Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type Catégorie Sévérité  desc Résumé Ouverte État
1632AnomalieTélévisionHautedésynchro si enregistrement et visu TV simultanés25/02/2007Nouveau4 Description de la tâche

La visualisation d’un programme en cours d’enregistrement est fortement perturbée, voire impossible:
- fréquence et durées de “figes” d’images très augmentées par rapport à la situation “sans enregistrement simultanée” - affichage saccadé avec disparition du son ressemblant à un ralenti (n’existe pas du tout dans la situation de visu. sans enregistrement simultané)
- enfin: 4 désynchro spontanées du boitier ADSL en moins de 30 minutes !!! En “temps normal” la connexion est très stable: désynchro. très rares (une/mois environ)

* deux précisions:
-le boitier HD est relié au boitier ADSL par CPL.
-mon taux de synchro: 4500 kbits/s environ.

Bon courage pour la résolution de ce bug !

1633AnomalieHDMIHauteHDMI Problème de son aléatoire depuis MAJ 1.2.226/02/2007Nouveau13 Description de la tâche

Depuis le MAJ vers le firmware 1.2.2, j’ai un problème de son aléatoire sur la sortie HDMI (Aucun PB en RVB).
Lors de l’allumage de la fbx, il arrive qu’il n’y ait pas de son. Pour le récupérer, je change de chaine en utilisant les numéros de chaine. Le son peut revenir, mais en utilisant les touches P+/- pour changer de chaine, le son peut etre absent sur la chaine.

Ce problème est aléatoire, pas spécifique à une ou plusieurs chaines ...

Je précise que j’utilise la fbx HD en HDMI depuis que je l’ai, (1.2.0) sans aucun pb.

Suis-je le seul à être victime de ce pb?

1656AnomalieHDMIHauteReglage résolution non mémorisé apres passage 1.2.228/02/2007Nouveau4 Description de la tâche

Depuis le passage en 1.2.2, le réglage de résolution qui est chez moi en 1080i60Hz repasse en “AUTO” de manière inopinée.
Je n’ai pas fait de test systématique mais ca arrive pas forcement après mise en veille mais au lancement d’un enregistrement ou d’un fichier video.

1) comme on ne sait pas dans quel mode on est, si ca se trouve le mode AUTO est celui qu’on a choisi, à moins qu’il s’adapte au media lu, auquel cas ce n’est pas bon. Quand on force en 1080i60Hz il devrait le rester ?
2) pour info, je suis connecté uniquement en HDMI (pas de peritel ou autre)

D’autres ont ils ce souci ? Merci

1663AnomalieMediaplayerHauteSous-titres en lecture : 1 sur 301/03/2007Nouveau4 Description de la tâche

La dernier firmware devait enfin permettre d’afficher les sous-titres teletext des enregistrements (contenus dans les fichiers .ts) en lecture. Malheureusement, la Freebox HD fait ça si mal que c’est en réalité impraticable, et qu’il est même préférable de renoncer à cet affichage pour l’instant.

En pratique, en lecture d’un enregistrement, la Frebeox HD affiche environ un tiers des sous-titres. Ce sont généralement les lignes courtes qui sont bien affichées (les moins utiles) et l’affichage n’a tout bonnement pas lieu, quand il s’agit de dialogues abondants... De plus, l’effacement des sous-titres est très aléatoire. Certains affichage persistent sans raison, ce qui est très pénible.

Bref : bugué à donf. Revoir la copie.

Pour l’instant, ça ne nous sert à rien.

1706AnomalieTélévisionHauteFreeze Tv sur sortie Svhs07/03/2007Nouveau1 Description de la tâche

Suite au changement de firmware, freeze image et son systémathique toutes les 5/10 minutes sur les chaines free en sortie SVHS.
En lecture directe comme timeshiftée.
Rétablissement uniquement par extinction/reallumage de la HD ou changement de la chaîne.
(les rares freezes constatés sur les versions précédentes se rétablissaient tout seul au bout d’une seconde).
Pas de problème sur les entrées tuner TNT e la freebox (un seul constaté, mais definitif aussi) ni en VLC.
Hd branchée en ether,et, débit ok, HD ventillée active (froide).
Tv inutilisable, donc !

