Freebox V5 HD

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox HD

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un (utiliser la fonction de recherche

Merci également de faire un hard reboot au préalable afin de vérifier que le problème est bien un bug.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la Freebox HD (Télévision / TNT / Freeplayer / Multiposte / Multimédia).

Pour les remarques concernant la Freebox ADSL, vous pouvez le faire ICI.

ID Type  asc Catégorie Sévérité Résumé Ouverte État
3024AnomalieTV PersoMoyennemode bas debit : TVperso pas adapté17/09/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Je découvre de plus en plus que ce mode bas débit est baclé.
TVperso ne semble pas adapté au bas débit.
Pourtant, si c’était le cas, il devrait être grisé comme les offre de VOD ?

Il y a des comportements étranges. Genre dans le TOP15, rien n’est lisible sauf un SouthPark.
OK c’est de l’animation donc facilement encodable (en mpeg4 vbr), mais en mpeg2 ça devrait pas vraiment changer le bitrate ? donc ça ne devrait pas mieux passer que le reste ?

Enfin vivement que TVperso soit lui aussi encodé en mpeg4, et en attendant, il faut prévenir proprement (comme dans la vod ?) que ce service ne fonctionne pas en bas débit (au lieu de laisser patauger la box, et l’utilisateur dans le flou)...

3027AnomalieTélévisionMoyenneGuide TV - avis Télérama17/09/2008Nouveau4 Description de la tâche

Lorsque la critique Télérama dans le guide TV fait plus d’une page-écran, il n’est pas possible de la faire défiler: les flèches de la télécommande repositionnent juste la fenêtre mais le texte ne suit pas et reste tronqué.
Moins embêtant, mais quand même: c’est quasi-illisible tant le texte est dense, et l’ergonomie est particulièrement bâclée (touches de contrôle cachée par le texte etc...

3034AnomalieMediaplayerMoyenneManque de lisibilité des sous titres23/09/2008Nouveau2 Description de la tâche

La lecture des sous titres bien que pratique présente de nombreux défauts lorsque l’image fait apparaitre des mélanges de tons très clairs et très foncés (exemple : sous titres en superposition sur les crédits de débuts d’un film/épisode).

Il est important d’améliorer leur visibilité en augmentant l’épaisseur du contour noir autour du texte (un effet correspondant à l’option “contour épais” de vlc est bien plus agréable et permet la lecture quelquesoit les conditions d’image).

De plus le texte semble souffrir d’une dilation horizontale désagréable, il serait intéressant de le rescaler légéremment afin que le texte soit un peu moins étalé, le mieux serait une option qui permet de régler la taille du texte afin de l’adapter à la distance au téléviseur.

3056AnomalieTélévisionMoyenneCanal+ à la demande et multilangue04/10/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

Lors du visionnage de films ou séries diffusés sur CANL+ en multilangue et proposés sur CANAL+ à la demande, il n’est pas possible de définir la langue : par défaut, on est toujours en français. J’ai contacté CANAL+ qui m’a dit que le problème venait de Free.

Je crée donc une anomalie à ce sujet.

Cordialement

3057AnomalieMediaplayerMoyennePlantage Freebox à la lecture de diaporama photo05/10/2008Nouveau7 Description de la tâche

Depuis l’apparition de la possibilité de jouer des diaporamas photos avec le firmeware 1.5.6, je constate que ce diaporama ce conclu le plus souvent par un plantage total de la Freebox, obligeant à la débrancher électriquement pour pouvoir la redémarrer.
En effet, la charge CPU augmente de façon considérable lors des transitions de photos, ce qui conduit à un plantage à partir de taille de photos aux alentours de 1.5Mo. Etant donné qu’il s’agit d’une taille tout à fait courante pour une photo numérique, il va de soi que la majorité des utilisateurs de ce service rencontreront ce bug.

