Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type  asc Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
2766AnomalieTélévisionHautegele sur toutes les chaine quand ca enregistre03/03/2008Nouveau Description de la tâche

bonjour

depuis la dernière version de firmware, le démarrage de l’enregistrement fait que toutes les chaines TNT via l’adsl saccade, toutes sans exceptions, (je n’utilise pas le tuner).

j’ai donc rebooter en hard et en soft .... bref tous les test possibles, rien de concluant.

j’espère une prochaine version qui corrigera ces soucis

2769AnomalieWIFIHauteLe lien Wifi avec le boitier HD tombe régulièrement06/03/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Tous les 2 à 3 jours, lorsque je veux utiliser la fbxHD, alors qu’elle avait bien fonctionné avant, elle m’affiche en sortie de veille l’ecran blanc et noir “Rock’n Roll” indéfiniment. si je la débranche/rebranche (seule possibilité que j’ai), elle bloque sur Wifi 4/9.

Pour qu’elle remarche, je doit rebooter en même temps les boitiers HD et ADSL, une fois le boitier ADSL réinitialiser et resynchroniser (en gros quand il affiche à nouveau l’heure) la fbxHD continue vers wifi 5/8 et suivants.

C’est assez pénible, surtout quand on est juste juste pour regarder une émission ... et àa veut dire que des enregistrements seront peur être sautés !

2774AnomalieMediaplayerHautelecture Divx saut du son en HDMI et 1080i08/03/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’ai constaté des sauts du son lors de la lecture de DIVX lorsque l’affichage est configuré en 1080i/50 et 60 pas de probleme dans les autres resolutions. La config est la suivante :
Freebox HD FW 1.4.1 ==== HDMI ==⇒ Ecran LCD Toshiba 37X3030D FullHD.
Je ne suis pas le seul d’après les forums que j’ai pu parcourir.

2779AnomalieTNTHautePlantage FBOX HD sur changement de chaîne univers TNT09/03/2008Nouveau4 Description de la tâche

Lorsque l’on passe d’une chaîne TNT à une autre (ADSL par saisie du numéro ou CH+/-), lorsque l’on est dans l’univers TNT, il se produit souvent un plantage de la freebox : arrêt du flux vidéo et flux audio déformé/ralenti.

2789AnomalieTélévisionHauteSRT et sous titres ne passent plus !15/03/2008Nouveau Description de la tâche

Nouveau soucis depuis le firmware 1.4.1 tous mes sous titres ne fonctionnent plus depuis le firmware 1.4.1;
même s’ils sont extrêmement récents ou plus anciens alors que sous vlc aucun problème.

Est ce du à la mise à jour??????

2799AnomalieTéléSitesHauteBUG dans les FORMulaires22/03/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Dans le formulaire de recherche d’un télésite, taper “bug” Vous trouverez alors un exemple de télésite avec 2 formulaires:
dans le premier la présentation est “normale” mais il faut répéter le tag <form> à chaque champ ????
Dans le second, l’écriture html est correcte avec un seul tag <form> mais tous les champs sont les uns sur les autres à l’affichage.
L’URL du site est inscrite sur le télésite pour visualiser le code php correspondant.

Merci pour cette brillante inovation que constituent les télésites :-)

2807AnomalieHDMIHautel'image saute en HDMI sur un L226WTQ24/03/2008Nouveau Description de la tâche

bonjour,
j’ai connecté mon LG L226WTQ à la sortie HDMI (avec connecteur hdmi/dvi) et l’image apparait correctement pendant plusieurs minutes mais après un certain temps, l’image saute (se décale vers la droite, comme s’il voulait caler l’image vers la droite) puis il y a une désynchro du balayage (on voit qu’il y a une image mais tout est haché) ensuite l’écran devient tout noir.. et de temps en temps revient....

j’ai essayé 480p60 jusqu’au 1080p60 mais rien n’y fait.... ni même en 16/9 ou RGB/Video...
j’ai testé depuis mon lecteur DVD hdmi et ça ne le fait pas (c’est donc la freebox ou un pb de synchro hdmi ?)

ps : haaaaaaaaa ! help !

