTA et XP il est impossible d’imprimer sur une CANON LBP 5100 connectée via USB au serveur d’imprimante de la BOX V5 ADSL. J’ai un message d’erreur m’indiquant que l’imprimante n’est pas connectée.
J’ai essayé toutes les config Canon + Generic Network Card lors de la création du nouveau port, mais aucunes ne fonctionnent.
Par contre elle fonctionne parfaitement lorsqu’elle est connectée en USB directement sur un PC (sous VISTA et XP). J’ai testé une HP PHOTOSMART 2575 sur l’USB de la BOX ADSL (donc en serveur d’impression) cette dernière fonctionne parfaitement.
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3228 | Anomalie | ADSL | Haute | deconnexion internet la liaison wifi toujours active | 04/03/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
je suis connecté en wifi sur ma freebox (v5) voici quelques jours et beaucoup plus souvent ce soir je perds de temps a autre ma connexion internet, alors que je suis bien connecté en wifi sur la freebox, d’après l’icône d’activité réseau Msn indique un problème de passerelle l’ip est bonne je dois donc systématiquement cliquer sur réparer (clic droit icône du réseau utilisé) pour retrouver la connexion
D’où cela peut provenir?
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3238 | Anomalie | ADSL | Haute | W.O.L ne marche plus | 26/03/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis quelques temps, le WOL à travers internet ne marche plus. J’ai tout revérifié, les options WOL activé, @ MAC etc. rien à faire.
Pour faire mon WOL, j’utilise les sites: http://wakeonwan.free.fr/ http://www.dslreports.com/wakeup
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3262 | Anomalie | ADSL | Haute | Reboot intempestif Freebox ADSL avec serveur d'impressi... | 12/04/2009 | Nouveau | |
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3330 | Anomalie | ADSL | Haute | perte de debit apres DT et attenuation+4db | 26/06/2009 | Nouveau | |
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7702 | Évolution | ADSL | Haute | Statistique ADSL non dégroupé indisponible | 31/08/2011 | Nouveau | |
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12263 | Anomalie | ADSL | Haute | Mail qui se telecharge ne boucle | 02/04/2013 | Nouveau | |
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14458 | Anomalie | ADSL | Haute | Anomalies récurrentes de téléchargements | 15/03/2014 | Nouveau | |
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15537 | Anomalie | ADSL | Haute | Problème de ping intempestif | 31/07/2014 | Nouveau | |
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17812 | Anomalie | ADSL | Haute | DNS pas à jour | 08/07/2015 | Nouveau | |
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21292 | Anomalie | ADSL | Haute | Reboot de la freebox toute les 5 min | 29/03/2017 | Nouveau | |
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2515 | Anomalie | ADSL | Moyenne | ADSL2+ mais Attainable bitrate = 7616 kb/s Max | 12/10/2007 | Nouveau | |
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2532 | Évolution | ADSL | Moyenne | Reboot freebox depuis console de gestion | 24/10/2007 | Nouveau | |
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2595 | Évolution | ADSL | Moyenne | IPv6 sur "Info ADSL" sur la TV | 12/12/2007 | Nouveau | |
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2607 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Serveur d'impression Canon LBP 810 | 14/12/2007 | Nouveau | |
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3018 | Anomalie | ADSL | Moyenne | serveur d'impression ne fini pas l'impression | 12/09/2008 | Nouveau | |
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3029 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Console : sécurité et ergonomie | 19/09/2008 | Nouveau | |
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3100 | Évolution | ADSL | Moyenne | Profil de ligne : choix de ReADSL2 au lieu de ADSL2+ | 13/10/2008 | Nouveau | |
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3110 | Évolution | ADSL | Moyenne | Augmenter le débit montant | 15/10/2008 | Nouveau | |
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3111 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Correction heure de la première synchronisation | 16/10/2008 | En cours de résolution | |
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3537 | Évolution | ADSL | Moyenne | FreeboxO : Liste des Services manquants | 19/08/2010 | Nouveau | |
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8012 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Pb débit sur Freebox v5 ADSL avec convertisseur fibre s... | 03/10/2011 | Nouveau | |
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9528 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Fastpath indisponible | 26/01/2012 | Nouveau | |
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13127 | Anomalie | ADSL | Moyenne | RADIUS - Trame UDP fragmentées. | 30/08/2013 | Nouveau | |
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13626 | Anomalie | ADSL | Moyenne | ceconnexions journalieres | 03/11/2013 | Nouveau | |
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14620 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Probleme de latence | 15/04/2014 | Nouveau | |
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16268 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Mode FASTPATH non effectif | 26/01/2015 | Nouveau | |
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16577 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Adresses IP de Free sur liste noire pour l'envoi d'emai... | 20/03/2015 | Nouveau | |