Solutions proposées:
- trouver des transitions plus “light” qui ne font pas planter la freebox HD (voir pas de transitions sur les “gros fichiers”?)
- dans le pire des cas, interdire de visionner des photos trop grosses pour éviter un plantage complet?

Lien vers la discussion sur le forum Freenews: http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=47137

3079AnomalieTélévisionMoyennene peut plus regarder la chaine en cours d'enregistreme...09/10/2008Confirmé12 Description de la tâche

Observé depuis le FW 1.5.7
Avant, avec un débit ne permettant que de regarder une seule chaine, on pouvait regarder cette chaine pendant qu’on l’enregistrait.
Maintenant, un message apparait : “Débit insuffisant Votre connexion adsl ne peut supporter...” C’est très ennuyeux et difficilement compréhensible que la chaine enregistrée soit bloquée.

3081AnomalieTélévisionMoyenneL'affichage de l'audience ne fonctionne plus10/10/2008Nouveau2 Description de la tâche

Depuis quelques jours (constaté en 1.5.6 et 1.5.7) lorsqu’on appuie sur la touche “audience” à partir de l’écran “mosaïque”, le bandeau titre s’affiche en tête d’écran mais la liste reste vide !

Cette anomalie semble récurrente...

3086AnomalieTélévisionMoyenneChoix du mode de diffusion bloque les lignes longues au...10/10/2008Confirmé29 Description de la tâche

La nouvelle fonctionnalité permettant de choisir la qualité de diffusion d’une chaine télé (Bas-débit, Standard, HD, TNT, ...) bloque l’accès a certaines chaines quand on a une ligne longue (et donc un débit trop faible).

En effet, meme si certaines chaines (comme RTL9, Ab Motor, Liberty TV, etc...) sont dites haut-débit, elles n’ont pas un flux très élevé, étant parfois meme au niveau des chaines “bas débit”; elles étaient de fait tout de meme accessibles pour de nombreux abonnés avec une ligne longue.

Depuis l’apparition du firmware 1.5.7, il est impossible de regarder ces chaines dans ces conditions, il y a en permanence le message “Erreur E101 - Débit insuffisant” qui bloque l’accès à ces chaines.

Dans le meme ordre d’idées, certaines chaines étaient tout à fait regardables pour de nombreuses lignes longues, meme au prix de quelques gels d’image par moment, et se retrouvent désormais totalement inaccessibles (Game One, No Life, etc... dans mon cas).

En résumé, il est devenu impossible de forcer l’accès aux chaines “haut debit” comme c’était le cas auparavant et qui était fort apprécié; les lignes longues doivent se contenter maintenant des 18 chaines bas débit.

3109AnomalieTélévisionMoyennePassage de la chaine AV de la Tv a une autre chaine15/10/2008Nouveau Description de la tâche

J’ai connecté le boitier HD comme indiqué sur le manuel

mais sur certaines chaines du boitier la tv bascule de AV a une autre chaine.

Je n’arrive pas a trouver pourquoi
merci

3117AnomalieMediaplayerMoyenneRisque de suppression du contenu du disque dur21/10/2008Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

considérons que je suis à l’intérieur du répertoire ‘/Disque dur/Enregistrements/’ et que par mégarde j’appuie sur la touche verte de ma télécommande lorsque le pointeur se trouve sur “[..]” : l’option de suppression qui m’est alors proposée n’est pas “voulez-vous supprimer le contenu de ‘/Disque dur/Enregistrements/’” ? mais : “voulez-vous supprimer le contenu de ‘/Disque dur/’” ? Cela peut sembler logique, mais je trouve qu’il est risqué de pouvoir supprimer le contenu total de son disque par une simple mauvaise manoeuvre. Peut-être faudrait-il désactiver la possibilité de supprimer la totalité du disque lorsqu’on se trouve sur les [..] d’un simple sous-répertoire...