2812AnomalieTNTHautePlantage systématique TNT 25/03/2008Nouveau14 Description de la tâche

Bonjour,
Je n’arrive plus a recevoir les chaines de la TNT via le tuner TNT de la Freebox HD V1.
Historique: (ici je ne parle que des chaines reçut via le tuner de la freebox HD)

jusqu’en début novembre j’arrivais a recevoir toutes les chaines de la TNT sans aucun problème. J’avais même réussi à regarder les matchs de rugby en HD sans de gros problèmes.
Depuis début novembre j’ai commencé à avoir des problèmes avec la réception des chaines TNT.
De novembre à Décembre 2007 : France 3 me causait des problèmes en réception, freezes réguliers et surtout le soir. Chose nouvelle les la freebox HD plantait et m’obliger à la redémarrer (débranchement et rebranchement ) lorsque les freeze était trop présent.
De Janvier à Début mars: le phénomène se calme mais ne concerne plus que France 3 mais également l’ensemble des chaines se trouvant sur la même fréquence (France2 , France3, France 5).Les freezes sont moins réguliers mais, lorsqu’ils surviennent, font toujours planter la freebox HD.
Depuis le firmware 1.4.1(08/03/2008): les freezes augmentent sur les chaines en questions (France 2, F3, F5).... et font toujours planter lamentablement la Freebox HD.
Depuis le firmware 1.4.2(22/03/2008): toutes chaines (TF1, M6 etc..) plante systématiquement la freebox, je n’ai pas le temps de voir 2 secondes que l’image freeze/pixelise et puis plus rien.... et la freebox HD plante de nouveau.

Je précise que la qualité de recepetion de mon antenne collective n’est pas a remettre en cause. Je dis ça car je l’ai remise en cause mais depuis 15 jours j’ai un DVD recorder qui intègre un tuner TNT. Et bien j’arrive a voir toutes les chaines de la TNT dessus sans aucun freeze ni pixelisation ni autre bu d’affichage. Donc je pense que le signal de mon antenne est largement suffisant pour être décodé et lu par un tuner TNT sans aucun problème (et j’ai fait les tests juste aprés que la freebox ai planté).

J’en déduis que la sensibilité de la freebox est trop importante et qu’il faudrait y remédier.
Est ce lié à la version de firmware? surement puisque que rien n’as changé depuis (au niveau de l’antenne et de mon installation)
Et puis pourquoi cela ferais planter la freebox HD? chez eut l’occassion d’être chez des gens possédant un tuner TNT avec un reception assez mauvaise, eh bien l’image s’en va mais l’appareil ne plante pas.

Détail concernant mon installation:
Freebox HD V1
Antenne collective avec un bon signal.
Problème sur les Firmwares 1.3.X, 1.4.X.
Localisation : Paris 20eme porte des lilas.

Voilà.
Si d’autre personnes ont le problème qu’ils se manifestent je suis sur que je ne suis pas le seul. J’arrive a voir les chaines en dehors du Tuner évidemment mais le jour ou la HD seras sur la TNT hertzienne tout le monde s’apercevra de problème et là .... ce sera la haine.

2814AnomalieTélévisionHauteFREEZ + PERTE WIFI27/03/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Depuis le début de la semaine, impossible de regarder la télévision sans Freez ... malgrès un mode Interleaved et la connection par cable entre les 2 box... et ce pour toutes les chaines...
De plus la connection WIFI pour l’ordi est systématiquement perdu après chaque redémarage de la freebox... obliger de brancher l’ordi en ethernet pour se connecter sur l’interface de gestion pour remettre le wifi actif.
Merci de vérifier si la derniere mise a jour ne plante pas.

2821AnomalieTNTHauteScan TNT s'arrête03/04/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

je viens de constater un problème lors du scan TNT.

J’ai recu ma Freebox le 01/04 (sans poisson) dernier modèle donc (F-HD02C-0-TN, je corrigerais ce soir si erreur)
avec le dernier firmware (1.4.2 merci Freeplayer de rajouter dans la liste)

Je fais un scan TNT.
Il me trouve des chaines mais pas toutes.

Je refais un scan, le scan démarre (barre de progession à 0%) et s’arrête immédiatement! (2 secondes environ, pas de passage à 1%)
Plusieurs tentatives (Après OFF/ON notamment) mais rien n’y fait, impossible de rescanner.