1716AnomalieHDMIHauteProbleme de télecommande en hdmi08/03/2007Nouveau Description de la tâche

Lorsque le freebox hd est branchée en hdmi il est impossible de l’allumer avec la telecomande.Je suis obligé de l’allumer avec le bouton en facade.Apres 5 ou 10 minutes d’utilisation de la freebox,la telecommande fonctionne normalement(au demarrage la freebox ne recoit pas tout les signaux de la télécommande).Pas de probleme quand on utilise la sortie péritel.Ecran samsung LE32S71B.

1750AnomalieAudioHauteConnexion Lecteur/Enregistreur DVD/HDD LG RH7800H17/03/2007Nouveau1 Description de la tâche

Lorsque je connecte ma Freebox sur l’entrée péritel de mon lecteur/enregistreur LGRH7800H, il m’est impossible d’avoir du son.
L’image est bien présente, mais pas de son.

Que faire ???

1775AnomalieHDMIHautePlantage HDMI depuis 1.2.222/03/2007Nouveau2 Description de la tâche

Depuis la version 1.2.2, je suis systematiquement obligé de rebooter la freebox HD à chaque utilisation...
En effet, des que je la met en veille et que je la ralume, l’image projetée est verte. Plus de probleme si je reboot. Je précise que j’ai un switch HDMI Octava et que tout fonctionnait normalement avant cette version de firmware....
Est-ce qu’une nouvell version est en cours de préparation ?
je suis pret à laisser un acces à la freebox HD à vos équipes pour qualifier ce bug qui est systématiquement reproductible
Merci

1780AnomalieHDMIHaute Compatibilité HDMI - Sony KDL-40W200024/03/2007Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour

Je viens d’acheter un SONY KDL-40W2000.J’ai effectue les connections suivantes:

      Peritel AV1   vers Peritel Freebox V5      FW: 1.22
      HDMI    AV5   vers HDMI    Freebox V5      FW: 1.22

Sur Peritel Ok pour le son et l’image, sur AV5 rien.Meme apres plusieurs reboots à chaud(par menu ,sans debranchement du boitier HD)
Si je reboot en debranchant le boitier j’obtiens les chaines en 4:3 sur AV5 avec un son pourri ,sur AV1 l’image est irregardable.
J ‘ai appellé FREE , le gars etait incompétent.
Conclusion :jai fait le deuil pour le moment de la connection HDMI (cable BELKIN 59,90euros à la FNAC).

1788AnomalieHDMIHauteCompatibilité HDMI - Samsung LE27S71B26/03/2007Nouveau1 Description de la tâche

Image verdâtre. Au mieu, on voit bien l’image. Au pire elle est décallée vers la droite et très bruitée. Dans tous les cas, c’est majoritairement vert et le son ne passe pas.
Le problème est visible avec tous les univers, sur toutes les chaînes et pendant la phase d’install consécutive au hard-reboot du boitier TV.
Sur la télé, c’est le firmware T-SNMMPEUM-1001 datant du 1er février 2007.

J’ai vu que ce bug avait déjà été observé sur d’autre marques de télé et j’ai essayé les solutions à chaque fois proposées. Rien n’y fait :’(

1803AnomalieHDMIHauteimage déformée en HDMI (sur samsung 409)31/03/2007Nouveau Description de la tâche

je sais que le bug a déjà été signalé, mais il etait classé en sévérité Basse, et pour moi c’est vraiment tres génant
en HDMI, toutes les images 4/3 sont fortement déformées en 16/9.. et souvent alors même qu’il y a une bande noire libre en haut et en bas de l’écran.
cela arrive aussi bien avec les images lives (chaines TNT) qu’avec des DIVX sur le HD. Je confirme que le problème vient bien de la freebox, car j’ai mis les mêmes DIVX sur un DVD, que j’ai joué avec mon peekton, en YUV, et là, l’image n’est plus déformée du tout, et prend tout l’écran sans bande noire.

quand j’ai eu la freebox HD, en aout, le problème n’existait pas..
changer la résolution dans la freebox ne résoud pas le problème

1815AnomalieHDMIHauteCompatibilité HDMI - Sharp LC-42XD1E06/04/2007Nouveau8 Description de la tâche

Impossible d’avoir une image via HDMI.
Merci de m’aider car je viens d’y passer la journée.
Vérifiés: Entrées tv, connectique, hard reboots, activations dans le menu, toussa.
Merci

1849AnomalieTélévisionHaute pixelisation sur le fond de l'image.23/04/2007Nouveau Description de la tâche

Ce problème de pixelisation semble n’être présent que sur Freebox HD.