3121AnomaliePVRMoyenneEnregistrement illisible ( pas d'image, pas de son)26/10/2008Nouveau1 Description de la tâche

J’ai eu un enregistrement illisible ( pas d’image, pas de son) dans les conditions suivantes. Dans un louable souci de ne pas encombrer inutilement le réseau, j’avais configuré (bouton vidéo) les chaines 1 à 18 en TNT. Par contre lors de la programmation d’un enregistrement (c’était sur M6) j’ai choisi le mode ADSL pour avoir des temps de défilement corrects sur la réglette (bouton “info”) en cours de lecture. Lors de la tentative de lecture, l’indicateur de défilement s’incrémentait normalement, la durée totale indiquée était correcte mais l’écran restait noir et muet. Toutes les tentatives, saut avant, saut arrière, déplacement dans l’enregistrement (je n’ai pas pensé à essayer les changements de vitesse) sont restés vaines. Comme je tenais à cet enregistrement, j’ai rechargé la freebox HD et le firmware et j’ai pu visionner mon enregistrement normalement. Le rechargement du firmware a crée d’autres ennuis que je vais exposer dans une autre tâche...

3132AnomalieMediaplayerMoyenneChangement de menus intempestifs sur la Freebox HD30/10/2008Nouveau Description de la tâche

Salut, attention ce bug concerne la 1.5.8 qui n’est pas encore listée ici (mais était déjà présent avant).
Facile a reproduire :

1 - Lancer la lecture d’une vidéo.
2 - Appuyer sur la touche free (appui court)

Le menu Free apparait (c’est ce que j’attend).
Mais immédiatement après comme on a interrompu une vidéo, la liste des fichiers du mediaplayer apparait à la place. (ca c’est pénible)

a+

3136AnomalieTimeshiftingMoyenneChangement langue en différé31/10/2008Nouveau1 Description de la tâche

Récemment j’ai voulu changé la langue du film après avoir mis en pause le direct mais il m’a été impossible de trouver le menu permettant de modifier la langue et les sous-titres. Cette fonction semble ne plus être disponible depuis l’évolution de l’interface du timeshifting depuis la 1.5.7.
Cela dit, si y’a un moyen de contourner le problème, je suis preneur!

Eric

3149AnomalieTNTMoyennefreeze TNT HD16/11/2008Nouveau1 Description de la tâche

apres un scan des nouvelles chaines TNT HD, les chaines trouvées (TF1 HD, M6 HD, etc )restent illisibles, hormis pendant 2 secondes avant de rester figées (son et image arrétés). Cela ne me bloque pas la freebox HD, puis qu’en changeant de canal avec la télécommande, je peux basculer et voir une autre chaine.

3156AnomaliePVRMoyenneEnregistrement en TNT ou en TNT20/11/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

petit bug lorsque vous voulez enregistrer en différé une chaine TNT, depuis l’apparition du mode vidéo.

Protocole de reproduction.

Enregistrer un canal proposant la TNT HD (TF1/ F2/ M6...)

Bouton Enregistrer → Différé
Chaine 1
Définir les horaires.
Valider.

Une fenêtre propose de choisir la chaine TF1 voulue (Bas debit, Normal, TNT, TNT ...)
Or pour la TNT, il y a 2 choix (certainement pour TNT et TNTHD), mais qui porte exactement le même nom.
Donc on ne connait pas le flux enregistré.

Cdlt.

3171AnomalieTélévisionMoyenneDD externe plus reconnu11/12/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Mon DD externe était parfaitement reconu par ma freebox HD puis subitement il ne l’est plus. J’ai tout essayé (refresh, hard reboot, reformatage en FAT 32, vérification des fichiers > 4 GO) mais rien n’y fait...
Quelqu’un aurait il une idée ?
Merci d’avance.

3175AnomalieHDMIMoyenneHDMI et ampli 14/12/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour, lorsque je branche directement la sortie HDMI sur ma TV, j’ai le son et la video, mais je n’ai que la video quand je branche la sortie HDMi sur mon ampli Sony 820, et mon ampli fonctionne très bien avec le lecteur bluray sur la même prise HDMI. Que faut-il paramétrer sur le boitier Free ?