Pour pouvoir rescanner, il faut impérativement redémarrer électriquement la freebox HD (mais pas de hard rebbot, juste un simple reboot).
A partir de ce moment là, le scan remarche une seule fois!. On reviens sur le même problème ensuite.

Le comportement est le même, même après un hard reboot. (1er scan marche, suivants plantent)

Je précise que je suis sur Paris 13e, antenne collective sur je ne sait pas quel émetteur. Dès le début du scan la bande contenant la chaine Direct8 est trouvée. Est-ce lié ... ?

Constatez-vous aussi ce comportement étrange?

2825AnomalieTélévisionHauteBoitier HD au ralenti06/04/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
J’ai un boitier HD dernière version (2 antennes wifi). Quand je la connecte à mon TV LCD Samsung LE37M8 récemment acheté, le boitier ne répond plus ou presque à la télécommande du boitier HD. Sur 30 appuis, le boitier répond de temps en temps. J’ai connecté le boitier à ce LCT via prise péritel, via HDMI en vain. Dès que je connecte le boitier sur mon autre TV Plasma Philips, tout refonctionne normalement. J’ai donc pensé que cela venait du Samsung ! Ben non, puisqu’il fonctionnait avec l’ancien boitier HD (avec 3 antennes wifi). Free m’ont envoyé un technicien qui suppose que le boitier HD est HS. L’un de vous a eu ce souci ? Comment auriez-vous éventuellement résolu le problème ? Merci.

2828AnomalieUSBHauteDetection disque dur externe sur port USB07/04/2008Nouveau6 Description de la tâche

Bonsoir,
Je viens d’acheter un disque dur externe Western Digital 2.5” Passport de 250Go a la Fnac.
J’ai verifie a l’aide de mon PC qu’il etait bien pre-formate en FAT32.
Je l’ai branche sur le premier port USB de ma freebox HD (juste en dessous de l’ethernet)
et le probleme est que la freebox ne le detecte pas.
Plusieurs tentatives de rafraichissement n’y ont rien fait.
Ce Disque Dur est auto-alimente par le port USB.
La lumiere (diode) s’allume pour temoigner qu’il est bien connecte ...
Pourriez vous me dire comment faire pour que la detection fonctionne ?
Merci de votre aide.

2835AnomalieFreeplayerHautePlus de Freeplayer15/04/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour
depuis dimanche 13 avril, je n’ai plus acces au freeplayer, j’essayer la version officiel, la plus part des mod, reconfigurer le routeur, couper les anti virus, mes parefeu, brefs toutes mes combinaisons possible..
ce qui apparait à l’ecran au bout d’un momement c’est “connexion aux serveurs......” et je reste figé sur la pages d’accueil...
alors si vous avez une idéee...
aidez moi....
@+

2836AnomalieTV PersoHauteSource PAL 60Hz non/mal reconnu15/04/2008Nouveau3 Description de la tâche

Lorsqu’on tente d’enregistrer une source en “PAL60” sur TVperso, le mode est mal géré (ça se traduit grosso modo par une image en noir et blanc, visiblement tronquée, et possiblement déformée si la source est en 16/9).

Tests avec une Xbox 360 : pour exactement le même type de contenu (le menu ou une vidéo, par exemple) en PAL50 composite tout se passe bien (4/3 comme 16/9), en PAL60 ça passe mal comme décrit ci-dessus.

Problème handicapant car de nombreuses sources de ce type (jeux) nécessitent désormais l’utilisation du PAL60.

2846AnomalieTélévisionHauteenregistrement differe interrompu, le bouquet demandé n...20/04/2008Nouveau1 Description de la tâche

bonjour,
je rencontre un problème sur les enregistrement diffères.
voila j’ai programmé 2 enregistrements sur la chaine NRJ12 et 1 sur TF1, lors de cette programmation aucun message d’erreur n’est apparu.
maintenant quand je vais dans la liste des enregistrements programmés, le nom de la chaine “underf underf”en statue “interrompus” pour ces 3 enregistrements.
lorsque j’essaye de modifier l’heure, la date, ou la chaine, le message suivant s’affiche “le bouquet demandé n’existe pas”.
il m’est impossible de supprimer ces enregistrements voici le message qui s’affiche “erreur bouquet inexistant”.
aussi je ne peux plus programmer d’enregistrement a ces tranches horaires concernés.
j’ai effectué un hard reboot mais rien n’y fait.
j’espère que vous pourrez m’aider, dans l’attente de vous lire je vous en remercie d’avance.