Je l’ai constaté personnellement sur la mosaïque iConcert et le fond de vodeoTV : l’image s’affiche puis au bout de 2 secondes il y a parfois une pixelisation (verte chez moi) pendant un bref instant puis tout redevient normal.

On dirait un souci de raffraichissement de la mémoire tampon ou un truc du genre...

1873AnomalieHDMIHauteCoupure image en HDMI + Ploc enceintes29/04/2007Nouveau8 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis septembre 2006, j’ai des coupures d’image en HDMI accompagné d’un PLOC dans les enceintes.
Jusqu’a maintenant cette coupure se faisait au bout d’environ 1 ou 2 heures d’utilisation, et le fait de debrancher / rebrancher le boitier HD me permettait d’etre tranquil pendant environ 30minutes... Ce probleme devenant de plus en plus recurrent lors de longue periode d’utilisation.

A noter, que la fréquence des coupures varie en fontion du temps et qu’elles avaient presque disparu il y a de cela 3/4 mois (les firmware sont ils en cause ?).

Je me permet d’ouvir une nouvelle tache car depuis maintenant environ 1mois, il m’est devenu completement impossible de regarder la TV. La premiere coupure d’image intervenant au bout de 10/15minutes pour finir toutes les 2/3 secondes au bout d’une heure d’utilisation.

Les symptomes:
- Le probleme n’apparait que en HDMI (Pas de probleme en peritel)
- Lors de la coupure d’image (1 ou 2 secondes), l’ecran devient noir et est accompagné d’un PLOC dans les enceintes
- Des coupures de plus en plus frequentes au cours de l’utilisation (la TV n’est plus regardable au bout de 30minutes, avec des coupures toutes les 10/15 secondes)
- Le fait d’eteindre la freebox HD pendant une minute permet un léger retour a la normal (c’est a dire que je peux regardé la TV de nouveaux pendant 3/4 minutes max avant les prochaines coupures d’images)

Ma TV:
Samsung WS32Z409T

Merci de prendre en compte cette demande.

A noté également (également tres dérangeant, mais a la limite j’ai des solutions de contournement):
- Les touche + / - (que ce soit pour le volume du son, ou programme + / -) font planter ma freebox HD depuis maintenant 1 mois. C’est a dire qu’elle reboot completement 5 a 10 seconde apres l’appuie sur l’une de ces touches. J’utilise donc ma telecomande TV pour modifié le son et je zap en passant par la mozaique (chaine 0). Voila peut etre y a t’il un rapport avec le probleme cité ci-dessus. Maintenant si ces problemes sont completement indépendant merci d’ignoré ma derniere remarque, le vrai probleme etant l’impossibilité de regardé la TV (pour avoir souscrit a un abonnement Canal+ cela m’embete encore plus)

1889AnomalieHDMIHautePas de signal HDMI entre LCD LG 37LC2R et FREEBOX HD03/05/2007Nouveau4 Description de la tâche

Voila ,

Comme beaucoup je rencontre un probleme d’absence de signal entre ma télé LCD LG 37LC2R et la freebox V5 HD.
En peritel , tous est ok (son et video) .
J’ai tout essayé : Test de plusieurs cables hdmi , changement de resolution , reboot freebox+tele+boitier hd, mise a jour firmware ,brancher en premier la télé ou la free hd ...
Meme pendant la phase de mise a jour firmware (via l’ethernet entre la free hd et la freebox) je n’ai aucun signal !

1893AnomalieHDMIHautehdmi et ampli sony dg70005/05/2007Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

voici mon problème: Je viens d’acquerir un ampli sony str-dg700 possedant deux entrées hdmi. J’essaye depuis quelques heures maintenant de connecter ma freebox HD à ce dernier et de ressortir en rca video sur ma télé qui n’est pas une bombe (donc adaptateur peritel/rca video).

Je n’ai ni image ni son. De même avec la sortie s video.

Je crois avoir epuisé toutes les configurations possibles de la HD et je n’ai plus d’idées. Quelqu’un aurait_il une lueur d’espoir pour moi svp?

1896AnomalieHDMIHauteCompatibilité Samsung LE46F71B07/05/2007Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour, j’ai acquis à ce jour un écran Full HD LCD Samsung LE46F71B et horreur, la freebox hd ne marche pas avec !
j’ai le message “mode non pris en charge” qui s’affiche sur l’écran !
Le seul moment où j’arrive à voir quelque chose de la freebox, c’est quand je fais un hard reboot... Mais l’image apparait qu’en rose donc pratiquement sans les GB (Rouge Green Blue, RGB ) !!!!
Et dès que le hard reboot est fini, hop, l’image redisparait !