3181AnomalieTéléphoneMoyenneConsultation de la messagerie freebox indisponible par ...21/12/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Je constate que l’accès à la messagerie freebox est impossible par le téléphone dans le créneau 19h00 - 21h30 (appel **1), alors qu’il est possible de consulter ses messages via la freebox HD depuis le téléviseur.

3182AnomalieTéléphoneMoyenneDébut des messages tronqués - Consultation messagerie d...21/12/2008Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

J’ai constaté que le début des messages est plus ou moins tronqué (il manque 1 ou 2 secondes), lorsqu’ils sont consultés sur le téléviseur via la freebox HD.

3205AnomalieTélévisionMoyennePas d'accés VOD CANAL+ VIDEO26/01/2009Nouveau2 Description de la tâche

Cela fait deux samedi soir de suite que je ne peux accéder à la VOD Canal+, j’arrive sur la page de pub d’abonnement aux offres pour enfant qui normalement dure quelques secondes et je reste bloquée dessus, pas moyen d’accéder aux listes de films ....

3206AnomalieTV PersoMoyenneTVPerso en noir et blanc (pb frequence)27/01/2009Nouveau4 Description de la tâche

Certains films de catégorie “jeu” ont étés enregistrés en noir et blanc, cela est du a ce qu’ils ont étés enregistrés a partir d’une console next gen qui dépasse une certaine fréquence que apparament la freeboxHD ne gère pas.

3216AnomalieUSBMoyenneWD Passport II 320 Go USB 2.0 non reconnu10/02/2009Nouveau2 Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un disque dur externe nomade “WD Passport II 320 Go USB 2.0” qui est formaté en FAT32 que la freebox n’arrive pas à lire, alors qu’elle lit bien ma clef USB de 4Go

3219AnomalieUSBMoyenneGestion des partition HFS+ et XFS11/02/2009Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour

La gestion d’une partition HFS+ sur un disque externe semble présenter quelques soucis.
Lorsque l’on branche le disque, tout va bien, on peut accéder au contenu sauvegardé et regarder films et photos.
Mais après que l’on ai enregistré ou copié par FTP sur la partition HFS+ la freebox HD devient très lente à répondre à la télécommande et le passage d’un menu à l’autre ou bien l’accès d’un répertoire à l’autre sur les disques peut prendre plusieurs secondes. Un redémarrage de la freebox HD permet de revenir à un fonctionnement normale qui dégénère dés que l’on enregistre ou que l’on copie par FTP.
Cette situation commençait à être pénible d’autant qu’un redémarrage de la freebox (sauvage ou pas) sans déconnecter le disque HFS+ rendait celui-ci en “lecture seule”.

J’ai donc reformatté mon disque au format XFS et depuis plus aucun probleme
De plus:

  1. le nom du disque est reconnu,
  2. les noms de fichier présentent maintenant les accents, les cédilles et autres
  3. les acces disques sont plus rapides, y compris par FTP
  4. je peux reprendre la lecture des vidéos la ou je mettais arrété

PS : le seul soucis rencontré est plutôt dû à la version Mandriva utilisée, en effet la freebox ne reconnait pas la partition XFS créée à l’aide d’une distribution Mandriva 2009 (librairie libxfs 2.10) dans ce cas un liveCD gparted (avec librairie 2.8) fonctionne parfaitement.

3224AnomalieTélévisionMoyenneCraquement sonore au changement de chaine19/02/2009Nouveau Description de la tâche

Cette anomalie a déjà été signalée et avait été corrigée. Pourtant, depuis un certain temps (plusieurs mois, je ne saurais pas dire depuis quand exactement), ces craquement désagréables sont réapparus.
J’ai une Freebox HD V1, et ma télé, reliée en HDMI, est une SAMSUNG LE26R41B.
Les 2 boitiers Freebox sont à jour (j’ai tout redémarré hier pour prendre en compte TF1 HD et Luxe HD).
Ces craquements apparaissent aussi bien dans l’univers Freebox TV que dans l’univers CANALSAT.