2847AnomalieAudioHautePlus de son après le réallumage 20/04/2008Nouveau Description de la tâche

J’ai constaté ce qui semble être un bug du firmware 1.4.2 du boîtier HD.

Lorsque j’utilise le boîtier HD, que je l’éteins, puis que je le rallume quelques heures après, le son de la sortie numérique optique que j’utilise avec un ampli home-cinema reste muet, et je suis obligé de redémarrer le boîtier HD pour le retrouver. Même lorsque je change de chaîne. N’utilisant pas les sorties audio analogiques, je ne saurais dire si ce bug n’affecte que la sortie optique, toutes les sorties numériques ou toutes les sorties audio.

Autre chose : lorsque ce bug se produit, impossible de regarder TF1 en chaîne IP. Je ne saurais dire s’il y a un lien de cause à effet.

Qui peut me confirmer l’existence de dysfonctionnement ?

2849AnomalieTélévisionHautePlus de reprise de lecture d'enregistrement21/04/2008Nouveau Description de la tâche

Depuis le nouveau firmware, la fonction de reprise de la lecture d’un enregistrement là où l’on s’est arrêté ne marche plus : la lecture reprend au début.

2850AnomalieUSBHauteDisque dur mybook premium edition II non reconnu21/04/2008Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

Je cherche a brancher ce disque dur sur la freebox, et je n’arrive pas a la faire reconnaitre.

http://www.westerndigital.com/fr/produc … anguage=fr

J’ai tout essayé RAID 0 / RAID 1 grosse partition en NTFS, en FAT, en HSF+, petites partitions de 200Go en NTFS , en HSF+ et en FAT rien n’y fait, je n’arrive pas a le faire reconnaitre....
Je desespere au prix du disque

2854AnomalieTélévisionHautecertaines images de chaines n'occupent pas tout l'écra...22/04/2008Nouveau1 Description de la tâche

les chaines autres que TF1 FR2, FR3 n’occupent pas tout l’espace de la TV sur un écran plat full HD connecté en HDMI avec le paramètre “auto” dans HDMI de la freebox, sur une box HD à jour

le problème ne se produit pas en connexion peritel

2865AnomalieTélévisionHauteProblème son HDMI Philipps 32PFL7962D29/04/2008Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour,

Je suis en dernière version de Freebox HD (1.4.2) et pourtant le son de marche pas avec mon téléviseur Philipps 32PFL7962D et la câble HMDI. Je suis obligé de passer par le câble péritel... :-(

2879AnomalieTNTHauteMicro coupure son sur TNT 5.106/05/2008Nouveau46 Description de la tâche

Avec le 5.1 disponible depuis peu sur la TNT, il y a à intervalle régulier des micro coupures du son.

2881AnomalieTélévisionHauteFreebox HD blocage et reboot obligatoire !11/05/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour tout le monde,

La freebox HD v2 branché en mode freeplug se bloque toute les 15 minutes et affiche un ecran noir sur ma TV et des gresillements avec impossibilité de changer de chaine ni de retourner sur le menu .

Ca donne un blocage complet de la freebox HD et le visualiseur reste bloqué sur la chaine ( exemple P002 )

Aidez moi svp :)

2894AnomalieTélévisionHauteimage brouille et bloquer 18/05/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Depuis mardi 13 mai 2008,j’ai l’image sur toutes les chaines qui de rouille et qui se fige definitivement alors qu’avant j’avais une tre bonne reception de la tele.

cela proviens e quoi,

Merci

2907AnomalieUSBHauteNon detection HDD Western Digital My Passport 320 GB (r...30/05/2008Nouveau3 Description de la tâche

Bonjour,

Mon nouveau disque dur Western Digital My Passport 320 GB n’est pas détecté sur mon boitier HD.

Type de partition : FAT32

J’utilise le câble USB d’origine (de longueur ~30 cm) et je ne peux pas utiliser d’alimentation externe car aucun connecteur d’alimentation n’est disponible sur ce modèle (http://www.wdc.com/en/library/portable/4879-705046.pdf).