En gros j’ai que le hard reboot qui s’affiche (et en plus en rose) ! sinon, dès que la freebox tente de basculer sur une chaine, plus de signal reconnu par la télé.

J’ai été faire un tour dans la liste des bugs, et j’ai vu que ces pbs étaient présents chez pas mal d’utilisateurs...

1935AnomalieTélévisionHauteerreur 50 / erreur 5121/05/2007Nouveau9 Description de la tâche

Bonjour
Mon problème est le suivant
Abonné depuis quelque mois et aucun problème

Connection des 2 boîtiers en wifi MIMO
Distance entre les boîtiers 3m
Depuis passage au nouveau firmware
Freebox 1.2.2 et HD 1.3.0
Impossible d’avoir la TV sur le boîtier HD message erreur 50 ou erreur 51
Si je connecte les boîtiers en Ethernet aucun problème
Merci de votre aide
Bonne soirée

1967AnomaliePVRHautePB enregistrements interrompus23/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour à tous,
Depuis plusieurs jours, à chaque fois que je veux enregistrer une emission que ce soit en enregistrement programmé/différé ou en enregistrement direct , l’enregistrement démarre bien et au bout d’un certain temps (aléatoire apparement) l’enregistrement s’arrete tout seul et du coup je n’ai jamais l’emission en entier malgrès le fait que le disque dur de la freebox HD n’est pas plein (reste 10Go dispo dessus). Malgrès tout les reboot possibles et inimaginaux (la j’abuse un peu :-) ) le probleme est toujours présent.
Quelqu’un aurait il une soluce miracle afin de remedier à ce probleme qui commence vraiment a m’agacer !
Merci d’avance à tous pour vos réponses
Olivier
Aix-En-Provence (13)

1974AnomalieTélévisionHauteCANALSAT "unable to satisfy request"23/05/2007Nouveau Description de la tâche

lors des passage rapides de l’univrs Freebox TV à l’univers CANASAT le message suivant apparait :

“unable to satisfy request..” et rest affiché en haut à gauche de l’écran. par la suite CANALSAT est inutilisable sauf en rebootant la freebox HD.

Ce message apparait très fréquemment, notamment quand je suis obligé de rebasculer vers FReebox TV uniquement pour changer l’apparence de l’ecran ( letterbox→ panscan) car cette option n’est pas géré depuis l’interface canalsat..

ce n’est pas bloquant mais vraiment rageant, surtout quand on paye un service en plus !!

1977AnomalieTélévisionHauteFreeze TV incessants malgré caractéristiques "parfaites...23/05/2007Nouveau4 Description de la tâche

Bonjour. Je subit depuis plusieurs semaines des freezes (accompagnés de sons très aigus) qui m’empechent totalement de regarder la télévision.
Le probleme se produit que la freebox HD soit en ethernet ou wifi. Les freebox ADSL et HD ont été hard rebootés, et mises à jour. Mais le problemes est identique.
Le support technique (hotline freebox degroupage total) n’a pas pu m’aider.
J’ai pourtant des caractéristiques de ligne adéquates : plus de 7 Méga d’up, un affaiblissement de moins de 20 db et d’apres le service technique, aucun probleme sur ma ligne.

1992AnomalieHDMIHauteComlpatibilité HDMI - LG26LC2R24/05/2007Nouveau1 Description de la tâche

Plus de son depuis 4 mois.
Depuis le firmware 1.2 : craquement lors des changements de chaines mais le son était présent de temps en temps. Et puis un jour plus rien alors que le firmware n’avait pas changé. J’espère que c’est pas ma télé qui en a pris un coup, comme je n’ai rien d’autre en HDMI, je ne peux pas tester.
Depuis les firmware se succèdent et le son n’est jamais revenu. J’ai éssayé le hard reboot télé allumé, etc... rien n’y fait.
Que faire ?

1994AnomalieTélévisionHautedelai activation sortie HDMI depuis firmware 1.3.024/05/2007Nouveau1 Description de la tâche

J’ai un gros soucis de délais d’activation de la sortie HDMI du boitier HD. En effet, depuis ce matin (où j’ai hardrebooté les boitiers ADSL et HD et donc passage en 1.3.0), lorsque j’allume la télé ou que je change de mode d’affichage, il lui faut 4minutes 30 pour afficher quelque chose.