J’ai fait une recherche dans les tâches ouvertes, cette anomalie n’apparaît pas, c’est pourquoi j’ouvre ce ticket.

En tout cas, merci à tous pour vos efforts dans la résolution de ces problèmes !

3232AnomalieTV PersoMoyenneMémoire tampon18/03/2009Nouveau Description de la tâche

Pour ceux qui n’ont pas assez de débit, il est difficile de voir certaines vidéos sur TV Perso car la mise en mémoire tampon est quasi nul. Même certaines vidéos fluides s’essouflent au bout d’un certain temps et l’on vois apparaitre des freezes.
Que l’on s’entende bien, je ne demande pas que ces videos soient bloquées avec un blocage pourri de type erreur e101, mais plutôt que la mémoire tampon de la freebox soit améliorée quit a prendre sur le DD et que le freenaute patiente.

3261AnomalieTimeshiftingMoyennetimeshifting et CANAL + décrypté12/04/2009Nouveau
3267AnomalieTélévisionMoyenneMémorisation "Réglage de l'affichage"19/04/2009Nouveau
3271AnomalieMediaplayerMoyenneAspect ratio non respecté pour certains fichiers24/04/2009Nouveau5
3282AnomalieMediaplayerMoyenneIndicateur de position dans l'enregistrement05/05/2009Nouveau
3288AnomalieTélévisionMoyenneMarque pour reprise de lectur a disparu13/05/2009Nouveau3
3297AnomalieTélévisionMoyennereprendre les canaux audios multiple dans toutes les ve...18/05/2009Nouveau
3310AnomalieTNTMoyenneCraquement sonsur TNT HD04/06/2009Nouveau
3338AnomalieTV PersoMoyenneReboot nécessaire lors de l'échec d'une numérisation09/07/2009Nouveau
3345AnomalieTV PersoMoyenne Bugs lors de lecture sur TVPerso19/07/2009Nouveau
3356AnomaliePVRMoyenneBug enregistrement TNT : 2 chaines dans le même fichier11/08/2009Nouveau
3358AnomalieUSBMoyennePorts USB sur FREEBOX HD ne reconnaissent plus aucun pé...13/08/2009Nouveau
3365AnomaliePVRMoyenneRedémarrage de la box HD pendant un enregistrement -> p...11/09/2009Nouveau1
3369AnomalieHDMIMoyenneprobleme de son qui saccade en HDMI 1080p5023/09/2009Nouveau
3377AnomalieTNTMoyennePas d'information sur le programme en cours en TNT HD29/10/2009Nouveau3
3385AnomalieMediaplayerMoyennePlantage Freebox HD diffusion DIVX02/11/2009Nouveau2
3395AnomalieAudioMoyennePas de son PCM en HDMI10/11/2009Nouveau
3411AnomalieTélévisionMoyenneGrosse latence de la telecommande FW 1.6.020/11/2009Nouveau2
3416AnomalieTélévisionMoyenneC'est pour quand Dolby Surround sur les chaînes Freebox...23/11/2009Nouveau3
3431AnomalieUPnP AVMoyenneXBMC : plus de sources listées07/12/2009Nouveau8
3438AnomaliePVRMoyenneEnregistrement à distance - Impossible de modifier les ...15/12/2009Nouveau6
3449AnomalieTélévisionMoyenneLoading and Processing GIF image ...25/01/2010Nouveau2
3452AnomalieAutreMoyenneProgrammation a distance09/02/2010Nouveau
3455AnomalieTélévisionMoyenneproblème numérotation chaines tnt17/02/2010Nouveau
3458AnomalieWIFIMoyennewifi désactivé sur le boitier hd23/02/2010Nouveau2
3476AnomalieUPnP AVMoyenne[NAS - DLNA] Freebox HD ne reconnait pas ses propres en...27/04/2010Nouveau3
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