Je ne peux pas essayer de le mettre à jour puisque aucun téléchargement de ce type n’est disponible à ce jour (cf : http://dl.free.fr/de8OQFqy8/P73319262793310.jpg)

J’ai redémarré électriquement les 2 boitiers (ADSL & HD) mais rien n’y fait :/

Je suppose que l’auto-alimentation par le port USB est insuffisante ?!

@ l’aide, please !

2918AnomalieTélévisionHauteFreeTv bas débit/ parasite/gel10/06/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Voilà depuis jeudi (05/06),les chaines de la Free démarre avec l’avertissement comme quoi je ne peux bien réceptionner les chaines dû à un faible débit et me demande de choisir entre la freetv bas débit ou en classique.En classique, seulement les chaines principales (Tf1,M6,W9,..) sont proposées.Quant à l’autre, toutes les chaines mais avec une perte d’image avec des parasites (lignes blanches horizontales).
Avant que quelqu’un ne me réponde si j’ai un tel installé tout près? Oui, mais depuis que j’ai la free, cela ne m’a posé aucun problemes. J’ai fait un boot , hardreboot et toujours la même chose.
D’autre part, ma ligne ADSL fonctionne impeccablement.
Sinon, mon réseau se compose de la freeHD accordé à la TV ,au tél et au PC de mes parents en ethernet. Quant à mon pc dans ma chambre, il est relié en CPL.

Que faire pour que la réception des chaines redevienne normale??Helppp

Merci d’avance.

2921AnomalieTélévisionHauteSaut d'image Canal+ sur Freebox HD12/06/2008Nouveau
2923AnomalieAudioHauteDécalage entre video HDMI et son optique qui augmente13/06/2008Nouveau1
2935AnomalieUSBHauteFreezes enregistrement dur externe usb05/07/2008Nouveau
2937AnomalieTélévisionHautepb passage tnt10/07/2008Nouveau4
2950AnomalieTélévisionHauteChaines bas-débits indisponibles pd enregistrement TNT29/07/2008Nouveau3
2951AnomaliePVRHauteImpossible d'arrêter l'avance rapide29/07/2008Nouveau10
2961AnomalieMediaplayerHauteprobleme sur la fin de lecture d'un fichier02/08/2008Nouveau
2970AnomalieTélévisionHauteimage mal cadrée et réduite, zoom fluctuant09/08/2008Nouveau2
2971AnomaliePVRHauteImpossible de relire des enregistrements09/08/2008Nouveau
2984AnomalieTélévisionHauteDéfauts d'images en TV-HD format 16/9 1080i5017/08/2008Nouveau2
3021AnomalieTélévisionHautemode bas debit : pas de TNT17/09/2008Nouveau9
3030AnomalieTélévisionHauteimpossible d'enregistrer suite a mise a jour 1.5.221/09/2008Nouveau
3033AnomalieTélévisionHauteBouton prog + et prog - ne marche pas sur TNT23/09/2008Nouveau1
3039AnomalieMediaplayerHautePlus possible de régler la hauteur des sous-titres30/09/2008Nouveau1
3054AnomalieTélévisionHauteEcran noir orsque TF1 est selectioné03/10/2008Nouveau1
3062AnomalieTélévisionHautefreeze tv, arrêt telephone et modem06/10/2008Nouveau
3063AnomalieTélévisionHauteImpossible de taper un numéro de chaine multichiffre pe...07/10/2008Nouveau1
3070AnomalieAutreHauteProblème avec Télécommande Logitech08/10/2008Confirmé2
3093AnomalieTélévisionHautecontrôle du direct qui plante11/10/2008Nouveau
3097AnomalieTélévisionHautePerte du flux M6 (SD, TNT, HD)12/10/2008Nouveau2
3101AnomalieWIFIHauteProbleme depuis MAJ Freebox HD & Wifi13/10/2008Nouveau
3118AnomalieTNTHautePas de TNT en bas débit & plus de guide TV TNT24/10/2008Nouveau
3128AnomalieTélévisionHauteCanal+ univers Freebox : Menus inaccessibles29/10/2008Nouveau
3129AnomalieTélévisionHauteTV bas débit impossible : erreur 10129/10/2008Nouveau
3131AnomalieTélévisionHauteChaines bas débit en noir après passage tnt hd30/10/2008Nouveau5
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