* Lorsque c’est à l’allumage, la boite afficher Rock ‘n roll pendant 4 minutes 30 (ou plante complètement, vu deux fois) puis affiche la mire.
* Lorsque c’est dans les menus atteignables par la touche options, si je change de choix HDMI, il faut aussi 4 minutes 30 pour que la téloche affiche quelque chose. J’ai testé les modes 1080i@60, 720p@60, 480p@60 et 1080i@50.
Le choix auto fait planter la boite (ou alors j’ai pas attendu suffisamment longtemps, mais je ne crois pas).

Sur les versions précédentes, il fallait quelque chose entre 30s et 1 minute pour que ca affiche quelque chose (pour le coup, j’avais pas chronométré).

Pendant ce temps, le boitier HD n’accepte aucune stimulation de la télécommande.

C’est très pénible...

La télé en cause une grundig amira 32 branchée au boitier HD par un cable Thomson à contacts dorés HDMI-DVI.

2007AnomalieHDMIHautecompatibilité - DAEWOO SENSY (Hors fréquence)26/05/2007Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Ce problème existe depuis plusieurs firmwares.
Lorsque je suis sur les chaines de la TNT, à plusieurs reprises mon écran passe en “hors-fréquence”.
Je n’ai pas d’autres choix que de redémarrer le boitier HD en le coupant du secteur afin qu’il se réinitialise.

Ce problème est relativement désagréable.
Merci d’avance.

2014AnomalieTélévisionHautePb Hdmi vers dvi composante rouge sur l'affichage27/05/2007Nouveau2 Description de la tâche

Salut à Tous moi c’est mieux j’ai acheté un écran samsung (le SyncMaster 226BW), qui prend en charge le protocole HDCP, donc je l’ai branché à partire de la connection HDMI de la FreeBox HD puis relié à un adaptateur HDMI vers DVI qui est relié à mon écran.
Là j’ai l’image en 720p60 mais il y a une composante rouge sur l’affichage.
Question 1: le HDCP est il activé par défaut si oui peut on le désactivé ou sinon l’activé?
Question 2: Est que d’autre ont pu faire fonctionner correctement la connectivité HDMI vers DVI sur un écran LCD du même type que le mien?

Merci d’avance pour toute vos réponce.

2017AnomalieHDMIHautePlantage de la freebox (1.3.0) sortie HDMI avec Dell 30...27/05/2007Nouveau6
2027AnomalieHDMIHauteTemps de réponse détection HDMI29/05/2007Nouveau1
2031AnomalieTélévisionHaute2 flux différents sur le boitier HD30/05/2007Nouveau3
2048AnomalieFreeplayerHaute<meta name="max_images_in_cache" content="0"> me purge ...03/06/2007Nouveau
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2113AnomalieMediaplayerHauteProblème résolution video DD externe29/06/2007Nouveau1
2117AnomalieTNTHautepb tnt depuis firmware 1.3.101/07/2007Nouveau2
2139AnomalieUSBHauteDD externe inaccessible05/07/2007Nouveau12
2152AnomalieAudioHauteVolume du son fluctuant09/07/2007Nouveau3
2154AnomalieHDMIHauteno signal hdmi depuis le dernier firmware10/07/2007Nouveau1
2155AnomalieHDMIHautecompatibilité HDMI-DVI lcd thomson 32lb220b410/07/2007Nouveau1
2170AnomalieTNTHautePlantage boitier HD en mode TNT suite firmware 1.3.213/07/2007Nouveau1
2175AnomalieTélévisionHautegestion des sous-titres sur canalsat13/07/2007Nouveau
2201ÉvolutionTélévisionHauteun vrai pilote digne de ce nom15/07/2007Nouveau2
2224AnomalieTélévisionHautevolume sonore NRJ12 HD trop élevé21/07/2007Nouveau4
2230AnomaliePVRHauteNavigation "retour" ne marche quasiment jamais23/07/2007Nouveau2
2259AnomalieHDMIHauteproblem transfert de fichier en wifi sur disque usb28/07/2007Nouveau
2272ÉvolutionTélévisionHautepossibilité faire sa propre playliste29/07/2007Nouveau1
Tâches 201 - 250 sur 1178 Page 5 sur 24

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